Rakuten Mini のクチコミ掲示板

Rakuten Mini

  • 32GB

3.6型HD液晶(1280×720ドット)を装備したスマートフォン

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Rakuten Mini のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ11

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:564件

楽天ミニのテザリングは5Ghz使用時にW52 W53 W56の切り替え設定は有りますか?

書込番号:23537803

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:27145件Goodアンサー獲得:3018件

2020/07/17 14:29(1年以上前)

https://gadget-shot.com/news/48019

持っていないのでアレですが

レビュー記事からしてチャンネル設定は無さそうです

書込番号:23539908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:564件

2020/07/21 07:52(1年以上前)

レビューを検索しても5Ghzとしか書いていない為どのチャンネルを使用しているか明言している記事が無かったので、屋外で利用が可能か知りたいです。

書込番号:23547701

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27145件Goodアンサー獲得:3018件

2020/07/21 15:44(1年以上前)

>亜空間の申し子さん
https://lab.hendigi.com/rakuten-mini-review/

そもそも5Ghz帯の屋外使用は電波法違反です

屋内で使用するにもRakuten miniではチャンネル設定無いのでデフォルトで設定されたチャンネル(仕様は楽天に確認して下さい)以外は使用出来ません

書込番号:23548464 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10240件Goodアンサー獲得:1142件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/07/22 03:24(1年以上前)

機種不明

Rakuten mini AP

>亜空間の申し子さん
試したところW52ですね。
chの変更ができないので外での5GhzでのテザリングはNGかと。

>舞来餡銘さん
W56なら問題ありません。
詳しくないサイトを紹介する意味が不明。
総務省のホームページを見ましょう。
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/wlan_outdoor/index.htm

書込番号:23549562 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/07/22 07:47(1年以上前)

機種不明
機種不明

>sandbagさん
>試したところW52ですね。

添付画像通り、W52は事前に登録申請をして技適の「R」表示があれば問題ないようではあります。
楽天のBAND1問題もあり、正常な登録申請になっているかは不明ですが。

書込番号:23549720

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/07/22 09:13(1年以上前)

機種不明

>添付画像通り、W52は事前に登録申請をして技適の「R」表示があれば問題ないようではあります。
>楽天のBAND1問題もあり、正常な登録申請になっているかは不明ですが。

https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=js01
第2条第19号の3に規定する特定無線設備で5.2GHz帯の技適は取得しているようでした。

書込番号:23549867

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/07/22 10:19(1年以上前)

https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/wlan_outdoor/index.htm
>※5.2GHz帯の屋外利用の条件
>気象レーダーに影響を与えない場所(告示*に示す「開設区域」内)でのみ利用可能。
>【参考】
>5.2GHz帯高出力データ通信システムの登録局(基地局又は陸上移動中継局)の開設区域

利用可能なところが非常に少ないようです・・・・・


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
テザリングに関しては、使用禁止ですね。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

>無線LAN端末(子機)の屋外利用
>スマートフォン等、無線LAN端末(子機)については、上記の「登録局」と通信することを条件に、これまで流通している機器を含め、5.2GHz帯を屋外で利用可能となります。
>なお、モバイルルーターやスマートフォンのテザリング機能については、5.2GHz帯を屋外で利用できません。テザリングは従来どおり屋内のみでご利用下さい。

書込番号:23549976

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27145件Goodアンサー獲得:3018件

2020/07/22 12:32(1年以上前)

ほとんどのスマホは5Ghz帯のチャンネル設定出来ないのでW52前提だと思います

ゆえにスマホでW56使う事も出来ないし、屋外でのテザリングも基本的に5Ghzでは出来ない、となります

書込番号:23550182 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10240件Goodアンサー獲得:1142件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/07/22 12:40(1年以上前)

>舞来餡銘さん
>ゆえにスマホでW56使う事も出来ないし、

いろいろ説明不足かと。
最新のHuaweiのモバイルルーターのようにW56対応のものに接続する場合、端末側もそこに繋ぐわけなのでW56を使っています。

書込番号:23550200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:564件

2020/07/22 17:32(1年以上前)

>sandbagさん
テザリングW52接続の確認有り難うございます、この情報が知りたかったのです。
ベストアンサーとさせて頂きました。
他の方も情報提供有り難うございました。

現状は基本的に自宅で固定回線代わりに使用しています、WiMAXのルーターW05に楽天のSIMを差してバンド3固定で5Ghz帯(W52)運用ですリンク速度は最大866Mbps。
バンド3固定なので勝手にバンド18へ切り替わらず自宅では安定して下り60~100Mbps 上り30~40Mbps出ています。
屋外では5Ghz(W56)使用時に電波状況が良い場所で下り135Mbps 上り45Mbpsの確認は取れました。

当初GALAXY A7のテザリング運用でしたが、テザリングが2.4GhzのシングルバンドでMax50Mbps程度しか出ない事と動画観賞用のタブレットと相性が悪くて速度が10Mbps程度しか出ない時が有ったのでW05へ切り替えました。

書込番号:23550597

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27145件Goodアンサー獲得:3018件

2020/07/23 14:27(1年以上前)

テザリング(親機)としてのクチコミだと思いますがW56では使えない

この時点でRakuten miniをWIFIルータ代わりの使い方は出来ない、と言う事です

テザリング(子機)でW56で使えるかはsandbagさん
が検証して頂ければ、と思います

書込番号:23552437 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ52

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初心者 ポケットwifi代わりに使えますか?

