Rakuten Mini のクチコミ掲示板

電話がとれません

[minato9999]

原因はわかりませんが個体で
電話がとれません。
（1）受話画面に切り替わらず画面反応なし。
（2）何か操作中フリーズして受話画面に
切り替わらずです。
何かが引っかかているようで引っかかりが
とれれば何回でも着信画面に切り替わりますが
電源オフにして立ち上げたときなど、
何かがきっかけで電話がとれません。

書込番号：23568298　スマートフォンサイトからの書き込み

[minato9999]

楽天リンクの不具合が発生しているようです。
楽天ミニの場合、電話アプリとリンクアプリが
ありますが、リンクアプリを設定すると
着信はリンクアプリが優先されるそうです。
そのため不具合がおきると
着信ができない症状があるそうです。
リンクアプリについては修正を準備中とのこと。

書込番号：23568342　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>楽天ミニの場合、電話アプリとリンクアプリが
>ありますが、リンクアプリを設定すると
>着信はリンクアプリが優先されるそうです。

機種には関係なく、以下になります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq23
>Q.不便なことや不具合は、いったいどれだけあるのでしょうか？
>固定電話やIP電話からの着信は、SIMの通話回線の方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。
>携帯,スマホ,Rakuten Linkアプリからの着信は、Rakuten Linkアプリの方に着信固定となります。着信をSIM側にするかアプリ側にするかの切り替えはありません。SIM側にしたい場合はアプリを強制終了しておくか、ログアウトしておく必要があります。


>リンクアプリについては修正を準備中とのこと。

何度も、更新します更新しますと言いながら、現在は7/30(今日)の予定ですが、また嘘かもしれません。
いろいろな不具合があるようですが、次の修正で不具合が修正されるかも不明です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032649/SortID=23511699/#23511699

#23546656
>このため前回何故20日と回答したのか聞くと、「私どもも分かりません」とのこと。

自分たちのことがよくわかっていないそうです。

書込番号：23568471

[minato9999]

＞†うっきー†さん
詳しくありがとうございます。
助かります。

書込番号：23568565　スマートフォンサイトからの書き込み

計算が出来ません

[minato9999]

計算すると

3700-100÷36=100だと思うんですが
答えは3697.2222になります。

書込番号：23568294　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

答えを１００にしたいならカッコつけて下さいませ。

書込番号：23568303

[俊(しゅん)]

＞minato9999さん


＞3700-100÷36=100だと思うんですが

違いますよね。。。


3700-100÷36

って

3700-(100÷36)
なので
3700から、100割る36の答えを引く

単に計算の優先順位が反映されてるだけなのでは！？
この機種に限ったことではないかと。。。


3700-100
を優先させたいのでしょうか。。。

書込番号：23568306

[カナヲ’17]

DEGの表示があるので関数電卓の扱いで計算されています

普通電卓では2 つの数の演算しかできない。そのため，押した順番に 2 つの数の演算が次々に実行されていく
関数電卓では別

電卓アプリによっては普通電卓と関数電卓の切り換えがあるもがあります
設定がなければ他の電卓アプリを試すしかないと思います

書込番号：23568324

[minato9999]

＞カナヲ’17さん
＞俊(しゅん)さん
＞redswiftさん
わざわざありがとうございます。
電卓機能にそんなのがあるんですね。
勉強になりました。

書込番号：23568333　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

スクショ１	スクショ２

＞minato9999さん

スクショを拝見すると、アンドロイド純正の「Google電卓」だと思うので、()カッコを入れたかったら矢印で関数部分を引っ張り出す（スクショ１）か、横向きにするかですね（スクショ２）

書込番号：23568379

[ありりん00615]

逐次計算方式の電卓アプリもありますよ。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.conduits.calcbas&hl=ja

書込番号：23568395

[腰痛くてたまらん]

＞minato9999さん

3700-100÷を他の機種でしたら

3697.2222と表示されました。

書込番号：23568459　スマートフォンサイトからの書き込み

[minato9999]

＞redswiftさん
＞腰痛くてたまらんさん
＞ありりん00615さん
ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：23568568　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

redswiftさん, 俊(しゅん)さんがお示しのとおり､
加減乗除混在の計算式の計算方法の原則って、
小学校の算数の授業で習うと思うのですが…。

書込番号：23570236

[redswift]

