AQUOS R5G のクチコミ掲示板

simについて

[takami☆]

現在AQUOS R2を使用しております。
AQUOS R5に機種変更をしようと思うのですがsimカードは今のsimをそのまま使えるのか知りたいです。
5Gになることによって新しいsimカードにかわるのでしょうか？
どなたかわかるかたおしえてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23366241　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html

SIM（UIM／USIM）カードについて

――　契約変更の場合、手持ちのSIM（UIM／USIM）カードはそのまま使えますか。

ソフトバンク　3G契約からの変更の場合は交換が必要です。4G LTE契約からの変更の場合は、手持ちのUSIMカードをそのまま使えます。（筆者注：現時点では、4G LTEサービスと同様に機種によって用いるUSIMカードが異なるため、同一のUSIMカードを用いることが前提となる）

書込番号：23366363

[takami☆]

ありがとうございます！
探してもそのようなページが見つからなかったので助かります！
たぶんそのまま使えるのではないかと思います。

書込番号：23366376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞takami☆さん

３月２７日からこの機種を使用しています。
前機種は2年前の機種で、simカードはそのまま使用できます。ただ、クラウド対応になるためSDカードは不要となりました。

書込番号：23366712　スマートフォンサイトからの書き込み

[takami☆]

ご回答ありがとうございます！
私のもそのまま使えそうです！
SDカード使えないんですか？

書込番号：23366721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞takami☆さん

SDカードは使えません。ですから、機種変更時にSDカード内のデーターを前機種本体に戻しておかないと、Googleフォト経由で新機種へデーター移行するようになります。クラウド対応との知識がなく、データー移行に手間取りました。お気を付け下さい。

書込番号：23367675　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOS R5GはmicroSDに対応(最大1TB)してます。
https://jp.sharp/products/aquos-r5g/spec.html

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[ＲＴkobapapa]

＞takami☆さん
＞まっちゃん2009さん

大変申し訳ありません。microSDカード使用できます。機種変更時、docomoショップで　この機種はSDカードありません　とハッキリ説明を受けたのでそのまま信じていました。
今、付属の簡易説明書をみて、microSDカード挿入箇所が書いてありました。説明時、ハッキリありませんと言い切られたものです信用してました。
申し訳ありません。

書込番号：23367802　スマートフォンサイトからの書き込み

[takami☆]

ご回答ありがとうございます！
SDカードが使えるのでAndroidにしてたので使えると聞いて安心しました。

書込番号：23367852　スマートフォンサイトからの書き込み

[takami☆]

＞ＲＴkobapapaさん

店員さんもきちんと調べて言ってほしかったですね(>_<)
データ移行大変でしたね(´；ω；`)

書込番号：23367856　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ＲＴkobapapaさん

AQUOS zero2がmicroSD非対応なので、店員が同じく使えないと勘違いしてた可能性もありそうです。

またドコモ端末だと、プリインストールの取説アプリでも確認できます。

書込番号：23367872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞まっちゃん2009さん

やはり、取説読まないとダメですね。ショップの他の方も同様に言われていたので信じ込んでしまってました。
私の機種変更後、家内がAQUOS zero2に変更し、microSD非対応でしたので　最近のAQUOSはクラウド対応しかないんだと　確信した次第です。
今後は、ちゃんと確かめてからコメントさせて頂きます。ご指摘感謝しております。

書込番号：23368305　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデートについて

[ucy47]

４月２３日からカメラとスピーカーフォン、セキュリティパッチのアップデートがアナウンスされましたが、アップデートできません、auは遅れるのでしょうか？早くアップデートしたいのですがいつ頃になるのでしょうか？詳しい方教えて下さい。

書込番号：23363135　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版は4月20日から、SoftBank版は4月23日からソフトウェア更新が提供されてますが、AQUOSに限らずキャリア端末は提供開始時期はキャリア次第になるので、au版はいつからになるかは現時点ではわかりません。

ソフトウェア更新などの案内も出るので、以下製品サポートをチェックしておくといいですよ。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/smartphone/shg01/

書込番号：23363407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ucy47]

そうなんですね、まっちゃん2009さん早速の回答
ございました、とりあえずau版は遅れているのですね、カメラよく使うので、早く対応してもらいたいですね、待つしかなさそうですね

書込番号：23364934　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウエアアップデート

[v36スカイラインどノーマル]

本日よりS0008のアップデートが開始しました。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20200423-01/
スピーカーフォンとカメラ関連の修正がメインみたいです。
一応、情報として…
ただ、アップデート中、アンドロイド特有のあのロボットの画面が無かったなあ…

書込番号：23356265

電話機能が勝手に停止してしまう問題。

[みつべい]

Docomoで使ってます。先日出先から事務所に帰ると、何度かけても「おかけになった電話は電波の届かない場所におられるか、電源が入っていません」と言われました。早速事務所の電話からかけてみるとその通り。
買った販売店に問い合わせしたところ、そのような不具合の報告は無いようです。再起動してダイヤル１１１に掛けて確認してみてくださいとの事。確かに再起動したら正常に戻りましたが、1週間後に再発しました。再起動しましたが、こんな事では電話として使えません。同様の事例をご経験の方、是非経験談もしくは対処法をお聞かせください。
docomoに修理させるのも、また面倒な設定をしなければならないので困ってます。

書込番号：23355128

[ＲＴkobapapa]

