Rakuten Mini のクチコミ掲示板

イヤホン聞きつつ充電するアダプタが欲しい！

[66銀プリ]

ミニはｱﾅﾛｸﾞ出力無く、電源供給を受けた外部DACが音声ﾃﾞｰﾀを取得変換しイヤホンへ流している。
Type-C USBｵｽ･ﾒｽ端子と4極ｲﾔﾎﾝｼﾞｬｯｸの"2in1アダプタ"を探しています。iPhone用は出回っているが、国産業者や中華品等以下の様で使用できない。
･音声変換するが同時充電しない。
･音声変換するが端子逆挿しでSiri機能釦が動作しない。
･充電するが同時音声変換しない。
何方か実現されている方ご教授願います。

書込番号：23552462

[Taro1969]

＞66銀プリさん
こんな製品でよいのでしょう？
https://www.amazon.co.jp/dp/B083K37KRL
https://www.amazon.co.jp/dp/B088D8HVBN

Amazonで「タイプC 変換 イヤホン 充電」で
沢山ヒットします。
動作が表記と違う場合は返品すればよいです。
JPにアカウント登録しておけば返品ボタンと
一緒にピックアップ申し込みが出来るので
来た箱のまま返すだけです。
当たりが出るまで繰り返しても大丈夫です。
この手の製品は中国の店舗販売が多いので
いい加減なものも多いので仕方ないと思います。
おそらくAppleなどでiPad用など買うとお高いと思います。

iPadアクセサリー
https://www.apple.com/jp/shop/product/HLJV2ZM/A/belkin-35-mm-audio-charge-rockstar?fnode=0f7956acaa85009a8a3ee3f828347ee69643e270bf6bd3954cb46a9757ce1cdf0f72c9c12f2f19e03067a2ffd5171054b9145dfbb13e733b0ab38e2eb44202a3de5ca0a8730569097df8ef0bc6874fd42520c428e5d044358644f46f8fd8a7e73ae3731298952d43b642e470bee9bac2

書込番号：23552545

[66銀プリ]

＞Taro1969さん
早速御連絡有難う御座います。お説の通り中華品が氾濫し4点程返品です。
電源のﾊﾟｽｽﾙｰ化品を試したが外れでした。ﾊﾞﾅﾅ,ｴﾚｺﾑ,ｵｳﾙﾃｯｸ等も扱い不可。
ミニ確認例があれば幸いです。

書込番号：23552589

google playとmy楽天モバイルが繋がらず、初期設定ができません

[シーニャ1978]

新規でrakuten miniを申し込んだのですが、
スタートガイドSTEP.1の11から先に進まず困っています。

状況としては、ホーム画面でgoogle playをタップしたあと、タイムアウトエラーが出てmy楽天モバイル アプリが更新できず、アプリ自体が開かないです。

同様に、QRコードからブラウザ経由でmy楽天モバイルにログインしに行ってもこのサイトにアクセスできませんとなります。

再起動、再度設定、wifiのON/OFF、機内モード、モバイルデータのON/OFFは実施済み。
その他wifi経由でのインターネット接続はできています。

上記解決方法はないでしょうか。

書込番号：23539503

[シーニャ1978]

すいません、書き込みながら手段をいろいろ考えてみたのですが、
wifiからでなく、別スマートフォンからのデザリングで接続する事ができました。
どうやらwifiルータのフィルタとかで弾かれていたようです。
お騒がせいたしました。

書込番号：23539519

１円MINI いつ来るの？

[makuncom]

６月１３日にホワイトを申し込みましたが未だに発送通知が来ません。

他の掲示板情報では、

6/3申込　7/2発送
6/4申込　7/3発送
6/4申込　7/4到着
6/4申込　7/4発送
6/6申込　7/7発送
6/7申込　7/6発送
6/7申込　7/6発送
6/8申込　7/7発送

の報告が有りましたが、この状況から６月１３日申込ならそろそろ発送されても良さそうですが・・・
６月９日以降申し込みされた方でもう届いている（発送されている）方はいらっしゃいますか？

