Rakuten Mini のクチコミ掲示板

データ高速モード

[hiro19711123]

データ高速モードがONになりません。何らかのエラーが発生しました。予期せぬエラーが発生しました。と表示され、遅いままです。
私だけでしょうか？

書込番号：23634152　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞hiro19711123さん

うちも出ます。

楽天のサーバエラーでしょう。

Webページのmy 楽天モバイルにログインしてなら問題なく切り替え出来ています。

書込番号：23634168

[†うっきー†]

>データ高速モードがONになりません。何らかのエラーが発生しました。予期せぬエラーが発生しました。と表示され、遅いままです。

私も現在、オンオフの切り替えが出来ません。my楽天モバイルアプリでの。
スイッチは切り替わりますが、同様のエラーが出ます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/maintenance/364/
>申込み受付等、システムメンテンス(8/31)のお知らせ
>■作業日程
>　2020年8月31日（月）01:00‐05:00
>　※24時間表記
>
>■対象
>・楽天モバイルお申込み(Web/アプリ)
>・my楽天モバイル(Web/アプリ)

本来ならメンテナンスは終わっているはずなのですが、何らかのミスがあるだけだと思います。

楽天クオリティなので、今はあきらめて、利用できるようになるまで待つしかないと思います。

書込番号：23634183

[hiro19711123]

たしかにwebでは、エラーになりませんが遅いままでは？ONにして、再度、web のmyrakuten 画面をリロードするとOFFのままですね。やはり、ONになってないのでは？

書込番号：23634205　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>たしかにwebでは、エラーになりませんが遅いままでは？ONにして、再度、web のmyrakuten 画面をリロードするとOFFのままですね。やはり、ONになってないのでは？

エラーメッセージが表示されないだけで、サーバー側は切り替わっていないようです。
そのため、リロードしても、切換え前のままとなります。

先ほど記載した通り、今日のメンテナンスで何らかのミスがあるだけなので、直るまでは、ユーザー側でどうこうすることは出来ないかと。

使えるようになるまで、待つ以外方法はないと思いますよ。

書込番号：23634210

[hiro19711123]

待つしかないですか、、、3ギガ残ってますが使わないまま月末リセットされそうです。来月分に残量分を追加してほしいな〜。だめかな。

書込番号：23634221

[†うっきー†]

>待つしかないですか、、、3ギガ残ってますが使わないまま月末リセットされそうです。来月分に残量分を追加してほしいな〜。だめかな。

後、２時間ですし。明日にはリセットされますね。
明日になれば、切換え可能になっているのではないかと。

繰り越しは公式サイト記載通りありません。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/un-limit/detail/?l-id=fee_un_limit_detail
>データ残量は翌月に繰り越されません。

書込番号：23634248

[WHITESOUL]

こちら大阪府です、パートナー回線エリアで
只今ink内の通信速度測定しました。
下り32.2Mbps.上り17.4Mbps となっています。
モード切替は正常でした。

書込番号：23634252　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiro19711123]

書き込みありがとうございました。あきらめます。

書込番号：23634286

[†うっきー†]

＞hiro19711123さん
先ほど確認したところ、切換え可能になっていました。

書込番号：23634765

[hiro19711123]

アプリでも、ウェブでも切り替え可能になりましたが、別の問題が発生しています。
昨日、一昨日は、30分程度(動画) データ高速モード ONにしたのですが、ギガが全く減ってません！そう言えば動画が数回、一瞬止まる事象も発生したので、もしかしたら、ON(高速)になっていないかもしれません。。。

書込番号：23641644

楽天最低

[kiyo0101]

楽天て上場企業ですよね？？
6月頭に頼んでもまだ届きません。
いい加減にしてほしい。
あまりにもズサンでお粗末酷すぎます。
代表はじめ、役員全員最低！！！！
日本の会社じゃないみたい？

中国か韓国てすかね？
お宅の会社？？

書込番号：23634339

[百連敗]

楽天最高ですよ。
1円端末に群がる狂騒曲を奏でてくれて、見てる分には楽しいですからね。

書込番号：23634381　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

モバイル以外の数社と付き合ってました
もしくは付き合ってます
全然問題感じたこと無いのですよ　それが
サポートも満足

しか〜〜し
なんじゃモバイル

書込番号：23634433

[jessy777]

そうそう
総スーパーポイント獲得数
１９万ポイント以上
え・・・1900万円つぎこんでるｗ
モバイル以外　まともなんだけど（個人的感想ですｗ）

書込番号：23634438

[★まーくん★]

8/31 10:00頃、以下のメールかきてましたね。

私は、楽天モバイルのRakuten Mini の購入書？(WEBのPDF)では、6月9日受付、到着予定：6月12日頃なんだけどね

7/30に来た遅延メールとほとんど同じ内容：8月上旬が9月上旬に変わっただけ。9月下旬は変更なし。
8月に発送できたRakuten Mini 本当にあったのかね？。
9月下旬は変更ないってことは9月中には全て発送できるのかな？

メールのタイトルが
【お知らせ】【楽天モバイル】Rakuten Mini の配送遅延について(2020/08/28)
あれ？日付変だよ 8/31じゅないの？

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【お知らせ】【楽天モバイル】Rakuten Mini の配送遅延について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※本メールは「Rakuten Mini」をご購入いただき、まだ製品をお届けできていないお客様にお送りしています。

