moto g8 plus のクチコミ掲示板

andoroid 11 へのアップデート方法

[リコラAS]

この機種をアンドロイド１１にアップデートする方法はありますか？
あれば方法を教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：25283210

[リコラAS]

自己解決しました。

書込番号：25283220

moto g8 plus の写真データをパソコンにUSB経由で移す方法は？

[tora888]

私のスマホmoto g8 plus の写真データをパソコンに移行させようとUSBで接続したのですが、パソコンに表示されたmoto g8 plusをクリックしても「このフォルダーは空です。」と表示されるだけでデータが表示されません。どうすれば写真データにアクセスできるのでしょうか？
ちなみに、家族のスマホ(エクスペリアエース)をパソコンに同様にUSB接続すると、パソコン画面上にスマホ内のファイルや写真データ等が表示され、簡単にアクセス出来ます。
モトローラのスマホはどうすれば出来るのでしょうか？

書込番号：25252322　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g8+側の設定→接続済みデバイス→USB→ファイル転送モード、でダメですか?

書込番号：25252333　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

すみません、g8+側の設定でUSBで検索→USB使用の目的→PTP、でダメですか?

書込番号：25252336　スマートフォンサイトからの書き込み

[tora888]

ありがとうございます！
ご助言に従いスマホな「設定」画面から「USB」を検索したところ、USB接続設定画面が出てきたのですが、最初は画面が固まったままで全く反応せず困りました。しかし、繰り返しサイトを開き弄っていたら、暫くして画面が機能し始め、結果、スマホをパソコンにUSB接続すると、パソコン画面にスマホの内部共有ストレージやSDカードが表示されるようになり、データにアクセスできるようになりました。

書込番号：25252728　スマートフォンサイトからの書き込み

[tora888]

再度、質問です。
また、このスマホをUSB回線でパソコンに繋いだところ、USB接続が解消されていて繋がりませんでした。
ご案内の設定画面から「USB」を検索し、接続設定画面が現れたのですが画面は固まったままで全く反応しません。本当に困ったものです^^;
パソコンハードディスクへのUSB接続設定を固定し、データ移行が当たり前に手軽にできるようにする方法を教えて頂けないでしょうか？
USB接続はスマホに必須の基本的な機能だと思っていますが、何故でしょうね。

書込番号：25253015　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

USBコードとの相性も有るかも知れません

Moto g8+の状態は最終アップデート完了状態でしょうか?

書込番号：25253097　スマートフォンサイトからの書き込み

[xjl_lj]

USB端子の接触が悪くなっている可能性があります。ケーブルを交換したりほかのPCで試したりしてみてください。それでも改善しなければ修理に出す必要があります。

また、Androidのセキュリティ上接続後は毎回選択しないとPCから見えない仕様にされています。
充電のためにPCのUSBポートを借りたつもりが、転送モードが入ったままだったために写真などを抜き取られたり、マルウェアが侵入してしまったといった事故をある程度防ぐことができます。

どうしてもというのであれば開発者向けオプション内に、デフォルトのUSB設定というものがあるのでそこから設定が行なえます。

書込番号：25253632　スマートフォンサイトからの書き込み

[tora888]

ありがとうございます。
試しに、家族が使ってるソニー純正のUSBケーブルで私のスマホをパソコンに接続したら、設定画面でPTP選択ができ、パソコンからスマホのデータにアクセスすることができました。
結局、私のUSBケーブルは最近買った新品なんですがスマホ充電は可能でもデータアクセスには向かない、又は私のスマホとの相性が悪かったようです。ともかく皆さんたいへんお世話になりました！

書込番号：25255127　スマートフォンサイトからの書き込み

格安ＳＩＭ 利用状況

[くるめんこ]

ＯＣＮ　モバイルＯＮＥ　　〇
楽天モバイル　　　　　　 〇

上記２社は私が利用確認済みです


ＬＩＮＥＭＯは動作確認端末に上がってないですね

過去ログ見たところＰＯＶＯの記事がありました

ＰＯＶＯは問題なく動くんでしょうか？

他にも格安ＳＩＭで問題なく使えてる所ありましたらご教授ください
宜しくお願い致します

書込番号：24979939

[舞来餡銘]

