iPhone SE (第2世代) のクチコミ掲示板

SE1円でアップルケア強制

[tke.a]

UQモバイルでSE1円で契約したら、アップルケア強制的に入らされたのですが、これって普通ですか？
しかも1ヶ月以上入る必要がると言われ、今月と来月分が課金されるそうです。
2ヶ月分も払わなきゃいけないのは腑に落ちないです。もう支払うしかないのでしょうか？

書込番号：24412177　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

そりゃ、１円ですから、そんなもんでしょう。

書込番号：24412230

[きぃさんぽ]

＞tke.aさん
契約の際、腑に落ちなかったのなら"本体自体の契約をしない"という選択肢もあったはず。
いまさら他の方に伺ったとしてもしょうがないとは思いますが、どうあっても支払いしたくないならアップルケアのキャンセルはできると思いますよ。
おそらく契約書のどこにも"最低1か月は〜"なんて記載されていないと思いますから。

ちなみに、今回のキャンセルで今後auとの新たな契約を断られるかもしれませんが、時にauへの拘りがないとするならどうでもいいことです。

書込番号：24412239

[19ちゃん]

auで購入しましたが、アップルケアは入らずに買えましたけど、普通は買取なので強制はないはずですが？

書込番号：24412264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

キャッシュバック付きの案件の場合は、要件を満たさないと振り込みがなくなりますよ。

書込番号：24412265

[すみます]

その店舗で1円の条件がAppleCareの加入なら普通です
嫌なら他で買うだけですね

書込番号：24412410　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

本当に1円で携帯を売ってると思ってるのでしょうか？
見返りが無く1円で売るぐらいなら駅前で配った方が早いです。

＞2ヶ月分も払わなきゃいけないのは腑に落ちないです。もう支払うしかないのでしょうか？

腑に落ちないなら契約しなければいい
契約したら支払うしかないけど、
別に今月中に解約したからってペナルティを課す事は無いし出来ないと思います。
承諾したのにその通りにしなかったのはスレ主さん自身です。

書込番号：24412630

[ＯエリクソンＯ]

＞tke.aさん
店舗によるってのが、回答ですね。
当方も、家電量販店を見て回りましたが、オプション必要な店舗と、全く何のオプション付けなくてOKの店舗もありましたので。
同じ系列でも、条件が異なっている事も多かったので。

次回は、店舗を幾つか巡って、情報を精査してからだと、不用意なオプションを避けられるかもしれませんね。

書込番号：24412772

[tke.a]

そうですね。勉強不足でしたね。
これを見ている皆様もお気をつけください。

ちなみに、オプションの存在を知ったのは、既にサインや記入などをした契約終盤の料金説明の時でした。普通の人ならその状態では、やっぱやめます、とは言えないタイミングだと思います。最初からオプションの説明があれば、こちらも買っていなかったので、余計に騙された気持ちになりました。

書込番号：24412794　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

店員の後出し対応を不満に思うのは当然ですし、共感もできます。

数百円ではあるけど、ここに書き込みたいぐらい不満なのに
その場では言えなかったのがあまり理解できません

自分が同じ状況なら恐らくスレ主さんと同じく加入してたと思います。
店員さんが契約までに説明したりした労力もあるし、せっかく出かけたのに空振りで帰るのももったいない

そんでもって買う買わないを最終的に決めたのは自分ですので、金額も小さいし
誰かに言う事もなく、自分で消化しますね
というか消化するほどの事でもないでしょう

本当に嫌なら今すぐにmyUQにログインして取り消せば日割りなので本当に200円とか300円ぐらいで済みますよ。

書込番号：24413010

[2015年「安」]

もしキャッシュバックやらポイント還元があるのなら、（スレ主の不満は別として）そういう条件に同意してのことなので仕方ないでしょう。

が、プラスアルファの特典無しなら、アップルケアプラスは即解約していいんじゃないですか？

書込番号：24413127　スマートフォンサイトからの書き込み

[tke.a]

