![AQUOS R5G [ブラックレイ]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001243369.jpg){kind=small}
![AQUOS R5G [オーロラホワイト]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001243370.jpg){kind=small}
![AQUOS R5G [アースブルー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001239857.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2020年3月25日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.5インチ |
| 重量 | 189g |
| バッテリー容量 | 3730mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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このページのスレッド一覧（全124スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 テザリング中フリーズして、かってに再起動する |
30 | 17 | 2020年7月31日 08:38 |
| ポケモンGOについて |
10 | 6 | 2020年6月9日 14:27 |
| simについて |
57 | 11 | 2020年4月29日 14:09 |
| アップデートについて |
19 | 2 | 2020年4月28日 00:05 |
| ソニーの発売延期でなえました |
19 | 5 | 2020年4月21日 11:59 |
| AQUOSR5Gの音質について |
28 | 1 | 2020年4月20日 12:42 |
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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank
テザリングして３台でポケモンGO、ドラクエウォークしているとR5Gがフリーズしてかってに再起動します。他の2台はフリーズ前に通信出来なくなります。その時の通信速度は4G高速です。機種変更しても変わりません。こんな事例ありませんか、誰かたすけてください。
書込番号：23367657 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞しんかめ346さん
しんかめ346さんを知らない方にも分かるように説明してもらっていいですか？
テザリングの親機はどの機種で AQUOS R5Gはどんな動作をしているのでしょうか？
また機種変更もされていて機種変更前と変わらないようですが機種変更前はどんな機種で
どんな動作だったのでしょうか？
4G高速と言う言葉は4G回線で高速な通信してると言う意味でしょうか？
高速回線を使ってる意味合いだけでしょうか？
書込番号：23367723
2点
親がR5Gです。子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。機種変更はR5GからR5Gです。
書込番号：23367847 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞しんかめ346さん
ほんの一部分しか状況が分かりません。
AQUOS R5Gを親機としてテザリングされてる。
子機は3台、使用アプリはポケモンGO、ドラクエウォーク、これは同時ですか？それそぞれの機器で別々ですか？
＞子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。
ドラクエウォーク中はどうでしょうか？ 一般的なソフトバンクの4G回線と思っていいでしょうか？
それとも5Gの網内で3台に同時に数百メガbps超えるような速度で繋がれていますか？
5Gが扱える端末で高速と漠然と書かれても見ているものには分かりません。
＞機種変更はR5GからR5Gです。
問題があった機種から機種変されたのですか？
キャリアで初期不良対応してもらったのでしょうか？
機種変更と書かれると機種乗り換えをされたのかと思いました。
前の同じ機種の時は何か対処や改善を試みることをされましたか？
どれくらいの時間でどれくらいの頻度で起こるのでしょうか？
極めて長時間、充電しながらなどであれば熱暴走も考えられますし、
負荷が大きすぎて再起動してるだけかもしれません。
こちらで想像して書いてもやりました、やってませんと言われても困りますので
状況の説明を第三者に分かるように書いて下さい。
＞誰かたすけてください。
とのことでお声掛けさせて頂いています。
書込番号：23367906
1点
初期不良対策は不具合が再現できなかったので機種変更で対応してくれました。
かってに再起動のタイミングですが車で移動中や会社で起ち上げた時になります。
近くに5Gエリアはありません。
キャリアの4G回線使用してのテザリングです。
高速と言うのはスピードテストをした結果です。
本体が熱くなったり充電中ではありません。
書込番号：23367990 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞しんかめ346さん
車で移動中や会社でテザリングを3台もしてポケモンGO、ドラクエウォークをされてるのでしょうか？
テザリング中の出来事ではないのですか？
聞けば聞くほど話が見えません。
どちらのアプリも屋外で歩きながらやるものと理解しています。
説明を端折ると問題解決の可能性も低くなります。
書込番号：23368009
4点
車で移動中に画面を凝視しながらスマホの操作…。
会社で端末立ち上げてゲーム…。
う～ん。
書込番号：23368032
2点
ドラクエウォークはウォークモードにして画面を見なくてもゲームが進行するので心配無用です。
かってに再起動することがある人
私の他にいませんか?