＞モモちゃんをさがせ!さん

確かに、スレ主さんが「答えが１００にならん」と仰ってたので、その計算方法の原則から()カッコ付けてね！とレスしたんだが、「ＷＩＮ１０」の電卓アプリで「標準」と「関数」を並べて「3700-100÷36」を入れると
答え違うのな（スクショ）

計算方法の原則からいうと標準の方は間違ってると思うけど、これはこれで良し！という流れなのかも？

書込番号：23570298

[カナヲ’17]

四則演算の優先順位で計算すると3697.2222が正解ですが、世の中には入力順に計算する一般電卓があります
また、括弧つけなくても優先順位のルールに従って計算してくれる電卓もあります

windows10付属の電卓で「標準」モードで計算すると答えは100になります
また「関数電卓」モードにすると3697.2222・・・になります

カシオの電卓でも「一般電卓」は100、「関数電卓」は3697.2222・・・です

スマホの電卓は割り算、かけ算を優先する括弧を自分でつけなくても優先して計算しているので四則演算の優先順位（ルール）気にしなくて良いので便利ではないでしょうか

書込番号：23570307

通知が遅くないですか

[MaIcca]

lineや地震警報など通知が他の端末（Xperia XZ2 Compact ）と比べて３０秒〜１分程度遅いです。

書込番号：23567736

5末に1円で買いましたが事務手数料のポイント還元まだです

[乳頭がん患者]

皆さんはいかがですか？

書込番号：23567583　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

4/17購入　7/17　3300ポイント付与でした
自分は電話で　3種のポイントの付与を聞いていました

書込番号：23567594

[†うっきー†]

＞乳頭がん患者さん
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/point-return/
>楽天ポイントの付与は、「Rakuten UN-LIMIT」をお申し込みした回線で、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信の利用が確認された月の翌々月末日までに行います。

5末に購入で、6月に条件を満たして、8末にポイント付与という可能性はありませんか？
間違いなく、5末までに条件を満たしましたか？


先日(4月組)は、6末までに付与されないというトラブルはありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23511140/#23511140

楽天モバイルの事務手数料ポイント還元に遅れ？ 「現在社内で調査中」
https://news.mynavi.jp/article/20200709-1130586/

ポイントが付与されたらラッキー程度で考えておくとよいと思います。

書込番号：23567603

[jessy777]

＞†うっきー†さん

当時「発信で10秒以上〜」とか「SMS送る」とかのルールは違って「SIM開通」でした
いつからルール変わったか　忘れましたが・・

書込番号：23567613

[jessy777]

昔のポイント付与条件

昔のポイント付与条件
画像添付します

■
楽天ポイントの付与は、「Rakuten Link」の初回アクティベーション（利用登録後SMS認証が完了）が確認された月の翌々月下旬ごろまでに行います。
(例：2020年4月に「Rakuten Link」を初回アクティベーション（利用登録後SMS認証が完了）した場合、2020年6月下旬ごろまでにポイント付与）

付与される楽天ポイントの有効期間はポイント付与日を含めて6カ月です。

※開通の翌月末までに「Rakuten Link」の利用登録が必要です。
※楽天ポイントの付与は、楽天モバイルより行います。
※権利の譲渡はできません。

書込番号：23567617

[†うっきー†]

＞jessy777さん
>当時「発信で10秒以上〜」とか「SMS送る」とかのルールは違って「SIM開通」でした
>いつからルール変わったか　忘れましたが・・

そうですね。４月の時はありませんでした。
５月末の時に、あったかなかったかは、記憶にありませんが。

書込番号：23567626

[jessy777]

＞†うっきー†さん

これ6/14のアーカイブからもってきました

書込番号：23567632

[†うっきー†]

＞jessy777さん
>これ6/14のアーカイブからもってきました

6/14に楽天公式サイトで表示されたものであるということであれば、その時点ではアクティベーションのみが条件だったことになりますね。

５月末に購入して、６月にアクティベーションをした可能性がありそうですね。

書込番号：23567636

[jessy777]

ポイント付与7／10

＞†うっきー†さん
添付7/10
これでは書き方が微妙に違いますが内容は同じです
ということは
7/頭あたりで変更したかも
ですね

書込番号：23567652

[sandbag]

遅れがなければ7/31に付与かと。
楽天は基本的に末日です。
前回のようなトラブルがあれば、8月中旬の可能性もあります。
7/31夕方でも付与されないなら問い合わせましょう。

