Galaxy A41 のクチコミ掲示板

Samsung ビデオアプリが動かない

[あまみつつき]

先日、ソフトウェアの更新を行ってAndroid12にしたところ、Samsung のビデオアプリで動画を再生できなくなりました。
見たい動画をタップすると画面の1/3ほどサイズでポップアップみたいな感じに表示され、音声も流れますが、全画面表示のボタンを押すとフリーズしてアプリが落ちます。
再起動・再インストール・キャッシュ削除も試してみましたが、変わりません。

ただ、プレーヤーアプリ自体は使えるらしく、バックグラウンド再生は、できるみたいです。(設定→アプリ→プレーヤー　と飛ばなければならないので不便)

今まではビデオアプリからそのままプレーヤーも飛べました。

どなたか対処法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

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[舞来餡銘]

ビデオアプリは最新の状態ですか?

場合によっては端末初期化した方が良いかも知れません

ビデオアプリを他のアプリに変更してみて再生出来るかも確認して下さい

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SIMロック解除

[Mr.noコンプライアンス]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
auのGALAXYA41を使っています。
SIMロック解除して他社のSIMを契約しようと思っています。
店員さんから解除コードがいらないと聞いたのですが不安になって皆さんに問い合わせしました。
他社SIM差したあと解除コードは必要無いのでしょうか？

書込番号：24257402　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

auはネットワークロックなので解除コード不要ですが、SIMステータス更新処理が必要です

公式HPにも記載有ります

https://www.au.com/online-manual/shv40/shv40_01/m_13_00_03.html

書込番号：24257413　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.noコンプライアンス]

舞来餡銘さんありがとうございます。
やってみます！

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Bluetooth接続について

[HiNa_6231]

Bluetoothイヤホンやスピーカーに接続すると
すごく途切れたりノイズがはいったりしませんか？

S10では特に問題ありません。

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[みんなのゴルファー]

近くに

無線機器や電子レンジ　パソコンとか、ありませんか？

自分は、AirPods Proを使用しております。

パチンコ屋でノイズキャンセリング機能が

絶大な効果を発揮しますが、店員さんが

後ろを通った時に、一瞬　音が小さくなります。

店員さんが持っているレシーバーが干渉してるんでしょうね。

書込番号：23630520　スマートフォンサイトからの書き込み

U-NEXTの再生エラー

[maskaz]

au公式やu-nextの公式にも問い合わせて、指示通りの操作もしましたが、未解決に落ち着いてしまいました。

旧機種から機種変更したところ、他のサービスは問題ないのですが、DRMエラーで再生できないとなります。

PC版サイトでは再生できますが、スマホ用ページやアプリでは再生できません。旧機種や家族のスマホでは問題なく再生できます。

アプリの再インストールやAndroid、Google、Chromeなどのアップデートもしましたが解決しません、
何か良い知恵をお持ちの方はいませんか？

書込番号：23548758　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞maskazさん
旧機種からデータコピーで新機種移行されていませんか？
最初からエラー出るなら新規セットアップがお勧めです。

書込番号：23549309

[maskaz]

ありがとうございます！

書込番号：23550819　スマートフォンサイトからの書き込み