moto g8 plus のクチコミ掲示板

moto g8 plus

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トリプルカメラシステムを採用した6.3型スマートフォン

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bluetoothとWiFi(5ghz)接続について

2021/04/13 23:00(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g8 plus SIMフリー

クチコミ投稿数:24件

Bluetoothオンの場合にWiFiが繋がらなくなります。(出ても数kbps)
Bluetoothを切ると本来の速度が出ますので、干渉もしくは不具合のようですが、解決策ご存知の方いらっしゃいますか。色々と調べても同じ事象が見つからず、書き込み致しました。

一通りの対応はしており、残すは端末リセットです。

よろしくお願いします。

書込番号:24079213 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:29805件Goodアンサー獲得:4573件

2021/04/13 23:39(1年以上前)

メーカー公式回答でドコモ系SIMを利用すると発生するとあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032424/SortID=23501391/

但し、この問題は海外でも発生しているのでSIMの種類に関係なく発生する問題であり、買い換えるしか無いと思います。

書込番号:24079289

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:24件

2021/04/14 21:39(1年以上前)

>ありりん00615さん
ありがとうございます。
海外記事でも解決策がなさそうでしたので諦めます・・・。お手数をお掛けしましたm(_ _)m

書込番号:24081097 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 通話終了後

2021/04/04 20:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g8 plus SIMフリー

クチコミ投稿数:5件

半年ほどこの機種を使用しているものです。
通話終了後、画面がスリープ状態で真っ暗になっており、通話終了アイコンを押したくても押せない。通話中スピーカーに切り替えようとしても、同じく画面が真っ暗でタップしても反応せず。
対策として本体右サイドの電源ボタンを押した後に指紋認証させスリープ解除させています。
毎回ストレスになっているのですが、皆さんはどうされていますか?
この機種の前にmotog6を使用していましたが、このようなことはありませんでした。
センサーなどの故障じゃないといいのですが。
何か教えていただけると助かります。
文章が下手でうまく伝わらないかも知れませんが、よろしくお願いします。

書込番号:24061333 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47509件Goodアンサー獲得:8110件 Android端末のFAQ 

2021/04/04 20:56(1年以上前)

>ガブちゃんさんさん

通話は、Rakuten Linkアプリなどの後からインストールしたものではなく、プリインストールしている電話アプリでしょうか?

ガラスなどの保護フィルムを貼ってましたという落ちはありませんか?

書込番号:24061372

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2021/04/04 21:06(1年以上前)

情報不足ですみません。
Y!mobileでプリインストールの電話アプリを使用しております。
画面保護フィルムは貼らない派です。

書込番号:24061399 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5件

2021/04/04 21:19(1年以上前)

>†うっきー†さん
返信者引用?するのを忘れてしまいました。
それと、お礼も忘れていました。
返信いただき有り難うございます。

書込番号:24061430 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47509件Goodアンサー獲得:8110件 Android端末のFAQ 

2021/04/04 21:23(1年以上前)

>ガブちゃんさんさん
>Y!mobileでプリインストールの電話アプリを使用しております。
>画面保護フィルムは貼らない派です。

では、次は、近接センサーのテストをされてみてはどうでしょうか。
通話中に、端末から顔を離して、手で、端末を覆ってみてはどうでしょうか。
覆うと消えて、離すと表示されないでしょうか。

以下のようなセンサーを確認するアプリなどもあります。

Sensor Kinetics
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.innoventions.sensorkinetics

それでもセンサーが反応しない場合は、
端末初期化をして、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップ。追加でアプリを1本も入れない状態で、通話中に確認。

それでも反応しない場合は修理依頼が必要になると思います。

書込番号:24061434

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:29805件Goodアンサー獲得:4573件

2021/04/04 21:34(1年以上前)

下記を見る限り、タイムアウト発生時に起こる不具合のようですよ。
https://forums.lenovo.com/t5/moto-g8-plus/Issue-with-proximity-sensor/m-p/5023240
短めの通話で起こらない場合は、これが原因でしょう。

