Rakuten Mini のクチコミ掲示板

Rakuten Mini 通知LED、メッセージ表示について

[chotry]

今月、RakutenMiniを入手したのでセットアップしたのですが下記のような現象が発生しています。（楽天Linkアプリバージョン：2.1.13）

１）通知LED点滅について。
・楽天Linkアプリが有効時は、不在着信時に点滅しない（メール着信時は点滅する）。
・楽天Linkアプリが無効時は、不在着信時、メール着信時共に点滅する。
当方は上記のような状態ですが、どなたか楽天Linkアプリが有効時に不在着信があった時、通知LEDは点滅しているよ　という方はいますか？

２）待ち受け画面のメッセージ表示について
着信があった時、待ち受け画面に時間、誰から等の簡単なメッセージが表示されるのですがすぐに消えてしまいます。（1秒間程度表示後消える）
当方は上記のような状態ですが、どなたかメッセージ表示をダブルタッチするまで表示は残っているよ　という方はいますか？
尚、楽天Linkを開いて画面表示を「チャット」にしてから待ち受け画面にすれば不在着信等のメッセージ表示はダブルタッチするまで消えません。

何れにせよ、ホーム画面を開かないと電話の不在着信が確認できないのは面倒なのでRakutenMiniを持っている方の状況を知りたいのです。

尚、１）、２）のような現象があったので、確認のため初期化から再設定を、２回実行してみましたがなんら変わらなかったことを補足しておきます。

書込番号：23979049

[緑茶猫]

念のため、［設定］→［アプリと通知］→［通知］→[不在着信]→［詳細設定］で 「点滅」にチェックが入っているかご確認いただけますか？

あと、ご指摘のLinkアプリの通知が消える現象はRakuten Handでも再現しました。アプリのバグっぽいですね。

書込番号：23979672

[★たすく★]

＞chotryさん
私もLEDが同じ状況です。
>>［設定］→［アプリと通知］→［通知］→[不在着信]→［詳細設定］で 「点滅」にチェックが入っているか確認ですがが、この 「点滅」がリンクアプリ内どこにも見たら無いため悩んでおります。
[不在着信]長押しで表示されるのが「動作」でポップアップで知らせる、ポップアップ音で知らせるは
あるのですが・・・・
詳細設定はあとは通知ドットの許可です。
「点滅」が存在しないので悩んでいます。

ディスプレイの
［設定］→［表示ランプ］はすべてONです。

２日前からサポートにチャットもしましたが解決しておりません。

書込番号：23979860

[緑茶猫]

「点滅」の設定は、Linkアプリ内の設定ではなく、端末本体の「アプリと通知」の設定の方です。

書込番号：23979885

[★たすく★]

＞緑茶猫さん
ありがとうございます。

はい、
端末本体の「アプリと通知」の設定から、
楽天リンクアプリ内に入り不在着信をON、不在着信表示部分長押ししても
点滅という項目がない状況です。

また「アプリと通知」内の詳細設定の
デフォルトアプリ等見ましても
点滅という項目ありませんでした。

色々アドバイス頂き誠にありがとうございした。
ひとまずこのまま使用してみます。

書込番号：23979945

[chotry]

緑茶猫さん、★たすく★さん　書き込みありがとうございます。
私もあちこち見たのですが点滅の項目はありませんでした。
通知LEDについては［設定］→［アプリと通知］→［通知］→［Link］→[不在着信]で通知の表示ON/OFF、動作で音とポップアップの組み合わせ方、［詳細設定］で通知音の選択、バイブレーションON/OFF、通知ドットの表示ON/OFF、サイレントモードの例外ON/OFFのみです。同じ楽天LinkアプリでもMini用とHand用があるのかもしれません。

私もサポートにチャットしましたが最終的には　アプリ側での起因の可能性が考えられる　とのことでフィードバックの送信を依頼されました。
アップデートを待つしかなさそうです。

書込番号：23980046

[緑茶猫]

すみません、私はHandしか持っておらず、Handでも初期状態でLED通知が点滅しない現象があったので同根かと思い書き込ませて頂きましたが、設定項目に違いがあるようですね。
混乱させたかもしれません。ごめんなさい。

書込番号：23980075

[kohaku3]

楽天ミニを使っています。通知ランプの設定ですが、設定>ディスプレイ>詳細設定>表示ランプ は、確認されましたか？

書込番号：23983344　スマートフォンサイトからの書き込み

[★たすく★]

＞kohaku3さん
書き込みありがとうございます。

はい。
表示ランプ設定すべて4項目すべてONです。
ここもON、OFF繰り返したのですが駄目でした。
サポートよりアプリバージョン聞かれましたが
もちろん最新でした。
アプリの不具合でしたらもっと同じような不具合
ありそうな気がするのですが検索してもでてきませんね。

書込番号：23983702

[ericjohnson7]

＞★たすく★さん
3日前から使い始めましたが、私も全く同じ状況です。
gmailの受信時は通知ランプが点灯しますから、rakuten linkアプリに問題があるのでしょうかね。

書込番号：23984330

[†うっきー†]

＞chotryさん

以下も参考になると思います。
Rakuten Handでも同様で、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034728/SortID=23903826/#23905837
設定の中に、不在着信 約一件の通知/日がありますが、これが怪しい感じですね。


端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

書込番号：23984425

[chotry]

Rakuten Mini通知表示設定画面

＞kohaku3さん
kohaku3さんにお聞きします。
文面からkohaku3さんのRakuten Miniでは不在着信があった時、通知LEDは点滅していると解釈できるのですが、不在着信があった時、通知LEDは点滅しているのでしょうか？

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
Rakuten Handの書き込み、見ました。

・やはり、MiniとHandでは画面構成も少し違うようですね。Miniの画面を載せておきます。
Handでは　〜〜〜〜→［設定］で通知の表示になるようですがMiniでは［設定］→［アプリと通知］→［Link］→［通知］で通知の表示になります。（尚、通知の表示画面を表示する経路は複数あります）
またHandでは通知件数が表示されるようですがMiniではこの画面で通知件数の表示はされないようです。

・当方は着信があったかどうかの視認確認が現状では面倒なだけで発信着信共に問題なく使用できますのでこのまま使用する予定です。

尚、Linkを無効にした場合、当方では下記の現象が発生します。
Linkを無効にして通話回線で着信可能な状態の場合、発信者側では発信後こちらの着信音が聞こえ始めるまで13秒前後要します。（13秒前後無音状態が続きます）
Linkが有効時、発信者側では発信後こちらの着信音が聞こえ始めるまで3秒前後です。

書込番号：23989617

[kohaku3]

＞chotryさん
＞文面からkohaku3さんのRakuten Miniでは不在着信があった時、通知LEDは点滅していると解釈できるのですが、不在着信があった時、通知LEDは点滅しているのでしょうか？

楽天リンクへの不在着信は点滅しません。
点滅を確認できていたのは、LINEの音声通話の不在着信でした。勘違いしていました、申し訳ありません。

余談ですが、私は楽天ミニにmiband5を連携させています。楽天リンクへの不在着信は、そのスマートバンドへの通知で知ることができています。

実際のところ、手帳型のケースを使っているため、表示ランプは通常隠れています。カバーを開けばランプが見えるのですが、その時はつまりスリープを解除する時なので、あまり役に立っていない状況ともいえます。

表示ランプがないと不便な方もいらっしゃると思います。早々に改善されることを願っています。

書込番号：23989700　スマートフォンサイトからの書き込み

[こえーもん]

＞スレ主さん

不在着信の通知は出ているがランプが点滅しないだけという状態なら、通知アプリにランプ点滅を任せてはいかが？
尚、通知が出ない場合はこの手のアプリは使えません。

『メッセージ通知Pro』
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.minds_net.msgnotifypro&hl=ja