モトローラは伝統的にau VoLTEが問題無く使えます

povoでOKです

LINEMOも最悪3G(WCDMA)で通話出来るので、こちらも問題無いです

書込番号：24979965　スマートフォンサイトからの書き込み

[アラフォーにーと]

＞くるめんこさん
全ての端末で動作確認をする訳ではありません。
基本国内で販売されている端末は使えると思って大丈夫です。
後、
正規販売されていない端末は技適マークがなかったり、通話が出来なかったりします。

書込番号：24979967　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞くるめんこさん
>ＰＯＶＯは問題なく動くんでしょうか？

KDDI(au)公式動作確認(音声と通信とも)済です。
https://open-dev.kddi.com/information

公式にau回線で動作確認済なので問題ありません。

書込番号：24980096

カメラの画像保存先の設定方法が分からなくなった。

[リコラAS]

カメラで撮った画像の保存先を外部SDに指定していたはずですが、いつの間にか内部ストレージに保存されるようになっていました。撮影済みの画像は外部SDに移動したのですが、再度、外部SDを保存先に指定しようとしても、どこに保存先設定があるのか分からなくなてしまいました。

設定＞アプリ＞カメラと進んでも、それらしき設定は見つかりません。「ストレージとキャッシュ」を開きましたが、同様です。

ご存知の方、教えてください。よろしくお願いいたします。

アンドロイドのバージョンは10です。

書込番号：24957744

[xjl_lj]

システムの設定ではなく、カメラ使用時に右上にある歯車マークから入る設定画面にありませんか？

書込番号：24957830

[†うっきー†]

＞リコラASさん

本機は所有していませんが、普通に
カメラアプリを起動→右上の歯車→保存設定→ストレージ
がありませんか？

書込番号：24957839

[リコラAS]

＞†うっきー†さん
＞xjl_ljさん

ありがとうございました！　アプリからの設定が頭にありませんでした。
愚門にお答えさせてしまい、申し訳ありませんでした。

書込番号：24958739

電池の寿命か？

[Mao827]

【困っているポイント】
電池が急速に減り、100%充電しても12時間程度しかもちません。　つい先日までは一回の充電で3日間程度もっていたのですが、この4〜5日間で急減に劣化した様に感じています。　もちろん100%充電は極力避けて、多くても90%充電を心掛けています。

【使用期間】
Lenovoサポートにて2020年5月に電池の充電不良で新品の電池に交換して貰いましたので、電池の使用期間は1年8ヶ月になります。　スマートフォン本体は2020年3月に購入しましたので、1年10ヶ月の使用期間です。

【利用環境や状況】
ゲームは一切やりません。　メールとニュースのブラウジングが主な利用状況です。
アプリの電池消費もチェックしていますが、Google関係のアプリ（Google Play 開発者サービス）が最も多く消費しており、通常9%消費しています。　あと気になっているのはアプリ Google（検索エンジン）で1%消費しかありませんが、毎日23時間も動いているようです。　残念ながらGoogle関連のアプリは強制終了できないようです。

【質問内容、その他コメント】
他の機種でMoto G5を所有していますが、5年経過後でも電池の劣化はホンの僅かだと感じています。

私の要望としましては、電池自体のトラブル（或いは寿命）なのか、他のアプリ等の問題なのか切り分けしたく願っております。　皆様の経験とお力添えを戴ければ幸いです。

書込番号：24565219

[α7R�W]

＞Mao827さん
急にと言う事なので、バックグラウンドで何かが悪さをしている可能性が高いかも？

一度初期化をする。
写真等の必要なデータはSDカード、クラウドに預けてください。
現在インストールしているアプリが悪さをしている可能性もあるので、使うアプリだけ再インストールする。
これで様子を見てください。

これでも、改善されないなら本体、バッテリー側が原因、改善されればアプリ等が原因かわかります。

書込番号：24565246　スマートフォンサイトからの書き込み

[自爆男]

自分も他機種で最近なりましたが、気温の変化が激しいので、充電されないとかの電池トラブルはあります。
寒くなったら恒例行事みたいなもんですね。
寒さに負けたスマホは文鎮になりますが。

書込番号：24565446

[Mao827]

皆様、早速の返信ありがとうございました。

アプリの消費電力は全て確認していますので、極端なアプリ電力消費は無いと思っております。　スマートフォンを初期状態にするのは少し躊躇われますので、対処手段がなくなったときに実行してみるつもりです。

