iPhone SE (第2世代) のクチコミ掲示板

ワイモバイルアプリ

[ynnedf]

iPhoneでワイモバイルのMyYmobileや
Ymobileメールなどのアプリをダウンロードしたいのですがアプリストアで探してもありませんでした。
iPhoneではインストールできないのでしょうか？

書込番号：24320005　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

iOS用には存在しないですね

メールはiOSのメッセージとか使うしか無いでしょう

my ymobileはSafariにログインしてショートカットを作るぐらいしか出来ないと思います

書込番号：24320033　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシー2018]

私は1年程前に「メニュー」と「My Y!mobile」をインストールできましたが、iOSを更新したらアイコンの色が消えて"白字に線"だけのアイコンになりました。バグだと思いますが、治らないですね〜。同じ方はいらっしゃいますか？

書込番号：24320135

UQポータルアプリ

[@ブルー]

8月21日に、UQへMNP。
通信量15ギガのMプラン。

先月末まで、ポータルアプリを時々みて見ても
通信量が殆ど減ってなく、昨日31日時点で14.41残ってました。
21日から31日まで10日間で、0.5はないなと思ってました。
では、繰り越しはどうなってるのか？と思い、今朝見たところ、14.41のまま。

カウンターでまた、聞かないといけないのかなと思ってたところ、更新マークをタップしたところ、繰り越し9.20ギガ　今月使用できるのが24.20との表示が。

10日間で、6ギガは使っていたことになります。
それが表示されていなかった。

ポータルアプリの使い方って、時々更新をタップしないと今現在の通信量は、表示されないのでしょうか？

自動的に、表示されるのではないのですか？
分からなくて質問投稿致しました。

書込番号：24317722　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞@ブルーさん

おはようございます。
更新ボタンが有る時点で、そういう事なのでは。
最近のiOSはセキュリティ対策でバックグラウンド更新を押さえ込む傾向に有りますし。

位置情報を常に許可とかで動作する可能性はありますけど、余計にバッテリー消費しますしね。

書込番号：24317735　スマートフォンサイトからの書き込み

[西成区あいりん地区]

設定が都度更新になってないからやな！
アプリ開いたら自動更新になる設定があると思うけどな？

書込番号：24317745　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ブルー]

＞よこchinさん
おはようございます。
返信有難うございます。
位置情報、オフにしてます。
（バッテリーの減りを少しでも抑えるため）
これ、関係あったんでしょうか。

書込番号：24317746　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ブルー]

＞西成区あいりん地区さん
返信、有難うございます。

ワイモバイルの時は、自動で表示されていたので
今回は、何故？との疑問で。
設定が関係してるのでしょうかね。

書込番号：24317754　スマートフォンサイトからの書き込み

[西成区あいりん地区]

最近のiOSはセキュリティ対策でバックグラウンド更新を押さえ込む傾向に有りますし。
これ関係ねーから心配せんでええでー

書込番号：24317764　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ブルー]

＞西成区あいりん地区さん

再度の返信、有難うございます。
そういう事なんですね。

書込番号：24317770　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞@ブルーさん

UQアプリをiPhone12で使っていますが、更新ボタンなんて押したことありません。アプリを立ち上げたときに最新のデータに更新されていますし、ホーム画面で最終更新日時は表示されています。

書込番号：24318001

[@ブルー]

＞エメマルさん
返信、有難うございます。
そうですよね、一々更新をタッチしないと
今現在の通信量を確認できないなんて、こんなアナログ無いですよね？

やはり、UQカウンターに行きかなぁ。

書込番号：24318011　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

1日の早い時間ではまだ更新できてないと思います
２日になってもおかしければサポートに電話で聞いてください
店舗では対応しないと思いますよ

書込番号：24318118

[@ブルー]

＞mjouさん
返信、有難うございます。

UQお客様問い合わせにて聞いたところ、アプリ開いて右上の更新をタップしないと、最新のデータ残量は
表示されないとのこと。
面倒なんだなと思って、念のため、近くのUQに電話したところ、いや、自動で更新されるはずですと。
確かに、ネットで検索しても更新をタップしてデータ残量を表示するとは、どこにも出ていません。
UQポータルアプリの使い方を見てもです。

設定の違いで手動か自動かになるのかなと。
バッテリーが減らない設定になっているとか。

書込番号：24318192　スマートフォンサイトからの書き込み

[壊れた時計]

