Rakuten Mini のクチコミ掲示板

Rakuten Mini

  • 32GB

3.6型HD液晶(1280×720ドット)を装備したスマートフォン

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Rakuten Mini のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ25

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:4件

【使いたい環境や用途】
楽天リンクで通話無料が使えない
【重視するポイント】
楽天リンクになぜログインできず、エラーになるのか?自分らしい楽天市場のIDが2つあり、ひとつは頭大英字なのはなぜでしょうか?

【質問内容、その他コメント】
以前から楽天モバイル旧プランで使用、今回ギャラクシーA7に7月1日から楽天アンリミットに機種変更しました。いまだに楽天リンクの不具合ログインできずが解決されず困っています。楽天チャットからはその後連絡もなし、調査中とのこと。なぜか楽天リンクにログインしようとすると、エラーになり、自分のIDが2つあります。英字大文字は登録されないとのことですが、現実には小文字のものと、2つが存在していて、ログインエラーとなるようです。わかる方はいらっしゃるでしょうか?電話がずっと有料で意味がないです。

書込番号:23554748 スマートフォンサイトからの書き込み

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/24 14:13(1年以上前)

>ぐりこgmさん
機種は Rakuten Miniなのでしょうか?GalaxyA7なのでしょうか?
2台でしょうか?2台あるとしたら2つアカウントがあるのが自然です。

GalaxyA7でしたら物理シムですので旧機種に刺してみるなど
何かしら対応出来るかもしれません。

出来れば差し替え出来そうな機種などありましたら併せてお知らせ下さい。

ログイン出来ない時のエラー表示なども、アカウントパスワード違いなのか
他のエラーなどかなども教えて下さい。

書込番号:23554775

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/07/24 14:20(1年以上前)

>楽天リンクになぜログインできず、エラーになるのか?自分らしい楽天市場のIDが2つあり、ひとつは頭大英字なのはなぜでしょうか?

ログイン時にはまったく関係ない、楽天モバイルID(紹介コード)のことではないでしょうか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001441/
英数字時のみの乱数で表示されているものでしたら、楽天モバイルID(紹介コード)で間違いないかと。
ログイン時の情報とはまったく関係ありません。



>以前から楽天モバイル旧プランで使用、今回ギャラクシーA7に7月1日から楽天アンリミットに機種変更しました。いまだに楽天リンクの不具合ログインできずが解決されず困っています。楽天チャットからはその後連絡もなし、調査中とのこと。なぜか楽天リンクにログインしようとすると、エラーになり、自分のIDが2つあります。英字大文字は登録されないとのことですが、現実には小文字のものと、2つが存在していて、ログインエラーとなるようです。わかる方はいらっしゃるでしょうか?電話がずっと有料で意味がないです。

機種変更しただけで、実はMNPしていませんという落ちはありませんか?
以下のアプリで、楽天市場にログインするIDとパスワードでログイン出来ないなら、楽天モバイルの旧プランからRakuten UN-LIMITにMNPしていないことになります。

my 楽天モバイル
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.ecare&hl=ja

ログイン出来ないと記載する人に多い内容としては、以下の2つがあります。
・文字の後ろに半角スペースが入っていました。
・家族のIDとパスワードでログインしようとしていました。

ログインしようとした時に、どのようなエラー画面になっているか、実際の画像を添付しておけば、何かわかるかもしれません。


機種変更しかしていなくて、MNPがまだの場合は、当然MNPは必要です。
今まで使っていたSIMなら、MNPはまだしていないことになります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq10
>Q.楽天モバイル(ドコモ回線/au回線)からRakuten UN-LIMITへMNPしたSIMが利用出来ません。
>
>MNP転入手続きをするまでは、以前のSIMが利用出来る状態です。
>新しいSIMを利用するためには、MNP転入の処理を行う必要があります。
>公式サイトに記載されています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/certified-products/
>>楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のお客様が電話番号そのままでお使いいただく場合は、他社と同様、MNPにてお乗り換えいただけます。契約解除料はご請求いたしません。
>
>手順は、公式サイトや、SIMと一緒に届くピンクの「START GUID 必ずお読みください」の冊子にも記載されています。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/flow/

書込番号:23554788

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クチコミ投稿数:4件

2020/07/24 14:30(1年以上前)

ギャラクシーA7です。前はiPhone6sからの変更です。現在もiPhoneには古いSIMカードが入っていますが、店舗で電話の着信確認はしてもらいました。楽天さんの話ではIDに私の番号が上手く紐付いてないとか

書込番号:23554811 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2020/07/24 14:35(1年以上前)

機種不明

何度もこの状態を繰り返して私の2つのIDどちらでログインしますか

ログインできず、また私のIDが2つ表示され、どちらでログインしますか?となり、それの繰り返しです。

書込番号:23554818 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/07/24 14:44(1年以上前)

>ぐりこgmさん
>現在もiPhoneには古いSIMカードが入っていますが、店舗で電話の着信確認はしてもらいました。

古いSIMの楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で、着信確認で、電話が使えた?ということは、
MNPの手続きをしていないということで間違いないかと。


>ログインできず、また私のIDが2つ表示され、どちらでログインしますか?となり、それの繰り返しです。

添付されている画像は、以下のアプリで表示されているもので間違いありませんか?
my 楽天モバイル
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.ecare&hl=ja

「どちらでログインしますか?」と表示されている画像も添付しておくとよいと思います。
IDが表示されている場合は、先頭の2文字程度だけ残して後は塗りつぶした状態で。

また、その桁数が何桁(12桁か13桁だと推測)かも記載しておくとよいです。

書込番号:23554834

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クチコミ投稿数:4件

2020/07/24 14:44(1年以上前)

楽天の店舗で転入とかも処理した記憶があります。番号をもらって。
ギャラクシーの方楽天リンク以外は正常に使用できています。着信確認も完了していて、普通の電話は使用できるが、有料になってしまう以外は問題ないけど、私自身が無料通話がメインで新しいプランにしたのが仇となっています。以前の10分無料が気にいっていると店員には伝えたのに…

