Xperia 1 II のクチコミ掲示板

Bluetoothイヤホン接続中の着信音について。

[ちょーすけ3世]

Bluetoothイヤホン接続中にイヤホンから鳴る着信音についてです。
端末で設定した着信音がイヤホンから聞こえていたのですが、突然「ベル音」に変わってしまいました。

アップデート等変化が起きた形跡は、ありませんでした。

端末の連動音の設定も確認しましたが、従前通りの設定でした。

イヤホンの説明書には、着信音を変える機能は記載されておりません。

イヤホンは、Amazonで購入したもので、T11と表示されております。

どなたか、同じようなトラブルあったかたで、改善できた情報がありましたら、ご教示下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25307408　スマートフォンサイトからの書き込み

４万なら・・・

[腋汁マイスター]

今でも買いたいと思える？


もちろん新品

書込番号：25255052　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

Android 12にアップした事で無事死亡したとかいうレビューが散見される3年落ちの端末とか1円でも買いません。

書込番号：25255099

[わいちゃん2]

＞Android 12にアップした事で無事死亡したとかいうレビューが散見される3年落ちの端末とか1円でも買いません。
でもXPERIA5のレビューは星5

書込番号：25255122　スマートフォンサイトからの書き込み

[qwertyuiopasd]

今からこのタイミング、価格で買うことはないってだけでその評価とは無関係では？

書込番号：25255419　スマートフォンサイトからの書き込み

[腋汁マイスター]

カメラはiPhone11Proより良い？

性能は原神できる？

OSも11のままでも金融系アプリなんとかなる？

だったら・・・

書込番号：25255433　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

セキュリティアップデートが22年9月から更新されていないので
（流石に致命的な脆弱性がでたら今年はまだ対応してくれるだろうけど）実質更新が終わっているので

今から買うとしたら
サブスマホとしても悩みます。

仮にOSアップデートは12で止まっても
セキュリティアップデートが継続中、カメラの仕様が良ければ
普通におすすめ出来る価格だとおもいます。

書込番号：25256200　スマートフォンサイトからの書き込み

[腋汁マイスター]

セキュリティアップデート、最低３年はやってくれるんなら良いスマホだったのに

バカなソニー

書込番号：25257660　スマートフォンサイトからの書き込み

Android12にアップデード後、画面操作ができなくなる不具合

[冠菊]

Android12にアップデード後に、画面の操作ができなくなる不具合が発生している方いらっしゃいますでしょうか？

具体的には
�@画面をタッチ、スワイプしても操作ができない（一分動作を除く）
�A上記一部動作とは画面の上からスワイプしてクイック設定パネルを表示する動作のみ反応
�B物理キーは反応する
�C物理キーを使用した強制再起動で動作回復
�D上記現象発生頻度は1〜３日で１回程度

同じ症状の方、解決策等ご教授いただける方いらっしゃいましたらご回答いただけると幸いです。

書込番号：24889919

[@star]

＞冠菊さん

同じ症状が結構な頻度で発生しました

完全にフリーズしてしまいますね

それに嫌気がさして�Wに機種変しました

�Wではそのような症状は一度も発生していません

書込番号：24889928

[よーへーz]

先月中旬にオンラインで購入し、店舗受け取り後にAndroid12にアップデートしました。
それからほぼ毎日あなたと同じ症状が続き、多い時で7回フリーズ後に強制終了するようになりました。
3週間使っても改善されなかったのでドコモショップで初期化し修理を依頼しました。
今日返信が来て、1週間預かって何も不具合は起きなかったので返却しますとのことでした。
またAndroid12にアップデートして不具合が起きたらOSでの不具合が決定する感じです。

書込番号：24890268　スマートフォンサイトからの書き込み

[冠菊]