お客様各位

平素より「楽天モバイル」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
楽天モバイルコミュニケーションセンターでございます。

このたびは「Rakuten Mini」をご購入いただき誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、「Rakuten Mini」の入荷が遅れている状態が続いております。
現在お客様のお手元に早く届けられるよう手配を進めており、ご購入順に9月上旬より順次配送を開始し、9月下旬までのお届けを予定しております。
お客様には、大変お待たせをしておりますことを深くお詫び申し上げます。

7月末〜9月末までの開通または「Rakuten Link」の初回アクティベーションが条件となっております各種ポイントキャンペーンにつきましては、期限を10月末までといたします。
各種ポイントキャンペーンの詳細につきましては以下のウェブサイトよりご確認ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/campaign/340/

【重要】他社から乗り換え（MNP）でお申込みのお客様へ
誠にお手数ですが、MNP予約番号の有効期限が超過している可能性があるため、再取得をお願いいたします。
再取得いただくタイミングは、発送完了時にお送りする「製品発送完了お知らせ」メール受け取り後もしくは製品到着確認後を推奨いたします。
再取得後は、my楽天モバイルよりMNP予約番号の更新をお願いいたします。

・他社から乗り換え（MNP）のお手続き方法/MNP予約番号再取得方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/?l-id=inquiry_faq_101_m02

・my楽天モバイルよりMNP予約番号の更新方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001641/

お客様にはご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お手数をお掛けいたしますが、楽天モバイルコミュニケーションセンターまでお問い合わせをお願いいたします。

本メールは送信専用です。
ご返信いただきましてもお答えできませんのであらかじめご了承ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ - 楽天モバイル- ◆
　こちらからよくあるご質問の確認、ご不明な点もお問い合わせいただけます。
　https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/

■my 楽天モバイル
　お困りごとをメッセージで相談できます
　（メッセージ送信は24時間可能、回答は9〜24時まで対応）
　https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

書込番号：23634568

[みんなのゴルファー]

あの

米倉涼子さんのＣＭ

が、クドイです。

こっちに向かって怒られても困るし。

逆ギレしそうです。

書込番号：23634650　スマートフォンサイトからの書き込み

[百連敗]

＞みんなのゴルファーさん

YouTubeで怒りの倍返しCM作ればいいよ。
米倉のCMにキレて2回線契約したぜとか。

書込番号：23634789　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞jessy777さん
>総スーパーポイント獲得数
>１９万ポイント以上
>え・・・1900万円つぎこんでるｗ

常に100円で1ポイントではないので、つぎ込んでいる金額はもっと少ないですよ。
何も使わなくてもポイントがつくことも、100円で10ポイント以上つくなど、様々です。

確認したら３４万ポイントついていましたが、３４００万もはつぎ込んでいません。

書込番号：23634830

[ブラックマンデー]

＞kiyo0101さん
Rakuten Mini と会社名まで付けて出した端末が
市中　量販店　実店舗で販売中止中
店舗の紙カタログには既に掲載無し
WEBでは「好評」だから納期がかかると案内
6月申し込み分の大半が届かない
遅延案内メールでは「好評の為」とは書かない

決定的なのは携帯キャリアの民主化とぶち上げ
今回の仕様変更で他社回線が利用できなくなる仕様になり
「市場を自由化するという楽天モバイルの理念」と全く反対の事を
やっちまって
言ってる事の整合性が取れなくなっちゃったんでしょ

この問題以降「好評につき」と言われてWEBでの契約者向けには
現在販売中と言われるBand1非対応端末を送る算段
Band1対応中の端末があるときに注文した客には
交換要請が多くなると費用が嵩むので対応機種を
新たに作らせそれを送る　その生産が間に合わない
このような気がする

書込番号：23634943

[モモちゃんをさがせ!]

安く請け負う別メーカーに新たに作らせる → 相当数用意は出来た → 国内に到着
→ 出荷のために全品検査をしたら、正規の製造メーカーの初期ロットと、目視で容易に確認出来る差異があって大慌て
だとしたら…。

この価格.comの SAMSUNG Galaxy の板で、
「試供品として付属の､AKG(あー・かー・げー)チューニングのイヤホンの予備が欲しくてネットで購入したけど、明らかに音が違う(悪い)」
と言うスレッドが建ち､それに同様の“被害”を受けた書き込みが続いた事がありました。
購入した現品一式の写真まで添付されていました。
この時の SAMSUNG Galaxyは、端末本体と、海外モデルであれば充電用のケーブルは Made in Vietnam､ACアダプタとイヤホンは Made in Chinaが真正品なのですが､UPされていたイヤホンの封入袋には、「Made in Vietnam」の文字が…。
外見だけ似せたコピー品でした。

さらに古くは、
Galaxy Note 3が世界中で爆発的に売れた頃、
外箱も含めて完全コピーとも言える商品が出回り、ヤフオクでも、
「Galaxy Note 3 風」として、大量に出品されていました。
『風』としているので、この時のヤフオクの規定では、許される範囲でした。
これの、真正品と唯一の違いが、付属の充電ケーブルの、本体充電口側のコネークタに印字されている､「SAMSUNG」のロゴの面と向きでした。

