iPhone SE (第2世代) のクチコミ掲示板

本当にiPhoneSE(2020)はDSDVなのか？

[価格戦略]

先日買ったSE2に、
1　格安　VoLTE以外不可　物理SIM
に加えて、
2　オンライン専用　eSIM　VoLTE　Offも可能
を入れたら、Wifi Onでも、5分に1％なくなりました。本当にSE2はDSDVなのでしょうか？

2　のeSIMでVoLTE Off（3G）にしたら、Wifi Offでも、10分に1％位になりましたが、それでもこれでは1日持ちません。

機能的はDSDVとして動く様ですが、バッテリー的にDSDSとしても怪しく、2を通常Offにして、使う時だけOnにするとかしか思いつきません。
本当にiPhoneSE(2020)はDSDVなのでしょうか？

書込番号：24329357

[舞来餡銘]

>>DSDV
それ以前にSE2は電池持ち悪い様です

https://www.google.com/amp/s/www.lifehacker.jp/amp/2020/12/226397tips-save-battery-iphone.html

電池持ちを改善する設定をひとまず行ってみて下さい

書込番号：24329523　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格戦略]

今回の副回線を追加する前は、通話無し（020）のeSIMが副回線で、土日（Wifiのみで通信）に2日間保って居ました。
割といろいろやっていました。
余計な事をしなければよかったです。

書込番号：24329553

[エメマル]

UQ+楽天UN-LIMITで使用出来たので間違いなくDSDVですよ。
バッテリーが持たないのはその通りだと思いますが、「本当にDSDVか？」って部分と何の関係があるのですか？

書込番号：24330243

[価格戦略]

「実用的なDSDVか」程度の気持ちでした。すいませんでした。

書込番号：24330374

[茶風呂Jr.]

eSIM側の電波の入りが悪すぎるってことはないですかね？

書込番号：24331152

[価格戦略]

それは大丈夫みたいです。
WiFi offで試して居たとき、Slackの通話
(電波状態にシビア)があったのですが、モバイルが副回線(２.)で、特に問題無く通話できました。

書込番号：24331967　スマートフォンサイトからの書き込み

[オージャンディ]

>eSIM側の電波の入りが悪すぎるってことはないですかね

私はeSIMアンテナ1本立つ程度です。掴みが悪いとバッテリー減りは早いのですね？

書込番号：24332399　スマートフォンサイトからの書き込み

[価格戦略]

試したのは郊外で、使っていない時は1本、電波を使い出すと3本立つ感じでした。

電波の強弱というより、想像ですが、
SE2には、
Wifiと、3Gと、LTEと、VoLTEの機能が1個ずつしか無く、本当ならDSDVとして使うなら、VoLTEの機能が2個無いとダメなのに、
（DSDAならLTEの機能も2個必要でしょう）
2つの電波に対して、非常に頑張って1個だけの機能でDSDVにしたので、電池の減りが強烈だった
という方が納得できます。
1個の機能を1つの電波にする様な組み合わせ（副回線でVoLTEをOffにするとか）だと、通常のSE2の電池の減り方になりますし。

そもそも、電話には留守電も欲しいが、IP通信はネットワーク専用のを使いたいという事で、
通話有りの主回線は最低価格の格安（ただし、電話はキャリアと同等）にして、
副回線にネットワーク専用を持ってきて、こちらでは通話はしないと割り切っているので、
VoLTEをOffにしても全く問題ないです。
（ただ、将来的にVoLTE Off可のSIMをどのメーカーも出来なくなったら、どうしようもないです。）

書込番号：24332990

[茶風呂Jr.]

過去スレにあったので既に読んでおられると思いますが。

「iPhone 物理SIM と eSIM の併用でバッテリーの持ちが悪くなる」
https://www.programming-se.com/?p=7070

書込番号：24333128

[価格戦略]

エレクトロニクス関連の雑誌なんかでiPhoneを分解して、本誌推定とかギャンブル雑誌みたいな書き方で、中身の機能を解説している図とか有りますが、その場合も、ロジックはともかくラジオ系はごっちゃになっているのが普通です。
なので、これも想像ですが、3Gとかのラジオ系は、ガラケーでも使えるほど、消費電力は低いという事ではないでしょうか？（20％と22％では、あのSE2の消費電力を考えると、大差ない様な。。。）

書込番号：24336453

Appleケアラインサポートの対応

[みぅ gralove 1802]

先週の土曜に､再起動してから電源ボタンを押しても､リンゴのマークしか出ず､何度試しても上手く行かない事を､Appleケアラインサポートに連絡した所… 少し遠いビックカメラの連絡先を教えて貰いました｡

まだ､ビックカメラには連絡していませんが､今回Appleサポートには入ってなく､docomoの安心サポートに入っているため､ビックカメラに連絡しても､直す費用の料金が掛かると思い､躊躇っています｡

この機種を1年ちょい使いましたが､ビックカメラに連絡して直すべきか､機種変するべきか､アドバイスして下さい｡

よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：24283091　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

その話をドコモにどうすれば良いか聞く。ドコモの安心サポート入ってるんですよね？
ビックカメラにドコモ安心サポート入っている旨とアップルから紹介された旨を聞く。

両方聞いて納得いかないなら機種変してしまう。

書込番号：24283126

[みぅ gralove 1802]

＞kockysさん

アドバイスありがとうございます｡

書込番号：24283151　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞docomoの安心サポートに入っているため､ビックカメラに連絡しても､直す費用の料金が掛かると思い､躊躇っています｡

