HUAWEI nova 5T のクチコミ掲示板

インカメラの文字がボヤける

[はっぱちゃん1959]

先日、D払いアプリのアカウント認証で、本人確認をインカメラで撮影する必要があり画像をアップしたのですが、何回チャレンジしても画像不鮮明で本人確認出来ませんでした。

そこで、mate20liteで行ったところ1回で本人確認出来ました。

インカメラの故障が考えられますでしょうか？
またその場合、修理費用はどれくらいかかるでしょうか？

Amazonで購入、使用4ヶ月です。
アウトカメラは鮮明に写ります。

以上よろしくお願いいたします。

書込番号：24029736　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞はっぱちゃん1959さん
こんにちは。

国内正規品で、使用者責任による故障でなけれぼ保証対象として無償修理になる可能性が高いと思います。

標準のカメラアプリのインカメラで撮影する際の問題という認識であってますよね？
D払いアプリによるカメラ駆動ではないか、という意味の確認です。

書込番号：24029758　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしき★]

4ヶ月なら、保証効くかと。
近くにファーウェイの代理店ありませんか？

書込番号：24029764　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞はっぱちゃん1959さん

まずはアプリは利用しないで、プリインストールカメラのインカメラで撮影したもので確認されるとよいかと。

メジャーアップデート後に、端末初期はをして、移行ツールやや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.メジャーアップデートを行ったところ、端末の挙動がおかしくなりました。



>またその場合、修理費用はどれくらいかかるでしょうか？

購入から4か月なので、無償ですね。意図的に壊しているなどの形跡がない場合は。
仮に有償なら、概算で2400円です。
https://consumer.huawei.com/jp/support/sparepart-price/

書込番号：24029771

[はっぱちゃん1959]

＞でそでそさん
＞よしき★さん

返信ありがとうございます。

アプリのカメラでしかアップ出来なくて…

標準のカメラで撮影しても不鮮明になります。

認定修理店が近くにあるので確認してみます。

ありがとうございました。

書込番号：24029774　スマートフォンサイトからの書き込み

[はっぱちゃん1959]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。

認証修理店で確認してみます。

書込番号：24029776　スマートフォンサイトからの書き込み

サブ機として購入を考えています

[108109]

メインにAQUOS SH-M13を使っていますが、以前スマホが突然ブラックアウトして結局復旧しなかったトラウマがあり(AQUOSではありません)、サブ機を持つことを検討しています。

そこで色々調べて、こちらの機種がサブ機候補に挙がりました。近所のハードオフでこの機種の中古(といっても新品同様)が、29800円で販売されていますが「買い」でしょうか？

SIMフリーの機種は使い慣れていますので、設定等で戸惑う事はないと思います(AQUOSもSIMフリーです)。変な質問で恐縮ですが、どなたかお答え頂けましたら幸いです。

書込番号：24018018　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞108109さん
お勧めです。昨年末から今年の頭に掛けて29800円特価での販売が続いてたので買いました。
比較的コンパクト薄型軽量で処理能力高く、カメラも文句なし、Androidの更新が10で終わりで
あること以外は欠点らしい欠点ない良い端末だと思います。
毎年バッテリー交換キャンペーンなどで3500円でバッテリー交換出来たりサポートも
他社と比べてとてもいいです。万能で高平均点のよい機種だと思います。

書込番号：24018025

[野次馬おやじ]

＞108109さん
個人的には買いだと思います。

サブからメインに昇格するのでは？

サブなら、個人的に能力は当然落ちるけれど、価格もこなれてる同じHUAWEIのnova lite3+でも良いかもと思います。

書込番号：24018052　スマートフォンサイトからの書き込み

[108109]

＞Taro1969さん
前回に引き続きのご回答ありがとうございます。良い機種なんですね。私が手に取った感覚では、AQUOSと比較して画面が小さい事が気になりました(老眼なので)。

動作までは試させてもらえず、こちらでの評判が良いのを頼りに購入候補に入れました。前向きに検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：24018077　スマートフォンサイトからの書き込み

[108109]

＞野次馬おやじさん
サブからメインに昇格ですか(笑)
大枚を叩いて買ったAQUOSちゃんが、かわいそうです。でもそれくらい良い機種なんですね！
別に挙げて頂いた機種についても調べてみます。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：24018097　スマートフォンサイトからの書き込み

[108109]

＞Taro1969さん
過去ログを拝読し、業界の事情にお詳しそうなので、お尋ねします。HUAWEI製を選んで大丈夫でしょうか？

私も過去、HUAWEI製を使っておりましたが、様々な噂を聞き、機種変更のタイミングでGalaxy A50にしました(この機体がブラックアウトしました)。

幸いデータはクラウドに残しておりましたが、これに懲り、今は国産のAQUOSにしています。偏見はないつもりですが、HUAWEI製で大丈夫でしょうか？

ご多忙中恐縮ですが、ご意見伺えましたら幸いです。よろしくお願い致します。

書込番号：24019315　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞108109さん
問題は政治的なものなので絶対大丈夫とは当然言えません。
もうGoogleサービスなしでの継続販売も続いていますし、販売分まで根底を
ひっくり返すようにGoogle奪うと言うのは自国民や同盟国民の損失や反感以外得られません。
OSもAndroid10までの提供であとはアップデートがあるのみで終息すると思います。
中国国内モデルはそもそもGoogleサービスが入ったモデルは一度も流通していません。

情報の流出についてはどこでもやってるし、中国については万が一にも情報が
盗まれても個人の損失になるようなものではありません。
中国政府がカード番号盗んで買い物したり、迷惑電話、メールなど絶対しません。
むしろGoogleなどは個人情報に合わせてWebでマッチした広告など出してきます。
国内でネットショッピングする方がずっと危険で迷惑行為や実被害も被ります。

楽天が個人情報を販売してると聞いて楽天用にカード、電話、メールアドレスを用意したことがあります。
利用から2か月3か月と段々と迷惑メール、勧誘電話、不要な広告郵送物など届くようになりました。
携帯番号とカード、ショッピング歴があれば大抵どこかで利用されています。
https://gigazine.net/news/20090527_rakuten_csv/
探偵社で10万円と携帯番号あれば銀行の預金残高から交際中であるとか
どのような交際してるかなど、買い物の支払いなどから情報が買えると言うところもあります。
もちろん名前も住所も諸々の情報も入手出来ます。
https://wakailaw.com/kyouhaku/149

