Rakuten Mini のクチコミ掲示板

通信.通話が出来なくなります…

[WHITESOUL]

6月初めから通話.ライン用に使用しています。
職場で通信が途切れる時が多くステータスバーのRAKUTENの文字の所が[通信サービスなし.緊急通報のみ]に変わり楽天Link.ライン.有料の電話の送受信が出来なくなります。
OCNのドコモ回線の端末は問題なく使用出来ています。

設定からネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→詳細設定→ネットワークを自動設定をタップして有効なネットワーク画面に、Rakuten 4GのみでKDDI 4G(禁止)と出ています(添付画像)。尚、通信が途切れる時はRakuten 4Gが消えています。
KDDI 4G(禁止)というのは正常なのでしょうか？　
楽天回線不通ならKDDI回線につながると理解しているのですが…
自宅ではパートナー回線エリアになっています。

あまりスマホの知識がないので分かりにくい説明になりますが、アドバイスよろしくお願いします。

書込番号：23536800　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

WHITESOULさんの場合と、全く同じ､とは言えないと思いますが、
私が 2回線、楽天 UN LIMITで使っている HUAWEI nova lite 3 × 2台も、
自宅周辺､パートナーエリアでの使用中に、突然、通信が途切れ数分後に復帰する状況が､日に何回か発生しています。

WHITESOULさんの職場が、
東名阪の中心部の完全楽天回線エリアだとしたら、
auとの取り決めにより、ローミングはされないので、
KDDIのネットワークが“禁止”になっているのではないでしょうか。

都内中心部でも、私の行動範囲では、HUAWEI nova lite 3だと、
楽天回線の接続が外れると､パートナー回線接続に変わり､
地上地下, 建物の内外問わず、安定した通信が出来ますが、
その後､そのエリアにいる限り、楽天回線回線へ自動で復帰することはありません。
電車や車での移動中で、一旦楽天回線エリアから外れ、また別の楽天回線エリアに入ったときは、
自然に楽天基地局との接続に変わります。

書込番号：23536931

[WHITESOUL]

＞ももちゃんをさがせさん

早速ありがとうございます。

私の場合自宅.職場共にパートナー回線エリアですが、職場で不安定になるとほぼほぼ通信.通話できず特にラインが使えなくなるのが痛いです…

先月はデータ5GB消費後低速になったのでKDDI回線につながっている確認出来ましたが、自宅でも添付画像の[KDDI回線4G(禁止)]と出るのが謎です。

書込番号：23537264　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞WHITESOULさん
お住いの場所の記載がありませんが、東京,名古屋,大阪にお住まいということはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線が利用出来るでしょうか？
>
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>暫定的な措置として、2026年3月31日まではauのローミングサービスが提供されます。
>基本的には、800MHzのBAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)が利用可能です。BAND26対応なら必ず使えるという保証はありませんが。
>
>都道府県ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その都道府県では使えなくなる可能性があります。
>東京,名古屋,大阪は、公式サイト記載通り、最初から利用出来ません。
>※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。
>
>詳細については、「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」を参照。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
>>ローミング提供エリア
>>東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアを除く全国エリア
>>地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部
>
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/cover/
>>楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物の影響で、電波が弱い箇所がございます。
>
>2021年3月頃には、かなりの場所でau回線は利用出来なくなる見込みのようです。
>楽天モバイル、2021年3月時点で人口カバー率70％に
>https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1252202.html

書込番号：23537309

[WHITESOUL]

＞+うっきーさん

返信ありがとうございます。

自宅は大阪です。+うっきーさんの情報初めて知りました。
楽天モバイルの弱点にヒットしたのですね。
情報ありがとうございます。

端末は他端末にない特徴あり気に入ってますが残念ながら肝心の通信回線に不備があると使用は限定になると思います。

書込番号：23537641　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天エリア、パートナーエリア切り替わりで

[自作初心者・・・1234]

楽天ミニを使用して、1週間位がたちました。

主な運用方法はメインスマホ（Huawei P30ライト）へのデザリングで使っています。

近頃楽天エリアからパートナーエリア、その逆に切り替わった際に通信が出来なくなります。

楽天ミニを再起動すればエリアが切り替わるまで問題なく使用できます。

このような症状が出てる方はいませんか？

書込番号：23536233　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞自作初心者・・・1234さん
最近、こちらの掲示板だけでもあちこちでかなり目にします。
前はなんともなかったのに、ここ1週間くらいとか購入から1か月くらいずっととか。
楽天側で何かしてるかユーザーが増えて来て回線が追い付いてないか
おおよそ、楽天側の問題だと思います。全部が全部と言うことはないでしょうが
ルーター替わりに使ってて急にと言う人も多いので環境変わらずに変化あるとしたら
どうしても楽天を疑ってしまいます。