書込番号：23537745

[c_batter]

6/8にブラックで申込みましたが、
未だ「準備中」、、、。
いつ来るんだろう。
今月中には来て欲しいなぁー

書込番号：23537988　スマートフォンサイトからの書き込み

[呑み介]

＞c_batterさん
私も先月8日にブラックを申し込みして7月8日には届いたので、届いてないとおかしいですね。

書込番号：23538109　スマートフォンサイトからの書き込み

[c_batter]

＞呑み介さん
連絡ありがとうございます。
もう届いてる方がいるんですね。
実は7月末まで諦めていました。
とても参考になりました。

書込番号：23538122　スマートフォンサイトからの書き込み

[b-t750]

　6/10にブラックを申し込みました。再度、申し込み履歴を見ると、6/13扱いになってました。まだ届いておりません。
　対人チャットで、7月中旬から7月末になるという回答でした。

　申し込み時は1週間以内に届く予定だったのに。
　こんなに遅れるならばレッドにしておけばよかったです。

書込番号：23538392

[cycler]

はじめまして。

6月9日申し込みで、未だに何の音沙汰もありません。

契約書のPDFはダウンロードできるので不備はないと思うのですが、一月以上何もないと不安でしかないです。

今週何もなければ問い合わせしてみようかと思ってます。

書込番号：23538694　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

みなさん　ご苦労様です　待ち遠しいですよね
第4のロットが存在するようです（あくまで情報筋によるとです）
おそらく￥1キャンペーンはそれになるかも

予想以上に￥1キャンペーンがヒットしたのは事実のようです
作ってるのはTinoでメーカーからの受注に応じて作ります
なので少数ずつ注文を増やすのではなく
大量に一括になると想像できます
Tinoってスマホは見たことがないのは　こういう理由です
たぶん　今来てない方々にいきなり同時に来る可能性があります

ちなみに故障交換は2日で未だになってます　3台目まで2回2日でした

書込番号：23538753

[いのいの67]

＞jessy777さん

その噂は初耳でした。
来るときには一気に出荷、になりそうですね。

ちなみに私は都内在住で、自分、家族、友人の分を申し込みましたが、
一番早くに申し込んだのは6/6の自分の分でレッドです。

未だ届かないしメールもありません。

先日、チャットで尋ねた際には8月中と告げられました。

「申込時に7月中の出荷と表示されていたのですが・・・」と付け加えると、
「希望日時の発送ができかねます。詳しくは下記ＵＲＬをご参照・・・」との返事。

希望日時は受け付けられないことは申込時に確かに書かれてはいたものの、
7月中の出荷と明言されていたのに・・・と思いましたが、

「では、何らかの影響で再遅延になったのですね？」と書くと、
その質問にはスルーで、このたびはご相談ありがとうございます。
と、チャット終了の流れになりました。
皆さんが書かれているように、カスタマーサポートのクオリティって
「なんだかなあ」という感想です。

会社は、計画がちゃんとしているわけでなく
自転車操業的にその場その場の延ばし延ばしでやりくり。
カスタマーサービスの担当は情報が降りてこないのか、秘匿が厳命なのか、
トンチンカンな対応。


事務手数料3300円分＋ＷＥＢ申込3000円分の楽天ポイント付与は、
6月申込の場合、いずれも9月中の手続き完了がマストのようです。
忘れた頃に届いて、それでも3001円の純出費とならず、
6600円分のポイントが還元されて2999円のお得、
1年間は通話し放題、テザリングし放題、が実現できればいいのですが。

書込番号：23538993

[いのいの67]

数字訂正です。ごめんなさい。

＞忘れた頃に届いて、それでも3001円の純出費とならず、
＞6600円分のポイントが還元されて2999円のお得、
＞1年間は通話し放題、テザリングし放題、が実現できればいいのですが。

→
忘れた頃に届いて、それでも3301円の純出費とならず、
6300円分のポイントが還元されて2999円のお得、
1年間は通話し放題、テザリングし放題、が実現できればいいのですが。