書込番号：23567849　スマートフォンサイトからの書き込み

[乳頭がん患者]

みなさん、色々ありがとうございます。

オレはRakutenLinkのアクティベーション（開通）は5末に実施してます。

明日7/31までとりあえずおとなしくしてますわ。笑

書込番号：23568053

[at_rainforest]

今日付与されていなければシステムの不具合かも。7月17日に楽天モバイルコミュニケーションセンターから以下のメールが来てポイントは同日に付与されていました。ポイントのことは忘れており、こちらから催促したわけではありませんけど。


お客様各位

平素より「楽天モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。本メールは、楽天モバイルが2020年3月3日（火）〜2020年7月1日（水）に実施した「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」キャンペーンにご参加いただいた一部のお客様にお送りさせていただいております。

この度、対象期間中に「Rakuten UN-LIMIT」をオンラインでご契約いただき、「Rakuten Link」の利用を開始したお客様に、本来特典として付与される「楽天ポイント」の期間限定ポイントが、弊社のシステム不具合により、未付与となっていたことが判明しました。お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。つきましては、以下の通り本件の概要と今後の対応についてご案内申し上げます。

■概要
「Rakuten UN-LIMIT」をオンラインでご契約いただき、「Rakuten Link」の初回アクティベーション（利用登録後のSMS認証完了）をされた一部のお客様に、本来付与すべき期間限定ポイントが付与されていなかった。

対象キャンペーン：
「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」

■今後の対応
未付与となっていた期間限定ポイントを、以下の通り付与させていただきます。

・付与ポイント数： 3,300ポイント
・ポイント付与予定日： 2020年7月17日（金）
・付与履歴名：
「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」
・ポイント有効期限： 2021年1月16日（土）

この度は、ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。「楽天モバイル」では、再発防止とともにより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号：23569549

[at_rainforest]

書き忘れていました。4月加入で同月アクティベーション完了です。

書込番号：23569559

[hide0829]

＞乳頭がん患者さん　こんにちは。

私も5月末に1円で購入し、すぐに開通手続きをしましたが、本日事務手数料分のポイント3300ポイント付きましたよ。

書込番号：23569672

[乳頭がん患者]

皆様色々とありがとうございました。

本日ポイントの付与を確認致しました。

楽天モバイルには今後はこの調子でまっとうな対応をしていってもらいたいと思います。

書込番号：23569877

[ぐんポン]

私、まだ付与されてませんでした。
6月1日に開通してます。
問い合わせしてみたのですが、「どういう状況になっているのかわかりません」と言われるだけでした。

さらに、8月1日にRakutenLinkアプリのアップデートした後、SMS認証の確認ボタンが押せず、
ただ、RakutenLinkアプリが起動しているだけの状態なら、たったいまサポートにかけているこの通話料も発生するとか
35分...マジか

書込番号：23578442

[sandbag]

6月契約なら8月末では？

書込番号：23578555

[†うっきー†]

＞ぐんポンさん
>6月1日に開通してます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/point-return/
>楽天ポイントの付与は、「Rakuten UN-LIMIT」をお申し込みした回線で、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信の利用が確認された月の翌々月末日までに行います。

8/31に付与予定で今日は8/4なので、まだ先ですね。
「翌々月末日まで」と記載がありますが、過去の事例では「末日」か、もしくは付与されないとなります。後日付与された事例もあります。

6/1の時点では、電話とメッセージ利用の条件はなく、開通とアクティベーションの2つの条件だったかもしれませんが。
後だしジャンケンで条件を知らない間に追加することがあるので、注意が必要です。

書込番号：23579054

[ぐんポン]

sandbagさん
†うっきー†さん

ありがとうございます。そっか、まだか...。

私の申し込み時点では、条件は認証だけだったと思いますが、通話は使ってます。
念のため、メッセージ送信も自分のメイン回線に送ってみました。
SMS認証の「確認」ボタンは一度も押せてないですが、通話はちゃんとLinkで行っているようなので
条件は達したと思うので、もうしばらく待ってみます。



関係ないですが、SMS認証のショートメール、なぜ英語なんでしょうね(^^;
楽天の社内公用語を英語にするのは勝手にしろって感じですが、
楽天モバイルの利用者のほとんどは日本人なのだから、日本語で送るのが
普通だと思います。

書込番号：23592578

[やまうっち]