2020/06/09 00:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

【使いたい環境や用途】
ポケットwifiとして
【重視するポイント】
PCやスマホのテザリング用として使用できるのかどうか教えて頂きたいのです
【予算】

【比較している製品型番やサービス】
WiMAX
【質問内容、その他コメント】
自宅にwifi環境はありません。
コロナの影響で今後テレワークの機会が増えそうな為、wifi環境が必要になりそうです。
現在、テレワーク時には社用スマホでテザリングしてPCを使用していますが、全社で使用となるとネットワークが不安定になるようで、
気づくとメールの接続が切れていたということも有り、精神的に疲れてしまいました。
自宅にwifi環境の有る方は自宅のwifiに繋いでいたとききwifi環境が必要なのか悩んでいます。
現在のネット環境はiPad mini4にiijのデータSIMを挿して使用しています。
通常の使用はこれで十分だったのですが、コロナで状況が変わりました。
何か良い物が無いかと探していたところ、楽天のunlimitの宣伝を見てもしかして使えるのかもと思った次第です。
インターネット関係は疎くて正直よく分かりません。
何方かアドバイスを頂けますと助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号:23456863

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:29833件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/09 01:05(1年以上前)

バッテリー容量1250mAhはルーターとしては十分でないでしょう。楽天ポイントと合わせて実質無料になるGalaxy A7の方がいいと思います。

楽天回線は安定しているとは言えませんが、現在は無料なのでトライする価値はあると思います。

Fuji WiFi等も検討してみるといいでしょう。
https://fuji-wifi.jp/router/router-25
ここはソフトバンクの電波がつかめれば利用可能です。但し、最近は加入者を制限しています。

また、一番は会社調達のスマホを交換してもらうことかも知れません。

書込番号:23456912

Goodアンサーナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/09 08:45(1年以上前)

>puck1992さん
物理シムのモデルにしておけば差し替え利きますからeSIMのminiよりいいと思います。
楽天ひかりも1年無料キャンペーンやってますので自宅は光でいいんじゃないかと思います。
楽天ひかりは3年縛りで中途解約は9,500円です。戸建てとマンションで基本料が違いますが
とても安いです。1年使われてみてよければ継続してもいいくらいだと思います。

マンションプランの場合、開通月翌月から12カ月間(開通月翌月〜13カ月目)月額基本料1,800円
ファミリープランの場合、開通月翌月から12カ月間(開通月翌月〜13カ月目)月額基本料2,800円

書込番号:23457203

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:27145件Goodアンサー獲得:3018件

2020/06/09 10:23(1年以上前)

楽天回線をルータ代わりに使うには旧emobileルータ(GL06Pなど)を使う方が安くて機器を用意出来て良いと思います

そのためにも物理SIMを手に入れましょう

Rakuten miniよりGalaxy A7買う方が良いと思います

書込番号:23457328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/06/09 11:41(1年以上前)

2013年 7月から 2年間、EMOBILEのルーター GL06Pを使っていました。
docomoが Xi(LTE)サービスを始めまだ 2年くらいの時、EMOBILEは既に LTEで全国展開をしていて、
GL06Pは LTE専用モデルで、LTE圏外の時は、SoftBankの 3G Band 8・900MHzでのローミングでした。
バッテリーの持ちも良く、それまで販売されていた他のルーターが、連続使用で 6時間程度だったのに対し、GL06Pは、10時間以上持ちました。
もし日常の生活の行動範囲が、ほぼ 100%、楽天回線エリアに収まるのであれば、GL06Pの使用を視野に入れるのも、“アリ”だと思います。

その意味でも、私も、SAMSUNG Galaxy A7をお勧めします。

書込番号:23457436

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2020/06/09 16:46(1年以上前)

無料サポータープログラム第二弾より使ってます。
東京23区内、一時的な住居のため固定回線は引けず(違約金発生する期間のため)rakuten miniをルーター(ポケットwifi)代わりに使用してます。

楽天モバイルは電波を束ねて高速通信に対応してないため速度は理論値で200Mbps程度しか出ません。

私の居住エリアでは昼間や夜間でもパケ詰まりが発生しないため概ね30から50Mbpsは出ますので業務使用では快適です。

バッテリーが小さく常に電源に接続状態のためバッテリーが劣化しますが諦めてます。
外で使うならモバイルバッテリーが必須ですが、自宅で使うだけならコンセントに挿しっぱなしで大丈夫です。

今ならrakuten miniなら端末が1円(事務手数料別途必要)
1年間使用料が無料ですので、お試しとして使って不便と感じたら解約すればいいと思います。
楽天の速度で不便なら光回線を契約すればいいと思いますよ。

私はiijmioを解約しました。

書込番号:23457896 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:29833件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/09 17:38(1年以上前)

その点は自宅が楽天エリアかパートナーエリアかで違ってきます。現在の楽天エリアはごく一部の地域だけです。また、現在の楽天のエリアマップはあまり正確ではなく、マップでは楽天エリアであってもパートナー回線に接続されることがあります。

パートナー回線の場合、5GBを超過すると通信速度は1Mbpsに制限されます。

また、常時AC接続の場合は常に90〜100%間で充電を繰り返すため、バッテリーの劣化は加速していきます。劣化による寿命は容量が少ない機種ほど早くくるので、できるだけアダプターを外して使ったほうがいいと思います。

Fuji WiFiが取り扱うFS030Wにはロングライフモードがあり、常時AC接続でも充電を70%に押さえて満充電付近で発生するバッテリー劣化を回避することが出来ます。

書込番号:23457985

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/09 18:01(1年以上前)

機種不明

>ありりん00615さん

>現在の楽天のエリアマップはあまり正確ではなく、
OpenSignal
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.staircase3.opensignal&hl=ja
で見ると 楽天のアンテナ位置が判ります 申請したアンテナの緯度経度からだと思います
拡大すると自宅からの半径が出ます(目安)

>エリアマップ
って日本地図ですかね

書込番号:23458027

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29833件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/09 18:16(1年以上前)

別のスレでも指摘しましたが、OpenSignalは海や川の中などありえない場所に基地局を検出するアプリです。地図情報は役に立ちません。

https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%EF%BC%8FWEB%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9+%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96/11943

書込番号:23458047

ナイスクチコミ!0


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/09 23:52(1年以上前)

>ありりん00615さん

OpenSignalダメなんですね
なんかイイアプリ教えてください
よろしくお願いします

書込番号:23458799

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29833件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/10 00:41(1年以上前)

Mineoの掲示板の流れを見る限りアプリでは無理なようです。位置以外は当てになると思いますよ。

書込番号:23458873

ナイスクチコミ!1


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/10 00:56(1年以上前)

>ありりん00615さん

ありがとうございます
「Network Signal Info」では
「携帯電話番号ID7139・・・・・ LAC:113MNC MMC:440」+緯度経度+自宅からの距離がでました

これもダメですかね?
なんか 欲しいな〜っと
すみません 情報が今後あったら教えて下さい
よろしくお願いします

書込番号:23458881

ナイスクチコミ!4


スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

2020/06/10 08:10(1年以上前)

>ありりん00615さん、>Taro1969さん
、>舞来餡銘さん、>モモちゃんをさがせ!さん、>ストップひばりくんさん

皆さん詳しく教えて頂きありがとうございます。
ミニはバッテリー容量が少ないということですね。
軽くて良いかと思ったのですが、やはりSIM有りのほうが後々便利という事ですね。
サムスンは正直好みではなく、どうしましょうって感じです。
SIM有りならば、AQUOS sence3は如何でしょうか。
SHARP製なので安心感が有ります。
この機種は確かSIM2枚入れられると聞いた覚えがあります。
1年で楽天解約した場合、他社のSIMで使えますでしょうか?