アドバイスありがとうございます。
その場で何回も聞きました。これは必須なのか、なぜ2ヶ月なのか、1ヶ月にならない理由は何なのか。
店員さんは、ただただ「これが購入条件なので」という一点張りでした。

今日UQモバイルに電話して聞きました。
電話対応した方は、「アップルケアはまだ開始されていないようですよ？開始予定と書いてありますが、日にちは記載なしです」と。何でそうなっているかは分かりませんでした。とりあえず、今すぐキャンセルをお願いしましたが、何ヶ月分課金されるかは不明な状況です。

書込番号：24413287　スマートフォンサイトからの書き込み

[tke.a]

プラスアルファはなしです。
キャッシュバックもポイントもありませんでした。

書込番号：24413289　スマートフォンサイトからの書き込み

[tke.a]

ちなみに、金額は868円×2ヶ月なので、1736円です。小さい大きいという以前に、自分にとっていらないものにお金を出したくなかったというのが一番大きいです。

日割りについてもその場で何回も確認しましたが、アップルケアは日割りできないという回答でした。
また、今日カスタマーサービスに電話した際には、まだ保証が開始されていないということなので、なんだか妙なものに入った感覚しかございません。

アップルケアを付けられたのに、まだ開始されていないというのは非常に理解し難い状況にあります。

書込番号：24413292　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞その場で何回も聞きました。これは必須なのか、なぜ2ヶ月なのか、1ヶ月にならない理由は何なのか。
＞店員さんは、ただただ「これが購入条件なので」という一点張りでした。

＞ちなみに、金額は868円×2ヶ月なので、1736円です。小さい大きいという以前に、自分にとっていらないものにお金を出したくなかったというのが一番大きいです。

いくら後出しだったからと言って「1円で購入するにはアップルケア2ヶ月が条件です」というのに納得して買ったんだったら最低限約束は守るべきだと思うけどねぇ

最後に言われて騙された気持ちになったって言うけど、分かりましたと言って（納得して）契約してるのに即キャンセルじゃ気持ちどころか自分が店員を騙したのと同じことだし…

書込番号：24414065

[とねっち]

＞自分にとっていらないものにお金を出したくなかったというのが一番大きいです。
という強い意志があるのに
契約してしまったんですね。

お店はケアプラス2ヶ月分が契約条件と提示しても回線契約自体強制はできません。
条件が納得いかないなら契約しない
それしかないです。

条件は飲みたくないけど契約はしたい（iPhoneが欲しい）訳ですね。
もう契約してしまってる今スレ主さんはどうしたいのでしょうか？

＞UQモバイルでSE1円で契約したら、アップルケア強制的に入らされたのですが、これって普通ですか？
そういう店もあります。
いくらで売るか、どんな条件で売るかお店の自由で、それを買うかどうかは客の自由

＞2ヶ月分も払わなきゃいけないのは腑に落ちないです。もう支払うしかないのでしょうか？
すぐにキャンセルすれば来月からは払わなくて済む

どうしても不満であれば消費者センターでも弁護士にでも相談してみてはどうでしょうか？


無駄足になるので自分はお店に向かう前に条件を必ず聞きます。
後出しをされて時間を無駄にしたくないので、契約前にも電話で言われた条件と同じかどうか再確認
こっちから確認してるので、細かい客だと認識してもらえる
お店側も後出しでトラブルになると自覚して有料条件を必ず先に言ってきます。
いままでトラブルになった事ありません。

書込番号：24414166

[036036036]

アップルケア強制ってまるで脅迫されて加入させらたかのような言い方ですけど、店舗で加入の同意書なり契約書なりにサインしてますよね？
無断でアップルケアを付けられたなら問題でしょうけど、合意の上なのに強制がどうのこうの言うのはただのわがままです。

書込番号：24417755

[nzghcc4]

この手の安い価格で抱き合わせ契約って、昔から有りましたよねー
旧サティ資本のAU代理店とか、よくやってましたよ
一月だけ契約とか
OP用品も取り寄せ出来ないとか最悪でした

書込番号：24420828

[tke.a]