そもそもHUAWEIをアメリカが制裁対象としたのは5G最先端だったからです。
HUAWEIなしでは5Gが成り立たないほど先端でシェアも広がっていたので
アメリカの威信のために潰されたのです。中国叩きは大統領選でも有利に働いたようです。
またスマホ端末でもアメリカの誇りのアップル社のiPhoneのシェアを超えたためだと思います。
あまりに優秀でエラーがなく使い易くコストパフォーマンスにすぐれカメラ機能に優れ
処理性能についてもアメリカ企業のクアルコム社やAppleを脅かすハイシリコンと言う子会社が
Krin(キリン)と言うSoC(CPUやグラフィックの統合チップ)をどんどん開発した結果
アメリカのお尻に火をつけてしまった結果だと思います。

おかげでほとんどの当時騒がれた時期のHUAWEI端末は1年ほどで半額くらいのバーゲンプライスです。
docomoのP30Proも10万ほどから5万くらいで叩き売られ、HUAWEIファンはこぞって購入して
あっと言う間に完売しました。
nova5Tも登場は6万スタートくらいでしたが特価で3万切りました。
怖いと思う人にはゴミですし、思わない人にはバーゲンプライスです。

ちなみに、アメリカのプライド、アップル社のiPhoneは全て中国製です。
SHARP機も鴻海傘下になる前から鴻海で製造していました。
https://japanese.engadget.com/foxconn-apple-tension-053050269.html
Foxconn(フォックスコン)と言うブランドで様々な国内外のメーカーの端末を製造しています。
資本のある会社自体は台湾ですが製造は中国工場が主体です。
昨年からアメリカのバッシングに備えてインド工場へのシフトも中国企業各社で進んでいます。
世界中のスマホのほとんどは中国製か韓国製と言うことになります。
HUAWEIが〜中国が〜どうこうなど、そもそも存在しない話なのです。
iPhoneだって危険性があると言うことになります。
実際、iPhone使うとアップル社へ情報提供の許諾が必要です。
利用する上で必要なことです。どのように使われるかが問題なだけです。
米国企業の場合はマーケティングなどで活用されてるのは周知です。
Google社な軍需産業にも手を出しつつ自動車の自動運転や
Googleマップやストリートビューをお持ちです。
いつどこに誰が居て、うっかり自動車が歩道の人にぶつかりました。
と言うことが出来る企業です。
同じことを中国企業がやると危険であると報道されてバッシング受けるでしょう。
メディアの情報操作などそんなものです。


余談
ちなみに、情報を抜くハッキングなどは映画やドラマなどで電線や光ファイバー網を
通ってキーボードをせわしなく叩いてハッキングしていますが、あのようなことはやりません。
大抵はソーシャルハッキングと言って、ハッキングしたい会社に行って盗みます。
お手軽な会社だとスーツ着て社内に入れば分からない、パスワードはモニターに
ポストイットで貼り付けてあるなどで簡単に内部情報を見たり盗んだり出来ます。
手が込むと入社したり取引先になるとか愛人になるとかスパイの世界です。
中国から日本の国内で使ってるスマホから個人特定して情報抜くなど砂漠で砂粒探すような話です。
日本に来て、その人にアクセスする方が早いに決まっています。
HUAWEIが情報を盗んでいると言う記事で明確に盗んだと言う記事は存在しません。
怪しいと言われただけです。世界中のセキュリティ会社が常に見張っています。
端末購入して分解したり通信をさせたりして研究しても見つかっていません。
バックドアがあったところで害はありません。国税調査程度の不特定情報収集程度でしょう。
フロンドドアは開けっ放しで常に情報が漏れっぱなしです。
アメリカはこれを危ないと言わないし、日本のメディアも一切報道しません。
完全な情報操作がなされているのが平和な日本の日常です。

書込番号：24019494

[108109]

＞Taro1969さん
詳細な情報をありがとうございました。全文、丁寧に読ませて頂きました。

結論を申し上げますと、私はこの機種(HUAWEI製)で一向に構いません。Androidのアップデートが止まるであろうことも、理解した上です(そもそもversion9で止まっているHTC製を視野に入れていたくらいですから)。

サブ機には十分なスペックですし、価格もお手頃です。microSDに拘ることもやめようと思います。データはPCとクラウドで管理します。

明日、この機種を購入して来ます。売れてしまっていないと良いのですが(笑)。

重ねてのご指導に感謝致します。本当にありがとうございました。

書込番号：24019829　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

道端の暗い溝に垂れた花を逆光でもそれなりにきれいです。

＞108109さん
もう一つのスレでスナップドラゴン835の誘惑があるようですが
Xperiaファンの間ではXZ1は後継機XZ2や3より神機と言われています。
もう相当な旧機種です。基準が国内限定での話です。
iPhone7時代の処理性能と近い性能のモデルです。

nova5T搭載のKirin980は同時期のフラッグシップP30Pro搭載と同じSoCです。
比較対象のiPhoneはXSです。スナップドラゴン845や855が比較対象です。
バッテリーサイズも大きくなって更に高性能化、省電力化が進んでいます。

最近の流れの狭額縁でパンチホールノッチです。
画面サイズはXZ1の約5.2インチに対して約6.26型です。
筐体外寸はほぼ同じです。重量は1割増しくらいです。

同じサイド指紋認証の解除速度桁違い解除方法としてXZ1は押すだけ
nova5Tはタッチのみと押すの2種類選択出来ます。

カメラもシングルから超広角ありです。
Xperiaだと最新機種でも動画撮影中に超広角と標準広角の切り替えは出来ません。
HUAWEI機だと下位のP30liteでも撮影中にシームレスに切り替え出来ます。
カメラの制御やノウハウについては格段の差があります。

文字制限で続く

書込番号：24020253

[Taro1969]

