![Galaxy S20+ 5G [コスミック グレー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001244453.jpg){kind=small}
![Galaxy S20+ 5G [クラウド ブルー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/t/K0001244454.jpg){kind=small}
| 発売日 | 2020年6月4日発売 |
|---|---|
| 画面サイズ | 6.7インチ |
| 重量 | 186g |
| バッテリー容量 | 4500mAh |
| 対応SIM | nano-SIM |
| メーカーサイト | |
| キャリアサイト |
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選択中の製品：Galaxy S20+ 5G SC-52A docomo絞り込みを解除する
このページのスレッド一覧（全36スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 指紋認証 |
25 | 11 | 2020年7月3日 12:34 |
| センサー異常 |
37 | 8 | 2020年6月28日 15:56 |
| smart switchでのデータ移行 |
22 | 3 | 2020年6月24日 08:14 |
| 店舗でまだ取り寄せ中？ |
11 | 3 | 2020年6月18日 08:57 |
| いつ発売 |
292 | 23 | 2020年6月5日 18:46 |
| カメラ機能について質問です |
26 | 2 | 2020年4月4日 10:47 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S20+ 5G SC-52A docomo
DOMEガラスを貼るつもりだったの指紋認証登録を貼ってからにしようと思い、docomoショップで貼って！指紋認証登録しようとしたら登録時の指紋マークの真ん中がチョロっと反応するだけで全く登録できません。感度設定は変えています。登録できた方お見えになりますか？
書込番号：23497829 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ゴロゴロにや～さん
長押しではなく、何度もタッチするのですよ
書込番号：23497850 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
書き込みありがとうございます。
登録時に指を当てると
マークを全部隠れるように とか
強く押す とか
案内が出ます。何度やっても同じでした。
(´TωT｀)
書込番号：23497856 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ゴロゴロにや～さん
docomoショップに相談するしかないのでは？
ドコモの純正品でドコモで貼ってもらって不具合だからドコモに聞くのがいいです。
書込番号：23497892
6点
書き込みありがとうございます
やっぱりそうですよね。
ドコモとDOMEガラスメーカーとで板挟みになりそう。
(´；ω；｀)
問い合わせしてみます
書込番号：23497896 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ゴロゴロにや～さん
私もそうでしたが、チョロっと反応するのを何回も、いろんな角度で指を置いたら、最終的に100％になり、ちゃんとロック画面から指紋認証で解けるようになりました。100％になるまで指をおきつづけてみてはどうでしょう(^^)
書込番号：23498253 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
が、頑張ってみます(๑•̀ㅂ•́)و✧
書込番号：23498291 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ショップ行ってきました。
結論DOMEガラスが怪しいのでメーカーに交換品を準備してもらい、交換後確認。ダメなら返金となりました。
DOMEガラスは指紋認証対応商品なのでどうなる事か？
また、結果出ましたら追記します
書込番号：23499988 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ゴロゴロにや～さん
ドコモの専売品なので、ドコモが責任持って対応してくれると思います。
貼り付けまでドコモですから、ユーザーに一切非がないので
1度くらいは交換、うまくいけばそのまま、ダメなら返金などの対応に
なるのではないかと想像します。
ドコモからメーカーがお叱り受けるくらいでしょう。
時間が潰れた分までの保証はしてもらえないとは思います。
書込番号：23500304
4点
ドコモショップでDOMEガラスを購入して貼ってもらいましたが、普通に指紋登録&認証できてますよ！
少し反応が遅い気もしますが、ちゃんと認識できてるのでドコモショップの店員の貼りかた(恐らくUVで硬貨させるのが不足してるのかも)がダメな気がしますが…
書込番号：23504344 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ありがとうございます。毎日確認してますが変化ありません。7月3日に貼り直しするのでどうなる事やら。(´ω`)
書込番号：23504664 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ショップ行ってきました。指紋認証復活しました(*ﾟ∀ﾟ)ｱﾋｬﾋｬ
貼り方なのかDOMEガラスなのか指紋認証の設定なのか分かりませんがとりあえず使えるようになりました。
皆さんありがとうございました。
書込番号：23508855 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S20+ 5G SC-52A docomo
6/22オンライン購入したばかりで、やっと設定が終ったのですが
GalaxyMembers内の端末ケア自動診断にて
センサー異常との表示が出ました。
再起動やソフトウエアーの確認等も
何度も試みましたが、改善されていません…
同じような症状の方いませんか??