合意の上というか、サインした後に料金確認の段階で初めてオプション2ヶ月かかりますと言われた場合は、果たして合意の上と言うのでしょうか？
そこで、じゃあ「それは聞いてないので契約できません、辞めます」と言えばいいのかもしれませんが、常識的に考えて既に一通り話も聞いて、サインもしてしまったのに、辞めますと言える人はどれ程いるのでしょうか。
やり方が汚いなということに尽きます。
これを見て同じトリックに引っかかる方が1人でも減ってくれればと思います。必須オプションの確認は先にするべきという事です。

書込番号：24421094　スマートフォンサイトからの書き込み

[こびと君]

UQでも、1円してたのですね。AUのみかと思ってました。まだしてるかな？

書込番号：24455312

アイフォンse2をお得にゲット

[けんちゃんやすのり]

【ショップ名】
ノジマ東久留米店
【価格】
MNPで一括１円で契約
【確認日時】
9月２６日
【その他・コメント】
６４ギガは一括１円＋ノジマポイント３３０００、１２８ギガは一括１７０００円＋３３０００ポイント、ただし１７０００円は３３０００ポイントで払えるので、実際は一括０円プラス１６０００ポイント。私は６４ギガで契約した。次の土日は終了していた。

書込番号：24411879　スマートフォンサイトからの書き込み

[tke.a]

ノジマポイントはなんでもらえるのでしょうか？

書込番号：24412199　スマートフォンサイトからの書き込み

[うっちー１号]

うらやましいですね。
近所のauショップでは、MNPで１円でしたが、auプランで６か月使用が条件だったので
月々料金が高くなるしなどと悩んでいます。

書込番号：24421252

[けんちゃんやすのり]

MNPの契約時にノジマポイントカードを無料で作り、ポイントがその場で付与されます。スマホのアプリです。ただのポイントカードなのでクレジット機能はありません。

書込番号：24421384　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変更の値段について

[夏の星空]

ドコモショップにてアイフォンSE（64G）に機種変更が22,000円プラス事務手数料はお買い得だと思いますか？
もっと安く機種変更できるお店などをご存知の方は是非教えて下さい！

書込番号：24409955　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞夏の星空さん

電気店などで一度、一円のiPhoneを購入して(たまに、やっているのを見ますが）

持ち込みの機種変更をしてみたらどうですか？

書込番号：24409975

[夏の星空]

ご返信ありがとうございます。
その場合だと一度他のキャリアと契約して乗り換えるということでしょうか。
あまり分かっていなくて、すみません(＞人＜;)

書込番号：24410312　スマートフォンサイトからの書き込み

[noel2]

＞夏の星空さん
その理解の通りです。回線契約とセットで割引出来る最大の枠が2万2千円なのです。なのでキャリア変更ないただの機種変、もしくはキャリア申し込み無しの端末購入でのその価格は現在最安値だと思われます。

書込番号：24410580

[スロットバック]

機種変ならそんなもんじゃないですか？
MNPなら更にそこから20000円くらい値引きできるんで1円ってのをよくやっています
今ドコモで、変えるつもりがないなら別に悪くはない話だと思います
機種変ではなく端末購入だけでも同価格にできるなら、キャリアの保証には入れませんがその方が手数料掛からずお得だと思います
買った後自分でsim入れ替えて、もし保証が必要なら30日以内にapplecareに入ればいいだけです

>電気店などで一度、一円のiPhoneを購入して(たまに、やっているのを見ますが）
>持ち込みの機種変更をしてみたらどうですか？

持ち込み機種変懐かしいですね
ちなみに1円セールはMNPが条件なことがほとんどだと思いますよ
やるとしたらMNPからの再度MNPですが、一旦踏み台にしたキャリアはブラックになる可能性高いですね
あと、今はSIM入れ替えだけで機種変終わるんで、持ち込み機種変自体ほぼ存在しませんよ(笑)

書込番号：24410584　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞電気店などで一度、一円のiPhoneを購入して(たまに、やっているのを見ますが）
＞持ち込みの機種変更をしてみたらどうですか？