書込番号：23539004

[jessy777]

＞いのいの67さん

みんなに一括発送は想像です
しかし在庫が無い状態のようで
考えられるシナリオです

第4は　そういった方がスレに書いていたので
（1）〜（3）と違うと・・・

チャット　　ん〜〜
1度も使ったこと無いです
だって　いい加減だからｗｗ

4月中旬からですが　電話で50〜70回はかけています
全部履歴とってます　何の件か
で　絶対　相手の名前を途中で聞きます
名前聞かれると　コミュニケーターもウソつけませんからね

この色々なスレで　チャットと出てきますが
自分には信じられません
時間的内容の割合は　電話10vs1チャット　くらいで
2度聞きや　リーダーへの確認があいまい

コミュニケーターに
昔は電話代　かかりましたｗｗｗ
今はLINKでかけてます

書込番号：23539013

[makuncom]

＞いのいの67さん
＞jessy777さん
詳しい情報ありがとうございます。
私は6月13日ホワイト申し込みですが、電話番号は6月24日開通の連絡が来ています。また、eSIM手続き期限は開通から30日以内、なのにmini本体は無し。
という状況で焦っています。
UN-LIMIT1年間無料期間は6月24日からスタートしているのでしょうか？

書込番号：23539021　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞makuncomさん

Web申込・店頭＝申し込み
eSIM開通・商品受け取り＝契約開始

になります

書込番号：23539028

[jessy777]

ある方が　2個申し込んで悩んでました
で　調べて　アドバイスで
なので　1つを受け取り拒否でヤマトに
すると　その1つは　申込無効になりました

書込番号：23539029

[makuncom]

＞jessy777さん
ありがとうございます。
ということはminiが届いてからですね、良かったです。

書込番号：23539054　スマートフォンサイトからの書き込み

[いのいの67]

＞makuncomさん
＞jessy777さん

６/13申込、6/24電話番号開通の連絡、ですか？
個々で対応がまったく異なるようです。

私は6/6申込以降、楽天モバイルから一切のメール連絡はありません
（もちろん、メーラーの迷惑フォルダー等も注意して確認済みです）。

なので、makuncomさんと私とでは、異なる対応が行われていると考えられます。

私が気にしたのは、6300円分の楽天ポイント、ちゃんと受け取れるんだろうな？
ということでしたが、端末がないのに契約期間スタート、は本来ありえないことです。


解決にはなりませんが、申込を完了後、いずれも端末が届いていない状況で、
・一切の連絡がない者
・電話番号開通の連絡だけはあった者
の違いがあるのは確かなので、その違いを問うてみてはどうでしょうか。

楽天モバイル、グダグダですね。miniがグダグダなのか。
別スレで申し込んだのに勝手にキャンセル扱いされていた、という事例があったと教えていただきました。


チャット相談は確かに曖昧にされますが、履歴を保存しておけるし、仕事の合間にできるので利用してます。
でも、電話での相談がいいのかもですね。　ｉＰｈｏｎｅなので、ＩＰ電話からでないと録音できないのが難点ですが。

書込番号：23539065

[jessy777]

＞いのいの67さん

＞電話番号開通の連絡
今の状態は　結構変更されたりしてます
いきなり早く来た報告　また　すごく遅くなって来た報告

＞私が気にしたのは、6300円分の楽天ポイント、ちゃんと受け取れるんだろうな？
＞ということでしたが、端末がないのに契約期間スタート、は本来ありえないことです。

ポイントは申込が開始日でありません
開通した時　一回電話して　3300point+3000point がいつもらえるか確認
たぶん7月開通で9月末かと

端末が無い＝未だ契約開始してません
みなさん申込と契約がごっちゃになってる方います

申込後　「いるくる」は聞いてもOKですね　かと言って早く来るに変更はされません

＞・一切の連絡がない者
＞・電話番号開通の連絡だけはあった者
連絡は　通常きません　こっちから聞く状態です　現状
開通の連絡があっても商品およびeSIMが無いので開通しません　なので　未契約状態です