＞@starさん
情報共有ありがとうございます
Mark �Wで発生はしないとなるとMark �UとOSの相性問題なのでしょうか……

＞よーへーzさん
私よりひどい状況ですね
私もこれ以上状況が悪くなるようであればdocomoショップを頼ってみようと思います
OSの問題であれば早くアップデート等で対応していただきたいですね

書込番号：24890420　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

まぁ、修理に出して、「異常ありませんでした」で初期化してホイッと返されて済む話じゃないからな。
本来なら。

書込番号：24892161

[中田聡一郎]

こんにちは(^^)/
Android12になってから、画面がフリーズし再起動する事がしばしば起きました。
XPERIAホームが原因との記事をみかけNOVAランチャーというホームアプリをメインで使うようにしたところ、ぐっと調子がいいです。
アップデートなどでXPERIAホームが落ち着くまで、別のホームアプリを試してみるのも良いと思います。
XPERIA 1 ii 大変ステキな機種なので安定してつかえるようになると良いですね(’-’*)♪

書込番号：24894534　スマートフォンサイトからの書き込み

[冠菊]

＞中田聡一郎さん
情報ありがとうございます。
確かに私もXperiaホームを使用していたので他のホームアプリも使用してみようかと思います。
Xperiaホーム好きだったので残念ですが……
早く対応していただけると嬉しいですね

書込番号：24894766　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mt.yuki]

自分も12にアップデート後によく起きるようになりました。
ツイッターやクローム開いている時に発生しやすいです。このアプリが使用率高いので、アプリが原因かはわかりませんが。

メモリカード買ってきてバックアップ取ったから、今晩に端末初期化する予定です。
別メーカーだけどOSアップデート後に不安定になった時はこの方法で治ったので。

書込番号：24895351　スマートフォンサイトからの書き込み

[7256]

>>Mt.yukiさん

もしよろしければ初期化後の結果を教えていただけると幸いです。

書込番号：24900441　スマートフォンサイトからの書き込み

[nonvvnon]

私も同様にandroid12にアップデート後から不具合が発生しております。

● 画面がフリーズ（タップに反応せず） ハードキーは反応します。
● 各種ウィジットが更新されません。カレンダーなどは時間は更新されますが、日付が更新されません。

画面フリーズしてしまうとアラームの解除もできないので大迷惑です。　

書込番号：24900447

[冠菊]

皆さん情報提供ありがとうございました。
いたわり充電機能が影響しているかもという海外記事を見ましたのでそちらの機能をオプションにして試しております。
いずれにしても早急に更新で対応していただきたいですね。

書込番号：24904593　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mt.yuki]

毎日5回ぐらいフリーズ指定たていのが2回には減ったけど、フリーズするのは変わりませんでした。
Xperiaランチャーが悪いとの話があるので、変更して様子見します

書込番号：24910407　スマートフォンサイトからの書き込み

[satokichi7]

やはり、私だけではなかったんですね。
急に頻繁に起こる様になりました。

私の場合、ロック画面で画面が真っ黒になって、物理ボタンでホーム画面に移行出来るのですが、固まってフリーズして、何も操作出来ません。

強制終了するしかないです。

毎日起こっているので、とても不便です。

書込番号：24934547　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

私は12配信後数日置いてアップデートしましたが
今のところは

特定のゲームアプリ（12には対応済み）のフリーズ頻度が多くなった
（11の時は月に2回12アップデート後は週に8回くらい）

程度です。

安定感ほしいですね、Androidスマホは‥

書込番号：24934677　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

2022/09下旬現在、何故かフリーズ頻度は減ったが、全く無くなったわけでは無く、まだ安心して使える状態では無い。

今不便なのは、かなりの高確率で寝る前に充電しながら朝になると落ちてる(電源落ちじゃなく真っ黒画面フリーズ)現象。
アラーム設定をしておいて落ちるので、目覚ましに使えず、仕事に遅刻しそうになった事も有り。
お陰で念の為、他のデバイス(タブレットや予備スマホ)でもアラームを掛けておくという超手間が掛かる。