書込番号：23536269

[自作初心者・・・1234]

＞Taro1969さん
返信ありがとうございます。

なるほど！

同じようなスレがすでにあったんですね…
色々見てみたつもりでしたが、もう少しよく検索してみます。

やはり楽天側の問題ですが…
まー1年間はとりあえずお試し期間という事で、エリア拡大を期待してますが…

もう少し様子みてみます。
ありがとうございます！！

書込番号：23536294　スマートフォンサイトからの書き込み

選べる電話番号サービスはいつ有料になりました？

[呑み介]

先ほど楽天モバイルのHPで【選べる電話番号サービス】というのを見つけました。
私が先月8日に楽天ミニを新規で申し込みした時も下4桁を自由に選べましたが、その時は有料の記載はなかったはずです。
契約書を見ても記載されてないのですが、このサービスが有料になったのは7月からですよね？

書込番号：23536162　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

新規申し込み時にご利用頂く電話番号候補が3つ提示され、その中からお好きな番号を一つご選択頂けます
上記は無料、下4桁を含んだ電話番号が検索は有料では？

好みで電話番号の下4桁を選べます。 その下4桁を含んだ電話番号が検索でき、検索結果からお好きな電話番号をお選びいただけます

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00000901/

書込番号：23536183

[呑み介]

＞カナヲ’17さん
そのようですね。すみません勘違いしていました(^^;
解決したので解決済みとさせていただきます。

書込番号：23536207　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

既に解決済みのところを失礼致します。

docomoは 300円､Y!mobileなら無料で、
1検索につき 4候補、気に入ったものがなければ､あと 2回、
再検索出来ます。
それが、1,000円 とは。

書込番号：23536703

[jessy777]

既に解決済みのところを失礼致します。

固定ですがNTT　200個以上で決めました
10個ずつ？毎回候補があり
候補保留ができないので悩みましたｗｗ

携帯も選べるとは　勉強なりまいした
しかし　この番号23年か〜〜ｗｗ

たぶん電話番号変えたら　すぐ忘れるかも
昔は　友達宅など20個ぐらい覚えていたのに

書込番号：23537033

[呑み介]

＞モモちゃんをさがせ!さん
いえいえ、お気になさらないでください(^^)

そうですね、調べてるうちにその件を知りました。
090のところから全て決められるならまだしも、下4桁だけで千円は高いですね。

書込番号：23537140　スマートフォンサイトからの書き込み

[呑み介]

＞カナヲ’17さん

長文すみません。
この質問投稿時は楽天契約の数日後に050plusで下4桁の番号を決めて契約したのに、その順番を勘違いしていたので質問させていただきました。しかしながらこの番号選択サービスが契約時に選べたかは失念しました。もしかしてUN-LIMIT開始当初からあったのでしょうか？　

書込番号：23537160　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞呑み介さん
>しかしながらこの番号選択サービスが契約時に選べたかは失念しました。もしかしてUN-LIMIT開始当初からあったのでしょうか？

少なくとも、開始当初は、表示される３つの番号からの選択しかありませんでした。
https://kakuyasusim-jitan.com/new-phone-number/

書込番号：23537337

[カナヲ’17]

お客様サポートで「電話番号」で検索すると候補3つからと選べる電話番号サービスが別々に案内されます
「新規ご契約時に、「電話番号の選択」画面で「選べる電話番号サービス」を選択してください」と案内されています

MNPで契約したので最初からあったのかつい最近有料サービスで提供されたかは不明です
MNPで「現在の番号を引き継ぐ」の画面はありました
候補3つから選んだら「電話番号の選択」を飛ばして次の画面に行きそうなきがします
「電話番号の選択」なんて気付かない人や意味が分からなくスルーした人もいるのではないでしょうか

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/?l-id=footer_support
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/select-number/

書込番号：23537482

[カナヲ’17]

選べる電話番号サービス
2020年5 月29日現在
楽天モバイル通話 SIM 料金表（Rakuten UN-LIMIT）
https://network.mobile.rakuten.co.jp/terms/pdf/rakuten_mobile_voice_sim_pricelist.pdf?20200603

2019年10月時点でも有料サービスとなっています
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1910/22/news013.html

書込番号：23537562

マグネットケーブルとの相性

[sinqc]

