AQUOS R5G のクチコミ掲示板

勝手に再起動

[とも1094]

購入後からなのですが携帯を使おうと画面を見た際に自分で再起動をかけたわけじゃありませんが再起動後PINコードを入力して下さいとでます。(１日に3.4回)それで修理にだしてメーカーの方で再起動確認で基盤を交換して貰らいました。
今２日目なのですがまた同じ現象が２回あります。
誰か同じ方いますか？

書込番号：24034815　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞とも1094さん
旧端末から移行ツールでアプリをインストールしたり、節電アプリやウイルス対策アプリは入れていませんか？

書込番号：24034902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞とも1094さん

早めに現状の連絡を入れた方が良いと思います。
基板交換後に再発しているので、再度基板交換しても同じかもしれないと伝え、交換対応を求めても良いかもしれません。
基板ではなく、電源供給部に接続不良等があり、不意に電力がカットされてはまたつながるという状況かもしれませんので、基盤交換だけでは治らないのかもしれません。

書込番号：24034969

[とも1094]

＞野次馬おやじさん
データ移行はグーグルから行いました。
節電アプリ、セキュリティアプリなどは特にいれてません

書込番号：24035969　スマートフォンサイトからの書き込み

[とも1094]

ありがとうございます。
一度問い合わせもしてみます＞ひろやまむさしさん

書込番号：24035972　スマートフォンサイトからの書き込み

simロック解除後

[ビックリマンさん]

auのSIMで使おうと思うのですが、電波マークに☓が付いていて使えません。
ドコモSIMは電波表示確認とれました。
auSIMでは何か設定が必要なのでしょうか？
よろしくおねがいします(._.)

書込番号：23949223　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞ビックリマンさんさん

au 4G LTE契約には「LTE」と「VoLTE」の2種類ありますが、VoLTE対応simが必要です。

LTE：黒いSIMカード。
VoLTE：銀色のSIMカード。料金プランに原則として「（V）」が付いている。

書込番号：23949286

[ビックリマンさん]

＞あさとちんさん
返信ありがとうございますm(__)m
実は今、auのVOLTEのシムを使っているのですが
SoftbankのR5Gをシムロック解除して認識しない状態です。
契約上も5Gのプランなのですが…
もしご存知であれば何か設定等が必要なのか
教えて頂けると助かります。

書込番号：23949430　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ビックリマンさんさん
本機で利用できるかはわかりませんが、5G契約の場合は、契約によって２種類のAPNがあるようです。

■au 5G契約時のAPN
5G NETのAPN設定
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/5g-net/

5G NET for DATAのAPN設定
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/5gnet-for-data/

書込番号：23949449

[P40 Pro 5G]

＞ビックリマンさんさん

auの5G SIMは、自社au 4G端末でもつかえるように「4G LTE NET」のAPNでも通信可能です。

5G NETのAPNが無理なら

一度LTE NETのAPNを設定してみて下さい。

文字の最後に半角スペースなど入れず、正確に。
https://www.au.com/mobile/charge/internet-connection/lte-net/

最後に機内モードON・OFFや再起動

書込番号：23950512　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が回転&docomoアカウント指紋認証

[(⌒‐⌒)]

画面が常に回転します。
docomoアカウント指紋認証が必ずエラーが出ます。

書込番号：23885098　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tozzi]

ドコモアカウントの認証エラーはこの機種に限ったことではなくて、他の機種でも発生しますよ。

書込番号：23994314　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ一覧でグループ表示不良（バグなのか？）

[きたしば]

アプリ一覧でグループを１０個以上作ると、並び替えしようとするアプリや別なグループが表示されなくなる。
一過性のトラブルかと思ったが何度か試してみてグループ１０個が限度みたいだが・・・・
購入して１ケ月しかたっていないので、これなバグなのか？

書込番号：23769513

[BLUELAND]

10個より上を想定していないのかも。

書込番号：23769874

スマホ料金の月々の支払金額

[hide5048]

