Xperia 10 II のクチコミ掲示板

伝言メモについて

[リンゴ・デューセンバーグ]

【困っているポイント】
　伝言メモの不具合
【使用期間】
　7月末にガラケーから変更
【利用環境や状況】
　標準アプリのみで利用。
　特に追加アプリは入れてません。
【質問内容、その他コメント】
　伝言メモに発信側のメッセージが録音されない。
　何故か着信側の周囲の音が録音されている。
　家内も同じ機種に変更、同じ現象です。
　safeモードでは正常に動作します。
　ドコモショップで確認すると、
　safeモードで正常に動作する場合は、
　ハードの故障ではなく、ソフトウェアの問題との事。
　改修アップデートを待つしかないと言われました。
　同じ現象の方いらっしゃいますか？

書込番号：23597993　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

私も同様の症状が出ています。
ドコモ様に問い合わせしましたが、把握されていないのか少なくともご担当者様のシステムにはリストアップされていないようでした。
伝言メモの代替となるアプリを探してはどうか？とご提案いただきましたが、見当たりません。検索してみるとAndroidでは（OSをカスタマイズしなければ）伝言メモのような機能を作るとこはできないようでした。
大変困っていますと申し上げましたら、ソニーモバイルコミュニケーションズ様のご対応を待つしかありませんという話でした。
問題点を把握していただいて対応予定リストに入れていただく方法は今のところわかっていません。

書込番号：23643049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZEROBU]

留守電機能をほぼ無料で運用できる方法が書いてあるサイトです。

https://kakuyasu-sim.jp/voice-mail

アップデートされるまでの繋ぎとしてどうでしょう。

書込番号：23643061

[Rider21]

私もまったくおなじ症状でしたので、ａｕショップへ行って修理依頼し１週間で、無事直ってきました。
修理内容は、本文そのまま載せますね。故障内容：Ｈ９９　機能不良その他、詳細内容：お客様の申告症状につきましては、最新のソフトウェアを再インストールの上、携帯電話が初期化している事を確認後、移動機要因・ソフト要因を考慮して実網環境にて移動機の確認をさせて頂きました。新品同様の検査（防水確認／無線性能／Web接続／実網確認／各種機能動作）を実施し、ご申告の症状が発生しないことを確認いたしました。とありました。原因については文面では触れていませんので、ソフトウェア？ハードウエア？わかりません。最新ソフトウエアであれば、アップデートで直る可能性もありますが、そんなことは既に試しているおもいますので、ショップへ行って初期不良で修理依頼された方が早いと思います。（当方はauの機種です）

書込番号：23644619

[リンゴ・デューセンバーグ]

同じ症状方がいらっしゃるという事は
この機種の根本的な問題の可能性もありますね。
機能を利用しないから気付いていない人が多いのかも知れません。

実はこの件で3回ドコモショップに行きました。
最初のショップのハードウェアチェックでは正常という結果だったので、
ソフトウェアの問題なので修理に出しても
そのまま返ってくる可能性が高いと言われました。

自分で一回初期化も実施しましたが改善されませんでした。
改修アップデートを気長に待つ予定でしたが、
Rider21さんが言われている様に
もう一度ショックに行って修理依頼をしてみます。

書込番号：23644903

[Coochobi]

私も、同じ状況で困っています。
docmoサポートに電話して、対応してもらいましたが、
セーフモードで立ち上げれば発信者の声が伝言メモに録音されますが、
通常で再起動すると、やはり周囲の音が録音されます。
docomoサポートが言うには、ダウンロードしている何かのアプリが干渉しているとのこと。
(セーフモードは、最低限のアプリしか起動していないので正常に録音される)

どのアプリが影響しているのか?は、判らないとのことでした。

機種のアップデートで正常になるんですかね?
Sonyのサポートに聞いた方が早いのでしょうか??

書込番号：23658563

[ドコドコドコモン]

昨日買い替えをしました。
同じくマイクの音量が小さく困っています。DOCOMOに問い合わせをしましたが、ソフトウェアアップデートを待ってくださいとのこと。正直あまりこの機能を使う方が居ないのではないか？と言われました。
語学の勉強をしており、複数の語学アプリを使用していますが、自分の声を録音し、お手本と聴き比べながら練習するといった作業が出来ません。メインマイク付近に口を持っていき、スマホを水平に持って声を張り上げればなんとか聞こえるものが録音されますが、非常に使いにくいです。音量自体を最大にすれば、お手本の音声がデカくなり過ぎて使えない。
LINEにボイスメモを録音しても同様です。
もっと沢山の意見が無いと改善プログラムは出てこないのでしょうね。

