Rakuten Mini のクチコミ掲示板

Rakuten Mini

  • 32GB

3.6型HD液晶(1280×720ドット)を装備したスマートフォン

<
>
楽天モバイル Rakuten Mini 製品画像
  • Rakuten Mini [クリムゾンレッド]
  • Rakuten Mini [ナイトブラック]
  • Rakuten Mini [クールホワイト]

評価対象製品を選択してください(全3件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全1件)

閉じる

クチコミ対象製品を選択してください(全1件)

閉じる

Rakuten Mini のクチコミ掲示板

(4898件)
RSS

製品の絞り込み

このページのスレッド一覧(全283スレッド)表示/非表示 を切り替えます


スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ110

返信69

お気に入りに追加

標準

あまりにも遅い納品の理由は何かを想像

2020/08/13 13:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4
機種不明

製造元TinnoMobile

¥1キャンペーン2020年5月27日(水)9:00〜2020年6月17日(水)8:59
最初の方は数日で納品
申込の方が6/6?6/7?頃から 納品が7/中→8/中→9/末 どんどん変化
在庫が無くなって 増産体制をとる 当たり前
不思議でありませんか? それなのにこの状況

おそらく製造元TinnoMobile.から切られたのでは?
TinnoはEU基準の中国らしかなぬ素晴らしい会社
Tinnoという携帯聞いたことありますか? 
それはグッチのスマホ・エルメスのスマホなどのODMだからです
ハイブランドの為に各携帯電話は40,000を超えるソフトウェアテスト、
200を超えるハードウェアパラメータテスト、80を超える信頼性テスト、
および複数の実際のネットワーク極限環境テストを実行しているそうです

切られた場合 すると別の製造会社を探します
それは「申込」を行ったものと別の商品です

8/13今 総務省 通信消費者行政センターと話して
「その場合それは別商品です」と見解
しかし Mini自体に記載が無いのです 唯一取扱説明書には書かれています
製造元の偽装も犯罪行為です

Tinnoの製造環境を下回れば 新たに届くMiniの信頼性も下がります

以前コミュニケーションセンターの上長と話し
Band-1無いスマホ交換で「色指定はできない」
「それ自分に言ったら契約不履行で違約金¥10万ですよ」
スペック見て・色考えて で買ってるでしょ
上長「はい さようでございます」
「弁護士か何か対策取ってますか」
上長「いえまだ」
「良かったですね 自分みたいなヤカラが居なくて」
「違約金は裁判しないかぎり言い値ですかね」
上長「はい さようでございます」

Tinno製以外の場合は これに該当します 総務省も同意見です


【Tinnoが製造 記載】
RakutenMiniスペックページ
一番下 「取扱説明書を見る」>>RakutenMini取扱説明書PDF
2ページ目(画像添付)
製造元:Shenzhen Tinno Mobile Technology Corp.
4/F, H-3 Building, Qiao Cheng Eastern Industrial Park,
Oversea Chinese Town, Nanshan District, Shenzhen,
Guangdong Province, PRC.

消される前に 修正される前に PDFダウンロードを

書込番号:23597177

ナイスクチコミ!3


返信する

この間に49件の返信があります。


とひ246さん
クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:4件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度1

2020/08/15 22:50(1年以上前)

>カナヲ’17さん

QRコードからの推測、感服しました。


>jessy777さん

証明書では「メーカーから保証を受ける際〜」との記載があります。

製造物責任法を鑑みると「Earth」というメーカー表示はいかがなものかと思います。
法では1.製造者Tinno 2.輸入者Wikoジャパン 3.販売者または代表者 Rakuten この中で責任をとるものを定める事になるかと思われます。

「メーカー(と表示された欄」に連絡先のもない、QRコード先にも記載のない、たぶん実態もない「Earth」というメーカー名を記載する…
理解できない事のオンパレードです。

書込番号:23602481

ナイスクチコミ!2


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/15 23:01(1年以上前)

>とひ246さん

確かに・・・製造物責任法 ってどこの所管だ??
これが自分なら うれしくなって 話大きくするんだけどwww

書込番号:23602501

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2379件Goodアンサー獲得:435件

2020/08/16 00:21(1年以上前)

購入証明書のメーカー表示はいい加減ですね
QRコードからメーカーに問い合わせするとき一番上のoppoに問い合わせする人が多そうです

端末の認証情報の製造元が製造責任取るのではないでしょうか

表示例
設定→端末情報→認証情報→製造元;Samsung Electronics Co., Ltd. MADE IN VETNAM(GalaxyA7)
認証→製造元;ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社 発売元 ソフトバンク株式会社(601SO)
認証情報→製造元;HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd. 輸入元:華為技術日本株式会社 発売元:KDDI(株)・沖縄セルラー電話(株) (モバイルルーター)



.


書込番号:23602663

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/16 18:52(1年以上前)

素早いな消されるの・・・10分前のが消えてた
場外乱闘場を価格コムに設置したら面白いかも
書き込めるのは2人だけとか 「ナイス」が飛び交うかも

今日は朝の9時からスマホと格闘 価格コム見る時間なかった
やっと落ち着いて見たら 書き込み無いじゃんw

あ〜
ファクトリーリセット3回やったw
LINKで「ごにょごにょ」問題 ファクトリーリセットでアカウント無しで・・・って やってみた
なぜかLINKが無く しかもGooglePlayはアカウント無いと動かないの判明w
で アカウント入れて リンク入れたて コミュに電話 解決してる
で同期させ全部入れて無いのを落として そんで必要なものはログインして でやったらまた同じ症状
一覧作っておいて良かった アプリ113個w ログイン必要30個くらい??

ApowerMirror https://www.apowersoft.jp/phone-mirror
ってソフト使ってPC上で アカウントコピペ これなきゃ 24時間でもオイらにゃ無理だったww 便利よ

やっぱ ゴネてみようかな しかしスンナリ
で 途中でファクトリーリセットが完全初期化じゃないじゃんって・・・
そしたら折り返します って たぶん テックから電話あるな いつになるか判らんが

結論 アプリの何かが LINKで「ごにょごにょ」問題してる
バックグランドデータOFFで やるしかないな

ふ〜〜♪

書込番号:23604089

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/08/16 19:01(1年以上前)

ほんとにちょっと前のがすぐ消されましだね。
日曜日の夜なのに。

書込番号:23604103 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/16 19:24(1年以上前)

ね〜 日曜ぐらい 休んだらね・・・

で 「ごにょごにょ」問題
昨日パラビに登録 で質問で電話 050(IP電話)
最初からキレイに聞こえた
コミュニケーションセンターに電話 050
どうやら 楽天に入れているIP電話装置 LINKと相性悪いみたいwwwwwww
「そういうこともあります」 だってww
ちゃんと上に言っといてね ってやさしくww

書込番号:23604146

ナイスクチコミ!1


とひ246さん
クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:4件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度1

2020/08/16 21:02(1年以上前)