＞楽天モバイル、グダグダですね
いいじゃないですぁ　グダグダでｗｗ

＞別スレで申し込んだのに勝手にキャンセル扱いされていた、という事例があったと教えていただきました。
これね・・・　読んでも意味判らない　なぜ？って

書込番号：23539081

[俊(しゅん)]

お世話になります

先ほど、サポートに電話で状況を聞きました
まぁ、気休めデス

私の場合
・申込日 6/8
・ブラック
・my楽天モバイル 準備中 表示


製品が届くのは、7月中〜8月上旬？

準備中の表示に関しては
発送後までは、このままだそうです

発送されたら、問い合わせ番号等の情報も見れるみたい


【雑感】
まぁ気長に待ちます
準備中が、本当に受け付け終わってて、来るの待ちだけの状況かを聞きたかったので、今回は楽しく会話しました／笑


対応された方も、まぁキチンと対応して下さってました

確認中に保留せずにシーーーンという状況には、あれ！？ 電話は保留にしなくてもいいの〜！？ って心の中で叫んでたくらい^^;



参考まで

書込番号：23539566　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞俊(しゅん)さん

あ・・・ここにも　俊(しゅん)さんｗｗ
よかったですね　確認が言葉（電話）でできると安心します

書込番号：23539948

[俊(しゅん)]

＞jessy777さん

どもども^^;
ずーっと気になってたものですから、聞いてみた次第です
ですね。静かに待つか！とは思ってても、やっぱり聞くと安心します^^


また何か分かったら書きます

書込番号：23540282　スマートフォンサイトからの書き込み

[beefbeefbeef]

＞makuncomさん
＞呑み介さん
こちらは、ホワイトは、6月6日申し込み、7月6日発送完了。
家族申し込み分は、レッド6月６日申し込みと、ブラック、レッドの６月7日申し込みの3台分、いずれも、音沙汰無しです。ブラックが届いても良さそうなのに、何故かなあ？

書込番号：23541567　スマートフォンサイトからの書き込み

[b-t750]

　twitterの情報ですが、6/15以降の申し込みだと8/27頃の到着となるそうです。
https://twitter.com/GoodNon4ss/status/1282917446270119936

書込番号：23542753

６月８日 ＷＥＢで申し込み 教えくてください

[王子候補]

教えてください。
６月８日　クールホワイト　ＷＥＢで申し込み完了。
本日７月２日で、まだ届かない。
これは普通？　遅い？　みなさん、そんなもの？

書込番号：23508222

[ベノム825]

同じくらいに注文したけど、まだ届いてないよ！
ホワイトは7月中で、ブラック・レッドは8月中ってアナウンスあったと思う。

書込番号：23508243

[京都単車男]

6/7までは7月中旬くらいまで6/8以降は更に遅くなるアナウンスというか、申し込み機種画面に記載ありましたよ赤文字で

それでも、くらいという確定的表現じゃなく、目安的な表現ですが

契約時は調べたりよく読んだ方がいいです

ということで普通です、7月下旬近くも覚悟しといた方がいいです

書込番号：23508291

[いｇｓｄ]

レッドを6/3申し込み7/2発送メール来ました。
申し込み時7月上旬と明記があったと思います。

問い合わせは何度もしましたが、バンド1対応は到着後確認しており返し問い合わせだとか。
何度も問い合わせしてるんだからはじめっからバンド1対応を送ってくれればいいのに。

書込番号：23508545

[王子候補]

＞ベノム825 さん
＞京都単車男 さん
＞いｇｓｄ さん

皆様、ご連絡ありがとうございます
７月?という文言は、私も見て知っていました。

あくまで、発注時の楽天の言い分なので
実情をお聞きしたかったです

楽天の言うことは信用できないので

発送メールを待ちます
って言いましても、それしかできませんので

書込番号：23508662

[京都単車男]

