Xperia 1 II のクチコミ掲示板

SIMロック解除済だけど、コードが900にならない

2021/03/21 10:44（1年以上前）

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 II SOG01 au

シダトレンスギ花粉舌下液.さん

クチコミ投稿数：896件

AU版のXPERIA1iiなのですが、SIMロック解除後、
SIMロックステータス欄には、許可されていますと表示されますが、
コード欄が-と表示され、900と表示されません。

これ、どう言う状態なのでしょうか？

書込番号：24033680　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

†うっきー†さん

クチコミ投稿数：47238件Goodアンサー獲得：8035件

2021/03/21 11:11（1年以上前）

＞シダトレンスギ花粉舌下液.さん

以下の情報を追記しておくとよいと思います。
端末は、御自身でauショップで購入して、御自身でSIMロック解除したことは間違いないこと。

非正規の方法だと「-」になることがあるようでしたので。

書込番号：24033732

9点

シダトレンスギ花粉舌下液.さん

クチコミ投稿数：896件

2021/03/21 12:47（1年以上前）

ネット経由です。
かいトクの残債があるから？

書込番号：24033904　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

シダトレンスギ花粉舌下液.さん

クチコミ投稿数：896件

2021/03/21 19:52（1年以上前）

自己レス

SIMロック解除後に、
他社SIMカードを差し込んで、SIMステータスの更新を実行していない状態。

WIFI経由で実行すれば、900になる。

書込番号：24034783　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

ナイスクチコミ243

返信38

ドコモ版android11

2021/02/03 10:10（1年以上前）

ユウ＝イズミさん

クチコミ投稿数：6件

OSアップデートが来たようです。
適用中…

書込番号：23943633　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：28315件Goodアンサー獲得：4190件

2021/02/03 10:15（1年以上前）

OSバージョンアップ提供開始案内のリンク貼られた方がいいですよ。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/so51a/20210203.html

書込番号：23943645　スマートフォンサイトからの書き込み

20点

松postさん

クチコミ投稿数：261件Goodアンサー獲得：7件

2021/02/03 10:16（1年以上前）

やっとですか。後ほどやってみます。

書込番号：23943649　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

ACテンペストさん

クチコミ投稿数：12515件Goodアンサー獲得：1112件

2021/02/03 10:18（1年以上前）

これですな。

https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/so51a/index.html

当たり前と言えば当たり前ですが、普通に発売順だなあ。

このままだとXQ-AT42は半年後？
11.1とか11.2になってれば良いけど…

書込番号：23943652　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

@starさん

クチコミ投稿数：4344件Goodアンサー獲得：432件

2021/02/03 10:18（1年以上前）

android10でも何も不自由は無いし安定しているんですけどねぇ

毎度のことですが不具合出まくるでしょうし

ギリギリまで引っ張ってから更新する予定にしています

書込番号：23943654

8点

松postさん

クチコミ投稿数：261件Goodアンサー獲得：7件

2021/02/03 10:22（1年以上前）

正直、案内あってからかなり経っていたので「どうなってる？」と思いました。先にproや1iiiのリーク情報入ったりして気持ち的に交換したいなあと浮気心が。高いもので自分なりに吟味し、否定的な意見もあったり気持ちが揺らいで。バージョンアップや追加機能に改善プログラムなど内容が濃ければ良いですね。

書込番号：23943659　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

ashiey0909さん

クチコミ投稿数：94件Goodアンサー獲得：2件

2021/02/03 14:45（1年以上前）

今更新プログラム完了しました　何か早くなった気がします　今からいじりまくります

書込番号：23944101

7点

suumin7さん

クチコミ投稿数：1446件Goodアンサー獲得：40件

2021/02/03 17:43（1年以上前）

男は黙って…Android10！

書込番号：23944371　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件Goodアンサー獲得：164件