書込番号：23989722　スマートフォンサイトからの書き込み

[★たすく★]

＞こえーもんさん
有用な情報誠にありがとうございます。
只今アプリインスールしました所
LINKでも不在着信点滅しました。
助かりました。

書込番号：23991085

Mini→Miniコピー時にフォルダが再現できないのはなぜ？

[jessy777]

Miniでアプリをフォルダ分けして中身が5〜9個アプリをフォルダ14個　計100アプリくらいです
初期不良で交換機が届いて　青のようこそ画面から進んで
1）ブルートゥースでコピー　2）クラウドからバックアップコピー　3）コピーしない（たぶんこの3つ）
で以前2）でやってましたが　でフォルダ組み直し

今回の前2回は1）でやったらフォルダ分けされてました
しかし今回また初期不良で1）でやってもフォルダ分けされませんでした
ちなみに初期不良はMini2台で5回してます
毎回まずは遠隔サポートで確認してもらい　楽天に状況報告し対応してもらい　先方から交換ですね　です

5回中2台が1）でフォルダできました　1台は1）でもフォルダ分けできませんでした
楽天も判らずでした　なぜでしょう

書込番号：23987793

製品届き開通出来ず。。。な方居ますか？

[まるちぃ。]

樂天mini届いてから２週間以上。
休日は毎回、カスタマー電話orチャット→結果はメールをお待ち下さい。→意味不明な返信→また電話。
樂天市場は、楽天モバイルに。
楽天モバイルは、樂天市場にたらい回しに疲れました。

経緯としては、ログインした覚えの無いアカウントにて申込み完了してるようで、
そのアカウントが判明しない限り、キャンセルも、解約も、勿論使用も出来ないとの回答。

『そんな気味が悪いアカウントわからないので、こちらは個人情報(免許証)開示してるので、教えて下さい。』懇願するも、上記(たらい回し)状態が続き。
本日までの回答は・・・
個人情報なので情報開示は、楽天市場にお客様よりお電話が必須と言うことで、
通話料掛かる050掛けるも、繋がらず。

6月1日申込みで、未開通なのに事務手数料発生。
ポイント付与のための期限内に何も出来ないため、付与も無し。

このままダラダラ１年が過ぎて
無料期間が終わっても、解約出来ず、料金発生→普通に請求されそうで恐ろしいです。

同じような状況の方や、樂天内部の方、
もうポイントは要らないですし、樂天miniにも興味ありません。
一番の解決方法は、何をすればいいかアドバイス頂きたいです。
先方の本日の回答は、
『１か月くらいお時間頂き必ずご連絡するので、お待ち下さい。』との事。
オペレータの人に縋って仕方無いので、電話切りました。

アドバイス頂きたいと言うか、誰かに聞いて頂きたかったです。
仕事で疲れて休み潰され、知人にも友達にも話せる内容でも無し。結果、未だ未解決。

書込番号：23476895　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

楽天IDが分かれば良いのでしょうか？

ご自身が入力したと思われる
メールアドレスを下記に入力すればヒットするのでは！

https://member.id.rakuten.co.jp/rms/nid/upkfwd

書込番号：23476909

[Taro1969]

＞まるちぃ。さん

でも楽天miniは注文したのでしょう？

注文してないもの届いたら警察でいいんじゃないんですか？

https://www.recycle-expert.com/archives/954

注文した覚えがあって1つしか届いてないならご自身で

よく思い返してみるのがいいと思います。

書込番号：23476915

[野次馬おやじ]

＞まるちぃ。さん
＞ログインした覚えの無いアカウントにて申込み完了してるようで、

申し込み時にクレジットカード情報とか口座情報を入力するはずですから、ご自身が申し込みをしていないのなら、請求は自分に来ないのでは？

自分で申し込んだけれど、楽天IDがわからないとかであれば、申し込んだ時に届いたメールにを手がかりにして思い出すべきでは？
私は確か、申し込んだ時のメールアドレスだったと思います。

書込番号：23476997　スマートフォンサイトからの書き込み

[小さな幸せ]

＞まるちぃ。さん

Rakuten-miniを注文し、届いた。
開封し、開通作業しようとしたら、開通できなかった。
問合わせたら、その”申込番号”は、他者のアカウントにて既に開通してた。
と言う事？
なんだろう・・・申込番号の問題？それともe-SIMの問題？

もう少し具体的に書いた方が、アドバイス貰いやすいと思うよ？
・具体的に、どこで、どうダメだったの？(QR読んで、楽天IDでログインして・・・）
・事前に、ピンクの楽天モバイルアプリは最新化した？
・PCなどから、楽天モバイルのページにアクセスして、申込状況など確認してみた？
　どうだった？
　https://portal.mobile.rakuten.co.jp/my-rakuten-mobile#home
・同居人がいて、PC共有してる？
・家族で2台目とか？
・ちなみに、あなたが申し込んだminiの電話番号(070-xxxx)に電話してみた？
　誰か出るかもよ？出たら出たで怖いか・・・怖いね・・・

誤請求とか、ポイント還元とかは、きちんと保証してくれると思うよ！
大丈夫！大丈夫！

書込番号：23477032

[jessy777]

＞まるちぃ。さん

まず　息をすって〜〜　以下勘違いならスミマセン

1）２種間前にMiniが届いている
2）申し込んだ覚えはない
3）自分は別の楽天アカウント持っている
4）知らないアカウントで注文されている

ここで　なぜあなたの住所なのか
別アカウントは　「あなたのクレジットカード」　なのか
自分のクレジットカードから引落されているか
※自分は商品発送後すぐ引落がありました　クレジット会社に確認
　￥1としても￥3300の事務手数料が発生しているはずです

もしクレジットから引かれてないなら　プレゼントとして　もらって売り払いましょう
知らない楽天アカウントがあなたのクレジットに紐づいてるかです

全体を見渡して　ダメなら

相談＞消費生活センター（お住いの各地区が担当）

1）消費者ホットライン「188」にかけ「郵便番号」
2）http://www.kokusen.go.jp/map/
　の下にスクロールして　県がでているので自分のセンターを探す

かな・・参考なれば

書込番号：23477301

[まるちぃ。]

本当に、皆様ありがとうございます。

先程の投稿は家族で外食前に、久しぶりに掲示板投稿させて頂いたので(読み直す時間無く)、色々抜けてますね。※編集出来ると思っておりました※
そして今から帰宅のため、個々に返信出来ず申し訳ありません。
抜けてる箇所埋めさせて頂き明日、改めて返信致します。

■今回、クレジットカード払いではありません。
確か代金引換・口座引き落としです。
■名義・住所・生年月日・電話番号は、一致。
■楽天市場で、たまに利用していたアカウント(Gmail)は２個。
■免許証も開示してて本人なのに、その申込みアカウントは教えて頂けず(楽天モバイル)、楽天市場に電話しろ。←通じない。　
■私はその２個以外本当に心当りありません。
ピンクの申込み完了メールも、そのアドレスに届き、開通のためQRコード読み込むとエラー。

こんな感じで途方に暮れており、散々待たされた挙げ句本日、１か月掛かると言われた勢いでこちらに・・・

これから、車で帰宅のため誤字脱字はご容赦下さい。読んで下さっただけで有り難いです。

書込番号：23477463　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞まるちぃ。さん

早かったら
初期契約解除について
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-cancellation/
ができました
「起算日から8日間、書面により契約回線の解除を行うことができます。」

面倒をやめて
楽天確認　￥1キャンペーン対象か？
そうだったら　初回　事務手数料3300（後日ポイントバック）＋￥１
で　開通させ・・・１年以内に解約（解約手数料なし）
で
出費￥1　で　どうですか？
MNPで電話番号が変わってないなら解約も苦になりません
おもちゃが￥1で手に入って１年遊べると考えるといいかも

