AQUOS sense3 plus のクチコミ掲示板

「Google」が繰り返し停止しています と何度も表示される。

[たけちゃん Ver.2]

本日、この端末で、アプリの「Google」を更新後、タイトル通り、「Google」が繰り返し停止しています と何度も表示されます。アプリの不具合なのか、端末の故障なのか不明ですが、一度、このアプリのみ工場出荷時に戻してから端末を再起動し、その他のアプリやゲームアプリ起動、動作させて１時間ほどが経過しておりますが警告表示は出ておりません。

どなたか、同端末、又は「Google」アプリを更新した方で、同じ様な現象になっておられる方は、いらっしゃいますでしょうか？
また、対処法をご存知の方はいらっしゃいますでしょうか？

私の見立てでは、この端末で「Google」アプリを更新しない方が良いと判断いたしましたが、如何なものでしょうか？
その他、良いお知恵があれば、教えて頂けませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24201184

[−ディムロス−]

＞たけちゃん Ver.2さん
Android版Googleアプリ「繰り返し停止しています」問題発生
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2106/22/news107.html

書込番号：24201187

[JTB48]

android機は皆発生しています。勿論私のスマホもそうです。
故障ではありませんよ。
https://twitter.com/search?q=Android%E7%AB%AF%E6%9C%AB&src=trend_click&vertical=trends

書込番号：24201191

[たけちゃん Ver.2]

＞−ディムロス−さん

やはり、アプリの不具合なのですね。情報ありがとうございます。助かりました。

書込番号：24201194

[たけちゃん Ver.2]

＞JTB48さん

Twitterでも、話題になってるんですね。情報、ありがとうございます。

書込番号：24201199

[たけちゃん Ver.2]

＞JTB48さん
＞−ディムロス−さん

色々な情報をありがとうございました。とりあえずは、解決いたしました。

しかし、困り物ですね。今後の動向を追って行きたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：24201205

[舞来餡銘]

一度アンインストールして再度インストールするとメッセージ消える様です

書込番号：24201208　スマートフォンサイトからの書き込み

[たけちゃん Ver.2]

＞舞来餡銘さん

情報をありがとうございます。Googleから、正式発表があれば、試してみたいと思います。

書込番号：24201215

[ひろやまむさし]

playストアでアップデートの確認をすると、数日前の日付のアップデートがズラリと表示されました。
その日付の後にもアップデートのチェックはしているので、おそらくですが問題のないバージョンに戻す内容のアップデートと推測し、アップデートを実施したところ、現在まで「Googleが繰り返し停止しています」という表示は出ていません。
AQUOS sense4、AQUOS zero2、Redmi Note 9sの3機種で表示されなくなりました。

書込番号：24201286

[たけちゃん Ver.2]

＞ひろやまむさしさん

情報ありがとうございます。現時刻でバージョン「12.23.16.23.arm64」にアップデートすれば、問題は解決するようですね。
ソースのURLを貼っておきます。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1333162.html

書込番号：24201334

[ネモフィラ1世]

自分のは普通に起動しますしエラーも出ませんねー

書込番号：24201339　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞たけちゃん Ver.2さん

確認したところ、アップデート後はそのバージョンでした。
こちらこそ情報有難うございます。安心しました。

書込番号：24201344

[たけちゃん Ver.2]

＞ネモフィラ1世さん

現時刻で、アップデートすれば問題無いみたいですね。
修正が入ったんだろうと思われます。

書込番号：24201347

[sandbag]

公式
https://support.google.com/googleplay/thread/114461672/?linkId=122003494

書込番号：24201518　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

現状問題の出ていない端末はしばらくアップデートしない方が良さそうですね。私も更新のアンインストール→再インストールで収まったのですが公式の対応とは違うようで・・・検証しようにももう一度「Google」が繰り返し停止していますの状態には戻せなかったです。

私がリンクしたITmedia NEWSの記事も随時アップデートしているようです。

書込番号：24201604

[たけちゃん Ver.2]

＞sandbagさん

情報をありがとうございます。公式からの情報は貴重です。また、助かりました。
本当にありがとうございました。

書込番号：24202668

[−ディムロス−]