書込番号:23554835 スマートフォンサイトからの書き込み

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/24 14:56(1年以上前)

>ぐりこgmさん
これは楽天の対応待つしかないかもしれませんね。
前にも旧楽天からそのまま番号移動した人も
使えないからと2週間待ってと言われて
2週間待っても約束の連絡ないからと
ご自分から連絡され、また2週間待ってと言われ
また連絡なく、その間にも自分の番号に
電話すると現在使われていません。となったり
MNPしてきた元のSoftbankで現在使われておりません
となったり、もう番号を失うのではないかと
1か月くらい掛かってやっと復旧された方も
いらっしゃいました。
明らかな楽天の作業ミスですが、一般ユーザーに
誰がどんなミスをしたかは分かりません。

このようなこともあります。

楽天のフリーダイヤル
0800-600-700

に時間ある時に出来るだけ詰めて確認をしてみて下さい。
待っているといくらでも先送りされます。

書込番号:23554864

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/24 15:02(1年以上前)

>ぐりこgmさん
店舗で旧楽天のカケホーダイプランから現楽天のアンリミットに変更されたのですね。
カケホーダイがよかったと思いますが、店員が勝手に契約変更出来ませんので
説明受けた上でサインなら捺印されてると思います。

あとは楽天のアカウントですね。

これはRakuten Linkアプリでなくて、my楽天にログインしてみて下さい。
ログイン出来て契約が確認出来るものがRakuten Linkアプリで使えるアカウントです。

そのアカウントでRakuten Linkアプリが使えないなら楽天の手続きを催促するしかないです。

書込番号:23554871

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クチコミ投稿数:133件Goodアンサー獲得:5件

2020/07/24 15:36(1年以上前)

MNP予約番号が取れるようでしたら
さっさと乗り換える、という最終手段もあります。
自然災害時に困りますので。

書込番号:23554942 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/07/24 15:51(1年以上前)

>ギャラクシーの方楽天リンク以外は正常に使用できています。着信確認も完了していて、普通の電話は使用できるが

まずは現状を整理して記載しておくとよさそうです。

・こちらの掲示板は、Rakuten Miniの掲示板ですが、Rakuten Miniはまったく関係ない話(持ってもいない)ということでよいでしょうか?
・GalaxyA7に、「R」の刻印がある、新しく発行してもらったSIMを刺して、111に電話することで「接続試験は正常です。接続試験は正常です。」というガイダンスが流れますか?
・my 楽天モバイルのアプリをインストールして、楽天市場へログインするIDとパスワードでログインしてみて下さい。
・my 楽天モバイルを起動して、右上の3本線→申し込み履歴で、ステータスがどうなっていますか?「完了」や「準備中」などの表示がどうなっているか。


最終目標の、Rakuten Linkアプリを使いたいことはわかりますが、まずは現状どこまで確認が終わっているかの情報程度は記載しておくとよいです。


推測ですが、SIMを2枚申し込まれたようになっていて、同じアカウントからの申し込みなので、どちらを利用するかの選択になっているのかな?と思いました。
2枚目からは有料なので、1アカウントで2枚使われている方は、ほとんどいなくて、2枚の場合にどのような挙動になるのかの情報は見かけませんが。
表示される2つのIDが12か13桁なら、そういうことかなと思います。
12桁:英数字の乱数
13桁:yyyymmddxxxxxxの日付(yyyymmdd)と番号(xxxxxx)

書込番号:23554963

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クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2020/07/24 16:30(1年以上前)

>ぐりこgmさん
一度、端末を再起動させてみては?

書込番号:23555047 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1件

2020/07/25 17:45(1年以上前)

私の友人も、同じ感じです!linkアプリにログインできず、my楽天モバイルにはログインできても契約がありませんってなります。でも、契約ちゃんとしていて問い合わせたら、楽天IDが間違えていると一点張りです。でも、楽天IDは一つしか持っていないので(メアドも一つしかないですし)伝えると、こちらで調べたら、あなたのIDは二つあるから楽天市場の方でIDの確認して一つにまとめろと言われました。それで楽天市場に調べてもらうとIDは一つしかないとのこと。
身に覚えのないIDに勝手に紐付けされて正規のIDから紐付けが解かれてしまっているとしたら、キャンペーンで獲得したポイントも正規のIDには入ってこないだろうし、今後もlinkアプリ使えず無料通話使えないとなると…と友達は途方に暮れていました。
開通直後は普通に楽天linkアプリにログインできて、電話もメッセージもできたんですけど、次の日の朝から急にログイン失敗しましたとでてできなくなったそうです…。
電話で何度も問い合わせてますが、らちがあかない感じです…。

書込番号:23557606

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クチコミ投稿数:133件Goodアンサー獲得:5件

2020/07/25 18:47(1年以上前)

僕もポイント付与し忘れたので、
ポイント付与しますとかいって、
待てど暮せど付与されません。

電話を楽天IDなんかと絡めるから
おかしなことに、なってるんちゃうん?

