AQUOS sense3 plus のクチコミ掲示板

Linkアプリのお気に入り（星のマーク）が消える

[よるくま]

楽天モバイルで契約し4月から使っています。
タイトルの通りなのですが、Linkアプリも元のGoogleのほうもお気に入りが
消えてしまします。Googleの連絡帳と同期しています。
何度も入れなおしていますが、何かのきっかけで消えてしまいます。
楽天のサポートは何度も連絡していますが、一度もつながったことはなく、
チャットもロボが返事するだけで解決できません。
同様の症状の方、解決策をご存じの方いらっしゃいましたらお願いします。

書込番号：23415959

[ilikefagi]

私も消えます。。。何とかなりませんかねぇ。。。。

書込番号：23462328

[wanergroup2020]

私も本日アプリを更新したらホーム画面から消えてしましました…

書込番号：23474801

[よるくま]

自己解決？です。
設定→アプリと通知→詳細設定デフォルトアプリ→電話アプリ→が標準アプリ以外になってました。（私の場合はg電話帳）購入したばかりのとき色々いじってしまったんだとおまいます。
これが原因かは特定できませんが、取りあえず消えなくなりました。

書込番号：23482173　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ故障?不具合?

[さくさくさく000]

楽天UN使用中。
今年3月購入、4月末から利用。
購入証明の領収書あり。

インカメラはつかえますが、アウトカメラの人物のみ写真が撮れません。風景のアイコンに合わせると何とか撮れます。
5月初めは撮れていましたが、5月中旬くらいから撮れなくなりました。

また、ペイペイやフリマアプリなどアプリから写真を撮ろうとすると、写真が撮れず、アプリが強制終了になってしまいます。
再起動しても写真撮れません。

メーカー連絡で治るでしょうか？
有償修理でしょうか?
または、何か手立てがあれば、ご教授下さい。
お願いします。

書込番号：23451846　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

他の AQUOS sense3 での確認ですが、本機も同じ場所だと思います。

以下で直る可能性があります。

設定→アプリと通知→カメラ→ストレージ→ストレージを消去
カメラアプリのデータだけの削除なので、過去に撮影したものは削除されません。

これでもダメな場合は端末初期化。
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去（出荷時リセット）
こちらは、画像を含めてすべてのデータが消えます。
その後は移行ツールや復元ツールなどを利用しないで新規にセットアップ。

それでも直らない場合は修理依頼となります。
メーカーの１年保証がありますので、端末を落下させたりなど端末に傷でもない限りは、当然無償修理となります。

書込番号：23451865

[さくさくさく000]

＞†うっきー†さん

早速のお返事ありがとうございます。
ご教授頂いた一番目を試しましたが、エラーでカメラすら立ち上がりませんでした。。。

傷などもないので、メーカー保証に入りそうなので安心しました。

とりあえずリセット行ってきます。。。

書込番号：23451911　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞さくさくさく000さん
メーカー修理に出すのに初期化が必要なので
初期化は必要ですね。
初期化だけで直れば修理にも出さずに済むし有償無償と考えずに済みます。
保険で楽天かメーカーに不具合あった旨、記録に残しておいてもらうと
一旦はリセットで直ったけどやっぱりハードウェア由来だった時に保証が
1年超えても1年以内からあったと言う記録あれば対応変わります。

書込番号：23452045

[さくさくさく000]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん

返信ありがとうございました。

その後、初期化したところ、カメラアプリすら立ち上がらなくなりました…
カメラアプリを押すと、エラー出て、強制終了になりました。

メーカーへ連絡。
6/10メーカーへ引渡し（宅急便引渡し）
6/16手元へ戻ってきました。
無料修理でした。

原因は、基板のようでした。
基板、インカメラ、アウトカメラを交換して頂いたようです。
（インカメラ、アウトカメラは念のため交換とのことでした）

ありがとうございました。

書込番号：23472628　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS sense3プラス

[TAIHAZ]

AQUOS sense3プラスを購入予定ですが、画面に貼るシートやケース類でオススメを教えて頂きたいです。宜しくお願い致します！

書込番号：23271692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななななななこ]

＞TAIHAZさん　こんばんは

すでに購入されているかと思いますが、

私は安かったので試しに以下のグリーンを購入しました。


ケース：楽天市場　1,180円
https://item.rakuten.co.jp/watch-me/ashv46-97/?s-id=ph_pc_itemname
→安い割には質感も良いです。外側にもカードケース入れが着いていて便利です。
→ボタン式フックは面倒かと思いましたが、それほどでもありませんでした。

保護ガラス：Amazon　899円
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0822NBVH8/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
→周囲1ミリほどは浮いているような気がしますが気にはなりません。
→画面の滑りも良いです。
→縁が黒いので、全面ガラスタイプのように貼っている感じがしません。　（ただ指紋が映ります）
→指紋センサーの下の細いところも割れ安いい感じはしませねした。

書込番号：23469738

[TAIHAZ]