「docomoの安心サポート」って何のことですか？
「あんしんパックモバイル」と「あんしん遠隔サポート」では中身が全然違います。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/anshinpack_mobile/?icid=CRP_SER_compensation_service_to_CRP_SER_anshinpack_mobile&d=2&p=1,3
https://www.nttdocomo.co.jp/service/remote_support/?icid=CRP_SER_anshinpack_mobile_to_CRP_SER_remote_support&d=2&p=1,3

いずれにしても有料のドコモサポートに加入しているのなら、先ずはドコモに相談するのが先では？
applecare未加入者への電話対応は限界があるため、最寄りのサービスプロバイダを紹介するのは至極真当な対応であり、なぜその対応について悲なのか全くわかりません。

書込番号：24283297

[トラー]

>>至極真当な対応であり

そらまそうなんですけど.....
丁度メーカー保証が切れる1年ちょいで故障したら"悲"になると思いますよ。
一番不幸なタイミングですやん。

書込番号：24283850

[みぅ gralove 1802]

＞エメマルさん

あんしんパックモバイルに入ってました!!

前にdocomoに相談しても､Appleに連絡して下さいと言われたので､Appleに連絡しました。

ありがとうございました｡

書込番号：24283975　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぅ gralove 1802]

＞トラーさん
ありがとうございます｡

書込番号：24283976　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞トラーさん
＞丁度メーカー保証が切れる1年ちょいで故障したら"悲"になると思いますよ。

1年ちょいで故障したら"悲"になるというのは理解できます。ただ、タイトルは「Appleケアラインサポートの対応」が"悲"になっていたので、至極真当な対応をしているのに何故と思った次第です。

＞みぅ gralove 1802さん

「あんしんパックモバイル」に加入であれば、端末を交換するのであれば「ケータイ補償サービス」、サポートを受けたいのであれば「あんしん遠隔サポート」です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/?icid=CRP_SER_anshinpack_mobile_to_CRP_SER_compensation_service&d=2&p=1,3
https://www.nttdocomo.co.jp/service/remote_support/?icid=CRP_SER_anshinpack_mobile_to_CRP_SER_remote_support&d=2&p=1,3

書込番号：24284093

[みぅ gralove 1802]

＞エメマルさん

色々とありがとうございます｡

書込番号：24284183　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

せっかくあんしんパックモバイルに入ってるなら1万円ちょっとで新品（整備品）に変えてもらえるのに使わないなんて
今まで払ってた毎月の掛け金がもったいないですよ

もしその状態で使わないならあんしんパックモバイル解約した方がいいです。
毎月の掛け金で修理代がまかなうと思います。

書込番号：24284544

[みぅ gralove 1802]

＞とねっちさん

ありがとうございます｡

書込番号：24284743　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞みぅ gralove 1802さん

iPhoneの修理は、通常、Apple正規サービスプロバイダに持ち込むか、郵送での依頼になります。
ドコモのあんしんパック モバイルは、その中のケータイ補償サービスで、修理代金の一部が返ってくるだけです。

当該ページを見たところ、iPhoneは2年目以降上限が5,500円となっており、残りは自腹です。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation_service/?icid=CRP_IPH_support-repair_to_CRP_SER_compensation_service

私はこのようなサービスは、ソフトバンクでしか使ったことはありませんが、上限が5,500円ってとても少ないと思いました。
このサービスのために毎月数百円払ってこられたと思いますが、例えば機種交換になるのであれば、電池も少しへたっているでしょうし、このサービスを使わず、新しく買い直す方が得策かもしれません。
また、その場合、次はキャリアの保証より、AppleCare+に入ることをお勧めします。

いずれにせよ、ビックカメラで修理するならいくらかかるか聞いてから判断されてはいかがでしょうか。

書込番号：24285746

[mini*2]

＞みぅ gralove 1802さん

すみません。
ケータイ補償サービスは、ご利用機種がトラブルに遭われた時に、交換電話機（リフレッシュ品）を、お申込みの当日〜2日以内に提供します、とあり、月額550円コースの場合、8,250円で済むようでした。

この条件なら、例えば画面割れで、修理して代金を払い5,500円返してもらうぐらいなら、8,250円払って交換してもらいたくなりますね。

書込番号：24285759

[みぅ gralove 1802]

＞mini*2さん
詳しく教えていただきありがとうございます｡

書込番号：24286899　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

>せっかくあんしんパックモバイルに入ってるなら1万円ちょっとで新品（整備品）に変えてもらえるのに使わないなんて今まで払ってた毎月の掛け金がもったいないですよ

本当にそう思います。
私は普段、AppleCareに入らないというか、この手の補償は使わない者ですが、、、、
なんと、iPhone11を購入した際にキャッシュバックの条件がAppleCareに加入だったので、まぁ、解除すればいいや。と思い加入しました。
それが、つい、解除するのを忘れてしまい一年を過ぎてしまったので、切れる間際にバッテリー交換だけをしておこうかと23ヶ月目にして正規代理店に持ち込んだところ、、、、、、88%なので、有料です。と、んで、交換費用が約9,000円だったか？
それなら、交換修理ということにしてもらい13,000円程を支払い交換にしました。
傷などがあったので、それが新しくなったのだから良しと思いたいところですが、総額では40,000円位は支払ってるんですよね、、、、、はぁ。
スタッフさんも「まぁ、交換にする方は多いですねー」と言ってました。

