LG V60 ThinQ 5G のクチコミ掲示板

何故か毎週再起動される

[一生涯3歳児]

こんにちは
私docomoのL-51Aを使わせてもらってます

いつからかは余り詳しく覚えてないのですが、土曜日の真夜中にスマホが勝手に強制再起動を繰り返すようになりました。
こちらで設定したものだとすればとっとと解除かアンインストールしてしまえればいいのですが、何が原因がもはやわかる手立てがありません。
心当たりのあるセキュリティソフトや設定など隅から隅まで見たつもりですが、どこにも週一で再起動するような項目が見当たらず非常に困ってます。
日曜朝にアラームをかける必要があるのでこれまた困ってます(>_<)

どうすればこの週一強制再起動から逃れられるか教えてください！

書込番号：24290474　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

原因がわからない
一つ一つ確認してくのも面倒
ってことなら、必要なデータをバックアップしてリセット（ファクトリーリセット）するのが手っ取り早いでしょうね。

それでも同じなら修理コースかな

書込番号：24290619

[ビビンヌ]

＞一生涯3歳児さん

本機の自動再起動がオンになってませんか？

設定→
システム→
自動再起動→ここがオンならオフに。

書込番号：24290753　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

訂正

設定→
システム→
再起動と初期化→
自動再起動

書込番号：24290762　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんぶりw]

メインボードの不良の可能性があります。
早くセンターで交換したほうがいいです。

書込番号：24303292　スマートフォンサイトからの書き込み

使用中の方に質問します。イヤホンジャックのスクラッチ

[どんぶりw]

前作の g7, v50までもある
イヤホン端子をスマホに挿したまま
何回を回すと写真みたいにスクラッチが発生して
イヤホンのバランスが崩れるissueがありますが、
v60には改善されましたか？
音楽が優先で購入を考えていますが、
この症状がv60にもあるのか
気になります。

書込番号：24286776　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんぶりw]

写真をアップロードします。

書込番号：24286780　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞どんぶりwさん
もしかして、オーディオ玄人の間ではなにかそのような習わしがあるんですか？

接触部がどんな構造になってるかわからない素人ですが、ワンオフでキッチリ作っているわけでもないし、かといって遊び作っちゃうと本来の使い方が出来ないので、クルクル回すとかしたら金属同士そうなっても道理だなと思うんで、私は本機でもあり得ると思います。
音を聴く目的じゃなくて、クルクル回すのが目的でしたらシリコンオイルとか垂らして潤滑してみると良いかも。（自己責任で）

私は自分のスマホでは怖くてクルクルも潤滑もできない蚤の心臓です。

あ、肝心なことを。
使用者じゃないです。

書込番号：24287173

yモバイル、uqモバイル 使えますか？

[どんぶりw]

docomoのsimフリーの端末を買う予定ですが、
yモバイルとuqモバイルが対応できるのか
教えてください。

書込番号：24286078　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

SIMロック解除されてれば使えますが、auのメインバンド4G B18/26、SoftBankの4G/3G B8非対応なので利用場所によっては制限（圏外、遠くの基地局つかんで不安定など）ありますよ。

ドコモ網に最適化されて開発されてるため、安定して利用したいならドコモまたはドコモMVNOがいいです。

書込番号：24286187　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞どんぶりwさん
＞docomoのsimフリーの端末を買う予定ですが、

この端末のSimフリー機があるのか知らないですが、

キャリアの「Simロック解除済み機」と「Simフリー機」は別の物として表現されます。

キャリア機の場合、前の方がおっしゃってるような特性があります。
Simフリー機の場合はどのキャリアでも使えると思って良いです（au系列だけは、つかめるか周波数を確認した方が良いです）

書込番号：24286372

[まっちゃん2009]

＞JAZZ-01さん

海外にはSIMフリー版ありますが、国内においては日本仕様で開発されたdocomo版とSoftBank版のみです。国内正規品としては両キャリアのSIMロック解除済端末しか存在しません。