また持込み以外の対処法などわかる方がいたら嬉しいです。
（短縮営業、予約受付のみなので仕事の都合上
ドコモへの持込み時間が間に合わないので…）
3点
来店予約必須ではないですよ。
書込番号：23489375 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞Tekoire.0!0さん
ありがとうございます。
先日仕事の合間にdocomoショップに出向き
係の方に聞いたところ、来店予約無しですと
約2時間以上待つと言われました。
そこまで待つのはさすがに無理なので…
とりあえず来店予約は入れてあります。
書込番号：23489627 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞かみりんごさん
店舗によりけりだと思いますので、事前に行く予定の店舗に確認しておいた方が無難だと思います。
自分のマイショップメールでは、来店には予約が必要だとなってますし、予約がない場合には、後日の来店予約になるともなってます。つまり、来店には原則予約が必要。予約がい場合の来店は受け付けないとははっきり言ってないけど、そのときのお店の状況(閉店時間間際とか混雑状況、来店目的等)によっては、お断りされる可能性も高いでしょう。
時間がとれないとのことなので、仕事終わりや休日しか店舗に行けないようなので、なおさら事前予約しておいた方がいいと思います。
現状使ってる機能関係のセンサーでなければ緊急性は低いかと思いますが、購入時早ければ早いほど、初期不良とかで交換してもらえる可能性もある。在庫状況にもよるけど。
遅くなったり、いろんなアプリを入れてしまった後だと、誕生日にセンサーの問題かどうか分からなくなり、初期化＆修理扱いになってしまうかも。
書込番号：23489643 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞ホフマン2号さん
ありがとうございます。
とりあえず来店予約してみたので
行ってきてみます。
同じ様な症状の方はいないのですかね?
機種変更する度に初期不良？が当たるので
引きが悪いみたいです…
(以前のXperia、AQUOSも初期不良で
交換した経験があります…)
書込番号：23489667 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
初期不良もハード的不良なのか、それともソフト的な不良なのかによっても違ってきますね。まだ発売間もない機種だから、持っている人の絶対数が少ないことや、持っていても気がついてない人もいるかもしれませんね。
すべての個体で発生するのかどうかによっても違ってきますし。
もしくは、チェックアプリのバグによって不良判定されてる可能性もなくはないかな。
ソフト的な不良なら、いずれソフトの更新があればそのときにサラッと修正されるかもしれない。致命的不良でなければ急いで更新はされないでしょう。
あとは、やはり販売直後の端末には、初期不良が検査をすり抜けて市場にでてしまうリスクは避けられません。
これは他の端末や家電製品などにもあり得ることですけど。
書込番号：23492051 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞ホフマン2号さん
ありがとうございます
とりあえずdocomoに週末予約取れたので
行ってきてみます！
書込番号：23494031 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞ホフマン2号さん
＞Tekoire.0!0さん
今日自動診断テストしたところ
センサー異常がクリアされていました…
なぜ消えたのかは不明です…
書込番号：23494984 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
それはセンサーチェックプログラムにバクがあって、本来は正常判定と結果を出すべきところなのに不良判定されていた可能性もありますね。
端末のソフト更新はされてないので、チェックプログラムに何らかの間違いがあったかも。それが修正されたので、きちんと正常判定が出るようになったのかも。
書込番号：23499027 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S20+ 5G SC-52A docomo
smartswitchを使ってなおかつケーブルを使ってデータ移行したい場合s20+を買って付いてくるケーブルでデータ移行はできますか？ 尚Galaxys7edgeからの買い換えを検討しています。
書込番号：23488695 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
付属のUSBケーブルはC to Cタイプです。
Galaxy S7 edgeのUSB端子は一昔前のType-Bなので、そのままでは使えません。
Smart SwitchはUSBケーブル経由ではなくワイヤレスで使うのが無難ですし、簡単かつ手軽です。
書込番号：23488698 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
早速の回答ありがとうございます。
無線でもスムーズに行けるということですかね
ちなみにnanacoとかPaypayとかもそのまま移せますか？ 引き継ぎ作業をやっとかないといけないでしょうか？
書込番号：23488857 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
無線の方がスムーズだし手軽です。
nanacoなどFeliCa関連は、自身でデータ預けて引き継ぎできるようにした上で新たに設定しないとダメですよ。
書込番号：23488868 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S20+ 5G SC-52A docomo
