Xperia 10 II のクチコミ掲示板

アラームが鳴りません

[まいくびびぃ]

購入時からアラームが鳴りません。アラーム設定の時計マークは画面上に表示されますが、その時間になっても全く反応しません。
いろいろためしてみましたが改善しません。マナーモード、バイブモードをOFF、STAMINAモードもOFF、サイレントモードもオフ（アラーム音は例外設定ですが）、アラームの音量は問題ないです。
一つ気になるのは、時計アプリの通知設定のON／OFFができないことです。OFFのまま固定です。ボタンはありますが押すことができません。「選択された設定に基づき、このアプリの通知はこのデバイスに表示されません」とあります。これが関係しているのならロック？を解除する方法が知りたいです。

書込番号：23844500

[milanistaboy]

＞まいくびびぃさん
時計アプリは逆でオンで固定なのでオフにできないという仕様です。
しかしながらアラーム音がならないのは謎ですね。
アプリ変えてもだめですか？

書込番号：23844652　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいくびびぃ]

ありがとうございます。どうしましょう、私の端末では時計は通知がオフで固定されてしまっているようです。他の時計アプリのアラームは試したら大丈夫でした。広告もなくシンプルなんでGoogle時計使いたいのですが。。

書込番号：23845424　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞まいくびびぃさん
この画面と同じである場合はオンで固定です。
オフで固定はおそらくないはず。
Googleの時計を無効にする、強制停止するなどして再度使ってどうなるか試してみてください。
何かしらソフトウェアがバグってるかもしれません。

書込番号：23845654　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいくびびぃ]

ありがとうございます。ほんとですね！私の通知ボタンは左側で固定されており（OFF）とも書かれているのでソフトの不具合かも知れません。停止等試してみます。

書込番号：23846114　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいくびびぃ]

強制終了、無効では変わらず、アンインストールして再インストールしてみたら一度鳴りました。でも二回目は鳴らず、結局変わりませんでした。通知もオフのままです。ソフトのバグだと思いますが、プリインストールのソフトなので修理に出してみたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：23847395　スマートフォンサイトからの書き込み

コーデックが切り替えられません……

[たかち たかひろ]

【使いたい環境や用途】
音楽再生時のコーデックをSBCからaptXやaptX HDに切り替えたい
【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
このスマートフォンも使用しているワイヤレスイヤホン(ソニーのWI-1000X)もaptXやaptX HDに対応している為、SBCからaptX、aptX HDに切り替えようとBluetooth接続中、音楽無再生状態で開発者向けオプションからコーデックの設定を変えました。
しかしaptXの項目を選択しても特に何も変わらず、「aptX対応機器に接続しました」との表示も出ません。また、設定画面を一度閉じた後にもう一度設定画面を開くとSBCを選択した状態に戻ってしまいます。どうすれば切り替えられるのでしょうか？
あるいは仕方ないのか、修理しなければいけないのでしょうか？ぜひご教示お願いします。
ちなみにこのスマートフォンのAndroidバージョンは10、Bluetoothのバージョンは5.0、接続先のイヤホン(WI-1000X)のBluetoothバージョンは4.1です。

書込番号：23844929　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

歯車のマークを押して下さい	繋がりが悪いなどの場合はHDを切ってaptXにします。

＞たかち たかひろさん
同じ機種、同じイヤホンは持っていませんが、普通は一番音質いい状態で自動で繋がりますよ。
イヤホンのバッテリー残量や何のコーデックで繋がってるかはBluetoothの接続済みの端末で見られます。
また、設定も変更出来ます。aptX HDからaptXはスイッチで可能です。
SBCに落とす場合は開発者向けオプションになります。

書込番号：23845009

[Akito-T]

その組み合わせの場合最優先コーデックはLDACなのでデフォルトならLDACで繋がるはずです。

但し、イコライザを使用していたり接続優先モードになっているとコーデックに制限が付きます。
接続時にHeadphones Connectアプリを起動してイコライザがOFF、音質優先モードになっている事を確認してください。

WI-1000XがM2ではなく初代である場合開発者向けオプションからaptX系コーデックへの切り替えも可能ですが
Xperiaの場合はただコーデックを選択するだけでは切り替わらず先にサンプリングレートとビット深度を切り替え先コーデックがサポートしている物に変えた後コーデックを選ぶ必要があります。

書込番号：23845111

[たかち たかひろ]

＞Taro1969さん
ご回答ありがとうございます。
教えて頂いた通りにBluetooth設定画面からHDの項目をOFFにした後、開発者オプションでコーデックの種類などの設定を変更したら、しっかりaptXに切り替えられました。(aptXコーデックを使用しますという表示が出てきました。)
わかりやすいご説明でした。本当にありがとうございました！