ちなみに、上の人が言う「いたわり充電」をデフォにしている状態。
「いたわり充電」をヤメてみようかしら。

今までのXPERIAでは起きたことが無い、致命的とも言える今回の数々の不具合は、かなり問題だと思う。
文字入力をはじめ、Google頼りになってしまった機能にも問題がありそうな気もします。┐(´д｀)

書込番号：24934714　スマートフォンサイトからの書き込み

[冠菊]

＞REALTマークの四駆^^さん

いたわり充電をオフにして数日間試してみましたが同じ現象の発生を複数回確認しました。
いたわり充電オフでは解決しないみたいです……

書込番号：24934734　スマートフォンサイトからの書き込み

[REALTマークの四駆^^]

＞冠菊さん

私も一昨日から、「いたわり充電OFF」で試していますが直りませんね。
昨日は、メルカリのお気に入り閲覧中などに数回固まりました。

1ヶ月半くらい前にドコモに電話して聞いたところ、「一日に数回固まるというのは、明らかに異常」と言われましたので、送って診てもらうつもりでいますが、仕事の関係などでスマホをあまり使わない日がなかなか無く、送れないでいます。
本当に厄介ですね。

書込番号：24936071　スマートフォンサイトからの書き込み

[satokichi7]

また今朝起きたから固まってましたよ。
強制終了しました。

さらに充電中にも固まりました。

私も何回かドコモに問い合わせましたが、解らないと…

これ意外と重大問題ですよ。

書込番号：24936197　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぜぐみ]

SO-51A使いではありませんが、SO-53Bで同じ状況になっているので乗っからせてください。

Android12で使っていますが、通話後に切断して画面をOFF→次に画面を表示させるとフリーズしていて一切の画面タップを受け付けず、物理キーのみ有効な状態です。
電源ボタンを押して「再起動」を選ぼうにもタップを無視されるため「音量↑＋電源」で強制再起動しています。
通話後毎回起きる訳ではなく感覚的には5〜10回に1回くらいの頻度です。
9月頭にドコモへ修理依頼しましたが、案の定「再現しませんでした」で突き返されてきました。

5�Vだけの問題かと思っていたのですが、このスレッドを読んでAndroid12共通の問題のような気もしています。

いざ使おうとするとフリーズしているので使いにくいったらありゃしない・・・

書込番号：24940497

[コロスケなりよ]

私もアップデートしてから毎日フリーズしてます。
機種はいいのに困りますよね。参考までにコメントします。

私の場合、アプリやネット中に画面が固まり操作不能で、数秒おいて真っ暗のパターン。仕事中にポケットから出すと真っ暗で固まっているパターン。いずれも操作不能で電源+音量キーで再起動させてます。

端末はdocomoオンライン購入、アハモ利用、保守なしです。そのためアハモやdocomo、SONYショップに聞いても明確な答えは難しいとのことでした。
仕方なく昔買ったxiaomi mi 11 lite 5gのSIMフリーを代用してます。こちらはフリーズなしです。

いろいろ調べると安価で買ったSDカードの可能性もあるとの情報だったので、SDカードを抜いて試しましたが、フリーズ。。。涙

個体の不具合でない場合、初期化を試すしかないとの情報だったので、先日相当気合い入れて初期化しました。そしてxiaomi mi 11 lite 5gがフリーズしなかったので、そのアプリやデータを移行しました。
すると動きが軽快になったような気がして期待してましたが、、、やっぱりフリーズ。。。涙

コメントにも上がってるXperiaのランチャーではないかと思い、Novaランチャーを昨日から試してみましたが、今朝の目覚ましが鳴らずフリーズ。。。涙　
Novaランチャーに変えて再起動してなかったので、もう一度再起動して様子をみてますが。

