moto g8 plus のクチコミ掲示板

まともに通話できません。

[手をつなごう]

方通話になっている人いませんか？
対処法を教えてください。

【困っているポイント】
着信があり電話に出ると、相手の声は聞こえるのに
自分の声は相手に聞こえていない。
実際に会ってどういう風に聞こえるのか聞いてみると
　ブツブツ途切れて聞こえる。
　声のボリュームが極小、もしくは聞こえない。
等と言われます。
10回中　3回が、このような状態

【使用期間】
1か月ほど
最初に症状が出たのは
使用2日目　着信では5回目くらいで

【利用環境や状況】
SIMは４台のスマホで試したが、問題ない
今　モトローラの大阪の修理工場に出していたが
　返ってきた回答が
「そのような症状の再現が出来ておらず、そのままお返しします。」
だった。

【質問内容、その他コメント】
機種本体に問題があるから、
無償修理するから修理工場に送ってと言われたのに
修理せずに戻ってくる。

買って2日目に壊れた、もしくは最初から壊れてたこの製品は
今後は、どうしたらいいの？

書込番号：23783334

[ありりん00615]

楽天モバイルでの話であれば、下記に他機種での解決例があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031565/SortID=23464291/
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032649/SortID=23511699/

書込番号：23783376

[舞来餡銘]

＞手をつなごうさん
少なくとも使用してる回線がどういうモノかの情報は提供しないと回答する側も回答しづらいです

書込番号：23783433　スマートフォンサイトからの書き込み

[手をつなごう]

返信ありがとうございます。

使用している回線は
ワイモバイルです。

他の機種
asus zenfone3 や　
zenfone3laser
zenfone max
などでは問題なく使えている。

方通話の時、声は相手に聞こえてないが
マイクの部分に息を吹きかけると、
ゴーゴーと音が聞こえている。

書込番号：23783611

[舞来餡銘]

＞手をつなごうさん
>>ワイモバイル

VoLTEはON(LTE拡張モードON)にしてますか?

3G通話だと雑音が入り易いですよ

書込番号：23783658　スマートフォンサイトからの書き込み

[手をつなごう]

VoLTEの切り替えは試しましたが、何も変わらず
雑音ではなく、
マイク部分にゴミでも詰まったかと思い、
息を吹きかけてみると、ゴーゴーという音は相手に聞こえているのに
大声で話しかけている声は、相手に聞こえていない。

書込番号：23785602

[堅壁清野]

自分の友人も最近その様な事がありました。
相手は普通に喋っているのに音声が急に小さくなったり、ブツブツ雑音が流れたり。
その友人も最近使い始めたYmobileです。
どうも使用している場所が影響してる様な気がします。
ここ数日は普通に通話出来てます。

書込番号：23788494　スマートフォンサイトからの書き込み

[コア555]

こちらも通話中に自分側の音声が途切れる事があります。家の中でも、街中でも同じ症状がでます。。自分はBIGLOBEモバイルを使ってます。修理に出したのですが異常なしとの事でした。

書込番号：24414841　スマートフォンサイトからの書き込み

ahamoで新幹線移動中に圏外が頻発する

[santatoo]

ahamoで新幹線移動中に圏外(４G非表示)が頻発し、新幹線を降りたあとでも圏外のままとなっていることがあります。
この場合再起動すると、４Gが表示されて、通信が復活します。

困るので、設定をいじくりまわし、
設定>モバイルネットワークから
優先ネットワークの種類を(4Gのみ)にしたら、新幹線でもしっかり４Gが表示され続けるようになりました。

ただ、なぜこの設定で新幹線でも通信できるようになったのか？ご説明可能な方がいらっしゃったらから教えて下さい。


ちなみにAPNの設定は以下です。関係ないでしょうけどローミングもオフにしました。osはAndroid 10の最新パッチがあったっています。

おそらく★以外は意味のないものと考えています。
APN:spmode.ne.jp★
ユーザー名:spmode
パスワード：spmode
認証タイプ：CHAP★
ベアラー←LTE
mvnoタイプ←SPN
mvno値←NTT DOCOMO

書込番号：24396021　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

今日は通信障害もありましたよ。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1358593.html

書込番号：24396050

[santatoo]

ありがとうございます。
今日だけでなく、別の日も同じで、今日は東京から岡山へ新幹線移動で、時間があったのでいろいろ試してみました。

通信障害は名古屋あたりで復旧していました。大阪で記事にある設定にしてからは、ずっと4G/4G+が出続けています。

４Gのみ と ４G(推奨) の設定の違いが謎なのです。

書込番号：24396069　スマートフォンサイトからの書き込み

[PONTA 20]

