moto g8 plus のクチコミ掲示板

正規店での購入品以外は修理不可能！！

[タカ72780]

今回、某パソコンショップのネット販売で購入した「新品未使用品」のmoto g8 plusが不調を起こしたため、MOTOROLAの公式サイトから修理を依頼しました。

落下や水没などなく、製品情報から「保証期間中」となっていたので無償修理も期待して依頼したところ、正規販売店以外から購入された商品は有償・無償問わず修理はお受けできないとの事でした。

もしかして盗難品を疑われた？
パソコンや家電製品は中古品でもメーカー修理可能なので、スマホも大丈夫かと思ったのが大間違いでした。
以前、オークションで購入したスマホを携帯ショップに持って行ったら修理可能でした。

正規販売店以外の購入品の修理はMOTOROLAは受け付けないシステム？
正規販売店と言えば、ＭＯＴＯＲＯＬＡのサイトから購入した商品じゃないとダメなのか、家電量販店で購入したものでもダメなのか、その辺がどうなのか。

某パソコンショップは全国展開している有名なお店です。
さすがに盗難品を売ってる事はないと思われますが、修理できないのなら仕方ないので別メーカーの機種を購入しました。
個人的にMOTOROLAは今後もうないかなと思いました。

書込番号：24464712

[Taro1969]

＞タカ72780さん

国内正規品でなかったのでは？
輸入品なら輸入元で面倒見てもらうのが多いと思います。
読んでいてかなり話がおかしいと感じます。

書込番号：24464733

[ありりん00615]

非正規流通品はメーカーの売上にはなりません。

家電などの保証書に捺す販売店の捺印は正規流通品であるかの確認にも用いられます。非正規流通品には、中古・新古・横流し品などが含まれます。

なお、ソフトバンクやauも中古品の修理は断られるようです。

書込番号：24464821

[エメマル]

＞なお、ソフトバンクやauも中古品の修理は断られるようです。

また適当なことを・・・。どこのサイトの流用か知りませんが、自分で試したことあるのですか？

書込番号：24464872

[ハゲが悪い]

＞タカ72780さん
パソコンショップとかって安い物探して品出ししたりするから、非正規な流通品を販売していた可能性もあります。モトローラよりもそのパソコンショップの方が問題かもしれません。パソコンショップに言わせれば安く売ってるのだから保証はしないよという理屈なんでしょうけど。

書込番号：24464973

[ACE-HD]

モトローラより売っていたショップが気になります。
注意して購入したいと思うのですが、どこのショップでしょうか。

書込番号：24465143

[きぃさんぽ]

＞タカ72780さん
ここに記載できないようなショップで買ったんなら公式窓口としての修理お断りは真っ当な対応でしょうから、今回はしょうがないんじゃないかと思います。

書込番号：24465239

[yammo]

肝心なところが伏せまくられてて、
ツッコミ待ちとしか思えないです。

スレ主 タカ72780さんは「修理してもらえなかった」と言いたいのかもしれませんが、機種名と修理受付してもらえなかった以外伏せられては何も判りませんよ。

だいたい「新品未使用品」って書かれてる時点で、
「新品だけを取り扱ってる正規流通の店ではない」って言うことですよね？
正規の流通で仕入れたものではなく、未使用かもしれないが買い取りをして、動作確認のために起動（通電）し未開封品ではなくなってたのでは？
などなど疑問点がいくつもあります。

むしろメーカーに問題、課題があるない以前にそのショップに問題があるのでは？って話が先でしょうね。

# 余談
# カカクコムのクチコミ掲示板って伏せ字禁止ってなくなったんでしょうか？
# マルチポストが禁止されなくなったのはヘルプかどこかで見た気がしますが、クチコミ参加するの久々なので…。
# あ、ありました。
# https://help.kakaku.com/cgi-bin/mt/mt-search.cgi?search=%E4%BC%8F%E3%81%9B%E5%AD%97&IncludeBlogs=3&limit=20&SearchResultDisplay=ascend&btnSearch.x=0&btnSearch.y=0

書込番号：24466961　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞カカクコムのクチコミ掲示板って伏せ字禁止ってなくなったんでしょうか？

もともと伏せ字は禁止されていません。すぐわかるような無意味な伏せ字がルール違反なだけです。
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR010

書込番号：24466975

[アルバイトもどき エアこん屋]