12.24.10.23.arm64という新しいバージョンがアップされたようです、これから人柱で更新してみます。

書込番号：24204184

[−ディムロス−]

すでに報道されていました、「12.24」で始まるバージョンの最新版に更新すれば、問題は発生しなくなるとの事です。

Googleアプリ「繰り返し停止しています」問題、修正アップデート公開
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2106/24/news074.html

書込番号：24204207

SIMカードを認識しなくなりました。

[goldrush.com]

楽天モバイルで使うためにオークションで購入しました(スマホのメニューから楽天モバイルで買った物を私が落札したようでした)。使いだしてから、2~3ヶ月は問題なくネットも通話も利用できていましたが、ネットに繋がらなくなる症状が出始めました(使えているときと、前ぶれなくネットに繋がらなくなるときがありました、アンテナは立っていて4Gの表示も出ていたと思います)。その頃は再起動させれば直っていましたが、それでは駄目になりSIMカードの差し直しで対応したりしていました。そのうちに通話も出来なくなり、当然ネットも駄目で、最後には圏外表示になりました。またSIMカードを認識しなくなりました。
そのSIMカードを他の楽天モバイルの端末(sh-m08)に挿して、今は使用しています。何が原因で、どこが故障しているかわかりません。
SIMカードの不良ではないので、SH-RM11本体のハードかソフトが原因かなと思いますが、どなたか同様の症状があったかたはいませんか？
APNもチェックしましたが、問題はなさそうです。最終的にはメーカーに修理依頼しようか、他のスマホのテザリングで、ネットを見るだけに使おうかと思っていますが、スペックを気に入って買ったので、できたらメイン機で使いたいと考えています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24106110　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmm0920]

当方 は SD カードを認識しません 。時々、電源再起動すると直ります。

書込番号：24106156　スマートフォンサイトからの書き込み

[Quon San]

当方、この機種が出始めの頃にSiMを認識しなくなり、WIFIも繋がらなくなり、単なる文鎮とかしましが、メーカーに修理に出しました。たしか、基盤交換での対応だったと記憶してますが、保証期間内だったのでメーカーに出しました

書込番号：24177058　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイルのシムを使用しましたが、使えません。

[さばいぬた]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
OCNモバイルONEで購入したAQUOS SENSE3 Plus　SIMフリーの機種に、楽天モバイルアンリミテッドのシムを挿したところ、アンテナは立つのに、ネットも電話も使えません。
APNになにも出ません。
どうしたら使えるようになるでしょうか。

書込番号：23860950　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞さばいぬたさん
これが楽天モバイルのAPN設定ですが
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/
出ないと言うことはないと思います。
APN設定のところでリセットしても出ませんか？
出ない場合は手動入力しかありません。

ファームウェアアップデートは最新までされていますか？
http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm11/update/index.html

書込番号：23861088

[†うっきー†]

＞さばいぬたさん

とりあえず、一般的な対応をされてみてはどうでしょうか。
・機内モードのオンオフ
・端末の再起動

新規契約ではなく、MNPで転入手続きをしていないということはありませんか？
https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq10
>Q.他社からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが対応端末で利用出来ません。
>Q.楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが利用出来ません。


端末は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。
万が一、移行してしまっている場合は、
端末を初期化して移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認されるとよいです。

書込番号：23861161

[さばいぬた]

ありがとうございます！

APNを手動で設定し、dunを取ったら繋がりました！

アドバイス参考にさせていただきました。

書込番号：23863187　スマートフォンサイトからの書き込み

[さばいぬた]

ありがとうございます。

MNPではなく、新規で契約しました。

アドバイスの通り色々試した結果、APNを手動で設定し、dunを取ったら繋がりました。

助かりました。

色々とありがとうございました！

書込番号：23863194　スマートフォンサイトからの書き込み

[goldrush.com]