Xperiaの方がガラパゴススマホのフラッグシップ機なので防水、おサイフケータイ機能など
国内のみでウケる機能も盛り沢山です。キャリア機中古しかありません。
docomoモデル買うとdocomo回線でしか快適に使えません。
auモデル買うとau回線でしか快適に使えません。Softbankモデルも同様です。
nova5Tだと逆にキャリア機が楽天モデルのシムフリーモデル以外は
基本、メーカーのシムフリーモデルのみです。当然、楽天回線にも完全対応で国内全回線対応です。
元々は中国の直販モデルとしてHonorシリーズのHonor20と言う規制前からの販売モデルを
規制後に規制前製品としてnova5Tと名付けて販売しています。
メモリ、内蔵ストレージなどはそれぞれ倍になりますし、容量だけでなく速度も大幅向上しています。
高級機やiPhoneにSDカード使えないモデルが多いのは内蔵ストレージがSDカードの数倍から
数十倍速いからSDカードを刺すことで足を引っ張られたり、どんなSDカード刺されるか分からない
SDカードなしの方が大容量選択してもらえるなど性能や販売のメリットからでしょう。
Honor20も中国ではHonor20Proと言う256GBモデルが存在しますが残念ながら
日本では選ばせてもらえません。
NFCは搭載してるので対応ICカードの読み取りやVISAタッチ決済などはGooglePayで利用可能です。
XperiaXZ1単体をXperia好きやキャリアしか知らない人が評価すると素晴らしいとなります。
シムフリーモデルばかり使って来た人だと、あぁガラパゴスで機能詰め詰めで余計なアプリ一杯で
HUAWEI機よりソフトウェア機能が格段に少なく安定性でも落ちるのに、キャリア変更も不可能で
かわいそうとなると思います。シムがデュアルシムであるかないかも大きな違いの一つです。
キャリアユーザーだとXperiaが素晴らしい、シムフリーユーザーだとHUAWEI万歳となるでしょう(笑)
古いキャリアモデルの中古と直近の新しいモデルの中古が同額の場合なら基本スペックが高性能な
nova5Tでいいと思います。
SoCの主流、基本はクアルコム社のスナップドラゴンです。パソコンで言うインテル入ってるみたいなものです。
HUAWEI社のKirinはほぼ同じもの、同じ性能のもので、音ゲー(リズムゲーム)する人の間では使えないと
言われています。私が通常使うアプリでスナップドラゴンと性能差を感じるようなことは一切ありませんが
スナップドラゴン基準だけで作成されたゲームなどは一部で性能が十分に出ない場合もあるようです。
これはOSが標準的なAndroidでないことも由来してると思います。
Android10でAndroidバージョン止まっても独自のEMUIで11相当の付加機能などは付けて来ています。
GoogleサービスなしでいいならHUAWEIは独自OSでもっと先まで行けます。
Googleがトランプ大統領にHUAWEI切り捨てしないように進言したのはAndroid端末とiPhone以外の
HUAWEI独自OSが第三勢力として普及するのを恐れたからとも言われています。
中国やHUAWEIは独自にSoCも画面のパネルもOSも作れて独自にスマホ製造可能です。
アメリカは中国にスマホを作ってもらわないとスマホが販売出来なくなります。
これは日本の市場も同様です。東芝が国内で細々と、富士通もdocomo端末のみ国内で
あとは全部海外丸投げです。国内製造も海外製造も潤沢に中国製部品が使われています。
一方でGalaxyやHUAWEIは内部部品の日本製使用率がとても高いです。高品質です。
製造も大きな工場でほぼフルオートメーションでの製造です。
サムソンに至っては日本部品の使い過ぎで現地で不買運動が起ったほどです。
テレビが見たくてキャリアで使うならXperiaなどもいいかもしれません。
中古のBランク品でも1万円台です。Cランクなら1万以下でも探せます。
いきなりバッテリー交換で出費など、故障対策で持つには向かないと思います。
nova5TのSDカードが刺せない件はUSBタイプCのUSBメモリースティックなどでもカバー出来ると思います。
イヤホジャックがないのも、USBタイプCからジャック出しますが、他の機種のように
ジャックの中にデジタルからアナログに変換するDACと言うパーツが不要なので
100均で売ってる線だけ出てるUSBイヤホジャック変換アダプタでいきなりアナログの
イヤホンで聞ける音が出ます。この辺りの作りは高級機の作りです。音もよいです。
ステレオスピーカーでないのはHUAWEIの方針のようです。
自社でBluetoothイヤホンやスピーカー売ってる会社からかもしれません。
Android端末同士のファイル転送なら
Files by Googleを利用してお互いの端末を直接Wi-Fiで接続してファイルのやり取り可能です。
https://4thsight.xyz/17895
メイン機のSDカードを活用出来ます。
USBメモリはこんなやつがあります。年々種類も増え価格も落ちて来ています。
https://www.amazon.co.jp/dp/B01EZ0X3L8
https://www.amazon.co.jp/dp/B01CW0PMT4
内蔵したSDカードではバックアップにならないのでUSBメモリもあっていいと思います。
USBに刺すSDカードのリーダーライターもあります。
ガラスフィルムやケースなどもまだ現役なだけに旧機種より断然に入手性いいので
裸で運用されないならやはり現行機種くらいの新しいものがいいと思います。
ほとんどの人、多くのHUAWEIユーザーはやはり安いものがいいのか
P30liteが人気で3万くらいから登場した機種なのにまだ2万円台で販売しています。
私もP30lite持っていますがnova5T買ったら触ることもなくなるほどの性能差です。
発売直後のP30liteと値下がりしたnova5Tはほぼ同価格なので値落ちした
nova5Tのお買い得感は素晴らしいです。

書込番号：24020256

[108109]

＞Taro1969さん
詳しいご説明をありがとうございます。実は今日、HUAWEI nova5Tを買って来ました。在庫があり、価格も29800円のままでした(*^_^*)

店頭で「購入前提で自分のSIMを入れて動作確認をさせて欲しい」と交渉し、「OK」が出たので試しました。結果、満足出来る動作だったので、購入を決めました。

良い買い物が出来ました。これから細かい設定を楽しみたいと思います。背中を押して頂き、心より感謝申し上げます。

書込番号：24021179　スマートフォンサイトからの書き込み

防水

[マラルメ]