＞santatooさん

携帯通信会社側で音声通話と通信を一時的にサービス停止する内容の通知がありましたよ。

書込番号：24396072　スマートフォンサイトからの書き込み

[santatoo]

＞PONTA 20さん
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html

復旧はしたものの影響は残みたいですね。岡山はいまのところ繋がっているようです。

書込番号：24396084　スマートフォンサイトからの書き込み

[santatoo]

上記の設定だとデータ専用モードになり、通話ができないみたいです。元の設定に戻したのですが、自宅でも４G表示が出たり出なかったりするようになってしまいました。

現時点で完全に４G表示が消えてしまいました。

通信障害の余波ならいいのですが。。。

書込番号：24396282　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞santatooさん
機内モードON,OFFすれば直ると思います

docomo通信障害の影響でしょう

書込番号：24396410　スマートフォンサイトからの書き込み

[santatoo]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
朝、通話もデータ通信も復活しました。
通信障害の余波だったみたいですね。
試しに(４Gのみ)にしましたが、通話も可能なようです。次回出張で新幹線内で圏外にならないか確認してみます。

APNの設定は以下に戻しています。
APN:spmode.ne.jp
認証タイプ：CHAP

書込番号：24396793　スマートフォンサイトからの書き込み

ウェブサイトやアプリの読み込みが重くなりました。

[seabeat]

端末を使い始めて一年という状況で、急にウェブの表示やアプリの起動が遅くなりましたが、リフレッシュする方法はあるのでしょうか？

私の使い方としては、ウェブサイト閲覧、メール送受信、カメラ程度で、ゲームや動画視聴等は全くしていません。そこまで負荷のかかる使い方はしていないと思うのですが…
また、定期的にキャッシュ、不要アプリ、データの削除を行っています。

端末初期化するくらいしかないのでしょうか？
（そうなるとバックアップ取ったり面倒ですが…）
同じ端末を使用している方で、同様の症状が出ている方はいませんか？

書込番号：24357669　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわぁわ]

私は一年半くらいの仕様で同様の事象が起きました。毎日キャッシュ削除し続けてます。

書込番号：24376154　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

Google謹製の　Files　は使われていますか？
結構　ゴミ掃除をやってくれます。

書込番号：24377975

[seabeat]

かわぁわ　様

ご返信ありがとうございます。
私も同様、ほぼ毎日キャッシュ削除しているのですが、あまり効果も見られず…といった状況です。
かわぁわ様はキャッシュ削除で状況改善されましたか？

書込番号：24378280　スマートフォンサイトからの書き込み

[seabeat]

Audrey2　様

ご返信ありがとうございます。
files便利ですよね。
「これ消したらどうよ？」な感じで表示してくれるので、重宝しています。
ただ、目立った効果も無く…といった状況です。

書込番号：24378286　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわぁわ]

キャッシュを削除すると即座に軽くはなるんですが…
アプリを使い終わるたびにキャッシュ削除が必要でかなり辛いです↷

書込番号：24380928　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわぁわ]

この機種に限った事象なのかな〜
前に使ってたモトローラ機もかなり短命だった気が…

書込番号：24380932　スマートフォンサイトからの書き込み

[seabeat]

かわぁわ　様

ご返信ありがとうございます。
アタリでは無かったと割り切るしかないのかもしれませんね…
もう少し気長に付き合ってみようと思います…

書込番号：24380968　スマートフォンサイトからの書き込み

[Audrey2]

うちのは快適ですね。
SNSは一切やりません。
メール6アカウント設定、ショートメールはやりまくり、
Googleチャット常に有効、ブラウザもそこそこ使います。

身近に同じ頃に買った方がいますが、その方はSNSやりまくりで
作動が重いようです。

Files操作以外は何もやってません。

書込番号：24381024

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[TANNNOY]

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書込番号：24375525

各種着信音の再生時間を変更できますか？

[ミセス・ワタナベ]

ZTEスマホからこちらmoto g8 plusに機種変更しました。
２つのサイトの取説を見ても書いていないのでこちらに質問しました。

知りたいことはmoto g8 plusはメール受信音や電話着信音が鳴るのは１回限りなのかどうか。
鳴らす時間を変更できないのか？　現在、１回限りで使用しています。すごく不便です。
各種着信音の再生時間を変更できるなら変更方法をおしえてください。　よろしくお願いいたします。
（ZTEスマホは簡単に変更できました）

