Xperia 1 II のクチコミ掲示板

オンラインショップからの発送

[やまととパパ]

3月18日にオンラインショップで予約しました。
その後、6月15日午前中に購入手続き完了しました。
6月18日発売開始にも関わらず、発送完了の通知がありません。
事前に購入手続きが完了しているのに、発売日になっても発送が出来ない。
これが通常なのでしょうか？？

今までに色々とネットショッピングをしてますが、こんなに遅い対応は初めてです。

書込番号：23477246　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞やまととパパさん

何もしていないのではなく、本機種の購入手続きが始まる前に注文されていたものの配送手続きを行っているものと考えていましたが・・・・違うんでしょうか

書込番号：23477423

[やまととパパ]

＞harutaka7777さん
発送準備をするための事前予約かと思っていましたが、どうやらそうでは無い様です。

書込番号：23477431　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまととパパ]

＞harutaka7777さん
＞まっちゃん2009さん
＞西尾久ゆーすけさん
＞rockakkeiさん
＞ｽｰﾊﾟｰｻﾗﾘｰﾏﾝ2さん

ご回答頂いた皆様、ありがとうございます。
コロナの影響は仕方ない、と諦めています。
しかし、再三の延期だったのと、au版は出ていたのでオンラインショップは早めに対応して欲しかったかな？と思いました。
コロナの心配がある中、作業して下さっている現場の方々には感謝しております。

書込番号：23477439　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞やまととパパさん

言葉が足りませんでした

本機種が購入手続きが始まる前に、本機種とは関係のないドコモオンラインショップ一般の注文が滞っていて、それを先に処理しなければならないから本機種の配送手続きも遅れるのだと私は理解していました。

書込番号：23477440

[まっちゃん2009]

事前予約はあくまでも優先的に確保するだけのもので、事前購入手続きは開始日に手続きすれば最短発売日到着を可能にするためのもの(混雑状況や地域によっては発売日指定できない場合有り)ですが、コロナで大幅に遅れが出てる現状ではあまり意味がないものとなってます(^^;

緊急事態宣言が延長されてなかったら、ドコモも5月22日発売予定だったっぽいです。
6月1日に発売日確定プレスリリースを出しましたが、キャンペーン期間が5月22日からとなっていて後に修正されたこと、ヨドバシ.comで当初5月22日発売予定と掲載されてたので。

ドコモは特にオンライン手続きを推奨してたんですから(オンライン手続き推奨CMも頻繁にやってたし)、特例とかでオンライン先行販売とかしても良かったのではと思いますね。

書込番号：23477462　スマートフォンサイトからの書き込み

[隆虎]

自分も６月１５日の10時12分頃に購入手続き完了しましたが最短指定日は20日からとなってましたので、出荷作業待ちから配送作業中になるのは明日以降かと思われます。 コロナで遅れるなか最短で発売日から２日後ならまあまあなのかな('ー')

書込番号：23477471　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまととパパ]

＞harutaka7777さん
それもあり得ますね。
まぁ、何にしろ私達には待つ事しか出来ない、とは諦めてます。

北海道だからだと思いますが、到着予定が皆様より１日後の21日なので余計に悲しかったのです。

書込番号：23477585　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモの物流センターは北海道、東京、大阪、福岡にあり、オンラインショップ配送機能があるのは大阪なので、大阪からの発送だと地域によっては最短指定日は1-3日程度プラスになるでしょうね。

書込番号：23477598　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞やまととパパさん

南東北だからか私のところにくるのも21日なんですよね

お互い焦らずに待ちましょう！

書込番号：23477615

[extensive0x0]

今サイト上で確認したところ、「出荷作業中」に移行していました。
もどかしいですね。

書込番号：23478245　スマートフォンサイトからの書き込み

[西尾久ゆーすけ]

良い機種のようなので、届きましたら感想お待ちしています^_^

書込番号：23478283　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaka888]