＞王子候補さん

ま、B1問題もあったので、さらに遅れるつもりで気軽に行きましょう


信用、無料かつ端末1円、実質的にはテストユーザーみたいなもんですので、自分はそのつもりです

まあ、大手3キャリアが信用できるかと言えば、それも自分は信用してません＾＾；

書込番号：23508980

[じやー]

私はレッド6/5web申し込み完了未だに
ステータス変化無し

書込番号：23509057　スマートフォンサイトからの書き込み

[JIMETUNO72刀]

＞いｇｓｄさん
はじめっからバンド1対応を送ってくれればいいのに。

誰しも同じ思いなのに、楽天さんは分かってくれない。
手間と経費も余分にかかり無駄だと思うけどなぁ
発送前にメールで『希望バンド』の確認出来ないのか？

書込番号：23509924

[アパレル@]

6/4web申し込みで
先程ようやく発送メールが届き
MYページも出荷状態になりました。

ブラックは申し込んだ時
6月中旬だったと思ったのですが…
丁度1カ月掛かりました。

書込番号：23510031　スマートフォンサイトからの書き込み

[アクリル太郎]

こんにちは。私は、６月１３日申込み、Webチャットで質問で発送時期を聞くと ７月１８日頃を 発送予定しておりますとの 回答でした。
カラーは、同じく ホワイトです。

書込番号：23511112　スマートフォンサイトからの書き込み

[yatyooo]

こんにちは。
ホワイトですが、6／4にwebで申し込み、本日届きました。
ステイタスは、準備中のままです。

書込番号：23511713　スマートフォンサイトからの書き込み

[<`〜´>]

ホワイト6/4web申込、今7/4夜発送メール来ました。
申込時は2〜4週間（6月下旬）とあったので、何かあったのかと不安に…。（まあ、本当に色々あったんですけどね^^;）やっと、丸1ヵ月超…。でも、触るの楽しみです！

書込番号：23512138　スマートフォンサイトからの書き込み

[beefbeefbeef]

6月7日端末ホワイト申し込み。7月6日発送の連絡をメール受信。実は6月6日に回線契約と端末申し込みしたが、端末が購入履歴に反映されず。翌日6月7日にサポート電話オペレーターとやりとりし、追加購入すれば一円に訂正又は返金すると言われ、申し込み。
6月14日に申し込み履歴が１円にならないのでサポートへ電話したら、1週間くらいで、１円に訂正されると言われ静観。
チャットでも、要領を得ないやり取りが続いて6月22日に画像にあるように【反映まで今しばらくお待ちいただけないでしょうか。】と返事が来たが、まだまだ放置状態。いつ返金になることやら！

書込番号：23517257　スマートフォンサイトからの書き込み

[王子候補]

今日７月７日　メールがきました。
申込日：2020/06/08
　　ＷＥＢ申し込み
申込番号＃133
色：クールホワイト

あとは、どのタイプがきるかです

書込番号：23517290

[呑み介]

6月6日にブラックを注文したのですが、先ほどやっと出荷連絡メールが来ました。

書込番号：23518776　スマートフォンサイトからの書き込み

[いのいの67]

6/6にレッド申込。
未だにステイタス変化なくメールもなし。

家族の分は6/8申込でブラック。
状況は同じ。

カラーによっても違うのかな？

でも、あと少しの感じですね。

書込番号：23519183

[beefbeefbeef]

6月7日端末ホワイト申し込み。7月6日発送の連絡をメール受信。
7月8日受け取りました。バンド1非対応の端末だったのでオペレーターに交換の電話しました。
交換品は10月以降になるそうです。
先は長いです。

書込番号：23520665　スマートフォンサイトからの書き込み

[cycler]

はじめまして。

自分は、6月9日に申し込んでずっと準備中のままです…

申し込み段階で、納期は7月中となってはいましたが、丸々1ヶ月何の音沙汰もないとこの申し込みが生きてるのか何か不備とかでトラブってるのか心配になります。

来週末も変化なしなら問い合わせしてみるようですかね。

書込番号：23520790　スマートフォンサイトからの書き込み

[beefbeefbeef]

