PLEX のクチコミ掲示板

通話中の通知音

[まむしこ]

Tcl PLEX使用の楽天mobile回線です。
通話中(LINE通話も)通知音がなりません。
着信音はなりますがLINE(トーク)やメールはなりません。
アラームは設定した音でなくプップッと鳴ります。
通話しながら設定をいじると確認音もプップッとしか鳴りません。

全てバナー?の画面通知はきます。
音だけが不安定です。

昨日、購入したので故障は無いと思いますが、今までiPhoneを使用してたのでAndroidの設定がイマイチわかりません。

わかる方詳しく教えて頂けると幸いです。

書込番号：23234430　スマートフォンサイトからの書き込み

[05oga]

お疲れ様です。

他機種ですが同じ現象が
以下の設定で改善されました。

「設定」から「電池」へ進む「バックグラウンドインテリジェントパワーセーブ」
をOFFに

試してみて下さいね。

書込番号：23235067　スマートフォンサイトからの書き込み

[まむしこ]

ありがとうございます。
設定に電池の項目が見当たらなく設定が出来ません。

もう少し探してみますね！

書込番号：23235095　スマートフォンサイトからの書き込み

[まむしこ]

引き続き失礼致します。

バッテリーという項目はありましたが、その中にバックグラウンドインテリジェントパワーセーブはありませんでした。
ただ節電モードがあり、それは全てオフになっていました。

他機種ですので設定が違うと思いますが、改善点があればよろしくお願いします。

書込番号：23235593　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

＞まむしこさん
同機種持ちです。

>通話中(LINE通話も)通知音がなりません。
今の所、PLEXを使っていて通話中に他の着信がなかったので自分の端末で体験していないのと、過去の端末でも通話中に割り込みがなかった気がします・・・。

一応、可能性がある対策を書いておきます。
スマートマネージャ内の自動起動や通知がＯＮになっているか。
スマートマネージャ内→バッテリーで節電モードoff確認で電池情報→バッテリー最適化で対象アプリを最適化されない方をえらぶ。

この方法は、プッシュ通知が遅延してくる方法なので、もしかしたら違うかもしれません。

書込番号：23236526

[まむしこ]

ありがとうございます。

全て設定済でした。
機種事態が対応してないのかも知れませんね…

他にも試してみます！

書込番号：23236738　スマートフォンサイトからの書き込み

[からす退治]

＞まむしこさん
こんにちは
LINEアプリの設定を確認してみて下さい。
設定→通知→通話→重要度を緊急
これで鳴ると良いのですが。

書込番号：23237080　スマートフォンサイトからの書き込み

[からす退治]

申し訳ございません
勘違いでおかしな書き込みになりました。
スルーしてください。

書込番号：23237186　スマートフォンサイトからの書き込み

[まむしこ]

先程、問い合わせから返信がきて全て通話の妨げにならない為の仕様でした。

皆さん本当にありがとうございました！

書込番号：23237323　スマートフォンサイトからの書き込み

[がくせいさん]

他者からすいません
Androidでも機種は違うのですが、スレ主と同じ事で悩んでます。
バックグラウンドインテリジェントパワーセーブという表示がどこにもなくて、バッテリー内だとしたらその中のどこにあるものなんでしょうか(TT)

書込番号：25398296　スマートフォンサイトからの書き込み

暗所でのZoom利用について

[ミッチー46494649]

【使いたい環境や用途】
暗所（寝室等）に設置して、Zoomでネットワークカメラの用に使用したいと思っています。眠っている人の様子観察をイメージしてます。

【重視するポイント】
暗所撮影に優れているとのことだが、Zoomアプリ使用時にも機能するのかを知りたいです。

【予算】
３万円位です。

【比較している製品型番やサービス】
UMIDIGI F2

【質問内容、その他コメント】
上記用途が可能な端末が他にあれば合わせて知りたいです。以上、よろしくお願いします。

書込番号：23767191　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

赤外線カメラのついたネットワークカメラがいいと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B085LFQ9BN
カラーできれいに撮る必要もないと思います。
部屋が完全に真っ暗だとさすがに撮影無理でしょうから
赤外線で光が一切なくてもはっきり写るものの方がいいと思います。
3万円もするスマホを専用に使い潰さなくて3000円ほどで
きれいなモノクロ映像が見られます。