＞ななななななこさん

ご返答ありがとうございます！
さっそく、リンクにアクセスして見させて頂きました ！
カードケースが付いているのは、とても便利ですね (^-^)画面ガラスも今のが割れたら、教えて頂いたものにしようと思います。
ご丁寧にありがとうございました！

書込番号：23469755　スマートフォンサイトからの書き込み

パノラマ撮影ができなくなった

[４４２３−２]

プリインストールされていた純正カメラアプリが、セキュリティーアップデート後にパノラマ撮影できなくなりましたが、仕様変更があったのでしょうか。

書込番号：23464265

[Taro1969]

＞４４２３−２さん
SH-M11は発売初期からなかったようです。
SHARPさん外し忘れてたんじゃないですか？

書込番号：23464597

[kumakei]

＞SH-M11は発売初期からなかったようです。

SH-M11もってますが11M（RM11も）はカメラは標準＋広角のダブルレンズですよ。発売初期からなかったってどういう意味ですか?

書込番号：23464683　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞kumakeiさん
パノラマ撮影出来ますか？

広角とか標準でなくてパノラマ撮影ですよ？

書込番号：23464704

[kumakei]

＞Taro1969さん

すいません
広角とパノラマを混同してました
申し訳ないです。

おっしゃる通りパノラマ撮影は最初から機能に入ってなかったはずです。

書込番号：23465186　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞kumakeiさん
私も読み違い勘違いよくやります。
間違ってましたと言えればそれでいいと思います。
ご丁寧にありがとうございます。

私自信はsense3ユーザー
周りにplusのユーザーが割と多く
シムフリー版、au版、楽天版と複数人に確認取りましたが
返事はないとのことです。
ネット上でも今時パノラマ撮影もないのかと言う声しかありません。
私自身が楽天版を所持してる訳でもなく他人の確認なので
確定的定かではありません。
自分の持ってる情報や知恵を持ち寄ることは有意だと思います。
返信コメントするだけあとに繋がることも多いので
分かる範囲でもコメント付けてみたりしています。

書込番号：23465207

[４４２３−２]

購入時を思いここしてみると、カメラアプリが２つ入っていた記憶があります。この RM11 でパノラマを撮影したのが１度だけだったので、詳細が思い出せません。ただ、撮影方法を工夫すれば・・・連続撮影をして、保存時にパノラマにする機能はあるようです。同じ機種でも　M11 と RM11　ではいろいろ細かな仕様が違うみたいで、一消費者としてちょっと混乱しています。混乱の原因は、レビューサイトなどではひとくくりに説明され、販売者ごとの仕様の違いが明示されることは無く・・・まあ、何台も同じような機種を購入する人はほぼいないでしょうが・・・販売者も「違い」をもっと開示して欲しいものです。

書込番号：23467819

[Taro1969]

＞４４２３−２さん
200ページの取扱説明書に13ページにわたってカメラの解説ありますけどね。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/r/aquos-sense3-plus-r/manual/index.html
http://k-tai.sharp.co.jp/support/r/aquos-sense3-plus-r/manual/index_v2/pdf/SH-RM11_J_syousai.pdf
もちろん楽天モデルSH-RM11専用です。

書込番号：23467877

[４４２３−２]

＞Taro1969さん
同じアイコンで色違いのアプリが当初入っていたのです。取説は、現在の状態を示していますが、当初はこの取説とは違っていた気がします。カメラアプリのアイコンはカメラの絵が黒っぽいものと、レンズの回りが青で背景が灰色っぽいものの二種類あって、現在の状態は後者のみです。どうやら、当初決めた仕様とは違うアプリを入れてしまって、アップデートの時に取説等に合わせて削除されたっぽいです。

書込番号：23467906

ドコモのSIM

[khmama]

こちらは、XPERIA(so-04h)で利用いるドコモのSIMを入れて使うことは可能ですか？

書込番号：23451387　スマートフォンサイトからの書き込み

[引きこもり２号]

＞khmamaさん

あれ？ 同じ質問？ と思ったら、"lite" と "plus" が違うんですね。
こちらも、 "lite" と同様ですね。
使えない理由が思い付きません。

＞AQUOS sense3 plus スペック詳細
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-sense3-plus/spec.html

書込番号：23451455

[khmama]

＞引きこもり２号さん
ありがとうございます！何度も申し訳ないです(^^;

書込番号：23451640　スマートフォンサイトからの書き込み

セキュリティアップデート

[らでおん]

今日、アップデートの通知がありましたね。

『おっ！？Android10か！？』何て思ったら200MB位で、セキュリティアップデート。
アラームの無音化不可も修正無しでした。

このタイミングでアップデート来たら、OSの方はまだしばらく無いと言うことかな。

…にしても電池持つから、アップデートは出先でも躊躇無く実行できますね。
ダウンロードも容量制限無いし。

失礼しました。

書込番号：23434876　スマートフォンサイトからの書き込み