2021/02/03 18:17（1年以上前）

5 IIももうじきですね。
そうなると1や5も遅くとも来月辺りには来そうですが、今回も不具合が結構挙がっているのが心配です。

書込番号：23944425

2点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件Goodアンサー獲得：164件

2021/02/03 18:20（1年以上前）

ただ、バージョンアップが来た以上今後のセキュリティパッチ含むアップデートはこれを適用させない限り止まってしまうので、ある意味半強制的にという感じです。

最新バージョンへアップさせて不具合に遭遇する位ならば、暫くの間は最新のセキュリティパッチだけはそのままでも適用出来るとかすれば良いのにと思う。

書込番号：23944430

5点

まっちゃん2009さん

クチコミ投稿数：28315件Goodアンサー獲得：4190件

2021/02/03 18:41（1年以上前）

＞arrows manさん

ドコモ版Xperia 5 Ⅱも本日同時にAndroid 11提供開始されてますよ。
auは明日からなので、Xperia 1やXperia 5も年度内には来るかもしれません。

書込番号：23944461　スマートフォンサイトからの書き込み

14点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件Goodアンサー獲得：164件

2021/02/03 19:57（1年以上前）

すいません、チェックし忘れてました。

そういえばこんな記事が上がってましたが、バージョンアップ直後は端末の最適化で安定するまで消費は増えるので正常なのかなと思いますが。

「Xperia 1II」。Android11で電池持ちが「半減」する不具合 https://gazyekichi96.com/2021/02/03/xperia-1-ii-battery-life-is-halved-on-android-11/

書込番号：23944585　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

t.tukasa6211さん

クチコミ投稿数：80件Goodアンサー獲得：4件

2021/02/03 20:40（1年以上前）

アップデートしました！
今の所特に不具合もなく安定してます！！
ただ一つ気になる点があって、スピーカーで音楽を再生する際DolbyAtmosをONにしたときの音質が少し変わったような気がするのは私だけですかね…
前よりも低音が前に出るようなチューニングになったような気がするのですが…

書込番号：23944664　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件Goodアンサー獲得：164件

2021/02/03 21:34（1年以上前）

Dolby自体は結構頻繁に仕様とか音質が変わったりしますからね。
当方のF-01JもAndroid 6.0～7.1時と、8.1ではUIとか音質全然違います。
私的にはボリュームレベラーの強制ON仕様(音量を自動的に上下)は止めて欲しいなと思っていますが。

書込番号：23944804

7点

松postさん

クチコミ投稿数：261件Goodアンサー獲得：7件

2021/02/03 22:23（1年以上前）

今アップデート終わりました。Android10でも不具合は無かったんですが念の為って事になりますかね？じっくり触っていきます。言葉かぶりますが、気持ち速くなったような気がします。動きもスムーズですし。

書込番号：23944912　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

suumin7さん

クチコミ投稿数：1446件Goodアンサー獲得：40件

2021/02/03 22:44（1年以上前）

自分的には10でも11 でもあまり気にしないですね。

しかし、利用している機能が動作しないということになれば焦ってしまいそうです。

なんせ、未だにWindows7でも問題はないですから…

書込番号：23944957　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

なんちゃって警備員さん

クチコミ投稿数：2371件Goodアンサー獲得：68件

2021/02/03 22:55（1年以上前）

＞ashiey0909さん
はじめまして。それ以外なにか気がついた点ありますか？

書込番号：23944991　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件Goodアンサー獲得：164件

2021/02/03 23:28（1年以上前）

＞なんせ、未だにWindows7でも問題はないですから…

サポート終了で、セキュリティ脆弱性の問題はありますけどね。

書込番号：23945069

5点

suumin7さん

クチコミ投稿数：1446件Goodアンサー獲得：40件

2021/02/03 23:48（1年以上前）

＞arrows manさん

ウィルスに犯されたり情報を盗まれたりしても大した情報はないですし… どうしょうも無くなったときは、パソコンもずいぶん古いので買い替えてWindows10のお世話になるでしょうね。

書込番号：23945102　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

TM57さん

クチコミ投稿数：264件Goodアンサー獲得：12件

2021/02/04 08:28（1年以上前）

昨日android11にバージョンアップしました。
車のオーディオにBluetooth接続をしてから早送りと巻き戻しをする際にタイムラグが発生します。
イヤホンの接続後はタイムラグは発生しないです。
同様の症状の方はいますか？
車のBluetoothデバイス接続を再度やり直してみることはまだしていないので
それはやってみます。
また報告します。

