Galaxy S20+ 5G のクチコミ掲示板

GalaxyS20+5G不具合

[プリン大好きちゃん]

購入してまだ、１ヶ月経っていませんが、最近再起動が多くなりカメラ機能を使いたくても全く反応しないときがあります。
初期不良なのでしょうか？

書込番号：23735713　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞プリン大好きちゃんさん
https://s.kakaku.com/bbs/J0000032523/SortID=23735472/

こちらの質問が完了していません

実際、使用している機種はSC-51A、SC-52Aどちらでしょうか?

カメラの反応がおかしい様ですが、使用しているSDの相性が悪い可能性が考えられます

SDを交換して見てはどうでしょうか

書込番号：23735734　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞舞来餡銘さん
あっちのスレのタイトルもS20+なのでSC-52Aかと。

＞プリン大好きちゃんさん
どういう使い方をしてそうなったのか他の人には分からないので、初期化しても同じなら修理に出しては？
自然故障なら1年以内なら無償対応してくれると思いますよ。

書込番号：23735837　スマートフォンサイトからの書き込み

[らいとにんぐさん]

SDカードを新しい物へ交換。
それでも改善が無ければ初期化。
それでも駄目なら修理にだしたほうがいい。

書込番号：23735913

[香川竜馬]

nova Launcherなどホーム画面アプリを使っていませんか？

書込番号：23736013　スマートフォンサイトからの書き込み

USB3.1対応 Type-C + A デュアルUSBメモリが反応しない

[estima-may.1]

スマホ内の音楽データをコピーして、カーナビのＵＳＢ接続で聴こうと思い、USB3.1対応 Type-C + A デュアルUSBメモリを購入しました。
メーカーはＨＰです。
スマホ側に Type-Cを差し込んでも、何の反応もありません。
スマホで、こういったType-C + A デュアルUSBメモリを利用知るためには、差し込むだけではなく、何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：23713863

[京都単車男]

一般的にはマウントやUSB設定じゃないでしょうか？

書込番号：23713938

[Taro1969]

＞estima-may.1さん
この商品でしょうか？
https://www.amazon.co.jp/dp/B01CW0PMUI

スマホはUSB接続で読み取られる側ですが、読み書き出来るホストにするのに
OTG（On-The-Go）と言うスマホがホストになる仕組みを使います。
差し込むと自動認識するのが普通です。

OTG機能をオンにするタイプの機種もありますがGalaxyは自動認識だと思います。
製品レビューに認識しないが結構あるので初期不良も疑っていいかもしれません。
Galaxyで動作実績のある製品の方が間違いないと思います。
似た製品でGalaxy S20+対応探しましたが今のところ見つかりません。
USBのOTGホストケーブルならありました。
ケーブルの先に普通のUSBメモリーならば大丈夫だと思いますがコンパクトにはなりません。
ケーブルタイプでないですが一例
https://www.amazon.co.jp/dp/B07ZCLDNBR

書込番号：23713949

[estima-may.1]

京都単車男さん、Taro1969さん

早速のご回答ありがとうございました。

京都単車男さん
ネットで検索して、マウントやUSB設定を自分なりにいじってみましたが、
私の力不足か、うまくいきませんでした。

Taro1969さん
Type C側だけでなく、通常のＵＳＢ側をパソコンに差し込んでみても、
なぜか認識されないので、初期不良かも知れません。

書込番号：23715628

再起動を繰り返す

[K.marksman]

昨晩から突然再起動を繰り返す症状を発症し、現在は電源を落とし修理へ持ち込む予定でいます。
強制再起動を何度やっても改善せずに最後の手段自己責任でリカバリーモードの初期化を行いましたが、再セットアップ中に再起動を繰り返しました…
このような症状になる前に、システムのソフトウェアアップデートを当てたぐらいしか記憶にありません。
変なアプリを入れていた訳でもありません。
同様の症状の方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23602988

[Taro1969]

＞K.marksmanさん
システムのソフトウェアアップデートと書かれてるように
システムの一部書き換えをしています。
環境によっては今回のような不具合が発生します。
多くの場合は初期化で直ります。
初期化も出来ない状態のようなので修理もやむおえないと思います。
システムの書き換えは今回のようなリスクは必ずあります。
OSは違いますがiOSでもシステム更新後、再起動がエンドレスで
続く状態に「リンゴループ」と名前が付くほどよくある不具合です。

書込番号：23603014

[香川竜馬]

iPhoneやLGなら再起動ループはよく聞きますが、Galaxyで起きるのは聞いたことがありません。再起動で初期化もままならないなら確かに修理依頼以外無理でしょうね。

書込番号：23603021　スマートフォンサイトからの書き込み

[K.marksman]

＞Taro1969さん
＞香川竜馬さん
ご返信ありがとうございます。
アプデしたのが15日3時でそれから20時迄はなんの問題もなく動いていましたが、カーステレオとBT接続後、会社携帯に着信があった為カーステレオの音量を下げて通話後にふと見た所、画面がOS起動画面でフリーズ
その後は、三回に一度位で起動に成功しますが状態把握の為、操作中画面が無反応になり落ちるを繰り返し、セーフモードも同様でした
アプデが悪さしている可能性を考えてネットを検索しましたが今回の機種では該当がないためやむ無く工場出荷状態へリセット
しかし、改善はなく…
アプリも疑いましたが再起動を繰り返す為、検証どころでは…
熱暴走を考え冷却し動作検証しましたが暑い、冷めているに関わらず不定期に落ちます
因みに爆熱のスナドラ810よりは遥かに暖かい程度です
以上の検証から諦めて修理に出すことにしました…