このまま　色々なとこ電話して悩むのを時給計算したら　うん万円に匹敵します
どうでしょう　この案は

書込番号：23477564

[野次馬おやじ]

＞まるちぃ。さん
私の文章の理解力が低いせいで、わからない点を質問させて下さい。

今回の件は、ご自身が申し込んだけれど、ログインが出来ないのか、申し込んでいないのに契約が成立したのか。

なんとなく前者のような気がしてて、その場合は契約時のメールアドレスから、確認出来るのでは？
ご自身のID、パスワードの管理の甘さを反省して下さい。
後者なら、別の大きな問題なので、ここで話していても解決しないと思います。

書込番号：23478050　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

申し込み（契約、購入）と開通作業の認識がごちゃごちゃになってる様な？

開通トラブルに専念して対処や初歩的見落としをチェックしてみては？

タイトル通り開通作業の問題では？

書込番号：23478625

[まるちぃ。]

ありがとうございます。

そのログインIDがわからないのです。
申込み完了(注文番号掲載あり)及びSIM設定(電話番号掲載あり)のドピンクのメールは、私が認識してるアドレス宛に受信しております。

狐につままれた気分です。

書込番号：23478646　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるちぃ。]

ありがとうございます。

自分の意思で自分のアカウントで、申込みしたのですが・・・

分かりにくくて申し訳ありません。

書込番号：23478651　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるちぃ。]

ありがとうございます。

最初の方にも返信しましたが、完了メールは認識してるアドレスに届いております。
開通作業の際に、『何かしらのエラーが発生しました。』と開通出来ないのです。

書込番号：23478653　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるちぃ。]

ありがとうございます。

申し訳ありません。
昨夜追記させて頂きましたが、分かりにくかったですね。

契約番号に発信してみましたら、圏外ガイダンスが流れました。

昨日話した楽天モバイルの担当者も、マニュアル回答で申し訳無いですが、今回の内容の回答を持ち合わせてないと困られてました。
その方責めても仕方ないので、１か月待ちますが・・投稿させて頂きました。

書込番号：23478660　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちもちQQ]

＞まるちぃ。さん

そんな不可解なことがあるのか…と気になったのでコメントします。
まずはここで教えて頂いたことを1つずつ試してみてはいかがですか？

at_freedさんのコメントにあったサイトでユーザーIDが確認できます。
試しに間違ったメールアドレスや氏名を入力するとエラーが出て、正しいものを入力すると"確認メールを送信する"の画面に進みました。パソコンでもスマートフォンでもアクセスできることを確認しました。

ちなみに電話番号記載ありのSIM設定メールとは"[楽天モバイル] eSIMプロファイル ダウンロードのお願い"でしょうか？
自分はこのメールをたしかQRコードをGoogle Lensで読み込んでmy楽天モバイルにログインした頃に受け取ったと記憶しています。ログインできないけどこのメールは届いているという認識であっていますか？

IDの入力で"．(ドット)"を"_(アンダーバー)"や"-(ハイフン)"と誤認しているということはないのでしょうかね。

書込番号：23479091

[maravilhoso]

わたしもＩＤ、パスワード入力の場面でものすごく手こずりました。
何回やってもうまくいかず「何でかな」とあせりましたよ。
他の人も同様のコメントを出しています。

例えば「abcd12345」と入力したいとき、「abcd」と入力した後、変換候補の「abcd」押したら
ダメなのです。変換候補を利用せずに、続いて「12345」と入力したら、うまくいきました。　

書込番号：23479914

[小さな幸せ]

＞maravilhosoさん
そうそう！私もハマりました！
その原因は、日本語入力アプリ(iWnn IME)の初期設定でした。
※自動スペース入力(候補選択時にスペースを自動入力する)
　の箇所が、初期状態では、onでした・・・

なので、maravilhosoさんのおっしゃる通り、候補選択から選ばずに全部手入力した方が確実ですね。

※ちなみに、iWnn IME設定の変更はココから。
・キーボード入力パッドの歯車→その他→予測変換→自動スペース入力(候補選択時にスペースを自動入力する)
もしくは、
・設定→システム→言語と入力→仮想キーボード→iWnn IME→予測変換→自動スペース入力(候補選択時にスペースを自動入力する)

書込番号：23479948

[もちもちQQ]

＞maravilhosoさん
＞小さな幸せさん

そういえば自分もそうでした。IDは絶対に合っている自信があるのですがパスワードは入力しても黒丸で表示されないので何度か失敗した記憶があります。
数字(8桁)と英字(大文字と小文字混合)でパスワードを作っておりまして、何度か入力してもエラーでログインできず、何度目かで数字が9桁あることに気づき１桁削除→英字の入力と移りました。が、そもそも大文字が入力されているかすら表示されないのでかなり困りました。
IMEの設定を見直せば良かったです。

もしかしたらスレ主さんは「IDは合っているけどパスワードが違う」のかもしれませんね。

書込番号：23480266

[まるちぃ。]

＞maravilhosoさん
＞小さな幸せさん
＞もちもちQQさん

仕事のお昼休憩中に、拝見してます。
御三人様、ありがとうございます。

ログインは出来るのです。
楽天市場も、楽天モバイルも。
そして絶対申込み(ピンクのメール受信済)完了してるアカウントに、注文履歴が無くて。
※もう一個作ってあったアカウントも、勿論ログイン出来ます。
楽天モバイルの方曰く、上記２個のアカウントでは、ありません。との事。

謎の３個目があると言われてる状況です。
個人情報は私と一致も確認してるので、ログインアカウントを教えて欲しいと懇願しております。

活字だとどうしても伝わり難いようで、皆様方にご迷惑お掛けしてしまい申し訳ございません。
とにかく、【謎の３個目。】がわからないと解約も、開通も何も出来ないとのこと。
・・・楽天市場から一旦メールがあり、
次の休みの日に、こちらに掛けて頂けるとの事。
その対応次第ですかね。。。

返信押して、返信しただけでは、宛名出ないのですね。
なんだか素人丸出しで、色々すみません。

書込番号：23480680　スマートフォンサイトからの書き込み

[いのいの67]

＞まるちぃ。さん

ＰＣ等からｍｙ楽天モバイルにログインできるのですよね？
ログインする時にはＩＤとパスワードが必要ですから、
他の方が言われるようにｍｉｎｉでは正しく入力されていないのでは？

あるいは本当に謎の3つ目のアカウントがある（作ったのを忘れてる？）のであっても、
アカウントに紐づいているメールアドレスはご自身のものなので、
認識されているアカウント以外に複数のアカウントがそのメールアドレスに紐づいているのでは？

だから、「アカウントを忘れた場合」にメールアドレスから調べようと思っても、
謎アカウントを見付けてくれない可能性もあり得ます。

解決策は認識されているアカウントのポイントを使ったうえで、そのアカウントを解約してはどうでしょう。
そうすると、謎アカウントだけがメールアドレスと紐づいてメールアドレスから検索できるかも。
（かなり強引な方法ですが・・・）

私は未だ未入荷ですが、色々と大変そうで、今から不安です。

書込番号：23481596

[モモちゃんをさがせ!]

