AQUOS R5G のクチコミ掲示板

ezweb

[Mako.6809.yt]

【困っているポイント】
ezweb メールをauメール　から起動使用とすると、auicカードがないと表示され使用できない。電話はつかえるため、auショップで確認したところ機器等の不具合ではなくソフトやOS系によると言われ使えない状態.
また、初期化(全てのデータを消去)してもダメだった。
auスマートパス内のアプリでは、機種に対応していないと表示される。
対処法を教えてください。

【使用期間】

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】

書込番号：23345382　スマートフォンサイトからの書き込み

[すみます]

Webメールかimapの設定でGメールとかで確認するぐらいかなー

書込番号：23346133　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

フィーチャーフォンからスマホに変えて、以前のメールが見られなくなったということでしょうか。
あるいは、.ezweb.ne.jpから.au.comに、メールアドレスのホスト名を変えたということでしょうｊか。
前者についてはわかりませんが、後者であれば、.ezweb.ne.jp宛のメールは自動で転送されてくるので問題はありません。

また、うっかり消した場合の保険として、私はGメールに転送するようにしています。
また機種変更で、以前のメールログが引き継げなかったのですが、Webメールにも残っているので問題ありませんでした。

https://www.au.com/mobile/service/webmail/login/

回答になっているかわかりませんが、わかる範囲で述べました。

書込番号：23349483

フォルダを作ってアプリをまとめたのにバラバラになる

[ミスターミソジーヌ]

↓下記です。
1：アプリ一覧画面において複数の任意のアプリをフォルダにまとめる。
2：暫くの間スリープや任意のアプリを使用する。(時間は3時間〜だが、1時間程度で出ることもある)
3：再度アプリ一覧画面を見る。
結果：まとめたアプリがまとめる前の状態戻っていたり、同名のフォルダが作成されアプリが分散している事象が確認されました。
再起動やSIM挿抜を実施し、同様のことを行いましたが状態変わらず。


不具合なのか、何かの機能が働いているのか…

書込番号：23313259

[カン松]

自分も同じですね、auのチャットから遠隔操作もしましたが駄目で、ショップに行きます。

書込番号：23314971　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスターミソジーヌ]

書き込みありがとうございます。
私の方は今のところ再発しておりませんが、このまま出なければと思っております。
もしかしてかなりのレアケースなのでしょうか(＾ω＾;

書込番号：23315015

[けぼっけ]

こんにちは。
全然違う機種なので関係ないかもしれないですが、同じ様なことがあったので参考までにお伝えします。
私の場合は、アプリをアップデートしたりするとたまにフォルダ外に出てしまうことがありました。
なので自動アップデートだといつの間にかアプリがフォルダ外に出てしまっていたので、
自動アップデートをやめて時間のあるときにアップデートをして、出てきたアプリを都度元にもどしていました。
ただ、毎回なるわけじゃなかったので不思議です。

書込番号：23316177

テザリング

[vvよっしー]

先日購入したのですがテザリングを使おうとWi-Fiテザリングのステータスバーをオンにしてもすぐにオフになってしまいテザリングを使用できません
初期不良でしょうか？

書込番号：23310474　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

テザリングオプション申し込みしてないとかは？
auは要申し込みですよね

書込番号：23310817

[こるでりあ]

あドコモなの…？
ドコモのほうにも書き込みあるからわかんないや…

書込番号：23310818

[vvよっしー]

＞こるでりあさん
返信ありがとうございます
テザリングオプション要申込みでした
5Gのプランにテザリングが無料と書いてあったので申込み不要とおもってしまっていました

ドコモの方の書き込みは間違えてしまったので削除要請しています

書込番号：23312514　スマートフォンサイトからの書き込み

[yanroncha]

テザリングは要申し込みとは知っていましたが、昨日、この機種に変更した際、無料になっていることを知りました。

ただし、50GBを超えると制限がかかるそうです（本体の通信とは無関係)。

書込番号：23314500