Rakuten Mini のクチコミ掲示板

新規番号から開通手続きとQRコードについて

[★まーくん★]

Rakuten Mini やっと届いて開通したのですが、疑問点が１つあります。

START GUIDEにある開通手続きでSTART GUIDEのQRコードを読み込ませることなく開通できました。

ホームアイコン長押しではなく、ホーム画面から左上 Rakuten Mobile を起動し、
楽天IDとパスワードを入力するとマイページが表示され、申込番号からそのまま
開通手続きが行えました。

START GUIDEにGoogleレンズを起動とあるのですが、Googleアシスタントから
起動しなかったからなのか、私の端末にはGoogleレンズがありません。
Google PlayをみてもQRコードを読ませるアプリが見つかりません。

Google Playからインストールするしかないのでしょうか？

書込番号：23674510

[†うっきー†]

>START GUIDEにGoogleレンズを起動とあるのですが、Googleアシスタントから
>起動しなかったからなのか、私の端末にはGoogleレンズがありません。

公式サイトにも記載がありますが、Googleアシスタントから普通に起動されてはどうでしょうか。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-mini/support/setting/

１枚目の添付画像通りになっていない場合は、Googleアシスタントを起動した画面のスクリーンショットを添付しておくとよいと思います。
どのような表示になっているかがわかるように。

書込番号：23674559

[★まーくん★]

Google PlayでおすすめにQRコード読み取りが大量にでていたので
素直にGoogle レンズをインストールしました。

フォーカスがなかなか合わず色々していたら、カメラの保護シートが
どっかにいっちゃいました

書込番号：23674647

[★まーくん★]

＞†うっきー†さん
既に開通しているのでGoogleアシスタントでは、別の機能の案内が色々とでていました。

QRコードは、Rakuten Mobileへのログイン情報なので、開通手続きでQRコードは読み込まなくても
Rakuten Miniで Rakuten Mobile を起動してログインすればいいだけみたいです。

書込番号：23675212

音声出力について教えて下さい。

[liangzhi]

【困っているポイント】
rakuten MINIにApple Musicをインストールし、カーオーディオに出力したいです。iPad ProではUSBタイプCと、車のUSBタイプAに繋ぐとカーオーディオから出力できますがこのrakuten miniでは同じようにできないです。
解決方法があれば教えてください。

書込番号：23672491　スマートフォンサイトからの書き込み

[俊(しゅん)]

＞liangzhiさん

Bluetoothでの接続ってできないのですか？

書込番号：23672504

[liangzhi]

お返事ありがとうございました。おっしゃるようにBluetoothでの接続は問題なくできますが、他の電話とつながっておりできたら切替しなくても繋げられるUSB接続にできたら嬉しいです。

書込番号：23672511　スマートフォンサイトからの書き込み

[俊(しゅん)]

＞liangzhiさん

Rakuten Mini を
メモリデバイスとして認識させる方法って感じでしょうか
私はまだまだ使いこなせてないです^^;

書込番号：23672524　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞liangzhiさん
Rakuten miniでAppleMusicのUSB出力に対応してるかと
型番不明のナビが対応してるかの両対応の確認が必要だと思います。
Apple製品はすごい昔からパイオニア製品などでも専用コネクタまでありました。
Androidは長らく接続候補となっていませんでした。
今は有線接続する人は珍しいですから動作確認した方がいいと思います。
音質に拘りなければ、シガーソケットに刺すBluetooth受信のFMトランスミッターを
使えば簡単かと思います。

画面ロック解除した状態で、USBを刺した時「USB充電」のお知らせなど出てたら
タップすると「データ転送」などが選べます。
これが出来たら可能かもしれません。
本来、機種のストレージにアクセスするためのものなで通信になるかどうかは分かりません。

書込番号：23672547

[sandbag]

＞liangzhiさん
カーオーディオのメーカーや型番書いた方が情報集まりやすいです。
とはいえ、アドバイスするのは説明書記載の情報中心になると思いますが。

書込番号：23672722

[liangzhi]