＞@ブルーさん
iPhone8PlusにUQポータルアプリ入れてますが、アプリ開いた時に自動では更新しません。
設定でデータ残量自動取得をONにしても同様です。
アプリの説明文には、データ残量自動取得をONにするとアプリを起動していない時にバックグラウンドで自動的にデータ残量を取得しますと書かれています。
アプリを起動したタイミングでは自動取得しないのは仕様のようです。
アプリのデータ残量表示の下に最終データ更新日時が表示されます。

書込番号：24318332　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ブルー]

＞壊れた時計さん
返信、有難うございます。

しゃーないなーって、感じです（笑）
たった今UQに行ってきて、担当者から、アプリの設定の中の、残量お知らせをオンにすれば良いんですよと教えてもらってきたばかりです。
さすが担当者、詳しいなと喜んで戻りました。

いま、アプリ開いてみました。
残量出てます。
更新、タップしました。
あらら、残量変わりました。
残量知るには一々、更新、タップですね。
壊れた時計さんが仰るように、仕様なんですね、

残量お知らせ設定、オフに戻しました。
本当に、感謝致します、有難うございました。
グッドアンサーに選べなくて、申し訳ないです。

書込番号：24318418　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞アプリを起動したタイミングでは自動取得しないのは仕様のようです。

確かに今見たら更新されていませんでした。
昨日はたまたま更新直後に見たようで勘違いしていました。
情報ありがとうございます。

書込番号：24319448

AppleCare＋について

[ynnedf]

iPhone誤って洗濯してしまいました。
一応途中で気づいて今のところは動作には問題ないのですが、今後不具合が出た場合、有償無償でもでも修理や交換は可能ですか?
一応ドコモで契約時にAppleCare＋同時に申し込みました。

書込番号：24316508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ynnedf]

購入して一年ちょっとです。

書込番号：24316512　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞ynnedfさん

水没は過失による損傷になりますので、サービス料が12900円かかりますが新品（整備品）交換してもらえます（エクスプレス交換サービスを利用した場合）。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service

書込番号：24316523

[ynnedf]

ありがとうございます。
ドコモショップではなくアップルストアに行けば大丈夫ですか?

書込番号：24316609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

私はいつも自宅で受け取り交換できるエクスプレス交換サービスを利用します。
Appleから直接交換品が自宅に届きますので、受け取りと同時に不具合品を手渡して修理完了です。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement

ただし利用にはクレジットカードが必要で、なおかつ一時的に与信枠（機種により数万円〜十数万円）を押さえられますので、限度額の低いカードではNGになる場合もあります。
また、交換するiPhoneの中身をiTunesかiCloudでバックアップを取っておき、交換後にそこから復元する必要があります。

バックアップ＆復元のご経験がない場合は、店頭で相談されるほうが良いかもしれませんね。
店頭の場合は交換になるのか預かり修理になるのかはわかりません。すみません。
持ち込み先はAppleストアかAppleサービスプロバイダになります。ドコモショップでは何もできません。
https://iphone99navi.com/apple-storelist/

書込番号：24316643

[ynnedf]

預かり修理になった場合は修理の間代用機の貸出とかってありますか?

書込番号：24316686　スマートフォンサイトからの書き込み

[一姫三太郎]

iPhone修理取次店舗 | お客様サポート | NTTドコモ https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/iphone_repair/?icid=CRP_IPH_support_repair_shop_up_to_CRP_SUP_shop_iphone_repair

取次を受け付けているdocomoショップなら修理受付可能ですかね 近くにあれば
なければApple Storeに出向くか配送修理かエクスプレス交換。
エクスプレス交換ならタイムラグがないので代替機不要、配送修理なら代替機が必要になってきますが、Appleでは代替機貸し出しはやってなくてdocomoショップで貸し出してもらえるかどうか要確認といったところでしょうか（代替機の在庫がない場合もあるでしょうから）

書込番号：24316695　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞一姫三太郎さん

今はドコモショップでも修理受付してくれるようになったんですね。知りませんでした。(^^ゞ

＞ynnedfさん

リンク先をちょっとだけのぞいてみました。
気になるのは、ドコモショップでAppleCareのサービスを受けられるのか？ですが、リンク先規約の中に下記の一文がありました。

＞２．ドコモショップでは AppleCare+のサービスを受けることはできません。お近くの Apple Store、
Apple 正規サービスプロバイダ、もしくは Apple サポートへお問い合わせ下さい。