又、Fuji WiFiは知りませんでした。
こちらも私の用途には向いていそうですので候補に入れてみます。

書込番号:23459161 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/10 08:33(1年以上前)

>puck1992さん
特別安く買えるgalaxyA7は使わずに新品のまま売ってAQUOS sence3を
購入する足しにしてもいいのですよ?楽天miniも大量にフリマなどで出回ってます。
楽天モバイルで買えるAQUOS sence3はAQUOS sence3liteでカメラも1つシムも1枚の仕様です。
シムが2枚刺せるのはSHARP製品としてシムフリーモデルで売ってるAQUOS sence3だけです。
シムフリーモデルがファームウェアの更新など一番多く早いです。カメラも超広角付きで2つです。
楽天のsense3lite買うよりgalaxy売った資金足して通常のsense3買う方が何かといいと思います。


SHARPも経営行き詰って中国の鴻海の傘下となり鴻海から派遣された社長が1年で黒字に立て直しました。
国産のスマホなんてドコモ向けの富士通とかほかほんの少ししかありませせん。
iPhoneでさえ中国で作ってる時代です。

書込番号:23459190

ナイスクチコミ!2


スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

2020/06/10 19:01(1年以上前)

>Taro1969さん
端末を売るという事は思いつかなかったので、驚きました。
正に目から鱗です。
売却するならば、自分の好き嫌いは関係無いですね。
売却はヤフオクとかで良いのでしょうか?

又、AQUOS sence3に付いても教えて頂きありがとうございます。同じ商品名で仕様が違うという事にビックリしました。
知らずに購入していたら、後でどうしてSIM1つなの?と悩むところでした。
SIMフリー版を購入すれば良いのですね。

ところで、楽天でunlimitの契約前に端末を用意した方が良いのでしょうか?

スマホ関係疎くて、?マークだらけです。
こんなに疎いなら、docomoやauにしておきなさいと言われればその通りなのですが…

書込番号:23460221 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/10 19:44(1年以上前)

>puck1992さん
sense3はシムフリーのsense3 SH-M12 楽天のはsense3lite SH-RM12(楽天のRかな?)
で明確に名前も型番も違うのです。

そして、またややこしい話をします。

goo Simseller|NTTレゾナントが運営する格安スマホ
https://simseller.goo.ne.jp/category/ANDROID/NEWZRS0000000000SHM1200.html
こちらで回線契約前提で販売しています。
初月無料ですので残り11か月か12か月くらい好きなプランで契約残せば
次回からも購入出来ると思います。一回切り二度とここで買わないと言うことなら
初月の無料期間終わってから即解約でも構いません。
5年か10年ほどはここのお店で購入断れると思います。
オプションの加入で1000円引きも商品届いたら即解約でも構いません。
LINEで値引クーポンももらえます。
https://www.ntt.com/personal/lp/p/cotohaline.html
いきなり2枚刺しが出来るしOCNはMusicカウントフリーです。(要申し込み無料)
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/function/countfree/music.html
1年通話付SIMを利用して機種代込みでざっくり約2万5千円くらいです。
普通に買うと3万以下ではまず買えないと思います。
楽天はRakuten Linkアプリ利用のみ無料通話で通話が不便多いので
カバーも出来ると思います。受信は全部OCNに設定すれば掛けた時以外普通の電話になります。

Galaxy A7はオークションの相場が1万〜1.5万前後くらいです。
さすがに玉数多いので値下がり傾向です。
早く売りたい人は1万以下で売ってるみたいです。
https://aucfan.com/search1/q-galaxya7/s-mix/
メルカリみたいなフリマでもよいと思います。

イオシスなどの中古買取店に持ち込んだら1万くらいが相場のようです。
https://k-tai-iosys.com/NTVlNzdkZj_Galaxy_A7_SM-A750C
ゲオなどで宅配買取などもやっています。
「楽天 GalaxyA7 買い取り」などで検索すれば沢山出てきます。

たぶん、何を書いてるか分からないと思われるでしょう。
回線抱き合わせだけどかなり安く端末買えます。
1円端末もあります。70%オフみたいなのもあります。
回線抱き合わせが面倒と思われたら通常購入で
安く買えるならと思われて疑問あれば質問下さい。

書込番号:23460326

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29833件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/10 23:33(1年以上前)

個人的にはA7の方がsence3liteよりもサクサク動いていいと思います。sence3liteの利点は、おサイフ・DSDVといったところでこの点を重視するならいいのではないかと思います。

なお、Rakuten Miniはスペックダウン(Band1非対応)が判明して楽天回線以外では使いにくくなりました。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1258079.html
但し、スペックがダウンするのは一部の端末だけで、楽天は交換に応じるようです。

書込番号:23460904

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スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

2020/07/23 11:57(1年以上前)

>ありりん00615さん
>Taro1969さん
質問から時間が経ちすぎてしまい申し訳ありません。
皆さま詳しく教えて下さり感謝致します。

結論としまして、Taro1969さんに教えて頂きましたSH -M 12を購入しました。

ありがとうございました。

書込番号:23552131 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27145件Goodアンサー獲得:3018件

2020/07/23 14:23(1年以上前)