返信ありがとうございました。iPadがそのまま音楽流れたのでもう少し簡単に思っていました。

書込番号：23673028　スマートフォンサイトからの書き込み

[J.Koike]

DMH-SZ70０でAndroidAutoは問題なく動作してます
apple musicは使ってないので知らないけど

書込番号：23673339

楽天ミニの周波数（band）について

[青空の下]

楽天ミニを6月12日に注文し、届くのを楽しみにしている者ですが、楽天ミニの周波数（band）のことで教えていただければ幸いです。
初期出荷はband1がありましたが、その後band1が削除され、他のbandが追加されたことは承知しています。
質問は、日本国内でband1が無い場合で通信に支障がないかどうかです？。
現在、auを契約し、Aquos　sense3を使用しています。
このスマホで通信band確認アプリの「network cell info lite」をインストールしてbandの状態を確認したところ、
住宅街の我が家の周辺ではbnnd18、街中ではband1、郊外ではband41というように変化します。
楽天ミニにband1が無い状態で通信に支障がないかどうかという質問です。
ツイッターでは、時々通信できなくなるなどの情報もあることから、このband1が無いためかな！とも考えております。
どなたかお分かりの方いらっしゃれば教えていただきたいと思います。

書込番号：23660417

[jessy777]

＞青空の下さん
確認できていませんが
国内では問題ないでしょう
あとキャリア変更などが今後eSIMで出来るようになった時
繋がる周波数帯が極小になると思います

書込番号：23660454

[α7R�W]

＞青空の下さん
楽天で使う場合は、自社エリアband3パートナーエリア band18（26）に対応していれば問題ないです。

band1が国内で必要場合はIIJで使う場合です。
ドコモがband1を利用しているので、エリアに寄ってはband3だけではカバー出来ないためです。

今後eSIMカードを取扱するMVNO等があれば特にSoftbank系はband1が無いと厳しいかと思います。

今の所、楽天で使う場合は問題はありません。

書込番号：23660489　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞青空の下さん

楽天のeSIMを利用するという前提なら、楽天のBAND3とauのBAND18しか利用出来ません。
BAND1は関係ありませんので、気にする必要はありません。

将来BAND1が使いたい場合に、使えないだけとなります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>Q.楽天回線が利用出来ない場所では、確実にau回線が利用出来るでしょうか？
>
>徐々にau回線が利用出来なくなります。
>暫定的な措置として、2026年3月31日まではauのローミングサービスが提供されます。
>基本的には、800MHzのBAND18(auプラチナバンド),もしくはBAND26(BAND18を内包)が利用可能です。BAND26対応なら必ず使えるという保証はありませんが。
>
>都道府県ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その都道府県では使えなくなる可能性があります。
>東京,名古屋,大阪は、公式サイト記載通り、最初から利用出来ません。
>※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。
>
>詳細については、「楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について」を参照。
>https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/

書込番号：23660513

[青空の下]

＞jessy777さん
＞α7R�Wさん
＞†うっきー†さん
皆さんありがとうございます。勉強になりました。
スマホは１〜２年で古くなってしまいますので、仕方ないですね。
楽天ミニが届くのを楽しみにに待ちます。

書込番号：23660766

【報告求む】6/9以前申込で やっとMiniが来てBand-1が無い方

[jessy777]

RakutenMini　やっと届きだしましたね　
〜6/9　までの申込で　到着しBand-1が無い場合　教えて下さい
また
消費者庁　 表示対策課と話します
（技適問題時　4日話しました）

RakutenMiniのスペック画像は
・RakutenMIniスペック20200306.png
・RakutenMIniスペック20200408サービス開始日.png
・RakutenMIniスペック20200606.jpg
・RakutenMIniスペック20200608.jpg
・RakutenMIniスペック20200610記載変更.jpg
・RakutenMIniスペック20200718.jpg
を
8/11に提出しています
総務省　技適所管の本省担当にも・・・・一応

今回は　景品表示法違反　です

報告仕方
・いつ申し込んだか
・色は
・いつ届いたか
・Band-1はあるか　ないか

よろしくお願いします

書込番号：23654680

[jessy777]