メカに詳しくないオヤジが頑張っただけに、私もフリーズ状態です。。。涙

ただ思ったよりネット検索しても出てこないので、個体のハズレを引いたのかもしれませんね。システム系は不具合は付き物というのも理解してますが、安い買い物ではないので、SONYさんなのかdocomoさんなのかわかりませんが、アップデートがんばってください！
思えば昔仕事で使っていた初期のWindowsのExcelフリーズで泣いた記憶を思い出させてくれます。

何かいい情報があれば教えてください。

書込番号：24953469　スマートフォンサイトからの書き込み

[satokichi7]

私も、今朝起きたらまたフリーズしてました。
強制終了をしましたが、その後また３回もフリーズしました。

使い物にならないです。

この事は、ヤフーの知恵袋にも上がっていたので確かでしょうね。

書込番号：24954495　スマートフォンサイトからの書き込み

スマートロックが機能しない

[bunbunbububun]

以前はSmart Lockによりスマートウォッチと接続したときは指紋認証不要で画面が見れたのですが、最近、認証を要求されるようになりました。
そこで調べて見たところ投稿した画像のように「Smart Lock」の下に信頼出来る場所やデバイス等の項目か無くなっていました。
再起動してみたところ、Smart Lockは正常に機能しており設定画面でも場所やデバイス等の確認ができました。
しかし本日また同じような不具合がおきました。
昨日もありました。
どうにかならないですかね？

書込番号：25216461　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

どうにもならんみたいですよ

書込番号：25216472　スマートフォンサイトからの書き込み

[bunbunbububun]

あれから諦めて再起動せずに指紋認証を使っていたら、いつの間にか直っていました。
何なんだ？

書込番号：25218034　スマートフォンサイトからの書き込み

朗報です。auでアップデート情報が出ているみたいです。

[ひろしとピョン吉]

このアップデートで不具合が解消されると良いですね。

https://www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20230328-01/

ドコモでもアップデート出して欲しいです。

書込番号：25208936　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

auでアップデートが来たからと言って、ドコモにも来るとは限りません。
尤も既に3年落ちでアップデートサポート期間は終了しており、ドコモ版は売れ残りを未だに4万円台で売ってますがアップデートに関してはやる気がないので放置でしょうね。

書込番号：25209339

[まっちゃん2009]

＞arrows manさん

＞ドコモ版は売れ残りを未だに4万円台で売ってますが

auは認定中古品（au Certified）として、Xperia 1 �U、Galaxy S20、AQUOS R5Gを再販してるのご存知ないの？
auはXperia 1 �Uの中古品が約5万なので、中古に5万出すならば新品のドコモ版の方が気分的にいいですが。

で、ドコモも最近docomo Certifiedとして、Galaxy S20、AQUOS R5G、Xperia 5の3機種を認定中古品として再販してるし、このあたりのハイエンド世代はそれなりに数が出たラインでしょうが、キャリアもiPhoneに続き中古品を販売するようになったかぁ、とちょっと複雑な感じですがね。

アップデートはSoftBankならば過去の例から切り捨てする可能性十分にありますが、ドコモはまだ可能性あるでしょ。
新規のセキュリティパッチ更新は来ないでしょうが、致命的な不具合なら例外的に更新出るパターンはXperiaに限らずよくありますよ？
例えば2020年モデルで本来ならばサポート切られてもおかしくない、AQUOS R5G、arrows 5G、arrows NX9とかも直近でもセキュリティ更新含むアップデート出てるんですよね。

スマホを僅か2機種しか購入したことがない人が、何書き込みしても説得力すらありませんよ~。

書込番号：25209368　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

それでもセキュリティアップデートは去年9月のまま、せめて四年はちゃんとしてほしいと思います。

書込番号：25211312　スマートフォンサイトからの書き込み

修理で基板交換されたらフリーズだらけで充電すらできない件 ２

[千石右近]