>jessy777さん

製造物責任法 
略称 PL法
所管省庁 消費者庁

スマホはバッテリー発火事故による、PL法対象事故事例がありますね。

書込番号:23604335

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:1件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/17 01:17(1年以上前)

Rakuten Mini は、やたらと大きなスマホばかりのなかで、
待ち望んだサイズ感の中でも期待できそうな端末。

楽天モバイルのプランも画期的。

でも、新規参入だからどうなんだろう、、、って
MNPすることへの不安を解消してくれたのが、
1円+1年無料のお試しプラン。
(1円にするのは早すぎた感もあるけど、個人的には申し訳ないけど飛びついた)。

いろいろ革新的にやってはいるんですよね。 

でも、やらかしてしまった失敗はともかく、さらに輪をかけて、
その後の諸々の対応のせいでこの信頼失墜。 本当にもったいない。

それでも、基地局増設も含めて、このなくした信頼を上回る安定した4社目になれば、
それは私達のためにもなるのかもしれないです。

自分はずっと使ってきたiPhoneでの資産は捨てられないですが、
将来的にMNPしてもいいかなと思えるプランになって、選択肢がひとつ増えればいいなと。


書込番号:23604719

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3件

2020/08/17 01:50(1年以上前)

>いのいの67さん

そうですね
このスレでははじめて理解できるきわめて常識的な内容と思います
他の方の投稿は、もはや書くことやることだけでの自己満ですから
でも頭で理解できても感情は・・・
いま現在、出荷されてなくて満足できてないのでこの会社の将来の期待はこれから次第です

書込番号:23604738

ナイスクチコミ!2


とひ246さん
クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:4件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度1

2020/08/17 23:18(1年以上前)

>いのいの67さん

私も楽天経済圏で楽天モバイルからのメイン機をナンバーポータビリティーしました。
RCSによって実現した「通話無料」を優良誤認したからです。

私のRakutenMiniは通話が切れる、ワンギリになる、音質悪いと不具合連発でした。
RakutenMiniの電波強度が低いのも一因ですが、GooglePlayの楽天Linkアプリのレビューで疑問が湧きました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs
RakutenMiniだけでなくシャープのAQUOSでも同様の不具合が相次いでいます。私が買い替えしたGalaxyA7でもたまに不具合が出ます。

楽天LINKはFaceTimeと大差ありません。
楽天Linkの技術であるRCS自体は特段新しい技術ではなく2007年に規格が制定され、Googleも日本のdocomoもAUもSBも加盟利用している規格です。しかし、各社の一部の機能しか実用化していません。
「Wi-Fi Calling」機能はiPhoneのFaceTimeや、GoogleもGoogleDUOで利用できます。
電話番号への通話は「楽天」が初めてですが、通話時に「Wi-Fi環境」「パートナー回線」「楽天回線」のどれかのデータ回線を利用して通話する時にどのデータ回線を利用するのかといった優先順位付けに問題があると思っています。
RakutenMiniでは楽天回線の境目で「下り0.1Mbps」というのもありました。このスピードですと音声通話もままならないスピードです。
ユーザー側では「楽天回線」「パートナー回線」の選択は出来ず、スマホ本体がいつ切り替えするのかもわかりません。

楽天Link使用時のパートナー回線ではAUの音声通話網を使っているわけでは無いです。
MVNOとして音声通話網を借りている時と今は違うので、楽天Linkでは通話品質を維持できない場所がシステム的に発生する、基地局を増やせば微弱な電波の境目が広がっていく宿命を負っていると想像しています。

楽天Link利用の通話無料を辞めて、通常の電話アプリでの通話無料に変えないと悪評は鎮める事が出来ないと考えています。

もし、私の認識に間違いがありましたら、ご指摘いただけると幸いです。


>jessy777さん
スレ違いネタで申し訳ありません。けど、優良誤認ネタですからお許しいただけると幸いです。

書込番号:23606224

ナイスクチコミ!2


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/18 01:38(1年以上前)

>いのいの67さん

自分もこのサイズ感含め期待で買いました
全くすべて同感です

>みーあーやさん

「このスレ」ではなくたぶん「この「スレ群」かと想像します
このRakutenMiniスレ群の住人は いのいのさんのような 考えは大前提です
だって 買っていますから しかも ¥1ではなく ¥20000で
¥1の方は この考え 無いかもしれません
だから 愛をこめて 改善を促すのです 戦いも必要な時もあるかもしれません
がっかりなら 見なければイイです エゴサーチみたく でも見るのは意味があり
情報を共有したいのです タンツボと一緒にだと思わないでください

>とひ246さん

いや 優良>有料ネタw ありがとうございます


自分はそんな方たちに1つでも情報になればと
・・・・趣味入ってるかもww

書込番号:23606407

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/19 15:13(1年以上前)

みなさん

なんだか、誤解されるのも嫌なので
あえて
書きますが

>他の方の投稿は、もはや書くことやることだけでの自己満ですから
冷やかし?他のスレ見ずにでも書いておられる方も居るかも知れませんが
自己満足ってのは言い過ぎかと

>¥1の方は この考え 無いかもしれません
私は1円1年無料だからこそ、試して良かったら乗り換えよう
と思ったクチです

1\じゃなくても1年無料だったら、十分元は取れるんじゃないかなぁ
って検討してた矢先の1\キャンペーンでした

この小さなモノにも、ガジェットとしての興味を持ったし
Androidはガッツリ触ったことがなかったし
新規参入事業者がどんな風穴を開けてくれるのか期待もあります

でも企業がここまでイロイロやらかしてくれてるから
非常に残念で、マイナス要因が大きくなってるのは確かです
期待してただけに残念で、って意味です

今、回線はdocomoですが、キャリア自体での使用はもうだいぶん前になり
新しいサービスを知ったら乗り換える?って検討します
今回は、今までと違って、ほぼ乗り換えるつもりでの申し込み

だから、余計に事業をサービスをきちんとしてもらいたい
マイナス要因が多くなると、そこで自分の通信をしても良いのか不安しかありません
ある意味ライフラインになってますし



>jessy777さん
スレとズレてますが、、、すみません



で、近況

まだ「準備中」のままです
ほんと届くのかな?^^;;;笑

製造されてるにしても、すんごいゆっくり造る環境しか稼働してない感じ!?^^;
やっぱり、申し込んでる人には進捗を開示して欲しいな。。。。

書込番号:23608964

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/08/19 16:25(1年以上前)

>とひ246さん

「通常の電話アプリでの無料通話に切り替える」
のご意見に賛同します。

私は 4月中旬に、もともと MVNO楽天で使っていた端末、HUAWEI nova lite 3で、アクティベート 〜 開通作業をし、
そのあと、手持ちのいろいろな端末で動作の検証をしました。
その時に感じたのが、
その当時、「自社回線対応端末」と謳っていなかった端末に楽天 UN LIMITの SIMを挿すと、その端末デフォルトの電話アプリの機能に制限が加えられらのですが、
Rakuten Linkアプリのためにこんなことをして、一方で、SIMを挿さなくても Rakuten-Linkでの無料通話が出来る、
なぜ、3台キャリア + Y!mobileの様に、SIMを挿している端末の、デフォルトの電話アプリからの発信を無料にする、こんな簡単な事が出来ないのか、
と言う事でした。
4月当初からの混乱は、避けられた筈です。