電池のパフォーマンスが室温に影響されるのは多少理解していたつもりですが、今回のように顕著にバッテリーが減少するとは考えていませんでした。　これから室温が高い部屋で状況を観察してみます。

電池使用量をディバイス毎にリストしてみますとBluetoothが71%も消費していました。　先ずはBluetoothをOffにしてからバッテリー消費量を確認することにします。

書込番号：24566075

[xjl_lj]

基本的なことですが、端末の再起動は試してみましたか？

初期化の前に、一度セーフモードを試してみましょう。原因がアプリか端末かの切り分けができます。
セーフモードで起動すると、電話など初期アプリのみ使える状態になり、後から追加したアプリは一時的に無効状態になります。

起動した状態からは…
電源ボタン長押しのメニューから再起動を長押しすると確認画面が出るので、OKボタンを押す。

電源オフの状態からは…
電源を入れるとき、画面が点灯しmotorolaロゴが出た直後に、ロック画面が出るまで音量小ボタンを押し続ける。

もとに戻すときは…
普通に再起動する。ホーム画面の設定が変わることがあります。アプリ等は通常通りに戻ります。

書込番号：24566548

[Mao827]

皆様、　詳しい対処法も含めまして返信を頂戴し、ありがとうございました。　その後幾つかの対処を致しまして少し改善しました。　最も効果があったのはBluetoothを切ってみたところ電池のもちが12時間だったところ、24時間になりました。　また夜間の室温が14℃程度の部屋で保管したところ、若干でありますが電池のもちが改善した様に思います。　私の診立てでしかありませんが、電池寿命の劣化を含む複合的な原因だと考えておりますので、もう暫く対処を続けてみる所存です。　今回の現象につきましては一応の改善策が見つかりましたので、取り敢えずこのスレをクローズさせて戴きます。　返信を戴きました皆さま、重ねましてありがとうございました。

書込番号：24568488

ウェブサイトやアプリの読み込みが重くなりました。

[seabeat]

端末を使い始めて一年という状況で、急にウェブの表示やアプリの起動が遅くなりましたが、リフレッシュする方法はあるのでしょうか？

私の使い方としては、ウェブサイト閲覧、メール送受信、カメラ程度で、ゲームや動画視聴等は全くしていません。そこまで負荷のかかる使い方はしていないと思うのですが…
また、定期的にキャッシュ、不要アプリ、データの削除を行っています。

端末初期化するくらいしかないのでしょうか？
（そうなるとバックアップ取ったり面倒ですが…）
同じ端末を使用している方で、同様の症状が出ている方はいませんか？

書込番号：24357669　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわぁわ]

私は一年半くらいの仕様で同様の事象が起きました。毎日キャッシュ削除し続けてます。

書込番号：24376154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

Google謹製の　Files　は使われていますか？
結構　ゴミ掃除をやってくれます。

書込番号：24377975

[seabeat]

かわぁわ　様

ご返信ありがとうございます。
私も同様、ほぼ毎日キャッシュ削除しているのですが、あまり効果も見られず…といった状況です。
かわぁわ様はキャッシュ削除で状況改善されましたか？

書込番号：24378280　スマートフォンサイトからの書き込み

[seabeat]

Audrey2　様

ご返信ありがとうございます。
files便利ですよね。
「これ消したらどうよ？」な感じで表示してくれるので、重宝しています。
ただ、目立った効果も無く…といった状況です。

書込番号：24378286　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわぁわ]

キャッシュを削除すると即座に軽くはなるんですが…
アプリを使い終わるたびにキャッシュ削除が必要でかなり辛いです↷

書込番号：24380928　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわぁわ]

この機種に限った事象なのかな〜
前に使ってたモトローラ機もかなり短命だった気が…

書込番号：24380932　スマートフォンサイトからの書き込み

[seabeat]

かわぁわ　様

ご返信ありがとうございます。
アタリでは無かったと割り切るしかないのかもしれませんね…
もう少し気長に付き合ってみようと思います…

書込番号：24380968　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

うちのは快適ですね。
SNSは一切やりません。
メール6アカウント設定、ショートメールはやりまくり、
Googleチャット常に有効、ブラウザもそこそこ使います。

身近に同じ頃に買った方がいますが、その方はSNSやりまくりで
作動が重いようです。

Files操作以外は何もやってません。

書込番号：24381024