今回、料金値下げを政府が言い出し各社がやり出しましたが私的には全然安くなっていないなと思います。
ただ単に空いている隙間の容量に料金を設定しただけで今のプランナなどを安く改訂したわけではないですから
容量の大きいプランに入っていてそこまで使用しなかった人は新しいプランに変えれば安くはなりますが元々そんなに使わなく容量の低いプランの人は恩恵を受けません。
これでは安くしたかのように勘違いする人がいるだけで今のプランで良い人は全然安くなりません。
私はドコモのAQUOS 5Gを使用して一番安い使った容量、段階で料金が変わるプランに入っています。
ドコモはまだ何も発表は有りませんが政府が絡んでいるのでもう少し良い案を出してくるのではないかと期待しています。
私はオプションもすこし入っていて11000円台の月の支払いになっています。機種の分割も含めた金額です。
皆さんはオプション等も含めどんな契約でいくら支払っているのか参考に聞かせてもらえたらと思います。
皆さんが入っていない、いらないオプションなどを検討し直そうと思いまして
よろしくお願いします。

書込番号：23753589　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

最近biglobeモバイル契約した。

SE128GBと３GBSIMで月額３７４０円のイメージ。

特典として、２００００Gポイントと６か月の値引きアリ。

https://join.biglobe.ne.jp/iphone/?utm_source=biglobe.ne.jp&utm_medium=referral&utm_campaign=btop&utm_content=side_link_mo_iphone

書込番号：23753631

[α7R�W]

＞hide5048さん
メインは5Gギガホ、5Gデータプラスで7600円位です。
OPはdマガジンのみです。
端末代は一括購入しているのでありません。
スマホはデータ無制限、データプラス30G使えテザリングも制限無く使えるので不満はありません。
固定回線はありません。

私の場合ですがストレスフリーで使えて20〜30Gではデータ容量が足りないので無制限が前提になります。

サブ回線でuqモバイルRプランが3300円です。
データの繰越が出来るのがuqモバイルの良い点です。　
私は、今の料金で高いとは思いません。

スレ主さんは、どの様なOP加入されているのでしょうか？

＞ドコモはまだ何も発表は有りませんが政府が絡んでいるのでもう少し良い案を出してくるのではないかと期待しています。
au、Softbankが発表した料金プランはサブブランドです。
ドコモはサブブランドがありません。
値下げには消極的で社長が更迭されたので、それなりのプランの発表があるかも知れませんね？
ギガライトプランは値下げは無いと思います。

書込番号：23753671　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモの5G契約回線については今現在1契約のみで、5Gギガホ（データ無制限）に割引適用＋ケータイ補償入れて約6,000円ほどですね。オプション系はケータイ補償以外特に契約してません。　

カケホーダイを契約してる回線は4G契約の2回線で、こちらはギガホ（60GB）＋カケホーダイ＋ケータイ補償で約8,000円です。カケホーダイを契約してない残りの4G契約は約6,000円です。

5G契約/4G契約ともに「ドコモ光セット割」で各回線1,100円割引、ドコモ契約が3回線以上あるため「みんなドコモ割」で各回線1,100円割引、端末代金については高い安いに関わらず基本一括払いです。

都度のキャリア決済、サブスクなど各コンテンツサービスのキャリア決済による毎月定額支払いは含めてません。

書込番号：23753684　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

私は、まだR2で5G対応の機種変更はしてません。
いま私は家族でシェアパックを組んでて来年春先にはシェアパックの更新があるのですがシェアパック事態の料金プランが廃止になっているのでプランを変えると逆に高くなります。なのでちょっと考えてます。
今回のauやソフバンは早くも新料金を出してきたけどDOCOMOはまだ発表してないですがDOCOMOの新料金の発表には多少なりとも安くなりユーザーにメリットがあるプランを期待はしてますが果たしてどうなるやら？