解決済みの所申し訳ありませんが

https://s.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23537803/

ルータ代わりの使い方は出来ない様です

書込番号:23552431 スマートフォンサイトからの書き込み

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スリープ時、1時間で2%。

2020/07/23 06:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:1392件

お世話になります、2020.1.28に1次落選組で、この日に開通して、最初は喜んでいたのですが、当時、バッテリーの減り気にしてませんでした。約半年使用して、最近減りが激しいので、よく見ると、満タン充電で、1時間に2%減っていきます、余計な通知やバックグラウンドほとんど切って、電池のプロパティ見ても異常消費のアプリないようです。こんなものでしょうか。

書込番号:23551600

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/23 07:39(1年以上前)

>デジマンさん
%表記ですから、元のバッテリー容量が一般的なものの半分か3分の1くらいです。
3000mAh以上のモデルの1%かそれ以下です。バッテリー容量考えると普通だと思います。
長時間放置ならディープスリープにも入るでしょうから2日以上待機出来ることになります。
1250mAhのバッテリーなら正常範囲だと思います。
バックグラウンドなど切ってるにしてはやや早いとは思います。
入ってるアプリによりけりかなとも思います。

書込番号:23551663

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1392件

2020/07/23 08:41(1年以上前)

早速の返信ありがとうございます、私もいろいろアンドロイド買い換えてまして、最初は見てくれいいし、まったく気にしていませんでした、、あと9か月壊れないように持ちます。

書込番号:23551774

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:232件
別機種

Band1発送

Band1問題、ここ何人かのアドバイザーとのやり取りでは
最初からBand1対応の端末を送るとの回答。
過去のBand1優先配送の事実はない、との証跡も提示したにも関わらずです。

やっと声が届いたのか、契約不履行に反論できないからか、
それとも、また虚偽回答か?

ここまで来ると到着を待つしかありません。
これで違っていたら、、、、

6月10日以前の申込の方で、最近届いた方はBand1対応品なのでしょうか?

書込番号:23542522 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:7件

2020/07/18 18:12(1年以上前)

>オリーヴさん

6/3申し込み7/3着の赤は非対応でしたね。
どなたかの書き込みで第4のminiは1対応って話だったのでそれを送るってことなのでは?

書込番号:23542555

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:232件

2020/07/18 20:37(1年以上前)

>いgsdさん
総務省の、発送のタイミングが、行政指導の後で間に合う、間に合わなかったがあるかも知れませんね。

チャットサポートだけでは不安なので、6月10日以前の申込者に対してはBand1対応品を送ります。って言う事を公式ホームページに掲載して欲しい旨、依頼しました。
回答は「上申します」だけでした。

書込番号:23542837 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/07/19 00:23(1年以上前)

Band 1問題、って 4G/LTEの事しか論議されていない様に思いますが、
3G に於いても、2.1GHzは、世の中に 4G/LTEが出現する前から、重要な Quad Band (4大バンド)の一つです。
故に、どんな安価な海外モデルであっても、
3Gの Band 1は実装されています。
この Rakuten Miniも、初期ロットは、3Gも 4G/LTEも Band 1が実装されていました。
それが、今、
この騒ぎの中、4G/LTEは Band 1に対応するよう変更されたが、3Gは Band 1に対応していないタイプが存在しています。
これだって、おかしい話だと思います。

MVNOではなく MNOのキャリアなら、
法律違反のキャリアモデルは、全台回収して、サービスIN 当初から公表しているスペックのもの
= 初期ロットと同じものに交換すべきだ、
と個人的には思います。

書込番号:23543425

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とひ246さん
クチコミ投稿数:93件Goodアンサー獲得:4件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度1

2020/07/19 06:28(1年以上前)

>モモちゃんをさがせ!さん

同感です。
過去、技適関連では「UPQ」や「ASUS」が回収返金対応しています。

「返金対応」にすれば21800円で購入したユーザーと1円で購入したユーザーの対応も切り分け出来たはずです。1円購入ユーザーは返金対応されてもメリット無いですから。

同一機種で3つの仕様が存在する事は不具合対応を含めた様々なトラブルに対応出来なくなるので良識ある企業であれば行わないと思われます。
第4のMiniは無いのでは?4つ目の技適取得は業界の常識を打ち破りますから。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-mini/spec.html
仕様にも4つ目は無いので第2ロットの生産を再開したのではないかと推測します。

まあ、推測を上回るのが楽天クオリティーですから、何があっても驚かないです。
Band1の確約を無かった事に、対応したサポートさんの間違いで済ますというのも想定内ですな。

書込番号:23543627

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クチコミ投稿数:29件

2020/07/19 08:40(1年以上前)

整理して考えたいと思います。

>オリーヴさん
@オリーブさんは現在端末の到着を待っている状態だと思うのですが、申込日は6月の何日ですか?

A画像にある「band1対応の端末を発送する」という案内は何月何日に着信したのですか?

B「上申します」という回答は何月何日に受けたのですか?それはチャットサポートですか、それとも
 電話サポートですか?

書込番号:23543780

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/19 09:03(1年以上前)

少し発送遅い問題が 前進してるのですね
以下長文


>契約不履行に反論できないからか、
これは遅れても届けば問題無いです
ただし何月何日に届ける契約でしたら不履行になります

>どなたかの書き込みで第4のminiは
これは非常に興味ある情報なので 判ったかたは教えて下さい

>チャットサポートだけでは不安なので
これは最初から訴えていますが電話で・・
今はLINKでかけてますが 以前は固定でかけてて 電話代すごいかもww
固定で1時間¥200 LINK&固定で 70回かけてます 履歴とっているので<<変態ですね

>この Rakuten Miniも、初期ロットは、3Gも 4G/LTEも Band 1が実装されていました。
1stロットWCDMA 1 6 19   2ndロットWCDMA 1 5 6 19  3rdロットWCDMA 4 5 6 19
ですね

>公表しているスペックのもの= 初期ロットと同じものに交換すべきだ、
ですね  でも 当時の公開スペック表は 2ndロット
そして3機種には 2ndロットの技適201-190977でしたね
なので違反は 1stロット 3rdロット が違反になります
先ほどスペック表の過去のページを見るサイトで見ました
6/6が一番古くて2ndロットのスペックでした で6/10の朝5時に3種類あるに差し替えてました

