AQUOS R5G のクチコミ掲示板

AQUOS R5G

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ソフトウエアアップデート

2020/10/02 21:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank

クチコミ投稿数:1612件 AQUOS R5G SoftBankのオーナーAQUOS R5G SoftBankの満足度4

10/1、またソフトウエアアップデートが降りてきましたね。

書込番号:23701359

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank

スレ主 momo9056さん
クチコミ投稿数:10件

AQUOSシリーズを昔から使い続け、今回もAQUOSR2からR5に機種変更しました。

モバイルSuicaがNFCを有効にしないと使えない症状で
今までのAQUOSそんな事なかったのに、とサポートに問い合わせをしても、仕様変更だと思います
たぶん5Gになったから、変更したと思います、などと適当な回答しかもらえませんでした。

NFC有効にすればいいだけですが、スマホ上部にマークが出ている煩わしさ、Galaxyの5G端末を使っている人も
有効にせずに使えている。
ネットを探しても使えない場合は、NFCを有効に、って書き込みはあるんですが
AQUOSR5Gでは見つけられなかったので。

AQUOSR5Gで、モバイルSuicaを使っている方、NFC有効にして使っていますか?
(上部設定、2枚目NFC/おサイフケータイ)

書込番号:23591140

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:262件Goodアンサー獲得:7件

2020/08/11 16:51(1年以上前)

こんにちは、
私も、一昨日この端末に機種変更して、いきなりコンビニでお財布機能を使おうとして使えずにドはまりしました。

メニューにこれを見つけてONにすることで使えるようになりましたが、これまでのaquosでは全く関係なく
SUICAは使えましたよね。

この設定、ひとくくりにNFCおさいふ携帯のスイッチになってしまってますが、本来別物ですよね。
onにしないことにはsuicaが使えないので仕方なくonにして使っています。

これって、電源オフだとFelica系の機能も使えなくなるということになりますかね?

書込番号:23593174

ナイスクチコミ!3


スレ主 momo9056さん
クチコミ投稿数:10件

2020/08/11 20:06(1年以上前)

家中無線LANさん
情報ありがとうございます。

同じくコンビニではじめに使おうとして使えなくて焦りました

aquosでもやはりNFC関係なく使えたんですね
AQUOSもR2では問題なかったので、なんで急に変わったのか謎で

>これって、電源オフだとFelica系の機能も使えなくなるということになりますかね?

そうなんですよ、Suica単独で使えないとなると、電源入っていないとNFC有効にならないのでは?と思いました。

今度試してみたいと思いますが、自分だけNFC有効じゃない事がわかり少し安心しました。
ありがとうございます。

書込番号:23593580

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2020/08/15 15:27(1年以上前)

いま購入検討中です
モバイルSuicaはよく使用するので先にわかってよかったです。

電源入っていないとNFC有効にならないのでは?も不安になりまね。
もしお試しになられたら
また教えてください

書込番号:23601694

ナイスクチコミ!1


スレ主 momo9056さん
クチコミ投稿数:10件

2020/08/17 13:32(1年以上前)

KEN・MAXさん

試してみました。
NFC有効状態で、電源をOFFにしてもモバイルSuica使用可能でした(^^;)

NFCを無効にして、電源をOFFにした場合、モバイルSuicaは使用不可でした。

内部的に電源が入っていなくても、NFC有効なら有効と認識するんですね
参考になれば幸いです

書込番号:23605311

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:4件

2020/08/17 17:36(1年以上前)

ありがとうございます。

参考にします。

いまだこの機種かarrowsか悩んでいて
今週中には購入しようと思っています

書込番号:23605596

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18件Goodアンサー獲得:2件

2020/08/17 20:51(1年以上前)

なにかの拍子に機内モードになっているのに気づかず
モバイルSuicaが使えず改札でパニックになりました。
なぜ機内モードになったのかは不明です。
駅まで炎天下の中、胸ポケットに入れて歩いてたから熱暴走?