あくまでも、他社モデルの話です。
Rakuten Miniがそうだ､と､断言はしておりませんので…。
でも、
納期がどんどん延びるって、何らかの、不都合な点が新たに見つかったから、
と言う点も否定は出来ない、と個人的には思います。

書込番号：23635252

[jessy777]

もう20年　ヘッドフォンは　あかげ K701
その後　けいおんで有名なったな

ボソッっと

書込番号：23635358

[Cal.7743_by.5ch]

総務省から4度もの「行政指導」を受けたなどの情報収集をしなかった報い
私はガイアの夜明けを見て、こりゃダメだと更に思った、、、

書込番号：23639738

[†うっきー†]

>総務省から4度もの「行政指導」を受けたなどの情報収集をしなかった報い

■行政指導
１度目(2019/03)：基地局の整備遅れ(３度目の行政指導時に明らかに)
２度目(2019/07)：基地局の整備遅れ(３度目の行政指導時に明らかに)
３度目(2019/08/26)：基地局の整備遅れ
４度目(2019/12/13)：2019/12/10の通信障害に対して
５度目(2020/07/10)：Rakuten Miniの電波法違反

すでに５回目の行政指導はあり、次の６回目の行政指導待ちとなっています。

書込番号：23639759

[Cal.7743_by.5ch]

＞５度目(2020/07/10)：Rakuten Miniの電波法違反
以下を参考にされたい、、、、、
＞6月頭に頼んでもまだ届きません。

書込番号：23639776

[Cal.7743_by.5ch]

なんだ、自慢気に時系列での楽天指導履歴まで書いたくせに理解力は低いらしい
スレ主は６月に申し込みをしたので、７月の文章もらうことの想定は無理なわけ
わ・か、るぅ〜？
ここまで降りないとダメな話しなようで残念なことです
終わり

書込番号：23640622　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

楽天指導履歴
これは　数度　このRakutenMiniスレ群に登場してます
探すのを助けたのでは？
自分も4回時点からメモしてます　追記してます

スレ主は6月頭なので　それ以前は興味が無かった可能性あり
今は　Miniの略歴　モバイルの略歴
知りたいのでは？？

書込番号：23641328

Bluetooth再接続時のボリューム

[みきすけ56]

Bluetooth機器の電源をオンにしてを再接続した際、ボリュームは自動的に50%となるようです。
前回オフにした時と同じボリュームで始められるような設定ってないのでしょうか。

書込番号：23636462　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

設定→開発者オプション→Bluetooth 絶対音量を無効にする
で、出来るかも知れません。

開発者オプションの出し方は下記
https://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/1602/19/news044.html

書込番号：23637467　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞みきすけ56さん

Bluetoothでは実験していませんが
LINKアプリ起動時に通話音量が30％くらいに下がる以前のバグの時
音量ををロックするのに使っていました
ヘッドフォン用設定があります　が　そこには鍵マークが無いのでそこだけ心配ですが

Vollynx
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.loadlynx_jp.vollynx.free

書込番号：23637564

[みきすけ56]

＞jessy777さん
＞偽業界人さん
ありがとうございます！

いずれの方法も試させていただきましたが、変わらず、でした。
面倒ですが仕様と思って受け入れるしかなさそうです。

ご相談に乗ってくださりありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23641223

いきなり初期化されてアクティベートできません…

[harvestlife]

子どもにアプリゲームと通話用に持たせているのですが、充電して電源を入れようとしたらこの画面から変化しません。

Wi-Fi接続の画面に切り替わらないのですが何が原因でしょう？

他の電話から電話をかけると着信はしました。

書込番号：23630651　スマートフォンサイトからの書き込み

[harvestlife]

画像失礼しました…汗

電源を入れ直しても初期画面に戻って永遠に「少々お待ちください」です…＞Taro1969さん

書込番号：23631171　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞harvestlifeさん

それって　ファクトリーリセット状態

書込番号：23631173

[harvestlife]

そうなんですね！

なぜこうなったのでしょう？
「しばらくお待ちください」が永遠に続きますが、どうすればまた再設定できますか？

書込番号：23631176　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞harvestlifeさん

どうにかするより　楽天電話
使ってたら　ファクトリーリセット状態になった

「壊れてる〜〜」って交換

これで直っても　いきなり初期化は　どこかおかしい

書込番号：23631179

[Taro1969]

＞harvestlifeさん

かなり手荒に扱われたように見受けます。
初期状態なのにBluetoothがオンになってるしリセットすべきROMに問題が出てる可能性もあると思います。
初期化状態で進まないなら修理しかないと思います。初期化もちゃんとされていません。

書込番号：23631207

[harvestlife]

＞Taro1969さん

実はメルカリで端末を購入しました。

画面のひび割れはガラスフィルムのひび割れで、購入してから貼ったもので、本体は問題ありません。

書込番号：23631292　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

保護フィルムみても悲惨な状態ですし、お子さんの扱い方が凄かったのかもしれませんね。

保証に入られているか分かりませんが、保護フィルムを外して簡単に掃除して直にメーカー送りになるかもしれませんが楽天に連絡されたほうが良いと思います。

戻ってきたら、耐衝撃ケースを使われることをお勧めします。

書込番号：23631307　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞harvestlifeさん

