AQUOS R5G のクチコミ掲示板

ストレージが勝手に開く

[マシャーキー]

設定をいじろうとすると、勝手に「ストレージ」に飛んでいくのはどうして？
再起動すればはじめのうちは正常に戻るけど、いつの間にかまた同じ現象が現れます。
私だけ？

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[Kaiza0805]

そいうのありませんね。

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Kindleアプリを使ってる方いませんか？

[ぐんまけん22]

文章を選択してマーカーしたくても色を選択できません。
かと、思えば文章の1部の意味を調べるために、長押しして選択した際に何の拍子か意味が無い所でマーカーされてしまう事もよくあります。
アマゾンに問い合わせても、返信がありません。

何か自分の設定が悪いのでしょうか...同じ症状の方や、解決方法をご存知の方いらっしゃいませんか？

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[けつかっちん]

同じR5Gで、同じ症状です。
マーカーだけではなく、メモ、検索、シェアするもタップできなくないですか？それ以外の機能は正常で。
今までマーカーを引けていた本も含め全てできなくなったので、アップデートによる影響だと思います。
検索しても同じ症状の人がなかなか見つからないので、もしかしたらこの端末限定のバグなのでしょうかね？

こちらで先日カスタマーサービスに問い合わせたところ、調査を行ってくれるとのことなので、もう少しすれば改善してくれると思います。

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[ぐんまけん22]

回答ありがとうごさいます！

そうです！けつかっちんさんと、全く同じです！
検索でてこないですよね！自分も困り果ててここで聞いてみた次第です。笑

自分も使用端末と症状を先日送ったので改善待ってみます！
自分だけの症状じゃなかったと解って安心しました。
ありがとうございます！

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[けつかっちん]

気がついたことがあるので報告します。
文字を長押ししてハイライトメニューを表示したあと、上下どちらかに出てくる｢辞書、Wikipedia、翻訳する｣、ここを左右に動かしながらだと触れなかったマーカーやメモなどが触れるようになります！
きちんと改善されるまでの繋ぎにはなりそうです。ぜひ試してみてください！

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[ぐんまけん22]

おー！
わざわざご報告ありがとうございます！
試してみました。
出来る時と出来ない時が...コ、コツ掴むのが難しいですね汗

Amazonからしたら緊急重要改善度が低そうなので、気長に待つしかなさそうですね...
それまで、けつかっちんさんが教えてくださった方法でなんとか頑張ってみます！😌

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Android11にアップデート後、カメラ起動後に固まる

[hide5048]

Android11にアップデートしてからカメラ起動後に固まって動かなくなります。
動画撮影に切り替えてから写真モードに戻すと普通に動いて撮影できます。
皆さんは同じような不具合になってませんか？
それと同じ不具合の方がいてこうしたら直ったとか有れば教えて貰えたらと思います。

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[†うっきー†]

＞hide5048さん
他のAQUOS同様に、Android11にした後の、一般的な手順で直らないでしょうか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=24114112/#24114112
>どうしても初期化を避けたい場合は、以下を試してみる。
>ピュアAndroidの場合は、設定→アプリと通知→アプリ情報→カメラアプリ→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去
>※該当のアプリのアイコン長押し→アプリ情報からも遷移可能です。
>カメラに設定したデータの削除なので、撮影したデータは消えません。
>本機も同様な場所だと思います。

それでも、無理なら、次に一般的な、トラブル防止の為に、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールなどは利用しないで新規にセットアップ。
で確認となります。
こちらも上記スレッドに記載しています。

書込番号：24149590

[hide5048]

言われたとおり実行してみたら元のように固まらず動くようになりました。
ありがとうございました。

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[カワウソぽいﾍﾞｰｲ]

自分も Android 11アップデート 後
カメラを起動したら 画面が固まるトラブルを起こしています
画像の保存先を SD カードに設定をしてる時にこの症状が起きます
画像の保存先を本体に設定すると症状が治まります
自分はメーカーに修理を 出しましたが
メーカーも 修理が出来なかったみたいで未だにこの症状が続いています

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AQUOS スクロールオート

[Pinoko(´(ｪ)｀)]

最初から入ってるアプリで、スクロールオートがあったのですが間違えてアンインストールしてしまい困ってます。
SHARPのサイトで
｢Google Playで扱っていないアプリです｣…と。
オンオフの問題ではなく、アプリ自体がないので
どうすることもできません。
【AQUOS便利機能】の中からもスクロールオートが
なくなっています。
代わりになるアプリもあるのでしょうが、
SHARPのを使いたいのです。
どうにか再インストールできないですか？

書込番号：24077385　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞Pinoko(´(ｪ)｀)さん

持っているsense4、zero2とも、強制停止しか出来ずアンインストール出来ませんが、本当にアンインストール出来たのでしょうか？
強制停止しただけなら端末再起動で復活すると思います。

設定からスクロールオートで検索してアプリが出てこない状況でしょうか？

書込番号：24077439　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

設定、便利機能の所にスクロールオートの設定が出てきますが試した見て下さい。

書込番号：24078856　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

質問者さんの書き込みをちゃんと見てなかったです。
最悪、見つからないなどになると初期化しか無いですね。
購入したときの状態に戻ってしまいますのでインストールしたアプリなど入れ直しになりますが

書込番号：24078866　スマートフォンサイトからの書き込み

ミラーリングに関しまして

[blue8610]

AQUOS R5G楽天版を2週間前に購入し使用しております。
撮影した動画を自宅にあるテレビにミラーリング（キャスティング？）すると、スマホ上では滑らかに再生されているのですが、
テレビ上ではカクカクとした動きになってしまいます。
以前使用していた、EXPERIA1 ではスマホ上でも、テレビ上でも問題なく滑らかに動いていたので、一体どうしてか原因がわからず困っております。どなたかご存じの方はいらっしゃますでしょうか？

書込番号：24078122

Android11の通知きてバージョンアップしたものの…

[ノート５０２]

バージョンアップすると不具合があるみたいです。
カメラ起動したら画面が静止してしまいます。
スロービデオやビデオに動かし、写真に戻すと通常に動き写真撮れます。
ナイトモードいいですね。

書込番号：24069221　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kool-07]

自分も11にアップデートしたのですが操作性はあまり変わらないもののアプリを開こうとしても無反応でホームボタンで戻ろうとするとアプリが開くという不具合が起きてます。
初期化やアニメーションの無効化をしても変わらず今からアップデートする人は様子を見たほうがよさそうです。

書込番号：24069561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノート５０２]

電卓もなんか不具合がありそうです。

書込番号：24069592　スマートフォンサイトからの書き込み