落下事故で画面を割ってしまい、ドコモの補償サービスを利用して修理しましたが、修理時に勝手に基盤を交換されてしまいました。

新基盤は、数時間が経過するとフリーズするという欠陥品でしたが、再修理、再々修理に出しても「問題が見つからない」ので「基盤の再交換はしない」との回答がドコモからありました。

困ったので、新品のSDカードを何枚も購入して、数十時間掛けて初期化等のテストをした結果、音楽や動画・写真データの入ったSDカードを差した場合にフリーズする、という事が判明しました。

その情報を修理センターに伝えて再送付しましたが、何もされないまま端末が返却されてきました。流石にクレームしましたが、修理センターではそのような検証までしない、基盤交換もしないとの回答でした。

流石に非常識ではないか上司に代わってくださいとクレームしましたが、上司には変われません、これ以上の対応もしませんとの対応でした。

最近は格安で販売されている機種ですが、セキュリティアップデートも終了してますし、外れ個体を購入してしまった場合は悲惨な目に合うのでお勧めしません。

書込番号：25168054

[清水茶]

とりあえず基板と基盤を間違えないほうがよろしいと考えます。

microSDのメーカーとの相性もあるでしょうから、差していない状態で問題がなければ、問題ないと言われても仕方がないのではないでしょうか。

書込番号：25168076　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>ドコモの補償サービスを利用して修理しましたが、修理時に勝手に基盤を交換されてしまいました。

これ定額の金額になる修理を利用したのか、ケータイ補償の交換サービスを利用したのかどちらでしょうか?
もし交換する方で交換した直ぐならば、ケータイ補償の窓口に交換機の調子がおかしいと伝えたら再度交換となるケースがあります。（私は経験あり）

もう時間も経ってしまっているので無理だと思うので次のことを考えなければいけませんが、そのSDカード内にあるデータで何か破損データが混じっていたりしませんか?
仮に破損データがあったりして、それが悪さをしている可能性もあるので、PCでもスマホでもどちらでもいいので保存されているデータを一つずつデータをチェックした方がいいかもしれません。

後は基板交換だとIMEIも変更となっていると思いますが、もしIMEIが同一ならメイン基板ではない何らかの基板が交換されているだけになるので、基板交換が原因ではないことになると思いますがどうでしょうか。

書込番号：25168124

[検閲怖ーい]

スマホのトラブルは大体、lineとSDとかですからね。
これら使わなければトラブルは減りますよ。

書込番号：25168159

[arrows man]

欠陥品に付き合うだけ時間の無駄なのでGalaxyに乗り換えましょう。

書込番号：25168164

[EP82_スターレット]

＞千石右近さん
そもそも、端末落下と同時に、SDカードにも
影響があって、データ破損まで起きたので
しょう。

データ破損は、あなたの落下が原因なので、
当然ドコモが補償する筈無し。

書込番号：25168516　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞千石右近さん
音楽など入ったのは新しいSDでよろしいでしょうか？
それとも、以前から使用していたSDカードでしょうか？

書込番号：25168527　スマートフォンサイトからの書き込み

[千石右近]

補足

SDカードについて

5種類のSDカードにてテストをおこなっており、いすれも新品又は初期化済み、音楽や動画・写真データの入った状態では、すべてフリーズが発生しています。
（SanDiskの128GB、Transcendの512GBと256GBと128GB、SAMSUNGの32GB）
また、ドコモの販売部門のサポートにも再確認しましたが、本機種が利用できるSDカードの容量上限は1TB、データ数に上限はない（写真なら3万枚でも5万枚でも利用可能）とのことでした。


ドコモのケータイ補償サービスについて

スマホ破損時の対応は2種類ありまして、

Ａ.交換は12,100円で、基盤は中古、電池も中古、外装は新品、になる。
　　（数日で交換品が自宅に届く）
Ｂ.修理は3,300円で、基盤は新品、電池も新品、外装も新品、になる。
　　（数日で送付キットが自宅に届き、送付して約2週間で修理品が自宅に届く）