書込番号:23605951

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ソフトウエアアップデート

2020/08/08 22:06(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank

アップデートが降りてきていますね。
ビルド番号:S0014
https://www.softbank.jp/mobile/info/personal/software/20200806-03/

書込番号:23587218

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:122件Goodアンサー獲得:3件 miwa 

2020/08/09 01:31(1年以上前)

更新内容は

特定条件下において、通話が切断する場合がある事象の改善
ごくまれにカメラが起動しないことがある事象の改善
セキュリティの向上
※ 上記以外にもより快適にご利用いただくための更新が含まれております。
って事だから、
不具合がメインみたいですな。

読みにくかったらすいません

書込番号:23587622 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1612件 AQUOS R5G SoftBankのオーナーAQUOS R5G SoftBankの満足度4

2020/08/09 16:49(1年以上前)

コメントありがとうございます。
ま、私自身、あまりトラブルは感じていませんので、当然どう変わったのかも実感が無いです…

書込番号:23588858

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クチコミ投稿数:2789件Goodアンサー獲得:164件

2020/08/10 23:50(1年以上前)

寧ろ不具合に見舞われないのが普通ではないかと。
その普通ではない機種は意外と多いですから。

書込番号:23592034 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1612件 AQUOS R5G SoftBankのオーナーAQUOS R5G SoftBankの満足度4

2020/08/11 18:00(1年以上前)

ま、それ以前の問題として、私自身がまだこの機種を使いこなしていないと言う絶対的な問題が有りますが…

書込番号:23593307

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スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank

クチコミ投稿数:11件

テザリングして3台でポケモンGO、ドラクエウォークしているとR5Gがフリーズしてかってに再起動します。他の2台はフリーズ前に通信出来なくなります。その時の通信速度は4G高速です。機種変更しても変わりません。こんな事例ありませんか、誰かたすけてください。

書込番号:23367657 スマートフォンサイトからの書き込み

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/29 09:04(1年以上前)

>しんかめ346さん

しんかめ346さんを知らない方にも分かるように説明してもらっていいですか?

テザリングの親機はどの機種で AQUOS R5Gはどんな動作をしているのでしょうか?

また機種変更もされていて機種変更前と変わらないようですが機種変更前はどんな機種で

どんな動作だったのでしょうか?

4G高速と言う言葉は4G回線で高速な通信してると言う意味でしょうか?

高速回線を使ってる意味合いだけでしょうか?

書込番号:23367723

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2020/04/29 10:13(1年以上前)

親がR5Gです。子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。機種変更はR5GからR5Gです。

書込番号:23367847 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/29 10:44(1年以上前)

>しんかめ346さん

ほんの一部分しか状況が分かりません。

AQUOS R5Gを親機としてテザリングされてる。

子機は3台、使用アプリはポケモンGO、ドラクエウォーク、これは同時ですか?それそぞれの機器で別々ですか?

>子機でドラクエウォーク通信ができない時に通信速度を測った結果が高速でした。

ドラクエウォーク中はどうでしょうか? 一般的なソフトバンクの4G回線と思っていいでしょうか?

それとも5Gの網内で3台に同時に数百メガbps超えるような速度で繋がれていますか?

5Gが扱える端末で高速と漠然と書かれても見ているものには分かりません。

>機種変更はR5GからR5Gです。

問題があった機種から機種変されたのですか?

キャリアで初期不良対応してもらったのでしょうか?

機種変更と書かれると機種乗り換えをされたのかと思いました。

前の同じ機種の時は何か対処や改善を試みることをされましたか?

どれくらいの時間でどれくらいの頻度で起こるのでしょうか?

極めて長時間、充電しながらなどであれば熱暴走も考えられますし、

負荷が大きすぎて再起動してるだけかもしれません。

こちらで想像して書いてもやりました、やってませんと言われても困りますので

状況の説明を第三者に分かるように書いて下さい。

>誰かたすけてください。

とのことでお声掛けさせて頂いています。

書込番号:23367906

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2020/04/29 11:26(1年以上前)

初期不良対策は不具合が再現できなかったので機種変更で対応してくれました。
かってに再起動のタイミングですが車で移動中や会社で起ち上げた時になります。
近くに5Gエリアはありません。
キャリアの4G回線使用してのテザリングです。
高速と言うのはスピードテストをした結果です。
本体が熱くなったり充電中ではありません。

書込番号:23367990 スマートフォンサイトからの書き込み

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/29 11:36(1年以上前)

>しんかめ346さん

車で移動中や会社でテザリングを3台もしてポケモンGO、ドラクエウォークをされてるのでしょうか?