楽天モバイルで使うためにオークションで購入しました(スマホのメニューから楽天モバイルで買った物を私が落札したようでした)。使いだしてから、2~3ヶ月は問題なくネットも通話も利用できていましたが、ネットに繋がらなくなる症状が出始めました(使えているときと、前ぶれなくネットに繋がらなくなるときがありました、アンテナは立っていて4Gの表示も出ていたと思います)。その頃は再起動させれば直っていましたが、それでは駄目になりSIMカードの差し直しで対応したりしていました。そのうちに通話も出来なくなり、当然ネットも駄目で、最後には圏外表示になりました。またSIMカードを認識しなくなりました。
そのSIMカードを他の楽天モバイルの端末(sh-m08)に挿して、今は使用しています。何が原因で、どこが故障しているかわかりません。
SIMカードの不良ではないので、SH-RM11本体のハードかソフトが原因かなと思いますが、どなたか同様の症状があったかたはいませんか？
APNもチェックしましたが、問題はなさそうです。最終的にはメーカーに修理依頼しようか、他のスマホのテザリングで、ネットを見るだけに使おうかと思っていますが、スペックを気に入って買ったので、できたらメイン機で使いたいと考えています。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24105939　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホンジャックが壊れました＞＜USB-TYPECで出力できますか？

[スーさんZ]

先日イヤホンジャックが壊れてしまいました。
この機種はUSB TYPE-C の音声出力に対応していますか？
Amazonなどにある
Type C to 3.5MM イヤホン変換ケーブル 音声通話・音楽・音量調節 Type-Cポートのデバイスに対応ヘッドフォンアダプター 変換ケーブル 【USB C to 3.5mm 4極イヤホン端子 (通話対応) 】 高耐久 ハイレゾ
などでは代替え対応できましょうでしょうか？
おわかりの方お願い致します。

書込番号：23784378

[Taro1969]

＞スーさんZさん
使えますよ。
Appleの純正品が1000円ほどで売ってるので使っています。
100均などで売ってるのは中にデジタルをアナログに変換するDACが
ないので使えません。
1000円前後の商品なら大抵大丈夫です。

書込番号：23784395

[ありりん00615]

下記ような記載がある商品は利用できません。国内メーカーだとエレコムのアダプタが該当します。

This product cannot be used on models that do not support audio output from the USB Type-C port.

下記のようにPixelシリーズに対応したものを選べば問題ないでしょう。
https://www.amazon.co.jp/dp/B08GP444JH

Google純正品を購入する手もあります。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/todays_goods/1253167.html

なお、コネクタの破損はショートの原因になることもあるので、できるだけ修理したほうがいいと思います。

書込番号：23784428

[Taro1969]

＞ありりん00615さん
AQUOSsense3plusなのになんでPixelやGoogleに固執されるのでしょうか？

1000円前後の製品ならどれでもいいと思います。
Apple USB-C 3.5mm ヘッドフォンジャックアダプタ　￥1,036
https://www.amazon.co.jp/dp/B07LBTYDWQ

デジタル USB-C - 3.5 mm ヘッドフォン アダプター　￥1,452
https://store.google.com/jp/product/usb_c_headphone_adapter?noRedirect=true&hl=ja&sku=_usb_c_headphone_adapter_2&srp=/jp/product/_usb_c_headphone_adapter_2
高くて配送に時間掛かるだけのように思います。

Amazonなら音が悪い出ないと返品、違う商品を買い替えるなど簡単です。
ちなみにAmazonではGoogleの製品は￥4,280もしてるので論外です。

書込番号：23784446

[ありりん00615]

下記製品も1000円前後ですが、TypeCに音声信号が来ている製品専用です。
https://www.elecom.co.jp/products/AD-C35BK.html

Apple純正品でもいいと思いますが、Amazon販売品よりはAppleストアから購入したほうが安全かもしれません。

書込番号：23784472

[スーさんZ]

＞Taro1969さん
早速ありがとうございます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07LBTYDWQ
早速購入しましたがちゃんと私が伝えるのを忘れてしまいました。
私はイヤホンだけで端子の数が3極の物が欲しかったです。
もしこれが4極の物でしたら買い直さないといけないかもです。急ぎすぎたかもしれません。