そしてそれに輪をかけての、Rakuten Miniの、実装周波数改編問題…。
ユーザー側には何の落ち度もないのに、通信通話が出来ない状況を放置している…。
第 1種通信事業者としては、あってはならない事なのに…。

書込番号:23609111

ナイスクチコミ!2


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/19 16:41(1年以上前)

>俊(しゅん)さん

>¥1の方は この考え 無いかもしれません
訂正
¥1の方は この考え 無い「方も居る」かもしれません

日本語難しいアルヨ

>モモちゃんをさがせ!さん

電話は利権でしょ たぶん 電電公社からだから
で ネットでIP電話が生まれ スマホでパケット電話が生まれ

追伸
弁護士と話して おおまか修正なし

書込番号:23609143

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47582件Goodアンサー獲得:8127件 Android端末のFAQ 

2020/08/19 18:08(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
>その当時、「自社回線対応端末」と謳っていなかった端末に楽天 UN LIMITの SIMを挿すと、その端末デフォルトの電話アプリの機能に制限が加えられらのですが、

制限が加えられたわけではなく、auのVoLTE通話と同じで、端末のファームで楽天のVoLTE通話に対応していない端末では利用出来ないだけで、
端末のファーム更新で楽天のVoLTE通話対応をすれば、SIMでの通話回線が利用出来るようになっています。

楽天側ではなんら制限をかけていないので、このように端末側のファーム更新での対応となっています。

今までも何度も指摘してきましたが、今回も、自分で書き込みした後は、そのスレッドは見ないんでしょうね・・・・・

書込番号:23609270

ナイスクチコミ!3


とひ246さん
クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:4件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度1

2020/08/19 23:58(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

賛同ありがとうございます。

楽天リンクはiPhoneのFaceTimeと同じ技術です。
Appleは数年前にApple ID同士の無料通話を提供しています。
通話の電波の届かないところではWifiで、Wifiの無いところではキャリアのデータ通信でデータ通話出来ます。
後発の楽天リンクがWifi環境下ではsim無しで、Wifi無しでは楽天回線のデータ通信で、パートナーエリアではAUのデータ通信で、データ通話相手も3キャリア、4G、3G、固定電話、IP電話、光電話と様々な組み合わせに対しています。対応する実証実験を重ねる時間も技術も無い中での「見切り発車」だったのではと思っています。
私のRakutenMiniでもGalaxyA7でも着信履歴が楽天リンクと電話アプリで混在して、面倒です。

今は無料でモバイルルーター替わりのユーザーは楽天リンクでの通話機会が少ないですがユーザーが増えると、そして5Gという新たな火種が加わると楽天リンクの不具合は放置出来なくなると思っています。試験期間から半年以上続いているメインアプリの不具合を認めていないですから、不具合ではなく「体験談」ですね。

昔の「楽天アプリ0036経由」無料の方が安定していました。
「通話回線」を使った通話無料が本来の姿だと思っています。

書込番号:23610002

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:25件Goodアンサー獲得:1件

2020/08/20 10:36(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
>なぜ、3台キャリア + Y!mobileの様に、SIMを挿している端末の、デフォルトの電話アプリからの発信を無料にする、こんな簡単な事が出来ないのか、

簡単だけど、通話料かかる=コストかかるからやらないだけじゃないですか?
通話料かかる(コスト無限大)なら、1年無料なんてキャンペーンやってられないと思います。
オプションつけたり、無料キャン無しで基本料高くして他社と横並びにしたら意味ない、
YモバやUQの方がいいだろ。ってなります。

携帯料金や、通話回線とデータ回線の区別がつかない人が言うならまだわかりますが、
度々、携帯契約を繰り返してるハズのモモちゃんをさがせ!さんがそのような事を言うのはビックリです。

書込番号:23610604 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/31 11:00(1年以上前)

>jessy777さん

承知しております^^

ただ、対面でも会話でもない、文章だけのやりとりですから
細かいかもですが、気になったので書いておきました
不快に思われたのなら申し訳ないです

書込番号:23633149

ナイスクチコミ!1


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/31 11:05(1年以上前)

>俊(しゅん)さん

何が?
不快? 「深い」お話で楽しめてます
自分で 山田くん座布団一枚

書込番号:23633156

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/08/31 13:24(1年以上前)

Rakuten Miniをお待ちの方には申し訳ありませんが、
5/28 に GETした、1台目の SAMSUN Galaxy A7の 15,000P、
本日、先ほど還元されました。

書込番号:23633368

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ34

返信9

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 解約(注文キャンセル)できる?

2020/08/10 02:46(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 ケナワさん
クチコミ投稿数:13件

6月8日Webで白を決めてます。
北東北在住で、未だに準備中となっています。

一円なので気長に待ってもいいのですが、あまりにも本体に対してもここの会社自体にもあまりいい話が聞こえて来ないため、やめようかなと思っています。

表題の通りキャンセルはできないものでしょうか?
公式ホームページにはそれらしい事が全く記載されていないので。

書込番号:23589899 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
at_freedさん
クチコミ投稿数:9784件Goodアンサー獲得:1297件

2020/08/10 03:07(1年以上前)

機種不明

承っておりません。

書込番号:23589904 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


nogakenさん
クチコミ投稿数:1937件Goodアンサー獲得:250件

2020/08/10 03:50(1年以上前)

承って無い様なので・・・
問い合わせしか無いのでは?

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/mini-discount/

ややこしい手数料掛そうな?解りませんが??

書込番号:23589917 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/08/10 03:56(1年以上前)

1年間無料なのですから、無理に注文キャンセルする必要はないのでは?

私は物理 SIMで 4月に開通組ですが、
楽天モバイルが今のままであれば、2,980円は払う価値はない、と思っているので、
無料期間が終了する直前に解約する予定です。

書込番号:23589922

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:18件

2020/08/10 06:14(1年以上前)

>ケナワさん
楽天ミニの発送や入荷状況をチャットで色々聞いており、7月30日の遅延連絡の時に、このまま入荷を待つか、キャンセルするか、在庫がある別の機種に交換出来るようようにするのが筋では?とか言っていたら
「キャンセルを強く望めば出来るが、キャンセル処理に3-10日かかる。」と言われたので、チャットなどで問い合わせればできるようです。私からキャンセルしたいとは言っておらず、恐らくキャンセルという言葉を使ったから?あちらから「キャンセルを強くお望みなら&#12316;」と言われました。
ただ、私はキャンセルは望んでないので上記の案内しかわからないです。
条件や手数料が発生するか?とかは分からないです。すいません。

書込番号:23589970 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:133件Goodアンサー獲得:5件

2020/08/10 06:52(1年以上前)

MNP実弾として、他社で、どんなスマホが、
お安く入手できるか楽しみに待ちましょう。
次の一手を考えておく。
日曜劇場、倍返しです。

書込番号:23590005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 ケナワさん
クチコミ投稿数:13件