このスレッドが建った日から、ずっと気にして時々覗きに来ていたのですが…。

私は 4月中旬と今月始め、計 2回線契約。
1回線目は web完結、2回線目は楽天モバイルショップ実店舗。
どちらも、元から使っている楽天会員 IDとパスワードでの手続き。
「my楽天モバイル」「Rakuten-Link」アプリが、知らないところで微妙に仕様が変更されているのですが、その一つ、今改めて「my楽天モバイル」を開くと、
身に覚えのない = 自分で設定したわけではない、英大文字小文字と数字ランダム混在 12桁の
『楽天モバイル ID』
が生成されていました。
開通当初はそんな項目はありませんでした。

スレ主様の場合、一定期間内に開通作業が行われなかったために楽天モバイル側で強制開通し、
それからまたある程度の日数が経過したために、
『楽天モバイル ID』
も作られている、と推測も出来ます。
お手元の Rakuten Miniを改めてご覧いただき、既に開通しているようでしたら、
「my楽天モバイル」と「Rakuten-Link」をインストールし、セットアップ完了したら、
改めて「my楽天モバイル」を開き、下へスクロールして
『楽天モバイル ID』
が作られていないかどうか、確認されては如何でしょうか。

書込番号：23481930

[JIMETUNO72刀]

＞まるちぃ。さん
樂天mini届いてから２週間以上。

と言う事は投稿日から逆算で、6月1日に注文して、4日に届いてる事になるが。
この点が不可解だけど、スレ主さんの説明もよく分からん！

皆さんが協力し解決策を想定問答で提案している所、水を差すようだが
既存アカウントを今消すのは性急過ぎ、この点は進展を待つべきと思いますが。

書込番号：23481931

[いのいの67]

気になったのでもう一度見に来ました。先ほどコメント書いた者です。

確かに、JIMETUNO72刀さんのおっしゃる通り、
既存アカウントを解約するのは強引過ぎると思いました。

最初にat_freedさんが述べられているように、
契約されたアカウントのＩＤはメールアドレスから調べれば解決することなので、
何らかの理由でアカウントが３つ存在し、メールアドレスからの検索が不可能ならば、
と思った次第です。

下手すると、「このメールアドレスでのＩＤは存在しません」となるかもしれませんね。
先ほどの提案は却下しておきます。

気になるので、楽天側からの連絡で問題が解消されたら、原因などご教示くださいませ。

書込番号：23481962

[JIMETUNO72刀]

＞いのいの67さん
こちらこそ。です。

アカウントの扱いは後々の事を考えたら、今は複雑にしない方が良いと思い
老婆心で発言しました。

皆さんが提案してもイマイチ、スレ主さんのレスポンスが伝わってきません。
時系列的な事象と実行した内容を列記されたら良いと思います。

書込番号：23481978

[いのいの67]

たびたびですみません。

＞モモちゃんをさがせ!さん
のご指摘が的を得ているのかもと思いました。

ちなみに自分は6月初頭の申込で端末未入荷なのですが、
ｍｙ楽天モバイルにログインすると、
アルファベット大文字小文字数字混在の
12桁が、楽天モバイルＩＤとして既に付与されています。

通常の楽天市場等のログインＩＤはメールアドレスなので、
楽天モバイル用のＩＤが別に存在してるわけです。


楽天ミニのアクティベーションを具体的にどう行うのか、
まだよく調べてませんが、
スレ主さんが謎アカウントと呼んでいる３つめのＩＤは、
12桁の楽天モバイルＩＤなのかもしれませんね。


まあ、オペレーターがそれを推測できないのはさすがに考えにくいけど（笑）。

1円＆1年無料ということで、自分や家族はなんとかなるにしても、
ＰＣなしＷＩＦＩなしスマホなしのガラケー使用の友人にも勧めてしまい、
リモートで設定を期待されているので、こんなに大変なのかと、本当に今から気分が重いです。

書込番号：23482057

[maravilhoso]

＞まるちぃ。さん
次の休みの日に、こちらに掛けて頂けるとの事。

「次の休みの日」とは具体的にはいつのことですか？６月２１日（日曜日）のことですか？
楽天の人とお話しして解決したら、結果を報告してください。
みなさん待っていますよ。

書込番号：23482268

[もちもちQQ]

＞いのいの67さん

12桁の英数字大文字小文字混在の楽天モバイルIDは紹介者コードでは？Rakuten UN-LIMITを契約した人の紹介で契約するとポイントが付与される制度に使うIDだったと思います。

＞まるちぃ。さん

『謎の第3のアカウントが存在するかも』とのことで楽天IDについて詳しく調べてみたところ、楽天IDにはメールアドレスだけではなく任意の文字列(6文字以上)も指定できるようですね(これは知りませんでした)

初期設定ではメールアドレスとなっているのですがIDを別の文字列にすると"メールアドレスは同じだけど違うアカウント"として登録されるようです。新規でIDを作る際にも"メールアドレス以外をユーザIDとして使用"の項目があったのを確認しました。
ピンクのThank youメールなどは保有しているメールアドレスに届いているけれど、楽天モバイルに申し込んだのはメールアドレスIDではなく任意の文字列IDを使ったということではないでしょうか？その逆で普段は任意の文字列ID、楽天モバイルの申し込みにメールアドレスIDも考えられますが詳細が不明なのでこれ以上はなんとも…。

次のお休みがいつなのかはわかりませんが、楽天の人から電話があるようなのでそのまま問題解決されると良いですね。

書込番号：23482519

[いのいの67]

＞もちもちQQさん

確かに！
「ｍｙ楽天モバイル」で確認できる12桁の英数字は
「楽天モバイルＩＤ」と表記されますが、
今のところ紹介者コードに使用する感じで
（もしかしたら毎月の請求等の際にも表示？）、

アクティベーション時に必要なのは、
楽天会員のＩＤとパスワードみたいですね。お恥ずかしいです。


加えて、楽天会員のＩＤがメールアドレス以外で設定できると
情報によって初めて知りました。
問題解決の糸口なのかもしれませんね。
メールには適宜、進行状況を受信されているようなので、
スレ主さんが普段使っている楽天が任意につくられたＩＤであるなら、
その代りにminiにメールアドレスで入っていけば解決できるのかも
（逆なら、難しいかもですが）。


ちなみに、皆様に参考までにお伺いしたいです。
自分は端末未入荷なので、ｍｙ楽天モバイルにログインしても、

「申込番号」　準備中　　（申込内容を画面上やＰＤＦで掘り下げて確認は可能）
「ご契約内容がありません」

と出るのですが、開通すると、ｍｙ楽天モバイルのトップ画面で契約内容を
確認できるようになるのでしょうか。

書込番号：23484294

[†うっきー†]

＞いのいの67さん
>と出るのですが、開通すると、ｍｙ楽天モバイルのトップ画面で契約内容を
>確認できるようになるのでしょうか。

パソコンでmy楽天モバイルにログインすると、スマホのmy 楽天モバイルと、ほぼ同じようなものが見れます。
ログインした最初のページの下の方に以下の内容が表示されます。


ログインユーザー：本名
12桁の紹介者コード
あなたの紹介者コード(説明のページへのリンク)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　契約者情報を表示(契約者情報のページへのリンク)

書込番号：23484508

[maravilhoso]

＞†うっきー†さん

スレ主さんは現在以下のように書いています。
rakuten mini を契約解除したいけど解除できない。または解除の方法を知らない。
myモバイルにはログインできる。（mini以外の他のスマホなのか、パソコンなのかは書いていない）

myモバイルにログインできるのであれば楽天モバイルそのものを契約解除できるのではないですか？
myモバイル→契約プラン→各種手続き→解約

書込番号：23484540

[maravilhoso]

誤　myモバイル
正　my楽天モバイル

それとも「楽天モバイル」にログインできるということと
「my楽天モバイル」にログインできるということとは
別物なのでしょうか？

書込番号：23484557

[†うっきー†]

>myモバイルにログインできるのであれば楽天モバイルそのものを契約解除できるのではないですか？

ログインしたものについては、解約できますが、ログイン出来ない（自分の知らないアカウント）ので困っているのではないかと。

ちなみに私の#23484508の書き込みは、いのいの67さんの書き込みに対する返信となります。
まだ準備中となっているので、その表示がなくなったら、契約内容を見れますか？という質問だったので、
見れますという回答となります。