マグネットケーブル大好きで、色々な機器で愛用しています。本機で手元にある3タイプのマグネットケーブルを試しましたが、全て充電不可でした。
丸型コネクタタイプ、平型10ピンタイプ、平型5ピンタイプです。
手持ちの全タイプが使用不可だったのは初めてなので、相性がシビアなのかもと思っています。ご参考まで。

書込番号：23535047　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

USB2.0のCだからかなあ？

充電器との関係性はどうでしょうか？

書込番号：23535430

[[e-mail]]

sinqcさん

私か使っているのは充電に使えてますよ（データ通信までできるかは試してない）
家に帰ってきてからメーカー名調べてみますね。

お願いなんですが、使えなかったマグネットケーブルのメーカー明細とか書き込めますか？

書込番号：23535486　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinqc]

使えるのもあるんですね、ありがとうございます。
私のは中華サイトで購入者したノーブランド品です。充電器は高速タイプ＆通常タイプ、ケーブルも高速対応タイプ＆通常タイプと試し、駄目でした。HUAWEI、ASUS、のTypeC充電のスマホ4種で稼働確認済みの充電器＆ケーブルです。
まあ、マグネットケーブルは相性問題多いですよね。

書込番号：23535567　スマートフォンサイトからの書き込み

[[e-mail]]

sinqcさん

WSKEN社のX-Cable Xシリーズ(1,2,…5まである？)が使えてます。
http://www.wsken.com/product-view.html?id=28
充電、データ転送 ケーブルの向き関係なくどちらも使えました。

数年前から10種類近く試して、WSKEN社のX-Cable Mini
→最後にX-Cable Xシリーズに行き着きました。
決め手は”ショートして事故になってしまうのか”です。
他社のは見るからにショートしそうでした。X-Cable Mini も
勢い良くメタルラックにひっつけてしまった時ショートしました。

出っ張りが大きいですが、私はスマホケース有りきなので問題にはなりません。

書込番号：23536352

[ヤスタローに聞いタロー]

https://item.rakuten.co.jp/value-cr/10000025/
Rakuten Miniのためにこちらのサイトで購入しました。

充電は問題なくできます。

データ転送はしたことありませんが、可能とのことです。

書込番号：23536391

[jessy777]

データ転送OK	充電のみ

マグネット式使ったら　もどれません
大きく　1）充電のみ　2）データ転送できる

中国のアリババ系の日本向けで買っています

おすすめ
https://ja.aliexpress.com/item/4000527624853.html
データ転送可　丸形はRakutenMiiにおおきので　楕円型すすめます
US $3.24＋送料配送: US $0.35　およそ￥400
自分は　これを1ｍ＋0.5ｍ　持ってます

データ転送
https://ja.aliexpress.com/item/33053613331.html
US $3.97＋送料無料　およそ￥400

メルカリで売るため自分の入れて7〜8本買いました
＞マグネットケーブルは相性問題多いですよね。
＞相性がシビアなのかもと思っています。ご参考まで。

全部確認しましたが　相性なんてことば　出てきませんでした


アリババは中国でクレジット怖い人居ますね
そこは割り切って　入出金を確認していてください

サポートは日本のAmazonより優秀
あんなうるさい中国人相手に成り立つのですから
自分も　服で　キャンセル扱い2回

文字が英語の場合　Chrome翻訳で十分です
返金依頼は　日本語で通じました

不思議なのが郵送料
中国は発展途上国扱いなので　国際便で￥50くらいなのでしょう

最期に
Amazonや小売りでで売ってるものの安いのは8割以上中国製です
1）業者が中国から仕入れで出品
2）中国業者が直に出品

品物探してると　どうしても安いものにひかれます
それは中国品です　だったら中国から買うって思ってます
このアリババ系は　日本の小売りAmazonよりマシで
しかも安く　サポートしっかりしています

最初から日本のメーカー製を求める以外はアリババ系勧めますね

書込番号：23537104

[jessy777]

追伸
Amazonで中国業者が直出品で
結構トラブったことあります

Amazonに言うって言ったら
「それはお願いです　アカウントとったばかりで・・・」って無き脅しも

書込番号：23537114

[sinqc]

皆さん、たくさんの情報ありがとうございます。結構動くのがいっぱいありますね。寧ろ3種もうごかなかった私が少数派かもですね。
ご紹介頂いたケーブル＆入手経路、トライしてみます!ありがとうございました。

書込番号：23538132　スマートフォンサイトからの書き込み

バンド１対応機に固執される理由は何なんでしょうか？

[いのいの67]