書込番号：23368094 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まさか本人運転でそんなことしてると思いませんでした。会社については言及ありませんね。
画面見てないのに通信止まってるとか再起動したとか分かるのは超能力ですか？
特に困ってるとか問題解決したいと言う感じに思えませんね。
書込番号：23368139
3点
元々ドラクエウォークやポケモンGOのアプリは
歩いてやるゲームです。車で運転しながら
アプリ動かしていたら、アプリが車の運転中と判断
してアプリが停止している可能性もあります。
ポケモンGOが出て2年ぐらいは車でやっていても
出来ていましたが、事故が起きるので20㎞(10㎞かも)以上出て
いるとゲームは出来ないはずです。
自転車でもスピードが出ているとゲームできないはずです。
書込番号：23368176 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございました。auではアップデートがあったそうなのでソフトバンクでアップデート待ちですかね。
書込番号：23368271 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞しんかめ346さん
車の運転中に3台もスマホ操作ですか？
40キロ以下なら操作出来るから問題ないと考えてるのですか？
ひどい話ですね。
聞いたことには回答ないのに40キロ以下なら大丈夫とはすぐにやめて下さい。
書込番号：23369375
3点
私もほぼ同じ条件での再起動を数回経験してます。
もちろん運転中は操作してませんけど。
書込番号：23381054 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
フリーズの原因は通信量が多いからでしょうか?
書込番号：23381395 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
俺もテザリングでDQウォークやってます
バイクでですが
ながらではなくのる前にウォークモードにしておくんですが
テザリングをR5Gで使うとウォークの方で起動中に通信失敗したりします
その時はアプリだけ再起動
テザリングまで切って再起動
電源ごと再起動しないといけないなどある
赤信号などでふと見るとエラってるのがわかる
バッテリー低下時には特に多い気もするが満タンでも起こる
別途タブレット（持ち歩いていること少ない）も持ってるのでそっちでテザリングした場合は起こりづらいので
R5Gが原因に思える
だいたい位置情報取得中に失敗が多い
たんにネットサーフィンとかアプリのダウンロードなどでは問題なし
なのでテザリングで位置情報取得がうまく行ってないのではないかと推測
この不具合なくしてほしいとは思う
対処法がわからなくてすまぬ
が同じ悩みなので投稿
あとながらスマホだめみたいな批判的なこと書いている人
位置取得ゲーは意外とながらスマホ対策のため
オートモードがあるので見るのは必要最低限でできますので
みなさんも自転車運転しててふと止まって見たりとか
赤信号で止まったときチラ見する人もいるかと思います
本当に走行中・動いているときに使ってたら流石に危ないですが
一応交通ルールとしてはタイヤが完全に止まっているときの操作などは問題がありません
夢中になってうごきださないとかでめいわくになる場合もあるが
あっ止まってるとか
車などではGPSなどの確認でチラ見することもあるかと思うので全部が全部否定するのは間違いかと思います
脱線もしましたがいまは全再起道しかたいしょほうがないかと個人的に思ってます
＞しんかめ346さん
＞見ている人
＞投稿してる人
書込番号：23569595 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SHG01 au
AQUOS R5GでポケモンGOをプレイされている方にお聞きしたいです。
ポケモンGOとの相性はいかがでしょうか？
機種変更を考えているのですが、こちらの機種はゲームに関してはあまり良くない評判を見かけるのと、今使っている機種より縦長なのでボールが当たりづらくなるのではないかと心配です。
iPhoneにはするつもりはなく、AQUOS R5GとXperia 1 IIで迷っているのですが、 Xperia 1 IIはもっと縦長なので、よりプレイしづらくなるでしょうか；
ちなみに今使っているのはHTC U11です。
ご回答よろしくお願いいたします。
5点
＞しんかめ346さん
ご返信ありがとうございます。
慣れれば大丈夫なんですね。
他には特に問題はないでしょうか？
書込番号：23368306 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
普通にできます。本体が熱くなったりしませんし太陽下でもよく見えます。
書込番号：23368331 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞しんかめ346さん
ありがとうございます。よかったです！
個人的にAQUOS R5Gの見た目が好きなので、こちらの機種に気持ちが傾いてきています。
引き続き、ポケモンGOをプレイされている方からのコメントをお待ちしております。