書込番号：23847048　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかち たかひろ]

＞Akito-Tさん
「XPERIAの場合、コーデックの種類切り替えだけではなく、サンプリングレートとビット深度を切り替え先コーデックがサポートしている物に変えた後コーデックを選ぶ必要がある。」とのことを初めて知りました。
Headphones Connectの設定を確認した後、Bluetoothの設定メニューからHDの項目をOFFにして、開発者オプションからコーデックの種類切り替えの他、サンプリングレートとビット深度をaptXに対応したものに切り替える作業を行いました。
そうしたら、見事aptXコーデックを使用します という表示が出て、aptXにしっかり切り替えられたことを確認できました。WI-1000X初代の様々なコーデックに切り替えられることに魅力を感じていたのでしっかりそれを活かせて良かったです！
ご回答、本当にありがとうございました。

書込番号：23847082　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかち たかひろ]

＞Taro1969さん
ちなみに、他のコーデックがあるのにも関わらずSBCコーデックに接続されていたのは、Headphones Connectというソニーのワイヤレスイヤホンの音質などを設定できるアプリで接続優先モードという設定にしていて、SBCのような接続優先の音質が下位のコーデックでしか接続できないようにしていたからでした。下のAkito-Tさんの回答でそれがいけないことに気が付きました。
なぜ最初、音質が良いコーデックに接続されていなかったのか疑問に思われたと思いましたので回答いたしました。

書込番号：23847152　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞たかち たかひろさん

ご説明までありがとうございます。
本機材持ってない稚拙な説明まで評価して頂いてありがとうございます。

コーデックについて面白い考察をしてる人がいます。
業界的には異端だと思いますが、面白い読み物として良ければ見てみて下さい。
SBCが音質よい　と言う発信です。
https://mikajabana.medium.com/

書込番号：23847203

XperiaXZ1compactからの機種変更

[アスdocomo]

【使いたい環境や用途】
ゲームは全くしません。5Gも要りません。カメラ、ネットサーフィン、LINE、SNS、動画アプリがメインです。
【重視するポイント】
カメラです。現在使用しているXZ1Cと同等もしくは綺麗であればいいなと思っています。
【予算】
7万円まで
【比較している製品型番やサービス】
ドコモオンラインショップでの購入を検討しており、「4Gスマホ・在庫あり・アウトカメラ画素数1000万以上」から比較的レビューが悪くないものを絞り込んだ結果、「Xperia10�U」「AQUOSsence4」「GalaxyA41」「LGstyle3」の中から選ぶことにしました。（本当はXperia5や他も候補に入れたかったのですが、販売終了と表示されていました）
【質問内容、その他コメント】
�@上記4つの中でカメラが一番良いものはどれでしょうか？画素数で比べると大差ない気がしましたが、レビューで見ると悪い意見が目立ちわからなくなってしまいました……。XperiaXZ1Cより悪くなければ構いません。
�AXperiaXZ1Cに一番使用感・操作感が近いものはどれでしょうか？ホームにウィジェットを置けると理想です。
�B同じXperiaというだけでXperia10�Uが気になっていますが、口コミの悪さ（主にカメラ）で迷っています。それならばXperia5がオンラインショップに在庫復活するのを待った方がいいでしょうか？

他、みなさまのおすすめをご教授いただきたいです。
よろしくお願い致します。
（XperiaXZ1compactを大変気に入っており、出来ればまだまだ使い続けたいくらいなのですが、ROM32GBに限界を感じてしまいまして……。）

書込番号：23843965　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞アスdocomoさん
カメラ重視ならXperia10�Uが一番マシかなと言う程度でしょう。
Xperia5くらいが最低ラインだと思います。
今の機種が故障などでなければバッテリー交換して使う方いいくらいだと思います。
明るいところだけでの撮影、動きの速いものは撮らないならXperia10�Uでもカメラは足りると思います。
動作などは今より遅くなると思います。Xperia5がお勧めですね。

書込番号：23844011

[価格良識]

ハイエンドからローエンドですから・・・・CPU周りは性能むしろ落ちますよ？
Xperia 5IIか新型Pixelぐらいだせませんか？

書込番号：23844038

[アスdocomo]

＞Taro1969さん
今より動作が遅くなってしまうのであればXperia10�Uは微妙ですね……。ありがとうございます。Xperia5はオンラインショップで販売終了とのことなので難しそうです。考えを改め再度検討した結果Xperia5�Uを視野に入れているのですが、こちらはカメラや他スペックはXperiaXZ1Cと比べてどうなのでしょう？