書込番号：23753723　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞両成敗さん

＞今回のauやソフバンは早くも新料金を出してきたけど

20GBの新プランを用意したのは、サブブランドのUQ mobileとY!mobileであり、本家ブランドであるauとSoftBankではないですよ。

ドコモにはサブブランドがないので、ギガホとギガライトの中間プラン出してきそうな気はしますが。
例年なら9月末から10月中旬に冬春モデル発表ですが、今回11月5日に大幅にずれたのはNTT子会社化の影響以外に新料金プラン発表待ちのためとも言われてますが、どうなることやら(^^;

書込番号：23753751　スマートフォンサイトからの書き込み

[両成敗]

＞まっちゃん2009さん
あっ、au.ソフバンの新料金発表はサブブランドでしたね。これは失礼しました。
DOCOMOにはサブブランドがないぶん期待してるなできっちり明確でメリットあるプランを出してほしいものです。

書込番号：23753763　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

皆さん色々とありがとうございます。
オプション加入は画像を貼ります。
私は5ギガライトにかけ放題にオプション等、端末代金分割が含まれての月額なんです。
オプションは皆さんからすると何でと言いたくなると思います。d何とかのオプションは割と見ていますので外せないかなと思ってます。

書込番号：23753767　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

端末代金はいずれ支払いが終わればその分支払いは減りますし、余裕があれば一括精算することもできるのでそれは別として、オプションは契約時に割引目的で契約させられたとかではなく今現在ご自身が必要で利用してるなら解約はしなくていいんじゃないですか。

my daiz、クラウド容量オプション、スゴ得、遠隔サポートとかは必要かな？とは思いますが、人それぞれなので何ともいえません。

書込番号：23753822　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

そうですね
そのオプションはあまり使ったりしてないのでいらないかもしれません。
見直してみようかと思います。

書込番号：23753884　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS R5Gの画面が勝手に点灯

[AQUOSちゃん]

画面が勝手に点灯します、どなたか同じ症状の方いませんか？アップデート後はなおったと思っていたのですが最近また勝手に点灯します…
勝手に画面点灯の時通知ログを見てもなにも通知はありません

書込番号：23743428　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞AQUOSちゃんさん
前回はセキュリティアップデートが原因だったのかな？

だとしたら今回も可能性あるのでは？

前回、回答されなかったエモパーも可能性ありますよ。

書込番号：23743573

[neostiks]

＞AQUOSちゃんさん
AQUOS便利機能の画面自動点灯の設定は、どうなっていますか？
Taro1969さんの仰る通り、エモパーは使われていますか？
もう少しヒントを頂けたらありがたいです。

書込番号：23743637　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞Taro1969さん
早々ありがとうございます、エモパーはOFFにしています。

書込番号：23743654　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞neostiksさん
早々ありがとうございます、エモパー 自動点灯 あとGoogleアシストなどもOFFにしています。
画面勝手に点灯する頻度は、すーどスマホを目の前に置いてる訳ではないので分かりませんが、この現象はエモパーのあるAQUOS系のあるあるなんですかね？AQUOS R5G以外もAQUOS系のスマホで同じ現象の書き込みを目にしました。
でもエモパーOFFでも勝手に点灯するのは気持ち悪いです…

書込番号：23743687　スマートフォンサイトからの書き込み

[neostiks]

＞AQUOSちゃんさん
少し調べてみました。以前の書き込みで、softbankであるとお聞きしましたので、アップデート情報を確認したところ、最新のアップデートでは、タッチパネルの意図せず動作に対応していないみたいです。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20201001-01/
ちなみにauは
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20201007-01/
ついでにdocomo
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh51a/index.html
なので、治すにはアップデートを待つ必要があると思います。

書込番号：23743769　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞neostiksさん
え〜わざわざ調べて下さったのですか！ありがとうございますm(__)m
やっぱり今後のアップデートに期待ですか…
出来れば直ぐ改善したかったのですが、スマホの画面を伏せて置くようにして気にならないように工夫してみます。

書込番号：23743899　スマートフォンサイトからの書き込み