ドコモでの機種変22,000円と比べて意味のない行為。
1円販売の仕組みがわかっていないのかな？
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2110/20/news040.html

書込番号：24410672

[夏の星空]

皆様、色々教えていただき、ありがとうございました！

やはり乗り換え→乗り換えはいろいろ手間やリスクがあると思いましたので、機種変更してこようと思います。

とても勉強になりました。本当にありがとうございました！

書込番号：24410917　スマートフォンサイトからの書き込み

これ用にワイヤレス充電器を買っておいた (^_^)

[オリエントブルー]

あのね
置いておくだけで充電可能なものとか。
ーーという事で早速試してみました。

　https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08B7R9W4N/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

PC作業しながら置いておきました。
おおっ 確かに充電しておりました。

充電器にコードの抜き差しから解放され
助かりました。便利

気になる方はどうぞ。
板汚しごめん∠(^_^)

書込番号：24409862

[kockys]

次はスマホケースを。。

書込番号：24410021

[Jennifer Chen]

純金製ケースで宜しく(*｀・ω-)ノ

書込番号：24410031　スマートフォンサイトからの書き込み

[オリエントブルー]

あのね

ケースはこれです。もうはめてます。
充分でございましょう (^_^) ねっ

　　https://www.amazon.co.jp/gp/product/B07WRXYZ47/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o03_s00?ie=UTF8&psc=1

書込番号：24410148

[オリエントブルー]

充電完了時には青いランプが点きます。

書込番号：24410159

[Jennifer Chen]

＞オリエントブルーさん
ゴールドに百式って書いてるのがいい…

多分3倍強度が上がるらしいし(゜o゜)＼(-_-)

書込番号：24410199　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガリ狩り君]

古い機種のオマケで付いてきた、そんなqi用の充電器は利用しているが・・・
乗換え用に用意した美品のXZ2が2台あるものだから、TPUケースは装着して2台同時qi充電用を探し中なんだよね。
一つは個人事業用だけど、今どきのスマートフォンはサイズ大きいから、レザージャケットのポケットに入れ難くて嫌だな('A`)y-゜゜゜


エルーガちゃんのバッテリーは今も健康だけど、機能的な部分の限界（寿命）で役目終えます。('A`)ﾖｸｶﾞﾝﾊﾞｯﾀﾄｵﾓｳ

書込番号：24412297

シニアにどうですか

[まうくん]

父親にこの機種を検討しています。父親はガラケーのらくらくホンを使っています。電話と写真とメールは見ることだけできます。父親は文字が大きいのがほしい。カメラがきれいなのがいいと言っています。はじめはらくらくスマホにしようか考えていましたが、ネットでらくらくスマホはスペックが悪すぎて、それでいて値段が高いと聞いて、やめました。カメラにこだわっていた父親なので、カメラがいいのを探しているうちに、この機種にたどりつきました。妻のiPhone7で、文字の拡大とアイコンの拡大ができるのがわかり、この機種でもいけるのではと考えています。明日ドコモショップにいく予約をしています。この機種を購入しても問題ないでしょうか。それともやめたほうがいいでしょうか。皆様のご意見を聞かせてください。またはオススメの機種があったら教えて下さい。よろしくお願いいたします。

書込番号：24408547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

iphone SEはコストダウンのためにiphone8のハードウェアを流用しており、カメラ性能はそこそこです。

カメラ性能も含めてお買い得なiphoneはahamoのiPhone11になるかと思います。ドコモで契約したい場合は、iPhone12 miniをApple Storeで契約すればいいのですが価格は約7万円にもなります。

ところで、簡易留守録は不要になったのでしょうか？

書込番号：24408630

[ハゲが悪い]

iPhone11ぐらいの大きさがあった方がお年寄りには楽なのではと思います。

書込番号：24408670

[2015年「安」]

ガラケーのらくらくホンに比べたらSEでもカメラ画質は充分だと思いますし、上を見たらキリがないです。

それよりもスマホに慣れるまではちょっとしたことでも分からないことばかりだと思うので、身近にいる人となるべく同じもの（iPhoneかAndroidか？という意味）が何かあった時に見たり聞いたりしながら問題解決しやすいと思いますよ。