2020/08/10 08:13(1年以上前)

皆様、ありがとうございます。
「基本的には」キャンセルはできないんですね。
気長に待ちます。

書込番号:23590101 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


oomiruさん
クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件

2020/08/10 09:18(1年以上前)

私も6月8日、白申し込みでした。その後楽天の対応等に問題があると思いキャンセルしたいと思いました。一度目は6月下旬に配送予定なのでキャンセルできません。2度目7月17日に配送予定なのでキャンセルできません。実際には配送されないので7月24日に3度目のキャンセルを申し込みました。今回のサポートの方は、あっさりできますと言われ、手続きに1か月ほどかかると言われました。実際には次の日にはキャンセルメール及びマイ楽天モバイルの表示も取り消しになっておりました。
余談ですが、その時に配送状況を聞きましたら8月中も全然予定がただずいつになるかわからないとの事、凄い会社ですね。

書込番号:23590197

ナイスクチコミ!7


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/10 14:25(1年以上前)

>ケナワさん

キャンセルは承っていません
いいじゃないですか

今の自分の状態>>申込済>>本体配送待ち>>未契約状態

Web・店頭申込=申し込み
商品の受け取り・開通=契約開始

宅配業者が持ってきて「着拒」で返送
契約は始まりません

キャンセルするのと同じです

しかし 待つのがイヤでキャンセルしたくて
目の前に宅配 で着拒・・・・ なんか矛盾ありますがww

書込番号:23590827

ナイスクチコミ!1


スレ主 ケナワさん
クチコミ投稿数:13件

2020/08/10 15:26(1年以上前)

皆様、貴重なご意見ありがとうございます。
すでに解決済みとしております。
以後、ご意見頂戴しても返信は致しませんのであしからず。

書込番号:23590931 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ12

返信17

お気に入りに追加

標準

LINK電話の最初の10秒が聞き取れない

2020/08/09 16:03(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

これはミニ固有なのか LINK固有なのか
問題は 通話がつながって約10秒(5秒かも)相手の言ってることが判りません
なんが「ごにょ ごにょ ごにょ」って で直ります なので回線状況ではありません
自分はかけた時 毎回「聞こえますか?聞こえますか?」って言ってます
こちらが聞こえないと相手に聞こえてないのかと思い心配で・・
で 相手はいつも聞こえています こちらだけです
で コールセンター系だと毎回 「ヘッドセットの位置変えました?」 「いいえ同じです」
電話する場合はこっちに気持ちの用意があってOKなのですが
問題は着信時 いきなり要件を話し出す相手 最初が聞こえません
みなさん ありませんか
とりあえず アプリと通知>LINK>データ使用量>バックグランドデータ>OFF
で着信をデフォルト電話に回しました
他にイイ方法ありますでしょうか ごみょごにょ改善策

書込番号:23588766

ナイスクチコミ!5


返信する
スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/11 16:18(1年以上前)

え・・・オイらだけ??
この症状

書込番号:23593111

ナイスクチコミ!1


脱色さん
クチコミ投稿数:5件

2020/08/14 13:46(1年以上前)

一緒やで。
楽天のコールセンターすら無理。

書込番号:23599288 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/14 14:05(1年以上前)

わ 居た

書込番号:23599323

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/08/14 18:02(1年以上前)

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs&hl=ja&referrer=utm_source%3Dgoogle%26utm_medium%3Dorganic%26utm_term%3Drakuten%20link%20playstore&pcampaignid=APPU_1_OVA2X-TWOIao-QbHqJWgBQ&showAllReviews=true

レビュー内容見ると、SIM抜き差しとか解決策が有りましたよ。(私は通話で使ってないので治るかわかりません)

書込番号:23599779 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/08/14 18:15(1年以上前)

…eSIMなんで抜き差しは出来ないですね。失礼しました。

書込番号:23599801

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/14 18:23(1年以上前)

>kio@kakaku.comさん
いえ ありがとうございました
残念

書込番号:23599815

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/08/14 18:36(1年以上前)

>jessy777さん
SIM抜き際しで改善するのであれば以下のどれかで改善するかもですね。

設定/ネットワークとネットワーク/モバイルデータ
- OFF/ONする

とか

設定/ネットワークとネットワーク/モバイルデータ/詳細設定/携帯通信会社/Rakuten/歯車アイコン
- 無効にする/有効にする

とか

機内モードのOFF/ONとか。

試してみて下さい

書込番号:23599839

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/14 19:29(1年以上前)

>kio@kakaku.comさん

ありがとうございます
今 コミュニケーションセンターLINK担と話しました

確かに書き込みの事例あり しかしeSIMは無理ですね・・と
1)バックグランドデータOFF >してます
2)キャシュクリーン >やってます
3)セーフモード >やってます  (以前セーフモードにして下さい でLINK立ち上げて下さい >グレーですwww)
4)工場出荷時にしてLINKを試す >同期で全部落ちてくるんですけど・・・
 じゃ「こんにちは」から別のメアドで入って >待って!!
 TickTokがGooglePlayのID盗んでるって昨日のNEWS知ってます?
 だとすると別メアドアカウントでこのスマホのMacアドレスで入ったら
 他人に渡ったということで 元のメアドでの情報消える可能性ありませんか??
 >調べます  >ハッキリ判りませんが可能性は否定できません
 >じゃ「こんにちは」から元メアドですが スキップスキップでどうでしょう・・・と
※RakutenMiniの「工場出荷時に戻す」はクリーン状態ではなく 55SSを55SSMRにアップして
 そこで工場出荷時に戻しても55SSMRのままで 55SSには戻りません
 Winで言う アップデータの削除が出来ないのです

ま〜 自分以外にも「ごにょごにょ問題」居るんだな〜〜って安心(謎
色々 提案 やってみます

ありがとうございます

書込番号:23599938

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/16 19:34(1年以上前)

あ〜
ファクトリーリセット3回やったw
LINKで「ごにょごにょ」問題 ファクトリーリセットでアカウント無しで・・・って やってみた
なぜかLINKが無く しかもGooglePlayはアカウント無いと動かないの判明w
で アカウント入れて リンク入れたて コミュに電話 解決してる
で同期させ全部入れて無いのを落として そんで必要なものはログインして でやったらまた同じ症状
一覧作っておいて良かった アプリ113個w ログイン必要30個くらい??

