Xperia 1 II のクチコミ掲示板

WiFi(2.4GHz)のハードウェア初期不良

[冷凍ぱんだ]

6/21に購入してから1週間苦労した結果、本日ドコモショップにて初期不良として端末を交換してもらった結果、事象が解決しました。
他の方も、同様の事象に悩まされている方もいらっしゃると思い、情報共有させていただきます。

■事象
WiFi(2.4GHz)において、接続/切断の繰り返し、インターネット未接続、接続されても0.1Mbps以下の速度となり、WiFiが使用できない。
再起動を行っても、10分程度で再発する。

■実施したこと
・再起動(ルータ/スマホ)
・ソフトウェアアップデート(ルータ/スマホ)
・他の家庭内製品の確認⇒結果問題なし(40Mbpsほど安定して速度がでる)
・スマートコネクティビティのOFF
・IPアドレスの固定
・接続最大数の超過を考え、他の無線端末の削除
・ルータの買い替え(WZR-HP-G302H(10年前の商品)⇒WSR-2533DHPL)⇒ルータ変更しても事象再発
・WSR-2533DHPLでは、2.4GHzだけでなく、5.0GHzでも事象発生。5GHzは、2.4GHzよりはマシ。
・上記内容をまとめて、窓口に相談。窓口にて、店舗の2.4GHzに接続しても事象が再発。家庭のWiFiの問題ではないことが認められる。結果初期不良と判定され、新規端末と交換。
・端末交換後、事象は発生していない。



WiFiが不安定なのは個人の環境が原因であることも考えられますが、今回の私の場合はハードウェアの初期不良と判断され、結果解決しました。
「ルータをわざわざ買いなおしていること」や、「店舗でも事象が再発したこと」。「事前に調査したことをまとめて持って行ったこと」が幸いし、スムーズに端末交換をしていただけました。

家庭の環境が原因で事象が発生されている方もいらっしゃるとは思いますが、可能性として上記を参考にしていただければと思います。

書込番号：23497270

[nogaken]

『初期不良じよ無い』と思うがな？
正直・・・思う人は即機種変してる！
悩んでる！間で直る？時間は？ですが・・・
損するか？徳するか！(謎)
ですね！

buffaloの無線LAN機で使ってますが
純正アプリだと少しは改善されました！
使ってる環境が人それぞれなので詳しく
環境を伝えれば改善する可能性は有ります。

書込番号：23497297　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞冷凍ぱんださん
いろいろ苦労されたようで、大変でしたね。

出たばっかりのものは、スマホでも車でも問題が出る場合がありますね。

自分だったら、冷静に分析出来たか自信がありません。

書込番号：23497384　スマートフォンサイトからの書き込み

【アプデ情報】通話中の音声品質改善など

[らきぽん]

【Xperia 1 II SOG01 アップデート情報】
https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20200626-01/

■アップデート内容
以下の事象が改善されます。

・通話中に相手の音声がブツブツと途切れる場合がある。
・まれにmicroSDメモリカードが挿入されている状態で電源を入れると電源が切れたり再起動やフリーズする場合がある。

私は幸いこの事象が発生していませんでしたが、改善されたようですね。

書込番号：23494669

[とっしー46]

Chromeのアプリ開けませんバクも治ってます!
完璧!

書込番号：23494721　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

動画撮ってるときカメラのノイズが入るってのは治りましたか？
アップデートで改善できるのでしょうかね。

書込番号：23495185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひーたんパパ。]

アップデートしたら、Gboardの三状態キーボード使用の場合、文字種切替ボタンが反応しなくなりました。画面が縦のときだけで、画面を横にすると、使えますが、、、。
三状態キーボードを使用しないにすると、縦横どちらでも使えるので、支障はないですが、、、。アップデート直後は、ビックリしました。皆さんは、どうですか？

書込番号：23495290　スマートフォンサイトからの書き込み

[らきぽん]