＞非正規流通品はメーカーの売上にはなりません。

代理店制度で国内販売しているから、国内の正規の保証書が発行されていない商品と　区別しているだけでは？

メーカーに売上になるけど、販売者に売上にならない。　　メーカー＝正規代理店ではないだけでしょ、。

書込番号：24467652

[yammo]

余談にコメントするのではなく、本題の話をしましょうよ。
（補足や訂正、指摘も必要ですが本題無しで話が反れては意味がありません。）

またわざわざ余談と書いてハッシュ記号でコメントアウトしてるのに、記号を省いて引用されるのも本意ではありません。
まずは必要なことはちゃんと書きましょうという話です。

# 少なくとも本題にコメントくるまで様子見します

書込番号：24467988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

少くともPOSなどのシステムに登録されていない商品の場合、メーカーの売上にはなりません。これは横流し品などが該当します。

書込番号：24468005

[エメマル]

余談だろうが本題だろうが、誤った内容は訂正しないと後から見た人が迷惑です。

書込番号：24468800

[アルバイトもどき エアこん屋]

POS？　システム？　　世界中で同一に管理しているのなんてアップルくらいじゃない？　データベースは国ごとかもしれないけど。。

それぞれの国で正規代理店、販売店が管理しているだけでしょ。。

書込番号：24470461

[アルバイトもどき エアこん屋]

今回は　数千の書き込みをしている常連さんの書き込みが　適当で　真偽を判断できないですね。。

ま、そんなことは　グッドアンサーが欲しいだけの人には関係ないんだろうけど。。。


中古品だと言うことだけで、すべての日本にあるキャリアがすべての携帯を修理対応している根拠を提示できてない！！！。

間違いを指摘とか、そんなレベルには到底到達してないだろ。。。

書込番号：24475299

ログイン前の充電状態（%）のサークル表示

[Ardj]

今朝から復活してますね。前と少し表示形式が違う気がするけど。
無くなってしまったのに慣れてたんでびっくりしました。Androidバージョンアップのお知らせもないので、motoの何かのバージョンアップだったんですかね。

書込番号：24031319　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Moto関連アプリのアップデートで表示変更されました

書込番号：24031449　スマートフォンサイトからの書き込み

2週間ほど使ってみて

[タカ72780]

この機種、価格の割には良いと思いました。
体感速度的には十分で、ハイスペック機種ではないものメイン端末としても問題ないと思います。
3Dゲームはしないのでどうかわかりませんが、価格としては良いってところでしょう。
カメラも今まで使ってきた機種の中では暗い場所でもノイズが少なく、ブレもなくて綺麗な印象でした。
前使っていたP30 Liteよりも綺麗ですね。

しかし、この機種バッテリーが少し持たない気がします。
100%充電すると6時間ほどで99%になり、まあここまでは問題なしとして、画面の明るさ80%、Bluetoothオフ、Wi-Fiオン、現在オンでChromeを使っていると5分程度で1%ずつバッテリーが減っていきます。
P30 Liteは10分以上使っても1%減らなかったです。
インストールアプリの数や機種により違うと思いますが、皆さんはどうでしょうか？
個体差もあるかと思いますが、個人的に5分で1%減るペースは早い気がします。

バッテリー使用状況を見るとGoogle Play開発者サービスが結構消費させてる感じですね。
Google Play開発者サービスのバージョンは21.06.13と最新状態です。

昨日の23時過ぎに充電を77%まで行い、朝の7時ごろは減らず77%、今日一日で1時間半ほど使って、この時間に51%です。

大体こんなものなんですかね？

書込番号：24026848

[すりじゃやわるだなぷ]

少し指摘致しますと、

>画面の明るさ80%、Bluetoothオフ、Wi-Fiオン、現在オンでChromeを使っていると5分程度で1%ずつバッテリーが減っていきます。

「明るさ80%」は別としても、GPSオンはジワっとバッテリーは減ります
そりゃあgoogleとしても私がどこにいようが興味すら無いですが、GPSって私は嫌いです

>Google Play開発者サービスが結構消費させてる感じですね。
>Google Play開発者サービスのバージョンは21.06.13と最新状態です

このアプリは、むしろ無いとGoogle関連のアプリは異常を起こし、そもそも使うことすら出来ません
gmailやgoogle mapsすら使えなくなりますから、「必要悪」的なアプリです
で、ひっそりとアップデートしていくサービスですから、最新になっていて当然のアプリです