＞価格良識さん
そうなんですね。ハイエンド、ローエンドというのが全くわかっていないため、新しい機種だから今よりはよくなるだろうと考えていました……。ありがとうございます。Xperia5�Uを検討していますが、こちらはハイエンドに分類されるのでしょうか？

お二方ともありがとうございます。よろしければ再度ご教示お願い致します。

書込番号：23844578　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞アスdocomoさん
Xperia5�Uいい選択だと思います。
XperiaXZ1compactからのアップグレードにXperia1や1IIより小ぶりでコンパクト
XZ1compactほど明確にコンパクトではないですが今あるモデルで
機種変更でアップグレードや同等クラスと考えると一番の選択だと思います。
カメラですが完全に全てが上回ってるとは言えません。
XZ1compactだと色を見分けるセンサーや赤外線測距などがありましたが
5IIではなくなっています。高感度で暗いところに強いので赤外線測距は不要でしょうし
色を見分けるセンサーもなくてもソフトウェア処理で足りるようになったと思っていいと思います。
カメラが3つで超広角から望遠までカバー出来るし、メインのカメラは相当に高スペック化しています。
手振れ補正も強力になって連写にも強くなり、処理速度も格段にアップしています。
写真の処理をソフトウェア処理するので処理速度の速さは画像の美しさにも寄与します。
予算オーバーかと思いますが、何年かずっと持ち歩ききれいな写真も様々な処理も
ストレスなくこなしてくれると思いますので打算的に10IIお勧めするより出来れば5IIをすすんで強くお勧めしたいです。

余談
カメラレンズ部にZEISS（ツァイス）のロゴが入っています。
一眼レフカメラ用の交換レンズなどでも超名門の高級ブランドです。
名前だけでなく描写も素晴らしく、コーディングは門外不出の技術です。
そのZEISS（ツァイス）のコーディングも施され、一定の基準で
きれいに撮れないとブランド名も入りません。
HUAWEIのカメラによく入ってたライカと双璧をなすメーカーブランドです。
ビデオカメラやデジカメだとSONYがZEISS（ツァイス）、Panasonicがライカの
ブランドで高画質を売りにしていました。
どちらもただ文字が入っただけではありません。
それぞれの機器相応としても一定基準を満たさないとロゴは入りませんので
ZEISS（ツァイス）のT＊（ティースター）コーティングされたレンズはよい写りすると思います。

書込番号：23844648

[アスdocomo]

＞Taro1969さん
詳しくありがとうございます！Xperia5�Uにすることに致しました。ずっと悩んでいたので色々教えていただけて大変助かりました。

＞価格良識さん
もありがとうございました！

書込番号：23845219　スマートフォンサイトからの書き込み

ロックが解除できず使えない。

[温泉好き好き]

現在のスマホの調子が悪く、未使用のXｐeria 10 II ワイモバイルを中古で購入し、昨日の夜届き、まだSIMを差し込んでない状態で、ほとんど何もしてない状況ですが、今朝、セットアップしようとすると、スマホがロック状態でロック解除できず困っております。
パスワードは間違いないと思うのですが、、、どうしても先に進めません。
何か工場出荷状態に戻す方法はないでしょうか。

書込番号：23841388

[JUNCHAN89]

初期化でしょうね。
私はXPERIA4代目ですが、何かある時は完全に初期化してから使用することにしています。
Xperiaは電源＋音量ボタン▲か▼で初期化出来てましたね。

書込番号：23841890　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

初期化モードが使えれば初期化モードを使用し、初期化モードが使えなかったらXperia Companionを用いて平たく言えばOSの書き直しで初期化が可能です。

初期化モードは起動時にメーカーロゴ、キャリアロゴ、防水キャップの注意事項、起動といった順だと思われますが、キャリアロゴが出た時に電源ボタンと音量ダウンボタンを同時押しし起動しきるまで押し続けると出てくるそうです。
が、ワイモバイル仕様のXperiaだと起動のフローが分かりませんし、最近のXperiaに初期化モードが載っているのかも分からないので一応参考程度のお話で。

Xperia Companionを用いた方法は↓。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1603090078294

ただし画面ロックを外さず初期化した場合、Device Protectionという端末保護機能が働くので初期化起動後に初期化する前に使っていた画面ロックパスワードか、ログインしていたGoogleアカウントで再度ログインが必須になりますから、どちらも忘れたり使用できない状態で初期化してしまうと使い物にならなくなってしまうのでご注意を。

書込番号：23841929

[温泉好き好き]

