HUAWEI nova 5T のクチコミ掲示板

ゲームアプリからのtwitterシェアについて

[caitsith87]

11.0.0.145(C635E3R1P4)に更新後、ゲームアプリのtwitterシェアができなくなってしまいました。以前はゲーム側でtwitterシェアをタップするとtwitterアプリに飛んでシェア完了しますが、今はtwitterシェアをタップしても、タップの反応はあれども全くtwitterに飛ばず困っています。ネットで特に話題になっていないのでゲーム側の不具合ではなさそうです。なにか本体で設定などがあればアドバイスをいただきたいです。ゲーム側に問い合わせましたが、なにも解明せず、ゲーム・twitterともにデータ削除、アンインストール、本体再起動など何回か行いましたがダメでした。もう初期化するしかないのでしょうか…。

書込番号：24117007　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞caitsith87さん
>もう初期化するしかないのでしょうか…。

直るかどうかは分かりませんが、他のトラブル防止のためにも行った方がよいかと。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24117325

[caitsith87]

うっきー様ありがとうございました。
無事に初期化で改善しました。ソフトウェア更新後は初期化ですね!勉強になりました。そして…本当に助かりました。すぐに見つけてアドバイスくださり、ありがとうございました!やはり価格ドットコムの掲示板が一番ですね！

書込番号：24118182　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートで標準カメラが無音に！

[一二の算数]

これはいいですね。
悪用厳禁ですが。

書込番号：24098241　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしき★]

＞一二の算数さん
僕のは普通に音が鳴りますが(^_^;)
個体差ですかね・・・

書込番号：24098251　スマートフォンサイトからの書き込み

[一二の算数]

ただし、標準のギャラリーではアップデート後に撮った写真が表示されない不具合がでています。保存はされているので、他のアプリでは表示されます。

他の方では無音になっていないのなら、アップデートのエラーで起きた現象なのかもしれません。

書込番号：24098439　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

私のも、カメラの音は出ます。
ギャラリーは、データベース再構築がなされるようアプリをリセットすれば治るのでは。

書込番号：24098502

[一二の算数]

ギャラリーにはかなり時間（数時間）が経つと表示されます。

標準アプリの高画質写真が無音で撮影できるのがとてもいいので、今後のアップデートで戻らなければいいな。

書込番号：24099490　スマートフォンサイトからの書き込み

[一二の算数]

＞でそでそさん
＞よしき★さん
アプリのフリーズのため再起動したらシャッター音が鳴るようになりました。
シャッター音鳴らないことに驚いたため思わず投稿してしまいましたが、結果として一時的な不具合だったようです。
とても残念です。

返信ありがとうございました。

書込番号：24101637　スマートフォンサイトからの書き込み

時計アプリがフリーズする

[一二の算数]

最近アップデートあってから、時計アプリがフリーズします。アラームもなりません。皆さん、大丈夫ですか？

書込番号：24092573　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞一二の算数さん
おはようございます。

先日配信されたEMUI11のアップデートは適用済です。
少し触ってみましたが、時計アプリのフリーズは起きませんでした。
（タイマーなど触ってみましたが特に問題無し）

なお、アプリ自体を触る事は少なく、
普段はアナログ時計型のウィジェットをホーム画面に配置して時刻確認する程度です。

アラームを設定したので、あとで鳴るかどうか様子見してみます。


同じ状況になれば、まずは、時計アプリのリセットを試すと思います。（設定＞アプリから、時計アプリのデータ消去）
それでもダメなら、設定アプリのリセット。
最終的には端末初期化ですかね。

書込番号：24092664

[でそでそ]

＞一二の算数さん
アラームは問題なく作動しました。

アプリのデータ消去を検討してみてください。

書込番号：24092777　スマートフォンサイトからの書き込み

[一二の算数]

アドバイスありがとうございます。
アプリのデータ削除とは？
設定でそのような項目ありませんが。

私だけの症状なら、何かのアプリが影響しているのかと思っています。
困っています。

書込番号：24093565　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞一二の算数さん
簡略化した書き方でスミマセンでした。
設定アプリから、「時計」アプリのデータ消去を行う形になります。