書込番号：23369696
0点
1週間くらい前にこの機種に変更しました。
まずポケモン捕獲時ですが、カーブボールを投げる際にすっぽぬける事が多くなりました。前の機種の時はそんなこと無かったのですがね。まだ慣れてないだけならいいのですが。
次にGoバトルリーグですが、タップが反応しない事があります(これはポケモンGo以外の時も)。
普段の時は何度か押せばいいのですが、バトルの際は致命的です。通常攻撃、ゲージ技が遅れたり、交代受けも思うように出来なくなります。
書込番号：23455113 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞てっど1111さん
ご返信ありがとうございます。
実は、私も先日この機種に変更しました。
ボールを投げるときの距離感は、意外と前の機種（HTC U11）とそんなに変わらない印象でした。
バトルはまだ数回しかしていないのですが、タップが反応しないというのはまだ経験していないです。
でも、ブラウザを使用しているときなどは、反応しなかったりフリーズして再起動してしまうこともあったので、そのうちポケモンGOでもあるかもしれませんね・・・。
ゲームの映像や動きは、前の機種でやるとカクカクしているように感じるくらい、AQUOS R5Gはなめらかで綺麗です。
Xperia1 Ⅱと比べてどうなのかは分からないですが、結局好みの問題かもしれないですね。
書込番号：23457704
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank
現在AQUOS R2を使用しております。
AQUOS R5に機種変更をしようと思うのですがsimカードは今のsimをそのまま使えるのか知りたいです。
5Gになることによって新しいsimカードにかわるのでしょうか？
どなたかわかるかたおしえてください。
よろしくお願いいたします。
書込番号：23366241 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html
SIM（UIM／USIM）カードについて
―― 契約変更の場合、手持ちのSIM（UIM／USIM）カードはそのまま使えますか。
ソフトバンク 3G契約からの変更の場合は交換が必要です。4G LTE契約からの変更の場合は、手持ちのUSIMカードをそのまま使えます。（筆者注：現時点では、4G LTEサービスと同様に機種によって用いるUSIMカードが異なるため、同一のUSIMカードを用いることが前提となる）
書込番号：23366363
11点
ありがとうございます！
探してもそのようなページが見つからなかったので助かります！
たぶんそのまま使えるのではないかと思います。
書込番号：23366376 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞takami☆さん
３月２７日からこの機種を使用しています。
前機種は2年前の機種で、simカードはそのまま使用できます。ただ、クラウド対応になるためSDカードは不要となりました。
書込番号：23366712 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ご回答ありがとうございます！
私のもそのまま使えそうです！
SDカード使えないんですか？
書込番号：23366721 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞takami☆さん
SDカードは使えません。ですから、機種変更時にSDカード内のデーターを前機種本体に戻しておかないと、Googleフォト経由で新機種へデーター移行するようになります。クラウド対応との知識がなく、データー移行に手間取りました。お気を付け下さい。
書込番号：23367675 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
AQUOS R5GはmicroSDに対応(最大1TB)してます。
https://jp.sharp/products/aquos-r5g/spec.html
書込番号：23367683 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
＞takami☆さん
＞まっちゃん2009さん
大変申し訳ありません。microSDカード使用できます。機種変更時、docomoショップで この機種はSDカードありません とハッキリ説明を受けたのでそのまま信じていました。
今、付属の簡易説明書をみて、microSDカード挿入箇所が書いてありました。説明時、ハッキリありませんと言い切られたものです信用してました。
申し訳ありません。
書込番号：23367802 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ご回答ありがとうございます！
SDカードが使えるのでAndroidにしてたので使えると聞いて安心しました。
書込番号：23367852 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ＲＴkobapapaさん
店員さんもきちんと調べて言ってほしかったですね(>_<)