＞ひーたんパパ。さん

私は前回のアプデでその現象が発生しました。
（"あa1"をタップしても切り替わらない）

以下対応で見た目は変わりますが、動き的には問題ないので暫定対応としています。

1.Gboardの"設定"（歯車）をタップ
2."テーマ"をタップ
3.テーマの中から使用中のテーマをタップ
4."キーの外枠"をオフにして"適用"をタップ

良かったらお試し下さい。

書込番号：23496398

[ひーたんパパ。]

＞らきぽんさん
ありがとうございます。
前回のアップデートで発生したんですね、、、
私は今回のアップデートでなりました。

試してみました。私は、外枠オンにしたら、
文字種ボタンが反応するようになりました。
オフにするとダメ。
見た目で外枠なしの方がよいので、
三状態キーボードの使用をオフして使います。

書込番号：23496687　スマートフォンサイトからの書き込み

Suicaが使えなくなった時に最初にやること

[わんわんわわーんわんわんわわん]

突然、Suicaが使えなくなりました。
アップデートとかで設定が変わったのかと思いますが、何をチェックしたらいいですか？
こう言う時は、QRコード決済のシンブルさに感心する。

書込番号：23494141　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんわんわわーんわんわんわわん]

使えないとは、アプリではなく、決済時に何も出来なくなったと言う状況です。

書込番号：23494150　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞わんわんわわーんわんわんわわんさん
＞使えないとは、アプリではなく、決済時に何も出来なくなったと言う状況です。

全然分かりません。

タッチして反応ないならNFCオンオフくらいしか
他のNFC機能はどうですか？

書込番号：23494161

[こるでりあ]

キャリア品なんだからキャリアショップにもっていく

書込番号：23494238

[わんわんわわーんわんわんわわん]

NFCのアイコンって無くなったんですね。プルダウンメニューに表示されない。
設定画面で確認すると、ちゃんとOnになっている。
取り敢えず、再起動かな。
コンビニで突然使えなくなったので困ったけど、楽天ペイで切り抜けた。

書込番号：23494432　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラウザなどの戻るボタンは？

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

ちょっとあれ？
って感じてることがあります。
ここの価格ドットコムのアプリ画面やブラウザ画面で一つ前の画面に戻りたいとき、戻るボタンが見えません。
皆さんはどうされてますか？

書込番号：23487746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

もう一つ教えてください。
Xperia画面を使ってます。
以前のXperiaは左スクロールの先に画面を追加できたのですが、この機種ではなかなかできません。
左に空白画面を追加する方法を教えて頂けますでしょうか。
久々Xperiaに戻ってきて素人な質問で申し訳ありません。

書込番号：23487755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Android10からジャスチャーナビゲーションという方式が導入されていますが、以前の方式に戻すことも可能です。
https://sumahoinfo.com/?p=36158

あと、この機種からXperiaホーム・アルバムなどのSONY製アプリはなくなっています。なので、同じようには使えない可能性もあります。

書込番号：23487886

[ひろ♪♪]

Xperiaホームはありますよ。
適当なこと言わないでください。

左にはGoogleのページだけになり設定しない場合には
スクロールもできません。

書込番号：23487970　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そうでしたか。失礼しました。

書込番号：23488023

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞ありりん00615さん
そう、そのとおりです。
今画面の下には横棒だけです。
戻るボタンはありません。
設定を変更したのかも知れませんが、戻すことができません。
どうしたら戻るボタンを表示できるのでしょう？

書込番号：23488195　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

こんな感じです。

書込番号：23488207　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

設定
システム
ジェスチャー
システムナビゲーション
が
3ボタンナビゲーション
になってるかなってなければ3ボタンナビゲーションにすれば戻るはず

書込番号：23488226　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞かぐやざかさん
どうもありがとうございます。
解決しました！

書込番号：23488260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

あとXperia画面で、左スクロールした一番左画面の左側に画面を追加する方法がわかりません。
以前は最左も最右も追加できたのに、この機種で最左の左へ追加する方法がわかりません。
伝わってますか？