書込番号：23945419

6点

ひろ♪♪さん

クチコミ投稿数：934件Goodアンサー獲得：48件

2021/02/04 08:58（1年以上前）

外部モニターとして使えるように
なりましたね。

ますます便利になってありがたいです。

書込番号：23945454　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

この後に18件の返信があります。

ナイスクチコミ57

返信15

塗装剥がれ

2020/07/07 14:13（1年以上前）

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

Xperia 1 IIの裸運用は危険・保護ケース必須、酷い塗装剥げが増加中 https://androidnext.info/?p=5194

Xperia 5でも一部のカラー（ブルー）で、僅かに塗装が剥げているというものがあったそうですが、別に動作に支障がないのなら気にする事じゃないと思いますよね
抑々街を歩いてもケース着けないで使ってる人ってiPhoneとか、ら〇スマ（主に高齢利用者）が多いイメージですが

書込番号：23517981

4点

くらじぇーさん

クチコミ投稿数：141件Goodアンサー獲得：21件

2020/07/07 19:37（1年以上前）

＞arrows manさん

追記：

Reddit上の報告によるとこの問題、剥げているのはコーティングの内側、とのこと。
そのため、表面を触っても特にざらつくといった感触はないようです。

つまり、何らかの外的な衝撃などによってこの症状が起きたわけではなさそうで、となると保護ケース、カバーの有無は無関係という可能性もありそうです。

困った事にこれではケースで対策もできませんね。

書込番号：23518550

6点

HOMEChildrenさん

クチコミ投稿数：54件

2020/07/07 21:04（1年以上前）

この症状出てます。
買って一週間でロゴ下に剥げたようなムラが出て、今日になってまた左右それぞれに小さなムラが。
今まで何台もXperia使ってきたけど、こんな事今までなかったのでちょっとショックですね。
傷とかではなく、ほんとにガラスの内側で色ムラが出てるようです。

書込番号：23518748　スマートフォンサイトからの書き込み

11点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

2020/07/08 09:41（1年以上前）

この手の動作や普段使いに支障がないものは修理に出しても、問題無しと判断されて返されるだけだったり、酷い場合はユーザーの過失扱いにされる事が多いです(過去の同じような事例)

最近のは背面にもガラスを使っていて損傷には強い代わりに、他社と違って塗装剥げには弱いんですかね・・・
昔ガラケー時代にSO706iを使ってた頃、半年でボディの塗装が剥がれてきたり、ボタンが取れたりなんて事ありましたが(笑)

書込番号：23519544

2点

クチコミ投稿数：2870件Goodアンサー獲得：97件

2020/07/08 15:51（1年以上前）

１０年程前に他社でも同じ様な事がありましたね。
自分はiPhone４や(ガラスの仕様がかなり異なる？)XPERIA z１z５を使ってましたが同じ様な塗装剥がれは無かったので

本当は昨日こちらの機種を注文する予定でしたが他の記事を見て塗装剥がれの件を見てしまったので

更に様子見をすることにしました。
二年前はバッテリーの調子が悪かったので
早急に機種変更する必要があり

発売日にxz２に飛び付いてしまいましたが出来ればxz３まで持って欲しかったです。

書込番号：23520128　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

2020/07/09 14:53（1年以上前）

昨日確認したら、Xperia 5ですがディスプレイの右下の僅かな部分が知らない間に剥げてたようでその部分だけ水を弾かず、光を当てると黒地に薄っすらと白くなっていました
機種変後まだ半月なのでショックです・・・

保護フィルムやガラスフィルム等上手く貼れずやり直したせいなのか、元からあったのか分かりません
ただ普通に表示はされるし、傷ではないと思いますが、特に目立つ部分でもないので気にせず使い続けようと思います