明日はドコモの発売日ですね。auで6月4日に発売されたのに。大阪のドコモショップで購入するために3か月前にS20+を予約しました。明日、発売されるはずですが大阪のドコモショップからまだ連絡が来ません。予約をサイトをチェックしましたが「商品取り寄せ中」と書いてます。まだ「入荷待ち」になっていません。発売日に店舗で購入されないということでしょうか？店舗に予約した方がいますか？
5点
＞Dunecさん
参考になるか分かりませんが、
私は、最初オンラインショップで予約をしていたのですが、昨日dカードGoldクーポンが届いたので、オンラインショップをキャンセルし、都内の家電量販店で再度今日の朝、予約をしなおしました。
先程、予約をした量販店から入荷連絡がありました。
明日、機種変更に行く予定です。
オンラインショップは20日到着予定でしたので、事務手数料3300円かかりますが、結果早く購入出来たので良かったかな？
今日の朝、予約して発売日に購入出来るので在庫に余裕があると思います。
書込番号：23475336 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ありがとうございます！参考になりました。やっと今、午後9時にドコモから入荷の連絡メールが来ました。明日、買いに行きます。
書込番号：23475471
2点
私はGALAXYs20Plusを4月に店頭で予約しました
電話来ないと思ったら、16日に入荷したとの連絡ありました。
で、今日10時に買います
書込番号：23476211 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S20+ 5G SC-52A docomo
この間に3件の返信があります。
みなさん 返事ありがとうございます
発売楽しみに待ってるので できれば今月末ぐらいに発売してほしいです
書込番号：23416472 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
この機種が対象とは明確には記載されていませんが、galaxy公式サイトでgmail事前登録した後に購入したらもれなくamazonギフト券2000円クーポン進呈のキャンペーンがありますので、その対象となることを願って時折チェックが吉でしょう
書込番号：23423823
16点
Galaxy S20 5Gはドコモが発売開始前予約者だけがGalaxy Buds+プレゼント対象だったのに対し、auは期間内購入者全員が対象だったように、今回Galaxy S20+ 5Gでは同じように期間内購入者全員が対象になるみたいです。まあ予想通りではありますが。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001243376/SortID=23424838/
あとAmazonギフト券2,000円分プレゼントは、下の方にGalaxy S20 5G/S20+ 5G製品ページリンクがあるのでGalaxy S20+ 5Gも対象だと思います。
https://special-offer.galaxymobile-members.jp
書込番号：23424868 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
au版が 6月4日に決まりましたね僕はドコモなのでドコモ版もおそらく同日発売だと思うので楽しみに待ちたいです
書込番号：23426061 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
ドコモがようやく発売発表しました 6月18日
まだだいぶ先ですが発売日がわかったので待ちたいと思います
書込番号：23440625 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
リンク貼っておきます。
プレスリリース
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/06/01_02.html
https://www.galaxymobile.jp/explore/news/galaxy-s20p-cp-release-200601/
購入キャンペーン
https://www.galaxymobile.jp/explore/event/docomo2020s20plus/
書込番号：23440853 スマートフォンサイトからの書き込み
20点
ドコモオンラインショップで購入した場合、
到着が遅くなるかもですね。
コロナと発送、なにが関係して遅くなるのか分からないですけど。
日本郵便は通常の状態のはず。
オンラインショップなのだから、3蜜を避けるためにも
出来れば遅延とかやめて欲しい。
http://shimajiro-mobiler.net/2020/06/01/post67101/
書込番号：23444930
8点
＞泉州小力さん
Budsのプレゼントの期限が7/5までなのですが、遅延のせいで間に合わなかった場合どうなるんでしょうね。汗
書込番号：23445444 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
多分大丈夫だと思います。Amazonから日本郵便ゆうパケットで荷物来た時も、東京から佐賀へ２日で届きましたので。
書込番号：23446206
9点
  |
|---|
ドコモオンラインショップはスマホの発送については、ゆうパックだと思うので日本郵便のサイトの配送遅延情報をスクショした画像を貼っておきます。
１日から２日の遅れがあるかもしれませんね。
ドコモはコロナに対して他通信事業者より過剰に反応しすぎだと思います。
書込番号：23446268
8点
何度もすみません。
日本郵便の配送遅延じゃ無くて、ドコモオンラインショップ自体が配送遅延の原因かもしれませんね。
書込番号：23446281
8点
遅配は日本郵便のせいではなくて、ドコモオンラインショップによって遅いようです。
ライフラインである通信業者が有事の際こそ、いろいろ知恵を出さないと。
滞ってはいけないのは通信そのものだけでなく、その端末もそうだと思います。
携帯が故障紛失したときドコモが、ドコモショップも閉めたり、制限があったりして