以下のパスへアクセスして頂ければわかると思います。
設定＞アプリ＞アプリ＞時計＞ストレージ＞データを消去


時計アプリがリセットされるので、仕込んでいたアラーム設定は消えると思いますが、
影響は小さいかなと思います。

それでダメなら設定アプリ自体のデータ消去を行う事になるかなと思いますが、
設定アプリ内の諸々がリセットされますので、ご認識頂いた上で実行してください。

書込番号：24093572

[一二の算数]

見つけてデータ削除しましたがダメです。

アラームだけでなく着信音が鳴らないです。
バイブにはなりますが。

書込番号：24093592　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞一二の算数さん
以下の前提は問題ありませんか？

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq27
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で検証。

これで正常になると思いますよ。

書込番号：24093632

[一二の算数]

セキュリティソフトが影響していると考え、これをアンインストールして再起動したら音がなるようになりました!

いろいろ親身にアドバイスありがとうございました。

パソコンでも前にセキュリティソフトが原因で不具合あったのを思い出しました。
セキュリティソフトには要注意ですね

書込番号：24093646　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞一二の算数さん
アラーム以外の機能も、動作不良が起きているんですね。
となると、時計アプリのリセットだけで解決しないのも腑に落ちます。

†うっきー†さんがオススメされているように、端末初期化を行うのが本筋かと思います。
あとは、カスタマーサポートへ問い合わせるのも手だと思います。
サポートからは、結局は端末初期化を案内される事もあるかもしれませんが、
メジャーアップデートということでピンポイントのナレッジが集まっている可能性もあります。


私の感覚では、設定アプリのリセット（データ消去）で解決する可能性にかけてみたいので、
それをやってダメなら端末初期化までやるかも、という感じです。


その他、音声出力に関わりそうなアプリを何かインストールしているのであれば、
そのあたりの原因解明を個々にやるかどうか、というぐらいですかね。
自身で切り分けたり解析するのが面倒であれば、初期化が手っ取り早いかも。

再セットアップも手間だと思いますので、お困り度合いによってどうするのがベストかご検討ください。

書込番号：24093649

[でそでそ]

あ、解決したんですね。
良かったです。

書込番号：24093651

[†うっきー†]

＞一二の算数さん
>セキュリティソフトには要注意ですね

はい。faq27にも記載している通り、入れてしまうとトラブルが起きますので・・・・・・


■ウイルス対策アプリを入れることでのデメリット
・バッテリーの持ちが悪くなります
・レスポンスが悪くなります
・他のアプリが異常終了したりすることがあります
・正常なものを誤認識通知して、無駄に時間をとられることがあります
・広告が表示されたりすることがあります
・音が出なくなったりする場合もあります

トラブル防止のためにも、入れないでおけば安心して利用出来るとは思います。
デメリットを承知でインストールしてみるのも自由だとは思います。お勧めは出来ないですが。

書込番号：24093660

[でそでそ]

セキュリティソフトが悪という論調ですが、
利用者の「ITリテラシー」「優先度」「取捨選択」の問題なので、
そこまでの言い方をしなくても、と思ってしまいますかね…＾＾；

私は「ESET Mobile Security for Android」を利用していますが、
特に支障は感じませんし、Android歴5年の中で記憶に残るトラブルはないような。

最近がどうだかはわかりませんが、
時々†うっきー†さんに対する拒絶的なレスを見かけるのは、
しれっと読み手の気持ちを逆撫でするような書き方をなさるからではないかと…。


何か異常動作があった際に「セキュリティソフトを疑ってみる」という事には異論はありません。
また、知識があればAndorid端末ではセキュリテキソフトは必須ではない、という点も異論はありません。

ただ、その必要性に関しては個々の事情やスキルセットにもよるので、
言い方はもう少し丁寧にされた方が良いのでは、という程度です。

少々余計なことを書いた気もしますが、幾分呟きたかったものでご容赦ください。

書込番号：24093743

[一二の算数]