メルカリ
楽天のユーザIDってどう紐づいてるのでしょうか
交換不可かも
コミュニケーションセンターでは紐づいてるのでしょうか？
交換できたら　超ラッキーかと

子供は強敵ですからね

書込番号：23631320

[harvestlife]

＞Battery Mixさん

楽天ミニのメーカーってどこになりますか？
楽天のメーカー問合せ一覧に楽天ミニの記載がありませんでした…

書込番号：23631334　スマートフォンサイトからの書き込み

[harvestlife]

＞jessy777さん

メルカリで中古で購入したので交換不可かもしれないです。
メルカリで購入した次の日に楽天で楽天ミニを1円で販売していたので購入するタイミングを間違えました😭

書込番号：23631340　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞harvestlifeさん

一応
050-5434-4653＞6＞4＞2
トライ
紐づいてたら　「初期化になってしまう」って
紐づいてるのかな？？　無理なような・・・
がんば
端末保証は買った時最初にしかはいれないので
あくまで　壊れた　かな？

自分　Band-1問題でなく　初期不良１年で　２回交換　３台目
不良　多すぎ

書込番号：23631386

[jessy777]

＞harvestlifeさん

IMEI番号必要かも

書込番号：23631393

[Taro1969]

＞harvestlifeさん

楽天miniは楽天が設計製造を依頼して作った楽天専売モデルなので
製造責任からサポートまで全てが楽天モバイルです。
それで先日、勝手にバンド変えたと総務省から楽天がお叱り受けました。

スマホは精密機器なので外見がなんともなくてもバッグに入れて落とす等でも壊れます。
ガラスのひび割れ様見た感じ1度2度ではなく衝撃が重なってるように見受けます。
私物ですから、どう扱われてもよいし、お子さんだから傷め易かったりはすると思います。
最近はスマホは修理見積だけでキャンセルしてもお金取られるのが普通です。
修理も一回開けただけでもそこそこの金額になると思います。
有償修理なので片道は自腹で戻りは送って来てくれるかもしれませんが修理代に込みです。
トータルで考えるとまたメルカリで5000円前後の出物見つける方が
衝撃によるダメージなど考えなくていいので早いしきっと安いと思います。
傷める前提で、壊れたらまた並品買うくらいでやや使用感ありの安いもの買われてはどうでしょうか？
https://www.mercari.com/jp/items/m60273367947/?_s=U2FsdGVkX19jQAWB93qsoBn9Vcq1fK4KaWDi3se4900SJ-4w8okvlJ1DkF7OZgFAVrtdYi9eFPYJW9aEJShHfcW1Dr4YLWHfhj9uaD4vCbskRd4ihX6IBO318yVTnVAk
買い直しが重なるようなら通常シムが使える機種の方がトータル安くなると思います。eSIMは手数料取られるはずです。

書込番号：23631427

[jessy777]

＞harvestlifeさん

＞メルカリで購入した次の日に楽天で楽天ミニを1円で販売していたので購入するタイミングを間違えました
自分だったら　￥1を買って　
メルカリは予備
またはキャンセルしたい旨　伝えてOKかどうか

Rakuten Mini の修理保証
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-mini/support/repair-warranty/
保証期間内でも以下に該当する場合、保証対象外となります。
　　〇購入日の書面（領収書、保証書等）が提示されない場合、情報の記入漏れ、誤り等がある場合
　　〇本書面に反する使用その他不適切な使用による故障
　　〇端末のシリアル番号が修正されている等識別できない場合
　　〇端末に水が入ったことによる故障、外部要因、自然災害や劣悪な環境等による故障
　　〇製品の正常な仕様で発生した自然な摩耗、汚れ、裂傷等
　　〇国外又はRakuten Mobileの店舗以外で購入した場合

書込番号：23631446

[harvestlife]

＞jessy777さん

電話してみました。
アドバイザーに5分でつながり、ファクトリーリセットの作業をし無事に使えるようになりました。

ありがとうございました！

書込番号：23631521　スマートフォンサイトからの書き込み

[harvestlife]

＞Taro1969さん

今まで使えていたのに急に使えなくなる事に驚きました。
もしかしたら何かしら衝撃がかかっていたのかもしれません。

今までは安い保護フィルムを使っていましたが、もう少し強靭なカバー&フィルムを購入したいと思います。

書込番号：23631685　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞harvestlifeさん

リセットだけで直ってなによりです。

ファクトリーリセットの元になるデータかデータの入れ物の内蔵ストレージに
異常出てるのではないかと心配していました。

ネックストラップやハンドストラップつけられるケースなどよいかなと考えていました。

書込番号：23631856

[Battery Mix]

＞harvestlifeさん

治って何よりです。
お子さんが何歳かわかりませんが、スマホ＝大事に扱うものと認識しない限り、耐衝撃ケースを付けてもまた同じことがおこるかもしれませんね。

スマホを消耗品として安価なものを渡されることをお勧めします。メルカリの中古の本機も安価だとは思いますが。

書込番号：23631900　スマートフォンサイトからの書き込み

[harvestlife]

＞Taro1969さん

ほんと何事もなく解決してよかったです。
これを機に大切に扱うよう伝えます。

ストラップ付きのケースなのでネックストラップ付けようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23635226　スマートフォンサイトからの書き込み