たまたま立ち寄った電気屋で超激安だったので、勢いで買ってしまいましたが、防水ではないことに今気付きました。
私はよく、シャワーを浴びながらポッドキャストなどを聞くのですが、そのとき、湿度の高いバスルームの壁にスマホを置いてます。
シャワーの水はかからない場所だし、水にドボンと落とすことはないですが、ちょっと濡れた手で触ったりはします。
非防水がどれほどデリケートなのか想像がつかないのですが、湿度の高い環境もあまり良くないですか？
いつもシャワーだけなので20分くらいですが…
もし湿度にもかなり弱いなら、開封せずに売って、違うのを買おうかと思います。

書込番号：24014255　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞マラルメさん
むしろ、水中に沈める方がマシだと思います。
湿気は奥まで入り込み乾燥しにくいと思います。
ジップロックに入れての運用や防水の小型のBluetoothスピーカーなど
本体は浴室外に置いてスピーカーで聞く、操作するなどどうでしょうか？

防水謳ってるスマホでもUSBポートやイヤホジャックなどに水分入ると
水切りや乾燥は必要ですし、水没判定出ても保証などありません。
湯気の中で使ったら数時間とか一晩は充電も出来ないと思います。
2000円くらいから防水の小型のスピーカー売っています。
操作が不要で音流すだけならお勧めです。
例　https://www.amazon.co.jp/dp/B074TY4JK4
　　https://www.amazon.co.jp/dp/B07LCFFW35

もちろん安くnova5T購入出来てたら転売して、防水モデルの購入資金としてもいいと思います。
防水機にしても音量や音質面で満足出来にくいと思うのでスピーカーがお勧めです。

書込番号：24014317

[マラルメ]

なるほど！ありがとうございます。
防水スピーカーは充電が面倒くさそうですが検討してみます。勉強になるお話ありがとうございます！

書込番号：24016050　スマートフォンサイトからの書き込み

[マラルメ]

本体は3000円くらいで買えました。
シム込ですが、シムの維持費や解約違約金も激安なので…！
おサイフやmicroSD非対応なので微妙だなと思ったんですが、メモリ8gbで3000円は他にはありえないので。
防水スピーカー探してみます。

書込番号：24016055　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞マラルメさん
SDカード非対応はとても不便感じますが、SDカードがないことで
不具合の原因が減るしシステム動作も高速で安定します。
内蔵ストレージと比較してSDカードと言うのは足を引っ張る不安定要素以外の
何物でもないのでない方がいいのです。
iPhoneがずっとSDカード使えないのはどんなSDカード入れられるか分からないのと
ストレージ容量選択で単価が上がるのと両方の意味合いがあると思います。
Androidでも高級機にはない場合が増えて来ています。
根本的な速度や耐久性が違うのでデータを置いただけでパフォーマンスが下がります。
USBタイプCのUSBメモリなども普及して来て選択肢が増えて来て安くなって来てるので
お勧めです。
おサイフケータイ機能もNFCのタイプA,BとFがありFがフェリカでおサイフケータイ機能となります。
海外ではFと言う規格がなく日本独自です。
海外はA,Bだけで足りています。(免許証やマイナンバーカード読み込みもA,Bだけで足ります)
VISAカードの登録が出来ます。GooglePayも使えます。
日本はおサイフケータイ機能の普及のせいかVISAタッチの普及が遅れています。
https://www.visa.co.jp/pay-with-visa/featured-technologies/contactless.html
ジャパンネット銀行やSONY銀行、三菱、りそなくらいしか対応がありませんが
nova5TでもVISAタッチでNFC使って決済可能です。
あとはPayPayなどで足りると思います。

防水については、海外サイトでタッパに水を張って沈めたり流水で使えたりしています。
https://youtu.be/E7uxd3e919M
蒸気だと入り込んでいきますが、水だと内部の空気が出て行かない限り入り込みません。
水の中で振ったら空気が出て行って水が入ると思います。
中の部品と言うのは全て防水です。ショートやサビなどなければ特に問題となりません。
防水だと入り込んだ水が全く抜けません。
おサイフケータイ、防水と言うのは日本独自機能と言っていいと思います。

書込番号：24016165

[マラルメ]

なるほどー！ありがとうございます。
それらを踏まえると悪い機種ではないように思えてきますね。
いま早速開封して、前のめりでガラスフィルムを貼ったんですが、これってもしかして、最初にフィルム貼ってあるタイプでしたか！？
１枚は剥がしましたが、その下にまたフィルムがあった！？
フィルムの上にガラスフィルム貼ってしまった気がしてあうあうしています。
(面倒くさいしもったいないのでこのままにしますが、みなさんどんなものを貼ってるんでしょう)

あともう一点、ついでに聞いていいでしょうか？
P20 proのGPSがくそくそで、ナビ機能などは壊滅状態だったのですが、NOVA 5ｔも同様でしょうか？
ひとまずオサイフ系は、サブのOPPO RENO Aに移行させて、ペイペイや、銀行系アプリはNOVAに移行させようかと思います。
P20 proはシマンテックのVIP accessというアプリの起動もくそくそ(新生銀行で振り込もうとすると、承認にVIP accessがオート起動(ポップアップされる)はずなのですが、エラーしまくりでした)だったので、Huaweiのそういうセキュリティアプリとの相性？面には不安もありますが…LINEののぞきみアプリ(既読付けずに読むアプリ)などもバッテリーの設定直しても、起動したりしなかったりなので、そういうものなのかなと諦めてもいますが・・

書込番号：24020693

[Taro1969]

＞マラルメさん
画面の保護フィルムは厚みのあるちゃんとした剥がしにくいものが貼られています。
おそらく、意識して強く剥がされた記憶がなければ保護フィルムの保護フィルムだけ剥がされています。
タッチや見た目に問題なければ問題ないです。問題あるようなら残念ですが剥がして下さい。