>1円購入ユーザーは返金対応されてもメリット無いですから。
たしかに

>第4のMiniは無いのでは?4つ目の技適取得は業界の常識を打ち破りますから。
そこなんですよね 1人が1〜3と違うのが届いたとの発言
話が大きくなって行ったのかもしれません ね
「対応周波数:3種の異なる仕様の製品があります。」は以前書いてなかったですもんね 念押しみたいですもんね

>仕様にも4つ目は無いので第2ロットの生産を再開したのではないかと推測します。
だとしたら正しい選択ですねユーザーに・・・2ndロットがBand-1交換等々数が足りてるのか?
2ndロットのエラー機種交換は2日で2ndロット>2ndロットですからね

>まあ、推測を上回るのが楽天クオリティーですから、何があっても驚かないです。
ですね もう楽しみになってますww


以下 犯罪者にされた問題

■7/17 まず1回目1時間半 選択番号4>2(RakutenMini)
時間があってコミュニケーションセンターに電話
      「短期間であるが自分たちは刑罰対象者 にされた どう考えるか」」
上席確認「上記は電波法違反じゃない」
      「電波法知ってるの? そりゃ楽天は電波法違反じゃないけどユーザーは違反なんですよ」
上席確認「技適番号があるから問題ない」
      「じゃなんでニュースになったんですか?」「楽天として各ニュースに名誉棄損するんですか」
長時間で他の方もいるので切ります プチッ

楽しくなったので
■7/17 楽天本社 30分 総合案内(クリムゾンハウス)
こういうことがあった 広報とか法務とかどこの部署につなげないか
すごく好意的 さすが受付 先方から電波法の質問もあり説明
結果出てきた電話番号は コミュニケーションセンターのだった残念

■7/17 今度は回目1時間半 選択番号5(その他)
自分たちは一時的でも犯罪者になった
ホームページでは「勝手に周波数帯変えて ゴメンナサイ」しかない
ユーザを犯罪者にしてゴメンナサイが無い 総務省が異例で技適を3種同一番号にしてくれて 短期間で済んだ
上席確認「技適があるから」
      「じゃなぜ 再度別の技適を申請したのですか」
      「いじっめっこは悪くない>いじめられるのが悪い のですか」
上席確認「これ以上は話せません」
切ります プチッ

〇明日弁護士と話すので聞こうかと
・現時点では違法状態でない
・過去 相手の行動のため 刑罰対象者になった
・証明できれば 集団訴訟できるか(民事)
※目的 楽天に謝らせたい 「周波数変えてすみません」じゃなく
 「ユーザーを犯罪者にしてすみません」

書込番号:23543815

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クチコミ投稿数:232件

2020/07/19 10:12(1年以上前)

>maravilhosoさん

全てはチャットサポートです。

@6月10日以前です(申込受付メール受領済)
A7月16日
B7月16日、17日でそれぞれ別の担当者

書込番号:23543953

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クチコミ投稿数:232件

2020/07/19 10:17(1年以上前)

>jessy777さん

周波数を勝手に変えたことに謝罪しておらず、ホームページの記載が
修正できていなかったことを謝罪しており、問題をすり替えて謝罪しているのが
信用できません。

書込番号:23543963

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jessy777さん
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2020/07/19 13:00(1年以上前)

>オリーヴさん

長文すみません
問題発覚>資料請求>報告書提出>指導
と ひと段落したので 楽天をいじめてみました

早く届くといいですね

書込番号:23544246

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とひ246さん
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2020/07/19 23:36(1年以上前)

>jessy777さん

私のRakuten Miniは6月に使用停止して電源オフにしています。
技適画像のダウンロードも7月6日のファームウェアのアップデートデートもしていません。ですから「付与された工事設計認証の番号とは異なる番号を表示した特定無線設備」状態です。

7月6日のアップデートは電波法違反をユーザーにさせて楽天のミスを隠蔽した、非合法なカタチの手段をとった、と自分は思っているので、使用せずにアップデート拒否しています。

書込番号:23545464

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jessy777さん
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2020/07/20 03:51(1年以上前)

>とひ246さん

化石収取家とか 美術品コレクターですかw 愛知トリエンナーレに出せますねww
すごいですね

その6月がロットが1・2・3のどれか判りませんんが
楽天の流れ
最初2ndロット(201-190977)で2020年1月6日 工事設計認証番号 全種に同じ技適マーク表記
HPスペックは6/10の朝5時まで1stロット(201-190492).を表記していたのを
過去の削除されたページを見れるサイトで確認しています(便利ですww ものによっては20年前のページも)
そして3種同一技適番号>各技適取得

詳しくありませんが 既に技適を取ったロットになります
技適のマークのある無いは どの程度の価値があるのか判りません
総務省
質問3 技適マークが付いていないけれど、どうすればいいのですか?
回答3 技適マークが付いてない無線機を使用すると電波法違反になる場合があります。

元のロットが1か3なら裁判の証拠ですね
でも証拠がありすぎて 裁判でもそれほどの効力にはならないかも
裁判するなら 法テラス で30分同一相談3回まで その後は弁護士が受任んするかです


書込番号:23545659

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とひ246さん
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2020/07/20 05:19(1年以上前)

>jessy777さん

楽天が「正しい技適画像をダウンロード」...それって企業がユーザーに電波法違反を教唆した歴史的瞬間じゃないの???と、思いましてキープしました。
楽天がjessy777さんに『技適取得している』と言い張っても、自分のようなひねくれ者も居るのですよ。

書込番号:23545675

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jessy777さん
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2020/07/20 09:41(1年以上前)

>とひ246さん

をを そんな隠れた意味が
気が付きませんでした

オノヨーコがガラスのケースに林檎を1つ入れて出品
それをジョンレノンが興味
「この林檎が変化していくのを見れるのよ」
で共感・・・・みたいな 奥深い作品ですね
このタイトル「技適番号違いのRakutenMini」とか
何年後かにはオークションかけれるかも


書込番号:23545914

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jessy777さん
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2020/07/20 20:08(1年以上前)