[harvestlife]

＞Battery Mixさん

2年生の息子が使っています。
乱暴に扱わなくても壊れてしまう事をわかってくれたと思います。

メルカリの中古品なども視野に入れようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23635230　スマートフォンサイトからの書き込み

Band1仕様端末への交換期限

[オリーヴ]

7月末のmini配送遅延のアナウンスに際し、
アクティベート必須のキャンペーン期限が10月末で
延長されましたが、
Band1仕様交換期限（9月末）についてのアナウンスが
ありませんでした。

先週、チャットにて、Band1仕様で申し込んで9月末以降に
届いた場合、交換して貰えるか問い合せたところ
「回答できる回答がない」旨の回答でした。
（前提は、最初からBand1仕様の発送ですが）
何にも考えてないのか、手が回らないのか、
主幹がポンコツなのか、相変わらず残念な会社でした。

書込番号：23627582　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞オリーヴさん
典型的なワンマン経営なんでしょうから、主幹クラスに権限なんて無きも同然な気がし。

書込番号：23627629　スマートフォンサイトからの書き込み

[百連敗]

別に楽天なんてB1関係ないから、本来なら交換する必要もないんだけどね。
クレーマーが粘着し過ぎ。

書込番号：23627841　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

本来の仕様を求めることが、何故、クレーマー？
必死になってその会社を擁護する姿が、哀れ…。

漏れ聞こえてくるところでは、
その『オレ様』が､
アメリカに行った時に Rakuten Miniが使えなかったから、
Band 1削って Band 4 に改変させたそうじゃない。

書込番号：23627875

[Battery Mix]

＞モモちゃんをさがせ!さん

「その『オレ様』』て誰でしょう？
モモちゃんですか？

書込番号：23627890　スマートフォンサイトからの書き込み

[百連敗]

ロットによって仕様変更もありますからね。
掴まないと人命に関わるとかならまだしも、この程度ならどうでもいいですね。
安端末だし。

書込番号：23627892　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリーヴ]

＞百連敗さん
Band1問題の本質を理解せず、理解の浅いキャッチーな
投稿は、投稿する方の認識力と理解力とを疑います。

また、その投稿にナイスを押す人も同等。

契約時の仕様を要求するのは、民法上の契約の原則であり
クレームの類いとは全く異なります。

って、コメントしても理解されないんでしょうね。

過去のスレで、寿司の名店と、回転寿司を例えにした、
投稿をされた方もいましたが、その例えもおかしくて、
1社内の話しかしていないんですけどね。

批判、避難＝クレーム ではありません。

書込番号：23628034　スマートフォンサイトからの書き込み

[百連敗]

あまりにも過剰な要求ならば、不当とみなされる法律もあるような気がしたけどね？

書込番号：23628045　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリーヴ]

＞百連敗さん

理解力どころか、日本語読解力もないのかな？

書込番号：23628059　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリーヴ]

あまり反応すると、同等に思われるので、投稿はこれにて終了します。

最初の投稿、情報共有でした。

書込番号：23628062　スマートフォンサイトからの書き込み

[乳頭がん患者]

どこが過剰なんですかねえ。

どこがクレーマーなんですかねえ。

楽天が不出来なだけでしょ。
不出来なら不出来なりの対処があっても良さそうなものだが、ただ不出来なだけ。

書込番号：23633839

あまりにも遅い納品の理由は何かを想像

[jessy777]

製造元TinnoMobile

￥1キャンペーン2020年5月27日(水)9：00〜2020年6月17日(水)8：59
最初の方は数日で納品
申込の方が6/6？6/7？頃から　納品が7/中→8/中→9/末　どんどん変化
在庫が無くなって　増産体制をとる　当たり前
不思議でありませんか？　それなのにこの状況

おそらく製造元TinnoMobile.から切られたのでは？
TinnoはEU基準の中国らしかなぬ素晴らしい会社
Tinnoという携帯聞いたことありますか？　
それはグッチのスマホ・エルメスのスマホなどのODMだからです
ハイブランドの為に各携帯電話は40,000を超えるソフトウェアテスト、
200を超えるハードウェアパラメータテスト、80を超える信頼性テスト、
および複数の実際のネットワーク極限環境テストを実行しているそうです

切られた場合　すると別の製造会社を探します
それは「申込」を行ったものと別の商品です

8/13今　総務省　通信消費者行政センターと話して
「その場合それは別商品です」と見解
しかし　Mini自体に記載が無いのです　唯一取扱説明書には書かれています
製造元の偽装も犯罪行為です

Tinnoの製造環境を下回れば　新たに届くMiniの信頼性も下がります

以前コミュニケーションセンターの上長と話し
Band-1無いスマホ交換で「色指定はできない」
「それ自分に言ったら契約不履行で違約金￥10万ですよ」
スペック見て・色考えて　で買ってるでしょ
上長「はい　さようでございます」
「弁護士か何か対策取ってますか」
上長「いえまだ」
「良かったですね　自分みたいなヤカラが居なくて」
「違約金は裁判しないかぎり言い値ですかね」
上長「はい　さようでございます」

Tinno製以外の場合は　これに該当します　総務省も同意見です


【Tinnoが製造　記載】
RakutenMiniスペックページ
一番下　「取扱説明書を見る」＞＞RakutenMini取扱説明書PDF
2ページ目（画像添付）
製造元：Shenzhen Tinno Mobile Technology Corp.
4/F, H-3 Building, Qiao Cheng Eastern Industrial Park,
Oversea Chinese Town, Nanshan District, Shenzhen,
Guangdong Province, PRC.