この問題は半年以上放置されているようです。

書込番号:24061473

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:5件

2021/04/04 22:02(1年以上前)

機種不明

返信有り難うございます。
通話開始後、画面から顔を離し手で覆うと消灯、離すと復帰はしています。ですが不安定で復帰するときとしない時があるようです。
アプリはダウンロードしましたが、起動してくれませんでした。

書込番号:24061554 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2021/04/05 01:19(1年以上前)

>ありりん00615さん
返信有り難うございます。
英語でのサイトのようで理解出来なかったのですが、同じような不具合があったんですね。放置状態とは…。
私の場合、短時間でも状態は出たり出なかったりです。

書込番号:24061882 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:29805件Goodアンサー獲得:4573件

2021/04/05 01:52(1年以上前)

センサーのテストはCPU-Zでも出来ます。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cpuid.cpu_z

「SENSORS」を選んでproximityの値の変化を確認するだけです。P30 Liteの場合、受話部を手で覆うと「0.0cm」になります。

書込番号:24061904

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楽天モバイルの接続について

2021/03/25 13:44(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g8 plus SIMフリー

スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021年3月25日よりいきなり楽天モバイルの通信ができなくなりました。
それ以前の一年間は問題なく使えていました。
再起動、機内モード、通信を切入りするということはやってみました。
APN設定をし直して見ようと思いやってみましたが新しく楽天モバイルが出しているAPNはなぜか保存ができませんでした。
APNって変わったのでしょうか?もともと入力していたAPNと現在楽天のHPに乗っていたAPNが違ったのでどなたかわかるかたいらっしゃらないでしょうか?

【これまで入力していたAPN】
APN rakuten.jp
MCC 440
MNC 11
APNタイプ defaklt,supl
APNプロコトル IPv4/IPv6
APNローミングプロコトル IPv4/IPv6
PDPタイプ IPv4/IPv6
【新しく出ていたAPN】
APN rmobile.jp
ユーザー名 rm
認証方法 PAPまたはCHAP
以下必要に応じて
接続方法 IP接続
MCC 440
MNC 10

他にも楽天モバイルで通信ができなくなる不具合は起きてるようなので時間が経てばなおることならいいと思うのですが…

書込番号:24041504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:27106件Goodアンサー獲得:3014件

2021/03/25 13:49(1年以上前)

>beg0125さん
rakuten.jpの方のAPNタイプ

defaklt,supl→default,suplが正解ですよ

Rakuten UN-LIMITで使ってるならrakuten.jpの方を使って下さい

mvnoの場合はrmobile.jpの方を使用して下さい

書込番号:24041509 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/25 13:53(1年以上前)

なお、こちらが各APNが記載されているページです

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_setting/rmobile_jp/

書込番号:24041514 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 moto g8 plus SIMフリーのオーナーmoto g8 plus SIMフリーの満足度5 500px 

2021/03/25 14:01(1年以上前)

機種不明

>beg0125さん

現行楽天UN-LIMITは以前のもので合っています。

新しいものは以前の格安シムのMVNO時代のものと入り混じっています。

ファームウェアアップデートなどで狂ったのかもしれません。

右上からリセットなど試してみて下さい。

うちのプリセットで入っていた設定を載せておきます。

APNタイプなどに違いがありますね。

ペアラーやMVNOの種類や値は手入力しました。

OSはAndroid10 2月1日のセキュリティ、システムアップデートが
適用された状態です。
アップデート通知と更新は直近1週間くらいだったと思います。
人によっては前後すると思います。

書込番号:24041533

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8436件Goodアンサー獲得:1092件

2021/03/25 14:25(1年以上前)

>beg0125さん

mvnoの楽天モバイルのapnは契約によって2種類あります。
rmobile.jpのapnを設定してダメなようなので、rmobile.coのapnを試してみたら良いのでは?
https://mobareco.jp/a93686/