ちなみに原因は「ESET Mobile Security for Android」でした。

書込番号：24093799　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

＞一二の算数さん
お知らせ頂きありがとうございます。
私と同製品とのことなので、コチラも気を付けるようにします＾＾；

もしかしたら、バージョン差によるんですかね。
最近、v6.2公開のアナウンスメールが来ていましたが、私は未導入です。
現在はv6.0.29を使っています。

この製品、Google Playストアから更新できないので、アップグレードは多少億劫な面もありますね。

ではこの辺りで。
情報ありがとうございました。

書込番号：24093932

11.0.0.145(C635E3R1P4) ※EMUI11導入含む

[でそでそ]

皆さん、こんにちは。

アップデートが来ていました。

EMUI11が導入されるとのことで、付随して色々と変わりそうなので、適用は一旦保留にしました。
EMUI11の情報を全く入手しておらず、少し評判を探ってみる事にします。
そのうちインストールするとは思います。

書込番号：24077866

[でそでそ]

最後

書込番号：24077867

[でそでそ]

公式サイトにEMUI11の説明ページがありました。（ご存じの方が多いのかもしれませんが…）
https://consumer.huawei.com/jp/emui-11/

書込番号：24077878

[でそでそ]

ニュースリリースも発表されていました。


SIMフリースマートフォン 『HUAWEI nova 5T』 EMUI 11へソフトウェアアップデート開始のお知らせ
https://consumer.huawei.com/jp/press/news/2021/news-210407/


--
華為技術日本株式会社(ファーウェイ・ジャパン)は、現在販売中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI nova 5T』のソフトウェアアップデートを行います。本アップデートによりお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。

ソフトウェアアップデートは4月8日(木)以降、順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。

■更新内容
EMUI 11へのアップデート
※EMUI 11の詳細は、https://consumer.huawei.com/jp/emui-11/ をご覧ください。

■バージョンの情報及びファイルサイズ
YAL-L21 10.1.0.135 (C635E3R1P1) GPU Turbo
-> YAL-L21 11.0.0.145 (C635E3R1P4) GPU Turbo（約4.40 GB）

■提供開始日
2021年4月8日(木) 16:00以降〜順次

■ソフトウェアバージョンの確認方法
設定→端末情報（メニューの一番下）→ビルド番号

■更新方法
1. 更新ソフトウェア配布開始後、ネットワークに接続した状態で、ステータスバーや「設定」アイコンに更新の通知が表示されます。
2. 通知エリアの「システム更新」をタップ、あるいは「設定」→「システムと更新」→「ソフトウェア更新」と選択します。
3. システム更新画面よりアップデートを実施。

■注意事項
・電池残量が半分以上残っている状態で更新を行ってください。
・アップデートする前に、個人データをバックアップすることをお勧め致します。
・Wi-Fiネットワークを利用してアップデートすることをお勧めいたします。また、LTE / 3G回線を利用してソフトウェア更新を行う場合はパケット通信料がかかります。
システムの更新には6GB以上の空き容量が必要です。

■お客さまのお問い合わせ先
・コールセンター : 0120 - 798 - 288（フリーダイヤル）
・受付時間 : 9 : 00 〜 20 : 00
Email : [e-mail]

『HUAWEI nova 5T』製品ページ：
https://consumer.huawei.com/jp/phones/nova-5t/

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
≪サポートアプリ（＊旧HiCare）で、素敵なスマートフォンライフを始めましょう！≫
「サポートアプリ」は、HUAWEIスマートフォン、タブレットお使いのお客さまをサポートする専用アプリです。
サポートアプリについての詳細は以下をクリック！
https://consumer.huawei.com/jp/support/support-app.html
--

書込番号：24077889

[でそでそ]

関連しそうなスレッドとして、以下のものがありました。
（広げるともう少しありそうですが、下記2点だけに留めます）

HUAWEI Mate 20 Pro EMUI 11へのアップデート
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029132/SortID=24024941/#tab
　※Mate 20 Proは、2021/3/16(火)にリリース開始された模様

[nova 5T]EMUI 11
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031928/SortID=23786195/#tab
　※2020/11/13作成のスレで、アップデート予告が記載されたもの

書込番号：24077894

[でそでそ]

インストールしました。

よくわかっていないけど、広告関連は無効にしておきました。
あとからでも、設定アプリの「広告と個人情報保護」にて切り替えできるようです。
※以前からそうだったかもしれません、無頓着すぎるもので…