消される前に　修正される前に　PDFダウンロードを

書込番号：23597177

[とひ246]

＞カナヲ’17さん

QRコードからの推測、感服しました。


＞jessy777さん

証明書では「メーカーから保証を受ける際〜」との記載があります。

製造物責任法を鑑みると「Earth」というメーカー表示はいかがなものかと思います。
法では1.製造者Tinno　2.輸入者Wikoジャパン　3.販売者または代表者　Rakuten　この中で責任をとるものを定める事になるかと思われます。

「メーカー(と表示された欄」に連絡先のもない、QRコード先にも記載のない、たぶん実態もない「Earth」というメーカー名を記載する…
理解できない事のオンパレードです。

書込番号：23602481

[jessy777]

＞とひ246さん

確かに・・・製造物責任法　ってどこの所管だ？？
これが自分なら　うれしくなって　話大きくするんだけどｗｗｗ

書込番号：23602501

[カナヲ’17]

購入証明書のメーカー表示はいい加減ですね
QRコードからメーカーに問い合わせするとき一番上のoppoに問い合わせする人が多そうです

端末の認証情報の製造元が製造責任取るのではないでしょうか

表示例
設定→端末情報→認証情報→製造元；Samsung Electronics Co., Ltd.　MADE IN VETNAM（GalaxyA7）
認証→製造元；ソニーモバイルコミュニケーションズ株式会社　発売元　ソフトバンク株式会社（601SO）
認証情報→製造元；HUAWEI TECHNOLOGIES　Co., Ltd.　輸入元：華為技術日本株式会社　発売元：KDDI（株）・沖縄セルラー電話（株）　（モバイルルーター）



.

書込番号：23602663

[jessy777]

素早いな消されるの・・・10分前のが消えてた
場外乱闘場を価格コムに設置したら面白いかも
書き込めるのは2人だけとか　「ナイス」が飛び交うかも

今日は朝の9時からスマホと格闘　価格コム見る時間なかった
やっと落ち着いて見たら　書き込み無いじゃんｗ

あ〜
ファクトリーリセット3回やったｗ
LINKで「ごにょごにょ」問題　ファクトリーリセットでアカウント無しで・・・って　やってみた
なぜかLINKが無く　しかもGooglePlayはアカウント無いと動かないの判明ｗ
で　アカウント入れて　リンク入れたて　コミュに電話　解決してる
で同期させ全部入れて無いのを落として　そんで必要なものはログインして　でやったらまた同じ症状
一覧作っておいて良かった　アプリ113個ｗ　ログイン必要30個くらい？？

ApowerMirror　https://www.apowersoft.jp/phone-mirror
ってソフト使ってPC上で　アカウントコピペ　これなきゃ　24時間でもオイらにゃ無理だったｗｗ　便利よ

やっぱ　ゴネてみようかな　しかしスンナリ
で　途中でファクトリーリセットが完全初期化じゃないじゃんって・・・
そしたら折り返します　って　たぶん　テックから電話あるな　いつになるか判らんが

結論　アプリの何かが　LINKで「ごにょごにょ」問題してる
バックグランドデータOFFで　やるしかないな

ふ〜〜♪

書込番号：23604089

[Battery Mix]

ほんとにちょっと前のがすぐ消されましだね。
日曜日の夜なのに。

書込番号：23604103　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

ね〜　日曜ぐらい　休んだらね・・・

で　「ごにょごにょ」問題
昨日パラビに登録　で質問で電話　050（IP電話）
最初からキレイに聞こえた
コミュニケーションセンターに電話　050
どうやら　楽天に入れているIP電話装置　LINKと相性悪いみたいｗｗｗｗｗｗｗ
「そういうこともあります」　だってｗｗ
ちゃんと上に言っといてね　ってやさしくｗｗ

書込番号：23604146

[とひ246]

＞jessy777さん

製造物責任法　
略称　ＰＬ法
所管省庁　消費者庁

スマホはバッテリー発火事故による、ＰＬ法対象事故事例がありますね。

書込番号：23604335

[いのいの67]

Rakuten Mini は、やたらと大きなスマホばかりのなかで、
待ち望んだサイズ感の中でも期待できそうな端末。

楽天モバイルのプランも画期的。

でも、新規参入だからどうなんだろう、、、って
MNPすることへの不安を解消してくれたのが、
１円＋１年無料のお試しプラン。
（１円にするのは早すぎた感もあるけど、個人的には申し訳ないけど飛びついた）。

いろいろ革新的にやってはいるんですよね。　

でも、やらかしてしまった失敗はともかく、さらに輪をかけて、
その後の諸々の対応のせいでこの信頼失墜。　本当にもったいない。

それでも、基地局増設も含めて、このなくした信頼を上回る安定した４社目になれば、
それは私達のためにもなるのかもしれないです。

自分はずっと使ってきたｉＰｈｏｎｅでの資産は捨てられないですが、
将来的にMNPしてもいいかなと思えるプランになって、選択肢がひとつ増えればいいなと。

書込番号：23604719

[みーあーや]

