Rakuten Mini のクチコミ掲示板

Rakuten Mini

  • 32GB

3.6型HD液晶(1280×720ドット)を装備したスマートフォン

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Rakuten Mini のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ49

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楽天最低

2020/08/31 22:35(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 kiyo0101さん
クチコミ投稿数:1件

楽天て上場企業ですよね??
6月頭に頼んでもまだ届きません。
いい加減にしてほしい。
あまりにもズサンでお粗末酷すぎます。
代表はじめ、役員全員最低!!!!
日本の会社じゃないみたい?

中国か韓国てすかね?
お宅の会社??

書込番号:23634339

ナイスクチコミ!7


返信する
百連敗さん
クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件

2020/08/31 22:54(1年以上前)

楽天最高ですよ。
1円端末に群がる狂騒曲を奏でてくれて、見てる分には楽しいですからね。

書込番号:23634381 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/31 23:17(1年以上前)

モバイル以外の数社と付き合ってました
もしくは付き合ってます
全然問題感じたこと無いのですよ それが
サポートも満足

しか〜〜し
なんじゃモバイル

書込番号:23634433

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/31 23:20(1年以上前)

そうそう
総スーパーポイント獲得数
19万ポイント以上
え・・・1900万円つぎこんでるw
モバイル以外 まともなんだけど(個人的感想ですw)

書込番号:23634438

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/01 00:40(1年以上前)

8/31 10:00頃、以下のメールかきてましたね。

私は、楽天モバイルのRakuten Mini の購入書?(WEBのPDF)では、6月9日受付、到着予定:6月12日頃なんだけどね

7/30に来た遅延メールとほとんど同じ内容:8月上旬が9月上旬に変わっただけ。9月下旬は変更なし。
8月に発送できたRakuten Mini 本当にあったのかね?。
9月下旬は変更ないってことは9月中には全て発送できるのかな?

メールのタイトルが
【お知らせ】【楽天モバイル】Rakuten Mini の配送遅延について(2020/08/28)
あれ?日付変だよ 8/31じゅないの?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【お知らせ】【楽天モバイル】Rakuten Mini の配送遅延について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※本メールは「Rakuten Mini」をご購入いただき、まだ製品をお届けできていないお客様にお送りしています。

お客様各位

平素より「楽天モバイル」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
楽天モバイルコミュニケーションセンターでございます。

このたびは「Rakuten Mini」をご購入いただき誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、「Rakuten Mini」の入荷が遅れている状態が続いております。
現在お客様のお手元に早く届けられるよう手配を進めており、ご購入順に9月上旬より順次配送を開始し、9月下旬までのお届けを予定しております。
お客様には、大変お待たせをしておりますことを深くお詫び申し上げます。

7月末〜9月末までの開通または「Rakuten Link」の初回アクティベーションが条件となっております各種ポイントキャンペーンにつきましては、期限を10月末までといたします。
各種ポイントキャンペーンの詳細につきましては以下のウェブサイトよりご確認ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/campaign/340/

【重要】他社から乗り換え(MNP)でお申込みのお客様へ
誠にお手数ですが、MNP予約番号の有効期限が超過している可能性があるため、再取得をお願いいたします。
再取得いただくタイミングは、発送完了時にお送りする「製品発送完了お知らせ」メール受け取り後もしくは製品到着確認後を推奨いたします。
再取得後は、my楽天モバイルよりMNP予約番号の更新をお願いいたします。

・他社から乗り換え(MNP)のお手続き方法/MNP予約番号再取得方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/?l-id=inquiry_faq_101_m02

・my楽天モバイルよりMNP予約番号の更新方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001641/

お客様にはご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、お手数をお掛けいたしますが、楽天モバイルコミュニケーションセンターまでお問い合わせをお願いいたします。

本メールは送信専用です。
ご返信いただきましてもお答えできませんのであらかじめご了承ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ - 楽天モバイル- ◆
 こちらからよくあるご質問の確認、ご不明な点もお問い合わせいただけます。
 https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/

■my 楽天モバイル
 お困りごとをメッセージで相談できます
 (メッセージ送信は24時間可能、回答は9〜24時まで対応)
 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

書込番号:23634568

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1645件Goodアンサー獲得:39件

2020/09/01 02:42(1年以上前)

あの

米倉涼子さんのCM

が、クドイです。

こっちに向かって怒られても困るし。

逆ギレしそうです。

書込番号:23634650 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


百連敗さん
クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件

2020/09/01 07:31(1年以上前)

>みんなのゴルファーさん

YouTubeで怒りの倍返しCM作ればいいよ。
米倉のCMにキレて2回線契約したぜとか。

書込番号:23634789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47599件Goodアンサー獲得:8132件 Android端末のFAQ 

2020/09/01 08:05(1年以上前)

>jessy777さん
>総スーパーポイント獲得数
>19万ポイント以上
>え・・・1900万円つぎこんでるw

常に100円で1ポイントではないので、つぎ込んでいる金額はもっと少ないですよ。
何も使わなくてもポイントがつくことも、100円で10ポイント以上つくなど、様々です。

確認したら34万ポイントついていましたが、3400万もはつぎ込んでいません。

書込番号:23634830

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:196件Goodアンサー獲得:33件

2020/09/01 09:28(1年以上前)