書込番号:24041562

ナイスクチコミ!4


redswiftさん
クチコミ投稿数:5092件Goodアンサー獲得:411件 MASA−XVのページ 

2021/03/25 14:32(1年以上前)

>beg0125さん

メンバーズステーションの「申込種別」から確認せよ!
っていうネット記事も有りますが、、

楽天モバイルの契約時期別APN設定方法
https://androidlover.net/rakuten-mobile-apn

書込番号:24041572

ナイスクチコミ!4


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/25 14:42(1年以上前)

>舞来餡銘さん
お返事ありがとうございました。
defaklt,supl→default,supl は誤記になります。
申し訳ありません。
私はRakuten UN-LIMITなのでrakuten.jpですね。

>Taro1969さん
ご丁寧にありがとうございます。
リセットといただいた画像を参考にしてAPN設定を行ってみたのですが、つながりませんでした。
androidのアップデートも2/1で同じくでした。
Taro1969さんが接続できていて私がつながらないということはやはり私の設定か個別の機械に問題があるのですね‥‥

書込番号:24041584

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27106件Goodアンサー獲得:3014件

2021/03/25 14:45(1年以上前)

>beg0125さん
G8+のセキュリティパッチアップデートで使えなくなった可能性も考えられなくは無いですが、、

APN設定を正しくして接続し直して下さい

書込番号:24041588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/25 14:51(1年以上前)

>エメマルさん
お返事ありがとうございます。
私はUN-LIMITに切り替えを行ったのでそれにはあてはまならいようです。
他に調べてみます。

>redswiftさん
情報ありがとうございます。
昨日までは問題なくつながっていたのと、UN-LIMITでの接続なので契約によって変わるということはないようです…

書込番号:24041595

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8436件Goodアンサー獲得:1092件

2021/03/25 15:04(1年以上前)

>beg0125さん

UN-LIMITに切り替え済みだったのですね。斜め読みで済みませんでした。

書込番号:24041610

ナイスクチコミ!5


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/25 15:06(1年以上前)

機種不明
機種不明
機種不明

>舞来餡銘さん
アップデートのあった2/1以降も使えていたのでアップデートは問題なさそうです。

APNは
@HPに記載のもの
Aリセットしたもの
Bご回答で頂いた画像のもの
で設定してみたのですがいずれもつながらなかったです…

書込番号:24041612 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/25 15:07(1年以上前)

>エメマルさん
いえ!ご丁寧にありがとうございます。

書込番号:24041616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27106件Goodアンサー獲得:3014件

2021/03/25 15:10(1年以上前)

>beg0125さん
今、Rakuten Linkで障害らしきモノが出てる様なのですが、それが影響してる可能性は考えられます

書込番号:24041621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/25 15:16(1年以上前)

>舞来餡銘さん
そうですね。Twitterで通信障害の情報を見て、
楽天モバイルのカスタマーサービスに問い合わせもしてるのですが全く帰って来ません。
ただ、楽天に対応していない機種ということで一刀両断されるという怖さを感じてます…
原因究明にお付き合い頂きありがとうございます。
とても困っているので助かります。

書込番号:24041629 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


redswiftさん
クチコミ投稿数:5092件Goodアンサー獲得:411件 MASA−XVのページ 

2021/03/25 15:19(1年以上前)

>beg0125さん

スミマセン、そのリンク先をよく読んでみましたが、何処にも「rakuten.jp」なんて出てきませんね。
なんか、狂ったページを張ってしまったみたいです。

しかし、ここ数年のキャリアなのに、ややこしい事だけわかりました。
私の使ってる端末も「eSIM」が使えるので無料の内に申し込もうと思ってましたが、こりゃ私には手に負えそうにないです。
私の信念「タダほど高いものは無い」にしたがってパスしますわ(笑)