全てを読んではいませんので確実なことは分かりませんが、AppleCareを利用する場合はやはりApple窓口でないと無理かもしれません。詳しくはdocomoショップに問い合わせてみてください。
ちなみにAppleでは代替機の貸し出しはないと思います。
が、エクスプレス交換サービスの場合はその場で新品交換してくれますので、Appleストアでも同様のサービスを受けられる可能性はあると思います。
まずはAppleサポートに電話で問い合わせてみられてください。

Appleは、AppleCare加入者には非常に親切に対応してくれますよ。(^^)v
＃AppleCareを付けなかった場合との違いが明快で、付けなかったらあとで後悔しました。

書込番号：24316788

[ダンニャバード]

＞ynnedfさん

一つ書き忘れていましたが、現時点で何ら不具合は出ていないのですよね？
であれば、今の時点ではAppleサポートに連絡をしても何もしてもらえません。
「念のために交換」という理由では、サービス料を支払ったとしても受け付けてはもらえないでしょう。

将来的に不具合が発生した場合は当然修理か交換対象になりますが、その時点でAppleCareの有効期限が切れていれば実費修理となります。
一番都合が良いのは、AppleCareが有効なうちに自然故障が発生して新品交換が適用される形ですね。無料です。
自然故障が発生しなくても、過失で壊してしまった、ガラスが割れてしまった、などの場合はエクスプレス交換適用可能となり、12900円で新品交換になります。

書込番号：24316811

[どうなる]

＞預かり修理になった場合は修理の間代用機の貸出とかってありますか?

AppleCare+に入ってると、電話すれば交換品を送ってくれてそれをもらうと同時に壊れてるのを返却（交換品を持ってきたヤマトの人に渡す）すればいいので修理の間自分の本体が無いってことは起きないよ（貸し出しではなく入れ替えなので送ってきたやつが自分のiPhoneになる）

持ってきた人に返却だから同時に二台並ぶということはないので、先にPC/MacのiTunesでバックアップを取っておいて復元させる感じになる

あと、料金は自然故障と判断されたら請求は0円、ユーザー起因による故障は機種によって決められてる交換費用が請求される仕組み

後は、↓↓ここに故障内容とか入れていったらお店の予約が出来るのでお店を予約して持っていけばそこで交換してもらえるしデータ入れ替えとかも手伝ってくれるんじゃないかな？（カメラのキタムラが多いのかな？）
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service

書込番号：24316818

[エメマル]

＞どうなるさん
＞データ入れ替えとかも手伝ってくれるんじゃないかな？（カメラのキタムラが多いのかな？）

iPhoneのデータ入れ替えを手伝ってくれる店舗なんてあるのですか？　キタムラも消えてもいいように事前バックアップ取ってから来るよう書かれていますが。
https://www.kitamura.jp/service/apple/flow/

書込番号：24316832

[一姫三太郎]

iPhone修理取次（1週間〜10日お預かり） | お客様サポート | iPhone | NTTドコモ https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/repair_shop/

ドコモショップはあくまで「取次」であって、修理はAppleがAppleの基準に基づいて行いますよ

データのバックアップはいずれの場合（エクスプレス交換、配送修理、店舗持ち込み修理）も事前にしておかないといけません
※配送修理とエクスプレス交換は別物です。なので状況によりユーザーの対応も変わってきます

あとエクスプレス交換の時は手元の端末がギリギリまで使えるので、もしギリギリまで使うなら配送業者が来た時にSIMを抜くのを忘れないように注意です

書込番号：24317565　スマートフォンサイトからの書き込み

eSIM対応について

[akio1248]

eSIMに対応した事で、個人用AUをeSIMにして、仕事用docomo(会社支給の法人契約)で、デュアルSIM対応機種に変更して、iPhone1台で使いたいのですが、電話や、SNS等は、選択しての使用はわかったのですが、アプリはどうなるのでしょうか？AppleIDは個人、仕事それぞれ持っています。その都度ID切り替えたりするのでしょうか？宜しくお願い致します。

書込番号：24314380　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっしーさんです]

docomoとLINEMOを使用しています。IDは1個のみ。データ、通話ともにデフォルトを選ぶ事ができます。着信もどちらの番号にあっても着信します。

書込番号：24314419　スマートフォンサイトからの書き込み

[akio1248]

＞よっしーさんですさん
ありがとうございます。
ID登録はどちらかのみとの事なので、アプリ(LINE等)の切り替えは無理って事になりますか？
アプリの使い分けも出来たらうれしかったんですが・・・。