30フレームの動画を撮る場合、1/30以下のシャッター速度で撮影出来ません。
暗所で1/30以上のシャッターではまともに撮影出来ません。
専用のものをお勧めします。

書込番号：23767271

[ミッチー46494649]

＞Taro1969さん
コメントありがとうございます。
ご提案いただいたネットワークカメラですが、暗視性能・コスパはとても魅力的ですが、撮影したデータがtp-linkのサーバに保管されるようなので、個人情報的にちょっと避けたほうが良いかなと感じました。一応Zoomは有料アカウントを予定しています。

室内に明暗センサーライトを設置し、適度な明るさを保ちながらこの端末を使ってみる方法はどうかなと考えています。

書込番号：23767444

[Taro1969]

＞ミッチー46494649さん
私が使用してる製品はもう販売ないので人気の商品でちょうどセールやってたので
一例で上げましたが、製品メーカーのサーバーには動画アップしません。
スマホとネットワークカメラが直接Wi-Fiが届く距離であれば直接接続出来ます。
インターネット環境も不要で利用も可能です。インターネット経由でもセキュリティもあり
直接しか接続出来ません。うちで使ってるのは首振りやズームも出来ます。
完全な暗闇でも鮮明に写るのでよいですよ。

PLEXの高感度動画に期待されてるようですが、ZOOMのカメラ切り替えは
インカメラとアウトカメラの切り替えだけです。
普通はアウトカメラはメインカメラ以外に切り替わりません。
毎日8時間なりの利用したらかなり早期に消耗すると思います。
PLEXの一番大きな魅力は価格の割に高性能なSoCを使っていたり
高品質ディスプレイだと言うことです。
オマケでついてる高感度カメラ目当ては勿体ないと思います。
恐らく3000円の商品のカメラの方がサイズや消費電力などの制約が緩い分
性能も上だと思います。

書込番号：23767470

[ミッチー46494649]

＞Taro1969さん
追記です。
暗視機能がうまく作動しない場合は、明暗センサーライト+このスマホを含む端末、を予定してます。

仕事での使用で検討してます。
常に観察が必要な状況ではないので、観察不要時はこのスマホをWi-Fi運用で別の業務に割り当てたいと考えています。

説明不足ですいません。

書込番号：23767476

[Taro1969]

スマホから全操作出来るIPカメラでなくスマホ同士でZOOM使うと
会話スタートの度に操作しに行くことにもなるし、安定運用も難しいと思います。
私自身やってみてIPカメラが回答でしたのでコメントさせて頂きました。
人それぞれ回答は違うと思います。カメラ切り替えがうまく行くといいですね。

書込番号：23767563

[ミッチー46494649]

＞Taro1969さん
いろいろとご意見ありがとうございました。
一応仕事で使う製品のため、無料のサービスは避けておこうかなと思います。
（ネット上にデータが流出の可能性が否定できない気がするので・・・）
慎重すぎるかなと思いますが、Zoomの有料サービスを活用する方向でもう少し検討したいと思います。

書込番号：23768278

[Taro1969]

IPカメラはインターネット経由なしでも使えますがZOOMは無理です。
ZOOMから情報が漏れないと考えるのは無理があります。
距離が10ｍ以内くらいならUSBで有線で繋いでしまうのが一番セキュアです。
ネット経由ならVPN構築して動画のストリーミングだけする方がいいと思います。
ZOOM利用がこれだけ盛んなのに狙われないはずがないです。
https://ityarou.com/ithoudan0630/

書込番号：23768323

[ミッチー46494649]

＞Taro1969さん
返信がおそくなりました。
いずれにしても、端末では私がしたいと思っていた暗所での撮影は難しいようですね。
ＩＰカメラの導入等も含め、改めて検討したいと思います。
ネットを介した動画撮影は個人情報のリスクを伴うことが気づけただけでもよかったと思います。

書込番号：23776586

突然、電池消耗が速くなるのは？

[gyokaijin]