>kiyo0101さん
Rakuten Mini と会社名まで付けて出した端末が
市中 量販店 実店舗で販売中止中
店舗の紙カタログには既に掲載無し
WEBでは「好評」だから納期がかかると案内
6月申し込み分の大半が届かない
遅延案内メールでは「好評の為」とは書かない

決定的なのは携帯キャリアの民主化とぶち上げ
今回の仕様変更で他社回線が利用できなくなる仕様になり
「市場を自由化するという楽天モバイルの理念」と全く反対の事を
やっちまって
言ってる事の整合性が取れなくなっちゃったんでしょ

この問題以降「好評につき」と言われてWEBでの契約者向けには
現在販売中と言われるBand1非対応端末を送る算段
Band1対応中の端末があるときに注文した客には
交換要請が多くなると費用が嵩むので対応機種を
新たに作らせそれを送る その生産が間に合わない
このような気がする

書込番号:23634943

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/09/01 13:12(1年以上前)

安く請け負う別メーカーに新たに作らせる → 相当数用意は出来た → 国内に到着
→ 出荷のために全品検査をしたら、正規の製造メーカーの初期ロットと、目視で容易に確認出来る差異があって大慌て
だとしたら…。

この価格.comの SAMSUNG Galaxy の板で、
「試供品として付属の、AKG(あー・かー・げー)チューニングのイヤホンの予備が欲しくてネットで購入したけど、明らかに音が違う(悪い)」
と言うスレッドが建ち、それに同様の“被害”を受けた書き込みが続いた事がありました。
購入した現品一式の写真まで添付されていました。
この時の SAMSUNG Galaxyは、端末本体と、海外モデルであれば充電用のケーブルは Made in Vietnam、ACアダプタとイヤホンは Made in Chinaが真正品なのですが、UPされていたイヤホンの封入袋には、「Made in Vietnam」の文字が…。
外見だけ似せたコピー品でした。

さらに古くは、
Galaxy Note 3が世界中で爆発的に売れた頃、
外箱も含めて完全コピーとも言える商品が出回り、ヤフオクでも、
「Galaxy Note 3 風」として、大量に出品されていました。
『風』としているので、この時のヤフオクの規定では、許される範囲でした。
これの、真正品と唯一の違いが、付属の充電ケーブルの、本体充電口側のコネークタに印字されている、「SAMSUNG」のロゴの面と向きでした。

あくまでも、他社モデルの話です。
Rakuten Miniがそうだ、と、断言はしておりませんので…。
でも、
納期がどんどん延びるって、何らかの、不都合な点が新たに見つかったから、
と言う点も否定は出来ない、と個人的には思います。

書込番号:23635252

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/01 14:47(1年以上前)

もう20年 ヘッドフォンは あかげ K701
その後 けいおんで有名なったな

ボソッっと

書込番号:23635358

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/09/03 18:46(1年以上前)

総務省から4度もの「行政指導」を受けたなどの情報収集をしなかった報い
私はガイアの夜明けを見て、こりゃダメだと更に思った、、、

書込番号:23639738

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47599件Goodアンサー獲得:8132件 Android端末のFAQ 

2020/09/03 18:55(1年以上前)

>総務省から4度もの「行政指導」を受けたなどの情報収集をしなかった報い

■行政指導
1度目(2019/03):基地局の整備遅れ(3度目の行政指導時に明らかに)
2度目(2019/07):基地局の整備遅れ(3度目の行政指導時に明らかに)
3度目(2019/08/26):基地局の整備遅れ
4度目(2019/12/13):2019/12/10の通信障害に対して
5度目(2020/07/10):Rakuten Miniの電波法違反

すでに5回目の行政指導はあり、次の6回目の行政指導待ちとなっています。

書込番号:23639759

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/09/03 19:02(1年以上前)

>5度目(2020/07/10):Rakuten Miniの電波法違反
以下を参考にされたい、、、、、
>6月頭に頼んでもまだ届きません。

書込番号:23639776

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:418件Goodアンサー獲得:15件

2020/09/04 03:26(1年以上前)

なんだ、自慢気に時系列での楽天指導履歴まで書いたくせに理解力は低いらしい
スレ主は6月に申し込みをしたので、7月の文章もらうことの想定は無理なわけ
わ・か、るぅ〜?
ここまで降りないとダメな話しなようで残念なことです
終わり

書込番号:23640622 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/04 14:14(1年以上前)

楽天指導履歴
これは 数度 このRakutenMiniスレ群に登場してます
探すのを助けたのでは?
自分も4回時点からメモしてます 追記してます

スレ主は6月頭なので それ以前は興味が無かった可能性あり
今は Miniの略歴 モバイルの略歴
知りたいのでは??

書込番号:23641328

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

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標準

Bluetooth再接続時のボリューム

2020/09/02 00:20(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:20件

Bluetooth機器の電源をオンにしてを再接続した際、ボリュームは自動的に50%となるようです。
前回オフにした時と同じボリュームで始められるような設定ってないのでしょうか。

書込番号:23636462 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:1075件Goodアンサー獲得:79件

2020/09/02 16:01(1年以上前)

設定→開発者オプション→Bluetooth 絶対音量を無効にする
で、出来るかも知れません。

開発者オプションの出し方は下記
https://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/1602/19/news044.html

書込番号:23637467 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/09/02 17:10(1年以上前)

>みきすけ56さん

Bluetoothでは実験していませんが
LINKアプリ起動時に通話音量が30%くらいに下がる以前のバグの時
音量ををロックするのに使っていました
ヘッドフォン用設定があります が そこには鍵マークが無いのでそこだけ心配ですが

Vollynx
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.loadlynx_jp.vollynx.free

書込番号:23637564

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件

2020/09/04 13:13(1年以上前)

>jessy777さん
>偽業界人さん
ありがとうございます!