書込番号：24314459　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞ID登録はどちらかのみとの事なので、アプリ(LINE等)の切り替えは無理って事になりますか？

感覚としては電話番号が2つになるくらいのもので、iPhoneを使うということに関してはデュアルSIMで使おうがシングルSIMで使おうが全く一緒だよ
※SIM＜電話番号＞が2個あるから2台のiPhoneを使ってるような感じで本体の使い分けが出来るわけではない

書込番号：24314546

[よっしーさんです]

akio1248さんアプリの使い分けはできません。ただ＋メッセージはLINEMOは対応してませんがデフォルトをLINEMOにしても使えます。

書込番号：24314642　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

＞akio1248さん
＞その都度ID切り替えたりするのでしょうか？

iPhone 12 DSDV（BIGLOBE + 楽天）で運用しています。

主のやりたい事は、手間なので、現実的じゃないと思います。

それが出来るのは、アンドロイド機の一部で「ツインアプリ」って表記の有る物
安いのだと4万円クラスの物でもあります。

今だったら　Mi 11 Lite 5G　かなぁ
下記の人のガジェットマガジンは参考になります
https://2week.net/30437/

書込番号：24314824

[akio1248]

＞JAZZ-01さん
＞よっしーさんですさん
＞どうなるさん

私の使い方は、今後も2台持ちが良いようですね。
みなさんありがとうございました。

書込番号：24317254　スマートフォンサイトからの書き込み

[akio1248]

＞JAZZ-01さん
ありがとうございます。
ツインアプリ機能はとても魅力的です。
検討してみたいと思います。

書込番号：24317263　スマートフォンサイトからの書き込み

auのiphone(SIMフリー)は、ソフトバンクsimで使えますか？

[afopanda]

近所の家電量販店で、auのiphonese2が契約無しの22000円で購入しました。ソフトバンクのiphoneのsimを入れて使えますか？

auのiphonese2は、シムフリーにしてもらいました。現在ソフトバンクで契約しているiphoneは、iphone3gsの契約から使用しており、iphone 6sに入れて使ってます。


auのiphonese2（simフリー）でソフトバンクのiphone3gsのsimは、使えますでしょうか？

あくまでこの条件下で、使用の有無についてアドバイスを頂けると幸いです。

書込番号：24313263　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞afopandaさん
使えます。

書込番号：24313291　スマートフォンサイトからの書き込み

[afopanda]

ありがとうございます！
ちなみに3gsでは、無くてiphone 5で利用したsimでした。
シムを差し替えたのですが、圏外になってしまって苦戦してます(^_^;)。以前は、APN設定を手動でしてた気がするのですが、今はプロファイルをダウンロードして自動で設定？するとかでよく分からないまま設定しているのですが上手く行きません。
設定する上で参考になるサイトなどあれば、アドバイスいだだけないでしょうか？
一通りググったのですが、苦戦中です(^_^;)

書込番号：24313326　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞afopandaさん
最初、WIFI接続でactivateしないといけません

その際にプロファイル設定等する必要が有ります

なされてますでしょうか?

書込番号：24313342　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞afopandaさん
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/activation/new/

チェックして下さい

書込番号：24313350　スマートフォンサイトからの書き込み

[afopanda]

回答ありがとうございます。
確認してみます！
また結果報告させていただきます！

書込番号：24313357　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

SIMロック解除されているのでしたらイケますよ。

余談ですが、自分はiPhone6sからApple Storeで国内SIMフリーモデルを買っています。新型に買い換える度に妹に旧型を譲渡して使わせています。

因みに妹はSoftBankで、SoftBankのiPhone5sのSIMを挿していますので大丈夫な筈です。

書込番号：24313415　スマートフォンサイトからの書き込み

[afopanda]

＞林達永さん
＞舞来餡銘さん

こんばんは。設定したのですが、圏外のまま上手くいきませんでした。

ソフトバンクに行って店員さんと確認してもなかなか問題が解決しなかったので、切り分けを行いました。　　

※ちなみに私のsimは、ソフトバンク (iphone5で契約して6sで使用してます。)

1.私のsim+店舗のiphone7か8,12か12miniで、認識OK

2.私のsim+店舗のse2は、認識せず

3.simフリーにしたse2+店舗のiphone7か8,12か12miniに入ってたsimは、認識OK

結論としては、simフリーにしたse2は、正常でした。ソフトバンクのiphone5のsimは、se2で認識しないとなりました。
公式では、se2の動作保証をしてないようです。