バッテリー交換は申し出れば無料(それまでAppleCare代は掛かってますが)だと思ってたので、甘かったぁ。

とはいえ、中古iPhoneでは痛い目をみたことがあるので、中古の時は入るようにします。
GEOとか結構、手厚い補償のようです。
大体、機能的に不能になる不具合は1年も掛からずに出ますからねー。それさえ、補償して貰えれば御の字です。
新品なら、AppleCareに入らなくても1年保証ですし。

久々の投稿で、長文になってしまいました。
すいませんm(_ _)m

書込番号：24287641　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぅ gralove 1802]

＞スマホビギナー戦士さん

アドバイスありがとうございますm(_ _)m

以前に､iPhone7を使っており､Applecareに入ってました!!

無償交換で､バッテリーと画面交換をしてもらいました｡

今はdocomoの保険に加入なので､多少料金が発生しても仕方ないと思ってます(￣▽￣;)

書込番号：24291838　スマートフォンサイトからの書き込み

悲報 楽天モバイルではpaypay祭りに参加できません

[仮面くるみん]

楽天モバイルでPaypaySMS認証できませんがし、今後も対応しませんと
公式見解を頂きました
悪ののはpaypay　iiphoneなんだっていっていたけど

paypayも iphoneも悪のは楽天モバイルと言っていましたけどね

書込番号：24045266

[cbr600f2とし]

＞仮面くるみんさん

そんなことあるんですね

書込番号：24045323

[†うっきー†]

＞cbr600f2としさん
>そんなことあるんですね

PayPay限定という記載はありませんが、SMS認証が正常に出来ないことがあるだけなので、
メイン回線として利用している正常な回線(楽天回線以外)を利用すればトラブルは起きないかと。

公式サイトでも、明確に記載がありますし。(PayPay限定ではありませんが)

ただ、PayPayに関しては、楽天のSIMでも通話回線でSMS認証が出来る方もいるようではあります。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq36
>Q.楽天回線対応機種であるにも関わらず、認証用のSMSでのパスワードが届きません。
>
>認証用のSMSは通信回線のRakuten Linkアプリではなく、通話回線のSIM側に着信します。
>Rakuten UN-LIMITのSIMでは、認証用のSMSでのパスワードが届かないもの(利用出来ないもの)があります。
>メイン回線(SMSも利用する場合)は、正常に利用出来る回線(SIM)を別途用意する必要があります。
>端末がeSIM専用の場合は、端末も物理SIMが利用可能な端末の用意も必要です。2021/02/08現時点で、eSIMで通話サービスも行っているMVNOなどがないため。
>[SMS]各種サービスの利用開始に伴うSMS認証コードが届きません
>https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001362/

書込番号：24045362

[スケルトン爺]

今iPhone SE (第2世代) 128GBと楽天モバイルでPayPay祭に参加しています。
認証とか仕様が変わったんですかね？

書込番号：24045389

[舞来餡銘]

認証強化が有ったとすれば2020.6月ですね

https://www.google.com/amp/s/iphone-mania.jp/news-298147/amp/

書込番号：24045413　スマートフォンサイトからの書き込み

[仮面くるみん]

Paypay側も多数報告が上がっていますが
楽天は完全無視で対応はしませんとの事

＞スケルトン爺さん
運がよく参加できて良かったですね

アンドロイドでも多数報告が上がっているようですよ

書込番号：24045415

[カタログ君]

楽天linkでSMSしようとしてるのでは？

楽天モバイル受信なら通話使ったSMSは無料ですよ。
この間TwitterのSMS認証で標準？SMSで通りました。
（楽天linkには来ませんでした）

書込番号：24046070

[†うっきー†]

＞カタログ君さん
>楽天linkでSMSしようとしてるのでは？

認証用のSMSは通話回線で届きますので、Rakuten Linkアプリは関係ないものとなっています。

楽天公式サイトにも記載されている通り、認証用のSMSは通話回線で正常に利用出来ないことがあります。
利用出来たり、できなかったりします。

他にも、利用出来ない方もいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034491/SortID=24037244/#24037244

書込番号：24046079

[hicchome]

とは言え実際に楽天アンリミ使ってる経験からすると、三菱UFJとかの銀行とか、ドラッグストアの会員登録のSMSとかは最近も変わらず普通に届くので、むしろ送信側の実装が悪いんじゃない？
切り分けの常識からすれば。

あとPayPayとか2段階認証をSMSだけに頼る設計が怠惰で貧相。
銀行とかちゃんとしたとこはこう言ったことあらかじめ想定して、自動架電の音声ガイダンスによる認証コード通知とか、必ずエスケープを持ってるけどねえ。

書込番号：24046097　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

PayPayに新規に登録するのではなく、ログインできないということでしょうか
Yahoo! JAPAN IDをPayPayアカウントに連携していた場合は、［Yahoo! JAPAN ID］よりログインできます。

Yahoo!のアプリ→すべて→PayPay→SMS（0032069062）で認証コード（数字6桁）が届きます

一部のお客様でSMSが届かない不具合が発生しております。お急ぎの方はログイン方法の再設定をお試しください。

PayPayアプリでログインすると、SMS（05031991197）で認証コード（アルファベット2文字＋4文字が届きます

GalaxyA7／楽天モバイル回線で複数回確認しました

SMSが届かない原因がわかれば良いですね


https://paypay.ne.jp/help/c0016/

書込番号：24046153

[仮面くるみん]

