AQUOS R5G のクチコミ掲示板

AQUOS R5Gの画面が勝手に点灯

[AQUOSちゃん]

画面が勝手に点灯します、どなたか同じ症状の方いませんか？アップデート後はなおったと思っていたのですが最近また勝手に点灯します…
勝手に画面点灯の時通知ログを見てもなにも通知はありません

書込番号：23743428　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞AQUOSちゃんさん
前回はセキュリティアップデートが原因だったのかな？

だとしたら今回も可能性あるのでは？

前回、回答されなかったエモパーも可能性ありますよ。

書込番号：23743573

[neostiks]

＞AQUOSちゃんさん
AQUOS便利機能の画面自動点灯の設定は、どうなっていますか？
Taro1969さんの仰る通り、エモパーは使われていますか？
もう少しヒントを頂けたらありがたいです。

書込番号：23743637　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞Taro1969さん
早々ありがとうございます、エモパーはOFFにしています。

書込番号：23743654　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞neostiksさん
早々ありがとうございます、エモパー 自動点灯 あとGoogleアシストなどもOFFにしています。
画面勝手に点灯する頻度は、すーどスマホを目の前に置いてる訳ではないので分かりませんが、この現象はエモパーのあるAQUOS系のあるあるなんですかね？AQUOS R5G以外もAQUOS系のスマホで同じ現象の書き込みを目にしました。
でもエモパーOFFでも勝手に点灯するのは気持ち悪いです…

書込番号：23743687　スマートフォンサイトからの書き込み

[neostiks]

＞AQUOSちゃんさん
少し調べてみました。以前の書き込みで、softbankであるとお聞きしましたので、アップデート情報を確認したところ、最新のアップデートでは、タッチパネルの意図せず動作に対応していないみたいです。
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20201001-01/
ちなみにauは
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20201007-01/
ついでにdocomo
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/sh51a/index.html
なので、治すにはアップデートを待つ必要があると思います。

書込番号：23743769　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞neostiksさん
え〜わざわざ調べて下さったのですか！ありがとうございますm(__)m
やっぱり今後のアップデートに期待ですか…
出来れば直ぐ改善したかったのですが、スマホの画面を伏せて置くようにして気にならないように工夫してみます。

書込番号：23743899　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS R5G ひとりでに画面点灯

[AQUOSちゃん]

【困っているポイント】私のAQUOS R5Gの画面が着信や通知も無いの置いておくと突然点灯します(ロック画面)遠隔操作されてるようで怖いので、どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか。
追伸 持つと画面点灯と画面をダブルタップ通知チェックの設定はどちらもOFFにしています

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23703807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

ホームの背景で長押し→　　ウィジェット→
設定のショートカットで通知ログのショートカットを作成し、
画面が点灯したときのアプリを確認してみては？

書込番号：23704857　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞ACE-HDさん
御親切にありがとうございます、さっそく試してみますm(__)m

書込番号：23704935　スマートフォンサイトからの書き込み

[hide5048]

エモパーが動いていて画面がついていたりではないですか？
急にエモパーが動いて話してくることがあり画面がついていることがあります
マナーモードにしていて音声が聞こえない状態なら勝手に画面がついたと思うのではないでしょうか？

書込番号：23707739　スマートフォンサイトからの書き込み

[neostiks]

私もAQUOSちゃんさんの症状が出ていましたが、今回のセキュリティアップデートで、解消しました。
ちなみにキャリアはauです。

書込番号：23711584　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

＞neostiksさん
アップデート後、私も今の所症状は出ていません(たぶん…)
ちなみに私はSoftbankです(*^^*)

書込番号：23711662　スマートフォンサイトからの書き込み

[AQUOSちゃん]

価格.comさん初めて書き込みさせていただきました、とても良いサイトだと思います。
そして私の質問に答えて頂いた方々 本当に感謝です
m(__)m

書込番号：23711677　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ移動時のアイコン非表示について

[kaomass]

AQUOS Homeを利用しています。
アプリ一覧画面で、アプリやフォルダを並べ替えようとする際、移動したアプリのアイコン表示が消えて、その場所が空白になってしまいます。
しばらく待つか、再起動をすれば、再び表示されますが、移動時は90％くらいの確率で一度は消えます。
ただ、アイコンの表示はないものの、その場所には存在しているらしく、空白の場所に別のアイコンを移動させようとするとフォルダになったりします。
ちなみに、同じ操作をしてもデスクトップシートの方ではこういったことはありません。