いずれの方法も試させていただきましたが、変わらず、でした。
面倒ですが仕様と思って受け入れるしかなさそうです。

ご相談に乗ってくださりありがとうございましたm(_ _)m

書込番号:23641223

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ42

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標準

スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:12件

子どもにアプリゲームと通話用に持たせているのですが、充電して電源を入れようとしたらこの画面から変化しません。

Wi-Fi接続の画面に切り替わらないのですが何が原因でしょう?

他の電話から電話をかけると着信はしました。

書込番号:23630651 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:12件

2020/08/30 08:27(1年以上前)

機種不明

質問に画像が添付されていませんでしたがこちらです

書込番号:23630658 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/30 08:27(1年以上前)

>harvestlifeさん
画像が添付されてない!?

書込番号:23630659 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/30 08:28(1年以上前)

>harvestlifeさん
失礼しました
入れ違いでしたm(__)m

書込番号:23630664 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/30 08:45(1年以上前)

>harvestlifeさん
電源入れ直してもダメなんですよね。。。

書込番号:23630698

ナイスクチコミ!3


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/08/30 09:19(1年以上前)

>harvestlifeさん

衝撃による破損、不具合?

初期化されてることに疑問はないのでしょうか?

電源ボタン長押しで一度電源落としてみては?

電源ボタンだけでダメな時は電源ボタンと音量ボタンの上や下と組み合わせて長押ししてみて下さい。

書込番号:23630750

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/08/30 09:53(1年以上前)

>harvestlifeさん

いまいち状況がよくわからないのですが、スクショには「戻る」ボタンがあるので、一旦戻って次の画面をスキップ出来ないのでしょうか?

書込番号:23630835 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12件

2020/08/30 12:26(1年以上前)

機種不明

一つ前の画面に戻るでこの画面です。

書込番号:23631164 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2020/08/30 12:28(1年以上前)

画像失礼しました…汗

電源を入れ直しても初期画面に戻って永遠に「少々お待ちください」です…>Taro1969さん

書込番号:23631171 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/30 12:29(1年以上前)

>harvestlifeさん

それって ファクトリーリセット状態

書込番号:23631173

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2020/08/30 12:31(1年以上前)

そうなんですね!

なぜこうなったのでしょう?
「しばらくお待ちください」が永遠に続きますが、どうすればまた再設定できますか?

書込番号:23631176 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/30 12:31(1年以上前)

>harvestlifeさん

どうにかするより 楽天電話
使ってたら ファクトリーリセット状態になった

「壊れてる〜〜」って交換

これで直っても いきなり初期化は どこかおかしい

書込番号:23631179

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/08/30 12:40(1年以上前)

>harvestlifeさん

かなり手荒に扱われたように見受けます。
初期状態なのにBluetoothがオンになってるしリセットすべきROMに問題が出てる可能性もあると思います。
初期化状態で進まないなら修理しかないと思います。初期化もちゃんとされていません。

書込番号:23631207

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12件

2020/08/30 13:29(1年以上前)

>Taro1969さん

実はメルカリで端末を購入しました。

画面のひび割れはガラスフィルムのひび割れで、購入してから貼ったもので、本体は問題ありません。

書込番号:23631292 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/08/30 13:39(1年以上前)

保護フィルムみても悲惨な状態ですし、お子さんの扱い方が凄かったのかもしれませんね。

保証に入られているか分かりませんが、保護フィルムを外して簡単に掃除して直にメーカー送りになるかもしれませんが楽天に連絡されたほうが良いと思います。

戻ってきたら、耐衝撃ケースを使われることをお勧めします。

書込番号:23631307 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/30 13:45(1年以上前)

>harvestlifeさん

メルカリ
楽天のユーザIDってどう紐づいてるのでしょうか
交換不可かも
コミュニケーションセンターでは紐づいてるのでしょうか?
交換できたら 超ラッキーかと

子供は強敵ですからね

書込番号:23631320

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:12件

2020/08/30 13:55(1年以上前)

>Battery Mixさん

楽天ミニのメーカーってどこになりますか?
楽天のメーカー問合せ一覧に楽天ミニの記載がありませんでした…

書込番号:23631334 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2020/08/30 13:57(1年以上前)

>jessy777さん

メルカリで中古で購入したので交換不可かもしれないです。
メルカリで購入した次の日に楽天で楽天ミニを1円で販売していたので購入するタイミングを間違えました&#128557;

書込番号:23631340 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/30 14:19(1年以上前)

>harvestlifeさん

一応
050-5434-4653>6>4>2
トライ
紐づいてたら 「初期化になってしまう」って
紐づいてるのかな?? 無理なような・・・
がんば
端末保証は買った時最初にしかはいれないので
あくまで 壊れた かな?