現在の更新プログラムはシステムもアプリも最新です。
ドコモの遠隔サポートでも実際に操作してもらい確認してもらいました。でもお手上げだそうです。

買い換えなきゃ良かったです。

書込番号：23662538　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

本日、システムアップデートが完了し伝言メモが使えるようになりました。

それぞれの環境、機器設定などで異なるかもしれませんのでご確認されたほうが良いかもしれません。

緊急措置として契約していたドコモの留守録契約は解除しようと思っています。

書込番号：23728967　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

前に書いた内容は勘違いでした。
症状は改善していませんでした。＞リンゴ・デューセンバーグさん

次からはしっかり再確認してから投稿するようにします。

書込番号：23731877　スマートフォンサイトからの書き込み

[634むさし634]

私も同じ症状です。
気になるのは、その内容が相手に聞こえているのか？です。

書込番号：23746062　スマートフォンサイトからの書き込み

[CELICA.com]

Googleアシスタントの機能をオフにすると
改善することがありそうです。
ちなみに録音された自分の音声が相手に聞こえていることは無さそうです。

書込番号：23802582　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ・デューセンバーグ]

この件では、中々時間が取れず
先週やっとドコモショップに修理に出した所、
昨日、店舗に戻った旨の連絡が入りました。
返信内容は、
“ご申告の症状は確認出来ませんでした。“でしたが、
本日、ソフトウェアアップデートで、
改善されるという情報を知り、
何か微妙なタイミングですよね。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1292099.html
因みに、まだ手元に無いので確認は取れてません。

書込番号：23823776　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ・デューセンバーグ]

本日、ドコモショップに修理受取りに行きました。
その後、自分で最新システムアップデートを行い。
伝言メモが正常に機能しているのを確認しました。
色々、ご意見やアドバイス等をいただいた皆様に
お礼を申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：23830632　スマートフォンサイトからの書き込み

[CELICA.com]

不具合(リコール)隠しのような対応ですから
経緯を消費者庁にメール報告しておくと良いと思います。

書込番号：23832476　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

情報を頂きありがとうございます。
本日システムアップデートを行い、問題が解決していることを確認しました。
ありがとうございました。

書込番号：23832863

本機はクロームキャスト（第三世代）が使えますか？

[yk4]

教えて下さいますように。

当方、数日前、Xperia10�U（アンドロイドは10です）に買い換えました。

実は、それまで使っていたXperia、SO04H（アンドロイドは8．0です）では、2〜3年前に買ったエニキャストを使って、スマホ画面がテレビに映せていたのですが、今回のXperia10�Uで早速同じ操作をしてみたところ、対象の機器名として出てくるものの、いざ開始（接続）となると、しらばく経って「ミラーリングセッションが中断されました」となってしまい、映せません。

スマホ購入先のドコモショップにもソニーモバイルにも問い合わせましたが、操作方法としては間違っていないそうです。

手持ちの他のスマホ（アンドロイド8．1）では問題なく使えていますので、エニキャスト自体の故障では無いはずです。

もし、Xperia10�Uで同様のご経験がおありでしたら、お教え頂けませんでしょうか。

当方は、ひょっとすると私の購入したXperia10�Uの初期故障ではないかとも感じて、ドコモショップとソニーモバイルに問い合わせたのですが、ラチがあきませんので。

あるいは、他に考えられるのは、当方のエニキャストが2〜3年前に買った物なので、例えばアンドロイド10等に対して、バージョンが合わなくなっている可能性はあるのかも知れません。

ですので第二案としては、この際、クロームキャスト（今一般に流通している第三世代のバージョン、Google Chromecast 第三世代 GA00439-JP）を買って、使ってみようかとも思うのですが、このクロームキャストも2018年発売と聞いており、そうするとXperia10�U、に適合しているのかどうか（すんなりテレビに映せるのかどうか）、ご経験のある方に伺ってみたいと願っております。

皆様のアドバイス、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23593257

[Taro1969]

エニキャストは設定も簡単ですし、今まで利用されていて
他の端末でも利用可能とのことでXperia10IIの不具合ではないかと思います。
２〜３年ってTV内蔵のミラキャストもありますから2年で
使えなくなったら苦情ものです。
進化と言っても4Kが扱えるタイプが増えたくらいで規格は変わっていません。
違う製品なら使えると言う場合もあると思いますが
それは不具合だと思います。
ドコモ機種の不具合はドコモに相談するのが一番です。
SONYのXperiaですが、キャリアモデルはキャリアが販売元でサポートも
全てdocomoです。SONYに相談しても判断も決済も出来ません。
ドコモに相談と言う形で、おそらくは点検になると思います。
点検修理の際は初期化必須です。
一度、初期化後すぐに接続を試してみて下さい。
接続出来れば環境不具合ですし、ダメなら要修理、もしくは仕様などと
言われるかもしれません。
どちらにせよ、ハードウェア起因なのかソフトウェア起因なのかの
切り分けはしておいた方がよいと思います。
ミラキャスト機能使う人は全体では多くはないと思います。
おサイフケータイ機能などは不具合出てる人いるようなので
ファームウェアがまだ安定していないだけの可能性もあります。