テザリング中の出来事ではないのですか?

聞けば聞くほど話が見えません。

どちらのアプリも屋外で歩きながらやるものと理解しています。

説明を端折ると問題解決の可能性も低くなります。

書込番号:23368009

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:8074件Goodアンサー獲得:773件

2020/04/29 11:44(1年以上前)

車で移動中に画面を凝視しながらスマホの操作…。
会社で端末立ち上げてゲーム…。

う〜ん。

書込番号:23368032

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2020/04/29 12:09(1年以上前)

ドラクエウォークはウォークモードにして画面を見なくてもゲームが進行するので心配無用です。
かってに再起動することがある人
私の他にいませんか?

書込番号:23368094 スマートフォンサイトからの書き込み

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Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/29 12:29(1年以上前)

まさか本人運転でそんなことしてると思いませんでした。会社については言及ありませんね。

画面見てないのに通信止まってるとか再起動したとか分かるのは超能力ですか?

特に困ってるとか問題解決したいと言う感じに思えませんね。

書込番号:23368139

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2020/04/29 12:32(1年以上前)

大変ありがとうございました。

書込番号:23368147 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1717件Goodアンサー獲得:124件

2020/04/29 12:52(1年以上前)

元々ドラクエウォークやポケモンGOのアプリは
歩いてやるゲームです。車で運転しながら

アプリ動かしていたら、アプリが車の運転中と判断
してアプリが停止している可能性もあります。

ポケモンGOが出て2年ぐらいは車でやっていても
出来ていましたが、事故が起きるので20q(10qかも)以上出て
いるとゲームは出来ないはずです。

自転車でもスピードが出ているとゲームできないはずです。

書込番号:23368176 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2020/04/29 13:53(1年以上前)

ありがとうございました。auではアップデートがあったそうなのでソフトバンクでアップデート待ちですかね。

書込番号:23368271 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2020/04/29 20:56(1年以上前)

ポケモンGOは40`で規制されます。

書込番号:23369238 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


Taro1969さん
殿堂入り クチコミ投稿数:8609件Goodアンサー獲得:1990件 500px 

2020/04/29 21:54(1年以上前)

>しんかめ346さん

車の運転中に3台もスマホ操作ですか?

40キロ以下なら操作出来るから問題ないと考えてるのですか?

ひどい話ですね。

聞いたことには回答ないのに40キロ以下なら大丈夫とはすぐにやめて下さい。

書込番号:23369375

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2020/04/30 22:19(1年以上前)

ながら運転してませんヨ!

書込番号:23371616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/04 21:48(1年以上前)

私もほぼ同じ条件での再起動を数回経験してます。
もちろん運転中は操作してませんけど。

書込番号:23381054 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11件

2020/05/05 00:22(1年以上前)

フリーズの原因は通信量が多いからでしょうか?

書込番号:23381395 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2020/07/31 08:38(1年以上前)

俺もテザリングでDQウォークやってます
バイクでですが
ながらではなくのる前にウォークモードにしておくんですが
テザリングをR5Gで使うとウォークの方で起動中に通信失敗したりします
その時はアプリだけ再起動
テザリングまで切って再起動
電源ごと再起動しないといけないなどある