自分 Band-1問題でなく 初期不良1年で 2回交換 3台目
不良 多すぎ

書込番号:23631386

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/30 14:23(1年以上前)

>harvestlifeさん

IMEI番号必要かも

書込番号:23631393

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/08/30 14:48(1年以上前)

>harvestlifeさん

楽天miniは楽天が設計製造を依頼して作った楽天専売モデルなので
製造責任からサポートまで全てが楽天モバイルです。
それで先日、勝手にバンド変えたと総務省から楽天がお叱り受けました。

スマホは精密機器なので外見がなんともなくてもバッグに入れて落とす等でも壊れます。
ガラスのひび割れ様見た感じ1度2度ではなく衝撃が重なってるように見受けます。
私物ですから、どう扱われてもよいし、お子さんだから傷め易かったりはすると思います。
最近はスマホは修理見積だけでキャンセルしてもお金取られるのが普通です。
修理も一回開けただけでもそこそこの金額になると思います。
有償修理なので片道は自腹で戻りは送って来てくれるかもしれませんが修理代に込みです。
トータルで考えるとまたメルカリで5000円前後の出物見つける方が
衝撃によるダメージなど考えなくていいので早いしきっと安いと思います。
傷める前提で、壊れたらまた並品買うくらいでやや使用感ありの安いもの買われてはどうでしょうか?
https://www.mercari.com/jp/items/m60273367947/?_s=U2FsdGVkX19jQAWB93qsoBn9Vcq1fK4KaWDi3se4900SJ-4w8okvlJ1DkF7OZgFAVrtdYi9eFPYJW9aEJShHfcW1Dr4YLWHfhj9uaD4vCbskRd4ihX6IBO318yVTnVAk
買い直しが重なるようなら通常シムが使える機種の方がトータル安くなると思います。eSIMは手数料取られるはずです。

書込番号:23631427

ナイスクチコミ!4


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標準

Band1仕様端末への交換期限

2020/08/28 18:51(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:232件

7月末のmini配送遅延のアナウンスに際し、
アクティベート必須のキャンペーン期限が10月末で
延長されましたが、
Band1仕様交換期限(9月末)についてのアナウンスが
ありませんでした。

先週、チャットにて、Band1仕様で申し込んで9月末以降に
届いた場合、交換して貰えるか問い合せたところ
「回答できる回答がない」旨の回答でした。
(前提は、最初からBand1仕様の発送ですが)
何にも考えてないのか、手が回らないのか、
主幹がポンコツなのか、相変わらず残念な会社でした。

書込番号:23627582 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2049件Goodアンサー獲得:176件

2020/08/28 19:14(1年以上前)

>オリーヴさん
典型的なワンマン経営なんでしょうから、主幹クラスに権限なんて無きも同然な気がし。

書込番号:23627629 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


百連敗さん
クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件

2020/08/28 21:09(1年以上前)

別に楽天なんてB1関係ないから、本来なら交換する必要もないんだけどね。
クレーマーが粘着し過ぎ。

書込番号:23627841 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/08/28 21:27(1年以上前)

本来の仕様を求めることが、何故、クレーマー?
必死になってその会社を擁護する姿が、哀れ…。

漏れ聞こえてくるところでは、
その『オレ様』が、
アメリカに行った時に Rakuten Miniが使えなかったから、
Band 1削って Band 4 に改変させたそうじゃない。

書込番号:23627875

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/08/28 21:33(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

「その『オレ様』』て誰でしょう?
モモちゃんですか?

書込番号:23627890 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


百連敗さん
クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件

2020/08/28 21:34(1年以上前)

ロットによって仕様変更もありますからね。
掴まないと人命に関わるとかならまだしも、この程度ならどうでもいいですね。
安端末だし。

書込番号:23627892 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:232件

2020/08/28 22:58(1年以上前)

>百連敗さん
Band1問題の本質を理解せず、理解の浅いキャッチーな
投稿は、投稿する方の認識力と理解力とを疑います。

また、その投稿にナイスを押す人も同等。

契約時の仕様を要求するのは、民法上の契約の原則であり
クレームの類いとは全く異なります。

って、コメントしても理解されないんでしょうね。

過去のスレで、寿司の名店と、回転寿司を例えにした、
投稿をされた方もいましたが、その例えもおかしくて、
1社内の話しかしていないんですけどね。

批判、避難=クレーム ではありません。

書込番号:23628034 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!20


百連敗さん
クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件

2020/08/28 23:07(1年以上前)

あまりにも過剰な要求ならば、不当とみなされる法律もあるような気がしたけどね?

書込番号:23628045 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:232件

2020/08/28 23:13(1年以上前)

>百連敗さん

理解力どころか、日本語読解力もないのかな?