【自分の端末にBand-1があるか確認方法】

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23504958/#tab

上記方法が技適問題で　全員同じアプリでキャプチャしてました

書込番号：23655711

[jessy777]

【Band-1がありのRakutenMiniに交換したい方】

050-5434-4653＞0＞4＞1
050-5533-8870＞4＞1
に電話で指示にしたがって下さい

過去の技適問題の方は〜9/末まで
しかし
今回届いた方は現在期限は設定されていません だそうです
そのうち期限が設定されると思われます

書込番号：23655715

[jessy777]

消費者庁には今回は技適問題の付属でなく
メイン案件ですのでよろしくお願いします
って　電話しました

総務省に情報提供って形で電話
消費者庁案件ですね　ということ
って　電話しました

書込番号：23655728

[きのう・きょう・あした]

返信しても1円の得にもなりません。　
メリットは何もありませんよ。

書込番号：23655774　スマートフォンサイトからの書き込み

[namunamubousan]

6月8日申込み
ブラック
9月11日受取
Band1は対応していない

以上です。

Band対応は設定の端末情報から簡単に見れますね

書込番号：23656069　スマートフォンサイトからの書き込み

[翔翼]

ここにきてようやく発送され始めたようですが、結局のところ7月上旬以降9/8までの期間は一切出荷されてなかったってことですよね？(交換分を除く)

その間、当方より「発送はされてるが自分の順番に至らず届かないのか、それともそもそも一切の出荷がストップしているのか」と問い合わせましたが
楽天側の回答は「8月上旬以降、順次配送しており今現在も発送しております」と断言(←チャットやりとりのスクショ有り)

『本当に8月上旬以降出荷を続けていたのか？』
消費者庁に調査してほしいものだ。

書込番号：23656871　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞翔翼さん

想像ですが　最初TINNOに技適問題で見限られたのかと
しかし今回がTINNNO製だと報告なので
工場稼働も部品が入荷せず　だったのではないのでしょうか
部品がいつ入荷いつ入荷で予想で楽天は発送時期を公表
しかしやっと製造でき　いっきに入荷で出荷
と想像してます

書込番号：23657273

[オリーヴ]

Band1の最初からの発送は、ほぼなさそうですね。

「現在はBand4の製造をしており、Band4も届く可能性が、、、」
とありますが、「Band4しか届きません」ってはっきり言わないところに不誠実さを感じます。

過去チャットでは、Band1仕様発送に間違いないとの回答を二度ももらっていますが、全く無視されています。

書込番号：23657287　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリーヴ]

添付です。

書込番号：23657292　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZUXX8]

交換可能なら、事前に希望を確認するのが、普通の企業だと思いますが、１円なのにゴチャゴチャ言うなみたいな姿勢だと、１年後にみんな解約しちゃいますよね。

書込番号：23657318　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞KAZUXX8さん

景品表示法違反なのにね

書込番号：23657327

[翔翼]

たしかに、スペック表記と異なる仕様で販売することは景品表示法違反の可能性有りますよね

公式サポートが「本日も順番に発送しています(実際は2ヶ月間発送が滞ってるのに)」とユーザーに虚偽の回答をする行為は法的には問題無いのですかね？

書込番号：23657556　スマートフォンサイトからの書き込み

[mooncha]

6/6 　申込
ブラック
7/7 　到着
Band 1 なし

お役に立ちますか。

ポイント獲得のために　Rakuten Link を使っただけ
そのあとは、
iPad Wi-Fi モデルのモバイルルーターとして使っています。

書込番号：23657642

[ハタ坊です]