書込番号:23557735 スマートフォンサイトからの書き込み

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スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:8件

ミニはアナログ出力無く、電源供給を受けた外部DACが音声データを取得変換しイヤホンへ流している。
Type-C USBオス・メス端子と4極イヤホンジャックの"2in1アダプタ"を探しています。iPhone用は出回っているが、国産業者や中華品等以下の様で使用できない。
・音声変換するが同時充電しない。
・音声変換するが端子逆挿しでSiri機能釦が動作しない。
・充電するが同時音声変換しない。
何方か実現されている方ご教授願います。

書込番号:23552462

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/23 15:30(1年以上前)

>66銀プリさん
こんな製品でよいのでしょう?
https://www.amazon.co.jp/dp/B083K37KRL
https://www.amazon.co.jp/dp/B088D8HVBN

Amazonで「タイプC 変換 イヤホン 充電」で
沢山ヒットします。
動作が表記と違う場合は返品すればよいです。
JPにアカウント登録しておけば返品ボタンと
一緒にピックアップ申し込みが出来るので
来た箱のまま返すだけです。
当たりが出るまで繰り返しても大丈夫です。
この手の製品は中国の店舗販売が多いので
いい加減なものも多いので仕方ないと思います。
おそらくAppleなどでiPad用など買うとお高いと思います。

iPadアクセサリー
https://www.apple.com/jp/shop/product/HLJV2ZM/A/belkin-35-mm-audio-charge-rockstar?fnode=0f7956acaa85009a8a3ee3f828347ee69643e270bf6bd3954cb46a9757ce1cdf0f72c9c12f2f19e03067a2ffd5171054b9145dfbb13e733b0ab38e2eb44202a3de5ca0a8730569097df8ef0bc6874fd42520c428e5d044358644f46f8fd8a7e73ae3731298952d43b642e470bee9bac2

書込番号:23552545

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8件

2020/07/23 15:58(1年以上前)

>Taro1969さん
早速御連絡有難う御座います。お説の通り中華品が氾濫し4点程返品です。
電源のパススルー化品を試したが外れでした。バナナ,エレコム,オウルテック等も扱い不可。
ミニ確認例があれば幸いです。

書込番号:23552589

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標準

スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:564件

楽天ミニのテザリングは5Ghz使用時にW52 W53 W56の切り替え設定は有りますか?

書込番号:23537803

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:27119件Goodアンサー獲得:3016件

2020/07/17 14:29(1年以上前)

https://gadget-shot.com/news/48019

持っていないのでアレですが

レビュー記事からしてチャンネル設定は無さそうです

書込番号:23539908 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:564件

2020/07/21 07:52(1年以上前)

レビューを検索しても5Ghzとしか書いていない為どのチャンネルを使用しているか明言している記事が無かったので、屋外で利用が可能か知りたいです。

書込番号:23547701

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27119件Goodアンサー獲得:3016件

2020/07/21 15:44(1年以上前)

>亜空間の申し子さん
https://lab.hendigi.com/rakuten-mini-review/

そもそも5Ghz帯の屋外使用は電波法違反です

屋内で使用するにもRakuten miniではチャンネル設定無いのでデフォルトで設定されたチャンネル(仕様は楽天に確認して下さい)以外は使用出来ません

書込番号:23548464 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10214件Goodアンサー獲得:1135件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/07/22 03:24(1年以上前)

機種不明

Rakuten mini AP

>亜空間の申し子さん
試したところW52ですね。
chの変更ができないので外での5GhzでのテザリングはNGかと。

>舞来餡銘さん
W56なら問題ありません。
詳しくないサイトを紹介する意味が不明。
総務省のホームページを見ましょう。
https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/wlan_outdoor/index.htm

書込番号:23549562 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/07/22 07:47(1年以上前)

機種不明
機種不明

>sandbagさん
>試したところW52ですね。

添付画像通り、W52は事前に登録申請をして技適の「R」表示があれば問題ないようではあります。
楽天のBAND1問題もあり、正常な登録申請になっているかは不明ですが。

書込番号:23549720

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/07/22 09:13(1年以上前)

機種不明

>添付画像通り、W52は事前に登録申請をして技適の「R」表示があれば問題ないようではあります。
>楽天のBAND1問題もあり、正常な登録申請になっているかは不明ですが。

https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=js01
第2条第19号の3に規定する特定無線設備で5.2GHz帯の技適は取得しているようでした。

書込番号:23549867

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/07/22 10:19(1年以上前)

https://www.tele.soumu.go.jp/j/sys/others/wlan_outdoor/index.htm
>※5.2GHz帯の屋外利用の条件
>気象レーダーに影響を与えない場所(告示*に示す「開設区域」内)でのみ利用可能。
>【参考】
>5.2GHz帯高出力データ通信システムの登録局(基地局又は陸上移動中継局)の開設区域

利用可能なところが非常に少ないようです・・・・・


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
テザリングに関しては、使用禁止ですね。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

>無線LAN端末(子機)の屋外利用
>スマートフォン等、無線LAN端末(子機)については、上記の「登録局」と通信することを条件に、これまで流通している機器を含め、5.2GHz帯を屋外で利用可能となります。
>なお、モバイルルーターやスマートフォンのテザリング機能については、5.2GHz帯を屋外で利用できません。テザリングは従来どおり屋内のみでご利用下さい。

書込番号:23549976

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27119件Goodアンサー獲得:3016件

2020/07/22 12:32(1年以上前)

ほとんどのスマホは5Ghz帯のチャンネル設定出来ないのでW52前提だと思います

ゆえにスマホでW56使う事も出来ないし、屋外でのテザリングも基本的に5Ghzでは出来ない、となります

書込番号:23550182 スマートフォンサイトからの書き込み

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sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10214件Goodアンサー獲得:1135件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4 問い合わせ 

2020/07/22 12:40(1年以上前)

>舞来餡銘さん
>ゆえにスマホでW56使う事も出来ないし、

いろいろ説明不足かと。
最新のHuaweiのモバイルルーターのようにW56対応のものに接続する場合、端末側もそこに繋ぐわけなのでW56を使っています。

書込番号:23550200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:564件

2020/07/22 17:32(1年以上前)

>sandbagさん
テザリングW52接続の確認有り難うございます、この情報が知りたかったのです。
ベストアンサーとさせて頂きました。
他の方も情報提供有り難うございました。