若干手間取りましたが、Xperia Companionを使用して、無事にロックの解除をすることができました。
JUNCHAN89さん、sky878さん、お忙しい中、返信ありがとうございました。
修理に出さないといけないかと思い、販売店への来店予約もしましたが、助かりました。

書込番号：23844141

起動時画面

[TMAS2599]

こんにちは。
goo SimsellerにてXperia 10 �Uの購入を検討しています。
OCNモバイルONEと結びついているようですが、
こちらのXperiaは電源オンにした際、大手キャリア専売版の様にOCNのロゴが表示されるのでしょうか？
それとも、SONYやXperiaのロゴ表示のみでしょうか。

goo Simseller購入以外で、nuroモバイルやmineoなどで買われた方でも是非お聞きできると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：23832622　スマートフォンサイトからの書き込み

[milanistaboy]

＞TMAS2599さん
格安シム会社で買ったものはSIMフリーなのでスマホメーカーロゴとソニーならXperiaロゴが表示されるだけですね。

書込番号：23832729　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞TMAS2599さん
Goosimsellerで数台購入歴がありますがOCNとは一応は関係ないことになっています。
GoosimsellerはNTTレゾナントでOCNはNTTコミュニケーションズです。
OCNのロゴの入ったモデルは聞いたことないし入れるとまずいと思いますので入ってないと思います。
XiaomiのRedmi note 9sのGoosimseller限定色専売モデルなどでもロゴは特に入っていませんでした。
nuroモバイルやmineoは分かりません。

書込番号：23832738

[yamadori]

TMAS2599さん
＞こちらのXperiaは電源オンにした際、大手キャリア専売版の様にOCNのロゴが表示されるのでしょうか？
それとも、SONYやXperiaのロゴ表示のみでしょうか。

goo Simsellerで購入したXperia 10 IIを電源ONすると、Sonyのロゴが表示されます。
OCNのロゴは表示されません。
goo Simsellerで購入したXperia 10 IIはSIMフリー機なので、スマホ本体の機能はOCNとは無関係のようです。

書込番号：23832793

[AccuBattery Pro]

実際使用している方からの回答は説得力がありますな。

書込番号：23832836　スマートフォンサイトからの書き込み

[TMAS2599]

ありがとうございます。
他の方がおっしゃるように経験者の方のご意見だと説得力あります。

OCNモバイルONEの回線は既に使用しているので、機種変更クーポンを使って購入しようかと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23832893　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamadori]

TMAS2599さん
　解決したら放置せず、解決済み処理を実行してくださいね。
（他の質問スレも同様に）

書込番号：23832942

伝言メモについて

[リンゴ・デューセンバーグ]

【困っているポイント】
　伝言メモの不具合
【使用期間】
　7月末にガラケーから変更
【利用環境や状況】
　標準アプリのみで利用。
　特に追加アプリは入れてません。
【質問内容、その他コメント】
　伝言メモに発信側のメッセージが録音されない。
　何故か着信側の周囲の音が録音されている。
　家内も同じ機種に変更、同じ現象です。
　safeモードでは正常に動作します。
　ドコモショップで確認すると、
　safeモードで正常に動作する場合は、
　ハードの故障ではなく、ソフトウェアの問題との事。
　改修アップデートを待つしかないと言われました。
　同じ現象の方いらっしゃいますか？

書込番号：23597993　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

私も同様の症状が出ています。
ドコモ様に問い合わせしましたが、把握されていないのか少なくともご担当者様のシステムにはリストアップされていないようでした。
伝言メモの代替となるアプリを探してはどうか？とご提案いただきましたが、見当たりません。検索してみるとAndroidでは（OSをカスタマイズしなければ）伝言メモのような機能を作るとこはできないようでした。
大変困っていますと申し上げましたら、ソニーモバイルコミュニケーションズ様のご対応を待つしかありませんという話でした。
問題点を把握していただいて対応予定リストに入れていただく方法は今のところわかっていません。

書込番号：23643049　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZEROBU]

留守電機能をほぼ無料で運用できる方法が書いてあるサイトです。

https://kakuyasu-sim.jp/voice-mail

アップデートされるまでの繋ぎとしてどうでしょう。

書込番号：23643061

[Rider21]

私もまったくおなじ症状でしたので、ａｕショップへ行って修理依頼し１週間で、無事直ってきました。
修理内容は、本文そのまま載せますね。故障内容：Ｈ９９　機能不良その他、詳細内容：お客様の申告症状につきましては、最新のソフトウェアを再インストールの上、携帯電話が初期化している事を確認後、移動機要因・ソフト要因を考慮して実網環境にて移動機の確認をさせて頂きました。新品同様の検査（防水確認／無線性能／Web接続／実網確認／各種機能動作）を実施し、ご申告の症状が発生しないことを確認いたしました。とありました。原因については文面では触れていませんので、ソフトウェア？ハードウエア？わかりません。最新ソフトウエアであれば、アップデートで直る可能性もありますが、そんなことは既に試しているおもいますので、ショップへ行って初期不良で修理依頼された方が早いと思います。（当方はauの機種です）