海外版だと日本向けに周波数最適化されてないですし、FeliCaもない、技適もないので...。

SoftBankは発売時の約14万円のまま販売中、docomoは発売時の約11.8万円ながら契約形態関係なく割引施策適用で約7.9万円で販売しており、ちょっと前までは3Gからの乗り換えで投げ売りしてたので、SIMロック解除済みの白ロム購入はdocomo版の方が安く入手しやすいです。

書込番号：24286397　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞まっちゃん2009さん

フォローありがとうございます。
勉強になりました。
この端末の性能に明るくないですが、ソフトバンクの価格と比較すると 7.9万円ならお得度が高いですね（＾−＾）ﾉ

書込番号：24286412

[まっちゃん2009]

＞JAZZ-01さん

docomo版は割引施策適用で約7.9万円ですが、一時期3Gからの乗り換えで2-3万で投げ売りされたため（0円もあったはず）、白ロム市場に大量に出回り、結果SIMロック解除済み未使用品が4万円台で購入できてました。
白ロム市場も品薄になってきたのか今は5万円台前半とかですが、それでもほとんど見かけないSoftBank版よりはるかにお買い得です。

カラバリについても、海外にもないdocomo専用のThe Blackがあり、生産終了してますがオンラインショップ限定で販売されたClassy Whiteがあるのに対し、SoftBankはClassy Blueの1色だけだったりします。

書込番号：24286439　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞まっちゃん2009さん

情報有難うございます。
魅力的な端末ですね。

私の使い方の希望からすると2画面は最高！

書込番号：24286478

スクリーンヒンジ破損

[き-ぼ―]

スクリーンのひんじが

スクリーンのヒンシが壊れました。反転位置に持っていけないので本体を外さないと電話ができないです。購入から11ヶ月。こんなに脆いものでしょうか？

書込番号：24272567　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

本体取説　保証について	デュアルスクリーン取説　修理について

取説にある通り、故障や修理受付はドコモ側になりますし、デュアルスクリーンは本体同様に無料修理保証対象と案内されてます。
LG側が修理担当するのは、キャリア（ドコモ、ソフトバンク）が単体販売していないデュアルスクリーンをLGから別途直接購入した場合のみです。

あくまでも“キャリア端末”であって対応はメーカーではありません。メーカーはキャリアから開発費を出してもらい、日本仕様、キャリア仕様で開発、キャリアに納入してるため、対応はキャリアになりますからね。

対応した担当者が何も知らないとかでしょうかね(^^;
取説にしっかり掲載してあるよと今一度問い合わせてみたり、近場の店舗に対応してもらった方がいいのではと。

書込番号：24273754　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ついでに補足

デュアルスクリーン装着状態での通話についても取説に掲載されてます。
360°開く必要は全くなく、やすゆーさんのコメントの通り閉じたまま通話可能です。

書込番号：24273761　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞き-ぼ―さん

うちも1年弱になりますが、すでにデュアルスクリーン側ヒンジ部分の接着面が剥離してきてます。今はセメダインスーパーXブラックで圧着してあり、取り敢えず使えてます。

樹脂製なこともありますが、構造的にも壊れやすいので日常利用で1年もてば良い方かもしれません。

消耗品扱いなのは理不尽にも思えますが、そういう取決めなので仕方ないかと。

書込番号：24273810　スマートフォンサイトからの書き込み

[き-ぼ―]

４日仕事中に壊れ、慌てて連絡していたんです。そこでスクリーンはアクセサリーで保証対象外と言われたんです。品質についクレームをと言うとLGに言ってくれとなり、電話をこちらからするよう求められました(￣▽￣;)

仕事帰りにドコモショップによりスクリーンは預けてきましたが、やはりアクセサリーの為保証対象外と言われました。

やはりOEM製なのですね。ドコモのオペレーターレベル低すぎますね。クレームと言ってもオペレーターが上席に変わろうともしなかったですね。

店舗では客が品質についてクレームを付けているとメーカーに報告をあげると言っていました。

にしても脆すぎる。
あと自分は説明書読まなすぎ！

書込番号：24274260　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

キャリアに納入されたキャリア端末は、販売含め対応は全てキャリアになります。
クレーム含めて直接メーカーに言っても仕方なく、基本キャリア経由になりますから、何も知らない人が対応したんでしょうね。