申込日：6/5
申込色：レッド
発送連絡：9/8
配達：9/9
交換依頼：9/9 19:42発信、10分後担当と通話開始、20:18終了
　　　　　※ 箱側面記載の製造番号(IMEI)が、以下の公式サイト「Rakuten Mini スペック詳細」の対応周波数欄にて
　　　　　　 (3)に該当することが確認できたので交換連絡先電話番号へ電話しました。
　　　　　　 https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-mini/spec.html
　　　　　※ 本人確認と併せ、製造番号(IMEI)確認で交換対象か確認されました。
　　　　　※ 平日は時間がとれないので昨晩9/11夜からの開通、設定時に確認したところやはり(3)でした。
交換理由：公開情報に基づき、判断し、申し込んだにも係わらず、申込時と異なる仕様の製品であること
交換時期：不明、交換品発送時メール連絡なし
交換品：同色指定不可
その他：交換品受領までの間は受領品を使用可
　　　　交換品送付時の梱包材を使用して本体のみ返送（付属品の交換なし）
　　　　通常使用によるスレ等でなく故障、破損等が認められる場合や交換品受領後２週間以内に先方着で返送しなかった場合は、
　　　　違約金２万円の請求あり（返送遅延は事前連絡で免除してくれるそうです）

書込番号：23657831

[jessy777]

＞moonchaさん

はい役に立ちます

＞ハタ坊ですさん

良かったですね交換　正しい手順と相手の反応及び条件です

＞翔翼さん

昨日　消費者庁と話し
今日先ほど　「検査依頼」をPDFで　送っておきました
先日の総務省1186件って件数出てるから
消費者庁　「負けるな」「件数発表しろ」って　やさしく送っておきました
いつものご指名の方に
まず立入検査ですかね

書込番号：23658057

[jessy777]

＞オリーヴさん

＞Band1の最初からの発送は、ほぼなさそうですね。
でしょうね
なので〜6/9まで注文で景品表示法違反を使えるってことですね

書込番号：23658071

[翔翼]

まあ自分は最初から「8月上旬より配送しており…」なんて信じてませんけどねw

これだけSNSが普及し、くだらない情報まで溢れてる世の中で、
ほんの数日前まで
「6月上旬に申し込んだminiがまだ届かない」のツイートはいくらでも発見できましたが、
「6月に頼んだminiがようやく届きました」なんてツイートは皆無
ところが9/8に発送再開されて以降は、
「やっと届いたー！」の到着報告ラッシュ

サポートとのやりとりでも

Q.今現在も発送されているのですか？(8月上旬)
A.はい、今現在も順次配送いたしております
(↑ほぼ即答、5分程度で回答有り)

Q.では、直近の発送実績を教えて下さい。8月以降何人の方に発送されましたか？
A.申し訳ございません、こちらでは配送についての具体的お答えはいたしかねます

Q.えっ？さっきは「今現在も順次出荷してる」と具体的にお答えいただきましたよね？
A.担当者変わりますので…　(以後72時間以上放置)


こんなの信じる方がおかしいでしょwww
理由はなんにせよ発送できない事情が有って届かなかったならそれはそれで仕方ないけど、
ユーザーからの問い合わせに堂々と嘘の回答を重ねる姿勢は、誠意に欠けるとしか言いようが無く
電波という公共資源を扱う企業として相応しく無いと思うね

書込番号：23658118　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞翔翼さん

発売個数・モバイル会員数等
数は　聞いても無駄です　答えちゃいけない教育です

書込番号：23658184

[とひ246]

＞jessy777さん

Twitterで『３ヶ月充電されていない端末が届いた』というツィートがありました。
皆さんの想像通り、後期ロット(3)「在庫処分」の可能性が高いのではないかと思われます。

書込番号：23658265

[jessy777]

＞とひ246さん

このスレの目的は6/10以降購入者ではなく
あくまで〜6/9までで注文
それを事実として景品表示法違反を訴えるためです

しかし3か月って6月ですよね　発送してあげればよかったのに
いつが最後の充電って判るのですね

書込番号：23658281

初期、中期、後期について

[mito-meat]

楽天市場でRakutenMiniの白ロムを
購入する予定なんですが
商品説明文に初期、中期、後期と
書かれていたのですが
どれを選べば間違い無いのでしょうか？
違いはあるのでしょうか？
宜しくお願い致します。