＞†うっきー†さん
楽天モバイルの本質はip電話のsmarttalkであり、ip電話はSMS機能がない為
SMSアプリを乗っ取ってRakuten Linkで、偽装して届きます
Rakuten LinkがないとSMSは届きませんよ
Smarttalk（楽天傘下）が新規登録はできなくなっていますよ

現在paypayに限った現象ですの、もしかすると悪いのpaypayかもしれません
*ドコモにもSMSを送れなくなりました

書込番号：24046737

[†うっきー†]

＞仮面くるみんさん
>Rakuten LinkがないとSMSは届きませんよ

SMSは通話回線でも利用可能です。
そのため、Rakuten Linkアプリからログアウトして、アンインストールした状態で、
SMSの受信はプリインストールのメッセージアプリで通話回線で受信が可能となっています。

公式サイトにも記載があります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/sms/
>受信料金
>Rakuten Linkを利用した場合0円
>通常のSMSを利用した場合0円

実際にRakuten Linkアプリがない状態で受信可能です。

書込番号：24046840

[仮面くるみん]

Rakuten Link削除した状態ではiPhoneでは受信できません
再インストールしたら、ドコモとpaypayのSMSが復活していましたが
時間がたつとPAｙPAY認証SMSだけ消えていました

PayPaｙのほうでは認識しているらしく
最新の情報では、Rakuten Link起動した状態でやってみたのだけれどま、やっぱり無理でした
現状ではドコモにもＳＭＳ認証を送れない状態ですので、

paypay使いたいのなら、今は全キャリアとも電話番号変更はしないようにね

書込番号：24046961

[†うっきー†]

＞仮面くるみんさん
>現状ではドコモにもＳＭＳ認証を送れない状態ですので、

貼付画像通り、PayPayのSMS認証は、docomo回線で受信可能でした。
2021/03/28 09:50頃確認。
特に問題は出ていないようです。

書込番号：24047018

[仮面くるみん]

＞†うっきー†さん
だから運が良かっただけ

さらばヤフーこんちには楽天

書込番号：24047106

[ありりん00615]

公式見解はどこに掲載されているのですか？

あと、iphone前提の話ではなかったのですか？

書込番号：24051405

[仮面くるみん]

国営放送のように、ボーっと見てんじゃねえよ
ちゃんと書いてあるぞ
　
iPhoneだからわかるのさ、楽天回線なんてそもそもないし
auのバンド3もらっても使えないのさ

書込番号：24051619

[†うっきー†]

＞ありりん00615さん
>公式見解はどこに掲載されているのですか？

私も、ありりん00615さん同様に、楽天モバイル公式サイトで、
PayPayのSMS認証を、今後も対応しませんという記載を見つけることが出来ませんでした。

どなたか、親切な人から、公式サイトに記載されているURLの提示があるといいですね。
知っているなら、教えてくれてもよさそうですが、教えたくないという方もいるので、強要は出来ませんが。

#24045362で記載している、公式サイトの、一括りにSMS認証は利用出来ないものがあるとの記載しか見つけれていません。

書込番号：24051634

[仮面くるみん]

逆にパートナエリアでSMS認証を今後対応するなんて書いてないぞ
親切にも当方が楽天サポートにURLの提示したほうがいいですよ助言しましたが、
そのような事は「致しません」と大門ばりに言われました。

そろそろ楽天モバイルの最初の無料期限が終わる頃
多量転出にならないように
楽天さん頑張ってね

書込番号：24052419

[カカクストーム]

＞仮面くるみんさん
下調べって大事ですね！
事前にちゃんと調べましょうね！反省！

書込番号：24057557　スマートフォンサイトからの書き込み

問い合わせてみましたが、変化なしです

[たいらみ]

様々な書き込みありがとうございます。
初めての投稿にこんなに返信がつくと思っておらず驚いております。

皆さんのコメントの通り、再起動はもちろんのこと、モバイルデータ通信をオフにしたり、Bluetooth切ってみたり、機内モードオンにしたり、SIMカード抜いてみたり本当にいろんなことを試しましたが、何をしても減りは変わらずでした。

本日、予約していたアップルのカスタマーサービスに電話で問い合わせて、症状についてグラフを見てもらいながら説明しました。アプリの使用状況なども確認してもらいましたが、原因になっていそうなものは無さそうと言われてしまい、進展はありませんでした。当方、AppleCareに入っているものの、最大容量(？)が80%以上なので、バッテリー交換は通常通り6000円弱かかるということでしたし、交換によってこれが劇的に改善するかは分からないと言われてしまいました。
このバッテリーの減りは明らかに異常だと認めてくれたのに､､､。
とりあえずは、PCを使用しての初期化をしてみろという提案をもらったのでそれを試してみたいと思います。どうせ直らんと思ってしまうし、手順調べるの面倒くさいし、データが消えたらどうしようと不安なるし疲れます。

以前も不具合のある端末をひいたことがあるので、私はそういう運命なんでしょうね。楽しみにしていた久しぶりのiPhoneでしたが、心が折れております。愚痴も書いてごめんなさい。

書き込みしてくださった方、本当にありがとうございました。

書込番号：24002390　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

前のスレに続けないと、全く伝わりませんよ。

書込番号：24002455

[野次馬おやじ]