書込番号:24041633

ナイスクチコミ!5


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/25 16:06(1年以上前)

結局家から出たら通信回復しました!結局弱いですが…
昨日の夜まで家でも使えてたのですが部分的な通信障害でしょうか??
ご回答頂いた皆様ありがとうございました。お騒がせしました。

書込番号:24041687 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1526件Goodアンサー獲得:29件

2021/03/28 08:18(1年以上前)

そりゃRakuten UN-LIMIT VIの新規客が多量に加入していますからね
moto g8 plus 対応なんてしませんよ 残念

ただし、対応しているのはiphone11以降だけ

格安回線するならiPhoneは必須ですよ
iphoneSEに買替えたほうがいいんじゃないの

書込番号:24046848

ナイスクチコミ!1


スレ主 beg0125さん
クチコミ投稿数:14件

2021/03/28 11:49(1年以上前)

>仮面くるみんさん
コメントありがとうございます!
現在はmoto g8 plus無事快適につながっています!
これからもmoto g8 plusで楽天モバイル利用しようと思います!

書込番号:24047266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9




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wifiへの接続

2021/03/21 22:17(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g8 plus SIMフリー

スレ主 Nick73さん
クチコミ投稿数:1件

moto g8 plusを使用して3日後、wifiへの接続ができなくなり、接続可能なネットワークをスキャンすると、接続可能なwifi名(SSID)が一切表示されない状態になりました。
「ネットワーク設定のリセット」、「スマホの初期化」を試しましたが、改善されることはありませんでした。
同じwifi環境にあるPCや家族のスマホは正常に接続できており、接続可能なwifi名(SSID)も表示されます。
moto g8 plus本体のwifi受信機の不具合でしょうか?

書込番号:24035148

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ2

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標準

ログイン前の充電状態(%)のサークル表示

2021/03/20 09:11(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g8 plus SIMフリー

スレ主 Ardjさん
クチコミ投稿数:85件

今朝から復活してますね。前と少し表示形式が違う気がするけど。
無くなってしまったのに慣れてたんでびっくりしました。Androidバージョンアップのお知らせもないので、motoの何かのバージョンアップだったんですかね。

書込番号:24031319 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:27106件Goodアンサー獲得:3014件

2021/03/20 10:33(1年以上前)

Moto関連アプリのアップデートで表示変更されました

書込番号:24031449 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ17

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標準

2週間ほど使ってみて

2021/03/17 20:58(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > MOTOROLA > moto g8 plus SIMフリー

クチコミ投稿数:115件
機種不明

この機種、価格の割には良いと思いました。
体感速度的には十分で、ハイスペック機種ではないものメイン端末としても問題ないと思います。
3Dゲームはしないのでどうかわかりませんが、価格としては良いってところでしょう。
カメラも今まで使ってきた機種の中では暗い場所でもノイズが少なく、ブレもなくて綺麗な印象でした。
前使っていたP30 Liteよりも綺麗ですね。

しかし、この機種バッテリーが少し持たない気がします。
100%充電すると6時間ほどで99%になり、まあここまでは問題なしとして、画面の明るさ80%、Bluetoothオフ、Wi-Fiオン、現在オンでChromeを使っていると5分程度で1%ずつバッテリーが減っていきます。
P30 Liteは10分以上使っても1%減らなかったです。
インストールアプリの数や機種により違うと思いますが、皆さんはどうでしょうか?
個体差もあるかと思いますが、個人的に5分で1%減るペースは早い気がします。

バッテリー使用状況を見るとGoogle Play開発者サービスが結構消費させてる感じですね。
Google Play開発者サービスのバージョンは21.06.13と最新状態です。

昨日の23時過ぎに充電を77%まで行い、朝の7時ごろは減らず77%、今日一日で1時間半ほど使って、この時間に51%です。

大体こんなものなんですかね?