書込番号:23604164

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/16 19:50(1年以上前)

ありゃ

「ごにょごにょ」問題
昨日パラビに登録 で質問で 今 電話 050(IP電話)
最初からキレイに聞こえた
コミュニケーションセンターに電話 050
誰かに聞きに行って戻って来た

どうやら 楽天に入れているIP電話装置 LINKと相性悪いみたい
「そういうこともあります」 だってww
ちゃんと上に言っといてね ってやさしくww

書込番号:23604187

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/08/22 08:29(1年以上前)

>jessy777さん

エンジニアリングモードでauバンドだけ受信するようにしてはいかがでしょう?
※Rakuten回線の数少ないメリットがなくなりますし、最悪Rakuten Mini壊れますので自己責任で。
※方法はあえて書きません。jessy777さんの書き込み内容レベルから判断すると、ヒントとなる情報は直ぐ見つかると思います。

楽天band3←→auバンド18の切り替え時に、楽天サーバー側の処理がうまく行っていないのが原因な気がします。
その推測が正しければ、端末側は切り替えが発生しないようにするくらいしか手が有りません。

書込番号:23614376

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/22 10:20(1年以上前)

>kio@kakaku.comさん

自分にそんな技術ありませんw
ありがとうございます

>最悪Rakuten Mini壊れますので自己責任で。
きゃ〜 こんな怖いことできませんw

>楽天band3←→auバンド18の切り替え時
L1800をつかんでる状態でおこります
何ででしょうね

>楽天サーバー側の処理がうまく行っていない
上記の別の理由でうまくいってないと想像 ま〜うまくいってないのは確実ですが

書込番号:23614580

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/08/22 19:12(1年以上前)

>jessy777さん

私はパートナーエリア内での使用で楽天エリア内で試せなく、
間違っている事もあるかと思いますので話半分でお願いします。

>エンジニアリングモードでauバンドだけ受信するようにしてはいかがでしょう?
エンジニアリングモードよりは安全そうな設定が。

設定/ネットワークとインターネット/モバイルネットワーク/詳細設定で、
1.”ネットワークを自動的に選択”→ Off

2.直ぐ下の”ネットワーク”を押下して、”44053” を
選択するとau回線だけを繋ぐようになるのかも知れません。
※タイミングによっては”RAKUTEN”になったりしてます(数字で出る事のほうが少ない感じ)

3.何か問題あっても”ネットワークを自動的に選択”→ Onで元に戻るはず。

楽天エリアかつauエリアだと”44010”,”44053”が両方もしくは2つの”RAKUTEN”出ているのかな?
※440 53は楽天モバイルへのローミング用。440 10は楽天
https://ja.wikipedia.org/wiki/Mobile_Network_Code

首都圏などが行動範囲でauに頼らなくても大丈夫そうであれば、
”44010”を選択するのも有りかと。

楽天←→auの切り替えが原因なのであれば、切り分けが出来るかもです。
おためしあれ。

書込番号:23615697

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/08/22 20:16(1年以上前)

> 首都圏などが行動範囲でauに頼らなくても大丈夫そうであれば、
> ”44010”を選択するのも有りかと。

東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアを
除く全国エリアでローミングしているので上記設定は無駄かもですね。
https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/

書込番号:23615814

ナイスクチコミ!0


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/22 21:57(1年以上前)

>kio@kakaku.comさん

色々ありがとうございます

引用(うるさい人いるんでw)
Rakuten Linkは基本的に通話をするアプリですが、ログインすると従来の回線での通話やSMSができなくなり、すべてRCS(RichCommunication Services)の仕組みを使いRakuten Link側にいくようになります。例えば以前にあげた方法でSIMの刺さっている機とRakuten Linkの機器を分離した状態では、SIMが刺さった機器にはSMSや通話の着信が行かなくなります。Rakuten LinkにのみSMSも話も行くようになります。

だそうです

これが原因っぽいです
色々実験して楽天コミュニケーションセンター050 以外にも050で OK NGがあり

書込番号:23616018

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:124件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/16 22:26(1年以上前)

同じ症状で調べていたらここに辿り着きました。
機種はOPPO A5 2020です。
楽天を契約して数年はこの症状は出ていませんでした。
最近は最初の10秒を乗り切る為にずっと「もしもーし、もしもーし。」っと言ってやり過ごしています。

書込番号:25548851 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:124件Goodアンサー獲得:4件

2024/04/12 16:02(1年以上前)

私だけかもしれませんが、OS標準の電話アプリでワン切りしてから楽天リンクですぐ掛けると、謎の不通時間が無いような気がします。

書込番号:25696560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ17

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

デフォルト通話アプリの変更方法について

2020/08/07 22:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 1985.11.02さん
クチコミ投稿数:8件

解決方法がお分かりの方がいらっしゃいましたら、ご教授下さい。
Rakuten Unlimitですと、Rakuten Linkアプリを使い、通話・SMSが無料(特定条件以外)となりますが、アプリの立ち会上げが面倒くさいです。しかしながら、端末設定で、デフォルト通話アプリの変更は標準通話アプリから変更できませんでした。これは何かしら仕様・諸都合による制限と半ば諦めてました(確かその旨の記載もどこかで見たような気がします。)が、どうやら変更できた人がいることを下記リンクで確認しました。https://note.com/mc_kurita/n/n089742fd31e4
サイト管理人の端末はMVMOということですので、Rakuten Miniではないのでしょう。ただ、Unlimit+Rakuten Linkという条件部分では同じであります。であればRakuten Miniにおいては変更不可であるという理由の方が、ありえるとはしても、不自然なことと思いました。(まあ、出来ちゃった端末の方がイレギュラーなのかも知れませんが)
一応、Rakuten Miniのシステムバージョンの最新版は7/6付となっているようで、Rakuten Linkのバージョンも7/31付が最新のようで、両方共、最新にして、端末再起動しましたが、デフォルト通話アプリの変更部分は変化なしでした。上記リンク先の方は、7/31から変更可能になったようです。(ちなみにRakuten Linkバージョンアップのお知らせでは、Chromeからであれば、電話番号をタップすると、通話を開始する際に、Rakuten Linkアプリからの通話が選択できるようになりました。と表記があり、この点に関しては、表記通り動作しました。
やはり、Rakuten Miniは現時点で対応出来ないというオチなのでしょうか?
もし、やり方間違ってるよーという方がいらっしゃたら、教えていただけないでしょうか?よろしくお願いいたします。
私がやりたいのは、[ オーケーグーグル、○〇〇に電話を掛けてー ] をRakuten Linkで通話することです。

書込番号:23585068

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/08/07 22:56(1年以上前)

「OK! Google」で電話発信が出来るのは、
端末デフォルトの標準電話アプリだけではありませんかね。

書込番号:23585104

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47582件Goodアンサー獲得:8127件 Android端末のFAQ 

2020/08/07 23:18(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
>「OK! Google」で電話発信が出来るのは、
>端末デフォルトの標準電話アプリだけではありませんかね。

今回も、今まで通り、勘違いではありませんか?
少なくとも私の端末(本機ではありませんが)では、OK!Googleで「SMARTalk」で電話発信できますが・・・・・
Rakuten Linkアプリでの方法は不明ですが。

いろいろなスレッドで、いろいろな方から、何度も指摘があるようですよ。
御自身の最近の書き込みんだスレッドは、しばらくは見れる状態にしておいた方がよいですよ。
見ないなら、間違った内容を放置したままになるので、書き込みされない方がよいかと。