書込番号：23522032

5点

クチコミ投稿数：2870件Goodアンサー獲得：97件

2020/07/15 22:54（1年以上前）

結局こちらに機種変更することにしました。が
ガラスフィルムやケースなどを近隣の店舗やネットショップで探しましたが
近隣の店舗に１や５、１０Ⅱなどはあるのに１Ⅱはサプライ品がコーナーごとなく、ネットショップも売り切れているので困ります。

au版が出てから二週間に一回はネットショップを見ていましたが１ヶ月以上経っても大手メーカーのサプライ品があまり増えていないように思います。

書込番号：23536805　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

2020/07/15 23:20（1年以上前）

Xperia 1 IIの塗装剥がれ問題、原因は本体内部/外部からの「熱」との情報 https://androidnext.info/?p=5394

どうやら、スマホケースやガラスフィルム等着けても防げない類のもののようです。
日本はまだ梅雨時なので、端末に負荷を掛けなければ熱を持つことはありませんが、これから夏本番を迎え、屋外での使用機会が増えてくると国内でもこの手の報告が増えそうな予感がしますね。
塗装が剥がれても端末自体の強度に影響が出ないなら良いのですが。

書込番号：23536861

1点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

2020/07/15 23:36（1年以上前）

『万が一剥げても、スマホケース(透明じゃないの)着けてるから大丈夫』なんて声も挙がりそうですが、気にする人は気にするでしょうね。

書込番号：23536891

2点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

2020/07/18 10:45（1年以上前）

ソニー、Xperia 1 IIの塗装欠陥を認め無料修理対応の模様 https://androidnext.info/?p=5470

国内ではありませんが、どうやら公式に認められたようです。
海外では対応する方針にあるようですが、どうなんでしょう？

書込番号：23541678

3点

ぎふのK.Tさん

クチコミ投稿数：8件

2020/07/19 19:15（1年以上前）

僕はXperia1IIのブラックを6月19日に購入して使っているんですけど何気に背面の角を見たら傷？剥がれ？なのか分からないけどこうなっていました。傷にも見えるけど、パープルとホワイトの剥がれの報告は上がっているけどブラックの報告は上がってないから剥がれたらどんな感じか分からないし

書込番号：23544899　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

2020/07/20 11:02（1年以上前）

＞ぎふのK.Tさん
どう見ても掠り傷ですね。
拭いても落ちなければ間違いなく。

書込番号：23545992

3点

ぎふのK.Tさん

クチコミ投稿数：8件

2020/07/21 20:47（1年以上前）

返信ありがとうございますm(_ _)mやっぱり傷でした。(;_;)最初は指で触って見てもザラつきが無く拭いても取れなくてもしかして剥がれかなと思ったんですけどもう1度確認して爪で触って見たら引っかかりを感じたので傷だと分かりました。(;_;)僕はケース付けずに使っていて多分テーブルなど硬い所に置いた時に傷が付いたんだと思います。まぁケース付けずに使っていれば傷が付くのは仕方ないので僕は別に気にしていませんけど(^_^)塗装剥がれじゃなくて良かった(^_^)長文と読みにくい下手な文章ですいませんm(_ _)m

書込番号：23549001　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

k's 改さん

クチコミ投稿数：15件

2020/09/22 14:10（1年以上前）

少し前のスレッドへの返信で失礼します。
自分の端末で背面ガラスの内側に気泡のようなものが入っていることに気付き、docomo の補償サービスやショップとやり取りしましたので、報告がてら書き込ませていただきます。

８月中旬に購入したばかりで、つい一昨日まではなかったのですが。
昨日現れ出して、少しずつ大きくなっています。
屋外の暑い中で使用したりもしていません。

状態としては…
背面ガラスと本体の間に気泡のようなものが入っている感じで、傷ではないので触っても分かりませんし、拭いても取れません。
サイドの方に大きめの気泡、上下にも小さい気泡が入っています。

まずは「補償サービス」に電話。

状態は伝えたのですが、判断できないのでドコモショップに持っていって見てもらうように促されました。
修理対応か、端末を替えたいなら有償となると言われました。
また、このような問題は『報告がない』とも言われました。

