AQUOS R5G のクチコミ掲示板

エモパーが応答しません

[BOLAN1]

2020/4　購入しましたが、エモパーV11.0でアプリは動作しますが、声に応答しません。
どなたか同様の事象・解決策をご存じの方、いらっしゃるでしょうか？

書込番号：23380333

[Taro1969]

＞BOLAN1さん

1か月ほどは使えてたんですか？

書込番号：23380872

[hide5048]

確かGoogle音声入力と同時に使うことはできなかったはずです。
Google音声入力をoffにしないと駄目なはずです。
試してみて下さい。

書込番号：23381283　スマートフォンサイトからの書き込み

[BOLAN1]

昨日、シャープ社ｻﾎﾟｰﾄからのアドバイスでセーフモードで再起動後、「充電５０％」としゃべってくれました。
「ＯＫ　GOOGLE」とは併用できているようです。アドバイスありがとうございました。

書込番号：23381666

[yanroncha]

やっと納得できました。
「OK, Google」は行けるのに、「ハローエモパー」がまったく無反応で困っていました。
併用できないのですね。

エモパーとのやり取り中では、「他には？」、「明日の天気は？」、「詳しく」などに応答するので、トラブルではないとはわかっていました。

スッキリです。

書込番号：23387090

指紋認証とホームボタンの質問です。

[もりのくまちゃん。]

ロック画面から指紋認証で解除する設定にしました。ちゃんと動作します。
楽天銀行のアプリを指紋認証で開く設定にしています。ですがこのR5Gは指紋認証とホームボタンが一緒になっていてアプリを開けようとするとホームに戻ってしまいます。アプリの指紋認証が使えるように何か設定はあるでしょうか？

書込番号：23378673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツロン]

auの端末では設定の中にAQUOS便利機能という項目があります。

AQUOS便利機能の中に指紋センサーの項目があり、その中にあるホームキーとして使うをＯＦＦにすると改善できます。

softbankの端末はどうなのかはわかりませんが一度試されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：23380356

[もりのくまちゃん。]

ありがとうございます。指紋センサーの上にホームボタン？現れました。反応がよくて指を半分くらいで認証しなければホームボタンに当たってしまいますけど、使えるようになりました。助かりました。

書込番号：23380404　スマートフォンサイトからの書き込み

[fugun]

昨日買ったばかりです。
ホームキーとして使う、をOFFにしても、ホームボタン？が現れません。
（ソフトバンクです。）
何か他に設定方法がいるのでしょうか？

書込番号：23710638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

設定の
システム→操作→システムナビゲーション
を変更すれば好みのボタンになると思います。

書込番号：23711496　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビアプリが開かなくなった

[hide5048]

今日突然、地デジを見ようと起動しましたら最初はアプリが立ち上がり音声までは出たのですがその後、アプリが落ちてしまいスマホ自体も落ちてしまいました。普通、音声の後、映像が表示されますがその前に落ちてしまいました。
その後、再起動するもテレビアプリを起動すると使用許可同意画面が出てくるようになり同意して進んでも読み込み中の円が回り続けて進まなくなってしまいました。
スマホを再起動させても同じ状態です。
皆さん、このような状態になり解決した人はいますでしょうか？
シャープのサイトに再ダウンロード用のアプリはありませんでした。
スマホ自体を初期化するしかないのでしょうか？
直るとは限りませんが
アプリ再設定し直しになるのが大変で何とか初期化せずに直ればと思います。

書込番号：23377466　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

結果報告です。
何度何をやりましてもテレビを起動することができなかったので初期化して設定をやり直しました。
テレビは起動することができるようになりました。

書込番号：23378591　スマートフォンサイトからの書き込み

[彼方の雫]

少しお節介かも知れませんが、スマホは使っているうちに不要ファイルやキャッシュが出てきたりすることもあるので、アバストクリーンアップというアプリで試されてはいかがでしょうか？

私もこのアプリ使ってますが、不安定なときにこのアプリで解決したこともあります。

書込番号：23378684　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

余談ですが、この機種では（あるいはAndroid10)では、コンテンツマネージャーが廃止となり、GoogleのFilesが標準となっています。キャッシュや不要ファイルの削除だけでなく、近くの端末とアプリやファイルの交換もできる、かなり使いでのあるものです。何よりも、Google製なので、気がついたら買収されてスパイアプリ化する危険もなくて安心です。

もっとも、テレビアプリと不要ファイルとの関連性は、経験上ないと思います。他県（エリア)で収集したチャンネル情報で使用しようとしたとか、アンテナをつけてなかったとかいったことなら経験があります。

書込番号：23387077

不具合、バグ等はありますか

[SMBT]

長年SHARPを使い続けて、不具合・修理の多さから他のメーカーに買えたのですが、こちらの機種はどうでしょうか。
過去の機種で経験した不具合は
・ディスプレイのコントラストが勝手に変わる
・電源が入らなくなる
・カメラの故障(AFをするのに延々ユニットがカチカチ動く)
・修理に出すと別の個所が悪化して返ってくる
という感じです。