＞cyclerさん
家族はレッドを6月7日に申し込み、まだ発送になりません。

書込番号：23521088　スマートフォンサイトからの書き込み

[makuncom]

6月13日申し込みでずっと準備中のままです（ホワイト）。

ところが、eSIM設定期限が7月23日までとの通知が6月24日に届いています。
期限が過ぎたら有料で再申し込みになるそうです。
設定はmini本体が無いと出来ません。

楽天に問い合わせしたら、8月中発送予定です。到着までしばらくお待ちください。
との回答だけです。

どうしたら良いのでしょうか？

書込番号：23521501

[呑み介]

＞beefbeefbeefさん
それは交換品が届くまではバンド1非対応品を使用してても良いということでしょうか？

書込番号：23521532　スマートフォンサイトからの書き込み

LINEビデオ通話、発信だと音声でない

[スローボール]

【困っているポイント】
表題の通りですが、LINEビデオ通話をするため、発信をすると映像は映るのですが音声が出ません。音量調整もし、再起動も行いましたが改善されません。
同じくグループビデオ通話でも音声が出ません。
唯一、ビデオ通話を着信した場合のみ正常に映像、音声共に出る状況です。
LINKでの通話に関しては発信、着信ともに異常ありませんでした。

一人暮らしの祖母へ購入したものなのでみんなで顔を見て話せたらと思っております。

同じ経験をされている方がいらっしゃいましたらご教授お願い致します。
【使用期間】
1週間
【利用環境や状況】
楽天エリア内

書込番号：23504049　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞スローボールさん
楽天mini、楽天Oppoの2台でLINE動作試してみました。

スローボールさんとは違う不具合が有ることに気が付きました。

私の場合は、mini側タスク一覧にLINEが無い状態だと、ビデオ・音声・発信・着信、全て問題無しですが、

mini側タスク一覧にLINEがある状態だと、2台とも全く音が出ない…なぜ？

手持ちのMiniは、近接か照度センサーの初期不良で、近日中に交換品が届く予定です

お力になれず残念です

書込番号：23504372　スマートフォンサイトからの書き込み

[スローボール]

＞kunkun8823さん
ご返信、お試し頂きありがとうございます。

異なる不具合が発生するということでLINEは楽天モバイルに対してまだ完全に不具合を潰しきれていないのかなというところでしょうか。

LINEと楽天モバイルのアップデートを待ちたいと思います。

書込番号：23507830　スマートフォンサイトからの書き込み

[kunkun8823]

＞スローボールさん
＞LINEと楽天モバイルのアップデート
そうですね
今日も試してみたのですが、
Miniの着信音をバイブレーションにしておくと不具合が出て、
着信音を音有りにすると問題無いです

アップデートでの改善待ちます

書込番号：23507903　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ま、無料かつ端末1円、初の楽天キャリアモデル

テストユーザーみたいなポジションですので、不具合には寛容になっておいた方が精神的にいいです

個々で聞いたり調べたりも重要ですが

祖母様とのビデオ通話という大役あるなら、信頼できるキャリアやモデルが良いかもです、不具合直らなければ

書込番号：23508293

[jessy777]

場違いかもですが　「音」が出てたので

自分の場合　設定＞音　の4つあるスライダーが
設定し　後日見ると　着信「0」とか通話「0」とか
実験をいくつかして同現象あり

まず遠隔サポートで確認
でコミュニケーションセンターで折り返し
テックがセーフモードでといい　やると動く瞬間を初めて見ました
で初期不良交換

ですが　交換機も　前回よりマシですが　「音」が設定しても動いています

書込番号：23508425

ナビゲーションバーの設定変更について

[うちゃたこ]

ナビゲーションバーの戻るボタンの位置を変更したいのですが設定項目が見当たりません。どこから変更すればよいのでしょうか？？

書込番号：23492552

[jessy777]

https://sp7pc.com/google/android/21897
とか

書込番号：23492905

[jessy777]

https://novlog.me/android/navibar-edit/
とか

書込番号：23492908