書込番号:24026848

ナイスクチコミ!8


返信する
クチコミ投稿数:246件Goodアンサー獲得:26件

2021/03/17 23:12(1年以上前)

少し指摘致しますと、

>画面の明るさ80%、Bluetoothオフ、Wi-Fiオン、現在オンでChromeを使っていると5分程度で1%ずつバッテリーが減っていきます。

「明るさ80%」は別としても、GPSオンはジワっとバッテリーは減ります
そりゃあgoogleとしても私がどこにいようが興味すら無いですが、GPSって私は嫌いです

>Google Play開発者サービスが結構消費させてる感じですね。
>Google Play開発者サービスのバージョンは21.06.13と最新状態です

このアプリは、むしろ無いとGoogle関連のアプリは異常を起こし、そもそも使うことすら出来ません
gmailやgoogle mapsすら使えなくなりますから、「必要悪」的なアプリです
で、ひっそりとアップデートしていくサービスですから、最新になっていて当然のアプリです

で、
バッテリー持ちって、結局はメーカー想定の使い方をした場合のものですから、
多少個体差は存在するにしても、思った以上に「持たない」のは普通です
車のカタログ燃費と同じで、時折「いや、この差は詐欺だろ」って思う時もありますけど、
やはりスマホに関しても「そんな使い方って… スマ… ホ…?」というような条件だったりします

書込番号:24027190

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:115件

2021/03/31 21:04(1年以上前)

バッテリーの持ちに関してましては、ここ最近益々悪くなってきたようで、スリープ状態でも減りが激しく感じるようになりました。
さっきまでは70%あった残量が、スリープから復旧したら63%だったりとか、この間3時間程度です。
工場内作業ですので、もしかしたらLTEの電波が悪く、そのためにバッテリー消費してるのかもしれませんが。
それと、最近気が付いたのですが、電子コンパスの精度が非常に悪く、北を向いているのに正反対の南を示していたり、時々ぐるぐると回り出して止まらなくなります。
補正すると直るのですが、それも一時的で何時間かするとすぐに元に戻ってしまいます。
補正すると直るので故障ではないと思いますが、電子コンパスってこんなに頻繁にずれるものでしょうか?
よく液晶テレビの近くに置いていたりするのですが、関係ありますかね?
ATMを扱う工場で働いているので、強い磁場が発生していてそれが影響してるのかもしれませんが。

書込番号:24053783

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:52件Goodアンサー獲得:5件

2021/04/03 23:45(1年以上前)

自分の端末のバッテリーの持ちは良好だよ
https://i.imgur.com/OMV76W5.png

書込番号:24059487

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:116件Goodアンサー獲得:12件

2021/04/04 10:14(1年以上前)

タカ72780さん、
私も同じ端末を使用していますが、自宅などで端末を動かさずに放置状態で0.3%/h、外出時など端末がモバイル通信の電波を追うような状況で0.5%/h程度という感じです

現時点でのアプリなどの使用状況がわからないので推測になりますが、もし最初に貼られたスクショのようにGoogle Play開発者サービスの使用量が他に比べて明らかに多いようであれば一度設定画面からGoogle Play開発者サービスのキャッシュを消去して端末の再起動を試してみてはどうでしょう?
Google Play開発者サービスが原因の場合これで改善するケースもあるようで、私も別の端末ですが過去に経験があります

また、ピークディスプレイの機能は使用していますか?
もしそうであれば、ピークディスプレイは近接センサーと加速度センサーで手をかざしたり端末が動かされたことを感知してディスプレイ表示します
ポケットやカバンなどに入れて近接センサーが塞がれた状態であればディスプレイ点灯はしないのですが、工場内作業されているときにポケットの中などで近接センサーとポケットの生地の遊びが大きいとディスプレイが頻繁に点灯している可能性もあると思います
ピークディスプレイを使用しているのであれば、一度勤務中においてピークディスプレイを無効にして確認してみるといいかもしれません

書込番号:24060005

ナイスクチコミ!0



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