＞いのいの67さん

そうですね
このスレでははじめて理解できるきわめて常識的な内容と思います
他の方の投稿は、もはや書くことやることだけでの自己満ですから
でも頭で理解できても感情は・・・
いま現在、出荷されてなくて満足できてないのでこの会社の将来の期待はこれから次第です

書込番号：23604738

[とひ246]

＞いのいの67さん

私も楽天経済圏で楽天モバイルからのメイン機をナンバーポータビリティーしました。
RCSによって実現した「通話無料」を優良誤認したからです。

私のRakutenMiniは通話が切れる、ワンギリになる、音質悪いと不具合連発でした。
RakutenMiniの電波強度が低いのも一因ですが、GooglePlayの楽天Linkアプリのレビューで疑問が湧きました。
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs
RakutenMiniだけでなくシャープのAQUOSでも同様の不具合が相次いでいます。私が買い替えしたGalaxyA7でもたまに不具合が出ます。

楽天LINKはFaceTimeと大差ありません。
楽天Linkの技術であるRCS自体は特段新しい技術ではなく2007年に規格が制定され、Googleも日本のdocomoもAUもSBも加盟利用している規格です。しかし、各社の一部の機能しか実用化していません。
「Wi-Fi Calling」機能はiPhoneのFaceTimeや、GoogleもGoogleDUOで利用できます。
電話番号への通話は「楽天」が初めてですが、通話時に「Wi-Fi環境」「パートナー回線」「楽天回線」のどれかのデータ回線を利用して通話する時にどのデータ回線を利用するのかといった優先順位付けに問題があると思っています。
RakutenMiniでは楽天回線の境目で「下り0.1Mbps」というのもありました。このスピードですと音声通話もままならないスピードです。
ユーザー側では「楽天回線」「パートナー回線」の選択は出来ず、スマホ本体がいつ切り替えするのかもわかりません。

楽天Link使用時のパートナー回線ではAUの音声通話網を使っているわけでは無いです。
MVNOとして音声通話網を借りている時と今は違うので、楽天Linkでは通話品質を維持できない場所がシステム的に発生する、基地局を増やせば微弱な電波の境目が広がっていく宿命を負っていると想像しています。

楽天Link利用の通話無料を辞めて、通常の電話アプリでの通話無料に変えないと悪評は鎮める事が出来ないと考えています。

もし、私の認識に間違いがありましたら、ご指摘いただけると幸いです。


＞jessy777さん
スレ違いネタで申し訳ありません。けど、優良誤認ネタですからお許しいただけると幸いです。

書込番号：23606224

[jessy777]

＞いのいの67さん

自分もこのサイズ感含め期待で買いました
全くすべて同感です

＞みーあーやさん

「このスレ」ではなくたぶん「この「スレ群」かと想像します
このRakutenMiniスレ群の住人は　いのいのさんのような　考えは大前提です
だって　買っていますから　しかも　￥1ではなく　￥20000で
￥1の方は　この考え　無いかもしれません
だから　愛をこめて　改善を促すのです　戦いも必要な時もあるかもしれません
がっかりなら　見なければイイです　エゴサーチみたく　でも見るのは意味があり
情報を共有したいのです　タンツボと一緒にだと思わないでください

＞とひ246さん

いや　優良＞有料ネタｗ　ありがとうございます


自分はそんな方たちに1つでも情報になればと
・・・・趣味入ってるかもｗｗ

書込番号：23606407

[俊(しゅん)]

みなさん

なんだか、誤解されるのも嫌なので
あえて
書きますが

＞他の方の投稿は、もはや書くことやることだけでの自己満ですから
冷やかし？他のスレ見ずにでも書いておられる方も居るかも知れませんが
自己満足ってのは言い過ぎかと

＞￥1の方は　この考え　無いかもしれません
私は1円1年無料だからこそ、試して良かったら乗り換えよう
と思ったクチです

1\じゃなくても1年無料だったら、十分元は取れるんじゃないかなぁ
って検討してた矢先の1\キャンペーンでした

この小さなモノにも、ガジェットとしての興味を持ったし
Androidはガッツリ触ったことがなかったし
新規参入事業者がどんな風穴を開けてくれるのか期待もあります

でも企業がここまでイロイロやらかしてくれてるから
非常に残念で、マイナス要因が大きくなってるのは確かです
期待してただけに残念で、って意味です

今、回線はdocomoですが、キャリア自体での使用はもうだいぶん前になり
新しいサービスを知ったら乗り換える？って検討します
今回は、今までと違って、ほぼ乗り換えるつもりでの申し込み

だから、余計に事業をサービスをきちんとしてもらいたい
マイナス要因が多くなると、そこで自分の通信をしても良いのか不安しかありません
ある意味ライフラインになってますし



＞jessy777さん
スレとズレてますが、、、すみません



で、近況

まだ「準備中」のままです
ほんと届くのかな？^^;;;笑

製造されてるにしても、すんごいゆっくり造る環境しか稼働してない感じ！？^^;
やっぱり、申し込んでる人には進捗を開示して欲しいな。。。。

書込番号：23608964

[モモちゃんをさがせ!]