＞ありりん00615さん
早速ありがとうございます。
私が悪いのですが私が使っているイヤホンは4極ではなくて3極と書くのを忘れました。
上記の通り既に一つ発注してしまいました。
まずはそれが使えるか調べます。

皆さんこれ機種のUSB-Type-Cが音声出力に対応している情報ありがとうございました。

書込番号：23787501

[Taro1969]

＞スーさんZさん
4極はマイク分の端子が増えただけで3極と完全互換です。
一般的なオーディオ用のイヤホン、ヘッドホンが普通に使えます。
本機sense3のイヤホンジャック自体も4極です。
問題ないですよ＾＾
https://penpen-dev.com/pc/2-3-4-5kyoku/

書込番号：23787595

[スーさんZ]

＞Taro1969さん
知らなかったです。
今Amazonから到着して使えました。
本当にお世話になりました。

書込番号：23789989

ドコモメールアプリ

[ＲＤＲＤ]

ドコモメールアプリは、インストールできますでしょうか。

書込番号：23690700　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ＲＤＲＤさん
https://yokamachi.jp/Android/?p=4586

今はシムフリー機にドコモメールはインストール出来る様になっています

書込番号：23690720　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

ダメみたいですよ。

ドコモメールアプリについて
ドコモメールアプリは、当社が別に指定する端末に限りご利用になれます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/compatible_model/?d=2&p=6

書込番号：23690729

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>今はシムフリー機にドコモメールはインストール出来る様になっています

添付画像通り、私はGoogle Playから、一台もインストール出来ません。


＞ＲＤＲＤさん
ドコモメールはIMAP対応なので、パソコンやSIMを指していないスマホなどで自由に使えますので、ドコモメールアプリを利用する必要はありません。
好きなメーラーを利用すればよいです。

最初にSPモード通信で、dアカウント利用設定をしておくだけでよいです。
それ以降は、パケット通信が不要なのでSIM未挿入でも利用可能です。
IMAP専用パスワードの強制発行だけ気を付ければよいです。

■IMAP専用パスワード
セキュリティ強化のために、無条件でIMAP専用パスワードが発行されます。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/security/index.html
>※この時点でIMAP専用パスワードの発行が完了しています。

※必ず、「IMAP用ID・パスワードの確認」でパスワードを確認して下さい。

書込番号：23691026

[舞来餡銘]

＞†うっきー†さん
失礼、どうも嘘の記事のサイトにヒットしたみたいですね

書込番号：23691050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

＞舞来餡銘さん
見に行くと、やや省略があり誤解生みそうでしたが、嘘はありませんでしたよ。

そのページはpixel4にインストールした２種類のメーラーについて感想を述べており、
そのページから実際にインストールした記事に行くと、
pixelはdocomoのメーラーで、その他の機種はYahooのメーラーを使うように紹介していました。

書込番号：23691143　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＤＲＤ]

メッセージRを使いたいのですが
あきらめるしかないですね。

書込番号：23691173　スマートフォンサイトからの書き込み

[yujifan]

＞ＲＤＲＤさん
初めまして

現在別の機種を利用しているためインストール済になっていませんが、SPモードを契約していれば、インストール出来ると思います。
メッセージRも問題なく使えました。
表示が出ない場合は、Wi-Fiを切ってSPモードでしばらく通信していればダウンロード出来るようになると思います。

書込番号：23692357

[香川竜馬]

docomo純正メールアプリはこれだから面倒というか手間なんですよね。　

私の母もdocomoのスマートフォンを変えるたびメールアプリ選びに苦労しました。純正アプリは簡単には使えない（サイトのアプリはダウンロード用であり、さらに本体アプリをダウンロードしなければならない）のでCosmoSiaなどdocomoも使えるフリーのメールアプリをお薦めします。

ただしメッセージRなど純正で受信出来るメールは限定されます。

書込番号：23692382　スマートフォンサイトからの書き込み

[晄]

私はインストールして使ってます

書込番号：23695647　スマートフォンサイトからの書き込み

複数ユーザー設定

[Daniel a]