今日の出来事

>〇明日弁護士と話すので聞こうかと
電話で30分 女性の弁護士だった
話してて 結構はじめに 「楽天はだめですからね」 と弁護士からw

「楽天もモバイルですか楽天本体ですか?」
笑ってごまかしていた

色々聞いたが 楽天の悪の法的制裁は微妙だと
民事・刑事 ともに微妙
「対応」は会社ごとに違っても問題ないという最終結論
「いい対応」「悪い対応」どちらも「対応している」のに変わらないと・・・

あとは行政がやるジャンルになる
個人では「悪い対応」をする会社と どう付き合うか

書込番号:23546863

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とひ246さん
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2020/07/20 23:02(1年以上前)

>jessy777さん

電波法違反は行政罰では無く「刑事罰」だと思うのです。
総務省は違反事実を指摘し行政処分を出したが司法判断は出来ないです。
電波法違反で刑事告発は可能、消費者に電波法違反をさせた「間接正犯」と「教唆犯」が成立するのではないかと思っています。
民事では無く刑事事件なのではないかと思うのです。
弁護士さんの見解はどうでしょう?

書込番号:23547252

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jessy777さん
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2020/07/21 06:18(1年以上前)

>とひ246さん

そうなんです その通りです
ちと悔しいです

6/16 玉川警察署 生活安全課に話しています
「はい聞きました」的 で「法テラスに聞いてみたらどうですか」

実は自分 4/18で2ndロットなので 「自分が訴えられないのです」
他の方に代わって訴えられないのがもどかしいです

1stロット3rdロットの方が自分で訴えれば パワー強いのですが
技適 1stロット方は 4/頭〜ニュース6/10で改善6/12までが最長の違法状態なのかと思われます

ま〜弁護士って いろいろですからね パワーある人は過去1人しかお会いしてません
国相手に行政訴訟するチーム「ぎょうべんネット」で日本で20人の1人でした
お金なくて本人訴訟で行政訴訟で一部手伝ってもらいました
行政訴訟って難しく期日 裁判長と2人で50分話してました
検事・2人の裁判官は無言の50分www

法テラス https://www.houterasu.or.jp/
1つの案件につき 3回まで弁護士と話せる30分
弁護士は指定できない
で 今はコロナで なんと 自宅に弁護士から電話が来る
法テラスに行かなくていいので楽ですw
弁護士の意見を聞ける 話が合えば受任してもらえる
3回30分は無料 その後は案件により

書込番号:23547616

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クチコミ投稿数:56件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度1

2020/07/21 11:12(1年以上前)

同じく6/13にホワイトを申し込みしました。
6/17配送予定がずっと届かず、7/21にサポートへ電話したところ7月下旬から8月中にお届け予定とのことです。
これは、ひどい対応だと思いました。
せめて遅れるなら連絡いれてほしいです。

書込番号:23547978 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


J.Koikeさん
クチコミ投稿数:377件Goodアンサー獲得:12件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度5

2020/07/21 14:46(1年以上前)

キャンペーン外で購入してる人が文句言ってるのは当たり前だけど、
1円の販促品買って、バンド1で文句言ってるのは人格疑うレベル

書込番号:23548381

ナイスクチコミ!7


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/21 16:00(1年以上前)

キャンペーンが始まった時 同じ気分でした
「¥1」 「言わないで〜」って
しかし もう慣れました

書込番号:23548488

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クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:7件

2020/07/21 18:50(1年以上前)

>J.Koikeさん
>1円の販促品買って、バンド1で文句言ってるのは人格疑うレベル

それは違うでしょ。
たとえ1円販促でも、カタログスペックと違うものを売るのは別問題です。
そこは突っ込まれても仕方のない部分。

書込番号:23548771

ナイスクチコミ!4


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標準

スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

家族のラクテンミニが届いたのでスマホデータの引継ぎをしました。
ラクテンミニにインストールしたイオンお買い物アプリで説明の2ページのみ表示されボタンも何もなくデータの引継ぎができない状態でした。
調べた結果、ラクテンミニで画面表示を大にしていたため下部のボタンが見えなくなっている状態でした。スクロールもできなかったので全然気づきませんでした。
イオンのアプリ以外にも同様のことでボタンが隠れているかもしれませんのでご注意ください。

書込番号:23548920

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クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/07/21 20:20(1年以上前)

>すとらときゃすたさん
> ラクテンミニで画面表示を大にしていたため下部のボタンが見えなくなっている状態でした。

解決済みのように読めますが念の為。
設定 → ディスプレイ→ 詳細設定にある
フォントサイズと表示サイズをいじると
表示しませんかね?

もし解決済みでしたらどのようにした(表示サイズを小にした?)か書いて頂けるとたすかります。

書込番号:23548939

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クチコミ投稿数:230件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度3

2020/07/21 20:30(1年以上前)

>kio@kakaku.comさん
すみませんでした。
既に解決済みです。
表示を小にして解決しました。
同じように困っている人がいたら役立つと思い書き込みました。

書込番号:23548963 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:65件Goodアンサー獲得:3件

2020/07/21 21:09(1年以上前)


解決しててなによりです。

…私もサイズをいじってて、フォントサイズと表示サイズのデフォルト値が
いくつだったたか思い出せなくなりました。(どちらかがデフォルトサイズでは無かった気が。)

>すとらときゃすたさん
下記2項目の初期値を覚えてられましたら返信頂けると嬉しいです。

フォントサイズ → 初期値:大?
表示サイズ → 初期値:デフォルト?