書込番号：23594353

[yk4]

＞Taro1969さん
早速、詳しいアドバイス、有り難うございます。
買って翌日にぶち当たった不具合、嫌になります。
ドコモは、初期故障とは認めず、他の機器との接続の問題なのでこちらでは分かりかねます、スマホメーカーのソニーに聞いてみてはいかがですか、あるいは接続しているエニキャストのメーカーに聞いて見てはいかがですか、と、全くの他人事。
初期化は、購入に伴ってセットして貰った連絡先等の引き継ぎの他、更にお金を出してセットして貰ったラインの引き継ぎまでパーになるので、その復帰の費用負担まで、一悶着有りそうだし、点検に何日か取り上げられてしまうのも困るし、そうすると結局、キャストの機能は諦めて、泣き寝入りするしかないのかとも。
ひょっとすると、ドコモショップも泣き寝入り待ちなのかもと、勘ぐりたくなります。
とすると、ダメかも知れないけれども、クロームキャストも買ってみて、つないでみるしかないかも、ですね。
早速のアドバイスに、重ねて御礼申し上げます。

書込番号：23595356

[Taro1969]

＞yk4さん
周辺機器と言うのは作った会社しか仕様を知りませんから
基本周辺機器メーカーが対応表など出すのが普通です。
製品買わなくてもミラキャスト対応かHDMIケーブル直接で
使えるかなどエレコムの対応表などで確認取ることも多いです。
社名も知れぬ周辺機器の対応はスマホ取り扱い側でなく
周辺機器メーカー側だと思います。
検証が出来ない場合に動作しなかったら返品自由などとすることが
多いと思います。
GoogleがよければGoogleでいいと思うのですが
世間ではAmazonのFireTVStickが人気です。
コロナピークの時もGoogleは余ってましたがFireTVStickは
未だに品不足で少しの待ちがあります。
利用するコンテンツにもよるのですが、Amazonの方が圧倒的に人気あります。

書込番号：23595382

[yk4]

＞Taro1969さん

アドバイス、有り難うございます。
早速、エレコムの対応表、見てみます。
また、FireTVStickという機器は、知らずにおりました。
早速、見てみたいと思います。
重ねて示唆に富んだアドバイスに、御礼申し上げます。

書込番号：23597023

仕様？

[shinnovation]

ドコモオンラインショップで購入しました。
4日ほど使用しています。

背面のメインカメラの周りを指でトントンと軽く叩いたり、机に置いたりするときに内部で震えるような音がします。

仕様なのでしょうか。

明日ドコモショップに確認に行こうとは思っています。

書込番号：23591821　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞shinnovationさん
どんな音でどれくらいの音量か分かりませんが
レンズ周りは少しだけ音がする場合もあります。
光学手振れが付いてると補正するレンズが遊んで
音が出るのは普通なのですが本機はありません。
しかし、カメラが３つもあります。
ピント調整機能もあるので少しなら振動与えれば
音が出ても不思議ではないです。
離れてはっきり聞こえるくらいならどこかの部品が
遊んでしまってるでしょう。
自宅より騒音あると想定してドコモショップ店内で
音が確認出来る大きさなら何か問題があると思います。

書込番号：23592185

[shinnovation]

＞Taro1969さん
ドコモショップにてデモ機を確認してきました。
全く同じ音が出ました。
１�Uの方があまり感じられませんでしたが、
全くないというわけではないので
そういうものなのでしょうね。
大変参考になりました。
ありがとうございます。

書込番号：23592564　スマートフォンサイトからの書き込み

PS4との連携について

[フリューー]

【質問内容、その他コメント】
調べても出てこなかったので、実際にリモートプレイを使われた方に質問です。
こちらの機種ではデュアルショック4はそのまま使用できますか？
リモートプレイでの感想や具体的な動作具合等あれば教えていただけますか？

書込番号：23590506　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

https://www.sonymobile.co.jp/special/game/fortniteds4/

対応機種がXperia 1と5だけになっていますが、最新のXperia 1 IIでも対応しています。
残念ながらXperia 10 IIではGame Enchancerも無いので非対応でしょう。

