AQUOS sense3 plus のクチコミ掲示板

データ使用量がグレーアウトしてます。

[afopanda]

表題の件で質問です。
両親のスマホが、何故か設定の中のデータ使用量がグレーアウトして押すことが出来ません。
スマホのシムの契約プランでパケットが少ないので端末側で制限を掛けたいと思うのでが設定することが出来ません。

どなたか似たような状況で、解決された方いませんでしょうか？

書込番号：24647588　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞afopandaさん
>両親のスマホが、何故か設定の中のデータ使用量がグレーアウトして押すことが出来ません。

「データ使用量」は、どのような遷移方法で確認されていますか？

他の人に状況が分かるように、以下で遷移した先の画面のスクリーンショット程度は提示しておくとよいかと。
設定→ネットワークとインターネット

書込番号：24647626

[ぴゅう太mk2]

＞afopandaさん

モバイルデータの設定がオフになっていませんか?

書込番号：24647746　スマートフォンサイトからの書き込み

[afopanda]

添付URL間違えました。

https://help.mb.softbank.jp/aquos-sense3-plus/06-02-01.html

書込番号：24648014　スマートフォンサイトからの書き込み

[afopanda]

こちらを参考にしました。
モバイルデータは、有効です再起動も駄目でした。

開発者モードやアクセス権なども見ましたが、それっぽい設定が分からず駄目でした。
店舗の店員にも相談しましたが、解決出来ませんでした（泣）

書込番号：24648017　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞afopandaさん
そのSIMで正常に通信できているのでしょうか? データ使用量がグレーアウトするのはモバイルデータ通信が確立できていない可能性が高いです。後はSIMフリー版であれば、SIMスロットを変えてみてはどうでしょう?

書込番号：24649444　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞afopandaさん

問題を解決したい場合は、
#24647626で記載していますが、問題が出ている端末のスクリーンショットの提示程度はされた方が良いかと。
>他の人に状況が分かるように、以下で遷移した先の画面のスクリーンショット程度は提示しておくとよいかと。
>設定→ネットワークとインターネット

Wi-Fiをオフにした状態で、上記の画面のスクリーンショットを提示されると、何が問題か、一目でわかるかもしれませんので。

書込番号：24649474

2月12日の午後から

[susumu.u]

【困っているポイント】LINEが起動しなくなりました

【使用期間】2020/4から

【利用環境や状況】自宅Wi-Fi

【質問内容、その他コメント】
午前中に着信していたLINEでのビデオ通話に返信しようとしたところ不能で、スマホをいじっていたらモバイルスイカのアップデートとシステムアップデートを実施しました。
その後、LINEは一切利用できず、シャープに電話したが、「アンインストールして、再インストールしてみてください」と言われやってみましたが、全く意味なし。
今のところ、不具合はLINEのみです。
どなたか解決方法をご存じありませんか？

書込番号：24603486

[もつ焼]

私だったらまず本体の再起動ですね。

書込番号：24603818

[susumu.u]

回答ありがとうございます。

再起動は10回位やっています。

書込番号：24604551

[susumu.u]

SDカードをフォーマットしたら解決しました。

書込番号：24616631

リカバリーモード

[eritajp]

サブ端末として利用しています。
一時的に画面ロックが必要で
指紋認証+パターン設定をしたのですが
うっかり解除しないまま端末を再起動してしまいました。
パターンは直ぐに解除するからと適当に登録したため全く覚えていません。
他の端末からデバイスマネージャーでデータ削除し、
リカバリーモードを呼び出したところ、選択肢がほぼ全て　cancel となっておりok を選択すると再起動が始まりロック解除画面に戻ってしまいます。
この端末は強制リカバリできないのでしょうか？

書込番号：24449572　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eritajpさん
デバイスを探すを利用して、デバイスの初期化してみては？
https://support.google.com/android/answer/6160491?hl=ja

書込番号：24452455

[eritajp]

デバイスマネージャ（端末を探す）からデータ削除済です。データは削除されたようですが、端末に対してのロック解除までは削除できないようです。
リカバリモードを呼び出すと
reboot system now とか色々出てきて
wipe data/factory reset の項目が出るはずが下から3番目以外の項目にcancelと表示されています。
下から3番目のok を選択すると再起動し、ロック画面に戻ってしまいます。

書込番号：24452591　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eritajpさん
書き方が一般的な表記でなく、詳しいのか詳しくないのか分かりません。
試したことや現状を教えてもらった方がよさそうです。
おっしゃるデバイスマネージャーも、パソコンからも可能でどうされたのか分かりません。
リカバリーモードをどうやって呼び出されたかも分かりません。
デバイスマネージャーからの削除で出荷時に初期化されるのが普通です。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001609208&utm_type=tree&utm_trans=GA20

https://diary0.blog.jp/archives/AQUOS+sense4+lite+%E3%83%AA%E3%82%AB%E3%83%90%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%81%EF%BC%9F.html