仮にスレ主さんが近くに住んでるのなら、スレ主にも分かりやすい＆教えやすいものがいいのでは？？

iPhoneはホームボタン無しのものなら画面サイズが大きい＝見やすいというアドバンテージがありますが、自分達には当たり前のように画面表示を変えられても、高齢者の中にはそのアクションが困難な人がいるかもしれないので、そういう点では物理ボタン（丸いホームボタン）のあるSEが慣れやすいのかもしれませんが、こればかりは実機を触って確認してみるのがいいかもしれませんね。

書込番号：24408683　スマートフォンサイトからの書き込み

[スロットバック]

SEだと他のiPhoneとは違って物理ボタンがあるので、ここを押せば一旦リセットして初期画面に戻ると説明できるのが利点ですね
何かあればここ押してみたいな(笑)
iPhoneX以降だと画面はでかいものの、下からスワイプという動作が受け入れづらいと思います
またらくらくスマホを使っている人はごく一握りなのに対し、iPhoneだと周りにも使っている人が多いので、使い方など聞きやすいというのも利点でしょう
特に奥様が使っているなら尚更ですね

アイコンや文字サイズに違和感が無いなら選択肢としてありだと思います
カメラは全世代のもの相当とはいえ、十分な写りだと思いますよ
iPhone7で撮った写真を見て貰えば一目瞭然だと思います
そこから少しは進化してるでしょうけど^^;

書込番号：24408753　スマートフォンサイトからの書き込み

[live914]

ぼくの親も去年ガラケーから1番安いアンドロイド機種に変更しましたがいまだにタッチパネルに慣れず電話の操作がうまくできませんし、ネットも一度も見てません。ボタンを押すガラケーのほうが良かったという始末です。
ぼくの親のようにネット社会についていけない高齢者にとってタッチパネルは大きな壁のようです。

>電話と写真とメールは見ることだけできます

その用途ならSEで良いと思いますけど…高い機種を買っても無駄じゃないですかね？

書込番号：24408756　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞まうくんさん

82歳の義母がガラホからスマホにしたいと言った時は、すぐにAQUOS sense3に代えましたが、スワイプやディスプレイにタッチと言ったスマホ特有の使い方に全く慣れず、通話しか使用できないのでガラホに戻りたいと言っています。
そんなことがあったので、77歳の父がガラホからスマホに買えたいと言った時にはgoosimllerで1円スマホを購入し、使いこなせるかどうかの適性を判断してから、ケータイプランのSIMをスマホに挿し替えて使用しています。
電話と写真だけなら間違いなくガラホの方が使いやすいので、適性を良く判断してからスマホに交換した方が良いと思いますよ。iPhoneだとappleID等を自分で管理してくれないと面倒ですね。

らくらくホンで簡易留守録を活用しているのなら不便になるかもしれませんが、全く活用していなくてあったら便利くらいに思ってるなら、スマホに機能が具備されていても使うことはないと思いますよ。自分も簡易留守録機能が具備されているガラホを所有していますが、使用したことは一度もありません。

書込番号：24408919

[まうくん]

＞ありりん00615さん
コメントありがとうございます。
iPhone12miniで契約してアハモにすればいいのですね。なるほど。ただ、アハモはあんしん遠隔サポートが受けられないと聞いたので、アハモはやめようと思っています。離れて暮らしているので、サポートがないと難しいと思っています。簡易留守録は、父親に聞いたら、今までも使っていないということで、大丈夫になりました。
ありがとうございました。

書込番号：24408948　スマートフォンサイトからの書き込み

[まうくん]

＞ハゲが悪いさん
コメントありがとうございます。
そうですよね。そこ迷っています。ただiPhone11はドコモで売っていなかったかと思うので、SEかなと思いました。あと値段も高いですしね。父親にはもったいないかと思っています。やはりもっと大きい機種も検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24408957　スマートフォンサイトからの書き込み

[まうくん]

