Rakuten Mini のクチコミ掲示板

電池消費がくるってる

[yosuke0128]

楽天ミニの電池

購入から約一年、、、くそみたいな電池なので書き込みます。
なお、ガラケー、Xperia、IpadMiniの3台持ちに加えて楽天Miniを購入しました。
ほぼほぼ使ってないのですけど、あまりにひどい。
あまりにひどいので、電源を切っておくこと3日。
3日後に電源を入れてみたら、残り電池容量１％。
何か動いてたのかと思って、設定を開いてみたが「前回のフル充電；3日前。最後にフル充電してからの使用時間10分」
なんぞこれ
しばらくほっときましたが、なんかバージョンアップされて、ちとマシになりました。。。
が、それから3週間ほどした今日、なんか電源切れてました。。。
設定を確認したところ
「前回のフル充電４７時間前。最後にフル充電してからの使用時間9分」
なんなんこれ
ね、、、ほとんど使ってないんですけど、
ね、4台目だから、さすがにほとんど使ってないんですけど、、、
ね、高いところから落としたりしてないし、カバーつけてるし、カバーにも傷らしい傷ないんですけど
あ、動作スピード的には、仕方ないかなというレベルです。
おすすめは全くしません。
無料で電話できる楽天リンクはしょっちゅうおかしくなります。
ほんと、事務手数料3000円分の価値はありません。

書込番号：24289970

[京都単車男]

初期不良もあるし、落とさなくても静置でも故障はある

テレビとか家電とか落としてなくても故障はあるでしょう

保証で修理や交換などして下さい

落として壊したら保証外だけど、落としたりなければ保証は効く

なので、メーカー保証1年とかあるんですよ

書込番号：24290149

[jessy777]

＞yosuke0128さん
MIni２台もってます　使ってるもの・SIMの無いもの
SIM無いものは　使ってるものの予備です
電源切って３か月に１回くらい起動すると10％ぐらい電池減ってます

＞3日後に電源を入れてみたら、残り電池容量１％。
初期不良ですね　購入１年経たないうちに無料交換しましょう

設定の電池の数字は　信じてませんｗ
アプリ「Battery Mix」をお勧めします

書込番号：24348254

[jessy777]

＞yosuke0128さん
アプリ「Battery Mix」 キャプチャしました
自分は購入１年５か月で　スリープがほとんどですが
フル100％からで　約２日持ちます

書込番号：24348291

認証コード届かない。楽天回線ペイペイの新規の場合。

[ゆるり母]

普通のショートメールは、楽天リンクアプリで届くのですが、認証コードが届きません。
楽天で新しい番号を獲得したので、ラインとペイペイを新しい番号で新規登録しようとしましたが、認証コードが届きません。
ペイペイに確認したところ、同じ症状の人が多数で、
wifiﾎﾞﾀﾝを切って、楽天データ回線のみにし、楽天リンクを開いたままにすればSMS受信できるといよれましたが、
私の場合できません。どなたか解決策教えてください。

書込番号：24049900

[ありりん00615]

認証コードは端末に設定されたデフォルトのSMSアプリに届くようです。普通は「メッセージ」アプリに届きます。

書込番号：24049928

[†うっきー†]

＞ゆるり母さん

公式サイトにも明確に出来ないものがあると記載があるので、あきらめた方がよいかと・・・・・

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。
>認証用のSMSは通信回線のRakuten Linkアプリではなく、通話回線のSIM側に着信します。
>Rakuten UN-LIMITのSIMでは、認証用のSMSでのパスワードが届かないもの(利用出来ないもの)があります。
>メイン回線(SMSも利用する場合)は、正常に利用出来る回線(SIM)を別途用意する必要があります。
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

paypay認証できない
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24037244/#24037244

悲報　楽天モバイルではpaypay祭りに参加できません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032716/SortID=24045266/#24045266

SMS認証などメインで利用するものは、正常なもの（楽天モバイル以外）にしておいた方がよいかと。

書込番号：24049934

[ゆるり母]

メッセージアプリにも、届きません。悲しい。

書込番号：24049936

[ありりん00615]

LINEは通話認証という手もあります。年齢認証にも対応していますが、出来ない人もいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/M0000000755/#24036338