書込番号:23549048

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/07/22 00:05(1年以上前)

>すとらときゃすたさん

そこまでじゃないですが
フォントサイズ 最大でスタートしましたww
で 見えないボタンというか 読めないんです
で 大 に変えました
Miniを使って文字を最大って みんなに笑われてましたww

ちなみに自分はテレキャス派です

書込番号:23549437

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クチコミ投稿数:230件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度3

2020/07/22 00:24(1年以上前)

>kio@kakaku.comさん
多分、フォントや表示サイズは3段階の真ん中だったと思います(大中小の中)


>jessy777さん
テレキャスですか-。
私の世代だとブルーススプリングスティーンですね。
私は初めて買ったギターがストラトでした。
あとミニだからこそ文字表示を大にするんです(笑)

書込番号:23549457

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

【困っているポイント】
楽天LINKどうしなのにsms送信され写真が送れない

【質問内容、その他コメント】
unlimitで楽天LINKを使用しています。
同じく楽天miniのunlimitを使っている人と、楽天LINKでメッセージのやり取り、写真送信をしたいです。

私からのメッセージがsms送信になってしまい、写真の添付ができません。相手には私の連絡先が”LINK”として登録され、写真を受け取ることができました。

サポートセンターに電話で問い合わせして、楽天LINKのアンインストールと再インストールとアップデート、相手の登録のし直し、相手のQRコードでの登録、本機の再起動や初期化などためしたものの、相手の連絡先が”すべて”に登録され、”LINK”の登録にならず解決できませんでした。
楽天LINKを使用している知り合いが一人しかいないので、ほかの方で可能かどうか切り分けができていません。

なにか解決方法がないでしょうか?

書込番号:23467869

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返信する
クチコミ投稿数:24件

2020/06/14 11:03(1年以上前)

>etsu357さん
もともと Rakuten Link でメッセージを送信する場合、SMSしか送受信できない仕様では?
画像などは gmail などを使って通常のインターネット経由のメールで送信することになるのではないでしょうか?だとすると、相手方のメールアドレスがアドレス帳に登録されてないとSMSしか送れないことがあると思います。Rakuten Link の説明のページでメッセージの送受信を確認すると、画像などの添付する仕組みは無く、SMSだけのようです。
正直、自分は Rakuten Link は無料で電話掛けたりやSMS送信をするアプリで、画像データなどをやり取りする機能は無いと思っていますし、電話とSMSしか使ったことが無いです。画像などのやりとりは gmail か Line などを使っています。 

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/rakuten-link/message/

書込番号:23467927

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2020/06/14 11:14(1年以上前)

>4423−2さん
>メッセージの送受信を確認すると、画像などの添付する仕組みは無く、SMSだけのようです。

そんなことはありません。公式サイト通り、以下の通りです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>最大100人までのグループチャットが楽しめます。メッセージはもちろん、写真や動画、ファイルも送受信できます。


現在問題にされているのは、グループ登録するために、連絡先を「Link」の方に登録したいのに、「すべて」の方になってしまい、
グループ自体を作ることができないという問題と思われます。

書込番号:23467946

Goodアンサーナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 11:21(1年以上前)

本来ならチャットの画面を開いて、右下の追加アイコンで一番上に「新しいグループを作成」
ここを選択すると、登録可能なLinkユーザーの一覧が表示されるはずだと思いますが、そこに相手の方が表示されていないのではないかと推測されます。

書込番号:23467958

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 11:22(1年以上前)

>†うっきー†先生

楽天での説明 登録電話番号ですが
Googleコンタクト→連絡帳→電話
           連絡帳→メッセージ  
                 電話→LINK
であってますでしょうか?

書込番号:23467961

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 11:23(1年以上前)

4423−2さん、返信ありがとうございます。

私がメッセージとかいたのはチャットの間違いでした(-_-;)。すみません。

Rakuten Link同士ならLINEみたいにチャットに写真を添付できますよね。

相手の電話番号を登録してもRakuten Linkの連絡先として登録されないのが謎です。


書込番号:23467963

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/14 11:26(1年以上前)

>etsu357さん
Rakuten Linkアプリ入れてる友達の電話番号を登録してみました。
Rakuten Linkアプリの電話帳編集で番号を足しただけで
その番号にRakuten Linkでの無料メッセージが出来る旨表記が出ました。
ピンクの小さなアイコンも付きました。
写真も送ってみましたが、ちゃんと送れます。
楽天側でお友達の電話番号が登録されていないのではないかと思います。
お友達が他の誰かとRakuten Linkで会話出来ない限りは楽天も疑っていいと思います。
他の方とチャット出来るのであればご自身の環境を見直してみる必要があるかもしれません。
お友達の楽天でない番号を登録しているとか等、まずはお友達の番号で
他の人がどうなるかだと思います。

SMSしか使えないと話出ていますが使えますね。写真も動画もファイルも送れます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001625/

書込番号:23467969

Goodアンサーナイスクチコミ!5


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2020/06/14 11:36(1年以上前)

>jessy777さん
>楽天での説明 登録電話番号ですが
>Googleコンタクト→連絡帳→電話
>           連絡帳→メッセージ  
>                 電話→LINK
>であってますでしょうか?

記載している意味がわかりませんでした。
Rakuten Linkアプリでの話なので、
Rakuten Linkアプリを起動して、連絡先→右上の追加アイコン→電話番号入力→次へ→名前の上の選択
本来なら、ここで、どこに登録するかが選択可能になっていて、Rakuten Linkアプリへの登録が可能になりそうなのに、
Googleアカウント以外が選択できないので、連絡先の「Link」の一覧に表示されないということを言われているのだと推測されます。
Googleアカウントのまま、登録しても、「Link」一覧の方に表示されてもよさそうな気はしますが。


etsu357さんが、実際に、どのようにして連絡先を登録されようとしているか、詳細な手順の記載をされていないので、
推測での記載にはなりますが。

書込番号:23467984

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 11:43(1年以上前)

>†うっきー†さん
「新しいグループを作成」ここを選択すると、登録可能なLinkユーザーの一覧が表示されるはずだと思いますが、そこに相手の方が表示されていないのではないかと推測されます。

そうなのです。

>Taro1969さん

ピンクの小さなアイコンがつきません。

サポートセンターでアプリでやり取りできるかどうかを試せるか聞きましたが、そういう対応はしていないそうです。
Rakuten Linkアプリを入れている友達をさがすのが大変です。





書込番号:23468004

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 11:49(1年以上前)

>†うっきー†さん
連絡先の保存方法は、Rakuten Linkアプリの連絡先画面の右上の赤いプラスのついたアイコンから

電話番号を入力する方法と、QRコードをスキャンする方法。かかってきた電話番号から登録することをためしています。

書込番号:23468015

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 11:56(1年以上前)