現状は基本的に自宅で固定回線代わりに使用しています、WiMAXのルーターW05に楽天のSIMを差してバンド3固定で5Ghz帯(W52)運用ですリンク速度は最大866Mbps。
バンド3固定なので勝手にバンド18へ切り替わらず自宅では安定して下り60~100Mbps 上り30~40Mbps出ています。
屋外では5Ghz(W56)使用時に電波状況が良い場所で下り135Mbps 上り45Mbpsの確認は取れました。

当初GALAXY A7のテザリング運用でしたが、テザリングが2.4GhzのシングルバンドでMax50Mbps程度しか出ない事と動画観賞用のタブレットと相性が悪くて速度が10Mbps程度しか出ない時が有ったのでW05へ切り替えました。

書込番号:23550597

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クチコミ投稿数:27119件Goodアンサー獲得:3016件

2020/07/23 14:27(1年以上前)

テザリング(親機)としてのクチコミだと思いますがW56では使えない

この時点でRakuten miniをWIFIルータ代わりの使い方は出来ない、と言う事です

テザリング(子機)でW56で使えるかはsandbagさん
が検証して頂ければ、と思います

書込番号:23552437 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 ポケットwifi代わりに使えますか?

2020/06/09 00:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

【使いたい環境や用途】
ポケットwifiとして
【重視するポイント】
PCやスマホのテザリング用として使用できるのかどうか教えて頂きたいのです
【予算】

【比較している製品型番やサービス】
WiMAX
【質問内容、その他コメント】
自宅にwifi環境はありません。
コロナの影響で今後テレワークの機会が増えそうな為、wifi環境が必要になりそうです。
現在、テレワーク時には社用スマホでテザリングしてPCを使用していますが、全社で使用となるとネットワークが不安定になるようで、
気づくとメールの接続が切れていたということも有り、精神的に疲れてしまいました。
自宅にwifi環境の有る方は自宅のwifiに繋いでいたとききwifi環境が必要なのか悩んでいます。
現在のネット環境はiPad mini4にiijのデータSIMを挿して使用しています。
通常の使用はこれで十分だったのですが、コロナで状況が変わりました。
何か良い物が無いかと探していたところ、楽天のunlimitの宣伝を見てもしかして使えるのかもと思った次第です。
インターネット関係は疎くて正直よく分かりません。
何方かアドバイスを頂けますと助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号:23456863

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/09 01:05(1年以上前)

バッテリー容量1250mAhはルーターとしては十分でないでしょう。楽天ポイントと合わせて実質無料になるGalaxy A7の方がいいと思います。

楽天回線は安定しているとは言えませんが、現在は無料なのでトライする価値はあると思います。

Fuji WiFi等も検討してみるといいでしょう。
https://fuji-wifi.jp/router/router-25
ここはソフトバンクの電波がつかめれば利用可能です。但し、最近は加入者を制限しています。

また、一番は会社調達のスマホを交換してもらうことかも知れません。

書込番号:23456912

Goodアンサーナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/09 08:45(1年以上前)

>puck1992さん
物理シムのモデルにしておけば差し替え利きますからeSIMのminiよりいいと思います。
楽天ひかりも1年無料キャンペーンやってますので自宅は光でいいんじゃないかと思います。
楽天ひかりは3年縛りで中途解約は9,500円です。戸建てとマンションで基本料が違いますが
とても安いです。1年使われてみてよければ継続してもいいくらいだと思います。

マンションプランの場合、開通月翌月から12カ月間(開通月翌月〜13カ月目)月額基本料1,800円
ファミリープランの場合、開通月翌月から12カ月間(開通月翌月〜13カ月目)月額基本料2,800円

書込番号:23457203

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クチコミ投稿数:27119件Goodアンサー獲得:3016件

2020/06/09 10:23(1年以上前)

楽天回線をルータ代わりに使うには旧emobileルータ(GL06Pなど)を使う方が安くて機器を用意出来て良いと思います

そのためにも物理SIMを手に入れましょう

Rakuten miniよりGalaxy A7買う方が良いと思います

書込番号:23457328 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/06/09 11:41(1年以上前)

2013年 7月から 2年間、EMOBILEのルーター GL06Pを使っていました。
docomoが Xi(LTE)サービスを始めまだ 2年くらいの時、EMOBILEは既に LTEで全国展開をしていて、
GL06Pは LTE専用モデルで、LTE圏外の時は、SoftBankの 3G Band 8・900MHzでのローミングでした。
バッテリーの持ちも良く、それまで販売されていた他のルーターが、連続使用で 6時間程度だったのに対し、GL06Pは、10時間以上持ちました。
もし日常の生活の行動範囲が、ほぼ 100%、楽天回線エリアに収まるのであれば、GL06Pの使用を視野に入れるのも、“アリ”だと思います。

その意味でも、私も、SAMSUNG Galaxy A7をお勧めします。

書込番号:23457436

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件

2020/06/09 16:46(1年以上前)

無料サポータープログラム第二弾より使ってます。
東京23区内、一時的な住居のため固定回線は引けず(違約金発生する期間のため)rakuten miniをルーター(ポケットwifi)代わりに使用してます。

楽天モバイルは電波を束ねて高速通信に対応してないため速度は理論値で200Mbps程度しか出ません。

私の居住エリアでは昼間や夜間でもパケ詰まりが発生しないため概ね30から50Mbpsは出ますので業務使用では快適です。

バッテリーが小さく常に電源に接続状態のためバッテリーが劣化しますが諦めてます。
外で使うならモバイルバッテリーが必須ですが、自宅で使うだけならコンセントに挿しっぱなしで大丈夫です。

今ならrakuten miniなら端末が1円(事務手数料別途必要)
1年間使用料が無料ですので、お試しとして使って不便と感じたら解約すればいいと思います。
楽天の速度で不便なら光回線を契約すればいいと思いますよ。

私はiijmioを解約しました。

書込番号:23457896 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/09 17:38(1年以上前)