＞たいらみさん
前回の書き込み見て「明らかに異常に見えるけど、iPhoneはほとんど触ったことが無いから、同情はしてあげられるけど、助言はしてあげられない。」と、静観でした。

一般的なスマホで考えると
�@新品の時はバッテリーがまだ活性化が完了していないから、見かけ上100%でも満充電にならないから、すぐにバッテリーが空をなる。
�A例えばAndroidならplayストア等の意識しないアプリが裏で勝手に更新等をしてるから、電力をたくさん消費する。

とか、なんとなく脳裏をよぎりましたが、ちょっと違うっぽいですね。

基本的にiPhoneはiTunesアプリでバックアップすれば、機種変更の場合は新しいiPhoneをつなぎ直してバックアップを戻せば、機種変更完了くらいの簡単さと聞いたことがあります。
バックアップ→iPhoneの初期化→バックアップを戻す。
で大丈夫な気がしますが、結果はあまり変わらないような気がするのも事実です。

そもそも、iPhoneは初心者でもとっつきやすい端末だと認識していて、バックアップして戻せとか、いきなり高いハードルですね。

何もしてあげられませんが、なんとか状況が改善するように祈っています。

書込番号：24002476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-kakusann]

アップルは、基板の故障は疑わないのでしょうか？
スマホではないですが、以前、FOMAを使ってる時、朝充電して
部屋に放置してただけで夕方、バッテリーLOWでアラームが鳴って
シャットダウンしたことがあります。

症状が年2〜3回、特定の季節だけに発生するものでショップで
電波を探してる場合に、バッテリーを消費すると言われました。
念のため、バッテリーを新品に交換してくれましたが、1年様子見ても
変らず、結局、メイン基板交換したら治った事があります。

また、スマホで数分〜数十分で電波が切れるという症状も
最初、ショップで再現されず様子を見てくださいと言われたが、
これも、結局、ショップ預かりでようやく症状を認めてくれて、
基板交換となった事もあります。

いずれも、ショップ購入の新品です。この手の精密機器、基板の
故障となると特定しにくいので困りものです。PCのグラフィックボードでも
あったので。（一見、正常に動いてるように見えるが、特定の動作をすると
ハングするとか。同じ製品をもう一つ買って判明した。）

書込番号：24002494

[微糖貴族]

アップルストアで見て貰ったことの事ですので、ラストのアドバイスです。
アップルケア+に入っているのであれば、エクスプレス交換サービスを使用してください。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032717/SortID=23726897/
連絡をする際、電池の持ちが非常に悪く、機内モードでもOS復元しても改善されないと伝える。
バッテリー残量は自分から言わなくて良いです。改善しないのでエクスプレスサービスを使用したいとだけ。

6sの時はそのように相談し、残量86%でしたが交換しました。

書込番号：24002513

[ななしのよっしん]

お持ちのiPhoneはいつどちらで買われたんですかね？
返品や保証は出来ないのでしょうか
正常な動作でその状態なら有償修理でしょうが異常な動作ならその限りではないように思いますが

例えばアップルストアからの購入であれば２週間は返品自由ですがそれには該当しませんか？

書込番号：24002524

[昔のオーディオファン]

＞たいらみさん

現状のiOSバージョンが記されていませんが、機種によってはiOS14でバッテリー消費が激しいという情報がかなりNET上で見られます。
とりあえず、毎日充電して使用しながらiOS14.5がリリースされるのを待つのも一つの方策かもしれません。

近いうちにリリースされそうです。期待しましょう！

書込番号：24002577

[ありりん00615]

Appleのバッテリー交換の条件は、バッテリー容量80%未満かピークパフォーマンス性能に問題が出た場合のどちらかのようです。

旧SEは86%でしたが、急激なシャットダウンが発生することがあったので交換してもらえました。このときは、10分も持たずに落ちたこともありました。

書込番号：24002669

[Che Guevara]

iPhoneは現在ではPCを使わなくてもバックアップも復元も完結してしまいます。
旧機種でももう一台あれば、まったく同じ環境のiPhoneも作れ、それを復元に使うことも可能です。
やり方は簡単でオールリセットの後に２台のiPhoneを近づけるだけです。

唯一最終手段のリカバリーモードの時にPCが必要になります。

PCでもそうですけど、不具合の原因を調べる術でPCだとリカバリー（工場出荷状態）に戻すと言うのがあります。
iPhoneだと新しいiPhoneでアクティベートすること。

それで正常であれば、移行した環境のソフトウエア内に原因が隠されていることが判ります。

それまで行ってから初めてハードの不具合を疑う
のがセオリーですね。

書込番号：24002782

[ねっくさす]

試しに、
設定>バッテリー>バッテリーの状態>バッテリー充電の最適化をOFF
にしてみてください。

この辺りの話がネット上にも出ていますので、
ググって調べてみてください。

書込番号：24002958　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラー]

>>PCを使用しての初期化をしてみろという提案をもらったのでそれを試してみたいと思います

AppleのサポートにTelしてこのアドバイスなら面倒くさいですがトライするしか無いです。
投稿者様の思われる通り直らない可能性が大ですが...