>†うっきー†さん

説明下手ですみません
RakuteMiniでLINK起動時 すでに登録電話番号が「LINKの連絡先」としてある
「Googleコンタクト連動」と「端末」と 電話番号は2つの登録集もってます
このLINKは どこから電話番号を引っ張ったのでしょうか
と楽天に質問しました
それが上の図です

するとLINKに登録すると 電話には反映されず
電話(連絡帳)に登録 すると LINKに反映
と理解していました

書込番号:23468036

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 11:58(1年以上前)

>etsu357さん
最初に「相手には私の連絡先が”LINK”として登録され、写真を受け取ることができました。」と記載されているので、相手の方は、
Rakuten Linkアプリユーザーであることは、確定ですね。

にもかかわらず、その相手を、etsu357さんのRakuten Linkアプリ内の連絡先から、
一度、その方の、連絡先を削除した上で、新規に追加しなおしても、
連絡先→Linkに切り替えても、一覧に表示されていない(現在は0件なので「連絡先が見つかりません」と表示)されているものと思われます。

念のために、上記の画面のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。


今回の原因、まったくわかりませんでした。
本来は、「Link」の中に表示されるものだと思います・・・・・・

etsu357さんの登録手順に間違はなさそうでした。

書込番号:23468040

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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/06/14 12:13(1年以上前)

>jessy777さん

それで合っていると思います。

まず、初期設定の段階で、端末デフォルトの「連絡先」にある電話帳は、
Rakuten-Linkを有効化すると全てリンクされます。
そのあと、端末デフォルトの電話アプリでの発着信の相手を、新規に「連絡先」登録すると、
それは Rakuten-Linkの方にも反映されますが、
Rakuten-Linkアプリで発着信した相手を、Rakuten-Linkの電話帳に新規登録しても、
デフォルトの「連絡先」には反映されません。

嘘つき、と糾弾された狼少年より。

書込番号:23468085

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/14 12:18(1年以上前)

>etsu357さん
どう考えてもおかしいです。
Rakuten LinkはRakuten Linkユーザー同士以外で写真のやり取りできないのだから
一方が出来て、一方が出来ないのは楽天側の登録などの不備だと思います。

>jessy777さん
関係のないご自身の質問はご自身で質問スレ立てて下さい。

あまりに無関係のスレの進行を妨げるようなコメントに返信なさらぬようお願いします。

書込番号:23468097

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 12:21(1年以上前)

モモちゃんをさがせ!さん

ありがとうございます

Googleコンタクト→連絡帳
修正>
Googleコンタク←→連絡帳

だとするとLINKに登録だけするより
連絡帳か電話に登録したほうが LINK含め全部で共有できるってことですね
Gooogleコンタクトとも連動で残せるし

結構重要で 電話アプリ系が一杯あって でも電話番号がどこかに集約されてないと
端末移動時に困るかと・・
ですね

書込番号:23468105

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 12:22(1年以上前)

>Taro1969さん
SMSで 電話番号が出る出ない
それは どこから電話番号もってきたか
すごい重要かと

書込番号:23468109

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 12:26(1年以上前)

機種不明

>†うっきー†さん
画像アップロードしてみました。

すみません。もたもたして、なかなか皆さんの書き込みついていけません。

書込番号:23468121

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 12:37(1年以上前)

>画像アップロードしてみました。

画像ありがとうございます。
やはり、推測通り、「Link」の方に登録されていませんね・・・・・

etsu357さんは、すでに最初に記載されている通り、「相手の登録のし直し、相手のQRコードでの登録」を行っていて、
それが、本来は「Link」の方に表示されなければならないのに、表示されないということで、etsu357さんが何かできることは無さそうです。

システム上の、何らかのトラブルとしか思えませんでした。
他に情報を持ち合わせていないため、解決方法は分かりませんでした。
将来、連絡先を最初から登録しなおす機能が実装されたら解決できるかもしれませんが。

現在は、以下の問題もありまして、現時点では解決は難しいかもしれません。
登録先のやり直しができない件は、他の方からもクレームはあるようで、今後改善される可能性はあると思います。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールしても、以前の連絡先や履歴が表示されます。
>Q.一時的に他の端末にRakuten Linkアプリを入れてアクティベーションすると、元の端末で利用していた連絡先や履歴が表示されます。
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか?
>
>公式サイトに記載がある通りサーバー側に自動バックアップされています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
>>連絡先
>>通話
>>チャット履歴
>>チャットで送受信したメッセージ
>>チャットで送受信した写真
>>動画を含むファイル
>連絡先は、連絡先をタップ→右上の3点→削除で1件ずつ削除することが出来ます。
>
>現時点では、新しいもので再同期を行うという仕組みはないのではないかと思われます。
>方法が判明(機能が実装等)次第、情報は追記します。


これは、推測になるのですが、最初に登録した時は、まだ相手の方が、Rakuten Linkアプリを利用していなかった。
そのため、通常の連絡先になっていた。
その後、相手の方がRakuten Linkアプリを利用し始めたので、相手の方は問題なくこちらに画像を送れる。
しかし、etsu357さんが登録した情報はサーバーにバックアップが残っている。
たとえ端末側で削除しても、バックアップ情報を利用して、同じ状態にしか復元できなくなってしまっている。
現時点で考えられることは、このような経緯程度となります。
あくまでも、現状の挙動からの推測にはなります。

書込番号:23468151

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 12:42(1年以上前)

>etsu357さん

Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールする場合
Linkアプリ ログアウト 忘れずに

書込番号:23468164

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 12:53(1年以上前)

■補足
ログアウトは、
Rakuten Linkアプリを起動→右下の3点→ログアウト
となります。

再インストールしても、先ほど記載したとおり、サーバーから復元されるだけなので、あまり意味はないかもしれませんが、
まだされていないなら、ダメもとでログアウト後に、アンインストール、再インストール、再ログインも検証の価値はあると思います。

書込番号:23468190

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 13:14(1年以上前)

手順としては、
相手の方の連絡先を一度削除。
この時点で削除した状態でバックアップを上書きしてくれる可能性がある。
ログアウト→アンインストール→再インストール→再度相手の方を登録。
これなら、相手の方が、はじめて登録されたと認識されて、うまくいく可能性がありそうです。

これでもダメなら、現時点では無理そうですね・・・・・・

書込番号:23468247

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