HUAWEI nova 5T のクチコミ掲示板

3/31よりAndroidTM10/EMUI10のファーム(10.0.0.196)配信

[†うっきー†]

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000333.000024671.html
>華為技術日本株式会社(以下「ファーウェイ・ジャパン」)は、現在販売中のSIMフリースマートフォン『HUAWEI nova 5T』のソフトウェアのアップデートを行います。本アップデートにより現在ご使用中のお客さまの利便性、操作性を更に向上させ、より快適にご利用いただくことができます。
>
>ソフトウェアアップデートは3月31日(火)以降順次開始いたします。お客さまがお使いのスマートフォンに更新通知が届きます。約1ヶ月で全てのお客さまがアップデート可能となる予定です。
>
>■更新内容
>AndroidTM10/EMUI10へのアップデート
>Googleセキュリティパッチによる端末セキュリティの強化。
>
>■バージョンの情報及びファイルサイズ
>約4.65GB　YAL-L21 9.1.0.201(C635E2R1P1)-> YAL-L21 10.0.0.196(C635E2R1P1)
>
>■提供開始日
>2020年3月31日(火)16:00以降〜順次


https://ukkifaq.web.fc2.com/Huawei-faq.html#faq14
>EMUI10へのメジャーアップデート時は、以下の方法で、即更新が可能な場合があるようです。
>サポートアプリ→サービス→クイックサービス→その他→システム更新
>万が一、サポートアプリがない場合は「AppGallery」から「サポート」を検索すると、インストールや最新版に更新が可能です。

書込番号：23314669

質問です。電源が落ちます。

[D902isC]

昨日から、NOVA3から5Tに乗り換えました。
半日ほどは問題ありませんでしたが、その後から、充電しようとケーブルをさすと電源が落ちます。（純正品です）
再起動するときもあれば、落ちたままのときもあります。
また、だからなのか、SIMカードが読み込まれず、（緊急速報のみ）と出ることがあります。
カードを抜き差ししたりしましたが、気づくと治っていて、また気づくと、という感じです。
楽天モバイルなので、ドコモ回線を使っており、正常なら「NTT DOCOMO」とでます。(通信事業者を表示する設定にしています)
なにかご教授願えないでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23314171　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

端末の初期不良では？
かSIMはそのままNOVA３からの引き継ぎですか？
SIMの接触が悪い？
電源が落ちたり再起動するのはやっぱり端末の初期不良かと思います。

私もQT で購入したNOVA5T では再起動不良はないですね。docomo回線データ契約＋SMS で利用してますが

書込番号：23314285　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞D902isCさん
端末初期をして、それでも再現するなら、修理依頼になると思います。
現在は、データ移行や、ウイルス対策アプリや別のホームアプリ等、怪しいアプリなどを入れているのかなと思われます。

■初期化(EMUI9)
他の端末からデータを移行したり移行ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを１本も入れない状態で確認。

設定→システム→リセット→端末をリセット

それで正常になった場合は、復元ツール等は利用しないで、Google Playから手動で必要なアプリをインストール。
バックアップしておいた音楽、写真、動画はコピーしても問題ありません。

これで正常になるのではないかと思います。

書込番号：23314377

[D902isC]

＞iPhone seさん
ありがとうございます！
その後、悪化の一途をたどり、ついに電源が入らなくなりました。
購入店に返品することになりました。
ご返信いただき、大変参考になりました。
ありがとうございました！

書込番号：23318763　スマートフォンサイトからの書き込み

[D902isC]

＞†うっきー†さん
いつもご返信いただきありがとうございます。
購入店に返品することになりました。
購入店より、Huaweiに自分で電話して初期不良認定を取るよう言われ、そのようにしました。
購入店の対応は大変不満ですが、Huaweiは早い対応でした。
ありがとうございました！

書込番号：23318764　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのビデオ機能で同症状の方いますか？

[kenbard]

純正カメラアプリでビデオを撮った際に、音が撮れていません。映像はきちんとしているのに、音が全く入っていません。
音量はマックスにしてありますし、マイクの権限も可となっています。
同じ症状の方はいらっしゃいますか？
YouTubeなど動画を再生する際は、通常通り音も再生されます。

書込番号：23313166

[iPhone se]

普通に使えてますよ。
初期生産のNOVA5Tですが

書込番号：23313354　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞kenbardさん
はじめまして

今、問題になってるのは録音部分かと思いますので再生は気にしなくていいと思います。
他のカメラアプリで録画して音が入るか入らないか？
他のアプリで問題ないならカメラアプリの問題ですので設定のリセットやメモリーカードに
保存されてるようであれば本体に保存して様子みてはどうでしょうか？
他のアプリからも録音出来ないようであればマイク周りの不具合だと思います。

書込番号：23313441

[dokonmo]

単純にミュートになっているのでは?