その点は自宅が楽天エリアかパートナーエリアかで違ってきます。現在の楽天エリアはごく一部の地域だけです。また、現在の楽天のエリアマップはあまり正確ではなく、マップでは楽天エリアであってもパートナー回線に接続されることがあります。

パートナー回線の場合、5GBを超過すると通信速度は1Mbpsに制限されます。

また、常時AC接続の場合は常に90〜100%間で充電を繰り返すため、バッテリーの劣化は加速していきます。劣化による寿命は容量が少ない機種ほど早くくるので、できるだけアダプターを外して使ったほうがいいと思います。

Fuji WiFiが取り扱うFS030Wにはロングライフモードがあり、常時AC接続でも充電を70%に押さえて満充電付近で発生するバッテリー劣化を回避することが出来ます。

書込番号:23457985

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/09 18:01(1年以上前)

機種不明

>ありりん00615さん

>現在の楽天のエリアマップはあまり正確ではなく、
OpenSignal
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.staircase3.opensignal&hl=ja
で見ると 楽天のアンテナ位置が判ります 申請したアンテナの緯度経度からだと思います
拡大すると自宅からの半径が出ます(目安)

>エリアマップ
って日本地図ですかね

書込番号:23458027

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クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/09 18:16(1年以上前)

別のスレでも指摘しましたが、OpenSignalは海や川の中などありえない場所に基地局を検出するアプリです。地図情報は役に立ちません。

https://king.mineo.jp/question-answer/%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%EF%BC%8FWEB%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9+%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96/11943

書込番号:23458047

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/09 23:52(1年以上前)

>ありりん00615さん

OpenSignalダメなんですね
なんかイイアプリ教えてください
よろしくお願いします

書込番号:23458799

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/10 00:41(1年以上前)

Mineoの掲示板の流れを見る限りアプリでは無理なようです。位置以外は当てになると思いますよ。

書込番号:23458873

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/10 00:56(1年以上前)

>ありりん00615さん

ありがとうございます
「Network Signal Info」では
「携帯電話番号ID7139・・・・・ LAC:113MNC MMC:440」+緯度経度+自宅からの距離がでました

これもダメですかね?
なんか 欲しいな〜っと
すみません 情報が今後あったら教えて下さい
よろしくお願いします

書込番号:23458881

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スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

2020/06/10 08:10(1年以上前)

>ありりん00615さん、>Taro1969さん
、>舞来餡銘さん、>モモちゃんをさがせ!さん、>ストップひばりくんさん

皆さん詳しく教えて頂きありがとうございます。
ミニはバッテリー容量が少ないということですね。
軽くて良いかと思ったのですが、やはりSIM有りのほうが後々便利という事ですね。
サムスンは正直好みではなく、どうしましょうって感じです。
SIM有りならば、AQUOS sence3は如何でしょうか。
SHARP製なので安心感が有ります。
この機種は確かSIM2枚入れられると聞いた覚えがあります。
1年で楽天解約した場合、他社のSIMで使えますでしょうか?

又、Fuji WiFiは知りませんでした。
こちらも私の用途には向いていそうですので候補に入れてみます。

書込番号:23459161 スマートフォンサイトからの書き込み

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/10 08:33(1年以上前)

>puck1992さん
特別安く買えるgalaxyA7は使わずに新品のまま売ってAQUOS sence3を
購入する足しにしてもいいのですよ?楽天miniも大量にフリマなどで出回ってます。
楽天モバイルで買えるAQUOS sence3はAQUOS sence3liteでカメラも1つシムも1枚の仕様です。
シムが2枚刺せるのはSHARP製品としてシムフリーモデルで売ってるAQUOS sence3だけです。
シムフリーモデルがファームウェアの更新など一番多く早いです。カメラも超広角付きで2つです。
楽天のsense3lite買うよりgalaxy売った資金足して通常のsense3買う方が何かといいと思います。


SHARPも経営行き詰って中国の鴻海の傘下となり鴻海から派遣された社長が1年で黒字に立て直しました。
国産のスマホなんてドコモ向けの富士通とかほかほんの少ししかありませせん。
iPhoneでさえ中国で作ってる時代です。

書込番号:23459190

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スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

2020/06/10 19:01(1年以上前)

>Taro1969さん
端末を売るという事は思いつかなかったので、驚きました。
正に目から鱗です。
売却するならば、自分の好き嫌いは関係無いですね。
売却はヤフオクとかで良いのでしょうか?

又、AQUOS sence3に付いても教えて頂きありがとうございます。同じ商品名で仕様が違うという事にビックリしました。
知らずに購入していたら、後でどうしてSIM1つなの?と悩むところでした。
SIMフリー版を購入すれば良いのですね。

ところで、楽天でunlimitの契約前に端末を用意した方が良いのでしょうか?

スマホ関係疎くて、?マークだらけです。
こんなに疎いなら、docomoやauにしておきなさいと言われればその通りなのですが…

書込番号:23460221 スマートフォンサイトからの書き込み

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/10 19:44(1年以上前)

>puck1992さん
sense3はシムフリーのsense3 SH-M12 楽天のはsense3lite SH-RM12(楽天のRかな?)
で明確に名前も型番も違うのです。

そして、またややこしい話をします。

goo Simseller|NTTレゾナントが運営する格安スマホ
https://simseller.goo.ne.jp/category/ANDROID/NEWZRS0000000000SHM1200.html
こちらで回線契約前提で販売しています。
初月無料ですので残り11か月か12か月くらい好きなプランで契約残せば
次回からも購入出来ると思います。一回切り二度とここで買わないと言うことなら
初月の無料期間終わってから即解約でも構いません。
5年か10年ほどはここのお店で購入断れると思います。
オプションの加入で1000円引きも商品届いたら即解約でも構いません。
LINEで値引クーポンももらえます。
https://www.ntt.com/personal/lp/p/cotohaline.html
いきなり2枚刺しが出来るしOCNはMusicカウントフリーです。(要申し込み無料)
https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one/function/countfree/music.html
1年通話付SIMを利用して機種代込みでざっくり約2万5千円くらいです。
普通に買うと3万以下ではまず買えないと思います。
楽天はRakuten Linkアプリ利用のみ無料通話で通話が不便多いので
カバーも出来ると思います。受信は全部OCNに設定すれば掛けた時以外普通の電話になります。