書込番号:23585140

Goodアンサーナイスクチコミ!7


スレ主 1985.11.02さん
クチコミ投稿数:8件

2020/08/07 23:19(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
早々の返信いただきましてありがとうございます。
そうですね。一旦標準アプリでダイヤル開始 ( オーケー・・・〜 )して、即座に通話終了し、電話番号をコピーし、RakutenLink上に貼り付けてコールしているのが現状の使い方です。これをMiniサイズでやると疲れます。運転中は無理ですし。端末に魅力があるのですが、制約があると、逆に不便の方が大きくなってしまってます。

書込番号:23585141

ナイスクチコミ!2


スレ主 1985.11.02さん
クチコミ投稿数:8件

2020/08/07 23:28(1年以上前)

>†うっきー†さん

書き込みありがとうございます。
実は以前、「SMARTalk」の記事を拝見して、トライしたことがあります。ただ、その時は理由は忘れてしまったのですが、断念しました。
今回リンクを張らせていただいた方のように、標準アプリの変更をRakuten Linkに変更できる人がいたとしても、Miniでは無理というのが結論であれば、再度トライしてみようかと思います。

書込番号:23585153

ナイスクチコミ!2


スレ主 1985.11.02さん
クチコミ投稿数:8件

2020/08/08 00:24(1年以上前)

>†うっきー†さん
>モモちゃんをさがせ!さん
ありがとうございました。

50%だけ自己解決出来ました。
@「通話アプリ選択 - Premium Dialer」と、付随する A「 Extension 」版の2アプリのインストールします。
通話アプリの設定をします。
( オーケー・・・〜電話 して!)後にRakuten Linkが番号入力状態で起動します。
最後に通話ボタンをタップします。
で通話できました。
これまでのことを考えると、格段に使いやすくなりました。
自作自演ではないですが、間抜けな解決となり、恥ずかしい限りです。
ただ、たまたま自分としては便利なアプリを見つけられてよかったです。
ありがとうございました。

書込番号:23585231

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ243

返信84

お気に入りに追加

解決済
標準

発送 進捗状況を知りたい

2020/08/07 11:56(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:36件

8月上旬から発送を始めるような内容のメールは来ましたが、
本当に発送されてるの?と疑っています。
自分は6月15日に申し込み 1531〜の申込番号なので後の方だとは思いますが、現地点で、何日申込で受け取ったよ!または、発送通知来たよ!って教えてください。

待つのが苦手だし8月中には使いたくて、一番待ちの少ない黒色にしたのに、、、
申込地点で、発送予定が6月中から7月中に切り替わったタイミングだったと思います。
カバーと保護フィルムは6月のうちから用意してるのにww

ついでに、違う内容ですが、
アンリミテッド以外にもともと楽天モバイルを一回線持っていて、今回アンリミテッドの契約したときには紹介ポイントはつかないのですかね?
繋がらない電話にアホほど電話して、チャットも送ってるけど、全く回答なしです。

書込番号:23584124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


返信する

この間に64件の返信があります。


クチコミ投稿数:36件

2020/09/16 17:54(1年以上前)

>いのいの67さん

情報提供ありがとうございます!
もう届いてますかね?

個人的には、申込日6/11、6/12分辺りで配送が中断される嫌なイメージが広がっています、、

>r266さん

同じブラックが5月末申し込み分の発送
貴重な情報ありがとうございます!

やっぱりブラックの発送が遅れぎみなのかな

書込番号:23666697 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36件

2020/09/16 18:14(1年以上前)

>くたびれました。さん

返信先抜けちゃいました 笑

書込番号:23666738 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36件

2020/09/16 18:17(1年以上前)

もし良ければ、他の皆様も9月発送分の情報を載せてもらえるとありがたいです!

書込番号:23666742 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:2件

2020/09/16 18:33(1年以上前)

6/11申し込み、本日9/16到着しました!レッドでMNP申し込みです。

band4対応版でした。がっかり。
最終充電日は86日前で6月末には完成していたのかな?
どうしてこんなに発送が遅れたのか、、、
1年経ったら解約して全て忘れます。

書込番号:23666784

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2020/09/16 18:40(1年以上前)

6/11 ホワイト注文→ 9/16到着しました。首が伸びすぎてキリンになりました。

書込番号:23666801

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2020/09/17 01:20(1年以上前)

良いものを使いたい

書込番号:23667694 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2020/09/17 01:33(1年以上前)

↑上の無視してください、間違えました。

6/15日申し込みで、9/16日20時に発送完了メール来ました。色はレッドです、熊本住み。

私自身、8月中に仕事に使う予定でしたので、かなり問い合わせもしましたが、オペレーターはマニュアル通りしか言わないし、他の人にも替わらないし参りました。

オペレーターに社員ですかと聞くと、社員ですと言われます。何故社員なのにいつくらいになるか分からないんですかと聞くと、スミマセンと言う。

携帯電話関係では前代未聞でしょうし、便利にするはずのモノが不便を強いているというのは、如何なものかと思いますし、説明責任はあると思います。

書込番号:23667710 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:1件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/17 02:33(1年以上前)

なんか、状況が逐一よくわかるスレになってますね!
赤は6/15申込の方も届く見込みなんですね。


6/6申込の赤の自分の分は予定通り10日には届き、その日のうちに開通しました。
途中、SIM認識までに10〜15分かかり焦りました。
そして、別スレで立てましたが、my楽天モバイルのステイタスがずっと準備中のままだったので、
何か不具合では?と心配しましたが、15日にはステイタスも無事に切り替わってます。
ステイタスが変わるまでにタイムラグがあるようなので、不安な方は一通りの作業完了後に、
Wi−Fiを切って4G等で接続して楽天Linkで通話やネットに繋がるかどうかテストされてみるとよいと思います。
繋がれば、問題ないと思います。


自分の分は、ガンガン仕事で長電話しても安心ですし、外出時にはテザリング用途でフル活用してますが、
まだまだポイント付与までは気が抜けません。また、
6/13申込の家族分の黒と、6/15申込の友人分の白が未だメールの無い状態なので、
このまま再び途切れることがないよう祈ってます。

家族は、今月末に訳あってWi−Fi環境の無い実家に長期で帰省しなければならず、
その間、リモートワークが必須になるので、できれば間に合って欲しいところ。

友人は、これまた自宅にWi−Fi環境もなければ、未だにガラケー民ですが、
やはり、週一のMTGがリモートになっているようで、
「いつ来るの?いつ来るの?」と、切望していて気の毒です。

書込番号:23667743

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2020/09/17 11:30(1年以上前)

>wakaわか子さん

最終充電日が確認できる状態で届いたって事ですか?
普通は初期化、オールクリアされた状態で届く物だと思ってました。

ま、普通が通用する企業だとは思えませんが、、

何かしらのテストしたのか、交換回収品って事になるのかな?
貴重な情報をありがとうございます!

書込番号:23668215 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36件

2020/09/17 11:38(1年以上前)

>チョイ悪お爺さん

白色で6/11発送済_〆(゚▽゚*)
貴重な情報をありがとうございます!

翌日にはほとんどの物が届く時代に3ヵ月オーバーってのは、異常ですよ!