>>以前も不具合のある端末をひいたことがあるので

確かに不運ですが、
サポートのアドバイス通り初期化までして直らないなら"不良品"なんですから、
新品 と交換、もしくは無償修繕してもらうべきです。

正当な要求だと思います。

書込番号：24003262

困っていてここに辿り着きました。

[たいらみ]

フル充電をやめた5:31以降、使用していないのに充電が減る様子

私もSEのバッテリーの減り方に悩まされています。
わかりやすい写真が撮れず申し訳ないのですが、使用中の減りに加え、使っていない間にどんどんと充電がなくなっていって驚いています。

iPhone6からAndroidに乗り換え、実に3年ぶりのiPhoneですが、モバイルバッテリーを持ち歩くという今までになかったことが必須になり、毎日こまめに充電する必要があるのにも非常にストレスを感じています、
ちなみにキャリアはiijmioのauプランを使用しています。何か関係があるのでしょうか。

特に使用していない間は、同居人が使用している一年前くらいに購入したiPhone8のバッテリーの持ちと比べ物にならないくらい悪いです。
改善方法など、詳しい方があればぜひ教えていただきたいです。

書込番号：23993140　スマートフォンサイトからの書き込み

[MONKEY365]

スリープ状態なのにバッテリーが減るのは

�@スリープ状態でも起動しているアプリがある
�AiOSの不具合
�B刺してるSIMが変なアドレスまで拾う回線
�Cバッテリーが粗悪品

のどれかだと思います

自分は�Bに遭遇したことがあります
iijではありませんでしたが、安いサービスにはそれなりの理由があるんだな、と思い知らされた機会でした(´･･`)

書込番号：23993223　スマートフォンサイトからの書き込み

[みすたｘ]

私もiPhoneSE2を使っていますが、それは異常な減り方ですね。
以下URLのソフトバンクサイトなどで改善方法を試してみてはどうでしょうか。

●［iPhone］電池（バッテリー）の減りが早いです。改善方法はありますか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11795

あと私だったら
iPhoneSE2の『自分の設定をバックアップ』した上で
iPhoneSE2を『初期化』し、再度使ってみてどうなるかをまずは試しますが。

書込番号：23993304　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakaryu]

＞たいらみさん
異常に電力を消費する WiFi と Bluetooth を常時ON だと、あり得る現象だと思います。

書込番号：23993548　スマートフォンサイトからの書き込み

[湿り気シゲヲ]

＞たいらみさん
改善につながるかわかりませんが、妻のSE2も電池の減りがとても早かったです。
先月、LINEモバイルから楽天のeSIMに変更したところ劇的に電池の減りが改善された様です。
格安SIMだと電池が早く減るという事はあまり聞いたことがないのですが、ご参考までに。

書込番号：23993696

[あやみー]

＞たいらみさん
こんにちは
自分はiPhone7なので違うかもしれませんが、たまに
同じようにバッテリーが暴走します
その時は毎回再起動でなおり、約月に一回くらいのペースでおきます
原因は不明なのですがおそらくiPhoneの設定と自分の入れているアプリの何らかの相性が悪いことで起きると思われます
現にiPhoneを初期化するとその症状は出ませんでした
面倒だとは思いますが初期化しアプリと設定を一つずつ増やし、その度に確認していくしかなさそうなので面倒なので自分はやめました（一度は初期化して使っていたのですがそれではスマホの意味がないので復元しました）
あとネットで調べるとiOS14.4の原因のようなことも書かれてるので、もう少し待ってiOS14.5になってから様子を見るのもいいかもですよ
とりあえず今は再起動してみて下さい
的外れな回答でしたらすいません
早く解決するといいですね

書込番号：23993816　スマートフォンサイトからの書き込み

[kaz11]

減りがひどいですね。
まずは問題の切り分けをした方がいいですね。

○消費の多いアプリの把握
バッテリーメニューで異常に多いアプリのがないかを確認
不要ならアンインストール

○モバイル通信、Wi-Fi、Bluetoothのオンオフ
それぞれやってみて電池の減り方が変わるか確認
モバイル通信での消費が多いならSIMを抜いてみる。
Wi-Fiの消費が多いなら一度削除して再登録してみる

てな感じでどうでしょう

書込番号：23993830　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラー]

使用時間を示すグラフがほとんど無い事から推測すると、
バッテリーの不良じゃ無いですかね?

メーカー保証のある内に修理出した方が良いと思います。

書込番号：23994898

[微糖貴族]

＞たいらみさん
iPhone7で同様の問題に悩み、iPhonese2の購入を検討していたところ、こちらの口コミを拝見しました。私の場合はBIGLOBEモバイルのAプランで、同じくグローバルIPです。寝る前にアプリを全部落としても、朝起きると55%とかです。下手をするとバッテリーが切れてしまい、目覚ましが鳴らない事があるのが非常に困ります。本体の初期化や復元など、できることは全てやり、バッテリーも交換しましたが変わりません。

最終的にはiPhone、iOSの欠陥なんでしょうね。

書込番号：23999579　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

昨年の11月からしまっていたSEのseries2を引っ張り出して確認してみたところ（しまい込む時点で電池満タンSIMナシアプリや設定はそのまま　iOSは14.3とかだったかな？）
電池の消費はほとんどしていませんでした。

何かの参考になればと思ってコメしてみました。

書込番号：23999619　スマートフォンサイトからの書き込み

[微糖貴族]

すいません、私のビッグローブ回線はプライベートIPですね。失礼しました。

書込番号：23999632

[suumin7]

だんまりだな。

書込番号：24002127　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいらみ]

初めての書き込みだったこともあり、あまりにも不慣れで新しく投稿してしまったようです。申しわけありません。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000032716/SortID=24002390/?cid=mail_bbs#24002669