書込番号：24050006

[カナヲ’17]

メッセージアプリの権限はどうなっていますか

すべての権限をOFFにしたらメッセージ（SMS）が届きませんでした
許可（ストレージ、通話設定、電話、連絡先、SMS）
許可しない（カメラ、マイク、位置情報）

LINEとPayPayだけ認証コード（SMS）が届かないなら別の原因と思います

書込番号：24050118

[ゆるり母]

ありがとうこざいしました。メッセージアプリの権限かえても不可でした。。
ラインは電話認証があるのでよいですが、
ペイペイは、ヤフーIDと連携しているので、ﾔﾌｵｸ等の支払いをペイペイですると、
自動で、次回ログインが２重認証になるので、楽天の電話番号ではヤフオクpaypay対応不可となってしまいました。
がっくりです。。

書込番号：24050298

[ありりん00615]

サービス開始直後の別機種での話ですが、楽天エリアならどちらも認証できていたようです。
https://one365th.net/rakuten/rakuten-unlimit-search-band3-in-osaka-hiranoku/

RenoAでもPaypayのSMSは届いたようなので、楽天回線自体が対応していないわけではないようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031535/SortID=24018455/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%92%85%90M

書込番号：24050442

[京都単車男]

何やら不安定な状況みたいですね、出来る人出来ない人


認証以前に、PayPayが一人1アカウントって規約で引っ掛かってるんじゃ？

電話番号だけで紐づいたサービスではないし、番号じゃなく個人を判断

1アカウント複数端末はいけるみたいだけど

だから、持ってる電話番号の数だけアカウント作って特典複数貰うってのも無理なんじゃ？
それが出来ればうちもしたいけど、番号認証いけても本人認証で引っ掛かってきますよね

なので新規じゃなく既存にログインではどうなんでしょうかね？

一人で複数アカウント持ってると判断されるとボーナスやら取り消しやらあるので注意です

書込番号：24050463

[ゆるり母]

アドバイスありがとうございます。ペイペイ１人１アカウントでやっております。

ペイペイの既存ログインはできます。

母→電話番号そのままにて、認証コード必要なし。ペイペイOK (アカウントはひとつ)

私→前の電話番号登録のままならペイペイ使えるが、
　　　次にログアウトか何かで、前の解約済の番号に、認証を求められた時に、困るので
　　　今回、楽天で新規にとった番号に変更したいのだが、変更コードが届かず変更できない。　(アカウントはひとつ)　　　　

旦那→最初から新規なのに、届かない。。(アカウントはひとつ)

ペイペイ問い合わせで、すべて、認証コードを発行して送信ずみ確認とれてますが、
認証コードの受信ができないのです。(他の受信は問題なしに届く)

ペイペイでは、楽天モバイルの他の機種の方で、届く人もいるし、
アイフォンて゜も届く人いるので、設定を変えてみたらとアドバイスくれましたが、

楽天miniか、ギャラクシーA7で届いた人がいるのかな。(母と私が楽天miniで旦那が楽天のギャラクシーA7)

設定の中の電池の最適化とか、権限とか関係しているのでしょうか?

書込番号：24050741

[カナヲ’17]

GyalaxyA7でSMSは届きます
ヤフーIDと連携済み→ヤフーサイト→PayPay→0032******で数字のみの確認コードが届きます
ヤフーからPayPayを起動するとヤフーからSMSきます

PayPayアプリでログインするとPayPayからSMSで確認コードがきます
PayPay→050********でアルファベット2文字＋数字4文字の確認コードが届きます

PayPayアプリはログアウトしないと確認コードはきません
ログアウトは→アカント→詳細→ログアウトでできます

アカント情報はYahooJapanIDと連携済みでPayPayIDは未設定です
PayPayのアカント情報は姓名と携帯電話番号のみ

以下でいけそうな気がしますが
旧電話番号でPayPayアプリ内の新しい電話番号に変更してからログアウトする
ヤフーIDの電話番号も新しくする
ヤフーアプリからPayPayアプリにログインすれば良いのかと思います

ヤフーアプリ→すべて→PayPayアプリ→ログイン→ヤフーからSMSで確認コードが届く

書込番号：24050777

[ゆるり母]