確かに想うところはありますよね、、、
かなり前から予約をして、事前に手続きを済ましているのに。
発売日に手に入れられなく。
予約もしてない人が先に手に入れてしまうと言う、、、
あと数日で手に入れられると思いますので、もう少し耐え抜きましょう(⌒0⌒)／~~

書込番号：23478335　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまととパパ]

私も、やっと出荷作業中になってました。
後は、日曜日？に郵便局がいつ配達してくれるかですか。
早くて夕方の様な気がします(笑)

書込番号：23478533　スマートフォンサイトからの書き込み

[2101]

やっとこさ、出荷されました。
予定通り２０日に届きそうです。

それにしても、あまりドコモユーザーのレビューが上がりませんね。
みんなオンライン購入なのでしょうか？

書込番号：23478685

[やま。。。]

18日に届くかとの淡い期待を込めて、20日の配達日指定をしなかったのですが、本日発送されました。ゆうぱっくの引受は、東京のようでした。
取扱局：
ＮＥ新砂（ドコモ） （東京都）

書込番号：23479205　スマートフォンサイトからの書き込み

[わんころりんこ]

昨日発送案内が来て、少しでも早く受け取れるかもと郵便局留めに変更しました。ステータスで深夜12時過ぎに到着を確認。24時間受け取り対応可能な局ですので「よし行くぞ！」となったのですが…コロナの影響で深夜受付は休止中でした(笑)7:00から受け取り可能ですので、後程行ってきます。

書込番号：23480002　スマートフォンサイトからの書き込み

[ワルホワイトライダー]

私は他の機種と比べ吟味に時間かかり、4月19日になってやっと予約したのですが、時間の差はやはり千差万別なんですね。
21日午前の到着になりそうです。
家電店で実機種を視て触ってきてはいますが、到着待ち遠しいです。
現在使用中のAQUOS R3が熱上昇→画面暗くなる、iPhoneXがバッテリー不具合が多く。
今回の機種をメインに使いこなせたらいいかな..と、思っています。

書込番号：23480325　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまととパパ]

ご回答頂いた、全ての皆様に感謝申し上げます。
私の下らないボヤキにお付き合い頂き、ありがとうございました。

書込番号：23480444　スマートフォンサイトからの書き込み

[てるてるかっぱ]

「解決済み」のところ突然お邪魔いたします。

オンラインショップで「ワルホワイトライダーさん」と同じ４月１９日にオンラインショップにて当機種を予約しまして、
カバーも液晶フィルムも既に購入し、皆さんと同じく発売を心待ちにしておりました。
５Ｇ対応の料金プランに変更必須だとドコモで確認した上で、シェアパックの代表回線であったのも他の回線に移し、
さくっと購入手続きを進められるよう準備万端のはずでした…

まず最初に、１５日商品入荷の連絡がなかなか来ない…
参考にお昼過ぎこちらのスレを参考にさせていただいたところ、既に予約者に対する購入手続きの受付が始まっている様子…
すぐにオンラインショップの購入履歴を見ると手続きができる状態。
早速手続きを始めると、まずはシェアパックの解約手続きを要求され契約を変更。
ところがこの際に、シェアパック解約後の料金プランを、本来のデータＭパックから念のため現実的なベーシックパックに変更してしまったのが悪かったのです。これが原因で購入手続きができない状態となってしまいました。
ドコモに電話で相談し、この変更をなんとか元にもどしてもらったものの、今度はドコモ光のペア回線を外さなければ購入できない…
それも電話でそのまま対応してもらい、ようやく購入手続きが完了したのが既に17時過ぎでした。
ただ配達予定は、当方九州の田舎のためか22日以降の指定でしたが、最短の配達の希望をこめてあえて指定なしで注文しました。
幸いそれがどうにか具合よく運び、１日早い明日２１日の１６時以降の配達予定となりました。