書込番号：23590989

[gamgamgam]

どなたか試してみた方いらっしゃったらお願いします。

書込番号：23674620　スマートフォンサイトからの書き込み

[keitaro21]

リモートプレイを実際に使いましたが、デュアルショック4は使用できませんでした。
ソニーのサポートに確認したところ、「Xperia 10 II はデュアルショック4の対応機種ではない」とのことでした。
Xperia10 IIを選んだ理由の一つがPS4リモートプレイだっただけにショックでした…。

またリモートプレイの動作具合に関しては、環境次第とは思いますが、接続があまり安定しませんでした。30秒に一回接続が途絶えるほど。
以前はXperia XZ2 Compactを使用していて、とても安定していたので、差を感じました。Xperia Z4 tabletも安定しないので、処理能力の差なのかと思っています。

書込番号：23934386　スマートフォンサイトからの書き込み

GPS受信性能はどうですか

[チョア！]

いまはXperia XZ Premiumを使っていますがGPS受信性能の低さに辟易しています。
GPS電波を安定受信できるモノなのであれば買い替えたいと思っています。
お使いの方いかがでしょうか。

書込番号：23588890

[nogaken]

ミドルレンジなXPERIA 10 IIで画面も2,520×1,080
にレベルダウン機を選ぶんですか？

ハイレベルなXPERIA XZ premiumから機種変で
画面も3840x2160だったのに・・・

https://japanese.engadget.com/xperia10-2-review-001517318.html

満足出来るかが問題だと思います(苦笑)

＞＞『GPS受信性能はどうですか』
　変わらない感じです！今の所は・・・
XPERIA 1 IIなので参考にならないか(汗)

　自分は
XPERIA XZ premiumからXPERIA 1 II ですが
画面が3840×1644で横幅がダウンして(苦笑)
ですが持ちやすく手の負担が少なく
大分？軽くなった感じで満足。

書込番号：23588932　スマートフォンサイトからの書き込み

[nogaken]

＞チョア！さん

＞＞いまはXperia XZ Premiumを使っていますがGPS受信性能の低さに辟易しています

XPERIA XZ premiumも使ってましたが性能が低いと感じませんでしたが！(滝汗)

書込番号：23588942　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョア！]

nogakenさん　ありがとうございます。

故障で一度交換を経験していて別個体二個ともに同じレベルでまったく使えない精度なのでXZ PremiumのGPS性能には疑問です。
現在、XZ Premiumと新型iPhoneSEを使っています。
両端末をクルマの助手席に置いてドライブすると、iPhoneSEは安定して現在地を測位し続けてくれますが、XZ PremiumはずっとGPSを探してますとなり現在地をロストしています。再補足にはダッシュボードに置いてから数分かかるレベルでまったく使えないです。

＞ミドルレンジなXPERIA 10 IIで画面も2,520×1,080
にレベルダウン機を選ぶんですか？

そこが悩ましいとこです。過去の失敗経験と財布の事情ももあるのでまずはこのモデルから検討しています。


＞＞『GPS受信性能はどうですか』
　変わらない感じです！今の所は・・・
XPERIA 1 IIなので参考にならないか(汗)

ちなみに１�UのGPS精度はどうですか？問題を感じさせない実用レベルなら候補にしたいと思います。

書込番号：23589031

[チョア！]

XZ PremiumのGPSについては過去スレに書き込みしております。時間あればご参照ください。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024727/SortID=21127660/#tab

書込番号：23589048

[ＭｉＥＶ]

Xperiaを数台使ってきましたが、GPSは問題なかったです。
SO-04Jも今手元にありますが、GPSで困ったことはありません。
あとXperia10 �Uは、SDM665にするのはやめたほうがいいでしょう。
資金的な問題なら、SIMフリーで安いSDM865のも出ていますよ。

書込番号：23589116

[ドメスト]

今現在Xperia1 �A使用中です
今まで直近3台とも1 �A、XZP、Z5Pと全てXperiaですがGPS機能で困った事はなく快適です
自分の使い方は割とライトな方なので24時間365日GPSを常時ONにして使い倒してはいないのでなんとも言えないです
精々使い方としてGoogleマップで道が分からない時に必要に応じてONにして使うか、ウォーキングの時のアプリでのログ録りなどですが、精度は良いですよ
何度か車でカーナビと比べた事もありますけど、遜色はないですね
ただ街中でしか使用せず、山中などにも行かないのでそこらへんはわかりかねますね
地下鉄から地上に出た時や高い建物のそばなどは掴みが弱いように感じますが、それでも何キロも離れたようなとんでもない場所を指し示すようなこともないですし、まず測位不能になったことがないです
たまたま運良くいい個体に当たっただけかもしれませんが、全体的にGPSが良くないというのは初めて知り、いい勉強になりました