症例の一つとして何かのお役にたてればと思います

書込番号：23603121

[京都単車男]

SIMやSDカード不具合、何かのアプリのバグも疑いつつ、本体修理しかないですね

原因判ればまたご報告お願いします

書込番号：23603486

[ホフマン2号]

別機種でしたが、無限再起動の繰り返しで、修理扱いになったものの、結果的に買い換えて今のGalaxy S9+を使ってます。

で、その無限再起動の原因はバッテリー制御の不具合でした。

今回は買って間もないので可能性は小さいとは思いますが。

書込番号：23603733　スマートフォンサイトからの書き込み

[K.marksman]

本日、docomo実店舗に修理持込をしました
店員の方に症状を見せようとしましたが当初10分ほどは正常…店員さんがバックヤードに不具合の症例を確認しに下がった際に、症状が発症しました、さらに以下の新しい症状
・診断機に接続できない　※type cによるデータ転送接続ができない、充電はできる
・ホップアップ通知で「○○（アプリ名）が頻繁に停止しています」の警告が消しても消しても出る　
※アプリはランダムに表示
・docomoのライブUIは動きが激しくカクつく
・バッテリーの急激な消費　20分ほどで15％ほど減少　※初期化2連続の影響かも

不具合を発症する数分前までは購入から何の問題・ストレスもなく動いていたのに…
修理は２週間ほど掛かるとのことでしたので機種変前のLG V30+に戻して気長に結果を待とうと思います
結果は修理完了時にこちらへ再度書き込みさせていただきます。

書込番号：23606280

[K.marksman]

本日、修理品を受け取りましたのでご連絡いたします。
修理自体は1週間足らずで完了の通知が来まして、都合で本日となりました。
結果としてメイン基板の故障とのことで基板交換対応との事
新型で基板とはハズレ個体を引いたんでしょうか…
早速リビルド品となることになりましたが、とりあえず再発しないよう祈るばかりです。

ご返信いただいた皆様、ありがとうございました。

書込番号：23628026

サムスン S Healthが落ちる

[@みーくんα]

GALAXY S２０+にプリインストールのS Healthアプリが起動直後に落ちてアプリが使えません！
原因分かる方お教え下さい。
昨年モデルのGALAXYノート１０＋では問題なく起動できるのですが！

書込番号：23613765

[Battery Mix]

セーフモードで起動して改善されるか試してみて下さい。正常に起動出来たら、後入れアプリが原因です。

書込番号：23613784　スマートフォンサイトからの書き込み

[@みーくんα]

＞Battery Mixさん
GALAXYウオッチ接続した時だけ、S Healthアプリを落ちるです。

書込番号：23616149　スマートフォンサイトからの書き込み

Apollo7sの接続使用

[mxyh]

Galaxy s20+でApollo7sを接続使用出来ますか？

書込番号：23612895　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞mxyhさん
このBluetoothイヤホンですよね？
https://kakaku.com/item/J0000024952/

Apollo7でGalaxyから音が出なかった致命的バグを修正して７sとなったようです。
https://koreimakaidesuka.hatenablog.com/entry/erato-apollo7s-review

Amazon商品ページにも　※Galaxy対応　と記載あります。
https://www.amazon.co.jp/dp/B071LSZ5MS

私自身は実機同士で検証しておりません。

書込番号：23612995

Galaxy Buds

[るーしぇー]

Galaxy Buds届いた方いますか？

書込番号：23585120

[α7R�W]

＞るーしぇーさん
発売日に購入し、購入日に申し込みして先月7/3に届きました。

書込番号：23585486　スマートフォンサイトからの書き込み

[No-Guard]

6月22日購入で7月22日に受け取りました。

書込番号：23586159　スマートフォンサイトからの書き込み

[るーしぇー]

お二人共もう届いたんですね。
僕は7/1に購入してすぐ応募したのでまだかかるんですかね。
ちなみに発送の連絡ってありましたか？

書込番号：23586351

[α7R�W]

＞るーしぇーさん
発送連絡は無く佐川急便で配送されて来ました。

書込番号：23586527　スマートフォンサイトからの書き込み

[No-Guard]

同じく発送連絡はありませんでした。

書込番号：23587434　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyのプレゼントキャンペーンは、毎回のことながら発送連絡などは一切ありません。
クロネコヤマト、または、佐川急便である日突然届きます(^^;

書込番号：23587446　スマートフォンサイトからの書き込み

[にわちん]

＞るーしぇーさん
僕もまだ届きません(･_･;
7/1到着、当日申し込みです〜

書込番号：23594238　スマートフォンサイトからの書き込み

[nesmith]

同じく7月1日にスマホ届いて、3日後ぐらいに初めて電源入れた時にGalaxymembersが勝手に立ち上がって、手続きしましたって出たのが1台あります。

その分のおまけは今日8月17日に届きましたよ。

発売日に購入した分は7月23日に届きました。
開封していませんので、どんな物かは分かりません。

書込番号：23606072　スマートフォンサイトからの書き込み

[tokukakaku]

発売日に申し込みをして、8/18に突然届きました。
早く届くといいですね。

書込番号：23612465　スマートフォンサイトからの書き込み