【困っているポイント】複数ユーザー設定をしたいと思いますが、設定＞システム＞詳細設定＞　で「複数ユーザー」の項目が見当たらない。

【使用期間】3日目

【利用環境や状況】SH-M11　SIMフリー　アンドロイド9

【質問内容、その他コメント】
複数ユーザー設定ができずにいます。

アンドロイド９では設定＞システム＞詳細設定＞複数ユーザーで設定できることになっていますが、「複数ユーザー」の項目が見当たりません。設定項目の検索で「ユーザー」を入力しても見当たりません。

購入直後の設定で自分のユーザー種別を間違って登録したのかなとも思いますが、どうしたらよいでしょうか？

書込番号：23668711

[Taro1969]

＞Daniel aさん

AQUOSはないです。
ないだけならまだしも、セットアップ時に使ったGoogleアカウントの名前が刻まれてしまって困ります。
端末情報にGoogleアカウントの登録名が入ってしまうのですが変更出来ません。
複数アカウント使える機種なら名前変更も後からいくらでも出来ますが出来ません。
これのためだけに再インストールしたくらいです。
Googleアカウントなんて本名でなくて適当な名前つけてる時もあります。
それがそのまま再インストールしない限り残ります。
複数アカウント以前の出来です。

書込番号：23668849

[†うっきー†]

>購入直後の設定で自分のユーザー種別を間違って登録したのかなとも思いますが、どうしたらよいでしょうか？

複数ユーザーは登録出来ないと思いますが、名前だけなら、他のAQUOS同様に変更は可能だと思います。
SH-M12を母親に渡した時に、Googleアカウントを変更しても、名前が自分のままだったので、名前だけ手動で変更しました。

他のAQUOSと同じで電話帳から自分の名前を変更で出来たと記憶しています。
他のAQUOSも出来るので、本機も出来てもよさそうですが。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024729/SortID=21430719/#21430719

書込番号：23668874

[Daniel a]

Taro1969さん、†うっきー†さん、

早速のご返信ありがとうございます。

Win8.1のタブレットがオシャカとなり、この際ガラケーと
もおさらばしようということになり、やっとのことで重い腰を上げてのスマホデビュー。

しかし、OSの仕様の一部が提供されないことがあるとは。。。

タブレットでは業務と私的利用を別個のユーザーの下で
行うことができ、便利に使っていました。

Androidでも今までのやり方で行けると思っていた矢先、
複数ユーザー設定のできない機械を掴んでしまった
ということですね。

大変勉強になりました。

まずは、アカウントの追加でどの程度のことが
できるか試してみたいと思います。

書込番号：23669409

[Taro1969]

＞Daniel aさん

複数ユーザー使われてたのでご存じでしょうが
メインのアカウントにしか基本的な権限がないので
モバイル設定だとかバックアップなどがサブのユーザーアカウントでは出来ません。
環境も1台に２つ必要です。両方をメインとして使うには複数ユーザーでは
足りないと思います。
シムを2枚で使い分け、1つの環境でGoogleアカウントを2つ使い分けて
バックアップや同期など取る方が簡単で確実で手間がないと思います。
親のスマホをたまに子供に貸すのに使うような使い方ならちょうどよいと思います。
完全に分け隔てられるので、自分の環境を壊される心配もありません。
それくらい隔離されてるので、同時進行で使い分けるのは面倒だと思います。
人に見せたくないプライベート環境などとしても複数ユーザーはよいと思います。
両方を自分でがっつり使うには不向きだと思います。
シングルユーザーのまま、メールソフトを使い分けるとかくらいの方が実用だと思います。

書込番号：23669474

[Daniel a]

＞Taro1969さん

Androidのマルチユーザー設定だと隔絶されすぎてしまうという点、結構重要ですね。

Windowsだと割合と簡単にユーザーを切り替えて行き来することができ、こうした
使用感をスマホでも想定していました。激安機種よりも少し良いスペックをえらんだ
のもマルチユーザーでのがっつり活用を想定してのことでした。

今回買ったSH-M11はガラケーの後継機として使うことにし、タブレットは新しいもの物色する
ことにしようと思います。

ご親切に細かいところまで行き届く回答を下さり、感謝いたします。

書込番号：23669578