むちうち症にはお気をつけください 笑

書込番号:23668236 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36件

2020/09/17 11:45(1年以上前)

>黒胡椒好きさん

6/15申し込み分の発送予定は期待が高まります!
貴重な情報ありがとうございます!

え?でも
同じ日に申し込んで、赤が一番人気で納期か一番遅かったから避けた色なのに
やっぱり黒の予定が遅れてる、、、

書込番号:23668249 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36件

2020/09/17 12:02(1年以上前)

>いのいの67さん

届いてからのアレコレまでありがとうございます!
ひとまずは、フル活用(普通)に使えてそうで良かったです。

自分も今月の予定の移動の時や宿泊ホテル(クソ遅いwifi想定)で使いたくて、期待していましたが間に合いませんでしたね

いい意味で予想を裏切られ
ホテルのWi-Fiは快適ですし、そこは良かったですが、本当に白と黒早く届けてほしいですね
個人的には、6/13の黒の発送情報が一番楽しみになっています 笑

書込番号:23668273 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:1件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/17 16:01(1年以上前)

>お腹いたいさん

6/13申込の家族分の黒が本日、午前中にいきなり届きました。
昨夜のうちに発送メールが届いていたのかどうか、
家族が帰宅してみないと不明ですが・・・。

夜に開通いたします。

あとは6/15申込の白だけとなりました。


書込番号:23668652

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1282件Goodアンサー獲得:91件

2020/09/17 18:13(1年以上前)

>日本のスマホ代は高過ぎるでしたっけ?
>おたくのスマホは遅すぎるって見る度、心の中で
>呟いてます。

これ読んでアイスコーヒー吹きました。
すみません。

書込番号:23668876 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2020/09/17 21:02(1年以上前)

>いのいの67さん

おぉ!何とも期待の高まる情報をありがとうございます!
その調子なら今月中には手に出来るかな。
言ってももう9月も半分過ぎてますけど、、

ちなみに6/15申込の自分にメールは届いていません!!

でも、ま、いざ使い始めると、この3ヵ月の遅延のイライラすら忘れてしまいそうですが 笑

書込番号:23669198 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:36件

2020/09/17 21:12(1年以上前)

>2015年「安」さん

楽しんでもらえたなら良かったです 笑

他のグループ企業(市場、カード、モバイル他回線、証券他)を愛用しているからこそ

楽天モバイルの事は嫌いでも
楽天(グループ)の事は嫌いにならいでと自分に言い聞かせてます

書込番号:23669225 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:73件Goodアンサー獲得:1件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/18 01:36(1年以上前)

>お腹いたいさん

家族分も難なく開通いたしました。
自分の赤は、おもちゃのようで可愛らしいのですが、
黒は、明かりの具合で背面が深い紫にも濃紺のようにも見え、
光の加減で入る縦筋の光沢がなんとも格好良いです。
もう少しだけお楽しみにされていてください。

・・・でも、中には、やっと届いても運悪く初期不良の方もおられるみたいで、
なんだかなーという思いです。

書込番号:23669696

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:29件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/19 22:39(1年以上前)

>お腹いたいさん
私は、クールホワイト 6/9 受付(1399〜) 9/14に届きました。
諸事情(笑)により、今日(9/16)開通手続きしました。

開通手続きに問題がある方もおられるようですが、私は大丈夫でした。

プリインストールで、楽天モバイル、楽天Pay、RakutenLinkがトップメニューに
楽天銀行、楽天カード、楽天市場、楽天Edy、楽天Music、楽天TV、楽天トラベルがグループ登録されています。
楽天ポイントカードは入っておりません。(ポイントは、楽天Payで確認・表示できるからでしょうね)
楽天ポイントカード履歴を確認しないのであれば、なくてもいいです。

2台持ちでモバイルルータとして使用する予定でしたのでしたが、あまりの軽さに今までの携帯が重く感じて
持ち歩きたいと思ってしまいました。
私も楽天は、結構使用している(今月で総獲得60万超えになりました)ので早速アカウントを入力して使用可能にしました。
※楽天銀行(片方を有効にすると、もう片方は使用不可になります。2段階認証で切替は即時行えますが)以外は、
重複して使用可能です。

今月、価格.comの順位が(月頭で23位が13位)どんどんアップしているのでユーザがそれだけ増えてきたのでしょう。

書込番号:23674013

ナイスクチコミ!1


鈴音7さん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/19 23:39(1年以上前)

>お腹いたいさん
6月14日申し込み、白、本日到着しました。
私が東京からかなり遠いので、もしかしてお腹いたいも今日到着しましたでしょうか。

私の場合メール等の通知は一切なく、my楽天モバイルでいきなり発送準備中になっていました。
さあ一緒にいじり倒しましょう^o^

書込番号:23674144

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件

2020/09/22 20:57(1年以上前)

ようやく手に出来ました。

6/15 ブラック 申込
9/19 到着 不在で受け取れず発送通知も無し
9/21 再配達にて受け取り
9/22 無事開通

開通もあれやこれや30分ほど戦ってるうちに出来てました


>いのいの67さん

ブラックは確かに上品な仕上がりで格好いいですね






書込番号:23680908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ44

返信24

お気に入りに追加

解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:27件

皆さんはいかがですか?

書込番号:23567583 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する

この間に4件の返信があります。


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47582件Goodアンサー獲得:8127件 Android端末のFAQ 

2020/07/30 08:22(1年以上前)

>jessy777さん
>当時「発信で10秒以上〜」とか「SMS送る」とかのルールは違って「SIM開通」でした
>いつからルール変わったか 忘れましたが・・

そうですね。4月の時はありませんでした。
5月末の時に、あったかなかったかは、記憶にありませんが。

書込番号:23567626

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/30 08:26(1年以上前)

>†うっきー†さん

これ6/14のアーカイブからもってきました

書込番号:23567632

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47582件Goodアンサー獲得:8127件 Android端末のFAQ 

2020/07/30 08:29(1年以上前)

>jessy777さん
>これ6/14のアーカイブからもってきました

6/14に楽天公式サイトで表示されたものであるということであれば、その時点ではアクティベーションのみが条件だったことになりますね。

5月末に購入して、6月にアクティベーションをした可能性がありそうですね。

書込番号:23567636

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/30 08:40(1年以上前)

機種不明

ポイント付与7/10

>†うっきー†さん
添付7/10
これでは書き方が微妙に違いますが内容は同じです
ということは
7/頭あたりで変更したかも
ですね

書込番号:23567652

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/07/30 11:10(1年以上前)

遅れがなければ7/31に付与かと。
楽天は基本的に末日です。
前回のようなトラブルがあれば、8月中旬の可能性もあります。
7/31夕方でも付与されないなら問い合わせましょう。

書込番号:23567849 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:27件

2020/07/30 13:24(1年以上前)

みなさん、色々ありがとうございます。

オレはRakutenLinkのアクティベーション(開通)は5末に実施してます。

明日7/31までとりあえずおとなしくしてますわ。笑

書込番号:23568053

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:49件

2020/07/31 08:07(1年以上前)