ちなみにiphone5と5sのsimの種類？型？は、違うとのことでした。

手続きする上で、iphone5のsimは、iphone5のsimにしか交換(無料)できないようで、3300円を払ってsimの変更手続きを行いました。無事に、認識するようになりました。

iphone5が発売時に、契約した古いsimなのですが、同じような方がいらっしゃいましたらお気をつけ下さい。

書込番号：24313995　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞afopandaさん

ソフトバンクのsimには3種類あるようで、iPhone向けに一番ポピュラーな(C2)は、5以降のiPhoneなら使えるという認識でした。
https://skyblue.ciao.jp/skyblue/archives/14320

返してしまったものの型番は分からないと思いますが、交換後のsimの型番が分かれば、お教えください。
（電源を切って、ピンでsimの蓋を開けないといけませんが）

書込番号：24315257

文字入力中に、所々の文字が赤くなる。

[@ブルー]

一昨日、MNPしました。

UQのオプションの、メルアドを使ってます。
LINEでも良いのですが、高齢者とのメールで使うので。

文字入力中に、所々、文字が赤くなってしまいます。
その後、下のバーにある「あいう」をタッチして
文字入力に戻ると、黒く戻ります。
バーに出てる絵文字をタッチすると、また、赤く戻ります。

これは、SEの仕様なのですか？
7では、こういったことは無かったので、驚いてます。
因みにUQで聞いても、こんな症状初めて見たと。
設定に詳しい担当者に、全部見てもらいましたが分からず。
教えて頂ければ、安心します。

書込番号：24305434　スマートフォンサイトからの書き込み

[みすたｘ]

赤い文字をタップすると、文字にあう絵文字が出ます。ので絵文字に変換をしてくれる機能だと思います。
文章を入力して、「絵文字入力」に切り替えるとこの赤字機能が働くと思います。

書込番号：24305445　スマートフォンサイトからの書き込み

[みすたｘ]

Appleサイトのこちらに機能説明が書いてあります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202332
『タップして文字を絵文字に置き換える』と言う箇所です。

書込番号：24305448　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ブルー]

＞みすたｘさん
返信、有難うございます。

iPhoneの不具合なの？で、Appleに連絡して良いのかと21日から、随分悩みました。
UQ担当者は、端末自体の不具合ではないようだとは、教えてくれましたが。
仕様なのですね。

こちらの意思に関係なく、所々赤くなるのは本当に
迷惑です（笑）

仕様だから、設定で変更できないですよね。
慣れるしかないか。

書込番号：24305456　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ブルー]

＞みすたｘさん
返信、有難うございます。

まさに、これです！
嬉しいです！解明できて。
普通のことなんですね

SE使われてる方々はこれを、普通の事と認識されているのでしょうか。
私やUQの方は、分からなかった。
担当者は1時間以上、設定やあらゆる手段を使ってたようですが、解明できず。

UQ担当者は、UQの専門部署まで電話掛けてくれましたが、分からずじまい。

端末の不具合ではなくて、ホッと致しました。
本当に、有難うございます。
それと、最悪、リセットの話まで出たのでリセットしないで良かったです。

書込番号：24305469　スマートフォンサイトからの書き込み

[みすたｘ]

リセットしなくて何よりでした、。この機能はiOS10（2016年9月）から実装されたそうですよ。しかも『メッセージ』アプリでしか機能しないことから、知らない方も多いと思います。私も普段 絵文字は使わないのですが、たたまたまどこかでこの機能紹介を見ただけですので。ひとまずよかったです！では

書込番号：24305628　スマートフォンサイトからの書き込み

[@ブルー]

＞みすたｘさん
本当に本当に、有難うございます。

UQの担当者にも、今時220円出してUQメルアド設定する人居ませんしねと。
普通はLINEですからとか、言われました。
なので、詳しくないのですね。

メッセージから送るメールが、これまたなんとも微妙で。
今回は、本当に有難うございました。

書込番号：24305860　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞@ブルーさん

煩わしいようでしたら、絵文字のキーボードを削除すればどうでしょう？
設定→一般→キーボード→キーボード　です。

私はPC世代なんで、日本語−ローマ字入力と英語（日本）だけです。

書込番号：24305915

[@ブルー]

＞mini*2さん
返信頂き、有難うございます。

設定で消せるのですね。
情報有難うございます。
助かります。

書込番号：24305984　スマートフォンサイトからの書き込み