いつもは、1日使っても、電池は30%しか減らないんですが、ある日、突然、電池消耗が早くなり、1時間で80％から0％になって、システムがオフになってることがあります。
そういうときは、本体が熱くて、どこかで電力を消耗している。
音楽や動画を流しっぱなしにしたのでもないし、ゲームも一切やりません。
どの機能をオフにしたら、電池の消耗を抑えられるんでしょうか？
今まで、他のスマホでこういうことはなかった。

書込番号：23583837

[Taro1969]

＞gyokaijinさん
GooglePlay開発者サービスやWebviewなどがバックグラウンドで
バッテリー消費してる場合はありますが1時間で80％使い切ると言うのは
問題視した方がいいと思います。
メーカーの点検修理レベルの異常だと思います。
設定でどうにかなるような減りようではないです。
修理に出すなら初期化必須ですので一度初期化されてみては？
初期化で直るようならソフトウェア不具合ですし、直らなければ
早急に修理した方がいいと思います。
かなりの高速な急速充電よりも早く放電しています。
熱も持ってるようでバッテリー寿命を縮めますし危険性もあると思います。
早く対応した方がいいと思います。

書込番号：23583990

[ＭｉＥＶ]

一度購入時に戻す初期化して、動作確認された方がいいでしょう。
それでもなら、メーカーでの点検や修理に出させた方がいいでしょう。

書込番号：23584870

クリアケース

[iwa59]

本機のクリアカバーがキズになり、代わりに市販のものを探していますが見つかりません。
ご存じのかたがおられましたら教えて下さい。

書込番号：23457656

[けーるきーる]

市販でクリアはないっぽいですね
フリマとかオクで探すしかないんじゃない？

書込番号：23458284

[蒼い目のウサギ]

＞iwa59さん

TclPlexの販売店です。
https://caseplayjam.jp/collections/mo_tc01

書込番号：23462021　スマートフォンサイトからの書き込み

[iwa59]

アドバイスありがとうございました。
参考にさせていただきます。

書込番号：23462605　スマートフォンサイトからの書き込み

VOLTE対応の確認

[爆天]

TCLというメーカーをこの機種話が一部で話題？になっていることで知りましたがメーカーサイトの製品一覧にはスマートフォンの記載がないですね。

この機種はVOLTE対応ではないそうですが、この
機種に限らずメーカーサイトなどにおける製品の仕様表でどのように記載されていればVOLTE対応であるかどうか分かるのでしょうか？

メーカーに問い合わせる場合は使用予定のキャリアを知らせないと適切な回答は得られませんか？

書込番号：23423853　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞爆天さん
PLEX以外には機種がありませんでした。
最近になって10 Proと言う機種が増え2機種になりました。
PLEXはドコモとソフトバンクの3Gのみ対応、auは非対応です。
10Proは3キャリアのVoLTEに対応しています。楽天は現在は非対応となっています。

最初はページ記載もないしVoLTE非対応au非対応でしたので
ほとんど力入れてなかったのでしょう。
以前にBlackBerryの端末作ってた会社らしいので軌道に乗ればちゃんとやるのかもしれません。

PLEXはau使わない、会話音質にこだわらない、安価にそこそこゲームが出来るスマホが欲しい人にはいいと思います。
モニターのメーカーでもあるので表示もきれいだと思います。

書込番号：23423898

[ありりん00615]

この機種の販売とサポートはFOXが行っています。PLEXは関係ありません。価格.comのリンク先は修正するべきでしょうね。
https://caseplay.jp/products/tcl-plex?variant=31242965778534
製品情報ページにはVoLTEの文字すら無いので、FOXに確認を取るしか方法はないでしょう。

一方で、10 ProにはVoLTEの説明がありますが、SIMはシングルスロットです。
https://caseplay.jp/products/tcl-10-pro?variant=31787378540646
こちらは上記の製品ページだけでわかるようになっています。

書込番号：23424209

[Taro1969]

＞ありりん00615さん

PLEX の話をしています。

どこのスレでもいい加減なことを書くと言われてますが、いい加減どころの話でないですね。

書込番号：23424233

[ありりん00615]

国内でのスマホの販売にPLEXは一切関わっていません。

この製品はFOXがTCL通訊科技控股から仕入れて販売からサポートまで全てを行っています。FOXは今後TCLブランドのスマホアクセサリも販売していくことになります。

http://blogofmobile.com/article/126869

書込番号：23424300

[†うっきー†]