うちもこれと同じですね。
6月初旬申込み、6月中旬の商品着信。

条件が変更されたのを知って、Rakuten Link での通話とメッセージの送信はしておきました。
楽天 (モバイルに限らず) って、どうも信用できないですから。

書込番号：23627158　スマートフォンサイトからの書き込み

[つや姫]

解決済ですが、レスさせて下さい。当方6月中旬頃、楽天miniを開通し使用しており、本日事務手数料分の3300円分のポイントが付きました。
契約した当初、オンライン契約キャンペーンで3000円分のポイントバックもあったような気がしますが、このポイントは入っておりません。同じような方おりましたら、情報願いますm(_ _)m

書込番号：23633299　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーは厳しい

[ジョー０８]

メインの使用場所が、楽天回線の境界らしく、頻繁に回線切り替わりによる断があり、その都度再起動する始末。かなりのストレス！繋がっているときは、特に問題なし。端末は、バッテリーが持たないに尽きる。モバイルバッテリーの併用ありきです。ゲーム、カメラを使用しないので、処理能力は満足してます。ただし、タダのサブ回線としてであり、現状ではメインになり得ず、サブとしても有料になったら今の料金では解約しますか。

書込番号：23562061　スマートフォンサイトからの書き込み

[cycler]

＞ジョー０８さん

はじめまして。

自分は、楽天のOPPO A5 2020を使ってますが、自宅のパートナー回線から途中職場まで楽天回線に切り替わってずっと問題なく使えているのに、職場のある21階に着くと突然不安定になります。

my楽天モバイルで確認すると、楽天回線だったりパートナー回線だったりするので電波が微妙なところなのだと思われます。
度々5〜15分程度通信できない状態になり、メールやLINEも着信しないので通知もありません。
色々試してみましたが、機内モードをオンオフするとすぐに復旧するようです。
ずっとこのままだと使いづらいですね。
改善されるのを期待します。

書込番号：23562291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジョー０８]

情報ありがとうございます。解決しました、再起動より簡単です！

書込番号：23563905　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーセーバーON時のバッテリーアイコンの色について

[ツィオルコフスキー]

バッテリーアイコン比較

Rakuten miniを2台持っていますが、バッテリーセーバーをONにしたときのバッテリーアイコンの色が異なることに気が付きました。
これは、ソフトウェアバージョンの違いによるものだと推測しますが、調べても情報が出てきません。
私のminiは以下のようになっています。

バッテリーアイコン：白
ソフトウェアバージョン：C330AE_9.0_RMN_JP_55_SS_MR2

バッテリーアイコン：緑
ソフトウェアバージョン：C330AE_9.0_RMN_JP_72_SS

皆さまのminiはいかがでしょうか？
情報いただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：23560357

[モモちゃんをさがせ!]

バッテリー残量が同じ状態でも、違いますか？

例えば HUAWEIの端末など、
バッテリーの残量に応じて色が変わるもので…。

書込番号：23560757

[ツィオルコフスキー]

コメントありがとうございます。
バッテリー残量は関係ないですね。
白い方はバッテリー残量90%でも白いですし、緑の方は残量30%でも緑のままでした。

書込番号：23560873

[jessy777]

残量69％　で真ん中の赤です
2ndロットで55_SS_MR2
です

書込番号：23561373

[\Jun\]

＞ツィオルコフスキーさん
72_SS　で一番下の緑表示です(残60%で)。

書込番号：23561937

[ツィオルコフスキー]

＞jessy777さん
＞\Jun\さん
お二人とも貴重な情報ありがとうございます。
どうやら、バッテリーセーバーをONにしたときのバッテリーアイコンは、ソフトウェアバージョンによって変わるみたいですね。
55_SSだと白(画像中央)、72_SSだと緑(画像下段)のようです。

念のためもう少し皆様の状況を知りたいので、今週いっぱい待ってから解決済みにしようと思います。

書込番号：23562918

[Gaqy]

＞ツィオルコフスキーさん
69_SS　95％ で3番目の緑です。

書込番号：23565117

[ツィオルコフスキー]

＞Gaqyさん
情報ありがとうございます。
69_SSというソフトウェアバージョンがあったんですね。知りませんでした。
どうやらこの頃からバッテリーアイコンが緑に変わったようですね。

書込番号：23565220

[jessy777]

面白くなってきましたね
探偵! ナイトスクープみたいにｗ

書込番号：23565347