電源を切る
音量ダウンボタンを長押ししながら電源を入れる
ロゴが表示されたときに二つのボタンを放す
Wipe data/factory resetとされたらYES押して、ようこそ出たら完了
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12238581872

書込番号：24452655

LINEトークで勝手に上にスクロールされる

[thatrelabo]

お世話になります。
昨日、Android11にアップデートしたのですが、アップデート後から、LINEのトーク画面でLINE絵文字ボタンを押すと、勝手に上にスクロールされて過去のトークが画面表示されて使いづらくなってしまいました。
アップデートが原因だとは思うのですが、なにか対応策をご存知の方いらっしゃいましたら御教授願います。

アップデート後は初期化するのが不具合の起こらないベストな方法と書き込みが散見されてはいますが、いろいろとアプリをインストールしており初期化が煩わしくて恥ずかしながら当方はやっておりません状態です。。

書込番号：24305821　スマートフォンサイトからの書き込み

[thatrelabo]

本件、自然に問題の事象は起こらないようになりましたため、解決済みとします。

書込番号：24364609　スマートフォンサイトからの書き込み

さすがに楽天版の新規入荷はもう無いでしょうか・・・？

[P4P800ED]

こんばんは。

楽天版を欲しいなと思いながら、忙しくてずるずると購入を引き延ばしていたら、
公式HPに入荷しなくなってしまいました。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense3-plus/?l-id=product_top_aquos-sense3-plus

最近、楽天版AQUOS sense3 plusを購入できた方いらっしゃいますか？

よろしくお願いします。

書込番号：24174095

[ありりん00615]

在庫処分が終わったのだと思います。入荷予定がある場合は、「現在入荷待ち」と表記されています。

書込番号：24174161

[モモちゃんをさがせ!]

仮に、最近購入できた人がいたとしても、
楽天モバイルが公式に
『在庫切れ/入荷予定なし』
としているので、
現時点では､
楽天モバイルから直接購入するのは､不可能なのではないでしょうか。

書込番号：24174200

[P4P800ED]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞ありりん00615さん

ご意見ありがとうございます。

そうですよね。
もうsense4が出回っているので3は終売が妥当ですよね。

過去に、公式HPで『在庫切れ/入荷予定なし』と表示されてから1度だけ2色限定で再入荷したのを
見たので待ってみたのですが、さすがにもうずっと再入荷していないので、もうないみたいですね・・・・

ご意見ありがとうございましたm(__)m

書込番号：24174266

[pokettoman]

機種変更

2021年10月3日の時点で楽天モバイル（MVNO）の方になりますが

メンバーズステーションの機種変更を覗いてみると未だ取り扱いが有るみたいです。

書込番号：24376127

[P4P800ED]

pokettomanさん

情報ありがとうございました！！

書込番号：24377044

端末上部右端の点滅について

[sasa2010]

端末上部にはカメラとマイク？が配置されていると思いますが、その右端にさらに小さな穴があり、一定間隔で点滅があります。

端末を使わずに画面を暗くして置いておいたら白く点滅しているのに気づいたのですが、これは何でしょうか？

書込番号：23958984

[まっちゃん2009]

取説

充電、着信（不在着信、メールなど未確認通知）ランプだと思いますが。

ランプが白いならば、「不在着信など新着通知あり」です。

書込番号：23958995　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞sasa2010さん
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360037356392
>【AQUOS sense3 plus】着信／充電ランプの点灯状態や色の見かたを教えてほしい
>着信／充電ランプの点灯／点滅により、充電を促したり、充電中の充電状態、不在着信やメールの受信などをお知らせしたりします。
>
>・点灯赤色　−　充電中（電池残量約94％以下）
>・点灯緑色　−　充電中（電池残量約95％以上）
>・点滅赤色　−　充電ができない状態
>・点滅白色　−　不在着信など新着通知あり

書込番号：23959000

[まっちゃん2009]

着信ランプのカラー

取説は以下からダウンロードできます。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/other/shm11/manual/index.html

取説にランプカラーについても掲載されてますし、FAQにもあります。
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360037356392

書込番号：23959003　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

FAQリンクが†うっきー†さんと被ったようで、すいません。

まあAQUOSシリーズでも、ドコモ版は取説アプリがプリイン、au版はオンラインマニュアルショートカットアイコンがあり調べやすいですが、SoftBank版AQUOSやY!mobile版AQUOSはキャリアサイトから取説ダウンロードが必要、また楽天版を含めたSIMフリー版AQUOSはシャープサイトから取説ダウンロードが必要なため、わからない場合など多少面倒ではあります。

書込番号：23959016　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasa2010]

ありがとうございました。
なんか、facebookの表示がなかなかできなくて、そのままにしていたのですが、一応確かにメッセージは届いていたのです、
たぶんfacebookのメッセージで点滅していた感じですね。

助かりました。お二方ありがとうございました。

書込番号：23959067