同じ症状がある方や、対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただきたいです。
(ショップに持っていくべきなのでしょうが、保護フィルムを剥がしたくなくて、修理に出すのを迷っています…汗)

書込番号：23495222　スマートフォンサイトからの書き込み

簡易留守録のアイコン

[kaomass]

AQUOS R2から機種変更しました。
簡易留守録のアイコンですが、左右非対称なのが気になります。(右側が削れているような)
ずっとAQUOSを使ってますが今までは左右対称でした。
みなさんも同じ表示ですか？

書込番号：23486489　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

オンラインマニュアル見る限り、アイコンは左右対称ですね。
http://help.mb.softbank.jp/aquos-r5g/04-02-02.html

書込番号：23486494　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomo077]

こちらはdocomo版ですが片方が極端に欠けているということはないみたいです
原因がわからないのは気になりますね

書込番号：23486606　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOTO1954]

＞kaomassさん
私もdocomoですが同じ様に右側が細くなっています。

書込番号：23494560　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaomass]

＞まっちゃん2009さん
ご確認いただきありがとうございます！私もマニュアルを見たのですが、表示が異なっていて困惑しています…

書込番号：23495193　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaomass]

＞tomo077さん
画像ありがとうございます！私はSoftbankですが、R2の時はこれと同じ表示でした！やはりしっくりきますね

書込番号：23495197　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaomass]

＞TOTO1954さん
私はSoftbankですが、docomoの方も同じ表示の方がいらっしゃるのですね。ただ、docomoでもちゃんと表示されてる方もいる謎が…
今日、家電量販店でデモ機を見てきたのですが、やはり右側が細かったです。

書込番号：23495199　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋センサーの精度鈍い？

[ミスティオ]

AQUOS R2から機種変更しました。

R2にも指紋センサーがあったので、指紋の登録含めて十分慣れているのですが、どうにも反応が鈍い気がします。

R2も手元にあるので試してみると、
何度やってもR2は一発で解除でき、５Gは2〜3回押さないと解除できません。

ちなみにPayPayアプリにも指紋認証かけているのですが、それはなぜか一発で解除できます。

センサー自体の問題というよりアプリ？の問題なのでしょうか？
解除できない訳ではないのですが、毎回こうだとちょっと不便で…
指紋センサーを使っている方、精度はどうですか？


あと、ロック画面に指紋のマークは出ないのですかね？
設定の時に、指紋マークが表示されてる時は指紋認証が使えるみたいな説明があったのですが…？？

書込番号：23467791　スマートフォンサイトからの書き込み

[トシくん123]

私は同じ指を2つ登録したら失敗する事が少なくなりましたよ。今まで使ってた機種は同じ指を登録しようとしたら弾かれるのですがこの機種は行けるようです。

書込番号：23477362　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスティオ]

回答ありがとうございます！
指紋登録、５個全部同じ指で色んな角度からやってみたらマシになりました(^^)d
あと、センサーに触れるか触れないかくらいの軽いタッチの方が認証するので、そっと触れるようにしてます。

書込番号：23477744　スマートフォンサイトからの書き込み

指紋認証とホームボタンの質問です。

[もりのくまちゃん。]

ロック画面から指紋認証で解除する設定にしました。ちゃんと動作します。
楽天銀行のアプリを指紋認証で開く設定にしています。ですがこのR5Gは指紋認証とホームボタンが一緒になっていてアプリを開けようとするとホームに戻ってしまいます。アプリの指紋認証が使えるように何か設定はあるでしょうか？

書込番号：23378673　スマートフォンサイトからの書き込み

[ツロン]

auの端末では設定の中にAQUOS便利機能という項目があります。

AQUOS便利機能の中に指紋センサーの項目があり、その中にあるホームキーとして使うをＯＦＦにすると改善できます。

softbankの端末はどうなのかはわかりませんが一度試されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：23380356

[もりのくまちゃん。]

ありがとうございます。指紋センサーの上にホームボタン？現れました。反応がよくて指を半分くらいで認証しなければホームボタンに当たってしまいますけど、使えるようになりました。助かりました。

書込番号：23380404　スマートフォンサイトからの書き込み

[fugun]

昨日買ったばかりです。
ホームキーとして使う、をOFFにしても、ホームボタン？が現れません。
（ソフトバンクです。）
何か他に設定方法がいるのでしょうか？

書込番号：23710638　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACE-HD]

設定の
システム→操作→システムナビゲーション
を変更すれば好みのボタンになると思います。

書込番号：23711496　スマートフォンサイトからの書き込み