いずれにせよ、解決には近づかなかったので… 「docomo ショップ」へ。

「iPhone や Xperia はアメリカのメーカーなんで、このくらいの事では不良とは認めないんですよ」と言われました。
バックパネルがめくれているくらいの状態でないと無償の修理もしてもらえないそうです。

「iPhone や Xperia で、小さな傷や、こういった背面ガラスの浮きができる事はよくある」とサラリと言われました。

メーカー、メーカーと Apple や SONY の事ばかり理由に出すので、「売っているのは docomo さんですよね？ docomo の対応をお聞きしたいんですけど？」と言ってみましたが。
修理センターに送っても、開けた瞬間『不良無し』と判断されて、送り返されるだろうとのことで。

有償の修理なら受け付けると言われましたが…。
自費で直すのはバカバカしい（金額の問題ではなく気分の問題）ので、帰ってきました。

カバーを着けてしまえば分からないという意見もあるでしょうが… 自分はカバーは着けず裸で使って、持ち歩く時にはケースに入れるという使い方なので、やはり気になります。

はじめから気泡が入っているなら、購入時に確認し別の端末にしてもらうなどできますが、少しだけ時間が経ってから出るので困ります。
買って１ヶ月程度でこれでは酷い… という思いもあり、悔しいですね。

他にこの問題で、無償で修理や交換できた人などいるのでしょうか？
それとも、補償サービスの言うように、このような問題自体があまり出ていないのでしょうかね？（自分がハズレを引いただけ？）

書込番号：23679962　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

arrows manさん

クチコミ投稿数：2789件

2021/01/08 20:50（1年以上前）

＞「iPhone や Xperia はアメリカのメーカーなんで、このくらいの事では不良とは認めないんですよ」と言われました。

この店員はどう見てもスマホの事分かってませんね。
そもそも米国はスマホ造ってるメーカーないし、iPhoneは中国、Xperiaは国内(製造はタイ)。

動作に支障がないならそのまま使うし、あまりに気になるならいっその事SIMフリー版に買い替えてしまった方が良いです。
SIMフリー版はメーカー直販(ソニー)なので。

書込番号：23895994

1点

Zeal.さん

クチコミ投稿数：116件Goodアンサー獲得：2件

2021/01/08 21:13（1年以上前）

＞arrows manさん
作っているのは中国などでも発売するメーカーがアメリカの会社であれば
アメリカのスマホで合っていますよ。

日本の車だって海外生産の物がいくつかありますけど外車なんて言いませんよね。
作っている場所ではなく発売する企業がある場所で考えないとダメです。

書込番号：23896033

5点

ナイスクチコミ8

返信9

Spotify起動後、音量キー長押しが反応しなくなります

2020/12/19 22:25（1年以上前）

youta1229さん

クチコミ投稿数：36件

SO-51A　58.0.B.8.95
XQ-AT42　58.0.A.4.500
Spotify　8.5.89.901

アプリ、本体ともに最新のバージョンで利用中です。

現在、手元にSO-51A（Purple）とXQ-AT42（フロストブラック）があります。

有線イヤフォンを接続し、Spotifyを起動し音楽を再生すると、Spotifyを表示中は音量キー長押しで音量を変更することができますが、
その後ホームに戻ったり別のアプリを起動すると音量キー長押しでの音量変更ができなくなります。

この現象が発生するとSpotifyをタスクキルしても音量キー長押しが反応しなくなり、ほかのタスクキルアプリで起動中のすべてのアプリを終了させても、端末を再起動するまで現象が改善しません。

この現象はドコモ版と国内シムフリー版両方で発生します。

しかし、なぜかSpotifyを起動するとまた反応するようになります。その後他のアプリに切り替えると反応しなくなります。

ゲームアプリを利用しながらSpotifyをよく使用しますが、音量キー長押しが反応しないため、毎回音量キーを連打して音量を変更する
必要があるため、地味に不便です。

そのため現在は有線を使わずBluetoothのイヤフォンを使用しています。
Bluetoothでの接続では問題なくアプリを切り替えても音量キー長押しが反応します。