ありがとうございます。

私の方も楽天ミニやギャラクシーA7でヤフーからのSMSはちゃんと届きます。

旧電話番号なら、普通にログインでもヤフー起動のログインでもペイペイも使えます。


ただ、

ヤフー経由でペイペイにログインしても、ペイペイアプリ内での電話番号変更はできません。

なぜなら、変更時に新しい電話番号のSMS認証が必要で、これの発信元はヤフーではなくペイペイ発信からなので届きません。

どこから、ペイペイにだどりついても、新しい電話番号宛ての認証SMSはペイペイ発信の為、ダメです。


ペイペイ発信の楽天モバイル受取のSMSが受信できないと、認証コードが必要な電話番号変更も、新規登録もできないのです。

(新規登録は、初めてのペイペイの人でもできないので、アカウント数は関係ないと思われます。)


ペイペイに電話で本人確認してもらい、その場でオペレーターがSMS送信してくれても、受信できません。

人と人が確認済で、発信をしてくれても、楽天モバイル側に届かない。


ペイペイ側はちゃんと発信しているので、

楽天モバイルの方で、できる機種とそうでない機種や、できる設定とそうでないのがあるんですね。

楽天版のスマホ購入してるのに、、、、あーあ。

書込番号：24051119

[け。じ。]

公式ではなく個人の経験則ですが。
PayPayに限らず認証系SMSはRakuten Linkではなくメッセージに届きます。
そして楽天回線接続中じゃないと受信できません。
WiFi、他社回線、パートナー回線ではダメです。
また繋がっているように見えてもエリアぎりぎりだとなかなか受信しないことがあります。
（何度も再送信していたら急にまとめていっぱい届きます）

私はこれで単独運用を諦めました。

書込番号：24051179

[ゆるり母]

楽天回線です。Rakuten Linkではなくメッセージにも届きません。

他の、認証系はメッセージにちやんと、届きます。


私も単独利用諦めました。

ありがとうございました。

書込番号：24051193

[京都単車男]

パートナーエリアでもSMS来ますよ、Googleプレイのキャリア決済認証SMS来てたし

＞ゆるり母さん

一応ですが、Googleプレイで各アプリのアップデートや本体のアップデート（今月）は大丈夫でしょうか？

メッセージやらも結構アップデート繰り返してますし

アップデートして再起動してリトライはどうでしょう？

MNPじゃないから新しい番号に登録情報を変更したいという事なんですね

ちなみにうちはMiniユーザーです、サブなのでPayPayは入れてませんが


あとはメッセージアプリ設定で一旦スパム対策をOFFにするとか

書込番号：24051327

[ゆるり母]

ありがとうございます。ペイペイ以外の認証SMSは普通にメッセージアプリに届きます。

Googleプレイで各アプリのアップデートや本体のアップデートもできます。

ヤフーの認証コードなどは届くのに、ペイペイた゜け認証コード届かない状態です。


スパム対策を一反停止ですね。すごーい。気が付きませんでした。

さっそくペイペイに電話して、やってみます。

スマホからは、ペイペイアプリの操作は、新電話番号いれると、『処理ができない状態です」

とメッセージ表示されるだけで進めないので。電話対応で。(電話番号変更用の窓口あり)
。


ペイペイの人も、なにか、楽天側の迷惑メール阻止みたいなのに、ひっかかっているのではないかと、

発信元のペイペイの電話番号　０５０−※※※※で送ってるよと教えてくれました。

ペイペイの人が回線は、楽天回線のみでお願いしますと言ってました。

しかし、届かない人が多数いて、ここんとこは、その相談ばかりだそうです。

書込番号：24051378

[京都単車男]

＞ゆるり母さん

どうでしたか？

メッセージアプリのトップで右上…のとこからスパム、ブロック中という項目には050番号はあったりとかは？

仮にこれでいけたなら悪いのは楽天でもPayPayでもなくGoogleって事になりますね

書込番号：24051861

[ゆるり母]

＞京都単車男さん

ダメでした。。。あああ。今度はいけると思ったんですが。。

ありがとうございます!!!