自粛期間中、いくつかドコモの手続きをしなければならない案件があったのですが、
ほとんどオンラインでできると案内しておきながら、実際はできないことばかりでした…
因みに予約商品入荷のメールが届いたのは購入手続きの最中、15時過ぎぐらいだったでしょうか…
ただこれは現在使っているPixel３でドコモメールを受け取っているため、よくある遅延でした。
実際は１５日の１０時に配信されていたようです。
ちょっとした不便さも楽しめる余裕があるうちは良かったのですが、
ドコモでPixel３を使い続けるのはなかなかストレスもあり、それまでずっと使ってきたXperiaがワイヤレス充電に対応したのを機に戻ることを決めた次第です。

長文大変失礼いたしました。

書込番号：23481796

[黄昏てるねこ]

au版の発売のときはオンラインショップのものは、ちゃんと発売日である22日に届いていた報告があったと思います。コロナの影響とか言ってますが、企業努力足らないのではと思ってしまいます。手数料かからないし、特典付けるから遅れても別にええやんぐらいの考えなのかな？それだったら事前購入をもっと前倒しして発売日に届けるようにすれば、印象良いのにとおもいます。自分はオンラインやめてアキバのヨドバシで買いました。

書込番号：23482019　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモショップで購入するメリットは何でしょうか?

[シゲ1378mini]

ドコモの店舗で購入(インターネット予約)で無事に入荷したのですが、ドコモショップの来店予約が既に埋まっており明日の購入が不可になってしまいました。そこで、家電量販店に在庫があれは、家電量販店で購入を検討しているのですが、何かデメリットはあるでしょうか?

書込番号：23475757　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

ドコモショップに電話しても発売日の
受け渡しは無理だと言われましたか
オンラインで埋まっていても電話では
来店予約出来るところもあります

書込番号：23475979

[kockys]

＞シゲ1378miniさん
特にデメリットはないです。家電量販店独自のポイントが使えたりします。
面倒ならドコモショップ購入の自宅配送が楽なんでしょうけど。

メリット　色々聞ける。

書込番号：23476007

[Hammer11]

ドコモショップ契約って店舗ごとにやっているキャンペーンとか特に無ければデメリットしかない気がします。
謎の頭金問題とかありますかね。

書込番号：23476140　スマートフォンサイトからの書き込み

[服部ブラザー]

今のデメリットは、３密でしょうね。
私はドコモショップに20日受け取りの予約しています。
私がドコモショップで購入するのは、知り合いがいるからです。
ドコモショップも３密ですかね。

書込番号：23476199　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲ1378mini]

みなさん、ご親切に教えて頂きありがとうございました。どうしても今日欲しかったので、家電量販店に在庫があるか確認してきます。

書込番号：23476346　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

ドコモショップでの購入は、精々頭金が掛かる事と何時間も待たされる事位でしょう
ただ家電量販店でも機種変更の際は２〜３時間位掛かるので、ドコモショップと比べたら対応までの余計な待ち時間がない事と頭金が掛からない事位ですね

書込番号：23476741

[Tekoire.0!0]

ドコモショップは、最後のサイン以外なんにもしなくて済むと言う楽さがメリットかな。
でも、そのメリットを高額な頭金で買っているのがデメリット。

書込番号：23477887　スマートフォンサイトからの書き込み

[ライコメン]

googleアカウント登録内容[登録mailaddressとPassword]が分かれば、データー移行は約2時間前後で完了

書込番号：23477914　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hammer11]

謎の頭金ですが、本体代とは別なので店舗契約手数料みたいなもんですよね？？これはauの話ではありますが1万円その場で支払いと言われ初めて知りました。ドコモでは実際契約したこと無いですが、店員に聞いたらそうですねって言ってました。
基本本体代一括0円で購入していたりしてたので最近まで知りませんでしたがびっくりしました。

書込番号：23620853　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

今はドコモもauも頭金不要の代理店ありますけどね。

代理店のメリットは手厚い？サポートと、キズがあったり初期不良の時、在庫があればその場ですぐに交換してくれることでしょうか。

ネットや量販店は初期不良でもメーカーサポートに丸投げするとこもあります。

書込番号：23620859　スマートフォンサイトからの書き込み

Xperia1�UのnanoSIMは、XZPでも問題なく利用できるのか？

[☆★セーバーテラス★☆]