＞2015年「安」さん
コメントありがとうございます。
カメラの機能は十分とのこと、良かったです。離れて暮らしているので、あんしん遠隔サポートに入ろうと思っています。また、孫が二人いるのですが、SE使っているのでそれもよいかと思っています。
あとは本日、実機を触ってみてエクスペリアエースツーと比べて気に入った方にしてもらおうと思っています。エクスペリアも候補と思っています。
ありがとうございました。

書込番号：24408962　スマートフォンサイトからの書き込み

[まうくん]

＞スロットバックさん
コメントありがとうございます。
そうですか。良かったです。あとは本人に気に入ってもらえればいいかなと思っています。画面が小さいのが気になっていて、エクスペリアエースツーも候補としています。両方実機で触ってみて、好きな方をと思っています。
ありがとうございました

書込番号：24408968　スマートフォンサイトからの書き込み

[まうくん]

＞live914さん
コメントありがとうございます。
やはりタッチが難しいと思います。それが心配ですが、本人がスマホに興味を持ち出したので、頑張ってもらおうと思います。あとあんしん遠隔サポート入る予定です。
確かにiPhoneもったいないのではと思っています。ただ最近人生つまらないと呟いているので、少しでも使いやすいものがいいかなと思っています。エクスペリアエースツーも候補なんですがどうですかね。ご意見いただけると助かります。
ありがとうございました

書込番号：24408982　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞まうくんさん

スマホが初めてでしたらiPhoneでもAndroidでも1からスタートなのは同じなので、機種変更ごとに操作等を覚えなおさないといけないAndroidよりも一度慣れれば機種変更しても操作系が同じiPhoneの方が良いと思います。

あんしん遠隔サポートはとても便利ですので特に高齢者には強い味方になると思います。
私自身何度も利用していますが、画面操作もお願いすればしてもらえるので操作に戸惑うこともありません。
また、ドコモのサービスだけでなく可能な限りはサードパーティのアプリの操作もサポートしてくれます。
LINEの移行はもとより、先日はradiko+でラジオ電波を利用しての視聴方法などもサポートしてもらいました。
一般的でないアプリでも調べて後で折り返し電話で対応してくれたりしますので重宝しています。
これだけでもドコモを選ぶ理由になるユーザーもいると思います。

ガラケーからの乗り換えなので優遇措置があると良いのですが、そのあたりのことは分かりません。
ショップでお尋ねになってみてください。

書込番号：24408986

[まうくん]

＞エメマルさん
コメントありがとうございます。
そうですよね。使えるかどうか心配です。離れて暮らしているので、あんしん遠隔サポートに入る予定です。本人もドコモショップにお世話になるつもりでいます。なので、格安スマホも勧めたのですが、なんかあったとき、すぐ聞けるように、ドコモがいいと言います。月々の料金が高いのに、ドコモがいいという人もいるんだなと思いました。本人の希望なのでどこも継続で行く予定です。簡易留守録は使っていないみたいなので大丈夫です。
ありがとうございました

書込番号：24408991　スマートフォンサイトからの書き込み

[まうくん]

＞ひろやまむさしさん
コメントありがとうございます。
あんしん遠隔サポートいいですね。良かったです。入ろうと思います。iPhoneも対応してくれるか心配でしたが問題なさそうですね。安心しました。10年以上ドコモなので、先日ドコモショップで聞いたのですが、ないと言われました。はじめてスマホとかのキャンペーンも対象外とのことでしたガラケー時代でも4Gなのでだめだと言われました。割引なしで買うしかないと思っています。
ありがとうございました

書込番号：24409003　スマートフォンサイトからの書き込み

[まうくん]

ガラケー時代→ガラケー
です。すいません誤字でした

書込番号：24409010　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

親父を連れて行って、自分で選ばせるしかない。
他人がどうこうやっても、本人が気に入らなければ意味がない。

書込番号：24409254

[まうくん]

＞けーるきーるさん
コメントありがとうございます。
そうですね。やっぱり自分が気に入ったのがいいと思っていますので、そこは大事にしたいです。
ただ、本人全く無知なので、いくつか良さげなの選んでおいて、本人の直感で決めてもらおうと思っています。
ありがとうございました