その上、オンラインショップもこのような状態だと、どうなんだろうと思います。
書込番号：23446390
10点
まあ4月中旬頃からオンラインショップに注文集中してるので仕方ないとは思いますが、全国のショップが通常営業に戻る6月10日以降どうなるかでしょうね。
5月中旬時点では注文から3日程度で届きましたが、実際のところ今はどうだろう。大阪発送だったはずで地域によって差があるとは思います。
購入手続き時に日時指定できますが、そこで表示される選択可能な最短曜日が遅れ日数にななりますが。
書込番号：23446644 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
先ほど｢2020年春夏 新商品のご予約・ご購入手続きについて｣が更新されました。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20200318_01.html
Galaxy S20+ 5G、Xperia 1 Ⅱの商品のお届け日が以下に修正されてます。
2020年6月18日（木曜）から順次お届けします
↓
※新型コロナウイルス感染症の流行の影響で配送遅延が発生しています。
※商品のお届け日はご購入手続き時にご確認ください。
事前購入手続き開始日に手続き→最短発売日午前中指定はできない感じですね。
住んでる地域で変わってくるはずですが、手続き時に指定できる日時が最短到着日時になりそうです。
5月上旬-中旬時点では3-4日後が指定可能でしたが、5月下旬に製品ページに『※新型コロナウイルス感染症の流行の影響により、商品のお届けまで通常より10日以上遅れが発生しています。今後さらに遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。』が追加されたので、その頃から混雑してる感じでしょうかね。
書込番号：23448780 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
 |
|---|
＞まっちゃん2009さん
リンク先、赤線で消されてますよ。
本当にドコモはコロコロ変わりますね。
書込番号：23448959
8点
＞5NY2さん
はい、そのことを書き込みしてますけど。
書込番号：23448962 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
書き込みするときに赤線を入れて消せないので矢印を入れて
変更前
↓
変更後
という感じにしましたが、わかりにくかったかもしれませんね。
書込番号：23448981 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞5NY2さん
パッと見わかりにくかったかもしれませんし、こちらこそすいません。
書込番号：23449015 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
 |
|---|
オンラインショップで発送に遅れが生じてる理由が掲載されましたね。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/information/notice/20200407_02.html
おそらく10日以上遅れるという案内が製品ページに掲載された5月下旬あたりから、それまでよりもさらに作業人数減らしてるんでしょう。
4月、5月とオンラインショップ利用はかなり増えてるようですし。
発送が遅れるのは仕方ないとは思いますが、Galaxy Buds+プレゼントキャンペーンに関してはオンラインショップ購入者のみ期間延長にしたり、最初から同梱して発送など対処してもらわないと。
書込番号：23449480 スマートフォンサイトからの書き込み
18点
スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S20+ 5G SC-52A docomo
カメラ作動時の機能についてご存知の方いらっしゃいましたらお願い致します。
・撮影時に音量ボタンをズーム機能として使えるでしょうか。
・撮影機能に、例えば『食べ物』『ステージ』『花』『動物』というように、撮影している物が何か認識してくれるAI機能はあるでしょうか。
家電量販店でS20の本体は試すことができ、そちらはズーム機能があることが確認できたのですが、S20+は本体が店頭に並ばないとのことで、実際に確認できないのかなぁと。
認識してくれるAI機能については、S20を見に行った時に、色々自分で確認したいのに店員が持って操作してこちらに渡さない、貸してくれと言って渡してもらい自分で持ちながら質問したら、また取り上げられて店員が操作した挙句、質問と回答が異なっており(笑)
自分でいじらせてくれと言えば良かっただけなのですが、生理的にこれ以上関わりたくなくて帰ってきてしまいました(^_^;)
S20と機能が同じでTOFが追加されているだけならズーム機能は同じだろうとは思うのですが。
よろしくお願い致します。
書込番号：23320033 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
過去機種でもそうですが、S+は無印Sの上位版という位置付けなので、無印にある機能は当然搭載されてると思いますけど（逆にS+にしかない機能もあったり）。
音量ボタンですが、過去機種同様にデフォルトではシャッターが割り当てられてるはずですが、以下で設定変更すればズームに変更可能だと思います。
カメラを起動→カメラ設定→撮影方法→音量キーでの操作→ズーム
書込番号：23320049 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
ありがとうございます。
設定方法は存じておりまして、
他機種でズーム機能にできないものがありましたので(^_^;)
助かりました!!
書込番号：23320364 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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