Galaxy A7はオークションの相場が1万〜1.5万前後くらいです。
さすがに玉数多いので値下がり傾向です。
早く売りたい人は1万以下で売ってるみたいです。
https://aucfan.com/search1/q-galaxya7/s-mix/
メルカリみたいなフリマでもよいと思います。

イオシスなどの中古買取店に持ち込んだら1万くらいが相場のようです。
https://k-tai-iosys.com/NTVlNzdkZj_Galaxy_A7_SM-A750C
ゲオなどで宅配買取などもやっています。
「楽天 GalaxyA7 買い取り」などで検索すれば沢山出てきます。

たぶん、何を書いてるか分からないと思われるでしょう。
回線抱き合わせだけどかなり安く端末買えます。
1円端末もあります。70%オフみたいなのもあります。
回線抱き合わせが面倒と思われたら通常購入で
安く買えるならと思われて疑問あれば質問下さい。

書込番号:23460326

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:29829件Goodアンサー獲得:4578件

2020/06/10 23:33(1年以上前)

個人的にはA7の方がsence3liteよりもサクサク動いていいと思います。sence3liteの利点は、おサイフ・DSDVといったところでこの点を重視するならいいのではないかと思います。

なお、Rakuten Miniはスペックダウン(Band1非対応)が判明して楽天回線以外では使いにくくなりました。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1258079.html
但し、スペックがダウンするのは一部の端末だけで、楽天は交換に応じるようです。

書込番号:23460904

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スレ主 puck1992さん
クチコミ投稿数:31件

2020/07/23 11:57(1年以上前)

>ありりん00615さん
>Taro1969さん
質問から時間が経ちすぎてしまい申し訳ありません。
皆さま詳しく教えて下さり感謝致します。

結論としまして、Taro1969さんに教えて頂きましたSH -M 12を購入しました。

ありがとうございました。

書込番号:23552131 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:27119件Goodアンサー獲得:3016件

2020/07/23 14:23(1年以上前)

解決済みの所申し訳ありませんが

https://s.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23537803/

ルータ代わりの使い方は出来ない様です

書込番号:23552431 スマートフォンサイトからの書き込み

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解決済
標準

スリープ時、1時間で2%。

2020/07/23 06:29(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

クチコミ投稿数:1390件

お世話になります、2020.1.28に1次落選組で、この日に開通して、最初は喜んでいたのですが、当時、バッテリーの減り気にしてませんでした。約半年使用して、最近減りが激しいので、よく見ると、満タン充電で、1時間に2%減っていきます、余計な通知やバックグラウンドほとんど切って、電池のプロパティ見ても異常消費のアプリないようです。こんなものでしょうか。

書込番号:23551600

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/23 07:39(1年以上前)

>デジマンさん
%表記ですから、元のバッテリー容量が一般的なものの半分か3分の1くらいです。
3000mAh以上のモデルの1%かそれ以下です。バッテリー容量考えると普通だと思います。
長時間放置ならディープスリープにも入るでしょうから2日以上待機出来ることになります。
1250mAhのバッテリーなら正常範囲だと思います。
バックグラウンドなど切ってるにしてはやや早いとは思います。
入ってるアプリによりけりかなとも思います。

書込番号:23551663

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1390件

2020/07/23 08:41(1年以上前)

早速の返信ありがとうございます、私もいろいろアンドロイド買い換えてまして、最初は見てくれいいし、まったく気にしていませんでした、、あと9か月壊れないように持ちます。

書込番号:23551774

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解決済
標準

スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Mini 楽天モバイル

スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

【困っているポイント】
楽天LINKどうしなのにsms送信され写真が送れない

【質問内容、その他コメント】
unlimitで楽天LINKを使用しています。
同じく楽天miniのunlimitを使っている人と、楽天LINKでメッセージのやり取り、写真送信をしたいです。

私からのメッセージがsms送信になってしまい、写真の添付ができません。相手には私の連絡先が”LINK”として登録され、写真を受け取ることができました。

サポートセンターに電話で問い合わせして、楽天LINKのアンインストールと再インストールとアップデート、相手の登録のし直し、相手のQRコードでの登録、本機の再起動や初期化などためしたものの、相手の連絡先が”すべて”に登録され、”LINK”の登録にならず解決できませんでした。
楽天LINKを使用している知り合いが一人しかいないので、ほかの方で可能かどうか切り分けができていません。

なにか解決方法がないでしょうか?

書込番号:23467869

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返信する

この間に4件の返信があります。


スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 11:23(1年以上前)

4423−2さん、返信ありがとうございます。

私がメッセージとかいたのはチャットの間違いでした(-_-;)。すみません。

Rakuten Link同士ならLINEみたいにチャットに写真を添付できますよね。

相手の電話番号を登録してもRakuten Linkの連絡先として登録されないのが謎です。


書込番号:23467963

ナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/14 11:26(1年以上前)

>etsu357さん
Rakuten Linkアプリ入れてる友達の電話番号を登録してみました。
Rakuten Linkアプリの電話帳編集で番号を足しただけで
その番号にRakuten Linkでの無料メッセージが出来る旨表記が出ました。
ピンクの小さなアイコンも付きました。
写真も送ってみましたが、ちゃんと送れます。
楽天側でお友達の電話番号が登録されていないのではないかと思います。
お友達が他の誰かとRakuten Linkで会話出来ない限りは楽天も疑っていいと思います。
他の方とチャット出来るのであればご自身の環境を見直してみる必要があるかもしれません。
お友達の楽天でない番号を登録しているとか等、まずはお友達の番号で
他の人がどうなるかだと思います。

SMSしか使えないと話出ていますが使えますね。写真も動画もファイルも送れます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001625/

書込番号:23467969

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 11:36(1年以上前)

>jessy777さん
>楽天での説明 登録電話番号ですが
>Googleコンタクト→連絡帳→電話
>           連絡帳→メッセージ  
>                 電話→LINK
>であってますでしょうか?