書込番号：24409307　スマートフォンサイトからの書き込み

[まうくん]

皆様、昨日iPhoneSE赤を購入しました。
父親も気に入っています。
機種変更割引25000円が適用で32000円でした。
ラッキーでした。
皆様のコメントのおかげです。
ありがとうございました。

書込番号：24410693　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞まうくんさん

容量は128GBでしょうか？
あと、iPhoneはストレージを拡張できないので、貯まった写真を外付けの記憶媒体に逃がせるようにしておくといいです。
パソコンがなくても、Lightning - USB 3カメラアダプタやLightning - SDカードカメラリーダーを買えば可能です。

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1910/01/news065.html

なお、純正品以外で同様の機能の製品もありますが、ケチらない方がいいと思います。

書込番号：24411158

[まうくん]

＞mini*2さん
コメントありがとうございます。
64GBです。そうなると写真取るので容量足りなるのですね。なるほど。
なんと、USBやSDカードに保存できるのですね。素晴らしい。最近は色々と便利になりましたね。知らなかったです。
純正品がいいのですね。承知しました。
早速準備したいと思います。
ありがとうございました

書込番号：24411174　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル 着信不具合？

[ペアファーマー]

義理の父が楽天モバイルにて、iPhoneSE2を
使用し始めました。
ここ数日、着信のみ出来ない症状が出ます。
留守電になったり、圏外のアナウンスになったりします。再起動するとしばらく治りますが、また、症状が出るようです。
発信は、楽天リンクも標準のアプリも可能です。
iPhoneSE2は楽天モバイルで購入したものです。

息子も楽天モバイルでiPhone8（SIMフリー）使ってますがこちらは同じ場所で使っていても症状が出ません。

どなたか情報、解決法ご存知の方いらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：24406830　スマートフォンサイトからの書き込み

[yadi]

私も同じような症状です。当方SE2で楽天モバイルに先月加入。家族の別会社契約の携帯から掛けるとかなりの頻度で鳴らずに留守番につながります。試しに家の固定電話からは、コールが鳴ります。同じく対処がわからず困っています。

書込番号：24407136　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

iPhone12から以前のiPhoneはBAND3とパートナー回線の切り替えが自動で出来ません

接続が不良になったら機内モード→モバイルネットワークONするか、再起動する方が良いです

書込番号：24407185　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペアファーマー]

＞yadiさん
ありがとうございます。
いつの間にか繋がらなくなるので不便ですよね。
これは、機種の不具合なのか、または、楽天モバイルの不具合なのか原因が知りたいですよね。

書込番号：24407205　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペアファーマー]

＞舞来餡銘さん
ありがとうございます。
iPhone特有の症状なのでしょうか？
故障で無いとしたら、改善の余地はあるんでしょうかね？義理の父は初スマホなのにこんな当たりを引いてしまい申し訳ないです。

書込番号：24407213　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

iPhone(非5Gモデル)+楽天モバイル(UN-LIMIT)での挙動です

書込番号：24407459　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

楽天モバイルが安くのはそういう不具合のフィードバックも含めてなので
他の通信会社と同じ感覚で使えると思わない方がいいです。
まだスタートしたばかりなのでこれからもしばらく不具合が続きます。

ソフトバンク立ち上げの時はボーダーフォンの基本設備があって、
スマホがまだなく携帯電話だけだったのでトラブルもシンプルでしたけど
楽天は基盤が無く、スマホ時代なので複雑です。
電話番号保管などという意味で0円運用やばっちりエリア内でデータを大量に使うならありですけど
普通の人や携帯に詳しくない人がメインで使うには不便です。

ご年配の方が使うならワイモバイルかUQモバイルぐらいが良いと思います。
更に節約するならLINEMOかPOVOがいいと思います。
乗り換えに違約金など無いので、他に乗り換える事をお勧めします。

解決法は
楽天で買ったiPhoneをそのまま他の通信会社で使う事

書込番号：24407517

[ペアファーマー]