6/6にレッドの申込をして未だ商品が届いていない者です
（既に、本当に7月中に届くのかどうか、半ば諦めかけてますが・・・）。
用途は、下記の2点と考えていました。

・070発信であっても通話料を気にする必要がないので通話発信専用機にするつもり
・外出時に、メインスマホやノートＰＣのテザリングとしてモバイルルーター代わりにするつもり
・1年間の無料期間終了時にはいずれにしても解約して、
　楽天モバイルが使えるようであれば新規に別端末で契約するつもり

難点といわれるバッテリーの持ちは、持っているモバイルバッテリー携帯で対応予定です。


ここのスレッドはとても参考にさせていただいております。
そんな中で、質問の題名について、恥ずかしながらお聞きしたいと思います。
お手数をおかけしますが、教えてください。

docomo回線を必要とする他社esimを使う予定がある、
東南アジア（？）圏にて使う予定がある、

これ以外に、バンド１対応端末のメリットは何なのでしょうか？

書込番号：23534860

[Taro1969]

＞いのいの67さん
バンド1の用途はあげられてる内容程度だと思います。
違うものを買わされた。と言う消費者としての被害意識が大きいのではないかと思います。
あと、現状だと手っ取り早いのはIIJのeSIMサービスですが、これにも影響します。
おそらくは格安シムなどから始まっていくであろうdocomo回線のeSIMサービスに
対応出来ないと言うことは楽天やめたら飾りか置き物にしかならないと言うことで
楽天の囲い込みを無通知で非常識な変え方したことやサポートの悪さも含めて
不満が爆発したのだと思います。
今もバンド1対応機に交換しますとアナウンスしながら、既にバンド1対応機はなさそうです。
今頃になって突然、本人確認書類に不備があるとか言い出したり、再提出したら
期限が提出日になるので1円で買えないとかやってることが出鱈目です。
バンド1も大切だけど、後出しで買えなくするような対応に不満が出てる面も大きいと思います。

書込番号：23534873

[とひ246]

Taro1969さんのレスのとおりだと思います。

総務省から「法令遵守および利用者利益の保護を徹底する旨」の行政指導を受けています。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2020/200710_01.html
5度目の行政指導です。法令違反を繰り返し行っても誠意の無い対応しか出来ない企業姿勢が問題だと思います。
過去、これより軽いケース「UPQ」や「ASUS」はリコールでの回収、返金対応でした。
楽天の場合「前列が無い」くらいずさんで稚拙なものです。
さらにサポートが最悪な事も追い打ちをかけています。
一年以内にまた行政指導受けても、何も驚かない楽天クオリティーですね。

書込番号：23534922

[JIMETUNO72刀]

＞Taro1969さん
　今もバンド1対応機に交換しますとアナウンスしながら、既にバンド1対応機はなさそうです。

　待ち人の一人ですが、この点は初めて知りました。

会社回答がドンドン杜撰になっている様子を上手く捉えていると思いました。
事実だから、今後楽天に見切りをつける人も増えそう！

書込番号：23535451

[いのいの67]

＞Taro1969さん
＞とひ246さん
＞JIMETUNO72刀さん

さっそくありがとうございます。
自分が知らない不利益があるのかも、
と思い質問させていただきました。

会社の対応自体に不満、というのはあるのでしょうね。

今後、eSIMが拡大したとしたら、その時の選択肢が減る可能性がある、
というご指摘はなるほどと思いました。
また、他社ではリコール＆返金という例もあったこと驚きました。

申込が数日違うだけで既に届いている方も多いようですし、
自分より後の申込で届いた、というコメントも見つけました。
あと１〜２日早ければ、違うカラーにしておけば、と後悔です。
7月中どころか8月になっても届かなかったら。。。

スレの疑問は解決しました。本当にありがとうございます。

書込番号：23535904

simなし運用は可能ですか

[erkad]

ランニング中のspotifyプレーヤーとして使用するため
メルカリで新品未開通品を購入してwifiのみでの運用を考えています。
ひょっとしてesim開通しないと何らかの利用制限があるんじゃないかと不安になったのですが
ご存じの方はおられますでしょうか。

書込番号：23532055

[Taro1969]

＞erkadさん
問題ないです。けど楽天加入したらWi-Fiなしで聞けるのに。

書込番号：23532065

[erkad]

＞Taro1969さん
回答ありがとうございます。
不安が解消しました。

書込番号：23532902　スマートフォンサイトからの書き込み