ペイペイ側と楽天側で、この不都合は、話題にでてるようなので、

じっと、待っていれば、そのうち、できるようになるかな。。。

原因がわからないと、もやもやしますね。。今の時点で、楽天miniは全員できないなら、納得ですが、、、

楽天miniとｷﾞｬﾗｸｼｰA7で、ペイペイ発信の認証コード受信できた人いるのかな。

既存の旧電話番号では、ﾍﾟｲﾍﾟｲログインも使用もできるので、他の方は、あんまり、気にならないのかな。。

書込番号：24052045

[†うっきー†]

＞ゆるり母さん
>楽天miniとｷﾞｬﾗｸｼｰA7で、ペイペイ発信の認証コード受信できた人いるのかな。

既出スレッド通り、GyalaxyA7ではPayPayのSMSの認証コードは届いている人はいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=24049900/#24050777


>既存の旧電話番号では、ﾍﾟｲﾍﾟｲログインも使用もできるので、他の方は、あんまり、気にならないのかな。。

公式サイトに明確に、認証用のSMSコードが利用できないものがあると明記されているので、
危険をおかしてまで利用しようとする人が少ないだけだとは思います。

書込番号：24052066

[ゆるり母]

＞†うっきー†さん

そうですね。やらないだけですね。ごもっとも。ありがとうございます!!!


既出のギャラクーA7でpaypay認証できたという人は、ログイン認証の事です。

これは、私も出来ます。

説明不足ですみません。


出来ないのは、

電話番号変更の時の認証や、新規の電話番号宛てに対してのペイペイ側が送信する認証が届かないんです。。


(楽天miniや、ギャラクーA7では、既存の番号でログイン等はできるが、新番号に対応する認証は届かないのかと。)

書込番号：24052219

[京都単車男]

＞ゆるり母さん

変更用だけ届かないのは、なんかPayPay側のシステム原因みたいな気もしてきますよね

普通SMSって電話番号だけだし、大概届きますよね、PayPayが送れてないんじゃ？

PayPay側の修正、もしくは楽天モバイル側の修正待った方が良い気もしてきましたね

口座やらも電話番号とかも使って認証したのもあるかもだし、色々セキュリティで面倒なのかも？

乗っ取りとか慎重になってる部分ですから

なので、時間置いて時々チャレンジでいいのかも？

ログイン用は普通にいけるんだし、SMS自体の問題ではなさそうな気が

あとは他のSMSアプリ使ってみるって手もありますが、希望は薄いかも

書込番号：24052453

通話オンリーでもやや厳しい

[ぱぺぽっぽ]

1日最大1時間程度のほぼ通話オンリーの使用目的ならこれでも大丈夫だろうと思って購入しましたが、それでも厳しいかもしれません。
最初に気になっていた回線の接続状況は問題ありませんでした。
問題があればその時点で解約するつもりで契約したので問題になりようがありません。
また、バッテリーに関しても毎日or1日おきに充電すればいけます。
（もちろん節電対策をすべて行っている前提ですが）
ただ、Rakuten Linkに問題があり、まれに着信をとれない現象が発生します。
（他のユーザのレビューでも報告されています。就活に使ったら面白いことになるのでは？）
Rakuten Miniの安定性も信頼性にかけるものがあるので、
組み合わさると最悪です。というか最初の端末が初期不良で、かつチャットサポートの低質さ、商品交換にいたるまでに起こったトラブル＆労力で無料のメリットは吹き飛んでしまいました。
高評価の方はサブ機として利用を勧められていますが、
スマートウォッチとしては心拍計すらついていないデカい端末としか思えません。
ワークアウト用のテストがどれだけ行われているのかもわからないので怖くて使いたくないです。
モバイルルーターが欲しければ不要な機能のついていない純粋なモバイルルーターを買った方が良いのでは？
そもそもこのスペックと通話料無料の広告を見て通話オンリー以外、何を求めるのか。。
1円のお財布ケータイ、音声レコーダー、音楽プレーヤーとしてですか。。どうでもいいです
今、一番心配なのは怪しいレビューに埋もれてしまっている電池パック膨張のトラブルに関する報告です。充電時は必ず傍にいるようにした方がよさそう。
世界最小をうたいたかったのでしょうが、何もかも中途半端すぎて。。
比べるもんじゃないけどオープンソースのアプリケーションでももっとマシなんじゃない？