書込番号：23652706　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞mito-meatさん

対応バンドが違います。
楽天で使うだけならどれでも一緒です。
初期はdocomoでも使えるバンドですが、eSIMにdocomoが対応するとは思えず
楽天の言い分の海外での利用考えると中期や後期でもいいと思います。
まだまだ物理シムが主流となるでしょうから楽天のみの利用ならどれも同じです。

書込番号：23652942

[†うっきー†]

＞mito-meatさん
>どれを選べば間違い無いのでしょうか？
>違いはあるのでしょうか？

過去の書き込みや公式サイト記載の内容が違います。

質問の前に、検索することがルールになっていますので、次回より質問の前に検索するようにしてみて下さい。
掲示板の右側(スマホなら下)に検索ワードを入力するところがあります。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001



BAND1対応かつ、対応BANDが多い中期が当たりですが、自分で選択することは出来ません。
今から注文では、無理かと・・・・・

https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-mini/spec.html
>（1）製造番号（IMEI）351676110356708以前の製品（販売終了）
>FDD-LTE
>Band 1 (2.1GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 26 (800MHz) / Band 28 (700MHz APT)
>TD-LTE
>Band 41 (2.5GHz)
>WCDMA
>Band I (2.1GHz) / Band VI (800MHz) / Band XIX (800MHz)

>（2）製造番号（IMEI）351676110356716〜351676110680487の製品（販売終了）
>FDD-LTE
>Band 1 (2.1GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 5 (800MHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 26 (800MHz) / Band 28 (700MHz APT)
>TD-LTE
>Band 38 (2.6GHz) / Band 41 (2.5GHz)
>WCDMA
>Band I (2.1GHz) / Band V (800MHz) / Band VI (800MHz) / Band XIX (800MHz)

>（3）製造番号（IMEI）351676110682491以降の製品（販売中）
>FDD-LTE
>Band 3 (1.8GHz) / Band 4 (1.7GHz) / Band 5 (800MHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 26 (800MHz) / Band 28 (700MHz APT)
>TD-LTE
>Band 38 (2.6GHz) / Band 41 (2.5GHz)
>WCDMA
>Band IV (1.7GHz) / Band V (800MHz) / Band VI (800MHz) / Band XIX (800MHz)

書込番号：23653007

[Taro1969]

＞†うっきー†さん

楽天市場で白ロム買うのに選べないってどういうこと？？
分からないから質問してる人に調べろ調べろって意地が悪いにもほどがある。

書込番号：23653030

[†うっきー†]

>楽天市場で白ロム買うのに選べないってどういうこと？？

すみません。
楽天モバイルから購入ではなくて、中古品や未使用品でしたら、「中期ロット」のものを購入すればよいですね。


＞mito-meatさん
違いは、掲示板での検索は「BAND 違い」等で検索するだけでよいかと。

書込番号：23653056

[mito-meat]

教えていただきありがとうございます。
よく分かりました。
楽天市場で購入予定です。

書込番号：23659241　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth再接続時のボリューム

[みきすけ56]

Bluetooth機器の電源をオンにしてを再接続した際、ボリュームは自動的に50%となるようです。
前回オフにした時と同じボリュームで始められるような設定ってないのでしょうか。

書込番号：23636462　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

設定→開発者オプション→Bluetooth 絶対音量を無効にする
で、出来るかも知れません。

開発者オプションの出し方は下記
https://www.atmarkit.co.jp/ait/spv/1602/19/news044.html

書込番号：23637467　スマートフォンサイトからの書き込み

[jessy777]

＞みきすけ56さん

Bluetoothでは実験していませんが
LINKアプリ起動時に通話音量が30％くらいに下がる以前のバグの時
音量ををロックするのに使っていました
ヘッドフォン用設定があります　が　そこには鍵マークが無いのでそこだけ心配ですが

Vollynx
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.loadlynx_jp.vollynx.free

書込番号：23637564

[みきすけ56]

＞jessy777さん
＞偽業界人さん
ありがとうございます！

いずれの方法も試させていただきましたが、変わらず、でした。
面倒ですが仕様と思って受け入れるしかなさそうです。

ご相談に乗ってくださりありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23641223