書込番号:23628059 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:232件

2020/08/28 23:16(1年以上前)

あまり反応すると、同等に思われるので、投稿はこれにて終了します。

最初の投稿、情報共有でした。

書込番号:23628062 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:27件

2020/08/31 19:00(1年以上前)

どこが過剰なんですかねえ。

どこがクレーマーなんですかねえ。

楽天が不出来なだけでしょ。
不出来なら不出来なりの対処があっても良さそうなものだが、ただ不出来なだけ。

書込番号:23633839

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標準

あまりにも遅い納品の理由は何かを想像

2020/08/13 13:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4
機種不明

製造元TinnoMobile

¥1キャンペーン2020年5月27日(水)9:00〜2020年6月17日(水)8:59
最初の方は数日で納品
申込の方が6/6?6/7?頃から 納品が7/中→8/中→9/末 どんどん変化
在庫が無くなって 増産体制をとる 当たり前
不思議でありませんか? それなのにこの状況

おそらく製造元TinnoMobile.から切られたのでは?
TinnoはEU基準の中国らしかなぬ素晴らしい会社
Tinnoという携帯聞いたことありますか? 
それはグッチのスマホ・エルメスのスマホなどのODMだからです
ハイブランドの為に各携帯電話は40,000を超えるソフトウェアテスト、
200を超えるハードウェアパラメータテスト、80を超える信頼性テスト、
および複数の実際のネットワーク極限環境テストを実行しているそうです

切られた場合 すると別の製造会社を探します
それは「申込」を行ったものと別の商品です

8/13今 総務省 通信消費者行政センターと話して
「その場合それは別商品です」と見解
しかし Mini自体に記載が無いのです 唯一取扱説明書には書かれています
製造元の偽装も犯罪行為です

Tinnoの製造環境を下回れば 新たに届くMiniの信頼性も下がります

以前コミュニケーションセンターの上長と話し
Band-1無いスマホ交換で「色指定はできない」
「それ自分に言ったら契約不履行で違約金¥10万ですよ」
スペック見て・色考えて で買ってるでしょ
上長「はい さようでございます」
「弁護士か何か対策取ってますか」
上長「いえまだ」
「良かったですね 自分みたいなヤカラが居なくて」
「違約金は裁判しないかぎり言い値ですかね」
上長「はい さようでございます」

Tinno製以外の場合は これに該当します 総務省も同意見です


【Tinnoが製造 記載】
RakutenMiniスペックページ
一番下 「取扱説明書を見る」>>RakutenMini取扱説明書PDF
2ページ目(画像添付)
製造元:Shenzhen Tinno Mobile Technology Corp.
4/F, H-3 Building, Qiao Cheng Eastern Industrial Park,
Oversea Chinese Town, Nanshan District, Shenzhen,
Guangdong Province, PRC.

消される前に 修正される前に PDFダウンロードを

書込番号:23597177

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クチコミ投稿数:27135件Goodアンサー獲得:3016件

2020/08/13 13:29(1年以上前)

>jessy777さん
クチコミが質問になっていますがその他の方が良いかも知れませんね

製造元が一時期無くなるなんてかつてのFreetelを思い出してしまいます

書込番号:23597199 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 13:32(1年以上前)

>舞来餡銘さん

目ざといですね
一応「Good」つけれるし
解決済 のあとも 書き込めるので

書込番号:23597205

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クチコミ投稿数:27135件Goodアンサー獲得:3016件

2020/08/13 13:51(1年以上前)

>jessy777さん
製造元が手を引いたなら素直に廃番にすべきだと思いますね、、、

書込番号:23597234 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 14:15(1年以上前)

>舞来餡銘さん

自分の想像です ファンタジーです
みなさんも 思える可能性のファンタジーを書き込んでください
例えば
・Miniの部品がコロナで手に入いらない
・特許侵害
・製造元で中国でストしてる
・・・・・・・・って 勝手にファンタジーを書き込んでくださいww

書込番号:23597266

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クチコミ投稿数:602件Goodアンサー獲得:25件

2020/08/13 14:44(1年以上前)

機種不明

Rakuten-Mini-manual pdf から

えっと、まだ発送もされてない状況です(近況^^;



>jessy777さん


おそらく製造元TinnoMobile.から切られた
という想像は、ショッキングだ
(想像でのお話しなんだけども、、、)

製造元からそのまんまの製品を出せるところなんて無い気がするんですよね、、、
同じモノを造るためには全て曝け出さないとダメですよね。。。
ODMで委託元が楽天?だから、そのこと自体はあまり考えなくてもいいのか。。。???^^;



>消される前に 修正される前に PDFダウンロードを


早速。。。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/assets/pdf/product/Rakuten-Mini-manual.pdf

今ダウンロードしたの(↑URL合ってますよね?^^;;;

「2020 年3 ? 第2 版」
ってことは、第1版から更新されてるんですね

jessy777さんのアップされてるの第1版ですね
なんだか、、、今までの経緯から、何変えたんだろう?って疑ってしまいます。。。。^^;;;


書込番号:23597298

ナイスクチコミ!3


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 14:57(1年以上前)

>俊(しゅん)さん

改版されてるんですね
比べるのは面倒wwww
PDF紹介しながら 判が違うのは気づいてませんでした
ありがとうございます
収集家として2版ゲットwww

書込番号:23597313

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/08/13 15:50(1年以上前)

この価格.comで、Band1 → Band4 に改変されていた、って言う報告が上がった当時、
私が書き込んだファンタジーが、

「在庫限りと言いながら、1円セールで販売を続けている事からして、楽天は端末の増産を始めた。
増産を請け負った企業は、LTE Band 4 がメインのエリアにあり、普段はその地元の通信事業者向けの端末を製造していて、Band 1の重要性を認識していなかった。」
私は、初期ロットとして正規の商品を製造していたメーカーとは異なるメーカーへの発注の可能性に言及しました。
で、今回の jessy777さんがお示しになられた、真実。

交換品が全て一式、ではなく、端末本体だけ、なんてのも、
そこまで、『Tinno製』を偽装できるだけの能力のない、
ちっぽけな会社が受託したのでしょう。

以上、本日現時点でのファンタジーでした。
今夜また何か起きますかね〜。
だとしたら、不安タジーナイト…。
(早苗ちゃん繋がり。)

書込番号:23597374

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クチコミ投稿数:29件

2020/08/13 16:17(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん
おまえはHoney Toast 456 さんが紹介したブログを読んでないのか?
それとも読んだけど、理解できなかったのか?