改めてこちらの方に返信くださった方、ありがとうございました。
今からPCを使っての初期化というものをしてみますが、効果はないかもしれないようです。
80％以上のバッテリーでも交換できたというコメントに小さな希望を抱いています。
今朝にかけてのバッテリーのグラフがあまりにもだったので添付しておきます。昨夜、Wi-Fiとモバイルデータ通信を切って、アプリを全て終了させてから充電器を外しておいてみたものです。
皆さんの正常なグラフが見てみたくなります。

普通にiPhoneが使いたいだけなのにーー！

書込番号：24003930　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞たいらみさん

PC利用しての初期化の場合
バックアップではパスワード付きにして下さい！
またLINEの引き継ぎ設定をしてから挑んで下さい。

書込番号：24004045　スマートフォンサイトからの書き込み

[微糖貴族]

＞たいらみさん
このグラフは。。。素人目に見て「これ壊れてる」と思うようなグラフですね。
ちなみにこの本体は、充電100%にしてから機内モード+アプリ全終了後に電源オフして一晩おくと、バッテリーは減るのでしょうか。

書込番号：24004144

[sakaryu]

購入年月	バッテリーの状態

＞たいらみさん
ご参考まで。
ちなみに寝る前に停電力モードに設定、
目覚めたら停電力モードを解除するルーティンです。

書込番号：24005266

[たいらみ]

＞よこchinさん
アドバイスありがとうございます。昨晩、気をつけながら1時間ほどかけてPCでの初期化を行いました。
その後、今日1日使ってみても予想通りではありましたが、iPhoneには変化はなかったです。

書込番号：24005788

[たいらみ]

＞微糖貴族さん
何度も書き込みありがとうございます。たくさん、参考にさせていただいてます。
私も使っている回線に問題があるのではと少し疑ってはいるんですが、今のところは不明なままです。
因みに、充電は100%でも80%でもどんなモードにしておいても置いておけば放電しているって感じです。
私自身、無知なことは承知の上で、スマホも多少は放電するものだと思ってはいるのですが、さすがに許容できる範囲ではない現状です。

書込番号：24005808

[たいらみ]

＞sakaryuさん
ここに来て、初めて正常なグラフを拝見いたしました。
わかりやすいスクショのご提供ありがとうございます。
こんな感じなんですね。全然減ってない！！と言うのが第一印象です。
やはり普通は使っていない間はそう減るもんじゃないですよね。

因みになんですが、アプリは全て上にスワイプして強制終了させてから眠ってらっしゃいますか？

書込番号：24005823

[sakaryu]

＞たいらみさん

＞因みになんですが、アプリは全て上にスワイプして
＞強制終了させてから眠ってらっしゃいますか？

性格が几帳面なワケではありませんが、眠気で意識が朦朧としている時を除いて、バックグラウンドのアプリは全てスワイプで消してから眠りに付きます。
仮にバックグラウンドでアプリが動作中でも、低電力モード中は、バックグラウンドのアプリは動かないと想定してます。

◆過去のバッテリー消費が異常に増加する問題
iOS 14.2でバッテリー消費が異常に増加する問題 | スラド ハードウェア
http://hardware.srad.jp/story/20/12/07/1946221/
#iOS14 #バッテリー消費が異常に早い

書込番号：24006145　スマートフォンサイトからの書き込み

[FUJIっ子]

先日の書き込み（3月3日）から念のため空いていたソフトバンクのSIMを挿していましたが
そんな電池の減り方しないんですよね。
けっこうふつうにBluetoothでイヤホン（AirPods）繋いでApple Musicで音楽聞いたり　クルマのナビと繋いでやはり音楽流したりしてましたが、3月3日から現在（3月7日）までで2回充電しただけです。

通話は全くしていませんが通話したとしてもそれでも電池消費はたかが知れています。
ちなみiOS14.4の12pro maxはけっこう使い倒して2日目に充電する感じです。

ひょっとして主さんの使用キャリアのSIMが何かダメージ負っていたりしませんか？
ちょっとした傷や　指紋や汚れなんかでもけっこう電池消費に影響したりします。

上でも言われていますが、AppleCareに入っておられるならば、エクスプレス便使って送りつけてみるのも手だと思います。

自分は長いことガラケーからスマホ等使って来ましたが
こういった電池消費のトラブルって経験したことがないんですよね(･_･;

書込番号：24006901　スマートフォンサイトからの書き込み

mineo WEBで端末購入 キャンセル不可

[ayuna03]

今までmineo使用し、通信速度も昼間に使うこともないし、毎月の携帯代が安くなり快適に過ごしていました。

しかし、初めてmineoにて端末をWEBにて購入しました。

私のミスで連絡用メールアドレスを入力間違えて申し込みしてしまいました。
連絡用メールアドレスに連絡がこないので、間違えたことに気づき、オペレーターに相談すると、その時点では購入確定ではないので、再度購入したらよいとのことで、その通りにすると、重複して、二台の携帯端末が届きました。

その旨をマイネオオペレーターに相談しましたが、たらい回しにされ、機械的な謝罪だけでキャンセルできないとのこと。
通常はその形で、重複せずにできるとのこと、私がミスしてるとの言い回し。

また、途中から最初に購入した端末の情報が正しいメールアドレスに届き、不信感をいだき、そのことも言うとこちらから変更することはない。
家族の誰かがしたのではないかと、またまたこちらの責任にされました。
メール変更ができるのであれば、最初からしてるし、重複することはなかったのに。