＞とひ246さん

「通常の電話アプリでの無料通話に切り替える」
のご意見に賛同します。

私は 4月中旬に、もともと MVNO楽天で使っていた端末､HUAWEI nova lite 3で、アクティベート 〜 開通作業をし､
そのあと、手持ちのいろいろな端末で動作の検証をしました。
その時に感じたのが、
その当時、「自社回線対応端末」と謳っていなかった端末に楽天 UN LIMITの SIMを挿すと、その端末デフォルトの電話アプリの機能に制限が加えられらのですが、
Rakuten Linkアプリのためにこんなことをして、一方で､SIMを挿さなくても Rakuten-Linkでの無料通話が出来る､
なぜ、3台キャリア + Y!mobileの様に､SIMを挿している端末の､デフォルトの電話アプリからの発信を無料にする、こんな簡単な事が出来ないのか、
と言う事でした。
4月当初からの混乱は、避けられた筈です。

そしてそれに輪をかけての、Rakuten Miniの、実装周波数改編問題…。
ユーザー側には何の落ち度もないのに、通信通話が出来ない状況を放置している…。
第 1種通信事業者としては、あってはならない事なのに…。

書込番号：23609111

[jessy777]

＞俊(しゅん)さん

＞￥1の方は　この考え　無いかもしれません
訂正
￥1の方は　この考え　無い「方も居る」かもしれません

日本語難しいアルヨ

＞モモちゃんをさがせ!さん

電話は利権でしょ　たぶん　電電公社からだから
で　ネットでIP電話が生まれ　スマホでパケット電話が生まれ

追伸
弁護士と話して　おおまか修正なし

書込番号：23609143

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>その当時、「自社回線対応端末」と謳っていなかった端末に楽天 UN LIMITの SIMを挿すと、その端末デフォルトの電話アプリの機能に制限が加えられらのですが、

制限が加えられたわけではなく、auのVoLTE通話と同じで、端末のファームで楽天のVoLTE通話に対応していない端末では利用出来ないだけで、
端末のファーム更新で楽天のVoLTE通話対応をすれば、SIMでの通話回線が利用出来るようになっています。

楽天側ではなんら制限をかけていないので、このように端末側のファーム更新での対応となっています。

今までも何度も指摘してきましたが、今回も、自分で書き込みした後は、そのスレッドは見ないんでしょうね・・・・・

書込番号：23609270

[とひ246]

＞モモちゃんをさがせ!さん

賛同ありがとうございます。

楽天リンクはiPhoneのFaceTimeと同じ技術です。
Appleは数年前にApple ID同士の無料通話を提供しています。
通話の電波の届かないところではWifiで、Wifiの無いところではキャリアのデータ通信でデータ通話出来ます。
後発の楽天リンクがWifi環境下ではsim無しで、Wifi無しでは楽天回線のデータ通信で、パートナーエリアではAUのデータ通信で、データ通話相手も3キャリア、４G、3G、固定電話、IP電話、光電話と様々な組み合わせに対しています。対応する実証実験を重ねる時間も技術も無い中での「見切り発車」だったのではと思っています。
私のRakutenMiniでもGalaxyA7でも着信履歴が楽天リンクと電話アプリで混在して、面倒です。

今は無料でモバイルルーター替わりのユーザーは楽天リンクでの通話機会が少ないですがユーザーが増えると、そして5Gという新たな火種が加わると楽天リンクの不具合は放置出来なくなると思っています。試験期間から半年以上続いているメインアプリの不具合を認めていないですから、不具合ではなく「体験談」ですね。

昔の「楽天アプリ0036経由」無料の方が安定していました。
「通話回線」を使った通話無料が本来の姿だと思っています。

書込番号：23610002

[ｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲﾀｲ]

＞モモちゃんをさがせ!さん
＞なぜ、3台キャリア + Y!mobileの様に､SIMを挿している端末の､デフォルトの電話アプリからの発信を無料にする、こんな簡単な事が出来ないのか、

簡単だけど、通話料かかる＝コストかかるからやらないだけじゃないですか？
通話料かかる（コスト無限大）なら、１年無料なんてキャンペーンやってられないと思います。
オプションつけたり、無料キャン無しで基本料高くして他社と横並びにしたら意味ない、
ＹモバやUQの方がいいだろ。ってなります。

携帯料金や、通話回線とデータ回線の区別がつかない人が言うならまだわかりますが、
度々、携帯契約を繰り返してるハズのモモちゃんをさがせ!さんがそのような事を言うのはビックリです。

書込番号：23610604　スマートフォンサイトからの書き込み

[俊(しゅん)]

＞jessy777さん

承知しております＾＾

ただ、対面でも会話でもない、文章だけのやりとりですから
細かいかもですが、気になったので書いておきました
不快に思われたのなら申し訳ないです

書込番号：23633149

[jessy777]

＞俊(しゅん)さん

何が？
不快？　「深い」お話で楽しめてます
自分で　山田くん座布団一枚

書込番号：23633156

[モモちゃんをさがせ!]

Rakuten Miniをお待ちの方には申し訳ありませんが、
5/28 に GETした､1台目の SAMSUN Galaxy A7の 15,000P､
本日、先ほど還元されました。

書込番号：23633368