スレ主のファンタジーか何か知らんが、これは上記ブログの盗作だ。
他人の書いたブログの構想をそっくり盗んだだけじゃないか。

モモちゃん、おまえのファンタジーなんか全然関係ないんだよ!

書込番号:23597413

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スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 16:46(1年以上前)

>maravilhosoさん

盗作結構
なぜかって だって彼女のURL消されたの知らないのでしょうか?

だから 想像での話です
香港で白紙持つ意味 知ってますか?

問題は そこじゃなく 今後です
URLには 今後は書いてませんでした
彼は想像までです
URLは本投稿の導入のための引用です
盗作と言われても結構です

なので その時のため
総務省に可能性を話て「その場合それは別商品です」
なので「その場合」です
と先に裏どりしてから投稿してます

重要なのは その後で
その時 あなたはどう動きますか?
です

だから動きたい方は PDFダウンしとけば 証拠になりますと・・・・・

書込番号:23597477

ナイスクチコミ!3


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 16:52(1年以上前)

盗作と引用の違い
盗作=それこそパクリ
引用=自分の言いたいことのため一部分を用いること

48行で7行
この場合 どっちなのでしょう

言い狩りつけんじゃね〜〜〜ボケ

書込番号:23597484

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:941件Goodアンサー獲得:140件

2020/08/13 18:51(1年以上前)

>モモちゃん
>私が書き込んだファンタジーが、

ファンタジーの使い方間違ってます。
ももちゃんのはフィクションです。

「fiction フィクション」は、一般には「事実でないことを事実らしく作り上げること」を意味している。つまり、虚構、絵空事、作り話、事実ではないもの、想像上のもの、捏造されたものなどを指す。

書込番号:23597733 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:18件

2020/08/13 19:15(1年以上前)

>jessy777さん
私も取り扱い説明書ダウンロードしました。楽天
ミニが発送されるまで、楽天モバイルに言いたいことは全て伝えて、チャットでですが、やり取りは全てスクショしてます。後でそのようなことは伝えてないとか言われないように。
総務省への相談メールも消費者センターなど、関係機関に引き渡されたようです。
例のブログ、近日中に更新されるみたいですね。
どのような内容になるのか興味深いです。

書込番号:23597785 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 19:30(1年以上前)

>マオドンキーさん

「危ないお話」ですね

Tinno製だと設定では発見できませんでしたが
アプリで見ると manufacturer=TINNO とかでますね

書込番号:23597822

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件

2020/08/13 19:49(1年以上前)

>jessy777さん
その記事です!
自分で出来る限りのことはしたので、ここやその他の掲示板などで引き続き情報収集しながら無事にミニが来る事を祈ってます。

書込番号:23597864 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 19:54(1年以上前)

>マオドンキーさん

来週火曜 弁護医相談です この件で
何て言うんでしょうか 楽しみです

1)上記の場合 別商品か?
2)裁判外で違約金は? 和解ですね

かな? なんか この遅れてる件で質問あったらそれまでに募集します
どぞ

書込番号:23597876

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2020/08/13 20:26(1年以上前)

>jessy777さん
私は今使用の格安シム(dmmモバイルでしたが楽天に吸収されましたね!その前はFREETELでこれまた楽天に吸収されました!)、1ギガ契約なのですがコロナで家にいることが増えて普段はほぼ見ない動画などを見る機会が多くなり、ギガ不足解消を補うのにどうしようか探していたところ楽天がミニを1円で投売りしてたので飛びついたらこのザマです。
ルーター代わりに使えたらくらいなので届くが遅い分にはいいのですが、具体的な進捗状況を知らせないのはなぜなのか、9月下旬になってから7月の時のようにぎりぎりになってからやっぱり遅れますとかならないか?が知りたいのです。

書込番号:23597933 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 21:06(1年以上前)

機種不明

>マオドンキーさん

送れ具合は弁護士にも判りませんw
ルーターですか 多いですね そういう需要
自分はV6で平均500Mbpsくらいなので(900行ったこともw)環境は十分です
相手の鯖にもよりますが 1Gが20秒くらいのとこも
自宅10TB鯖をスマホで見れるようにしてます 忘れ物取に帰らなくて良いようにw
>1ギガ契約
それはツライですね
>7月の時のようにぎりぎりになってからやっぱり遅れます
楽天あるある ですね 可能性はあるかと・・・
だって「予定」って末尾に

書込番号:23598021

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:18件

2020/08/13 21:24(1年以上前)

>jessy777さん
田舎なので、固定回線引くのに調査が必要な場所ですが、今はコロナなので、あまり他所から人が来られるのはちょっと。で、楽天モバイルなら無料でお試し出来るので。そして、ミニならおサイフケータイにもなるのがいいなぁと。今の契約ギガ数を上げれば済む問題でもあるのですが、1年ただの通話料も無料なら、より良いじゃないですか。
あと、低速でも1mbpsは大きいです。dmmは200kなので。ラインとWeb閲覧がメインの私にはパートナー回線の5ギガあれば充分ですし。