ビデオの設定でミュートがONになっていないか確認

書込番号：23313469　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenbard]

＞Taro1969さん
＞iPhone seさん
ボイスメモも録音が出来なかったので、おそらくマイク周りの不具合だったかと思います。

アプリからWuawei japanに問い合わせを行いました。
指示されたのが、オプティマイザで最適化を行って、再起動を行ってくださいでした。
指示通り行ったら、音もきちんと録画出来ました。
原因はわかりませんでしたが、通常通り使えるようになりました。

同じような現象が出ている方は、参考までに。

書込番号：23314445

WiFiの掴みが悪い

[kakki_kakipy]

Huawei nova 5Tを使っていますが、時々WiFiの掴みが悪いのかページやTwitterなど様々な場所で読み込みが遅かったり、出来なかったりします。WiFiの速度を調べたのですが、関係なかったです。また携帯自体が重いのかなとRAMを解放したりしても改善できません。また、フリーWiFiを繋げようとしても繋がらない事が多いです。何か改善方法があれば、教えて頂きたいです。

書込番号：23307825　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

端末のセットアップ時には、移行ツールなどは利用しないで、新規にセットアップしていて、
追加でアプリを１本も入れない状態で検証しているという大前提で。

ルーターの再起動。
Bluetoothをオフにする。
ルーターの上流側(WAN側)が遅い場合はどうしようもないので、深夜3:00頃など、利用者が少ないと思われる時間に再確認。
これでスピードが出れば、端末とは関係ないWAN側のスピードの問題なので、契約プロバイダーの変更等、本機に関係ない所を改善する必要があります。
同じルーターに別の端末を接続して、別の端末でも確認。それでも遅い場合は、ルーターの性能や上流側が遅いことになり、端末側ではどうにも出来ません。
ルーター交換や契約先変更になります。

書込番号：23307899

[kakki_kakipy]

ありがとうございます！
明日から引越しで環境が変わるので、その場所で1回やってみたいと思います。＞†うっきー†さん

書込番号：23308382　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートカバー設定

[ソルトさんさん]

huawei製品を今までずっと使ってきて機種変更しようか迷っているのですがこの機種は設定でスマートカバーの項目はあるのでしょうか？
今の機種がスマートカバー使ってて便利なので項目あるなら機種変更をしようかと思っております。
お持ちの方、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23298009　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞ソルトさんさんさんへ
設定の中にスマートカバーの項目がありました

書込番号：23298379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソルトさんさん]

ありがとうございます。
これで心置きなく買おうと思います。

書込番号：23298459　スマートフォンサイトからの書き込み

海外での価格と日本の価格の比較

[はっちょうぼりのきいたくん]

私は海外へ行くことが多々あり、フィリピンでNOVA5Tを購入しました。購入したのは2019年10月だったと思います。日本で発売される前ですね。
フィリピンでの価格（2019年10月時）と日本での価格（発売日）ですと以下のようになります。

フィリピン価格　39800円
日本価格　　　　59950円

フィリピンでの価格は現地価格＋カード支払いによるレートも加味しております。
ミドル〜ハイエンドモデルのHuawei製品は海外よりも日本のが約1万円高いイメージでしたが、今回のモデルは価格差2万円ということもあり日本での発売価格がかなり高いと感じました。6万円クラスになるのであればOLEDを搭載したモデルでも良いのではと思ってしまいます。Honor 20のようにRAMを６Gにして価格を押さえれば日本でも名機となったかもしれませんね。

書込番号：23291202

[きぃさんぽ]

＞はっちょうぼりのきいたくんさん
フィリピンと日本では物価にかなりの違いがあります、というのは置いといて。

日本での希望小売価格（死語？）は初めから値引きアリキのマシマシ価格ですので真に受けないほうが良いです。
Huaweiは過去に"Mate S"の日本向け価格でボッタくった実績があります。（−−

書込番号：23291483

[dokonmo]

自分はタイで先行予約で買ったのですが（おまけが色々）
標準価格（定価TAX込み）はP30Liteと同じ36000円ほど
日本の価格は45000円以内と予想していましたが
非常に高いのでこれではP30と差がありません｡
現在のタイでの価格は33000円ほどです｡

世界共通製品に各国の物価は関係ないので
Huaweiがぼったわけではなく日本の販売店が高性能なことから高く売れると
高値を付けたのでしょう｡
スマホではない他のHuawei製品は海外と変わりません｡（GT2など）
4万円ちょっとなら爆発的に売れたと思います｡
P30Liteとは性能が段違いですからね｡

書込番号：23291566

[リキアイタイカン]

私も仕事でフィリピンなどよく行くのですが、フィリピン版には技適マークはありますでしょうか？

技適マークがあるなら、現在フィリピンには行けないので同僚に購入してもらい仕事の荷物と一緒に送ってもらおうかと考えています。

来月末には購入したいと思ってますが、それまでに日本でも値段が落ち着けば日本で購入しするのですが！

書込番号：23302066　スマートフォンサイトからの書き込み