Xperia 1 II のクチコミ掲示板

指紋認証

[sam(^.^)]

皆さん指紋認証は使用していますか？時折認証されないことがあるのですが、その時の状況というのが、会社の自席だと認証されないことがあります。それもPCの側だと使えません。離れると使えます。

過去のレビューや口コミでも指紋認証が使えないなどと書き込みがありますが、機器の付近だとダメなのでしょうか。

書込番号：23716491　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

同じ指紋を複数登録するという方法は試しましたか？

書込番号：23716498

[野次馬おやじ]

＞sam(^.^)さん
機種は違いますが、私の場合、指が湿ってるとか乾燥してとかの違いで認証されないことはしょっちゅうあります。

それだけきちんと認証してるのだと諦めています。

書込番号：23716597　スマートフォンサイトからの書き込み

[sam(^.^)]

同じ指紋で複数登録しています。やはり機器から離れると使えるのですが、家のPCの前だと大丈夫なんですよね。

書込番号：23716842　スマートフォンサイトからの書き込み

[sam(^.^)]

乾燥もあるかもしれませんね。

書込番号：23716844　スマートフォンサイトからの書き込み

[かぐやざか]

自分も一時期認証されにくくなることがあったんですが
登録につかう指の方を変えました
それで解決しました

書込番号：23717085　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート情報 10/7

[ドメスト]

改善される事象
より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年9月になります。）

バージョン
最新ビルド番号：58.0.B.8.79

確認方法
ホーム画面で『アプリフォルダ』⇒『設定』⇒『デバイス情報』⇒『ビルド番号』

https://www.nttdocomo.co.jp/support/product_update/so51a/index.html

書込番号：23716164　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの不調について

[awinder]

当方、六月下旬に同シリーズZ2から念願の買い替えで仕事に趣味にと使い倒していたのですが、
先日(10月頭)に仕事のために撮影を早く繰り返し行った後に、温度上昇の警告でカメラが強制終了になりました。
まぁ、正直xperiaで熱による強制終了はZ2やそれ以前でもよくあったのでそこまで問題ではなかったのですが…
（購入後に結構撮影・録画は普通に行えました）
　ケースを外したりシャットダウンさせたりと放熱の工夫も済ませて3日程経つのですが、
今でもカメラを起動すると温度上昇の警告が現れ強制終了してしまいます。
強制終了する前の一瞬にフロントカメラに切り替えると警告も表示されないのですが、
そこからメインカメラに戻すと警告も表示され終了に…
　この症状は交換になるのでしょうか…正直美麗かよりも機能として動作しないのが辛いです…。

書込番号：23707333

[arrows man]

真夏の炎天下でならば、基本Xperiaのカメラは熱に弱い為機能の制限⇒強制終了は免れませんが、今時のように暑くない中で頻繁にそうなるならば不具合の可能性があると思います。

熱を持つ要因としては4KやフルHD＋60FPS、スローモーション(120FPS)の長時間撮影位で、通常の静止画撮影ではまずそうはなりません。

書込番号：23707475

[awinder]

＞arrows manさん
返信有難う御座います。

＞今時のように暑くない中で頻繁にそうなるならば不具合の可能性があると思います。
そうですよね…。
強制終了時のメッセージ的に、壊れた！という感じではないですけれども…
挙動的にフロントカメラに何某かの問題が起きている感じではありますね。
データとアプリの退避準備を行って、折を見てdocomoshopに伺おうかと思います。
現地で解決できればそれに越したことはないのですけども。

書込番号：23709221

[Taro1969]

＞awinderさん
SDカード刺さってたら抜いてみて下さい。
SDカードの不調でカメラアプリの挙動がおかしくなることはとても多いです。
SDカード抜くだけで直ることも多いです。

カメラアプリのキャッシュ削除、出来れば同じところのデータ削除も試してみて下さい。
データ削除でカメラアプリが設定初期化されます。

フロントカメラに切り替えて問題止まるならハードウェア不具合よりソフトウェ不具合の
可能性の方が高いと思います。

カメラセンサーが大型化されたので、ほんとに連写が続くとセンサーの発熱は結構大きいので
ほんとうに熱なのかもしれません。撮影ペースまで分からないのでなんとも言えません。
動画でなければそんなに起こるとは思えません。

書込番号：23709396

AU 4G回線接続にもたつく

[Garmin S60 Premium]

4G回線への接続が遅すぎ。
これだったら、4G専用スマホの方が良かったわぁ。
後悔。

書込番号：23703574　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞Garmin S60 Premiumさん

微妙に5G電波の届く場所ですと、その電波を検知して5Gに接続しようとするようです。
モバイルネットワークの設定から優先ネットワークの設定で5Gをはじくとどうでしょうか。

書込番号：23703617

[metalow]

わかります。
私もそれですごくイライラしています。
いろいろ試しましたが全く改善されず。
auの5Gで契約している意味を見いだせないので、UQにMNPすることにしました。

書込番号：23715760　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良でしょうか？

[-さぼてん-]

【困っているポイント】
画面の横方向に向かって、ちらつく
画面を触っていると結構な頻度で発生

【使用期間】
半日

【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
ドコモショップいくしかないですかね？
┐(´д｀)┌

書込番号：23703299　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞-さぼてん-さん

docomoショップですね。
ある意味すぐに症状出てよかったかもしれません。
1か月後、環境作ってから修理対応なんかだと目も当てられません。
高頻度で症状出てれば不良確認もスムーズでしょう。
たまにしか出ないよりよかったかもしれません。

書込番号：23703594

[-さぼてん-]

返信ありがとうございます！
普通はそんなことないですよねー

ドコモショップいってくるかぁー
しかたないなぁー。。。

書込番号：23703605　スマートフォンサイトからの書き込み

自動クリエイターモード

[まみい9186]

スタンダードモードにしても、自動クリエイターモードに出来ないのですが、どうしてでしょうか？

よろしくお願いします

書込番号：23702435　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

店頭のホットモックでもスタンダードモード時に、自動クリエイターモードをオンに出来なくなっていましたが、以前は出来ていたので最近のアップデートに依るものかもしれません。
因みに確認したのはドコモ版ですが。

書込番号：23703825

[arrows man]

まあ、自動でなくてもクリエイターモードをオンにすれば使えるので、面倒ですが改善されるまでは手動でクリエイターモードをオンにして対処するしかないと思われます。

書込番号：23703829

[まみい9186]

＞arrows manさん
書き込む場所を間違えてしまったようですが、私のXperiaもdocomoです。
アップデートで改善することを待つしかないのですかね！

私だけかと思って不安になりましたが、お返事頂いて少し安心しました。ありがとうございました(('ｪ'o)┓ﾍﾟｺ

書込番号：23703851　スマートフォンサイトからの書き込み