Xperia 1 II のクチコミ掲示板

指紋認証

[そろばんA]

Xperia xz1からXperia 1 iiに機種変更したのですが、認証精度と認証速度が悪くなっています。
両機種で指紋設定画面にて認証を1秒で2回ほど繰り返すと、xz1はほぼ認証に成功しているようですが、
Xperia1 iiは同じ速度でタッチしているのですが、２回に１回程度しか認識（認証？）されていません。
Xperia xz1は指で触れる程度で認証されるのに対して、Xperia1 iiは確実にタッチしないと認証される確率が低いような気がします。
皆様のXperia1 iiの認証精度、速度もその程度になりますでしょうか？
皆さんもそれくらいなら、あきらめれるのですがセンサーの不具合ではないのかと思いましたので、意見を聞かせていただきたいです。

書込番号：23502307

[dqndqn888]

自分は指紋登録する時カバー付けたまま登録してます
あと1度ボタンが汚れていて認証しにくい時とかあるのでアルコールウェットテッシュで綺麗にふいて試してみるのも1つの方法かもです
因みに自分は親指ではなく人差し指で登録しています。

書込番号：23502340　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりりん(σ∀ｰ｡)]

登録　親指　軽く触れれば認証１００%　使用日数１週間
登録してない指で確認もしたが誤認証もなし。(乾燥肌)

書込番号：23502360

[Taro1969]

＞そろばんAさん
むしろ、認証精度が上がったから軽くタッチでなくて確実なタッチでないと認証しないのでは？
認証速度があがるのと認証精度があがるのは違いますよ？
セキュリティはしっかりすればするほど面倒になるのが普通です。
画面内指紋センサーなどでもガラスフィルム貼ると認証しない機種も増えて来ています。

書込番号：23502421

[そろばんA]

皆さん、お返事いただきありがとうございます。

＞dqndqn888さん
アルコールで拭いてみてもかわりませんでした。
汚れではなさそうです。
ありがとうございました。

＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん
認証に関しては問題ないということですね。
何度も申し訳ありませんが、指紋設定画面で1秒当たり2回ほど認証させてもすべて認証として（本体が振動する）判定されますということでしょうか？（同じ事を聞いていたらすみません）
あと、しっかり確実にタッチしなくても認識しているということですね。

＞Taro1969さん
前の機種よりセキュリティが強固になり、確実にタッチしないと認識しなくなったのでしょうか？

書込番号：23502482

[Taro1969]

＞そろばんAさん
それはメーカーが公開してくれないと分かりませんが
顔認証なども2Dの写真で開くタイプは消え始めています。
Android10からの仕様とか聞いてます。確認はしていません。
指紋認証は指先の状態に大きく左右されますので
一概に言いにくいと思います。
昨年、冬からiPhoneの指紋認証出来なくなり諦めていたのですが
春先から出来るようになりました。
乾燥肌でもないし、何が変わったのか分からないくらいですが
センサーが読みやすいと乾燥肌などは一概に関連性がないようです。
センサーの部品とメーカーのソフトウェアチューニングなど
この辺りは公開すると仕組みバラすことになるので
非公開だと思います。

書込番号：23502492

[t.tukasa6211]

＞そろばんAさん
今のところ、私の1�Uは認証精度が悪いと全く感じませんね。
以前私もXZ Premium（指紋認証の部品はXZ1と同様）を使用していましたが、そちらと比べて認証精度が落ちたと感じたことは無いですね。
XPERIA XZ PremiumからXPERIA1に機種変更したときは認証精度の悪さに非常に腹が立つレベルでしたが、1�Uの方は手元にあるXZ Premiumと今比べても認証精度が悪い感じは全くありませんよ

書込番号：23502523　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりりん(σ∀ｰ｡)]

＞そろばんAさん
指紋設定画面で１秒あたり２回認証さても←言ってる意味が理解出来ませんでした。すません。
電源スイッチに指を乗せる感じです、１秒くらいかな？試しにゲームボタンのように連打した場合は反応しないです。

書込番号：23503014

[そろばんA]

＞Taro1969さん
＞t.tukasa6211さん
＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん

返信ありがとうございます。
それと、わかりにくい文章申し訳ありませんでした。
やはり、皆さんのお話をお聞きすると問題ないでは？と言う気がしています。
なぜ、このような質問をさせていただいたかというと
XZ1では一度認証をした後に、電源ボタンでOFFにして、１秒程でして再度認証
これを１秒毎に繰り返しても認証されるのに、
1iiでは電源ボタン（認証成功）→電源ボタン画面OFF（成功）→電源ボタン認証（画面は表示されるがロック画面）
→電源ボタン認証（認証成功）
となります。
ロック画面の表示になることがxz1ではほぼないので初期不良なのか気になり質問させていただきました。
致命的な障害ではありませんが、初期不良なのであれば修理していただきたいなと。
一応、doｃomoショップでも相談予約をさせていただいているので、
みなさんのお話から故障ではないかと思いますが、聞いてみたいと思います。
またその結果をご報告させていただきます。（本日夕方行きます）

書込番号：23504901

[きりりん(σ∀ｰ｡)]

＞そろばんAさん
普段使いは正常ですか？
１秒おきに電源オンオフは想定外の使い方ですね。XZ1は指紋認証に指を乗せて電源スイッチを押し込む仕様。
Xperia１�Uは指紋認証に触れれば認証と電源オンを同時に処理する仕様。
電源オフ後に指紋認証がスタンバイ状態になるのに１秒から２秒くらい掛かります。

書込番号：23505342

[岳山]

横から失礼いたします。
スレ主さんの言われていることを推測して投稿します。
間違いであれば申し訳ございません。

まず「電源ボタン認証（画面は表示されるがロック画面）」の部分ですが、
なぜ電源キーを押していないのにロック画面が表示されるのか理解できませんでしたが、
「電源ボタン認証」で電源キーを押されているものと仮定。

電源キーを押してスリープモード（画面消灯）にしてから約１秒以内に電源キーに触れても
指紋認証が行われませんが、「１秒あたり２回認証」や「１秒程でして再度認証」については、
この認証されない時間のことと仮定。

あと、「指紋設定画面」は指紋設定の画面のことではなく、通常のロック画面の指紋認証のことかと。

（画面が表示された状態で）
�@電源キーを押す（スリープモードになる）→�A（１秒以内に）電源キーを押す（ロック画面が表示される）→�B一度指を離して電源キーを押す（指紋認証されてホーム画面が表示）

「XZSでは、１秒以内に�Aを行っても、指紋認証されてホーム画面が表示されていた」ということでは。

書込番号：23505346

[Taro1969]

＞そろばんAさん
そもそもに2回に1回くらいしか認証が通らないと言う相談ですから
XZ1と同じ挙動するはずがないと思います。
認証されずに電源ボタン押したらロック画面になるのは普通だと思います。
指にハンドクリームなどを薄く薄く付けてみて、指紋の再登録試されてみては？
体質や時期など様々な影響で認証しにくいこともあります。
私も実体験で壊れたかと思っていた指紋認証が今は快適です。
１００％だれでも必ず問題ないというのは無理です。
画面のタッチ感度などもそうです。反応しない体質の人もいます。
前機種で問題なかったのだから出来るのは間違いないので
指紋登録の工夫などされてみては？
角度、タッチの圧力、実際のタッチの状態に近づける等

書込番号：23505381

[そろばんA]

＞岳山さん
すごいです。このわかりにくい文章を理解していただきました。

>>（画面が表示された状態で）
>>�@電源キーを押す（スリープモードになる）→�A（１秒以内に）電源キーを押す（ロック画面が表示される）→
>>�B一度指を離して電源キーを押す（指紋認証されてホーム画面が表示）
まさにそういうことです。

＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん
がおっしゃられている、
>> XZ1は指紋認証に指を乗せて電源スイッチを押し込む仕様。
>> Xperia１�Uは指紋認証に触れれば認証と電源オンを同時に処理する仕様。
確かにそうですね。
言われるまで同じ仕組みだと思っていましたが、その辺も違いますね。
この辺も違和感を感じた一つかもしれません。

それでは、最終ご報告をさせていただきます。
本日、docomoショップに行ってきました。
結論としては、仕様だろうということでした。
XZ1（同等の機種）と1iiので比較していただいたところ、
XZ1では認証→OFF→認証は１秒毎に繰り返すことができました。
1iiでは認証→OFF→認証（画面反応なし（ボタン押しこめばロック画面表示））→認証になったそうです。

＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん
がおっしゃられているように
>>電源オフ後に指紋認証がスタンバイ状態になるのに１秒から２秒くらい掛かります。
僕は、この１，２秒の間に認証しようとしているようです。
この１，２秒が有る無しはdocomo側での検証でも認められました。

やはり故障ではなく、仕様であり、みなさんが感じられているようにおかしくはないということのようです。
お騒がせしました。

＞Taro1969さん
＞t.tukasa6211さん
＞dqndqn888さん
＞岳山さん
＞きりりん(σ∀ｰ｡)さん

本当に皆さんありがとうございました。

書込番号：23506249

[しゃべりべ]

もう解決済みかもしれませんが、本当にひどいですね。
久しぶりにXperiaに帰ってきて、多少使い勝手で海外勢に負けるのはしょうがないと思ってましたが、コレは酷い。
なんか酷過ぎて、詳細に共有するのも面倒くさいくらいです…

書込番号：23514954

Spoon配信時に音声がブツ切れになります

[eagleed]

機種変更してデータ移行も一通り終わり、SH-04Lから使ってるSpoonでいつも通り配信したところ、音声がブツブツ途切れる上に10秒くらい遅延していることがわかりました。
設定でバッテリーセーバーOFF、Spoon個別の省電力もOFF、STAMINAモードもOFF、モバイルネットワークも5Gを抜いて4G/3G/GSMにしたり、BluetoothもOFFと色々設定を変更しても現象が治りません。
SH-04Lでも試しましたが、一切途切れや遅延は発生しませんでした。
何が原因か検討がつきません。
同じ症状に見舞われてる方、もしくは治った方などおられましたら、是非情報を下さい。

書込番号：23502222　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eagleedさん
お尋ねします。
データ移行はどのようにされましたか？
旧機種からコピーでしょうか？
新規セットアップでしょうか？

書込番号：23502433

[eagleed]

＞Taro1969さん
データ移行ですが、Xperiaから新規セットアップの途中でGoogleアカウントの同期設定を利用してGoogle関係のデータを移し、写真は元々MicroSDに入れていたのでそのままMicroSDを移植しました。

書込番号：23502507　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eagleedさん
機種の問題かもしれませんね。
新品に新規でインストールですからアプリなどの問題と考えにくいです。
あとはSpoonのサーバ状態、沢山のパソコンやコンピューターを並列で
置いて運用してると思うのでログインしたパソコンの不調などもありえます。
再ログインしてみるとか、音声だけの配信でどうなるかなど確かめてみてはどうでしょうか？
機種由来であった場合これからファームウェア修正などで改善されていくと思います。

書込番号：23502531

[eagleed]

＞Taro1969さん
6/30に配信されたアップデートを入れましたが変化せずでした。
SO-51AとSpoonアプリの相性が悪い感じがするので、今はSpoonアプリのデベロッパーに問い合わせしています。
結果が返ってきたら共有いたします。

書込番号：23504746　スマートフォンサイトからの書き込み

[eagleed]

デベロッパーから返信がありまして、Xperia 1 IIでSpoon配信しているユーザー多数から同様の問い合わせが相次いでいるため、ただいま対応中とのことでした。
SpoonアプリとSO-51Aの相性が悪いので間違いなさそうですので、進捗ありましたらまた共有いたします。

書込番号：23507623　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞eagleedさん
原因がおおよそ確定した上に、対応も取ってもらえそうでよかったです。
小まめな連絡もありがとうございます。
経過や結果を報告してもらえるのはありがたくうれしいです。
ありがとうございます。

書込番号：23507641

[buruinparus]

＞eagleedさん

つい最近機種変更した者です。
その後何か進捗ありましたでしょうか？
更新あれば是非教えて下さい。

書込番号：23636012　スマートフォンサイトからの書き込み

[eagleed]

＞buruinparusさん
遅くなりましてすみません。
Android版も何回かアップデートが来ましたが、一向にアプリでは解決していません。
唯一見つけた改善方法は、有線のイヤホンマイクを接続することでした。
これだとなぜか現象が発生せず、本体のみの場合、有線接続でもマイクのみの場合（ラジオDJなどが使っているような感じのマイク）、Bluetooth接続のイヤホンマイク（現在主流のBluetoothイヤホンも）では現象が発生します。
ちなみに使ったのはコンビニで売っていたメーカー不詳の2000円くらいのイヤホンマイクでした。

