AQUOS R5G のクチコミ掲示板

指紋認証とホームボタンの質問です。

[もりのくまちゃん。]

ロック画面から指紋認証で解除する設定にしました。ちゃんと動作します。
楽天銀行のアプリを指紋認証で開く設定にしています。ですがこのR5Gは指紋認証とホームボタンが一緒になっていてアプリを開けようとするとホームに戻ってしまいます。アプリの指紋認証が使えるように何か設定はあるでしょうか？

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[ツロン]

auの端末では設定の中にAQUOS便利機能という項目があります。

AQUOS便利機能の中に指紋センサーの項目があり、その中にあるホームキーとして使うをＯＦＦにすると改善できます。

softbankの端末はどうなのかはわかりませんが一度試されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：23380356

[もりのくまちゃん。]

ありがとうございます。指紋センサーの上にホームボタン？現れました。反応がよくて指を半分くらいで認証しなければホームボタンに当たってしまいますけど、使えるようになりました。助かりました。

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[fugun]

昨日買ったばかりです。
ホームキーとして使う、をOFFにしても、ホームボタン？が現れません。
（ソフトバンクです。）
何か他に設定方法がいるのでしょうか？

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[ACE-HD]

設定の
システム→操作→システムナビゲーション
を変更すれば好みのボタンになると思います。

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テザリング中フリーズして、かってに再起動する

[しんかめ346]

テザリングして３台でポケモンGO、ドラクエウォークしているとR5Gがフリーズしてかってに再起動します。他の2台はフリーズ前に通信出来なくなります。その時の通信速度は4G高速です。機種変更しても変わりません。こんな事例ありませんか、誰かたすけてください。

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[Taro1969]

＞しんかめ346さん

しんかめ346さんを知らない方にも分かるように説明してもらっていいですか？

テザリングの親機はどの機種で AQUOS R5Gはどんな動作をしているのでしょうか？

また機種変更もされていて機種変更前と変わらないようですが機種変更前はどんな機種で

どんな動作だったのでしょうか？

4G高速と言う言葉は4G回線で高速な通信してると言う意味でしょうか？

高速回線を使ってる意味合いだけでしょうか？

書込番号：23367723

[しんかめ346]

親がR5Gです。子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。機種変更はR5GからR5Gです。

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[Taro1969]

＞しんかめ346さん

ほんの一部分しか状況が分かりません。

AQUOS R5Gを親機としてテザリングされてる。

子機は3台、使用アプリはポケモンGO、ドラクエウォーク、これは同時ですか？それそぞれの機器で別々ですか？

＞子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。

ドラクエウォーク中はどうでしょうか？　一般的なソフトバンクの4G回線と思っていいでしょうか？

それとも5Gの網内で3台に同時に数百メガbps超えるような速度で繋がれていますか？

5Gが扱える端末で高速と漠然と書かれても見ているものには分かりません。

＞機種変更はR5GからR5Gです。

問題があった機種から機種変されたのですか？

キャリアで初期不良対応してもらったのでしょうか？

機種変更と書かれると機種乗り換えをされたのかと思いました。

前の同じ機種の時は何か対処や改善を試みることをされましたか？

どれくらいの時間でどれくらいの頻度で起こるのでしょうか？

極めて長時間、充電しながらなどであれば熱暴走も考えられますし、

負荷が大きすぎて再起動してるだけかもしれません。

こちらで想像して書いてもやりました、やってませんと言われても困りますので

状況の説明を第三者に分かるように書いて下さい。

＞誰かたすけてください。

とのことでお声掛けさせて頂いています。

書込番号：23367906

[しんかめ346]

初期不良対策は不具合が再現できなかったので機種変更で対応してくれました。
かってに再起動のタイミングですが車で移動中や会社で起ち上げた時になります。
近くに5Gエリアはありません。
キャリアの4G回線使用してのテザリングです。
高速と言うのはスピードテストをした結果です。
本体が熱くなったり充電中ではありません。

書込番号：23367990　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しんかめ346さん

車で移動中や会社でテザリングを3台もしてポケモンGO、ドラクエウォークをされてるのでしょうか？

テザリング中の出来事ではないのですか？

聞けば聞くほど話が見えません。

どちらのアプリも屋外で歩きながらやるものと理解しています。

説明を端折ると問題解決の可能性も低くなります。

書込番号：23368009

[モモちゃんをさがせ!]