両端末ともに初期化を行い、設定を何も変えずSpotifyをインストール後、有線イヤフォンで接続し音楽を再生すると、やはり音量キー長押しが反応しなくなります。

アプリか本体のどちらかに不具合があるのでしょうか。

書込番号：23858570

3点

クチコミ投稿数：2870件Goodアンサー獲得：97件

2020/12/20 16:53（1年以上前）

au版ですが
私はどうやら純正のミュージックアプリを機動してそこから
・別の音が出るアプリを同時に立ち上げる
・ミュージックアプリをタスクキルする

と出来ていた音量キー長押しでの音量増減が出来なくなります。

2回前のマイナーアップデートから出ている症状です。

同じく再起動をしないと音量キー長押しで音量の増減が出来ません。

書込番号：23860080　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

youta1229さん

クチコミ投稿数：36件

2020/12/20 17:40（1年以上前）


スマホが死にました。

＞かわしろにとさん
お返事ありがとうございます。

かわしろ　にとさんの場合本体スピーカーから音を出力しても
音量キー長押しが反応しなくなるのでしょうか。

手持ちの２台共に同じ現象が発生するので、やはり私だけの
現象ではないみたいですね。

２台共通するのは前回のアップデートの１１月分のセキュリティパッチぐらいでしょうか。

あとXperia companionでXQ-AT42を修復させようとしたら、
突然スマホが死にました。

充電もできません。
画像の工具マークが延々とリブートして何もできなくなりました。

買ってからまだ５日しか経っていませんが。

ドコモ版を手放してシムフリー版一本で行こうと思いましたが、しばらくドコモ版のXperiaのお世話になりそうです。

購入元に相談したら、初期不良として交換することになりまし
たので、とりあえず交換品が来たら、次のAndroid11のアップデートがくるまで、シムフリー版を触らないようにします。

書込番号：23860187　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

クチコミ投稿数：2870件Goodアンサー獲得：97件

2020/12/20 20:29（1年以上前）

同じ症状の方がいるとは思ってなかったので

情報助かります。

イヤホン、本体スピーカー共に症状が出ます。

私もマイナーアップデートかセキュリティパッチか分かりませんが2回前のアップデートから症状が出てます。

性能を抑えられたキャリアモデルではなく、ソニーが出したかったと思われるシムフリーモデルですか

私もアイコンは違いますが再起動させた時にもう少し大きなサイズで三角マークの中にスパナとドライバーがクロスしているアイコンが出ました。

充電ランプが充電している時とは違う色味の赤で一定感覚で点滅して
スパナのアイコンと共にランプも消え電源が落ちました。

何度か電源ボタンを長押ししてようやく再起動出来ました。
はらはらしました。

交換出来た様で良かったです。

書込番号：23860500　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：2870件Goodアンサー獲得：97件

2020/12/21 16:20（1年以上前）

ミュージックアプリを使わなくても気付くと長押しで反応しなくなりますね。

何とかして欲しくなります。

書込番号：23861847　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

youta1229さん

クチコミ投稿数：36件

2020/12/21 20:21（1年以上前）

本日ドコモ版でソフトウェアアップデートがありました。
12月のセキュリティパッチみたいです。

インストールしましたが、変化はないですね。

インストール直後は有線イヤホンで聴いても音量キー長押しが反応しなくなることはありませんが、Game enhancerをオンにした状態でパニシング:グレイレイブンというゲームアプリを起動したところ、また音量キー長押しが反応しなくなりました。

その後再起動し、Spotify起動→パニシング:グレイレイブンを起動しても、音量キー長押しは反応しましたが、その状態でSpotifyをタスクキルすると、音量キー長押しが反応しなくなりました。

どうやら私の環境ですと、Spotifyや、ミュージックアプリなどの音がなるアプリを起動し、音がなっているアプリをタスクキルすると音量キー長押しが反応しなくなるようです。