私はＢの修理を4回依頼しており、1回目の修理で基盤が交換されIMEIもMACアドレスも変わっていることを確認しています。もう約3か月もマトモに利用できていません。

アプリについて

動作テストは、初期化してGoogleアカウントすら登録してない状態、初期化してGoogleアカウントの登録だけした状態、初期化してGoogleアカウントの登録してバッテリー監視アプリ等をインストールした状態、でおこなっています。尚、バッテリー監視アプリのログからはXperiaホームがバッテリーを異常消費してフリーズしている事が確認できています。

ドコモのサポートについて

Twitterや5chで頻繁に報告されているような、同機種においてAndroid12やXperiaホームでフリーズの不具合がある、といった情報はドコモには報告されていないとの事でした。（これについてはドコモが不具合を認めてないだけとしか思えません）

以上

書込番号：25168588

[EP82_スターレット]

＞千石右近さん
そもそも、中のデータを使わなければいいだけ。

書込番号：25168642　スマートフォンサイトからの書き込み

[清水茶]

だから基板なんですってば。

音楽や画像のデータが破損している可能性はないのですか？
PCではすべて正常に読み込めているのですか？

書込番号：25169411　スマートフォンサイトからの書き込み

[妖精まさし]

iPhoneのP、GALAXYのS、Nexus（Pixel）、XPERIA

私はこれまで各メーカーのいろんなハイエンドスマホを使い倒してきましたが、この中でXPERIAが１番使えなくなるのが早かったです

個体差があるとはいえスレ主さんの言うように基板がダメになるパターンがほとんどでした

こんなものを選んで買うユーザー側にも問題があるとしか言えません

書込番号：25169587　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

＞妖精まさしさん
＞こんなものを選んで買うユーザー側にも問題があるとしか言えません

まさにブーメラン（笑）

ちなみに自分はこれまで数多くのXperiaのハイエンド機を使用してきてますが、基板がだめになった事も大きなトラブルに見舞われた事も皆無です。

妖精さんはハズレ端末を引き当てるクジ運がよっぽどいいのでしょうね（笑）

書込番号：25170409　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞千石右近さん
一つ追加のテストをお願いします。
現状ホームアプリは『Xperiaホーム』を使用中とのことで間違いないでしょうか？
それであれば他のホームアプリに切り替えて使用してみていただきたいです。
これでも治らなければハード要因、逆に症状が収まればソフト要因で基板交換はムダとなりますので。

書込番号：25171585　スマートフォンサイトからの書き込み

[zousan1165]

買うつもりていたのに、終わってた。
もう一度やってくれないかな。

書込番号：25175093　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

XperiaにはSONYのお家芸であるSONYタイマーが内蔵されてるので他社製より寿命が早く来る事で有名ですよ。
まあ抑々発熱対策が不十分過ぎるあまり、普段使いでも発熱によって内部基盤にダメージがいく仕組みになっているので当たり前ですが。

書込番号：25175491

[マダオマーク2]

＞まあ抑々発熱対策が不十分過ぎるあまり、普段使いでも発熱によって内部基盤にダメージがいく仕組みになっているので当たり前ですが。

貴方、スマホの設計に携われる位の学識の持ち主なの？で、こんなところで発表会？

捉え方によっては、メーカーに対してここまで醜い犯罪紛いの投稿を行うユーザーを、黙認する運営もかなりヤバ過ぎやん。

書込番号：25175518　スマートフォンサイトからの書き込み

[SANY.K]

＞千石右近さん
>再修理、再々修理に出しても「問題が見つからない」ので「基盤の再交換はしない」との回答がドコモからありました。

修理に出すと端末は初期化されます。そして不具合も一時的に消えます(一時的に直る)。しかし、しばらく時間経過後 不具合が再発する可能性がありますので docomoの「問題が見つからない」は、そのことを知らないのかもしれませんね。

書込番号：25206951　スマートフォンサイトからの書き込み