GPSについては古いHUAWEI機は評価低いですね。
山登りの人の情報サイトYAMAP(ナビアプリ)でもHUAWEI機全部悪いと評価されています。
https://www.yamareco.com/modules/yamanote/detail.php?nid=1749
これは古い記事で最近のHUAWEI機はそんなに精度悪くありません。
むしろAndroid10などの省電力化されたOSの悪影響の方が大きいです。
https://help.yamap.com/hc/ja/articles/900000921583-%E7%8F%BE%E5%9C%A8%E5%9C%B0%E3%82%84%E8%BB%8C%E8%B7%A1%E3%81%8C%E6%AD%A3%E3%81%97%E3%81%8F%E5%8F%96%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF-Android-
省電力を切ることで大抵改善します。

P20Proはdocomoのキャリアモデルですので、HUAWEI機と言うよりドコモ機です。
ドコモがHUAWEIに生産委託した状態になりますのでドコモの責任となります。
HUAWEIの設計以外にドコモの意向が強く反映されます。
ドコモアプリも入るし、ややこしい機能は削られたりデュアルシムなども廃止されます。
日本以外では存在しないおサイフケータイ機能がハードウェア、ソフトウェアで実装されます。
位置情報取得に使う基地局からの情報もドコモに特化します。
nova5Tは新しく最新の対応Android10にした場合に省電力による不具合を設定で回避すれば問題ないです。
対応の衛星もGPS / AGPS / Glonass / BeiDou / Galileo / QZSSと幅広くGPSで
位置情報を取得する分には正確です。
常にGPS利用だとバッテリー消耗が激しくなるので通常はモバイルデータ通信やWi-Fiなどから
大まかな位置情報を取得するのですが、ここで位置情報取得をお休みしてしまう症状が
HUAWEIに限らず起こっています。Androidの仕様です。

GPSはアメリカの衛星の呼称になりますが、ハードウェアの位置情報として呼ぶのが一般的かと思います。
A-GPSが基地局からのデータであらかじめ衛星の位置情報を取得して衛星を掴むのを早めたり
基地局からの距離や位置などの情報を得ます。ドコモ機の場合はドコモ基地局のみに特化します。
アプリの動作不良については、私も同じ認証アプリをHUAWEI機で利用していますが問題ありません。
ご自身の環境やドコモの仕様などの影響の方が考えやすいと思います。
ドコモのユーザーだとセキュリティアプリを利用されてる方も多く、それらが悪さしてる場合がとても多いです。
セキュリティアプリ、システムアプリによる不具合がとても多いので利用は慎重にされるのがいいと思います。
私はアンドロイド機はセキュリティアプリはインストールしていません。
GooglePlayストアでのインストール時はOS機能でスキャンしますし、Chromeなどのブラウザにも
危険なサイト開かない、ウィルスなど受け入れない機能はあります。
フィッシングサイトなどと呼ばれる「オレオレ詐欺」のようにユーザーが騙されるものが実害多いので
ユーザー自身が気を付けてればアンチウィルスソフトの有無はまず関係ありません。

書込番号：24020780

[マラルメ]

なるほどー！
勉強になります。
すると新生銀行アプリはサブ機にいれたほうがよいですかね？
銀行アプリは振込時にVIP accessアプリ承認が必須なんです。それがないと振込できなくなりました。
シマンテックのアプリですが、スマホ自体のセキュリティ目的では入れてないんです。銀行アプリを入れるときに必須付帯するアプリというか…

書込番号：24020799　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞マラルメさん
シマンテックのVIP accessやMicrosoftやGoogleの認証アプリを
nova5Tで利用出来ています。
それ以外にセキュリティアプリなど入っていたら不具合の原因として
疑ってみてもいいかもしれないと言うお話です。
インストールしているアプリの環境などに左右されることなので
また、一つなら問題なく、二つのアプリが影響しあって起こるなど
個別の環境要因も大きく予想されるのでHUAWEI機が問題とか
相性出易いと言うことはあまりないと思います。

書込番号：24020842

[マラルメ]

ありがとうございます！新生銀行は無事に移行できました。お世話になりました。
もうひとつ質問ですが、みなさんhuawei IDは作っていらっしゃいますか？私はかれこれずっとhuaweiですが、なんとなく不安なのと強い必要性を感じないのとで作らずに来ました。
しかしnova 5tはさかんにhuawei IDへのログインを促してくるので、なにかメリットあるのかしら…？と思い質問しました。
クラウドのストレージが大きいとか、なんかいいことあるんですかね？あと今回はビッグローブ系の端末セットで購入しましたが、紛失時に遠隔操作でロックを掛けたり、探せるようなサービスはありましか？
別スレ立てるべきか悩みましたが、ひとまずこちらですみません。

書込番号：24032356　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マラルメさん
>しかしnova 5tはさかんにhuawei IDへのログインを促してくるので、なにかメリットあるのかしら…？と思い質問しました。

ヘルスケアアプリを利用する時などに利用等。


>あと今回はビッグローブ系の端末セットで購入しましたが、紛失時に遠隔操作でロックを掛けたり、探せるようなサービスはありましか？

標準機能でよいのではないでしょうか。
https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=ja
>紛失した Android デバイスの位置の特定、ロック、データ消去を行う

書込番号：24032429

[Taro1969]

＞マラルメさん
基本的にメリットらしいメリットはないです。
5GBのCloudにバックアップなどは出来るし
複数端末もってるとGoogleの同期のように
メモ帳やアドレス帳同期など出来ますが
Googleのアカウントで十分で、Google以下のサービスなので
不要だと思います。
私はHUAWEIのスマートバンドを利用するのに必要で登録しています。
複数のHUAWEI端末間でヘルスケアアプリの内容も同期します。
もう2年以上スマートバンド運用していますが問題は起こっていません。
むしろスマートバンドが便利です。
睡眠の詳細なども他社よりも正確で詳細に表示あります。
HUAWEI　IDは2016年から持っています。
些細なHUAWEI独自アプリのデータ共有などに利用しています。
私はHUAWEIが怖いとか情報が漏れるからと思ったことがないです。
HUAWEIに限らず電話持ってカード決済などしてると
色んなところからスパムメールなど来る被害あるので
HUAWEIに漏れたところで実際の被害がないのでずっとマシと思っています。
国内で漏れ出たデータでは勧誘電話や諸々迷惑をこうむっています。
中国政府が電話掛けて来るようなことはないと思っています。