記載している意味がわかりませんでした。
Rakuten Linkアプリでの話なので、
Rakuten Linkアプリを起動して、連絡先→右上の追加アイコン→電話番号入力→次へ→名前の上の選択
本来なら、ここで、どこに登録するかが選択可能になっていて、Rakuten Linkアプリへの登録が可能になりそうなのに、
Googleアカウント以外が選択できないので、連絡先の「Link」の一覧に表示されないということを言われているのだと推測されます。
Googleアカウントのまま、登録しても、「Link」一覧の方に表示されてもよさそうな気はしますが。


etsu357さんが、実際に、どのようにして連絡先を登録されようとしているか、詳細な手順の記載をされていないので、
推測での記載にはなりますが。

書込番号:23467984

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 11:43(1年以上前)

>†うっきー†さん
「新しいグループを作成」ここを選択すると、登録可能なLinkユーザーの一覧が表示されるはずだと思いますが、そこに相手の方が表示されていないのではないかと推測されます。

そうなのです。

>Taro1969さん

ピンクの小さなアイコンがつきません。

サポートセンターでアプリでやり取りできるかどうかを試せるか聞きましたが、そういう対応はしていないそうです。
Rakuten Linkアプリを入れている友達をさがすのが大変です。





書込番号:23468004

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 11:49(1年以上前)

>†うっきー†さん
連絡先の保存方法は、Rakuten Linkアプリの連絡先画面の右上の赤いプラスのついたアイコンから

電話番号を入力する方法と、QRコードをスキャンする方法。かかってきた電話番号から登録することをためしています。

書込番号:23468015

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 11:56(1年以上前)

>†うっきー†さん

説明下手ですみません
RakuteMiniでLINK起動時 すでに登録電話番号が「LINKの連絡先」としてある
「Googleコンタクト連動」と「端末」と 電話番号は2つの登録集もってます
このLINKは どこから電話番号を引っ張ったのでしょうか
と楽天に質問しました
それが上の図です

するとLINKに登録すると 電話には反映されず
電話(連絡帳)に登録 すると LINKに反映
と理解していました

書込番号:23468036

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 11:58(1年以上前)

>etsu357さん
最初に「相手には私の連絡先が”LINK”として登録され、写真を受け取ることができました。」と記載されているので、相手の方は、
Rakuten Linkアプリユーザーであることは、確定ですね。

にもかかわらず、その相手を、etsu357さんのRakuten Linkアプリ内の連絡先から、
一度、その方の、連絡先を削除した上で、新規に追加しなおしても、
連絡先→Linkに切り替えても、一覧に表示されていない(現在は0件なので「連絡先が見つかりません」と表示)されているものと思われます。

念のために、上記の画面のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。


今回の原因、まったくわかりませんでした。
本来は、「Link」の中に表示されるものだと思います・・・・・・

etsu357さんの登録手順に間違はなさそうでした。

書込番号:23468040

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クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/06/14 12:13(1年以上前)

>jessy777さん

それで合っていると思います。

まず、初期設定の段階で、端末デフォルトの「連絡先」にある電話帳は、
Rakuten-Linkを有効化すると全てリンクされます。
そのあと、端末デフォルトの電話アプリでの発着信の相手を、新規に「連絡先」登録すると、
それは Rakuten-Linkの方にも反映されますが、
Rakuten-Linkアプリで発着信した相手を、Rakuten-Linkの電話帳に新規登録しても、
デフォルトの「連絡先」には反映されません。

嘘つき、と糾弾された狼少年より。

書込番号:23468085

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/06/14 12:18(1年以上前)

>etsu357さん
どう考えてもおかしいです。
Rakuten LinkはRakuten Linkユーザー同士以外で写真のやり取りできないのだから
一方が出来て、一方が出来ないのは楽天側の登録などの不備だと思います。

>jessy777さん
関係のないご自身の質問はご自身で質問スレ立てて下さい。

あまりに無関係のスレの進行を妨げるようなコメントに返信なさらぬようお願いします。

書込番号:23468097

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jessy777さん
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2020/06/14 12:21(1年以上前)

モモちゃんをさがせ!さん

ありがとうございます

Googleコンタクト→連絡帳
修正>
Googleコンタク←→連絡帳

だとするとLINKに登録だけするより
連絡帳か電話に登録したほうが LINK含め全部で共有できるってことですね
Gooogleコンタクトとも連動で残せるし

結構重要で 電話アプリ系が一杯あって でも電話番号がどこかに集約されてないと
端末移動時に困るかと・・
ですね

書込番号:23468105

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jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 12:22(1年以上前)

>Taro1969さん
SMSで 電話番号が出る出ない
それは どこから電話番号もってきたか
すごい重要かと

書込番号:23468109

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スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 12:26(1年以上前)

機種不明

>†うっきー†さん
画像アップロードしてみました。

すみません。もたもたして、なかなか皆さんの書き込みついていけません。

書込番号:23468121

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 12:37(1年以上前)

>画像アップロードしてみました。

画像ありがとうございます。
やはり、推測通り、「Link」の方に登録されていませんね・・・・・

etsu357さんは、すでに最初に記載されている通り、「相手の登録のし直し、相手のQRコードでの登録」を行っていて、
それが、本来は「Link」の方に表示されなければならないのに、表示されないということで、etsu357さんが何かできることは無さそうです。