書込番号：23488451　スマートフォンサイトからの書き込み

[Paje_ta]

左側への画面追加はできません。
画面のループもできません。
どんどん右側にアイコンを追加していくしかありません。
ホーム画面の設定で、googleアプリを表示をOFFにすれば左にあるGoogleのニュースが表示される画面は表示されなくなります。

書込番号：23488509　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞Paje_taさん
そうなんですか？
以前はできたのに、できなくなってるなんて退化してるやん。

書込番号：23488516　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

そのとおり、退化していますよ。

お気に入りのSONYアルバムも無くなっていると聞きます。

やけに細長い意味もわからないので、いつもニコニコ XPERIA Z5 Premiamです。

書込番号：23488641　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞suumin7さん
ほんとうだ。
アルバムもなーい！
インストールメニューには見えるのにバージョン不一致でインストールできないですね。
過去にインストールしたことがあるアプリを個々にインストールできる様になっているGooglePlayは素晴らしいですね。
そうそう、以前のアルバムの機能が含まれる画像の管理アプリをご存知でしょうか？
ムフフ画像を隠したり、フォルダ管理でフォルダを開かなくてもフォルダ内にある画像が一部見える様な機能が欲しいです。

書込番号：23488811　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

当方Xperia 5を使っていますが、2ボタンって慣れると片手の時とか便利ですよ
特に右側に時々表示される画面回転ボタンは従来の3ボタン設定では出ませんし・・・
ただ、ジェスチャーはHuaweiとか使った事ある人向けっぽいので操作は難しいですね

私事ですいません

書込番号：23488969

[池ちゃん。]

Xperiaホームは開発終了のため、今のXperiaホームはXperiaホームの皮を被ったAndroidデフォルトランチャーです。(バージョン見ればわかる)
なので以前の物とは全くの別物で今までの便利な機能は一切ありません。設定は空白を長押しして出てくるものしかありません。
幸いなことにパッケージネーム違うのでもしかするとapk拾ってくればインストールできる…かも？

書込番号：23490159　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

SONYのアブリもほぼ終了している。

https://www.sonymobile.co.jp/support/app/

SONYのスマホはどこに向かっているのだろう。

書込番号：23490269　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞池ちゃん。さん
＞suumin7さん
そうなんですかー！
ほんとXPERIAはどこに進んでいるんだろう？
XPERIAの魅力が薄まってきてますね。
つぎのスマホは考えさせられるなぁ。

書込番号：23490678　スマートフォンサイトからの書き込み

MOLESKINEポーチ

[KenFn]

むしろ SH-52A のサイズにぴったり

本日午前にドコモオンラインショップから届きようやく設定等を少し終えました。
届いた物を整理してるとオマケでもらえた「MOLESKINEポーチ」
https://www.sonymobile.co.jp/campaign/2020_ols_dcm/
がありましたが、、、思ってたよりデカイです。

中のスマホを止めるゴムバンドの部分が X1II だとガバガバであんまりマッチしてない気がしますが、
これ貰えた他の方どうでしょうか？

※同時期に買った SH-52A にぴったりでした（笑）

書込番号：23480797

[わんころりんこ]

確かにでかい…うちにある3DSのポーチとほぼ同じ大きさ（笑）何に使おうか思案中です。

書込番号：23481326　スマートフォンサイトからの書き込み

[tamagokakegohan.]

箱を開けたらプチプチに包まれて入ってました。
しかし何に使うか…なかなか思いつきませんね笑

ヘッドホンがサプライズで入ってないかとワクワクしてましたが、残念ながら入っていませんでしたw

書込番号：23481447　スマートフォンサイトからの書き込み

5Gエリアでの通信した方はいますか？

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

この機種で5Gエリアで5G通信した方はいらっしゃいますか？
4Gエリアと比較して体感レベルでやはり違うもんなのでしょうか？
また、ドコモページのコンテンツが4G通信と5G通信で違うことありますでしょうか？
これは2台持ってないと分からないですね。
5G通信だと重いコンテンツでパケット大量に使わせる仕組みになっているなど知りたかったです。