＞爆天さん
問い合わせは、正規代理店のFOXでよいです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032206/SortID=23404507/#23405278
正規代理店である株式会社FOXの回答としては、
https://www.amazon.co.jp/dp/B083HW66ZP
>誠に申し訳ございませんが、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>TCL PLEXはVoLTEに対応していないため
>音声通信に関しましては3G通信となります。
>また、今後の対応予定はございません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※


TCLの端末でVoLTE対応を希望されるなら、TCL 10 Proとなります。
こちらも、問い合わせ先は、サポート先であるFOXでよいです。
シングルSIMにはなりますが。

日本版はシングルSIM版のようでした。ご注意下さい。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032872/SortID=23420470/#23420470

docomo,au,softbankのVoLTE通話対応、楽天MNOのVoLTE通話非対応
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032872/SortID=23418143/#23418143

どのように聞けばよいかは、上記スレッドに記載済です。

書込番号：23424330

[爆天]

Taro1969さん、ありりん00615さん、†うっきー†さん

皆さん回答ありがとうごさいました。

私も価格comの「メーカートップページ」へのリンクしか確認していなかったです。

MNOと手を切って久しいですが、SIMフリーで手頃な価格帯のスマホは希望条件を満たすものがなかなかなくて悩ましいですね。（スマホに10万は出せない…）

買ってからこんなはずじゃなかったと後悔しないためにも、VOLTEについては仕様表に明記されていない限りはメーカーに問い合わせてみようと思います。

もう少し今のスマホで我慢しなければならないようです。

書込番号：23424529　スマートフォンサイトからの書き込み

ドラクエウォーク

[koronkunwan]

この端末にしてからドラクエウォークがうまく作動しなくなってしまいましたた(たまに作動します)位置情報はONにしてあります。自分の端末だけでしょうか？稚拙な内容ですみませんが何か正しい設定などご存知な方おりましたら教えて頂ければ助かります。端末自体はとても気に入っております。よろしくお願い致します。

書込番号：23221328　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

インストールしてLv3 まで上げたけど問題ない。
以前も機種で遊んでいたが、パケットを使いすぎて低速回線に入るとまともに動かない記憶がある。

もう少し詳細に状態を教えてもらえると再現できるかも。

※スマートマネージャーで電池最適化や自動起動などは弄っている。

書込番号：23221761　スマートフォンサイトからの書き込み

[koronkunwan]

教えて頂きありがとうございます。
スマートマネージャーの設定のような気がしてきました。あと私の端末はGPSの入りが悪いようで通知エリア？に表示されてるGPSマーク(しずくを逆さまにしたようなマーク)がついたり消えたりしてる事に気付きました。もう少し色々弄ってみます。ありがとうございました。

書込番号：23221811　スマートフォンサイトからの書き込み

[蒼い目のウサギ]

Lv6 冒険ランク3まで上げてみたけど問題ない。
通信速度が遅くなるともたつくのがあります。

GPS件ですが、設定のGPS取得方法は「Ａ」です。
ポケGOやGoogleMAPでナビを使いましたがGPSでは今まで問題ないは無いですね。

ただし、アプリ GPS status&toolboxの有料版を入れてバックグランド ONにしてあります。

書込番号：23222355　スマートフォンサイトからの書き込み

[koronkunwan]

ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。
色々弄ってはみましたがやはり起動しない事の方が多いようです。AmazonのTCL PLEXの商品レビューの方でも私と同じ症状の方が居らっしゃるようでした。私の端末もしばらくしてからだとたまに起動します。アプリとの相性が悪いのも知れませんね。ありがとうございました。

書込番号：23222468　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆきのしゅん]

＞koronkunwanさん
購入を検討してましたが、DQウォーク動作が気になります。
一度DQウォーク起動してしまえば問題ないのか、スマホがスリープするたびに動作不安定なのか、如何でしょうか？

書込番号：23283234

[koronkunwan]

現在は他機種に変更した為、分かりません。
私がこちらの機種を使用してた頃はドラクエウォークは動作不安定でした。私の個体だけだった可能性もあります。しっかりしたご回答出来ず申し訳ございません。

書込番号：23283421　スマートフォンサイトからの書き込み