＞みつべいさん

少し前にこの機種で電話中に通話が出来なくなるとスレ立ちさせてもらった者です。
やはり、私の場合と同様に電話中の不具合を体験されてるのですね。初期不良があるようですね。購入店に不具合の報告をしてみます。

書込番号：23355289　スマートフォンサイトからの書き込み

[libra11]

私も全く同じ症状が出ました。
ドコモのサポートに電話して、下記のように教えていただいたところ解決し、今のところちゃんと着信できています。

設定→ネットワークとインターネット
→モバイルネットワーク→通話モード設定をオフ

サポートセンターの方の話だと、本来はここの設定はオンで問題ないそうなのですが、私はオンに戻したあと、また着信できない現象が起きたので、常にオフにしています。

みつべいさんも、これで解決できたら幸いです。

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[みつべい]

＞libra11さん
情報ありがとうございます。早速設定してみました。しばらく様子を見てみます。
またご報告いたします。

書込番号：23357734

[hide5048]

私は通話中にノイズが入ったり途切れたようになったりして会話が聞き取り辛くなります。
人によっては発着信をできない人もいるんですね
まだ長電話を特定の人としかしてませんので自分が調子悪いのか、相手のスマホのせいなのかわかりません。
VoLTE通話をonのままでしか通話は行っていませんので
また他の人とこのまま長電話をしてみて普通に通話できるか確認してからVoLTEをoffにしてみようかと思います。
ここの書き込みでVoLTE通話をoffにしたら普通に発着信できたという人が居ますので

書込番号：23422796　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

一昨日突然電話発信が出来なくなり、docomoショップへ駆け込みました。すると、シムカードが認識されてないことが判明し、シムカードの不良が原因で有ることが分かり、交換してもらい電話機能が復帰しました。まだ、２年ちょっと（2年前機種変更したものを利用していた）で壊れた経験がありませんでしたのでビックリしました。とりあえず、本体では無くホッとしましたが、ちょっと不安を感じています。

書込番号：23423256　スマートフォンサイトからの書き込み

[蕗ノ台]

当方DoCoMo契約回線ですが、通話開始後数分以内に、相手方に音声が聞こえていない？（でも相手方の声は聞こえている）状況となり、相手方から切られて掛け直されるケースや、少し粘って通話が回復するケースが頻発しています。
このご時世で外出もせず今のところ自宅内での通話ですが、先代のAQUOS機種では問題なく通話出来ていたので、電波状況ではなく本体の機能が怪しいと睨んでいるのですが。先代の機種も、今回SH-51Aに変えた際に家人に譲りそのまま使わせていますが、そちらの通話は問題なさそうなんですけどね。
DoCoMoのサポートに電話してみましたが、原因の切り分けが難しいとのことでいったん保留に。こんど自宅以外の環境から電話して試してみようと思っていますが。上の方で別の方が書かれている、VoLTEの設定オンオフも関係あるのか、いろいろ試してみたいと思っています。

書込番号：23426637

[蕗ノ台]

先日書き込んだその後、いろんな環境下で試してみましたが、やはり通話がいきなり途切れる状況が多発しており、初期不良なのかSIMなのか、使用に支障を来す状況が続いています。上の方が書かれているオンオフなども試してみましたが、どちらの状況でも発生するのでそこが原因ではないようです。
これだけ高頻度に通話が切れると他にも報告が上がるようなきがしているのですが、やはり個体の初期不良でしょうか・・・

書込番号：23489795

ソニーの発売延期でなえました

[語りたい人]

24日来店予約で購入します！
カメラ修正でてます、こちらで
決定します、購入者使い心地おしえてください

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[at_freed]

(*_*)---------------------- →

目の付け所がっ！

書込番号：23351076　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

AQUOSはカメラ性能、これでもイマイチですけどね
そしてアプリの設定項目も分かりにくく、レンズの切り替えも遅いと批判も

書込番号：23351332

[語りたい人]

＞arrows manさん
なるほど、カメラ関連かやはり、
全てオート外してもダメですか？

書込番号：23351336　スマートフォンサイトからの書き込み

[語りたい人]

店舗自粛で購入できない状態でした、取り置きおねがいしたので
買えるまでレビュー聞かせてください

書込番号：23351413　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモ版は昨日からソフトウェア更新(カメラ機能の品質改善)が提供されてますね。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh51a/index.html

現時点でau版、SoftBank版には提供されてないです。

書込番号：23351422　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOSR5Gの音質について

[mshimah]

本日、初代AQUOSRからAQUOSR5Gに機種変更しました。
諸々の設定を済ませて、いざ着信音と動画の音量をチェック・・・と思ったのですが、なんだか音がこもったように聞こえます・・・
MAXにしても、AQUOSRよりも明らかに音が小さいのですが、皆さんのAQUOSR5Gも同じでしょうか？
なにか設定で改善する方法がありましたら教えて下さい・・・

書込番号：23348475

[ツロン]

ａｕの端末を使用していますが同様の症状です。

自分の端末は「くろねこのみみ」さんの動画で紹介されているドルビーアトモスをオフにするとういう方法で改善しました。

しかし、根本的な解決になっていないのでシャープさんに状況を伝えてファームウェアのアップデートで改善できるなら改善

して欲しいと要望しました。今後の対応を待つしか無いですね。

動画のリンクを貼っておきます。確認してみて下さい。（音量に関する部分は8分17秒から紹介されています。）

https://www.youtube.com/watch?v=wtWFK8gjEoI

書込番号：23349539