とりあえずはこれで配信をしていますが、ここまでくるとXperia 1 II自体の設計に問題があるようにしか思えません。
可能性があるのは、1では省略されていたイヤホンジャックが１ IIで復活していることですが、イヤホンジャックと本体内蔵マイクが干渉でもしているのかもしれません。

いずれにしても、アプリのデベロッパーではいつまで経っても解決できないので、一度優先のイヤホンマイクをお試しください。

書込番号：23650828

[eagleed]

その後のアプリアップデートで、イヤホンマイクをつけなくても配信時にブツ切れしなくなりました。
皆様お騒がせしました。
ご参考まで。

書込番号：23827021

microSDXC UHS-Iカード

[nikoa&23]

こちらの端末へ機種変するに伴い、TOSHIBAのmicroSDXCカード128GBを購入しました。
SDカードを挿入し端末の初期設定等を行い開通はしましたが、SDカードが認識されていないようです。
説明書を読むと設定−ストレージ−USBドライブが出てくるような書き方に読み取れるのですが
今はストレージを押しても内部容量の使用状況が見えるだけです。
初期設定等が必要なんだと思いますが、どこからどう進めていくのか分かりません。
ご存知の方いたら教えてください。

書込番号：23500746

[Taro1969]

＞nikoa&23さん
SDカードが初期不良でなければカードの刺さり具合が悪いだけだと思います。
端子を拭いて刺し直せば認識すると思います。USBの文言は関係ないと思います。

書込番号：23500772

[きりりん(σ∀ｰ｡)]

＞nikoa&23さん
一度電源を切ってSDカードをさし直しして下さい。認識してれば確か通知バーに新しいSDカードをマウントしますかと出たと思います(一週間前で曖昧ですが)マウントすれば。　設定→ストレージ→SDカード→右上のアイコン→ストレージの設定→フォーマットです。
再度試して認識しないなら他の端末で不良品か確かめるとよいです。

書込番号：23500830

UFS 3.0 LPDDR5って結局採用されているの？

[かっちゃん(/・ω・)/]

発売前に騒がれてたUFS 3.0 LPDDR5って結局ドコモのスマホで採用されているんですか？

書込番号：23499635　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミヤノイ]

どうなのでしょう?
国際版はLPDDR5 8GB ufs3.0 256GB 価格 約1000us
ですが、国内版はDDR4 UFS2.1の可能性もあるようですが分かりません。
あくまでウワサです
https://androidnext.info/?p=2756

書込番号：23499785　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

今期5Gモデルは全部対応しているかと
公式サイト上のスペック表できちんと記載しているのは、AQUOS R5Gとarrows 5Gだけですが

因みにAQUOSは昨年の冬モデルで発表され、今年1月に発売されたzero2から既に搭載しています

書込番号：23499788

[arrows man]

追記ですが、Galaxy Note 10+もでした

書込番号：23499797

[ミヤノイ]

5G端末とは因果関係はありませんが
今年のハイスペックは基本的にUFS3.0ですが・・・

ただソニーの製品ではなくキャリアの製品なので
キャリアの要望によってスペックは変わる場合があります｡
国際版はDDR5､UFS3.0と記載されているので間違いないですが
キャリアの製品はコストダウンのためにグレードダウンする可能性はあります｡

書込番号：23500118

[sky878]

https://youtu.be/pSARiAHZZ00?t=178
これを見るにUFS3.0ですね。
今は簡単にフルスペックのSIMフリーモデルが手に入るのでキャリア版向けに多少手を加えたとして、それがダウングレードだったとしたらメリットはなさそうですね。
特にXperiaはそういった所で手を抜いてボロクソ言われてきた立場ですし。

RAMに関してはDevice Info HW上でLPDDR5という表記があるようですが、これについては実際に開けて基板に実装されているRAMの型番を調べるほかありません。
ソフトウェア上の表記を鵜呑みにするより、今後iFixitなどの分解記事に期待ですね。

書込番号：23500148

不具合報告

[なんちゃって警備員]

私も不具合ありましたので報告します。
NFCのマークが最初、反転させて使用開始したのですが、数日経過すると反転もしなくなりました(NFC自体は使用のままの状態)
ついには、NFCマークが消えてしまいました。