車で移動中に画面を凝視しながらスマホの操作…。
会社で端末立ち上げてゲーム…。

う〜ん。

書込番号：23368032

[しんかめ346]

ドラクエウォークはウォークモードにして画面を見なくてもゲームが進行するので心配無用です。
かってに再起動することがある人
私の他にいませんか?

書込番号：23368094　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

まさか本人運転でそんなことしてると思いませんでした。会社については言及ありませんね。

画面見てないのに通信止まってるとか再起動したとか分かるのは超能力ですか？

特に困ってるとか問題解決したいと言う感じに思えませんね。

書込番号：23368139

[しんかめ346]

大変ありがとうございました。

書込番号：23368147　スマートフォンサイトからの書き込み

[みなみさわ]

元々ドラクエウォークやポケモンGOのアプリは
歩いてやるゲームです。車で運転しながら

アプリ動かしていたら、アプリが車の運転中と判断
してアプリが停止している可能性もあります。

ポケモンGOが出て2年ぐらいは車でやっていても
出来ていましたが、事故が起きるので20�q(10�qかも)以上出て
いるとゲームは出来ないはずです。

自転車でもスピードが出ているとゲームできないはずです。

書込番号：23368176　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんかめ346]

ありがとうございました。auではアップデートがあったそうなのでソフトバンクでアップデート待ちですかね。

書込番号：23368271　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんかめ346]

ポケモンGOは40�`で規制されます。

書込番号：23369238　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞しんかめ346さん

車の運転中に3台もスマホ操作ですか？

40キロ以下なら操作出来るから問題ないと考えてるのですか？

ひどい話ですね。

聞いたことには回答ないのに40キロ以下なら大丈夫とはすぐにやめて下さい。

書込番号：23369375

[しんかめ346]

ながら運転してませんヨ!

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[無駄使いの王様]

私もほぼ同じ条件での再起動を数回経験してます。
もちろん運転中は操作してませんけど。

書込番号：23381054　スマートフォンサイトからの書き込み

[しんかめ346]

フリーズの原因は通信量が多いからでしょうか?

書込番号：23381395　スマートフォンサイトからの書き込み

[プチアクト]

俺もテザリングでDQウォークやってます
バイクでですが
ながらではなくのる前にウォークモードにしておくんですが
テザリングをR5Gで使うとウォークの方で起動中に通信失敗したりします
その時はアプリだけ再起動
テザリングまで切って再起動
電源ごと再起動しないといけないなどある

赤信号などでふと見るとエラってるのがわかる

バッテリー低下時には特に多い気もするが満タンでも起こる

別途タブレット（持ち歩いていること少ない）も持ってるのでそっちでテザリングした場合は起こりづらいので
R5Gが原因に思える

だいたい位置情報取得中に失敗が多い
たんにネットサーフィンとかアプリのダウンロードなどでは問題なし

なのでテザリングで位置情報取得がうまく行ってないのではないかと推測

この不具合なくしてほしいとは思う

対処法がわからなくてすまぬ
が同じ悩みなので投稿

あとながらスマホだめみたいな批判的なこと書いている人

位置取得ゲーは意外とながらスマホ対策のため
オートモードがあるので見るのは必要最低限でできますので

みなさんも自転車運転しててふと止まって見たりとか
赤信号で止まったときチラ見する人もいるかと思います

本当に走行中・動いているときに使ってたら流石に危ないですが

一応交通ルールとしてはタイヤが完全に止まっているときの操作などは問題がありません

夢中になってうごきださないとかでめいわくになる場合もあるが

あっ止まってるとか
車などではGPSなどの確認でチラ見することもあるかと思うので全部が全部否定するのは間違いかと思います


脱線もしましたがいまは全再起道しかたいしょほうがないかと個人的に思ってます

＞しんかめ346さん
＞見ている人
＞投稿してる人

書込番号：23569595　スマートフォンサイトからの書き込み

simについて

[takami☆]