書込番号：23644619

[リンゴ・デューセンバーグ]

同じ症状方がいらっしゃるという事は
この機種の根本的な問題の可能性もありますね。
機能を利用しないから気付いていない人が多いのかも知れません。

実はこの件で3回ドコモショップに行きました。
最初のショップのハードウェアチェックでは正常という結果だったので、
ソフトウェアの問題なので修理に出しても
そのまま返ってくる可能性が高いと言われました。

自分で一回初期化も実施しましたが改善されませんでした。
改修アップデートを気長に待つ予定でしたが、
Rider21さんが言われている様に
もう一度ショックに行って修理依頼をしてみます。

書込番号：23644903

[Coochobi]

私も、同じ状況で困っています。
docmoサポートに電話して、対応してもらいましたが、
セーフモードで立ち上げれば発信者の声が伝言メモに録音されますが、
通常で再起動すると、やはり周囲の音が録音されます。
docomoサポートが言うには、ダウンロードしている何かのアプリが干渉しているとのこと。
(セーフモードは、最低限のアプリしか起動していないので正常に録音される)

どのアプリが影響しているのか?は、判らないとのことでした。

機種のアップデートで正常になるんですかね?
Sonyのサポートに聞いた方が早いのでしょうか??

書込番号：23658563

[ドコドコドコモン]

昨日買い替えをしました。
同じくマイクの音量が小さく困っています。DOCOMOに問い合わせをしましたが、ソフトウェアアップデートを待ってくださいとのこと。正直あまりこの機能を使う方が居ないのではないか？と言われました。
語学の勉強をしており、複数の語学アプリを使用していますが、自分の声を録音し、お手本と聴き比べながら練習するといった作業が出来ません。メインマイク付近に口を持っていき、スマホを水平に持って声を張り上げればなんとか聞こえるものが録音されますが、非常に使いにくいです。音量自体を最大にすれば、お手本の音声がデカくなり過ぎて使えない。
LINEにボイスメモを録音しても同様です。
もっと沢山の意見が無いと改善プログラムは出てこないのでしょうね。

現在の更新プログラムはシステムもアプリも最新です。
ドコモの遠隔サポートでも実際に操作してもらい確認してもらいました。でもお手上げだそうです。

買い換えなきゃ良かったです。

書込番号：23662538　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

本日、システムアップデートが完了し伝言メモが使えるようになりました。

それぞれの環境、機器設定などで異なるかもしれませんのでご確認されたほうが良いかもしれません。

緊急措置として契約していたドコモの留守録契約は解除しようと思っています。

書込番号：23728967　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

前に書いた内容は勘違いでした。
症状は改善していませんでした。＞リンゴ・デューセンバーグさん

次からはしっかり再確認してから投稿するようにします。

書込番号：23731877　スマートフォンサイトからの書き込み

[634むさし634]

私も同じ症状です。
気になるのは、その内容が相手に聞こえているのか？です。

書込番号：23746062　スマートフォンサイトからの書き込み

[CELICA.com]

Googleアシスタントの機能をオフにすると
改善することがありそうです。
ちなみに録音された自分の音声が相手に聞こえていることは無さそうです。

書込番号：23802582　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ・デューセンバーグ]

この件では、中々時間が取れず
先週やっとドコモショップに修理に出した所、
昨日、店舗に戻った旨の連絡が入りました。
返信内容は、
“ご申告の症状は確認出来ませんでした。“でしたが、
本日、ソフトウェアアップデートで、
改善されるという情報を知り、
何か微妙なタイミングですよね。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1292099.html
因みに、まだ手元に無いので確認は取れてません。

書込番号：23823776　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンゴ・デューセンバーグ]

本日、ドコモショップに修理受取りに行きました。
その後、自分で最新システムアップデートを行い。
伝言メモが正常に機能しているのを確認しました。
色々、ご意見やアドバイス等をいただいた皆様に
お礼を申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号：23830632　スマートフォンサイトからの書き込み

[CELICA.com]

不具合(リコール)隠しのような対応ですから
経緯を消費者庁にメール報告しておくと良いと思います。

書込番号：23832476　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa_tt]

情報を頂きありがとうございます。
本日システムアップデートを行い、問題が解決していることを確認しました。
ありがとうございました。

書込番号：23832863