今日付与されていなければシステムの不具合かも。7月17日に楽天モバイルコミュニケーションセンターから以下のメールが来てポイントは同日に付与されていました。ポイントのことは忘れており、こちらから催促したわけではありませんけど。


お客様各位

平素より「楽天モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。本メールは、楽天モバイルが2020年3月3日(火)〜2020年7月1日(水)に実施した「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」キャンペーンにご参加いただいた一部のお客様にお送りさせていただいております。

この度、対象期間中に「Rakuten UN-LIMIT」をオンラインでご契約いただき、「Rakuten Link」の利用を開始したお客様に、本来特典として付与される「楽天ポイント」の期間限定ポイントが、弊社のシステム不具合により、未付与となっていたことが判明しました。お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。つきましては、以下の通り本件の概要と今後の対応についてご案内申し上げます。

■概要
「Rakuten UN-LIMIT」をオンラインでご契約いただき、「Rakuten Link」の初回アクティベーション(利用登録後のSMS認証完了)をされた一部のお客様に、本来付与すべき期間限定ポイントが付与されていなかった。

対象キャンペーン:
「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」

■今後の対応
未付与となっていた期間限定ポイントを、以下の通り付与させていただきます。

・付与ポイント数: 3,300ポイント
・ポイント付与予定日: 2020年7月17日(金)
・付与履歴名:
「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」
・ポイント有効期限: 2021年1月16日(土)

この度は、ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。「楽天モバイル」では、再発防止とともにより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号:23569549

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:49件

2020/07/31 08:13(1年以上前)

書き忘れていました。4月加入で同月アクティベーション完了です。

書込番号:23569559

ナイスクチコミ!1


hide0829さん
クチコミ投稿数:1355件Goodアンサー獲得:264件

2020/07/31 09:23(1年以上前)

>乳頭がん患者さん こんにちは。

私も5月末に1円で購入し、すぐに開通手続きをしましたが、本日事務手数料分のポイント3300ポイント付きましたよ。

書込番号:23569672

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:27件

2020/07/31 11:50(1年以上前)

皆様色々とありがとうございました。

本日ポイントの付与を確認致しました。

楽天モバイルには今後はこの調子でまっとうな対応をしていってもらいたいと思います。

書込番号:23569877

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:2件

2020/08/04 12:11(1年以上前)

私、まだ付与されてませんでした。
6月1日に開通してます。
問い合わせしてみたのですが、「どういう状況になっているのかわかりません」と言われるだけでした。

さらに、8月1日にRakutenLinkアプリのアップデートした後、SMS認証の確認ボタンが押せず、
ただ、RakutenLinkアプリが起動しているだけの状態なら、たったいまサポートにかけているこの通話料も発生するとか
35分...マジか

書込番号:23578442

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10200件Goodアンサー獲得:1132件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/08/04 13:12(1年以上前)

6月契約なら8月末では?

書込番号:23578555

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47582件Goodアンサー獲得:8127件 Android端末のFAQ 

2020/08/04 18:33(1年以上前)

>ぐんポンさん
>6月1日に開通してます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/point-return/
>楽天ポイントの付与は、「Rakuten UN-LIMIT」をお申し込みした回線で、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信の利用が確認された月の翌々月末日までに行います。

8/31に付与予定で今日は8/4なので、まだ先ですね。
「翌々月末日まで」と記載がありますが、過去の事例では「末日」か、もしくは付与されないとなります。後日付与された事例もあります。

6/1の時点では、電話とメッセージ利用の条件はなく、開通とアクティベーションの2つの条件だったかもしれませんが。
後だしジャンケンで条件を知らない間に追加することがあるので、注意が必要です。

書込番号:23579054

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:2件

2020/08/11 10:41(1年以上前)

sandbagさん
†うっきー†さん

ありがとうございます。そっか、まだか...。

私の申し込み時点では、条件は認証だけだったと思いますが、通話は使ってます。
念のため、メッセージ送信も自分のメイン回線に送ってみました。
SMS認証の「確認」ボタンは一度も押せてないですが、通話はちゃんとLinkで行っているようなので
条件は達したと思うので、もうしばらく待ってみます。



関係ないですが、SMS認証のショートメール、なぜ英語なんでしょうね(^^;
楽天の社内公用語を英語にするのは勝手にしろって感じですが、
楽天モバイルの利用者のほとんどは日本人なのだから、日本語で送るのが
普通だと思います。

書込番号:23592578

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2020/08/28 14:36(1年以上前)

うちもこれと同じですね。
6月初旬申込み、6月中旬の商品着信。

条件が変更されたのを知って、Rakuten Link での通話とメッセージの送信はしておきました。
楽天 (モバイルに限らず) って、どうも信用できないですから。

書込番号:23627158 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


つや姫さん
クチコミ投稿数:109件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度3

2020/08/31 12:39(1年以上前)

解決済ですが、レスさせて下さい。当方6月中旬頃、楽天miniを開通し使用しており、本日事務手数料分の3300円分のポイントが付きました。
契約した当初、オンライン契約キャンペーンで3000円分のポイントバックもあったような気がしますが、このポイントは入っておりません。同じような方おりましたら、情報願いますm(_ _)m

書込番号:23633299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


つや姫さん
クチコミ投稿数:109件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度3

2020/08/31 12:50(1年以上前)

連レス、スミマセン!
自己解決しました、先ほどのポイント付与は10月下旬のようでした。(サイトで確認済み)

書込番号:23633322 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47582件Goodアンサー獲得:8127件 Android端末のFAQ 

2020/08/31 12:50(1年以上前)

>つや姫さん
>契約した当初、オンライン契約キャンペーンで3000円分のポイントバックもあったような気がしますが、このポイントは入っておりません。同じような方おりましたら、情報願いますm(_ _)m

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/online-application-3000pt/
>過去のキャンペーン
>キャンペーン期間
>2020年3月3日(火)16:00〜2020年7月1日(水)8:59
>楽天ポイントの付与は、2020年9月下旬ごろまでに行います。

今日は、8/31で、9月ではありません。
あと1か月先の9/30になると思います。

書込番号:23633324

ナイスクチコミ!1


つや姫さん
クチコミ投稿数:109件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度3

2020/08/31 12:57(1年以上前)

>†うっきー†さん
スミマセン!ありがとうございますm(_ _)m

書込番号:23633338 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/31 13:13(1年以上前)

>つや姫さん

当初4月コミュ確認
3300P6/末 オンライン3000P6/末 機種5000P10/末
今確認 実際
3300P7/17 オンライン3000P9/末 機種5000P10/末

変更したら? 間違えたら? コミュの担当から連絡入るのが筋でしょ
楽天銀行・楽天証券・楽天カード・・・・文句なしだったのに

なんで コミュ ここは最低を集めたのか?
上層部が〇ホなのか?

でも 格安SIM時代 まだ まともだったような・・・
なにを間違えたのか  あ〜久々 文句の書き込みww

書込番号:23633353

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る

この製品の情報を見る

Rakuten Mini

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)