カメラ性能以外は気になる機種ですでお伺いしたく思います。

書込番号：23372287

テザリング中フリーズして、かってに再起動する

[しんかめ346]

テザリングして３台でポケモンGO、ドラクエウォークしているとR5Gがフリーズしてかってに再起動します。他の2台はフリーズ前に通信出来なくなります。その時の通信速度は4G高速です。機種変更しても変わりません。こんな事例ありませんか、誰かたすけてください。

書込番号：23367657　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しんかめ346さん

しんかめ346さんを知らない方にも分かるように説明してもらっていいですか？

テザリングの親機はどの機種で AQUOS R5Gはどんな動作をしているのでしょうか？

また機種変更もされていて機種変更前と変わらないようですが機種変更前はどんな機種で

どんな動作だったのでしょうか？

4G高速と言う言葉は4G回線で高速な通信してると言う意味でしょうか？

高速回線を使ってる意味合いだけでしょうか？

書込番号：23367723

[しんかめ346]

親がR5Gです。子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。機種変更はR5GからR5Gです。

書込番号：23367847　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しんかめ346さん

ほんの一部分しか状況が分かりません。

AQUOS R5Gを親機としてテザリングされてる。

子機は3台、使用アプリはポケモンGO、ドラクエウォーク、これは同時ですか？それそぞれの機器で別々ですか？

＞子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。

ドラクエウォーク中はどうでしょうか？　一般的なソフトバンクの4G回線と思っていいでしょうか？

それとも5Gの網内で3台に同時に数百メガbps超えるような速度で繋がれていますか？

5Gが扱える端末で高速と漠然と書かれても見ているものには分かりません。

＞機種変更はR5GからR5Gです。

問題があった機種から機種変されたのですか？

キャリアで初期不良対応してもらったのでしょうか？

機種変更と書かれると機種乗り換えをされたのかと思いました。

前の同じ機種の時は何か対処や改善を試みることをされましたか？

どれくらいの時間でどれくらいの頻度で起こるのでしょうか？

極めて長時間、充電しながらなどであれば熱暴走も考えられますし、

負荷が大きすぎて再起動してるだけかもしれません。

こちらで想像して書いてもやりました、やってませんと言われても困りますので

状況の説明を第三者に分かるように書いて下さい。

＞誰かたすけてください。

とのことでお声掛けさせて頂いています。

書込番号：23367906

[しんかめ346]

初期不良対策は不具合が再現できなかったので機種変更で対応してくれました。
かってに再起動のタイミングですが車で移動中や会社で起ち上げた時になります。
近くに5Gエリアはありません。
キャリアの4G回線使用してのテザリングです。
高速と言うのはスピードテストをした結果です。
本体が熱くなったり充電中ではありません。

書込番号：23367990　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しんかめ346さん

車で移動中や会社でテザリングを3台もしてポケモンGO、ドラクエウォークをされてるのでしょうか？

テザリング中の出来事ではないのですか？

聞けば聞くほど話が見えません。

どちらのアプリも屋外で歩きながらやるものと理解しています。

説明を端折ると問題解決の可能性も低くなります。

書込番号：23368009

[モモちゃんをさがせ!]

車で移動中に画面を凝視しながらスマホの操作…。
会社で端末立ち上げてゲーム…。

う〜ん。

書込番号：23368032

[しんかめ346]

ドラクエウォークはウォークモードにして画面を見なくてもゲームが進行するので心配無用です。
かってに再起動することがある人
私の他にいませんか?

書込番号：23368094　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

まさか本人運転でそんなことしてると思いませんでした。会社については言及ありませんね。

画面見てないのに通信止まってるとか再起動したとか分かるのは超能力ですか？

特に困ってるとか問題解決したいと言う感じに思えませんね。

書込番号：23368139

[しんかめ346]

大変ありがとうございました。

書込番号：23368147　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

元々ドラクエウォークやポケモンGOのアプリは
歩いてやるゲームです。車で運転しながら

アプリ動かしていたら、アプリが車の運転中と判断
してアプリが停止している可能性もあります。

ポケモンGOが出て2年ぐらいは車でやっていても
出来ていましたが、事故が起きるので20�q(10�qかも)以上出て
いるとゲームは出来ないはずです。

自転車でもスピードが出ているとゲームできないはずです。

書込番号：23368176　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんかめ346]

ありがとうございました。auではアップデートがあったそうなのでソフトバンクでアップデート待ちですかね。

書込番号：23368271　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんかめ346]

ポケモンGOは40�`で規制されます。

書込番号：23369238　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しんかめ346さん

車の運転中に3台もスマホ操作ですか？

40キロ以下なら操作出来るから問題ないと考えてるのですか？

ひどい話ですね。

聞いたことには回答ないのに40キロ以下なら大丈夫とはすぐにやめて下さい。

書込番号：23369375

[しんかめ346]

ながら運転してませんヨ!