現在はBluetoothイヤホンで音楽を聴いています。

Bluetoothイヤホンですと、どんな使い方をしても音量キー長押しが反応しなくなることがありません。

書込番号：23862217　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

クチコミ投稿数：2870件Goodアンサー獲得：97件

2020/12/23 16:24（1年以上前）

遅くなりました。

私もミュージックアプリとゲームを同時起動して
ミュージックアプリを切ると音量キー長押しが反応しない事があります。

どれも必ず再現するわけではないですが
ミュージックアプリ起動→ミュージックアプリ切る→ホーム画面でも長押しで音量の増減が出来なくなる感じです。

再起動後にミュージックアプリを使わずにゲームなどはまだ試していません。

地味に困ります。

後は最近からではなく購入後数日からですが
本体スピーカー使用時下側のスピーカーから音が出なくなる、突然下側のスピーカーから音が出るようになる症状が気になります。特に設定音量が小さいほど再現します。

因みに同じ音楽やムービーでも同じヶ所で音が出ない、出るようになるわけではないので処理落ちなのかスピーカーがおかしいのか

これは他のスレでも上がってましたが。

書込番号：23865459　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

youta1229さん

クチコミ投稿数：36件

2020/12/27 14:26（1年以上前）

SO-51A　58.0.B.8.107　をインストール後、今まで様子を見ていたため、返事が遅れてしまいました。

かわらず有線イヤフォンでミュージックアプリを開き、タスクキルすると音量キー長押しでの音量調整ができなくなりますね。Spotifyもです。

しかし不思議なのは、SO-51Aをセーフモードで起動させると、有線イヤフォンで接続しても音量キー長押しが反応しなくなることはありません。

その後通常に起動させると、また症状が発生します。何が原因なのでしょうか？

とりあえずソニーモバイルのチャットサポートで上記バグを報告しました。
https://www.sony.jp/support/mobile/inquiry/chat.html

結果は手元に情報がないため、対処法等は案内できませんが、本体を交換しても症状が発生することから、バグのようなものでしょうとのことでした。

XQ-AT42の場合、年内の更新予定はないため、早くて来年になるそうです。

かわしろにとさんの仰る、本体スピーカー使用時下側のスピーカーから音が出なくなる、現象ですが私もSO-51Aの発売日からその症状がありました。

とくに横画面表示のゲームを起動中に、内蔵スピーカーの左右スピーカーの音量バランスがめちゃくちゃになっており、突然片側のスピーカーからの音が小さくなるため、音量を上げると両方から聞こえるようになり、音量を下げるとまた左右のバランスが崩れます。

58.0.B.8.107　をインストール後、スピーカーの音量バランスが不安定になる不具合は直ったような気がします。

逆にXQ-AT42ですと、いまだにゲーム中に音量バランスが不安定になるので、これもXperia？Android？のバグだと思います。

書込番号：23872558

0点

youta1229さん

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2020/12/30 07:06（1年以上前）

とりあえず回避策があり、再起動なしでの音量キー長押しでの音量調整が可能になりましたので報告します。

https://sumahoinfo.com/?p=39664

上記のサイトに回避策があり、どうやらGoogleアシスト関連のバグのようです。

・「設定」→「Google」

・「アカウントサービス」→「検索、アシスタントと音声」

・「Google アシスタント」→「デバイス　アシスタントにリンクされているデバイスを管理する」

・デバイスを選択しタップ→「Googleがお手伝い」のトグルをオフ

上記の方法で音量キー長押しが反応するようになりました。

しかし私の環境の場合、一度わざと音量キー長押しが反応しなくなる現象を発生させた後に上記手順を
実行させないと、「Googleがお手伝い」のトグルをオフ」をオフにしても、なぜか前の画面に戻ると、またトグル
が勝手にオンになってしまいます。

そして音量キー長押しが反応しなくなり、再び「Googleがお手伝い」のトグルをオフ」を実行すると、なぜか正常にトグルが
オフのままになります。

どういうことなのでしょうか？

書込番号：23878304

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2020/12/30 15:19（1年以上前）

＞youta1229さん
早く改善して欲しいですね。

書込番号：23879198　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ1070

返信56

6月以降発売予定

2020/05/27 15:31（1年以上前）

ＷＨＧＢさん

クチコミ投稿数：34件