赤信号などでふと見るとエラってるのがわかる

バッテリー低下時には特に多い気もするが満タンでも起こる

別途タブレット(持ち歩いていること少ない)も持ってるのでそっちでテザリングした場合は起こりづらいので
R5Gが原因に思える

だいたい位置情報取得中に失敗が多い
たんにネットサーフィンとかアプリのダウンロードなどでは問題なし

なのでテザリングで位置情報取得がうまく行ってないのではないかと推測

この不具合なくしてほしいとは思う

対処法がわからなくてすまぬ
が同じ悩みなので投稿

あとながらスマホだめみたいな批判的なこと書いている人

位置取得ゲーは意外とながらスマホ対策のため
オートモードがあるので見るのは必要最低限でできますので

みなさんも自転車運転しててふと止まって見たりとか
赤信号で止まったときチラ見する人もいるかと思います

本当に走行中・動いているときに使ってたら流石に危ないですが

一応交通ルールとしてはタイヤが完全に止まっているときの操作などは問題がありません

夢中になってうごきださないとかでめいわくになる場合もあるが

あっ止まってるとか
車などではGPSなどの確認でチラ見することもあるかと思うので全部が全部否定するのは間違いかと思います


脱線もしましたがいまは全再起道しかたいしょほうがないかと個人的に思ってます

>しんかめ346さん
>見ている人
>投稿してる人

書込番号:23569595 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 アプリ移動時のアイコン非表示について

2020/06/27 01:56(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank

スレ主 kaomassさん
クチコミ投稿数:5件
別機種

AQUOS Homeを利用しています。
アプリ一覧画面で、アプリやフォルダを並べ替えようとする際、移動したアプリのアイコン表示が消えて、その場所が空白になってしまいます。
しばらく待つか、再起動をすれば、再び表示されますが、移動時は90%くらいの確率で一度は消えます。
ただ、アイコンの表示はないものの、その場所には存在しているらしく、空白の場所に別のアイコンを移動させようとするとフォルダになったりします。
ちなみに、同じ操作をしてもデスクトップシートの方ではこういったことはありません。

同じ症状がある方や、対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただきたいです。
(ショップに持っていくべきなのでしょうが、保護フィルムを剥がしたくなくて、修理に出すのを迷っています…汗)

書込番号:23495222 スマートフォンサイトからの書き込み

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簡易留守録のアイコン

2020/06/23 02:53(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R5G SoftBank

スレ主 kaomassさん
クチコミ投稿数:5件
機種不明

AQUOS R2から機種変更しました。
簡易留守録のアイコンですが、左右非対称なのが気になります。(右側が削れているような)
ずっとAQUOSを使ってますが今までは左右対称でした。
みなさんも同じ表示ですか?

書込番号:23486489 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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銅メダル クチコミ投稿数:28277件Goodアンサー獲得:4184件

2020/06/23 03:03(1年以上前)

オンラインマニュアル見る限り、アイコンは左右対称ですね。
http://help.mb.softbank.jp/aquos-r5g/04-02-02.html

書込番号:23486494 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


tomo077さん
クチコミ投稿数:200件Goodアンサー獲得:18件

2020/06/23 07:11(1年以上前)

機種不明

こちらはdocomo版ですが片方が極端に欠けているということはないみたいです
原因がわからないのは気になりますね

書込番号:23486606 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


TOTO1954さん
クチコミ投稿数:2件

2020/06/26 19:02(1年以上前)

>kaomassさん
私もdocomoですが同じ様に右側が細くなっています。

書込番号:23494560 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 kaomassさん
クチコミ投稿数:5件

2020/06/27 01:08(1年以上前)

>まっちゃん2009さん
ご確認いただきありがとうございます!私もマニュアルを見たのですが、表示が異なっていて困惑しています…

書込番号:23495193 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 kaomassさん
クチコミ投稿数:5件

2020/06/27 01:10(1年以上前)

>tomo077さん
画像ありがとうございます!私はSoftbankですが、R2の時はこれと同じ表示でした!やはりしっくりきますね

書込番号:23495197 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 kaomassさん
クチコミ投稿数:5件

2020/06/27 01:13(1年以上前)

>TOTO1954さん
私はSoftbankですが、docomoの方も同じ表示の方がいらっしゃるのですね。ただ、docomoでもちゃんと表示されてる方もいる謎が…
今日、家電量販店でデモ機を見てきたのですが、やはり右側が細かったです。

書込番号:23495199 スマートフォンサイトからの書き込み

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