書込番号：24031398

[s14_ask]

＞ぱぺぽっぽさん

楽天はやめた方がいいです。ahamoであはは！しましょう笑それかauで2480円(安い!)
今すぐ楽天やめてmnp!!gogo〜！
使えないもの持っててもガラクタですよ！

書込番号：24042409　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できず （購入後一週間、無償交換対応の申し込み顛末）

[tomozo777]

子供用に購入して一週間。充電ができなくなり、無償交換となりましたが、申し込みにいくつかトラップがあったので、顛末を参考に投稿します。

＜状況＞

夕方にバッテリーの残量が少なくなっていたので充電ケーブルを刺したが反応なし。
本体を再起動したところ、充電が始まった（赤点灯した）のを確認。
翌朝、子供が持っていこうとしたら電源が落ちている状態。
充電ケーブルを何度か刺し直しても充電が開始されないので、電源を10秒程度長押ししたら起動画面が出て赤点灯して1％の状態。
※当日はやむなくモバイルバッテリー直結で外出。


＜故障受付・交換手続き＞

★RakutenのWeb（ログイン後）のチャットアプリ経由で、問い合わせ電話番号を入手

・電話をかけて、RakutenMiniの故障であることを番号で選ぶと、本人確認のための電話番号、生年月日の入力となるが、子供本人、親の情報を入力しても「確認がとれませんでした」で通話終了。

★電話番号、生年月日を適当に入れていたら、アドバイザー（人）に接続。

・上記症状を伝えて、切り分けとして純正の電源ケーブルや他のケーブルでも充電できないことを伝えたら、無償交換対応となる。


これから交換の機器が届くことになりますが、

★eSIMの切り替えは、自身でRakutenのサイトで行う
★14日以内に故障した電話を返送しないと、2万円の実費請求となる
★いつ届くかは、配送に関するメールが来るのでこれで確認するしかない（あくまで故障について受け付けたとの体）

とのことです。
いつ頃届くか食い下がりましたが、数ヶ月というレベルでは無い、と思います。とのことでした・・

書込番号：23996288

[京都単車男]

大変でしたね＾＾；

Miniは1円キャンペーンで品薄ですし、時期だけは心配ですね

しかし、失礼ながらトラップはどの部分でしょう？

送り返さなきゃ実費とかは常識ですし、事前説明もあったんだし

書込番号：23996985

[tomozo777]

本人確認が正しい情報では通らなかったのが一番のトラップでしたね　^^;

問い合わせから1日立ちましたが、いまのところ、メールは来ていません。
子供向けにminiを推しているだけに、頑張ってもらいたいものです。

ちなみに、miniは修理ではなく交換対応になるそうです。
ただ、ロットは選べず、現在販売されてる最新ロット（Band1なし）とのことです。

書込番号：23997945

[どとーるとーる]

私も先週に電源が入らなくなり電話で切り分けし不良交換となったのですが発送日はその場で教えてくれましたし、発送も翌日でした。
知人が故障でオペレーターと話した時は終始つっけんどんな対応で「一旦様子見てください」となり話にならなかった！と言っていたのを過去に聞いていたので恐る恐る電話したものの、
「（切り分けで）これは出来ますか？…これでも出来てませんか？……分かりました。お困りですよね直ぐに交換機をお手配いたしますね」と優しい感じだったので、タイミングやオペレーターさんでも対応に違いが出るなぁと感じました。

書込番号：24024251　スマートフォンサイトからの書き込み

届く気配なし

[paki4771]

2月4日に注文、2月15日現在届かず。

2月1０に13日ごろ発送のメールがあるも、いまだ準備中で変化なし。
たまりかねてチャットで問い合わせても1日なしのつぶて、やっと返事が来たと思ったら発送準備中とのこと。
さっそくネットで確認してみたらいまだ準備中でした。

まったく信用のおけないいい加減な会社だということが今回の件でよくわかりました

商品来たらすぐに解約してやる、気分悪い。

書込番号：23969446

[野次馬おやじ]

＞paki4771さん
それが楽天です。

書込番号：23969613　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞paki4771さん

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/rakuten-mini/
>ご好評により、現在Webお申し込みは在庫切れです。