書込番号：23371616　スマートフォンサイトからの書き込み

[無駄使いの王様]

私もほぼ同じ条件での再起動を数回経験してます。
もちろん運転中は操作してませんけど。

書込番号：23381054　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんかめ346]

フリーズの原因は通信量が多いからでしょうか?

書込番号：23381395　スマートフォンサイトからの書き込み

[プチアクト]

俺もテザリングでDQウォークやってます
バイクでですが
ながらではなくのる前にウォークモードにしておくんですが
テザリングをR5Gで使うとウォークの方で起動中に通信失敗したりします
その時はアプリだけ再起動
テザリングまで切って再起動
電源ごと再起動しないといけないなどある

赤信号などでふと見るとエラってるのがわかる

バッテリー低下時には特に多い気もするが満タンでも起こる

別途タブレット（持ち歩いていること少ない）も持ってるのでそっちでテザリングした場合は起こりづらいので
R5Gが原因に思える

だいたい位置情報取得中に失敗が多い
たんにネットサーフィンとかアプリのダウンロードなどでは問題なし

なのでテザリングで位置情報取得がうまく行ってないのではないかと推測

この不具合なくしてほしいとは思う

対処法がわからなくてすまぬ
が同じ悩みなので投稿

あとながらスマホだめみたいな批判的なこと書いている人

位置取得ゲーは意外とながらスマホ対策のため
オートモードがあるので見るのは必要最低限でできますので

みなさんも自転車運転しててふと止まって見たりとか
赤信号で止まったときチラ見する人もいるかと思います

本当に走行中・動いているときに使ってたら流石に危ないですが

一応交通ルールとしてはタイヤが完全に止まっているときの操作などは問題がありません

夢中になってうごきださないとかでめいわくになる場合もあるが

あっ止まってるとか
車などではGPSなどの確認でチラ見することもあるかと思うので全部が全部否定するのは間違いかと思います


脱線もしましたがいまは全再起道しかたいしょほうがないかと個人的に思ってます

＞しんかめ346さん
＞見ている人
＞投稿してる人

書込番号：23569595　スマートフォンサイトからの書き込み

ポケモンGOについて

[tanupon55]

AQUOS R5GでポケモンGOをプレイされている方にお聞きしたいです。
ポケモンGOとの相性はいかがでしょうか？

機種変更を考えているのですが、こちらの機種はゲームに関してはあまり良くない評判を見かけるのと、今使っている機種より縦長なのでボールが当たりづらくなるのではないかと心配です。
iPhoneにはするつもりはなく、AQUOS R5GとXperia 1 IIで迷っているのですが、 Xperia 1 IIはもっと縦長なので、よりプレイしづらくなるでしょうか；
ちなみに今使っているのはHTC U11です。

ご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：23366825

[しんかめ346]

ボールにはすぐ馴れました。

書込番号：23367712　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanupon55]

＞しんかめ346さん
ご返信ありがとうございます。
慣れれば大丈夫なんですね。

他には特に問題はないでしょうか？

書込番号：23368306　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんかめ346]

普通にできます。本体が熱くなったりしませんし太陽下でもよく見えます。

書込番号：23368331　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanupon55]

＞しんかめ346さん
ありがとうございます。よかったです！
個人的にAQUOS R5Gの見た目が好きなので、こちらの機種に気持ちが傾いてきています。


引き続き、ポケモンGOをプレイされている方からのコメントをお待ちしております。

書込番号：23369696

[てっど1111]

1週間くらい前にこの機種に変更しました。
まずポケモン捕獲時ですが、カーブボールを投げる際にすっぽぬける事が多くなりました。前の機種の時はそんなこと無かったのですがね。まだ慣れてないだけならいいのですが。
次にGoバトルリーグですが、タップが反応しない事があります(これはポケモンGo以外の時も)。
普段の時は何度か押せばいいのですが、バトルの際は致命的です。通常攻撃、ゲージ技が遅れたり、交代受けも思うように出来なくなります。

書込番号：23455113　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanupon55]

＞てっど1111さん
ご返信ありがとうございます。
実は、私も先日この機種に変更しました。

ボールを投げるときの距離感は、意外と前の機種（HTC U11）とそんなに変わらない印象でした。
バトルはまだ数回しかしていないのですが、タップが反応しないというのはまだ経験していないです。
でも、ブラウザを使用しているときなどは、反応しなかったりフリーズして再起動してしまうこともあったので、そのうちポケモンGOでもあるかもしれませんね・・・。

ゲームの映像や動きは、前の機種でやるとカクカクしているように感じるくらい、AQUOS R5Gはなめらかで綺麗です。
Xperia1 �Uと比べてどうなのかは分からないですが、結局好みの問題かもしれないですね。

書込番号：23457704