スレ主のまるちぃ。さんは、自分の知らないアカウント(アカウント情報がわからないのでログインも出来ない)なので困っているということになっています。
ログインできるアカウントでの質問ではありません。

所有する２つのアカウントではすでにログイン出来ていて、今回問題になっているのは、そのどちらでもないということで、
何故か自分の知らない第３のアカウントでログインしようがないという状態です。

ログイン出来ていれば困っていないかと・・・・・・
知らないアカウントなのでログインしようがないという話です。

以下が一番わかりやすい記載です。
#23480680
>ログインは出来るのです。
>楽天市場も、楽天モバイルも。
>そして絶対申込み(ピンクのメール受信済)完了してるアカウントに、注文履歴が無くて。
>※もう一個作ってあったアカウントも、勿論ログイン出来ます。
>楽天モバイルの方曰く、上記２個のアカウントでは、ありません。との事。
>
>謎の３個目があると言われてる状況です。
>個人情報は私と一致も確認してるので、ログインアカウントを教えて欲しいと懇願しております。

２つは自分が知っているものなので、ログイン出来ている。
問題なのは、それ以外の第３のもので、知らないものなのでログインしようがないということになっています。

書込番号：23484567

[maravilhoso]

「楽天モバイルＩＤ」もそうですが、楽天モバイルは
用語がいろいろとまぎらわしいです。

そのうえスレ主さんのコメントがあいまいなため
ますます混乱して来ました。

書込番号：23484578

[まるちぃ。]

様々なアドバイス・ご意見ありがとうございます。

本日朝から電話お待ちしてまして
約束通り先ほど掛かってきました・・が
結果は、通話中10分以上保留された挙げ句
アンリミットからの連絡を待って下さい。でした。

『アンリミットから【謎のログインアカウント】開示は、楽天市場に掛けるよう言われて、お待ちしてたのでアカウント教えて下されば解決するのですが？』とお伝えるも
『アカウントを開示する事はできません。
貴方がアンリミットに申し込まれてるアカウントが特定出来ませんので、アンリミットから連携します。』の一点張りで高圧的に電話を切ろうとされてしまいました。

両社が両社で理解してくれておらず、延々たらい回し。
さすがに先日繋がらなかった消費者センターに再度発信すると繋がり、個人情報に関しては、立ち入り出来ず楽天は、基本電話が繋がらないので関与出来ませんとサジ投げられました。
→総務省電気通信消費者相談窓口振られましたが、まったく繋がりません。

いつ掛かってくるかわからないアンリミットからの電話を待つしか無いようです。
一応次の休みでお願いしましたが、約束出来ないと言われてしまいました。


＞いのいの67さん
メールアドレス以外に任意の・・は無いですね。
そもそも楽天は日頃から利用しておらず、アカウントは2個だけです。今月の休みは、本日含めすべて楽天で潰されております。

＞†うっきー†さん
分かりにくい文面を理解頂きありがとうございます。以前もお世話になったような？？？
(どこかで拝見しただけかも知れません。)　
本日も解決に至ら、アカウントの開示は出来ませんと断言された以上、このままな気がします。

唯一家族に吐露するも
『安いからと飛びつくから！』と呆れられ
ここでもご迷惑お掛けしてるようですので、以後書込みは控えさせて頂きます。

同じ状況の方へ参考にもならず、勢いでの投稿反省しております。
様々なご意見本当にありがとうございました。個々にお返事もままならず申し訳ありませんでした。

書込番号：23485259　スマートフォンサイトからの書き込み

[いのいの67]

＞†うっきー†さん

途中の私からの質問にご回答いただき、ありがとうございます。
開通後は、ＰＣからみれる「ｍｙ楽天モバイル」の表示内容も変わるのですね。

私のように端末未入荷で未開通の場合、「ｍｙ楽天モバイル」では、

「申込番号」　準備中　　（申込内容を画面上やＰＤＦで掘り下げて確認は可能）
が表示されます。

言い換えれば、この楽天会員（メールアドレス）のアカウントで申込はできている証だと思います。


スレ主さんの場合、楽天は滅多に使われないようで、
認知されている２つのメールアドレスをＩＤとするアカウントからｍｙ楽天モバイルにログインしても、
上記のような、「申込番号」準備中は表示されないということなのだと思いますが、

そもそも、楽天モバイルの契約申込をしていないアカウントで「ｍｙ楽天モバイル」が生成されるのかも疑問です。

ひょっとしたら、楽天市場にはログインできて、その繋がりで楽天モバイルにもログインできるかもしれませんが、
ｍｙ楽天モバイルは生成されていないのかと。

では、どのアカウントで、最近、端末申込まで進まれたのか、
認知されていない３つめの謎アカウントが、どうやってメールアドレスと紐づけられたのか、


解決された折には、その謎明かしもお聞きしたいところですが、相当なご心労のご様子。
このスレッドでお聞きできないかもしれませんね。　残念ですが仕方ないかもです。


今回、この機に、このサイト上で、
どれだけ多くの方がサポート心に溢れて書き込まれておられるのかがわかりました！


自分は、自分や家族の分だけでなく、Wi-Fi環境のない知人の分までフォローしなければならないので
その時の自身の為と考えて書き込んだに過ぎませんが、
既に開通され使用されている方からは、本当に暖かいご支援だと思います。


今後も、ここを頼りに、何かトラブルがあれば、過去のスレッドを真っ先に検索させていただきます。



＞まるちぃ。さん
無事に開通されますように。


　

書込番号：23486460

[モモちゃんをさがせ!]

久しぶりにここへ戻って来ました。

私が 1回線目の開通をしたのが、4/14｡
もともと MVNO楽天で使っていて、UN LIMIT自社回線対応端末でもある HUAWEI nova lite 3 でアクティベートしたあと、SIMを手持ちのいろいろな端末に挿し、使えるかどうか、検証をしていました。
Rakuten Linkアプリの使用設定をする際に、
元々から自分が使っている楽天会員 IDでログインしますか、
って訊かれる場合と、
「〇〇〇〇(私の個人名)さんとしてログインしますか？」
って訊かれる場合とがあり、
同一端末でも、その時その時で区々でした。
その頃は､開通してすぐだったので、my 楽天モバイルを開いても、
ランダム 12桁の『楽天モバイル ID』の項目が無かったので分からなかったのですが、
今から思えば、my楽天モバイルへの反映が遅かっただけで、
アクティベートした時点で､楽天モバイル IDは自動生成されていて、
Rakuten Linkを有効化する際に個人名で訊かれてそれでログインしていたのは、
楽天モバイル IDだったんだな､と、ようやく理解出来ました。
このスレッドが建ったおかげで、謎が解けました。

まるちぃ。さんが、「身に覚えのない ID」と仰っていたのはこの部分だと思います。
IDは即座に割り振られていても、端末上でユーザーがそれを直ぐには知ることは出来ない、
ここに問題アリ、ではないでしょうかね。

書込番号：23486534

[†うっきー†]

＞いのいの67さん
>言い換えれば、この楽天会員（メールアドレス）のアカウントで申込はできている証だと思います。

すでに記載されている通り、ログイン出来る２つについては、楽天モバイルの方曰く、どちらも違うものである。
別のものであるという説明を受けていて、第３のものを確認する手段がなくて困っているそうです。

#23480680
>楽天モバイルの方曰く、上記２個のアカウントでは、ありません。との事。


楽天モバイルの方が、間違っている可能性はありますが・・・・・・
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23473908/#23486450
>「前回の案内が間違えでしたので謝罪致します」