また取説にもあるようにデュアルスクリーンは無料保証対象となってますから、はっきりその部分を見せればよかったと思いますが...。
「取扱説明書」というプリインストールアプリがあるため、ドコモサイトの取説PDFをダウンロードしなくてもアプリからも確認できます。

自分もスマホに限らず取説は基本見ません。見なくても設定含めて感覚ですぐ使えますし、逆に今時取説読む人は一部でしょうね。

書込番号：24274280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞まっちゃん2009さん

無料保証対象になってるんですね、知りませんでした！
これって自然故障以外の破損も無料修理なのでしょうか。

書込番号：24274321　スマートフォンサイトからの書き込み

[き-ぼ―]

やはり弱いのですね。ただ、これは設計不良だと思います。何万回かの開閉テストをちゃんとしなかったり、経年劣化を検証する加速試験をちゃんとしなかったから、強度不足が発見されなかったのだと思います。ため息しか出ません

書込番号：24274330　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞ビビンヌさん

デュアルスクリーンも無料保証対象というのは取説後ろにちょろっと掲載されてるだけなので、知らない人も多いと思います。
自然故障以外も対象になるかは、その故障や破損具合、ドコモ側の判断基準にもよると思うのでなんともですね(^^;

書込番号：24274374　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビビンヌ]

＞まっちゃん2009さん

やっぱりそうですよね。。
愚問失礼しました、ありがとうございます。

書込番号：24274532　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

私はV60買った後もG8X使ってますが、未だにデュアルスクリーンのヒンジが壊れたりはありません。

G8XにしてもV60にしても、開け閉めしてるだけで壊れるような弱さじゃないと思うんですけど。
落としたりしてないんですかね？

書込番号：24274942

[ビビンヌ]

＞やすゆーさん

一度も落としてなくて、取り扱いも気遣ってるつもりなんですが、こんな感じで上側のフレーム部分だけパッカンしちゃってます。

ご覧の通り接着剤で補強したんですが、180度以上に開くと内側から圧がかかり口を空けてしまいます。頻繁に360度開くような使い方だと痛みやすいかもしれません。

書込番号：24275130　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

ゲームで毎日何回も360度開くような使い方なんですけど、繋ぎ目（？）が広がるとかそういう事まったくないんですよね。
製造品質の当たり外れなんですかねぇ。

書込番号：24275364

[ビビンヌ]

＞やすゆーさん

き-ぼ―さんは当初ヒンジが固かったと仰ってるので、その辺がまちまちなのかもですね。

書込番号：24275463　スマートフォンサイトからの書き込み

[き-ぼ―]

露出したヒンジが固かったですね。ヒンジの動きが悪くなり、カバー部分が耐えられなくなったのだと思います。パソコンでもよくみれる症状ですね。
自律させるために固いのでしょうが、ヒンジじゃなく蝶番にし、自律ようにスタンドなどを使えばよい構造にすればと思います。

書込番号：24276032　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

仮に後継機種があれば改良したモデルが出た可能性はありますが、もうLGはスマホ事業撤退しましたから可能性すらないですね。

まあLG V50 ThinQ 5G、LG G8X ThinQ（5G対応版はLG V50s ThinQ 5G名称）、LG V60 ThinQ 5G、LG VELVETとデュアルスクリーン対応モデル4世代でデザイン変更はあったものの作りは共通だったのを考えるとLGとしては最適と判断してたのではと思います。

ちなみにLGがスマホ事業撤退に伴いLG VELVET2 Proが海外含めお蔵入りになってなければ、デュアルスクリーン対応モデル5世代目になってたはず（国内ではドコモが2021夏モデルで用意してた機種の1つ）。

今の機種を使い続ける、かつデュアルスクリーン必須ならば、別途予備としてLGから直接購入しておくのもいいでしょうね。

書込番号：24276101　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

補足

デュアルスクリーン必須ならば別途予備としてLGから直接購入しておくのもいいでしょう、と書き込みしたのは、先日書き込みしたようにキャリアはデュアルスクリーンをオプション品（アクセサリー）として単体販売してないからです。
必要な場合はデュアルスクリーン側の取説にもある通り、LGコールセンターに連絡してLGから直接購入することになります。