☆既出の質問だったら申し訳ございません。
☆DocomoオンラインSHOPへチャットがつながらない為、ここで質問させていただいております。


現在、Xperia XZ Premium(SO-04J)を約3年間使用しております。

XZPを高解像度運用し、未だに一線級の画質と音質をキープできており、
満足度も非常に高く、機種変更のタイミングは8Kカメラ、8K Displayを搭載すると
噂されているXperia1�Vにターゲットを絞っていました。


ただ、XZPはこれまで2回故障（定期的に1年に1回）しており、
そのどちらもが電源ボタンが原因でした。
（電源ボタン応答不能の為、操作するにはバッテリーチャージをするか、毎回「OK!Google！」を唱える必要あり）

その為、約1年毎に代替機と交換して利用していた次第です。


ところがつい最近、電源ボタン故障前兆と思われる挙動がまたまた発生してきました。

再び代替すれば良いと考えておりましたが、
XZ3の板で、XZPの故障代替在庫が無くなったとの書き込みがあり、
これはマズイ！
XZPが壊れる前に機種変せねばと思いました。


【質問】
Xperia1�Uの5G/4G兼用のnanoSIMは、XZPでも問題なく利用できるのでしょうか？
（もちろんXZPで5Gが使えないのは承知）


【質問の背景】
Xperia1�Uにも、当然の如く不具合がいくつか報告されています。

恐らくはUpdateで修正されるとは思うのですが、
そのUpdateまでどうしても利用に耐えがたき状況となった際、
XZPを利用し続けるワークアラウンドが有効となるか否かを考えている為です。


どうかお知恵をお貸しくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23474793

[α7R�W]

＞☆★セーバーテラス★☆さん
【質問】
Xperia1�Uの5G/4G兼用のnanoSIMは、XZPでも問題なく利用できるのでしょうか？
問題無く使えます。
SIMカードの種類は同じですが、プランが違うだけです。
実際に、SC-01Aでドコモの端末で複数使っていますが問題無く使えています。

書込番号：23474812　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆★セーバーテラス★☆]

α7R�W様

早々にありがとうございます！

なるほど、問題なく利用できるのですね！

ご回答ありがとうございました♪

書込番号：23474816

[beta123]

＞☆★セーバーテラス★☆さん

https://www.nttdocomo.co.jp/area/5g/notice.html

こちらに注意事項が有ります。
そこから「各端末の仕様上の動作情報（PDF形式：745KB）」のリンク先に、
機種毎の5G契約SIM利用可否が表になっていますので確認ください。
SO-04Jは使えなくなるようです。
私も、SO-04Jですので残念です。

書込番号：23475205

[☆★セーバーテラス★☆]

beta123様

書き込みありがとうございます。

おお！
なんと！！

この2020/06で使えなくなってしまうのですね、、、
仮にもし使えたらラッキーって事ですか〜。。

なるほど〜。

ありがたき情報ありがとうございました！
感謝感謝です♪

書込番号：23476436

料金プラン取扱いについて

[harutaka7777]

ドコモオンラインショップでXperia 1�Uに機種変更の手続きをした者ですが、料金プランの取扱いについてご教示願いたく思います。
質問�@　月の途中にギガライト・ギガホプランに変更すると、月の初めにさかのぼって新プランの料金が適用されるのでしょうか。
質問�A　質問�@が肯定されることを前提に、　https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/payment_change.html　このページの説明に則る場合、SIMカードが変更になる機種変更なら、たとえば6月が終わるまでわざと開通手続きを行わずに旧端末を使用し、7月に入ってから新端末の開通手続きを行うと、6月は旧料金プラン、7月から新料金プランでの請求になるということでしょうか。
質問�B　旧端末はXperia XZ1ですが、Xperia1�Uに機種変更した場合、SIMカードは変更になるのでしょうか。

無知で至らない点もあると思いますが、親切な方お答えいただけると大変助かりますのでよろしくお願いします。

書込番号：23471421

[at_freed]