サポートの方の言い分も信用は出来ないこともあるので、ユーザーは苦労されているようです。
こちらの掲示板を見られている方はご存じのとおりで・・・・・・


＞まるちぃ。さん

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001441/
>楽天モバイルIDについて教えてください
>「楽天モバイルID」は「my楽天モバイル」からご確認いただけます。
>ログイン後のトップページの「ログインユーザー」項目に記載の12ケタの英数字、または「ご契約内容のご案内」PDFに記載の13ケタの数字です。
>※ Rakuten UN-LIMITご紹介特典を利用しお申し込みの場合、ご紹介者の「楽天モバイルID」(12ケタの英数字または13ケタの数字)が必要です。

あくまでも他の人に公開しても支障がない、ログイン情報とは関係ない紹介者コードとして利用します。
ログインした後で表示されるものなので、楽天モバイルIDについては、現時点では気にする必要はありません。


今は、疲れていると思いますので、すべて解決した時に、１回だけでも解決した方法程度だけでも記載した上で解決済にするだけで十分だと思います。

書込番号：23486651

[京都単車男]

＞まるちぃ。さん

遠慮せず書いて下さいな


申し込み時に新規アカウント作ったか、入力を間違えて新規アカウントって可能性は？

とにかく処理できるのは楽天だし根気よく話して下さい

謎のアカウントがわかり、解決したら全ての答えとミス（楽天、ユーザー含めて）や経緯が分かると思いますし

書込番号：23486922

[野次馬おやじ]

＞まるちぃ。さん
ふと思ったのですが、申し込んだ端末のブラウザから楽天にログインしようとすると、過去にログインしたID、パスワードを自動入力してくれるのでは？
複数のIDでログインしていれば、選択肢を提示されると思うのですが。

そこから突破出来ませんか？

書込番号：23488389　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

皆様、また新たな発見が…。

4/10に Web完結で申し込んだ 1回線目の契約、
契約内容の書面が後日送られて来て、そのまま放置していたのですが、
開封してビックリ！
6枚に渡る文書の 1枚目の、最初の記載事項が、

“数字のみ 13桁”の『楽天モバイルID』

今、my楽天モバイルにログインしても、そんなのありません。
逆に言うと、これが英大文字小文字数字ランダム 12桁に変わったタイミングで、
my楽天モバイルに反映されたのか…？
開通して直ぐには、my楽天モバイルを開いても、IDの項目は無かったですからね。

これじゃあ、端末が手元に無いユーザーが解る訳はありません。
見に覚えのない IDが 2つある､なんて…。

書込番号：23492067

[モモちゃんをさがせ!]

あ､失礼しました、スレ主様は端末自体はお手元にあるんでしたね。

それでも、
書面が届くのは、開通後、なので“身に覚えのない ID”を目視で確認する術は無いわけで…。

一つ前の書き込み「見に覚え」は誤変換です。

書込番号：23492106

[jessy777]

＞モモちゃんをさがせ!さん

＞“数字のみ 13桁”の『楽天モバイルID』
my 楽天モバイル＞右上三本線＞my楽天モバイル＞契約者情報＞PDFにありますね
13桁数字は個々の契約の番号と理解してました
「楽天モバイルID」なんで

書込番号：23492155

[モモちゃんをさがせ!]

＞jessy777さん

13桁の最初の 8桁は、多分申込日だと思うんですが、
私の 1回線目の Web完結契約の際、「契約内容を書面で交付」を選択し、
2回線目の契約は楽天モバイルショップ実店舗で、ここでも書面交付だったからなのか、
私の手元の HUAWEI nova lite 3 × 2台､
my楽天モバイルから契約者情報を開いても､PDFは添付されていません。

そうすると、書面交付を選択しなかった方(かた)は､お手持ちの端末で、
自分が意図して設定したわけではない楽天モバイル IDを二つ、確認出来るんですね。

う〜ん｡

書込番号：23492240

[jessy777]

＞モモちゃんをさがせ!さん

20200410XXXXXX
こちらの申込日は4/17でした
でも日付っぽいですね

＞my楽天モバイルから契約者情報を開いても､PDFは添付されていません。
今実験　PDFダウンロードできますね　内容は郵送されたものと同じです

＞自分が意図して設定したわけではない楽天モバイル IDを二つ、確認出来るんですね
どうなんでしょ　それに　モモちゃんをさがせ!さん　のように回線複数もってたら
PDFページどうなるのかな？？
複数あって　こんがらがっちゃうでしょうね
って　何台もってるんですかｗｗ　お出かけには何台持っていくんですかｗｗ
自分は買ったら前のを売る派なので　常に1つですｗ

書込番号：23492266

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>皆様、また新たな発見が…。

すでに、#23486651で記載済となります。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001441/
>>楽天モバイルIDについて教えてください
>>「楽天モバイルID」は「my楽天モバイル」からご確認いただけます。
>>ログイン後のトップページの「ログインユーザー」項目に記載の12ケタの英数字、または「ご契約内容のご案内」PDFに記載の13ケタの数字です。
>>※ Rakuten UN-LIMITご紹介特典を利用しお申し込みの場合、ご紹介者の「楽天モバイルID」(12ケタの英数字または13ケタの数字)が必要です。


jessy777さん記載の内容と、一部重複しますが、郵送物は特には不要なので、確認方法を記載しておきます。

「PDFに記載の13ケタの数字」は以下の通りです。
my 楽天モバイルアプリ起動→ホーム→契約者情報を表示→契約情報→PDF
13桁のIDは「yyyymmddXXXXX」
yyyymmddはお申込み完了のお知らせが届いた日付となっていました。


楽天モバイルから届く「[楽天モバイル] お申し込み完了のお知らせ」の件名のメールの内容も引用しておきます。

>※契約内容通知書は「my 楽天モバイル」からダウンロードいただけます。メニュ
>ー「my 楽天モバイル」をタップ→ログインユーザー情報部分「契約者情報を表示」
>をタップ→名前の下にある「契約情報」をタップ→「PDF」をタップ→PDFダウンロ
>ード完了


まるちぃ。さんは、ログインに必要な、謎の第３のアカウントが不明で、ログインは出来ないとは思いますが。


すでに記載している通り、12桁と13桁は、最初から両方あります。

書込番号：23492389

[jessy777]

＞†うっきー†さん

よく探してきましたね
さすがです

しかし自分は4/17申込4/19受取（レッド待ってて毎日毎日覗いて4/17にレッドが出ました）
なのに20200410XXXXXXなんで4/10ってことなりますが

＞yyyymmddはお申込み完了のお知らせが届いた日付となっていました。
の例外ですかね　自分ｗｗ

＞すでに記載している通り、12桁と13桁は、最初から両方あります
なんか面倒ですねｗ　　それとハイフン（-）入れて欲しい
IMEIも・・・楽天受付もハイフン欲しいですねって

書込番号：23492412

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>my楽天モバイルから契約者情報を開いても､PDFは添付されていません。

添付画像の赤枠の部分の「PDF」という文字が表示されていないのでしょうか？
文字が表示されていないとすると、謎ですね・・・・・

書込番号：23492426

[jessy777]

PCの場合

PCの場合

書込番号：23492462

[モモちゃんをさがせ!]