書込番号：24032450

[マラルメ]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。端末の機能ではなく、Googleのサービスとしてあるのですね。勉強になります。

＞Taro1969さん
ありがとうございます。私はスマートバンドなどは使ってないので、しばらくは設定なしにしようと思いました。(いろいろアカウント作るとIDやパスを忘れてしまうので…)


もう一つ質問ですが、(別スレ作るほどでもないのでこのまますみません)
通話録音機能はないですか？reno aは通話タブ内に自動で通話録音モードに設定できますが、huaweiは電話するたびに手動でレコーダーを立ち上げねばならないでしょうか？

書込番号：24036190　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞マラルメさん
>通話録音機能はないですか？reno aは通話タブ内に自動で通話録音モードに設定できますが、huaweiは電話するたびに手動でレコーダーを立ち上げねばならないでしょうか？

レコーダーはマイクからの音を録音するもので、目的のものとは違うのではないでしょうか・・・・・
実際に、相手の声も含めて、問題ない音量で録音出来ているなら、それでも良いとは思いますが。


初期ファームがEMUI9の端末であれば、通話録音が可能なようです。本機も利用出来るかもしれません。
詳細は以下の既出スレッドを参照下さい。

通話録音につきまして
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030387/SortID=23145127/#23145127

書込番号：24036626

PREMIUM WINTERキャンペーンの商品券届きましたか？

[tsuyoshi555]

nova 5Tでは商品券金額は5,000円分が送られて来る筈なのですが、
１月２１日に応募してから約１カ月半以上経つのに未だ届きません。
届いてる方は何日間位で届きましたか？

ファーウェイ PREMIUM WINTER キャンペーン
購入期間 2020年12月11日（金）から2021年1月11日（月）まで
応募期間 2020年12月26日（土）から2021年1月31日（日）まで
条件 上記の購入期間中に購入された方で、応募期間中にご応募いただいた方
※ご購入後、15日以上経過してからご応募ください。（例：12月11日にご購入いただいた場合、12月26日以降）
応募方法 キャンペーンサイトでお客様情報を入力し、お買い上げいただいた、対象製品のレシート を一口として購入証明の写真をアップしてご応募ください。
※福袋をご購入のお客様は、福袋のレシート写真をアップしてください。

https://consumer.huawei.com/jp/campaign/premium_winter/

書込番号：24008195

[tsuyoshi555]

過去のキャンペーンの投稿を見つけました。、応募してから2カ月位してから届いたの事(笑)。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028669/SortID=22730834/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83t%83%40%81%5b%83E%83F%83C++%8f%a4%95i%8c%94%82%aa%93%cd%82%a9%82%c8%82%a2#tab

書込番号：24008565

[α7R�W]

＞tsuyoshi555さん
他の端末ですが昨日HUAWElから届きました。
1/6ネットで申し込み、3/12届きました。

書込番号：24018045　スマートフォンサイトからの書き込み

[afopanda]

本日到着しました！

書込番号：24019033　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsuyoshi555]

＞afopandaさん　＞α7R�Wさん
返信有り難うございます。

私も本日(13日)ポストにファーウェイキャンペーン事務局からの不在連絡票が入ってました。
私は1月21日に応募してます。

商品券の発送の前にメールの送信がある様に書いてあったのですが無かったです。

nova5Tはキャンペーンが終了しても値段が下がってないので、お買い得でした。

書込番号：24019965　スマートフォンサイトからの書き込み

[tsuyoshi555]

本日、再配達で手元に届きました。

書込番号：24020444

ahamo.povo.linemoでの使用について

[すぎおきょうすけ]

nova5t（シムフリー）を使い、ドコモのahamo、auのpovo、ソフトバンクのlinemoのいすれかと契約したいと考えています。
そもそもシムフリー端末なので、どれでも使用できると思っていたのですが、ahamoの対応機種には記載がありませんでしたし、povoの対応機種でも明確な確認ができませんでした。
契約をして、使用が可能か教えて頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：23997569　スマートフォンサイトからの書き込み

[NANO-S]

ahamoの対応機種は、ドコモで販売しているものしか書かれていませんし、
全てのSIMフリー端末（数知れず）の動作確認をするわけもなく、記載されていないのは、
ある意味、当然かと思います。
ドコモの対応バンドが使える端末であれば、なんら問題はないかと。

書込番号：23997580

[すぎおきょうすけ]

当たり前の質問すみませんでした。
バンドには対応しているので使用できるかなと思います。
解決しました。
ありがとうございました！！

書込番号：23997583　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すぎおきょうすけさん

未来のことなので、誰にも分かりませんが、おそらく大丈夫だとは思います。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1309192.html
>3月1日発表の対応機種は、ドコモから販売された機種について調査したもの。他社発売のものや、SIMフリーのものは現在、動作確認中とのことで、判明次第、ahamoのWebサイトで案内される。確認中のものは、ユーザーが実際に試して使える可能性はある。

不安な場合は、公式発表かユーザーからの報告を待たれるのがよいかと。

書込番号：23997585

[舞来餡銘]

＞すぎおきょうすけさん
ahamoに関して言えばdocomo VoLTE非対応機種では基本的に契約出来ません

FOMA(3G)が使えない代わりのVoLTEです

nova5Tは大丈夫です

docomo VoLTEで使えます

書込番号：23997777　スマートフォンサイトからの書き込み

[すぎおきょうすけ]

＞NANO-Sさん
＞舞来餡銘さん
＞†うっきー†さん

丁寧な回答ありがとうございます。
アハモでも使用できそうなので、安心して乗り換えできそうです。
本当にありがとうございました！！

書込番号：23997806　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞ahamoに関して言えばdocomo VoLTE非対応機種では基本的に契約出来ません
＞nova5Tは大丈夫です
＞docomo VoLTEで使えます

どうして確定したような書き方が無責任に出来るのかなぁ。
SO-04JとかSC-04J等、公式にvolte対応している端末でもahamo契約不可ですけど。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2021/03/01_02.html
https://news.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=103811/