現在AQUOS R2を使用しております。
AQUOS R5に機種変更をしようと思うのですがsimカードは今のsimをそのまま使えるのか知りたいです。
5Gになることによって新しいsimカードにかわるのでしょうか？
どなたかわかるかたおしえてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23366241　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html

SIM（UIM／USIM）カードについて

――　契約変更の場合、手持ちのSIM（UIM／USIM）カードはそのまま使えますか。

ソフトバンク　3G契約からの変更の場合は交換が必要です。4G LTE契約からの変更の場合は、手持ちのUSIMカードをそのまま使えます。（筆者注：現時点では、4G LTEサービスと同様に機種によって用いるUSIMカードが異なるため、同一のUSIMカードを用いることが前提となる）

書込番号：23366363

[takami☆]

ありがとうございます！
探してもそのようなページが見つからなかったので助かります！
たぶんそのまま使えるのではないかと思います。

書込番号：23366376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞takami☆さん

３月２７日からこの機種を使用しています。
前機種は2年前の機種で、simカードはそのまま使用できます。ただ、クラウド対応になるためSDカードは不要となりました。

書込番号：23366712　スマートフォンサイトからの書き込み

[takami☆]

ご回答ありがとうございます！
私のもそのまま使えそうです！
SDカード使えないんですか？

書込番号：23366721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞takami☆さん

SDカードは使えません。ですから、機種変更時にSDカード内のデーターを前機種本体に戻しておかないと、Googleフォト経由で新機種へデーター移行するようになります。クラウド対応との知識がなく、データー移行に手間取りました。お気を付け下さい。

書込番号：23367675　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

AQUOS R5GはmicroSDに対応(最大1TB)してます。
https://jp.sharp/products/aquos-r5g/spec.html

書込番号：23367683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞takami☆さん
＞まっちゃん2009さん

大変申し訳ありません。microSDカード使用できます。機種変更時、docomoショップで　この機種はSDカードありません　とハッキリ説明を受けたのでそのまま信じていました。
今、付属の簡易説明書をみて、microSDカード挿入箇所が書いてありました。説明時、ハッキリありませんと言い切られたものです信用してました。
申し訳ありません。

書込番号：23367802　スマートフォンサイトからの書き込み

[takami☆]

ご回答ありがとうございます！
SDカードが使えるのでAndroidにしてたので使えると聞いて安心しました。

書込番号：23367852　スマートフォンサイトからの書き込み

[takami☆]

＞ＲＴkobapapaさん

店員さんもきちんと調べて言ってほしかったですね(>_<)
データ移行大変でしたね(´；ω；`)

書込番号：23367856　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ＲＴkobapapaさん

AQUOS zero2がmicroSD非対応なので、店員が同じく使えないと勘違いしてた可能性もありそうです。

またドコモ端末だと、プリインストールの取説アプリでも確認できます。

書込番号：23367872　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＲＴkobapapa]

＞まっちゃん2009さん

やはり、取説読まないとダメですね。ショップの他の方も同様に言われていたので信じ込んでしまってました。
私の機種変更後、家内がAQUOS zero2に変更し、microSD非対応でしたので　最近のAQUOSはクラウド対応しかないんだと　確信した次第です。
今後は、ちゃんと確かめてからコメントさせて頂きます。ご指摘感謝しております。

書込番号：23368305　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ起動時「分割画面にカメラが対応していません」と出る

[Mk02]

カメラを起動すると「分割画面にカメラが対応していません」と出てきて、起動しません。
色々試した結果、どうやら設定から画面下部にあるシステムナビゲーションを3ボタンナビゲーションに設定したら起動しないようです。
前の3ボタンが馴染んでいるので使いたいのですが
どなたか回避された方いませんか？

書込番号：23339384　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mk02]

原因を特定しました。
最小幅を530dp以上にすると起動しなくなるようです。

書込番号：23339533　スマートフォンサイトからの書き込み