結局、泣き寝入りで、二台購入することになってしまいました。

mineoの端末購入する際は、細心の注意をはかり、手続きして下さいね。
どんな状況でも基本キャンセルは聞いてもらえませんし、オペレーターやメールでの対応はお客様目線ではありません。マニュアル通りで話が噛み合いません。

AppleのWEBサイトでの端末購入では、キャンセル可能です。

携帯にあまりこだわりのない者ですが、SE(第2世代)自体は、使い勝手良いです。

書込番号：23869884　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

ちょっと信じられない話ですね

マイページに購入履歴の表示はないのでしょうか
連絡用メールアドレスを間違えた所で履歴があれば商品は届く訳ですから
オペレーターに連絡する必要も無いと思います
私ならマイページで確認して購入履歴が残ってれば再注文しないし
購入履歴に2台あるなら2台買った事になります


＞どんな状況でも基本キャンセルは聞いてもらえませんし、オペレーターやメールでの対応はお客様目線ではありません。マニュアル通＞りで話が噛み合いません。
MVNO（格安SIM）というのはそういう所で、人件費を削減して通信料を安くしてます
mineoで購入すると一度検品で開封するので、開封された物を返品させたくないんでしょうね

＞AppleのWEBサイトでの端末購入では、キャンセル可能です。
そもそもAppleの方が2000円安いのになぜmineoで買ったのか不思議です

書込番号：23870149

[ayuna03]

とねっちさん、そうですよね。

今までトラブルもなくきたので、mineoを安心しきっていました。
マイページから購入確認できるんですか？
そういうのも分からず、オペレーターに頼りきってしまいました。

後々調べるとmineoよりAppleの方が安かったことにも気付きました。

自分でよく調べないといけないですね。
今回で勉強になりました。

皆さんもお気をつけ下さい。

書込番号：23870321　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞オペレーターに相談すると、その時点では購入確定ではないので、再度購入したらよいとのことで、その通りにすると

オペレーターが再度購入したらよいと言ったのなら通話記録があるでしょうし、消費生活センターに相談したらどうですか？
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：23870743

[侍タマハチ]

Appleオンラインは、担当者がカナ名の中国系ですと
到着日確定してから、あなたの個人情報を詳細に調べる必要があると文句付けてくるので注意

個人情報が一文字違ったら、勝手にキャンセルされたので、まあ良かったかも

書込番号：23870805

[ayuna03]

＞エメマルさん
マイネオにも音声録音を公開して欲しいと問い合わせましたが無理で、
消費者センターにも相談して聞きましたが、
音声録音は、公開義務はないようです。

書込番号：23870979　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayuna03]

＞侍タマハチさん
そうなんですね。
安いですが、WEB購入はいろいろありますね。

気をつけます。

書込番号：23870982　スマートフォンサイトからの書き込み

[写真は光]

クーリングオフはダメなのですかね？

書込番号：23871201　スマートフォンサイトからの書き込み

[AccuBattery Pro]

訪問販売じゃあるまいし、クーリングオフの対象のわけないでしょ。

書込番号：23871219　スマートフォンサイトからの書き込み

[キンメダルマン]

ちょっと不親切な対応ですね。

消費者センターもどうしようもないと言ってましたか？

２台目の注文分は電話勧誘販売ではないのか？と言って返品するのは無理があり過ぎますかね・・・

書込番号：23871317

[ayuna03]

＞写真は光さん
携帯電話などは、クーリングオフはできないようです。
対応考えて頂き、有難うございます。
感謝します。

書込番号：23871459　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayuna03]

＞キンメダルマンさん
消費者センターの方も親身に聞いて頂き、オペレーターの対応の悪さは共感して下さいましたが、規約にキャンセル対応出来るか確認して下さいとのことでした。キャンセルできないとあれば、無理だということでした。

あとは、やはりWEB上での購入は細心の注意をはらって購入して下さいとのことでした。

書込番号：23871473　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ayuna03さん
>規約にキャンセル対応出来るか確認して下さいとのことでした。キャンセルできないとあれば、無理だということでした。

meineo通信サービスの提供条件について
PDFファイルのため、先頭の「h」は取り除いています。
ttps://support.mineo.jp/contract/pdf/service_condition.pdf

添付画像通り、明言されています。

書込番号：23871924

[ayuna03]

＞†うっきー†さん
調べて頂き有難うございます。
基本はそうですよね。

実は、今回はオペレーターの指示のもとしたことでなってしまったので、一度はmineo側も認めたようで、キャンセルできるかのように二台届くが、一台は未開封のままにして下さいと言われ、料金もなるべくかからないようにします。とおっしゃったのに、次の日別のオペレーターからキャンセルできません。料金もかからないなど言ってないと電話がありました。

よくよく聞くと、オプションでガラスコーティングを一緒に頼んだからキャンセルできなくなってしまったようです。
なのに、手のひら返したように、こちらの手違いだったかのように言われるようになり、二台購入することになってしまいました。

こちらもメールアドレスを間違えてしまったことが悪いし、細心の注意を払わないといけなかったと思いますし、ガラスコーティングしてしまいキャンセルできないのなら仕方ないが、謝罪だけすればいいものを責任転換するオペレーターの対応に納得いかず、私と同じ思いをされないように書かせて頂きました。

書込番号：23872180　スマートフォンサイトからの書き込み