書込番号：23592122　スマートフォンサイトからの書き込み

[チョア！]

ＭｉＥＶさん　レスありがとうございます。

＞SO-04Jも今手元にありますが、GPSで困ったことはありません。
＞あとXperia10 �Uは、SDM665にするのはやめたほうがいいでしょう。

私は困りっぱなしなので個体差でしょうかね。
ここ最近のXperia他モデルの書き込みでのGPS不具合の声は少ないようなので他機種も検討します。
ハイスペックを求めてはいませんが現有機からのダウングレードは日用でストレスになるかもですね。考え直してみます。

書込番号：23593530

[チョア！]

ドメストさん　レスありがとうございます。

＞地下鉄から地上に出た時や高い建物のそばなどは掴みが弱いように感じますが、それでも何キロも離れたようなとんでもない場所を指し示すようなこともないですし、まず測位不能になったことがないです

1�Uは安定していそうですね。
天空が開けた場所でもGPS捕捉できないなんてありえないですよね。
初めて歩く山道では頼りになりません。

情報ありがとうございました。

書込番号：23593616

[チョア！]

GPSに不具合を感じればそういった書き込みがあるでしょうがそれもないようなのでこちらの機種は大丈夫なのかと判断しました。
レスをくださった皆様ありがとうございました。

書込番号：23593677

[nogaken]

結局はミドルレンジクラスが可哀想！なオチです。

書込番号：23594013　スマートフォンサイトからの書き込み

[arrows man]

ゲーム等しないならXperia 10 IIでも充分ですが、今後のOSバージョンアップとアップデート提供期間を考慮すると寧ろOSは一つ前になりますが、Xperia 5を選ぶか最新のXperia 1 IIが無難でしょうね。
後は半年待ってXperia 5 IIを選ぶのがベストかなぁと。

マークツー系は10 II以外5Gなので、4Gを維持するならXperia 5かソフトバンクになるけど未使用品で投げ売りされているXperia 1しかないですね。

因みにXperia XZ3も未だに販売が続いていますが此方はお勧めできません(恐らく全く売れない為か)

書込番号：23594528

ホーム画面上部にGoogleの検索バーについて

[はろうぃんママ]

【質問内容、その他コメント】
Xperia初心者です。
タイトルの通り、ホーム画面上部にGoogleの検索バーがありますが、
移動や消去が出来ません。
検索バーを長押ししても、ホーム長押し→ホーム設定も確認しましたが、
それらしきものが見つからず困っています。
ホーム設定に「クイック検索ボックスの表示」の項目もありません。
ご存じの方いらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：23584289

[Taro1969]

＞はろうぃんママさん
ホーム画面の種類によりけりのようです。
Xperiaホームは設定あると取扱説明書に書いてあります。
79ページ
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/manual/SO-41A_J_syousai_10.pdf

docomo LIVE UXには明確に検索バーの削除方法として書いてないですが
説明にウィジェットととあり、ウィジェットはロングタッチして画面上部までドラッグ削除となっています。
71、72ぺージ

書込番号：23584357

[はろうぃんママ]

＞Taro1969さん
早速ありがとうございます。
ホームアプリは docomo LIVE UXです。
再度やってみましたが、ロングタッチしても反映されませんでした。
Xperiaホームに切り替えてみたら「クイック検索ボックスの表示」の項目が出て
非表示にはできましたが、移動はできませんでした。

docomo LIVE UXの方が好みでしたが、Xperiaホームを使おうと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23584436

[Taro1969]

＞はろうぃんママさん
これは全く取扱説明書にもないので根拠がありませんが
他のスマホはGoogle検索はウィジェットとして存在しています。
Xperiaも消したGoogle検索と別に新たにウィジェットとして
貼り付けられませんかね？表示しないにしてるから無理かな？
あとGoogle検索はGoogleアプリで検索結果が立ち上がりますが
Chromeの検索ウィジェットもあります。原色系の色がないやつです。
それならばGoogle検索と関係なくウィジェットとして扱えそうな気がします。

書込番号：23584445

[はろうぃんママ]

＞Taro1969さん
そんなこと思いつきませんでした！
早速やってみたところ、chromeのウィジェットもできましたが、
クイック検索ボックス非表示でもGoogleウィジェットを任意の位置に
貼りつけできました。すごーい！

本当にありがとうございました。

書込番号：23584497