ペンのアイコンをタップし追加するアイコンの場所を探しても見つからず、結局、ドコモ修理窓口に問い合わせ。
女性のオペレーターで対応できなく、専門部署(？)に回され更に遠隔サポートで私のスマートホンを診断。専門部署の男性
オペレーター曰く「お客様意外に事象は発生したいますので追跡調査を行わさせていただきます」と返答。

調査結果は1週間から2週間くらいかかるとのことで、電話を切りました。Xperiaを10年近く愛用(機種変更も含む)していて
初めての本格的な「不具合」見舞われました。その後結果をこちらにご報告致します。

書込番号：23499606

[池ちゃん。]

＞なんちゃって警備員さん
過去の口コミ投稿にもある通り、Android10(orこの機種)のクイック設定パネルには元々NFC/FeliCaは存在しません。
前の機種から引き継ぎした時にバグで表示されるとかなんとか…

特に何も引き継ぎせずにセットアップしましたがこの通りです。
オンオフしたい場合は設定から弄る必要があります。

書込番号：23499831　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

Androidビームを廃止したからFeliCa同様、iPhoneと同じように常時アクティブ状態ということじゃないですかね？

書込番号：23500245

[suumin7]

docomo、お前もか！

Y!mobileだけの症状かと思っていました。

暫くは安定のXPERIA Z5Premiamでがんばりたいと思います。

モバイルSuicaもスイスイ使えてますしね。

書込番号：23500261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

キャリア以前にGoogleがそう仕向けているわけだし、不具合というより仕様だから仕方ないでしょう。

別にXZ PremiumでもXZ2Premiumでも悪い機種ではないですよ。

私のZ5Premiumはワンセグ専用機として営業車に乗せっぱなしです。

書込番号：23500267

WiFi(2.4GHz)のハードウェア初期不良

[冷凍ぱんだ]

6/21に購入してから1週間苦労した結果、本日ドコモショップにて初期不良として端末を交換してもらった結果、事象が解決しました。
他の方も、同様の事象に悩まされている方もいらっしゃると思い、情報共有させていただきます。

■事象
WiFi(2.4GHz)において、接続/切断の繰り返し、インターネット未接続、接続されても0.1Mbps以下の速度となり、WiFiが使用できない。
再起動を行っても、10分程度で再発する。

■実施したこと
・再起動(ルータ/スマホ)
・ソフトウェアアップデート(ルータ/スマホ)
・他の家庭内製品の確認⇒結果問題なし(40Mbpsほど安定して速度がでる)
・スマートコネクティビティのOFF
・IPアドレスの固定
・接続最大数の超過を考え、他の無線端末の削除
・ルータの買い替え(WZR-HP-G302H(10年前の商品)⇒WSR-2533DHPL)⇒ルータ変更しても事象再発
・WSR-2533DHPLでは、2.4GHzだけでなく、5.0GHzでも事象発生。5GHzは、2.4GHzよりはマシ。
・上記内容をまとめて、窓口に相談。窓口にて、店舗の2.4GHzに接続しても事象が再発。家庭のWiFiの問題ではないことが認められる。結果初期不良と判定され、新規端末と交換。
・端末交換後、事象は発生していない。



WiFiが不安定なのは個人の環境が原因であることも考えられますが、今回の私の場合はハードウェアの初期不良と判断され、結果解決しました。
「ルータをわざわざ買いなおしていること」や、「店舗でも事象が再発したこと」。「事前に調査したことをまとめて持って行ったこと」が幸いし、スムーズに端末交換をしていただけました。

家庭の環境が原因で事象が発生されている方もいらっしゃるとは思いますが、可能性として上記を参考にしていただければと思います。

書込番号：23497270

[nogaken]

『初期不良じよ無い』と思うがな？
正直・・・思う人は即機種変してる！
悩んでる！間で直る？時間は？ですが・・・
損するか？徳するか！(謎)
ですね！

buffaloの無線LAN機で使ってますが
純正アプリだと少しは改善されました！
使ってる環境が人それぞれなので詳しく
環境を伝えれば改善する可能性は有ります。

書込番号：23497297　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞冷凍ぱんださん
いろいろ苦労されたようで、大変でしたね。

出たばっかりのものは、スマホでも車でも問題が出る場合がありますね。

自分だったら、冷静に分析出来たか自信がありません。

書込番号：23497384　スマートフォンサイトからの書き込み