書込番号：24079341

[でそでそ]

ギャラリーアプリは少し見栄えが変わりましたが、
メニューから以前の表示に切り替え可能でした。

パっと見だけですが、全体を通して特段変わったという感じはないです。

書込番号：24079347

[いきりん]

EMUI 11 にするとGoogle は使えなくなってしまうのでしょうか？( ˘•ω•˘ )

書込番号：24105100　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞いきりんさん
>EMUI 11 にするとGoogle は使えなくなってしまうのでしょうか？

使えます。
使えないのは、最初から使えない機種となります。
本機は最初から利用可能です。

書込番号：24105129

[でそでそ]

＞いきりんさん
こんばんは。

†うっきー†さんがコメントされている通り、問題無くGoogle関連のアプリは動作します。
アップデートに伴い、特に支障は出ていません。
（Google、連絡先、Chrome、カレンダー、Keepメモ、Gmail、マップ、ハングアウト、Youtube、ドライブ、Playストア）


＞†うっきー†さん
フォローありがとうございます。

書込番号：24106069

3台とも修理に出してみました

[coko]

ゲームでタップしても反応しなかったり、
iij 、au、OCN、UQ 、rakutenのsimカードが
一時的に認識しなくなったり、
初期化直後の端末を3台並べると、
液晶パネルの色合いが異なったりした為、
修理に出しました。

一回目、症状が再現出来ないと返却され、
(修理履歴を追跡すると、2時間ぐらいのチェックのみ)
修理明細の記載では、動画再生でチェックとの事(´・ω・｀)

二回目の修理に出すと、
(修理履歴を追跡すると、丸一日のチェック)
症状が再現出来ないものの、
念の為に液晶パネルやメイン基板等の交換となりました。
液晶パネルの色合いは、ロットによる違いとの事^^;

んー、数日掛けてチェックしてくれても良かったのに(´・ω・｀)

書込番号：24066588

シムを変えましたが

[枝豆が好き]

SIMフリーnova5t使っています。UQからアハモに変えましたがアンテナが立ちません。やはり対応してないのかな？

書込番号：24065933　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞枝豆が好きさん
APNを設定して、再起動させましたか？

書込番号：24065941　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞枝豆が好きさん
開通手続きをしていないだけだと思います。

試しに以前利用していたUQのSIMを刺してみて下さい。
そちらが利用出来る状態になっていると思いますよ。

開通手続きは以下を参照下さい。
https://ahamo.com/flow/how-to-start/
WEBサイトでの開通手続き
電話での開通手続き

楽天版の5Tは公式対応なので、SIMフリーも普通に使えるかと。


通信だけ利用出来ない場合は以下になります。
■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

MNP後に、SIMの開通作業を終えていない。以前のSIMが使える状態の場合はこれが該当します。

モバイル通信をオンにしていない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と[.](ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

書込番号：24065985

[枝豆が好き]

＞野次馬おやじさん
再起動は何度かしましたがAPNはわからなかったので未入力でした。帰ったら試してみますありがとうございました。

書込番号：24066483　スマートフォンサイトからの書き込み

[枝豆が好き]

＞†うっきー†さん
別のiPhoneseで開通済みです。iPhoneに差し込んだら何も設定せずすぐ使えました。
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：24066487　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞枝豆が好きさん
Androidではspmode.ne.jpでAPN設定が必要です

その際にVoLTEスイッチが出て来なければNova5Tでは使えないと思って下さい

書込番号：24066597　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞枝豆が好きさん
SIMと一緒に受け取った説明書にAPNの設定方法が載っているはずですので、そのとおりやれば大丈夫です。
くれぐれもスペルミスには注意して下さいね。

書込番号：24066678　スマートフォンサイトからの書き込み

[枝豆が好き]

＞舞来餡銘さん
使えるようになりました。有難うございます。

書込番号：24067973　スマートフォンサイトからの書き込み

[枝豆が好き]

＞野次馬おやじさん
同封の中にはAPN設定のものが見当たらなかったのでググってやりました。そんな事も知らないのかと言われそうな内容に丁寧に教えて頂き有難うございました。

書込番号：24067984　スマートフォンサイトからの書き込み