＞jessy777さん

おっ､私も 20200410XXXXXです。
私の場合は、申込日がその日で、開通は 4/14です。
私は契約内容を「書面で後日送付」で選択したので、やはり同じ内容を記載してある 「PDF」はありません。

楽天 UN-LIMITは 2回線契約で、実際に使用する端末はどちらも、HUAWEI nova lite 3です。
自分も、余分な端末は直ぐに JPYに変換しています。
昨年 2月から 10月にかけて、MNNO各社で、端末だけ購入するのと端末を購入して回線を維持するのと､ほとんど変わらない施策をやっていて、いろいろ手を出しましたが、今年は､最低利用期間を経過したものは順次､減らしているところです。
(昨年 11月初めには早くも、OCNの名誉会員番号 402を頂戴致しました。てへっ｡)

書込番号：23493221

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>私は契約内容を「書面で後日送付」で選択したので、やはり同じ内容を記載してある 「PDF」はありません。

ちなみに、PDFダウンロードできる状態でも、書面で後日送付されてきました。
「書面で後日送付」を選択すると、PDFで見れなくなってしまうというデメリットがあるようなので、選択しないようにしておくのがよさそうですね。

書込番号：23493449

[デライト☆ワクワク]

私の場合は6/3に店頭で契約・購入のため、その場で契約内容のご案内という書類を受け取りました。rakuten miniの端末からも＞†うっきー†さんのご指摘のようにPDFで全く同じ内容の書類があります。更に昨日楽天からこれまた同じ内容の契約内容のご案内という書類が届きました。都合全く同じ書類が３通手元にあります。

＞まるちぃ。さん　は端末が送られてきたのであれば、IDを問い合わせるのではなく、契約内容のご案内を送付してもらえるようにサポートに連絡するのが良いのではないでしょうか？

書込番号：23493669

[もちもちQQ]

＞まるちぃ。さん

ここへの最終投稿から1ヶ月以上が経過しましたがいまだ未解決のままでしょうか？
今後の投稿はしないと宣言されていたので返信はないと思いますがその後が大変気になっています。第3のアカウントの存在が。

書込番号：23556728

[wakaわか子]

第3のアカウントについて。

私の楽天のユーザIDは「旅窓」だったものです。

まるちぃ。さんがご利用のサービスが楽天に買収されたということはないでしょうか？
旧サービスがログインしたままになっていて、そのIDで楽天モバイルを利用してしまった可能性もあるかと思います。

試してみましたが「eバンク」のIDでは楽天市場にはログインできませんでした。
「DMMモバイル」は昨年8月にMNPしたのでよく分かりませんが、
「FREETEL」と「DMMモバイル」はすでに持っている楽天のIDと紐づける形だったかと。

他に旧サービスのIDがそのまま楽天のユーザIDに引き継がれたサービスがあるか分かるといいのですが。

書込番号：23557215

[やいま潜水]

ログインIDの前後にスペースが入っていませんか。
入力の時、変換候補から選択すると、文字列の後ろに半角スペースが入っていたりします。カーソルを文字列の後ろにおいてバックスペースで削除してみてください。スペースは当然見えないですから、ログインIDが合っていると思ってしまいエラーになることがよくあります。

書込番号：23987081

テザリング

[ことゆは]

ルーター変わりに購入しようと思ってるのですが
今メインで使ってるGALAXYNOTE8が楽天の回線に対応してないみたいなんですが、ミニにテザリングで繋ないで使えないという事なのでしょうか？

書込番号：23986831　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ことゆはさん
テザリングであればWi-Fiに繋げることが出来る端末であるGALAXYNOTE8は繋げますよ。
Wi-Fiに繋ぐのと全く同じです。

書込番号：23986889

[ことゆは]

ありがとうございました、解決です

書込番号：23986910　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天リンクのニュースの表示について

[zac42006]

子供に持たせています。フィルターでクロームなどは見れないようにしています。電話とメッセージだけ使わせたいと思っています。楽天リンクにニュースやクーポンの表示機能があります。それらを表示しないように設定できないでしょうか？？

書込番号：23978887　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞zac42006さん
>楽天リンクにニュースやクーポンの表示機能があります。それらを表示しないように設定できないでしょうか？？

残念ながら、現時点ではないようです。

書込番号：23979358

[†うっきー†]

＞zac42006さん

画面右下の「ニュース」と「ウォレット」の非表示は無理かもしれませんが、
ニュース内のタブの編集なら可能です。

[Rakuten Link] ニュース機能のタブの追加/削除をしたい
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001677/

今回の質問からして、あまり意味のないことではありますが。

このあたり、親が、my 楽天モバイルにログインすることで表示非表示の制御を出来るようになっている方がいいですね。

書込番号：23979433

[zac42006]

お二人ともありがとうございます。
非表示できないみたいですね。
見ないように話して使わせようと思います！

書込番号：23979447　スマートフォンサイトからの書き込み

固定回線の代わりにするには

[ルチル＠ローズ]

固定回線の代わりに使用したいと考えています。
・一応都内で、常時楽天回線を拾っている（今のところは）。
・スマホ、ipadなど5台をテザリングで繋げていて、1日7ギガ位の使用頻度。
・メインで使用のスマホは、別の格安sim を契約中。
・このまま1ヶ月安定して使えたら、自宅の光を解約しようと思っている。
・ソフトウェアバージョン：C330AE_9.0_RMN_JP_86_SS
・通話は、ほとんどしないので、スマホのみでOK。

上記で使用していましたが、今日の昼に繋がらなくなり、居間に置いているminiを見てみると、電源が落ちていて、充電だけがされている所でした。
そこで質問です。
�@rakuten miniは常時充電して使用すると、過充電で電源が切れるのでしょうか？
　（もしくは、バッテリー消耗で通電出来なくなる？）
�A自宅でテザリングのみで使う場合、mini からのテザリングではなく、simフリー対応のルーターにした方がいいでしょうか？

ご教授よろしくお願い致します。

書込番号：23882882

[舞来餡銘]

＞ルチル＠ローズさん
1.そもそも電源繋いだまま使用するのはバッテリーに良く無いです

2.物理SIMに交換してモバイルルータにする方がマシでは?
通話に使って無いならなおさら

書込番号：23882893　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ルチル＠ローズさん

何日目の運用かが抜けていると思います。
過充電はしないです。満充電の状態で充電続けるのはバッテリーを傷めます。
傷め続けて使えなくなったらバッテリーが使えない状態となりシャットダウンは
すると思いますが、さすがにそこまで利用期間はなさそうです。
たまたま1回なのか、時々なったのかでも違います。
理想の安定運用はモバイルルーターですが、楽天miniを代用でも足りてれば
それでもいいと思います。バッテリー消耗(劣化)は間違いなく早くなります。

1回だけでしたら様子見でいいと思います。

書込番号：23882897

[sandbag]

�Aについてのみですが、スマホはスマホ自身の通信もあるので、専用のルーターの方が耐久性も含めて安定性は高いです。
モバイルルーターは常時使えるような設計になっています。

書込番号：23882915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルチル＠ローズ]

＞sandbagさん
＞Taro1969さん
＞舞来餡銘さん

早急にご回答をいただき、有難うございます。
購入は11月だったのですが、固定回線にしようと思っての接続は1週間前からでした。
やはりバッテリーの消耗がネックになるので、光を解約する時に、ルーターを購入する事にします。スッキリしました！

今考えている、バンド3対応で、コストを考えての候補は、
・Aterm MP02LN PA-MP02LN-SW
・IO-DATA WN-CS300FR

ですが、前者はバッテリーを外して稼働不可の様でしたので、今のところ後者になりそうです。
12月上旬の契約だったら、楽天のポケットwifiとの0円同時契約も出来たのかと思うと少し残念でした。

暫く様子を見ます。
有難うございました！

書込番号：23882994

[Taro1969]

＞ルチル＠ローズさん
Aterm MR04LN　と言うシムが2枚刺せるタイプのMP02LNよりは
大きいけどそこそこコンパクトなモデルを4年は使っています。
どちらも充電が70％でストップ出来る機能があるので満充電にならず
バッテリーをほとんど傷めません。
4年経っても数時間の持ち出しなら使えています。
2.4GHｚと５GHｚ両対応です。楽天miniも５GHz選べると思います。
シムだけの運用だと入り口がそんなに速度出ないので
2,4GHｚだけのWN-CS300FRでも問題ないと思います。
楽天のバンド3に固定出来たり有線LANコネクタあるので
楽天シムで屋内据え置きならこちらの方がいいくらいかもしれませんね。
WN-CS300FRはシムサイズがマイクロサイズなので最近のナノシムと
入れ替えて使うには面倒だと思います。アダプター付ければ大丈夫です。
そもそも入れっぱなしなら何も問題ないです。