データ移行大変でしたね(´；ω；`)
書込番号：23367856 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ＲＴkobapapaさん
AQUOS zero2がmicroSD非対応なので、店員が同じく使えないと勘違いしてた可能性もありそうです。
またドコモ端末だと、プリインストールの取説アプリでも確認できます。
書込番号：23367872 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞まっちゃん2009さん
やはり、取説読まないとダメですね。ショップの他の方も同様に言われていたので信じ込んでしまってました。
私の機種変更後、家内がAQUOS zero2に変更し、microSD非対応でしたので 最近のAQUOSはクラウド対応しかないんだと 確信した次第です。
今後は、ちゃんと確かめてからコメントさせて頂きます。ご指摘感謝しております。
書込番号：23368305 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SHG01 au
４月２３日からカメラとスピーカーフォン、セキュリティパッチのアップデートがアナウンスされましたが、アップデートできません、auは遅れるのでしょうか？早くアップデートしたいのですがいつ頃になるのでしょうか？詳しい方教えて下さい。
書込番号：23363135 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ドコモ版は4月20日から、SoftBank版は4月23日からソフトウェア更新が提供されてますが、AQUOSに限らずキャリア端末は提供開始時期はキャリア次第になるので、au版はいつからになるかは現時点ではわかりません。
ソフトウェア更新などの案内も出るので、以下製品サポートをチェックしておくといいですよ。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/shg01/
書込番号：23363407 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
そうなんですね、まっちゃん2009さん早速の回答
ございました、とりあえずau版は遅れているのですね、カメラよく使うので、早く対応してもらいたいですね、待つしかなさそうですね
書込番号：23364934 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SH-51A docomo
(*_*)---------------------- →
目の付け所がっ！
書込番号：23351076 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
AQUOSはカメラ性能、これでもイマイチですけどね
そしてアプリの設定項目も分かりにくく、レンズの切り替えも遅いと批判も
書込番号：23351332
5点
＞arrows manさん
なるほど、カメラ関連かやはり、
全てオート外してもダメですか？
書込番号：23351336 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
店舗自粛で購入できない状態でした、取り置きおねがいしたので
買えるまでレビュー聞かせてください
書込番号：23351413 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ドコモ版は昨日からソフトウェア更新(カメラ機能の品質改善)が提供されてますね。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh51a/index.html
現時点でau版、SoftBank版には提供されてないです。
書込番号：23351422 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SH-51A docomo
本日、初代AQUOSRからAQUOSR5Gに機種変更しました。
諸々の設定を済ませて、いざ着信音と動画の音量をチェック・・・と思ったのですが、なんだか音がこもったように聞こえます・・・
MAXにしても、AQUOSRよりも明らかに音が小さいのですが、皆さんのAQUOSR5Gも同じでしょうか？
なにか設定で改善する方法がありましたら教えて下さい・・・
21点
ａｕの端末を使用していますが同様の症状です。
自分の端末は「くろねこのみみ」さんの動画で紹介されているドルビーアトモスをオフにするとういう方法で改善しました。
しかし、根本的な解決になっていないのでシャープさんに状況を伝えてファームウェアのアップデートで改善できるなら改善
して欲しいと要望しました。今後の対応を待つしか無いですね。
動画のリンクを貼っておきます。確認してみて下さい。（音量に関する部分は8分17秒から紹介されています。）
https://www.youtube.com/watch?v=wtWFK8gjEoI
書込番号：23349539
7点
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