>まったく信用のおけないいい加減な会社だということが今回の件でよくわかりました

今回の件ではなく、以前からですが・・・・・


>商品来たらすぐに解約してやる、気分悪い。

ポイントが付与されてからでよいかと。
わざわざポイントまで放棄する必要はないと思いますよ。

そのポイントも付与されないことなどもありますし、不正請求などもありますが。

いつものことと思って頂くとよいかと。

書込番号：23969626

[京都単車男]

そこは開通するまで変化しない

発送メール来てるなら運送伝票番号で検索すれば？

準備中も混乱する人多いから、注記や表現変えればいいのに

書込番号：23969874

[ピピン55]

2/6申込組です。
2/10に来た発送遅延連絡メールの「発送予定2/12ごろ」とは一体なんだったのか…


期日が来る前に遅延連絡を送り、それなりに根拠のある発送予定日を知らせる。
これだけでかなり印象が違うと思うんだけどなぁ…

書込番号：23970083　スマートフォンサイトからの書き込み

[gen_chan123]

＞paki4771さん

ここのチャットは最悪ですよ。待たされる、根拠もない無責任な回答をしてくる、キレるヤツもいる、たらい回しにされる…。問い合わせの窓口としての機能は皆無に等しいです。

書込番号：23974863　スマートフォンサイトからの書き込み

[アポリー]

去年rakuten miniを申し込んだ人たちは結局数ヶ月待たされましたから、まだ序の口。これが楽天モバイル品質です！！

一方で、3月中旬以降に届くはずのRakuten handが申し込みから4日で届くという不思議現象も起こってます(^_^;) これも統制が取れていない楽天モバイル品質と言えるでしょう！！

書込番号：23975053　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

今年の春節が 2/12で、中国ではそれを挟んで 2/11〜2/17が大型連休となり、
工場や物流が滞ったりするのに、
そう言った知識のない日本の国内スタッフが、いい加減な回答, 発送予定のメール発信をしているのでしょう。

書込番号：23975200

[kazu8665]

自分は１月２９日に申し込んで、１月３１に到着しました。

楽天という会社の品質も問題もあると思いますが、それてに加えて申し込みが殺到して
オーバーフローしているというのが実情だと思います。

ただ、ポイント取得は開通の翌々月末ということなので、当面当てにしないほうが良いと
思います。

書込番号：23982921

[エメマル]

オーバーフロー等忙しいのはわかるので、もう少しユーザー目線に立って親身な対応してくれれば印象が変わるのですけどねぇ。

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞いい加減な回答, 発送予定のメール発信をしているのでしょう。

先ずはご自身が量産している、いい加減な回答への釈明をお願いします。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032715/SortID=23979078/#23979181
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23973803/#23979187

書込番号：23983115

[ユニコーンII]

＞申し込みが殺到してオーバーフローしているというのが実情

楽天オリジナルでは無い他の機種ですが、
2月17日深夜に端末とsimのセットを20日午前着で申し込んで20日午前にちゃんと届いたので、
申し込みが殺到してオーバーフローしている訳ではないと思いますよ。

楽天オリジナルモデルの在庫が少ないからというだけじゃないですかね。

書込番号：23983298　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひかる＊]

＞paki4771さん
12月の状況です。
チャットの回答が遅いのでショップ（店頭）で尋ねると、Web申し込みの対応はできかねるが「チャットの返事が翌日に来た」と言ったら「早いほうです」と。1週間くらいかかることもあるようです。
電話問い合わせは2日くらいコール続ければ掛かるともいわれました。

このような状態で運営できているのは凄いです。

書込番号：24004371

STEP.2用QRコードの間違い？

[#sakura@]

開通手続きが、エラーとなり、QRコードのURLをチェックしたところ、QRコードの下に書かれている番号の一部と違っていました。
という事で、START　GUIDEの最後のページに貼ってあるQRコードが間違っている場合があります。

書込番号：23959186

[#sakura@]

ちなみにサポートに電話がつながらないので、ロケットかアトムボーイさんの、楽天ミニ mini QRコード期限切れ、開通出来ないSIM初期設定QRの方法で開通できました。ありがとうございました。

書込番号：23959211