書込番号：23883040

[ルチル＠ローズ]

＞Taro1969さん

Aterm MR04LNですね！
バンド3が使える機種が判らなくて、困っていたので助かります！
しかもsim も2つ使えて、充電も70%保持！

すぐに試してみたいですが、楽天回線を1ヶ月様子を見て
大丈夫な様でしたら、こちらを購入しようと思います。
本当に何度も有難うございました！

書込番号：23883076

[舞来餡銘]

＞ルチル＠ローズさん
BAND3だけ使えるルータなら旧emobileのGL06Pとか有りますよ

書込番号：23883088　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ルチル＠ローズさん
話が混じってる気がします。
・Aterm MP02LN PA-MP02LN-SW
・IO-DATA WN-CS300FR
両機とも楽天対応で3大キャリアでも使えます。
充電が70％で止められるのはバッテリー利用のAtermのみ
バンド3を指定出来るのはWN-CS300FRのみです。
ルーターでの実績、モバイルルーターの実績などは
Atermが断然に上です。IO-DATAの場合はどこかの
製品に自社型番やステッカー貼ったようなものが多いです。

書込番号：23883116

[ユニコーンII]

＞ルチル＠ローズさん

楽天SIMを富士ソフトのFS030Wで使用しています。

モバイルルーターで、コンセントからUSBでつないでバッテリーレスで使用可能。
充電も70％程度で留めるロングライフモードと言うのもあります。

基本は楽天回線でつながってます。
たまに（月1、2回程度）auに変わってる事がありますが、再起動でまた楽天回線に繋がります。

Amazonで1万円ちょっとですね。

ご参考迄。

書込番号：23883117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルチル＠ローズ]

＞舞来餡銘さん

どう調べていいか判らなかったので、情報は本当に助かります。
検索してみたら、消耗品と考えるとリーズナブルで良かったので、
候補で考えさせていただきます。有難うございました！

書込番号：23883123

[ルチル＠ローズ]

＞Taro1969さん

すいません、私の返信の文章が不明瞭でしたね。

>充電が70％で止められるのはバッテリー利用のAtermのみ
>バンド3を指定出来るのはWN-CS300FRのみです。

かしこまりました。
そしてやはりAtermの方が、実績もあって
後々を考えるといいかもしれませんね。勉強になります。
有難うございます！

書込番号：23883136

[ルチル＠ローズ]

＞ユニコーンIIさん

情報有難うございます。
Amazonで、見てきました。バッテリーレスでいいですね。
候補で考えさせていただきます！

書込番号：23883150

[ユニコーンII]

＞ルチル＠ローズさん

ちなみに、
パートナー回線の高速モードをOFFにしておくとauに繋がってるのが分かる（遅くなる）ので、その時に再起動してます。

まぁ、たまにですが。

書込番号：23883163　スマートフォンサイトからの書き込み

[ララァスン]

バンド3対応で、コストを考えてならw05が最強

Aterm MP02LN PA-MP02LN-SW ？
・IO-DATA WN-CS300FR ？

勿体ない勿体ない

回線無料なのに

そんな万単位の高額端末勿体ないよ

w05をオクで調達
たしか04もいけたっけかな
これ最強

書込番号：23883260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルチル＠ローズ]

＞ララァスンさん

情報有難うございます！
そうなんですよね！回線無料になったら、他の事にも資金を回したくなるので、色々迷ってきました…。
コスト・実績・バッテリー問題等、メリットや優先順位を、再考したいと思います。

多分、回線は楽天のままだと思うのですが、ルーターを色々見ていると、早く試したくなるので、その誘惑に負けずに、暫く様子を見てみようと思います！

書込番号：23883759

[ハイテクおじじ]

＞ルチル＠ローズさん

皆さん お詳しいので 私のような無知な人間が書き込むのは恥ずかしいですが ・・

楽天ミニに電源アダプターを9月から4か月以上充電したままテザリンクしてますが 特に問題なく使っています
本体も熱を持っていないので大丈夫だと思います

私はAirMac Express(第2世代)をオークションで購入してテザリング→有線接続で無線LANルーター接続＋中継器で　家中、1階から3階まで快適に使っています
特にテザリングの電波が有線接続できるので防犯ビデオやiPadをお風呂テレビで見るための無線LANチューナー接続など便利に使っています

AirMac Expressは廃盤商品ですのでオークションで2000円位で購入しています

書込番号：23901829

[ルチル＠ローズ]

＞ハイテクおじじさん

情報有難うございます。

私が使っていたminiは、充電をして3、4日すると画面に「100%になったので、1度充電を切りました。再度、接続をすると充電を再開します」と表示されました。
全然、熱などを持っていなかったので、どうしてそうなるかは不明です。

数日ごとに充電の確認作業をするのは難しいので、結局、勢いで、フリマのRakuten pocketを買ってしまいました（新品3,800円）。
miniと、今まで使っていたルーターを売れば、軽度の出費で済むからいいか。

このpocketは、届く範囲を狭くして、充電の使用量を抑える設定はありますが、満タンになる前に、70%とかでセーブしてくれるとかの機能があるかは、判りませんでした。

とりあえず、今月末付けで、光を解約する予定です。
今後、楽天モバイルの圏外にならない事を祈るのみですね〜。

私の家は狭いので、中継機の様な高度なものは不要なのですが、防犯ビデオなどにも使えるのですね！調べてみます！

書込番号：23901886

[ハイテクおじじ]

＞ルチル＠ローズさん
私の楽天ミニは繋ぎっぱなしですが 充電完了の表示は出たことがないですね
心配なので パンダポケットwifiも申し込みましたが 楽天ミニのままで問題なければこのまま使おうと思います
楽天ミニだけは1年無料ですが AQUOS sense4 lite(本体+基本料共有料) パンダポケットwifi(本体1円+基本料有料)と徐々にお金が掛かってきましたが今まではdocomo+家の固定回線で3万円ほど掛かっていましたので安くなりました
我が家は都内ですが早いときは120Mbps 混んでいる時間でも50Mbps程度は出るのでミニだけでも毎月250GB程度使っています

書込番号：23901961

[ルチル＠ローズ]

＞ハイテクおじじさん

120は、早いですね！
私も一応都内だけど、それには及びません。

基地局調査のmapもある様です。
これを見ると、バンド3に近い場所だから、家も暫くは大丈夫な筈。

https://www.cellmapper.net/map?MCC=440&MNC=11&type=LTE&latitude=0&longitude=0&zoom=11&showTowers=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=None&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap

書込番号：23901975

[kuriduff]

常時給電時に出る表示	これにwifiルーターを有線接続

rakuten mini を固定回線化運用して2ヶ月になります。家の中のminiの位置で電波の入り方違うので、1番良い玄関近くに置き運用しています。そこからリビングでのテザリング利用はwifiが弱いので、当初はTPLINKのRE200で中継していました。
今は、rakuten mini からGL-MT300N-V2経由で家にあったwifiルーターで家内に展開しています。
本題のrakuten mini の電源問題ですが、いずれも常時給電で運用しています。miniの画面には、常に画像のような表示が出ていますので、一応保護はしているようです。このままずっと放っておいても充電表示はずっと100%のままです。
まぁ、miniはこのまま常時給電で使うので、バッテリーが劣化しても気にしないことにしています。
構成を変えた理由は、多台数接続時のminiの接続台数や負荷によるものです。
ご参考まで

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