書込番号：23477989　スマートフォンサイトからの書き込み

[α7R�W]

＞ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2さん
スマホで5Gの実感出来るのは皆無に等しいかと思います。
明らかにオーバースペックです。
SO-51Aはミリ波非対応でなんちゃって5Gのsub6のみです。
真の5Gはミリ波がですからね。
ミリ波は、まだどのキャリアも始まっはいません。

実際に都内の5Gスポットで、利用しましたがスマホだとスピードテストで速度測定して分かる位ですよ。

5G通信だと重いコンテンツでパケット大量に使わせる仕組みになっているなど知りたかったです。
速度が速いから速くダウンロード等が出来るだけなので、4Gも5Gも消費しているデータ量は変わりません。

書込番号：23478047　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

＞5G通信だと重いコンテンツでパケット大量に使わせる仕組みになっているなど知りたかったです

これはコンテンツサービス次第でしょう。
4Gと変わらないサービス利用しててもただ速いと感じるだけかと。

これから展開されるであろう、5G専用超高解像度ライブコンサートや双方向リモートコンテンツなどが提供されない限りその真価は判らないと思いますね。

書込番号：23478304　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃんころうさぺんぎん]

私は九州・福岡市在住で、生活圏内では「博多駅前広場」がエリアになっています。そこで画面は「４Ｇ」→「５Ｇ」になりました。自宅は電波が弱く、通信速度は３０〜４０メガぐらいです（ＲＢＢアプリ、以下同）。都心部の４Ｇエリアでは、１００メガを超えることもあります。その博多駅前で画面が５Ｇ表示の状態で、遅いときは、ほとんど４Ｇと変わりません。一番速度が出たのは、３２０メガでした。遅いときは１５０メガ程度。４Ｇで２００メガ超えもありました。私は、youtubeフルハイビジョン（１０８０P）と、とある資格試験の予備校講義動画視聴（７２０Ｐレベル、ＰＣテザリング）ぐらいしか用途がありません。私が今回この機種を買ったのは、テザリングを含めてデータ無制限キャンペーンで、キャンペーン終了後は月間１００ギガとなり、速度制限が３メガになることから、買いました。４Ｇの１メガ制限では講義に使えません。資格試験の予備校の講義が動画で無駄に高画質なもんですから、その動画視聴のためにはじめて発売日に買いました。携帯電話会社３社中、データ無制限というのはドコモの５Ｇだけで、２４年ぶりにドコモを使うことにしました。無制限キャンペーンで見放題から、これが終了したときがきついかもしれませんね。・・・・ドコモの４Ｇを全く知らずに５Ｇにきてしまったので、お役に立てるお話ができなくて、すいません。

書込番号：23479887

[@みーくんα]

＞ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2さん
＞にゃんころうさぺんぎんさん
＞ACテンペストさん
＞α7R�Wさん
駅のコンコースで5Gの電波拾い、ドコモスピードテストアプリにてスピードテストした結果テスト1回だけでしたが、ダウンロード 130.9M
アップロード19.4Mでした！

書込番号：23480429

[ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2]

＞ACテンペストさん
＞α7R�Wさん

まだ5Gコンテンツはどこも始まってないんですね。
今のコンテンツで体感は分からないほどだと。

＞@みーくんαさん
＞にゃんころうさぺんぎんさん

速度レポートありがとうございます。
4Gでも200mbps出るんですね。
驚きました。
5Gはこれからだと思いますが、
個人的には
3G4G5Gのコンテンツを同じにして、コンテンツのビジュアルよりもを体感できるようにしてほしいと思います。
差別化を図るのに4G5G専用コンテンツや
5G専用コンテンツがあるのはいいと思います。
同じ目的のコンテンツを3Gは軽く、5Gは重くだと5Gでのアクセスはパケットの無駄なのでやめてほしいと思いました。

書込番号：23487731　スマートフォンサイトからの書き込み