２つのサイトの取説はこちらの２つのサイトです。
https://torisetsu.biz/products/0000417608/
https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/prod_answer_detail/a_id/146459/session/L3RpbWUvMTYxMjA4MTY4Mi9zaWQvUWlDNUhxMnA%3D

書込番号：24294015

[きぃさんぽ]

＞ミセス・ワタナベさん
あまり使っていないので詳しいところはもちろん基本的なことも実はよくわかっていませんので、参考程度。

＞＞電話着信音が鳴るのは１回限りなのか
着信音が1回（2〜3秒？）ってのがどういう状況なのか不明ですが、試しに今本機を机に置いたまま通話を着信させてみました。その結果、普通に応答するまで着信音は鳴り続けました。
その状態でボリュームを上げようと操作すると着信音は消えましたが、掛けた側の電話機は呼び出し音のまま。

んで、設定で着信音関係を見てみたところ、ちょっと気になったのが「設定→音→詳細設定」にある"持ち上げて消音"て項目でしたが、私はOFFになっていました。

この項目含め、スレ主さんの設定は一切不明ですので、いろいろ弄って都度確かめてみたら如何でしょうか。

書込番号：24295271

[ミセス・ワタナベ]

きぃさんぽさん 返答ありがとうございます。
「電話の着信音」と「メールの通知音」混同してました。ややこしくてすみません。
「電話の着信音」は普通に応答するまで着信音は鳴り続けます。（電話の着信音は問題なしです）
「メールの通知音」はメール着信時に着信音が1回だけ鳴るかたちです。
「メールの通知音」の鳴る回数や時間を設定する方法があれば教えてほしいのです。
（「電話の着信音」「メールの通知音」ともに音種類変更や音量変更は取説に書かれています）
moto g8 plusは「メールの通知音」は1回鳴る固定で、「メールの通知音」が鳴る回数や時間の変更はできないのでしょうか？

書込番号：24295749

[アスリート３５]

＞ミセス・ワタナベさん

既に解決されているかも知れませんが・・

＞「メールの通知音」はメール着信時に着信音が1回だけ鳴るかたちです
これは、デフォルトの着信音と言うことでしょうか？
メーラーは、gmailをお使いと言うことでしょうか？

gmailでしたら、外部音源（着信音）をどちらかのサイトで見つけて設定すれば、1曲鳴動するかと思います。
もっとも、それが「1回だけ鳴る」の意味でしたら、解決策になりませんが・・

メーラーを外部アプリに替えれば、そのアプリにも依りますが、ある程度自由に設定できるはずです。
因みに私は、gmailに外部音源を設定し1曲鳴動（短めな着信音）させ、
メインには外部アプリを使用し、そのアプリ側での設定で細かく指定しています。

ご参考まで・・

書込番号：24329387

[ミセス・ワタナベ]

アスリート３５さん返答ありがとうございます。　そのように試してみます。

書込番号：24332798

カメラ性能の良い機種

[なつどまり]

こちらの機種g8powerのレビューを見ていたら、カメラ性能が良さそうなのが気になりました。
お値段が手頃そうなのが魅力です。

後継らしき型番のg10/g30なども含めて、同等のカメラ性能、使い勝手と考えてもいいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：24259853　スマートフォンサイトからの書き込み

[なつどまり]

すみません、g8powerと書きましたがg8 plus ですね。失礼しました。

書込番号：24259858　スマートフォンサイトからの書き込み

[娘にメロメロのお父さん]

室内灯のみです。

＞なつどまりさん

moto g30は結構きれいに撮れますよ。
コンデジみたいな画質です。
モトローラーはカメラメーカーのハッセルブラッドと企画したモデルなども出しているので写真も良い感じです。

スマホにありがちなベッタリ塗り絵感は無いです。
日中室内で撮って写真を4K27インチモニターで見ても結構鮮明でボケかたも自然な感じです。
同価格帯の他社スマホの写真は、塗り絵感が強かったり輪部が不自然なボケだったりするので、
別次元の画質だなので、高級スマホで撮ったと言ってもバレないと思います。

一眼カメラと比べると、残念ながら色味やダイナミックレンジは低いです。
画素数が多過ぎると思いますが、スマホ画面で楽しむくらいなら丁度良いと思います。

写真画質を求めると高級スマホよりもAPS-C以上のカメラを買った方が良いです。
スマホ画面だと色味や解像度が少ないため分かりませんが、4Kモニターで見ると一目瞭然です。

書込番号：24270385