書込番号：23998037

[ryu-writer]

https://s.kakaku.com/prdnews/cd=keitai/ctcd=3147/id=103811/
え？これダメなの？って機種が結構非対応になってたりします。5G対応SIMを挿して期待通りの挙動になるかどうかが重要だって話、何処かに出てませんでしたっけ？

正式に対応してない機種の利用は自己責任かつリスク覚悟の上で、ということでしょう。

書込番号：23998672　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞ryu-writerさん
CSFBを積極的に行ってFOMA(3G)通話になる機種は契約出来ない部類になってますね
(らくらくホンなど)

シムフリー機種は動作確認されるまでは自己責任ですがVoLTEスイッチONしてれば大概使えると思います

書込番号：24000005　スマートフォンサイトからの書き込み

[kobum]

私は現在、ワイモバイルで使用しています。

LINEMOに変えようと検討しましたが、私の場合は親の端末と2台持ちなので

家族わりや細かなプラン設定を考えると、正直毎月10ギガ使わないしワイモバの新プランに切り替える方が得であることが判明しました。

一台契約で、サポートが必要なければ、各社の新プランでいいかと思いますが、情報まで。

ちなみに、2台契約した時のざっくり計算

LINEMO \2480（20ギガ）+\550（5分かけ放題）×2台＝￥6060
※特典ライン使い放題。

Yモバイル￥2980（15ギガ）+\1980（3ギガ）+\770(×2 10分かけ放題）-1080（家族わり）＝￥5320
※特典店頭サポート、ヤフープレミア会員

書込番号：24000070

楽天リンクにログイン出来ません。

[キングラメンマン]

先日、楽天モバイルと契約して、楽天リンクをインストールしました。

一昨日までは、使用出来ていたのですが、昨日からログイン画面が出て来て、IDとパスワードを入力しても、IDとパスワードが間違ってますと表示されます。

パスワードを変更しても、同じ表示がされます。これって、IDとパスワードの両方が間違っているんのょうか？


楽天モバイルは、電話対応してくれないので困っています。よろしくお願いします。

書込番号：23968832　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞キングラメンマンさん

楽天のIDとパスワードですよね？そのIDとパスワードでmy 楽天モバイルや楽天市場にはログインできますか？

書込番号：23968856

[†うっきー†]

＞キングラメンマンさん
楽天市場へはログインできますか？
https://www.rakuten.co.jp/

出来ない場合は、IDかパスワードのどちらか（もしくは両方）が間違っています。
よくある間違いは、不要な半角スペースがある、大文字小文字の間違い、半角全角の間違いとなります。

スマホで確認しないで、パソコンで確認されるとよいかと。
パソコンのキーボードなら、多くて間違いしにくいため。

書込番号：23968862

[キングラメンマン]

＞−ディムロス−さん
早速の回答ありがとうございます。

どちらのアプリもタップするだけで、ログイン出来ます。

楽天リンクと楽天モバイルと楽天チャンスがログイン画面が出てきます。３つ共、ログイン出来ずに弾かれてしまいます。

一度、３つ共アンインストールしたのですが同じ結果になりました。

書込番号：23968886　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングラメンマン]

＞†うっきー†さん
早速の回答ありがとうございます。

IDとパスワードは、メモ帳に保存しているのをコピーして貼り付けているので、間違いはないと思います。

自分のIDって、どこで分かるのでしょうか？楽天モバイルに加入する時はmineoのメールアドレスをパスワードにして、楽天モバイル移ってからは、Gメールをパスワードにしたはずなのですが・・・

あと、パソコンは持ってません。すみません。

書込番号：23968903　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>どちらのアプリもタップするだけで、ログイン出来ます。

それは、すでにログイン済だからだと思います。
一度ログアウトしてから、ログインし直して出来るかを確認してみて下さい。

それで出来ない場合は、IDかパスワードが、今思っているものと違うことになります。

書込番号：23968904

[−ディムロス−]

＞キングラメンマンさん

タップするだけでという事はGoogleアカウントのセキュリティのパスワードマネージャーに登録されているという事ですよね？パスワードマネージャーでmy 楽天モバイルのIDとパスワードを確認してRakuten Linkも同じにしてはどうでしょうか？

もしくはパスワードマネージャーからRakuten Linkを削除して手打ちでログインしてみてはどうでしょうか？

書込番号：23968927

[キングラメンマン]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。

楽天リンクをタップしたら、ログイン画面出てきます。ログアウトは、どうやったら出来るのでしょうか？


よろしくお願いします。

今、IDの確認と再度パスワードを変更して入力しましたが、また弾かれてしまいました。

書込番号：23968949　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングラメンマン]

＞−ディムロス−さん
回答ありがとうございます。

Googleのパスワードマネージャーとは、どこで確認出来るのでしょうか？

ネットでくぐっても、あまりよく分かりませんでした。

よろしくお願いします。

書込番号：23968962　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞キングラメンマンさん
こんばんは。

Playストアのレビューを、直近のモノを中心に軽く眺めてみました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&gl=US&showAllReviews=true

頻発というわけではないものの、同様の問題は幾らか見受けられます。

●事例１（該当箇所だけ抜粋）
何度やっても「ログインが失敗しました」のメッセージが出るだけ。 本体の再起動、アンインストールしてインストールのやり直し、Wi-Fiでの接続など、試せることはすべて行なってみたが、何をやっても解決しない。

●事例２
毎日のように楽天リンクのログインが切れる。その際アンインストールしてからまたインストールしてログインしないと使えない。


アンインストール→再度インストール、で使えるようになったらラッキー、ぐらいの感じかもしれません。

書込番号：23968972

[−ディムロス−]

＞キングラメンマンさん

どうなんでしょう？パスワード保存させて無いとパスワードマネージャーには登録されていないと思いますが・・・設定→Google →Googleアカウントの管理→セキュリティ→パスワードマネジャーですね。

書込番号：23968977

[キングラメンマン]

＞でそでそさん
回答ありがとうございます。

他にも同様の不具合の方がおられるのですね。

先ほど、アンインストールしてインストールしても症状は変わりませんでした。

楽天モバイルの売りの一つに、無料通話があるのにこれじゃ、解約者が出て来るのではないでしょうか？

書込番号：23969049　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングラメンマン]