システム上の、何らかのトラブルとしか思えませんでした。
他に情報を持ち合わせていないため、解決方法は分かりませんでした。
将来、連絡先を最初から登録しなおす機能が実装されたら解決できるかもしれませんが。

現在は、以下の問題もありまして、現時点では解決は難しいかもしれません。
登録先のやり直しができない件は、他の方からもクレームはあるようで、今後改善される可能性はあると思います。


https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq15
>Q.Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールしても、以前の連絡先や履歴が表示されます。
>Q.一時的に他の端末にRakuten Linkアプリを入れてアクティベーションすると、元の端末で利用していた連絡先や履歴が表示されます。
>Q.連絡先をGoogleの連絡先から再同期をさせることは出来ないでしょうか?
>
>公式サイトに記載がある通りサーバー側に自動バックアップされています。
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/
>>以下のデータは、暗号化したうえで自動バックアップします。
>>連絡先
>>通話
>>チャット履歴
>>チャットで送受信したメッセージ
>>チャットで送受信した写真
>>動画を含むファイル
>連絡先は、連絡先をタップ→右上の3点→削除で1件ずつ削除することが出来ます。
>
>現時点では、新しいもので再同期を行うという仕組みはないのではないかと思われます。
>方法が判明(機能が実装等)次第、情報は追記します。


これは、推測になるのですが、最初に登録した時は、まだ相手の方が、Rakuten Linkアプリを利用していなかった。
そのため、通常の連絡先になっていた。
その後、相手の方がRakuten Linkアプリを利用し始めたので、相手の方は問題なくこちらに画像を送れる。
しかし、etsu357さんが登録した情報はサーバーにバックアップが残っている。
たとえ端末側で削除しても、バックアップ情報を利用して、同じ状態にしか復元できなくなってしまっている。
現時点で考えられることは、このような経緯程度となります。
あくまでも、現状の挙動からの推測にはなります。

書込番号:23468151

ナイスクチコミ!2


jessy777さん
クチコミ投稿数:829件Goodアンサー獲得:16件 Rakuten Mini 楽天モバイルのオーナーRakuten Mini 楽天モバイルの満足度4

2020/06/14 12:42(1年以上前)

>etsu357さん

Rakuten Linkアプリをアンインストールして再インストールする場合
Linkアプリ ログアウト 忘れずに

書込番号:23468164

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 12:53(1年以上前)

■補足
ログアウトは、
Rakuten Linkアプリを起動→右下の3点→ログアウト
となります。

再インストールしても、先ほど記載したとおり、サーバーから復元されるだけなので、あまり意味はないかもしれませんが、
まだされていないなら、ダメもとでログアウト後に、アンインストール、再インストール、再ログインも検証の価値はあると思います。

書込番号:23468190

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47592件Goodアンサー獲得:8131件 Android端末のFAQ 

2020/06/14 13:14(1年以上前)

手順としては、
相手の方の連絡先を一度削除。
この時点で削除した状態でバックアップを上書きしてくれる可能性がある。
ログアウト→アンインストール→再インストール→再度相手の方を登録。
これなら、相手の方が、はじめて登録されたと認識されて、うまくいく可能性がありそうです。

これでもダメなら、現時点では無理そうですね・・・・・・

書込番号:23468247

ナイスクチコミ!0


スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/06/14 14:30(1年以上前)

みなさん返信ありがとうございます。詳しく丁寧に対応していただき、こちらで質問してよかったです(^^)

>Taro1969さん
楽天がわの登録の問題なら、現状での改善は難しいです。
気になっているのは、わたしと友達がほかのRakuten Linkユーザーと試してみてどうかということです。
楽天ショップで相談してみます。

>jessy777さん
ログアウト、アンインストール、再インストール試しても改善ありませんでした。本体の初期化も試してみましたがだめでした。(Rakuten Linkのチャットの履歴はそのまま残っていました。)

>†うっきー†さん
>最初に登録した時は、まだ相手の方が、Rakuten Linkアプリを利用していなかった。
そのため、通常の連絡先になっていた。

これは逆でして、相手が先に楽天モバイルとRakuten Linkの登録を行っています。


関係ないかもしれませんが、ソフトウェアバージョンはC330AE_9.0_RMN_JP_68_SSです。
この状況をRakuten Linkアプリにフィードバックしてみます。今後、改善されますように…。



書込番号:23468405

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2020/07/18 19:20(1年以上前)

同じ症状が発生したので、私が調べたことを記しておきます。

●相手が楽天LINKと認識されない

@
楽天LINKの該当者電話帳の★マークを押すと一瞬だけ認識して消えます。この一瞬でLINK特有のボタン、例えばビデオ通話を押せば使えます。この方法は面倒です。

A
LINK認識しない相手にプロフィールを更新してもらう。プロフィール写真更新することで私は解決しました。相手の情報が送られてきて認識されたのかな?

★結論
自分自身では解決できない。ソフトが更新されると良いですね。

書込番号:23542689 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!9


スレ主 etsu357さん
クチコミ投稿数:7件

2020/07/19 10:05(1年以上前)

>よっしーよよ4さん
ありがとうございます(*/▽\*)。
早速Aの方法試してみたところ、無事LINK同士と認識され、画像を送信することができました!

具体的にはお互いのアドレスを削除して、あいてにプロフィール画像を入れてもらい、QRコードから友達を追加し直しました。

こちらでの質問以降も、「スマホ操作遠隔サポート」に加入して相談しても、サポートセンター以上の対応はなく、楽天にフィールドバックして終わっていました。

楽天miniは小さくて、検索したりチャットするのに便利に使用していたのでうれしいです。

返信いただた全員の方に感謝いたします。


書込番号:23543939 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/07/19 10:21(1年以上前)

>etsu357さん
大変でしたね。
ユーザーがここまで調べて作業しないといけないとは。。。

とりあえず原因も回復方法もはっきりしてよかったですね。

書込番号:23543970

ナイスクチコミ!1



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