＞とねっちさん

ありがとうございます。
息子のiPhone８は問題なく動いているので不思議ですね。通話品質とか、エリアの問題は新規参入ですし、これからの期待を込めて我慢できます。（義父も納得しています）少し様子を見てみようと思います。
技術的には改善可能なのでしょうかね？

改善しないようでしたら、乗り換えをするつもりです。

書込番号：24407808　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

インターネットのページや動画のストリーミング再生は通信速度が早ければ途中で通信が途切れてもガクツキなく閲覧できます。
電話はそうはいきません。
電話は早い通信速度では無くて、安定した通信が必要です。
リアルタイムで対話するためには常につながっていないとダメなのです。

そのベースとなる基本性能が楽天にはまだ備わってないのです。
そのうち改善すると思います。
それが来週なのか、来年なのか、10年後なのかはわかりません。

2006年に始まったソフトバンク
すでにあるJフォンなどの基盤があっても
東京23区内なのにいまだに繋がりが悪い所があります。
移動中の通話もauとドコモは切れないのにソフトバンクは切れます。
そのソフトバンクに遅れる事14年立ち上がった楽天モバイルのMVOです。

これからを期待して使っていくなら、どんどん楽天のサポートにフィードバックしてあげないと良くなりませんよ。

書込番号：24407838

[ひろやまむさし]

＞ペアファーマーさん

楽天リンクからログアウトした状態で標準電話アプリに着信するか試してみても良いかもしれません。
着信の不具合はリンクからログアウトすると解消することがあるようです。
リンクを使って発信したい時にリンクにログインする必要があるのが難点ではありますね。

書込番号：24407900

[ペアファーマー]

＞ひろやまむさしさん
ありがとうございます。
楽天リンクからのログアウトは試してみました。
ですが、アナウンスが「ただいま電話に出る事が・・・」から「おかけになった電話は電源が・・・」にかわっただけでした。
留守番電話の設定をオフにしたところ、着信の通知がSNSで来るようになりますたので、その時は端末を再起動するように伝えてあります。
常に使えないわけではないので悩ましいですね。
もう少し様子を見てみます。

書込番号：24407936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞ペアファーマーさん

そうなるとiPhone側の不具合も考慮しないといけないかもしれませんね。
一度アップルのサポートに相談なさった方が良いかもしれません。

書込番号：24408088

[ペアファーマー]

＞ひろやまむさしさん
ありがとうございます。
今のところ使えているようなので、また症状がでましたら、相談してみようと思います。

書込番号：24408916　スマートフォンサイトからの書き込み

[老眼親爺]

遅ればせながら、我が家も同じ症状で困っています。電源を入れ直したら着信できるようになりますが、１日と持たず、人知れず同じ症状になります。
楽天に問い合わせてみても、
●事象発生時には都度お試しください。
・機内モードをONにし、再度OFFにする
・Wi-Fi 接続をOFFにする
・通信環境の良いエリアへ移動する
・Rakuten LInkアプリのログアウトを行い、アプリのアンインストール後、再インストール行う
・OSバージョンを最新版にする
と、一辺倒の解答しか得られません。
５G対応のiPhoneや、アンドロイド電話が問題ないようでしたら
機種変更も視野に入れたいので、アドバイスあればお願いします。

書込番号：24418070

[ペアファーマー]

＞老眼親爺さん
情報ありがとうございます。
困りますよね（涙）

私のところでは、今不思議と落ち着いています。
My楽天モバイルという設定アプリがあると思いますが、そこから留守電の設定をオフにしたところ、着信の通知がショートメールで来るようになりました。
不調発生の目安になりますので、参考にしてみてください。

書込番号：24418319　スマートフォンサイトからの書き込み

[kyubey]

iPhone11プロで当初は物理SIMで着信の不具合が出ました！妻のiPhone12はesimで問題無く使えてたのでiPhone11プロもesimに変更したら今の所、問題無く使えてます。

書込番号：24445134　スマートフォンサイトからの書き込み