書込番号:23598057 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 jessy777さん
クチコミ投稿数:829件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/08/13 21:36(1年以上前)

>マオドンキーさん

持ち歩けますしね

書込番号:23598082

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クチコミ投稿数:9件

2020/08/14 01:54(1年以上前)

深夜に失礼します。

チャットでしつこく問い合わせていたら、
『あくまで予定ですので、ご了承ください』という開き直りにもとれる回答が。

おそらくまだ発送は始まってないんじゃないですかね。
9月下旬というのも怪しいです。

しかも、昨日からアプリ版チャットの送信ボタンが反応しなくなり、メッセージが送信できない状態に。

こんなことってあるんですかね。
ひょっとして、しつこく問い合わせてたので、嫌がらせかも。

なんて被害妄想が膨らんでいます。

電話で問い合わせてみたら、
「お使いの端末は、Rakuten Mini ですか?」
と、いきなり聞かれたときは、さすがにイラッとしました。

結局、解決しないままです。
WEB版のチャットで質問してます。

愚痴っぽくなりすいません。
かなり、ストレスたまってます。

書込番号:23598484 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:27件

皆さんはいかがですか?

書込番号:23567583 スマートフォンサイトからの書き込み

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返信する
jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/30 07:58(1年以上前)

4/17購入 7/17 3300ポイント付与でした
自分は電話で 3種のポイントの付与を聞いていました

書込番号:23567594

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47599件Goodアンサー獲得:8132件 Android端末のFAQ 

2020/07/30 08:06(1年以上前)

>乳頭がん患者さん
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/point-return/
>楽天ポイントの付与は、「Rakuten UN-LIMIT」をお申し込みした回線で、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信の利用が確認された月の翌々月末日までに行います。

5末に購入で、6月に条件を満たして、8末にポイント付与という可能性はありませんか?
間違いなく、5末までに条件を満たしましたか?


先日(4月組)は、6末までに付与されないというトラブルはありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23511140/#23511140

楽天モバイルの事務手数料ポイント還元に遅れ? 「現在社内で調査中」
https://news.mynavi.jp/article/20200709-1130586/

ポイントが付与されたらラッキー程度で考えておくとよいと思います。

書込番号:23567603

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/30 08:11(1年以上前)

>†うっきー†さん

当時「発信で10秒以上〜」とか「SMS送る」とかのルールは違って「SIM開通」でした
いつからルール変わったか 忘れましたが・・

書込番号:23567613

ナイスクチコミ!6


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/30 08:16(1年以上前)

機種不明

昔のポイント付与条件

昔のポイント付与条件
画像添付します


楽天ポイントの付与は、「Rakuten Link」の初回アクティベーション(利用登録後SMS認証が完了)が確認された月の翌々月下旬ごろまでに行います。
(例:2020年4月に「Rakuten Link」を初回アクティベーション(利用登録後SMS認証が完了)した場合、2020年6月下旬ごろまでにポイント付与)

付与される楽天ポイントの有効期間はポイント付与日を含めて6カ月です。

※開通の翌月末までに「Rakuten Link」の利用登録が必要です。
※楽天ポイントの付与は、楽天モバイルより行います。
※権利の譲渡はできません。

書込番号:23567617

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47599件Goodアンサー獲得:8132件 Android端末のFAQ 

2020/07/30 08:22(1年以上前)

>jessy777さん
>当時「発信で10秒以上〜」とか「SMS送る」とかのルールは違って「SIM開通」でした
>いつからルール変わったか 忘れましたが・・

そうですね。4月の時はありませんでした。
5月末の時に、あったかなかったかは、記憶にありませんが。

書込番号:23567626

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/30 08:26(1年以上前)

>†うっきー†さん

これ6/14のアーカイブからもってきました

書込番号:23567632

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47599件Goodアンサー獲得:8132件 Android端末のFAQ 

2020/07/30 08:29(1年以上前)

>jessy777さん
>これ6/14のアーカイブからもってきました

6/14に楽天公式サイトで表示されたものであるということであれば、その時点ではアクティベーションのみが条件だったことになりますね。

5月末に購入して、6月にアクティベーションをした可能性がありそうですね。

書込番号:23567636

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/30 08:40(1年以上前)

機種不明

ポイント付与7/10

>†うっきー†さん
添付7/10
これでは書き方が微妙に違いますが内容は同じです
ということは
7/頭あたりで変更したかも
ですね

書込番号:23567652

ナイスクチコミ!2


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10223件Goodアンサー獲得:1140件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/07/30 11:10(1年以上前)

遅れがなければ7/31に付与かと。
楽天は基本的に末日です。
前回のようなトラブルがあれば、8月中旬の可能性もあります。
7/31夕方でも付与されないなら問い合わせましょう。

書込番号:23567849 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:27件

2020/07/30 13:24(1年以上前)

みなさん、色々ありがとうございます。

オレはRakutenLinkのアクティベーション(開通)は5末に実施してます。

明日7/31までとりあえずおとなしくしてますわ。笑

書込番号:23568053

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:49件

2020/07/31 08:07(1年以上前)