＞−ディムロス−さん
回答ありがとうございます。

どうやら、Googleではなくアプリに問題があるみたいですね。

5T 購入と同時に楽天モバイルに移ったのですが、無料通話できないんじゃ話にならないですよ。トホホ・・・

書込番号：23969131　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞キングラメンマンさん
>楽天リンクをタップしたら、ログイン画面出てきます。ログアウトは、どうやったら出来るのでしょうか？

#23968886で、「どちらのアプリもタップするだけで、ログイン出来ます。」と記載されています。
どちらのアプリがなんのことかわかりませんか、そちらのアプリでログアウトしてから、そのアプリに再度ログイン出来るかを確認してみて下さい。

#23968903で、「Gメールをパスワードにしたはずなのですが・・・」と記憶もあいまいなようです。

わからなければ、
#23968862で記載した通り、ブラウザで、
https://www.rakuten.co.jp/
へアクセスして楽天一番へログイン出来るかどうかを確認してみて下さい。
既にログイン済なら、ログアウトしてから。


確認することは、今自分が思っているIDとパスワードが、普通に使えるかどうかの確認が先決です。
Rakuten Linkアプリは、その後となります。
自分が思っているIDとパスワードが違っていたら、どうやっても使えませんので。


端末は移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップしているという大前提で。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.他の端末からデータ移行などを行ってセットアップしたところ、端末の挙動がおかしくなりました。

以下のようなアプリもインストールしていないという大前提。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外

大前提がない場合は、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ後に、
アプリを追加で1本も入れない状態で、ブラウザで楽天市場へログイン出来るかを確認されるとよいかと。

書込番号：23969612

[キングラメンマン]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。

楽天市場をアンインストールして、†うっきー†さんが貼り付けてくれたURLから、楽天市場に入りログアウトをしました。


それから、ID(Gメールアドレス)とパスワードを入力したらログイン出来ました。IDとパスワードは間違ってなかったみたいです。


再度、楽天リンクにIDとパスワードを入力しても結果は同じくIDとパスワードが間違ってますと表示されます。


本体の電源再起動や電源オフオンを試してみましたが、無理でした。

前の機種は、ファーウェイnova liteだったのですが、5T に移行は、全て手作業で行いました。復元ツールとかは使ってませんし、使い方がわかりません。自分は現金派のアナログ人間な者で・・・

楽天カードアプリもログイン出来なくなったんで、明日楽天カードに、会社の電話から聞いてみます。

楽天カードは、オペレーターが対応してくれて他の楽天グループにログイン出来てるか分かるみたいなので。

そもそも楽天カードを作ったのは、楽天モバイルの料金引き落としが110 円かかるのが嫌だったからです。楽天カードから銀行引き落としだと無料ですので。

楽天モバイルが銀行引き落としを有料にしているのは、楽天カードを作らせて楽天経済圏に引き込む為だと思います。

書込番号：23970211　スマートフォンサイトからの書き込み

[Katz.dev]

Rakuten Linkは、初期設定を4G回線でやるように説明書に書いてあった気がします。
もし、Wi-Fi環境でしたら、4G回線で試してみてはいかがでしょうか？（すでに試してたらスミマセン）

書込番号：23979037

[†うっきー†]

＞Katz.devさん
>Rakuten Linkは、初期設定を4G回線でやるように説明書に書いてあった気がします。

SIM未挿入でも利用可能なIP電話のRakuten LinkはSIMが刺せないタブレット端末でも利用可能です。
そのため、ログインはWi-Fiのみで利用できるようになっています。
SMS認証だけ、楽天の通話回線を使う端末が必要なだけとなっています。

現在は、Wi-Fiでも可能な、ログインが出来ない状態とのことです。

おそらく、すでに解決しているとは思いますが。

書込番号：23979368

[キングラメンマン]

＞Katz.devさん
回答ありがとうございます。

まだ、ログイン出来ません。(._.)

書込番号：23981299　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングラメンマン]

＞−ディムロス−さん
回答ありがとうございます。

Googleのアプリを調べたら、楽天リンクのアカウントを11 個持ってたり、ぐちゃぐちゃでした。

一応、全て削除してmy楽天モバイルのIDとパスワードで楽天リンクにログインしようとしましたが、ログイン出来ませんでした。

他の楽天アプリにもログイン出来ないし、マクドナルドのアプリにもログイン出来なくなりました。

先日、楽天モバイルの店舗に予約なしで行ったんですが、運良く二人の店員が対応してくれてました。

しかし、どうしてもログイン出来ませんでした。楽天モバイルの店員は、以前のmineoのIDとパスワードで入ったままになっているのでは？との事でした。


しかし、最初に楽天リンクをインストールして、電話が出来たのに、急にログイン画面が出てきたのが理解出来ません。


結局、楽天IDは楽天市場が管理しているので、そちらに聞いてくれとの事でした。


今、楽天市場のオペレーターとチャットのやり取りをしてる最中です。楽天モバイルのチャットは、全然返答がないです。多分、問い合わせが殺到していると思います。


一週間で30 万人が加入したんで、楽天モバイルのサーバーがおかしくなってるんですかね？


mineoより圧倒的に速くて、ストレスもかかりません。これで無料は超お得だと思います。しかし、無料じゃなかったら解約してますね。(笑)

書込番号：23981307　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングラメンマン]

＞†うっきー†さん
　
楽天モバイルの店舗に行ってもログイン出来ませんでした。

楽天IDは楽天市場が管理してるんで、楽天市場で聞いてくれとの事で、いま楽天市場からのメール待ちです。

しかし、マクドナルドのアプリもログイン出来なくなったのは何故なんでしょうか？

書込番号：23981309　スマートフォンサイトからの書き込み

[−ディムロス−]

＞キングラメンマンさん

そうでしたか、残念ですが書き込みを読む限りではこのクチコミ掲示板では解決できない事象のように思います。推測しかできませんが短期間のうちにパスワードを何度も間違えたり、パスワードの変更を繰り返した為に不正利用が疑われて一時的にアカウントを凍結したのかもしれませんね。

楽天側には問い合わせているとの事で、良い返事が速く届いて解決出来る事を願っております。

書込番号：23981389