で、
バッテリー持ちって、結局はメーカー想定の使い方をした場合のものですから、
多少個体差は存在するにしても、思った以上に「持たない」のは普通です
車のカタログ燃費と同じで、時折「いや、この差は詐欺だろ」って思う時もありますけど、
やはりスマホに関しても「そんな使い方って…　スマ…　ホ…？」というような条件だったりします

書込番号：24027190

[タカ72780]

バッテリーの持ちに関してましては、ここ最近益々悪くなってきたようで、スリープ状態でも減りが激しく感じるようになりました。
さっきまでは70%あった残量が、スリープから復旧したら63%だったりとか、この間3時間程度です。
工場内作業ですので、もしかしたらLTEの電波が悪く、そのためにバッテリー消費してるのかもしれませんが。
それと、最近気が付いたのですが、電子コンパスの精度が非常に悪く、北を向いているのに正反対の南を示していたり、時々ぐるぐると回り出して止まらなくなります。
補正すると直るのですが、それも一時的で何時間かするとすぐに元に戻ってしまいます。
補正すると直るので故障ではないと思いますが、電子コンパスってこんなに頻繁にずれるものでしょうか？
よく液晶テレビの近くに置いていたりするのですが、関係ありますかね？
ATMを扱う工場で働いているので、強い磁場が発生していてそれが影響してるのかもしれませんが。

書込番号：24053783

[mojito-motoji]

自分の端末のバッテリーの持ちは良好だよ
https://i.imgur.com/OMV76W5.png

書込番号：24059487

[笑顔2525]

タカ72780さん、
私も同じ端末を使用していますが、自宅などで端末を動かさずに放置状態で0.3%/h、外出時など端末がモバイル通信の電波を追うような状況で0.5%/h程度という感じです

現時点でのアプリなどの使用状況がわからないので推測になりますが、もし最初に貼られたスクショのようにGoogle Play開発者サービスの使用量が他に比べて明らかに多いようであれば一度設定画面からGoogle Play開発者サービスのキャッシュを消去して端末の再起動を試してみてはどうでしょう？
Google Play開発者サービスが原因の場合これで改善するケースもあるようで、私も別の端末ですが過去に経験があります

また、ピークディスプレイの機能は使用していますか？
もしそうであれば、ピークディスプレイは近接センサーと加速度センサーで手をかざしたり端末が動かされたことを感知してディスプレイ表示します
ポケットやカバンなどに入れて近接センサーが塞がれた状態であればディスプレイ点灯はしないのですが、工場内作業されているときにポケットの中などで近接センサーとポケットの生地の遊びが大きいとディスプレイが頻繁に点灯している可能性もあると思います
ピークディスプレイを使用しているのであれば、一度勤務中においてピークディスプレイを無効にして確認してみるといいかもしれません

書込番号：24060005

Android10リリース

[舞来餡銘]

遅れていたリリースがなされました

これでG8、G8 Powerと同じバージョンになった

書込番号：23737428　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞舞来餡銘さん
もうアップデートされましたか？

書込番号：23737569

[舞来餡銘]

現在G5s+の後継機種にG7+,G8+を検討してる最中

Android10がリリースされてやっとG7+を諦める事が出来ます

書込番号：23737949　スマートフォンサイトからの書き込み

保護フィルム

[名乗るほどの者ではありませぬ]

この機種は液晶保護フィルムの種類が少ないのが難点。

僕が欲しいのは指紋防止と反射防止のフィルムなんですが、この機種用のはなかなか見つかりません。

そこで、ダイソーでiPhone XS MAX用のフィルムが使えないかと購入してみました。
画像のようにピッタリではないですが、大きさ的には加工なしで問題ありません。

これで自分の用途に合ったフィルムを探しやすくなりました。

僕と同じようにフィルムを探している方の参考になれば幸いです。

書込番号：23499491　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ガラスじゃない通常フィルムならPDA工房なら大体あります

書込番号：23499835

[名乗るほどの者ではありませぬ]

PDA工房の指紋防止と反射防止の機能があるフィルムは高価で手が出ません・・・。

書込番号：23500057

ラジオ雑音

[i.puchan]

イヤホンプラグ接続でラジオに雑音が入るので、調べて診たらイヤホンプラグの差し込みが、かなり固く最後まで刺さっていなかったことが原因だった。　雑音も消えキレイな音になった

書込番号：23444862