今日付与されていなければシステムの不具合かも。7月17日に楽天モバイルコミュニケーションセンターから以下のメールが来てポイントは同日に付与されていました。ポイントのことは忘れており、こちらから催促したわけではありませんけど。


お客様各位

平素より「楽天モバイル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。本メールは、楽天モバイルが2020年3月3日(火)〜2020年7月1日(水)に実施した「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」キャンペーンにご参加いただいた一部のお客様にお送りさせていただいております。

この度、対象期間中に「Rakuten UN-LIMIT」をオンラインでご契約いただき、「Rakuten Link」の利用を開始したお客様に、本来特典として付与される「楽天ポイント」の期間限定ポイントが、弊社のシステム不具合により、未付与となっていたことが判明しました。お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。つきましては、以下の通り本件の概要と今後の対応についてご案内申し上げます。

■概要
「Rakuten UN-LIMIT」をオンラインでご契約いただき、「Rakuten Link」の初回アクティベーション(利用登録後のSMS認証完了)をされた一部のお客様に、本来付与すべき期間限定ポイントが付与されていなかった。

対象キャンペーン:
「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」

■今後の対応
未付与となっていた期間限定ポイントを、以下の通り付与させていただきます。

・付与ポイント数: 3,300ポイント
・ポイント付与予定日: 2020年7月17日(金)
・付与履歴名:
「【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】事務手数料3,300円分ポイントプレゼント」
・ポイント有効期限: 2021年1月16日(土)

この度は、ご迷惑をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。「楽天モバイル」では、再発防止とともにより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

書込番号:23569549

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:558件Goodアンサー獲得:49件

2020/07/31 08:13(1年以上前)

書き忘れていました。4月加入で同月アクティベーション完了です。

書込番号:23569559

ナイスクチコミ!1


hide0829さん
クチコミ投稿数:1355件Goodアンサー獲得:264件

2020/07/31 09:23(1年以上前)

>乳頭がん患者さん こんにちは。

私も5月末に1円で購入し、すぐに開通手続きをしましたが、本日事務手数料分のポイント3300ポイント付きましたよ。

書込番号:23569672

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:27件

2020/07/31 11:50(1年以上前)

皆様色々とありがとうございました。

本日ポイントの付与を確認致しました。

楽天モバイルには今後はこの調子でまっとうな対応をしていってもらいたいと思います。

書込番号:23569877

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:2件

2020/08/04 12:11(1年以上前)

私、まだ付与されてませんでした。
6月1日に開通してます。
問い合わせしてみたのですが、「どういう状況になっているのかわかりません」と言われるだけでした。

さらに、8月1日にRakutenLinkアプリのアップデートした後、SMS認証の確認ボタンが押せず、
ただ、RakutenLinkアプリが起動しているだけの状態なら、たったいまサポートにかけているこの通話料も発生するとか
35分...マジか

書込番号:23578442

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10223件Goodアンサー獲得:1140件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/08/04 13:12(1年以上前)

6月契約なら8月末では?

書込番号:23578555

Goodアンサーナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47599件Goodアンサー獲得:8132件 Android端末のFAQ 

2020/08/04 18:33(1年以上前)

>ぐんポンさん
>6月1日に開通してます。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/point-return/
>楽天ポイントの付与は、「Rakuten UN-LIMIT」をお申し込みした回線で、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信の利用が確認された月の翌々月末日までに行います。

8/31に付与予定で今日は8/4なので、まだ先ですね。
「翌々月末日まで」と記載がありますが、過去の事例では「末日」か、もしくは付与されないとなります。後日付与された事例もあります。

6/1の時点では、電話とメッセージ利用の条件はなく、開通とアクティベーションの2つの条件だったかもしれませんが。
後だしジャンケンで条件を知らない間に追加することがあるので、注意が必要です。

書込番号:23579054

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:2件

2020/08/11 10:41(1年以上前)

sandbagさん
†うっきー†さん

ありがとうございます。そっか、まだか...。

私の申し込み時点では、条件は認証だけだったと思いますが、通話は使ってます。
念のため、メッセージ送信も自分のメイン回線に送ってみました。
SMS認証の「確認」ボタンは一度も押せてないですが、通話はちゃんとLinkで行っているようなので
条件は達したと思うので、もうしばらく待ってみます。



関係ないですが、SMS認証のショートメール、なぜ英語なんでしょうね(^^;
楽天の社内公用語を英語にするのは勝手にしろって感じですが、
楽天モバイルの利用者のほとんどは日本人なのだから、日本語で送るのが
普通だと思います。

書込番号:23592578

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2020/08/28 14:36(1年以上前)

うちもこれと同じですね。
6月初旬申込み、6月中旬の商品着信。

条件が変更されたのを知って、Rakuten Link での通話とメッセージの送信はしておきました。
楽天 (モバイルに限らず) って、どうも信用できないですから。

書込番号:23627158 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


つや姫さん
クチコミ投稿数:109件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度3

2020/08/31 12:39(1年以上前)

解決済ですが、レスさせて下さい。当方6月中旬頃、楽天miniを開通し使用しており、本日事務手数料分の3300円分のポイントが付きました。
契約した当初、オンライン契約キャンペーンで3000円分のポイントバックもあったような気がしますが、このポイントは入っておりません。同じような方おりましたら、情報願いますm(_ _)m

書込番号:23633299 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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