あとは最初のやすゆーさんのコメントにあるように、フリマやオークションで個人から単体購入するかですね。

あくまでも予備が必要ならば...ですが。
LG V60 ThinQ 5G専用デュアルスクリーンのメーカー型番は「LM-V605N」です。

書込番号：24276114　スマートフォンサイトからの書き込み

[き-ぼ―]

お預かり品の返却の準備が整いましたのでとメールが来たので本日受け取ってきました。
結果は無料で取り替えでした。

ありがとうございました!

書込番号：24300935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ymmtmsk]

私もそちら壊れました。ドコモの補償サービスに入ってますが、ケースのみの交換はしてもらえず、なんの問題もない本体まで新品(というかリサイクル品？)に交換されてしまいます。ケースのみですと新しく購入するのに2万くらいするとのことでした。ケースの破損は数回あるので、接着剤で直したこともあります。ちなみにケースの表面の液晶も割れることがあります。

書込番号：25181560　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

＞なんの問題もない本体

＞デュアルアプリのLINEが開けなくなったり
＞グーグルマップを開く度に圏外になり

あなたのレビュー見たが、とても「なんの問題もない本体」とは思えない。

デュアルアプリは使ってないから判らないが、マップを開くたびに圏外なんて一度もない。（なったらナビとして使えないし）
何かインストールしてるアプリが悪さしてる可能性もあるけど、本体が故障してる可能性も十分あると思う。

Googleアカウントでクラウドにバックアップして、本体も交換してもらった方がいいのでは？
本当に問題ないなら初期化すれば直るから、修理に出す前に初期化してみるのもあり。

書込番号：25181987

[やすゆー]

っていうか、いくつも不満あるようだから修理を考えるより買い替えを考えた方が良さそう。

書込番号：25181992

ＬＩＮＥで通話の着信音が鳴りません、設定時でも鳴りません。

[にじん３０１]

ＬＩＮＥ通話で着信音が鳴りません、相手に会話が聞こえません。
友人のＡＮＤＲＯＩＤ１１の端末と設定を同じにしたつもりですが、その他の設定が有るのでしょうか？
着信音の設定時も鳴らないんですが、ほかに設定が有るのでしょうか？
着せ替えは「ブラウン」です。
どうなのでしょうか？ＤＯＣＯＭＯ行き？

書込番号：24253039

[12xp]

違うかもしれませんが、登録されている個別の通知がOFFになってないですか？
自分も設定した覚えは無いのですが、いくつかの個別通知設定がいつの間にかOFFになってる事がありました。

書込番号：24254684

[にじん３０１]

ご指摘の設定は問題ありませんでした。
有難うございました。
ドコモ行きましたが、ＬＩＮＥのみの事でサポートがもらえず、諦めるしかない様です。

書込番号：24272519

[ひろやまむさし]

＞にじん３０１さん

解決済みのところ恐れ入ります。
1ヶ月だけドコモ遠隔サポートに加入してサポート受けてみるという方法もあります。
解決しない場合にはムダ金になりますが…
ドコモ遠隔サポートは、社外アプリについてもできる範囲でサポートしてくれます。
LINEであればある程度のサポートは受けられると思いますよ。
私も機種変時にLINEの移行を手伝ってもらったり、社外アプリについて質問に回答してもらったりしています。
一度加入すれば解約までは何度でもサポートを受けられますので、月末に解約すれば一か月分の料金だけで済みます。
1回で解決しない場合でも何度か電話すれば解決することもあります。

書込番号：24272943

アプリSDカードに移行したい

[はかたっむすめ]

写真はSDカードに移行出来るけどアプリを1個もSDカードに移行出来ません&#128557;もうやったらアプリを移行出来るかご指導お願いします。

書込番号：24243548　スマートフォンサイトからの書き込み

[C3H70H]

メモリカードのトラブル等のリスクを考えれば、可能であっても止めるべきです
そもそもその必要性も無いです、128GBストレージなので

書込番号：24243886　スマートフォンサイトからの書き込み