機種変更だと、

プランの日割りは致しません。

書込番号：23471431　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞at_freedさん

日割り計算にならないならば、6月中に開通手続きを行った場合、新旧どちらの料金プランで請求があるのでしょうか

書込番号：23471460

[α7R�W]

＞harutaka7777さん
質問�@
xi→5Gの機種変更なので、5Gプランが適用されます。　

質問�A　
月末に購入手続きして、来月上旬配送予定にすれば良いかと？

質問�B
オンラインショップ奈良SIMカードの変更になるかと思います？
xiと5GもSIMカードは水色SIMカードです。
スレ主さんのSIMカードと同じかと思いますが、オンラインショップは変更無いのに新たにSIMカードを送ってくる時があるんですよ。

書込番号：23471476　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞α7R�Wさん

�@5Gのプランになるのは理解していますが、SIMが変わる場合、開通手続をした日に料金プランが変更され、月の初めにさかのぼって新プランで請求がくるものと理解していますが、それはあっていますか？つまり6月中に開通手続をした場合、6月分の請求は新プランで計算されるんですよねということです。

�A残念ながら(？)もう購入手続きは済ませてしまっていますし、端末自体は早く手元に準備したいんです。

�BということはSIMカードの変更がない可能性もあるということですね？

書込番号：23471501

[α7R�W]

＞harutaka7777さん
�@
仰っている通りです。
当月は旧プランの請求では無く、5Gプランの請求になります。
今現在どちらのプランで契約されているか分かりませんが、新しい5Gプランの請求になります。
�B
SIMカードの同梱されいない可能性もあります。
プランは5GですがSIMカードの種類は同じです。

書込番号：23471552　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞α7R�Wさん

なるほど。

では、仮に新しいSIMカードが同梱されているとして、機種変更の場合ですと、出荷時から20日経過後に自動で開通手続が行われると理解していますが、明日以降の出荷でしたら20日経過する前に7月に入ることになります。

そこで、新機種到着後も7月になるまでは開通手続を行わないことによって(それまでは旧端末での契約が続いてることになるはず　https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/payment_change.html参照)、6月の請求が旧プラン(私はシェアパックでした)の料金になるのではないかということです。

6月中に新プランに変更しても、10日もないので、それで新プランの料金を払うのがちょっとなと思っているということです。

書込番号：23471648

[α7R�W]

＞harutaka7777さん
151に電話して確認した方が正確かと思います。
SIMカードは同じでもプラン変更が伴うのでこちらで聞くよりも正確ですよ。

書込番号：23471756　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞α7R�Wさん

わかりました。
長々とした文章に付き合っていただき、ありがとうございました。

書込番号：23471768

[α7R�W]

＞harutaka7777さん
私も気になったので151で確認しました。
開通手続を7月に入って行えば、6月の請求は旧プランで大丈夫です。
届いても、新しいSIMカードで開通は行わないで自動で開通する迄待つか、7月に入って開通すれば良いかと思います。

書込番号：23472551　スマートフォンサイトからの書き込み

[harutaka7777]

＞α7R�Wさん

わざわざ確認までしていただいてありがとうございます。自分でも確認してみようと思っています。

書込番号：23472697

通知のLED

[Arsene]

ずっとXperiaを使ってましたが、初めて別の機種に浮気して現在はOppoのRenoAを使ってます

大凡は満足してるのですが、

・充電中や未読のメールやLineがある時に、液晶側に通知のLEDが点灯もしくは点滅しない事

・スピーカーが本体の下部にあるだけ

この2点が今までクリアできていただけに、物凄く不便に感じています

今回のXperiaは気合が入っているみたいなので、戻ろうと思っているのですが、LEDの通知ってありますか？

今までに所有したXperiaは全部あった気がします

書込番号：23471108　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞Arseneさん
auのXperia 1 II SOG01の取説には通知LEDの記載あります。
ドコモはまだ取説公開になってないのか見つかりません。
https://www.au.com/online-manual/sog01/sog01_01/m_03_00_08.html
いくらなんでもここが違ってくるとは考えにくいと思います。

書込番号：23471220

[Arsene]

＞Taro1969さん
返信、有難う御座います

やっぱりあるんですね
であれば、自分の中でゴーサイン出ましたｗ

早速、ドコモオンラインショップに行ってきます

書込番号：23471257　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

横から失礼致します。

SAMSUNGの Galaxyなんかは、Note 9 までは通知 LEDがあったのに、
S10/S10+ では無くしちゃったんですよ。
要らない、って人もいますが、私は残念感、ヒシヒシです。
それに、Xperia がイヤホンジャック復活を遂げたのに、
Galaxy はそれも廃止していまい…。
トホホです。

書込番号：23471388

6/14時点で商品取り寄せ中

[とーき。]

6/5にドコモオンラインショップで予約したのですがまだ商品取り寄せ中のステータスです。
今日はヨドバシに触りにきましたが、店員さんに質問したら店頭では発売日に在庫がないということはほとんどないと言われました。
店頭に在庫がある以上、DCMさんが本気を出せば1週間前から予約しているのだし、オンラインショップにも商品回せると思いますが、これはドコモショップ予約に切り替えたほうがいいパターンですかね？

最近はドコモオンライン購入が多いので、家でじっくり引継ぎをして、下取りプログラムで旧機種を送る流れになれていますので、ショップ購入は引継ぎの時間の制約があるイメージなので不便だと感じております。

長くなりましたが、もし明日とかに商品取り寄せ中が入荷済みになった方がいらっしゃったら教えていただきたいです。
それとドコモショップ購入について今も下取りは当日なのですかね？

DCMさんの戦略はわかりませんが、ドコモショップの在庫確保してオンラインは待たせるのが方針ですかね。昭和。

書込番号：23469851

[nogaken]

それは誰にもわかりません！
　オンラインで注文したら早く出荷される！
可能性が高いし・・・
　店舗だと、ほぼ当日渡しでしょ！
フライディング店舗も有り得るし？

正直　誰も解りません？
ショップの店員さんだけ解ってる？はず


ドコモは2020年6月18日発売だから
注文してる人は殆どの方は当日でしょうね。
月曜日から水曜日に連絡が届くのでは！

書込番号：23469898　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーき。]

返信ありがとうございます。
ドコモショップ予約でステータスが入荷済（在庫確保済み）になった人の話や、ヨドバシ店員さんの当日売り切れはまずないという話を聞いて、それでもオンラインショップには回ってこないと思いました。

ただご指摘の通り、あと数日あるので待ってみます。

書込番号：23469946　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電カウボーイ]

発表当日の3月18日 11:30にオンラインショップで予約しました。13日の土曜日に入荷済みになり、先ほど購入手続き完了しました。到着日は6月20日が最短の指定日でした。

書込番号：23470387　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーき。]

＞家電カウボーイさん
情報ありがとうございます。
発表当日でも6月20日が最短の指定日なのですね。現在、商品入荷待ちだと7月とかになる予感がしてきました。とりあえず入荷済みになったらご報告いたします。

書込番号：23470485　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーき。]

＞家電カウボーイさん
たった今、見たところ商品入荷済みになっていました！
皆様、Docomo様、発売日までに商品確保できないのではと疑って申し訳ございませんでした。

書込番号：23470495　スマートフォンサイトからの書き込み

[XJR100]

ドコモショップさんの頭金は高額過ぎてどんなに入荷が早くてももったいない気がするのは私だけでしょうか？

書込番号：23470514

[氷雨1号]

＞XJR100さん
皆さんそう思いますよ
だから自分もドコモショップじゃ買いません

書込番号：23470567　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

DOCOMOショップで予約してます(苦笑)
今日の昼前にメールが届き！
今日入荷済みで・・・発売(6/18)当日お渡し出来る！
明日の仕事帰りにでも受け取りに行こうかな。
やはり予定通りの案内だった

書込番号：23475249　スマートフォンサイトからの書き込み