iPhone SE (第2世代) のクチコミ掲示板

楽天リンク着信せず

[すもも1813]

先程折り返しの連絡を待っていたのですが、着信がありませんでした。こちらから連絡して確認したところ、3度掛けたけど出られなかったと言われました。

私はずっと待ってましたが、着信がありませんでした。Wi-Fi環境ですと色々不具合があると見かけましたが、通常のワイモバイルの電波です。

今回はそれほど重要な要件ではなかったので良かったですが、仕事でも使っているので不安になりました。
使用機種はSE2です。機種は関係ないかとは思いますが、原因のわかる方、宜しくお願い致します。

書込番号：24262275　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞すもも1813さん

相手は楽天リンクからの発信ですか？
現在、楽天リンク以外から発信された場合には、楽天リンクではなく、ｉOS標準の電話アプリに着信するように仕様変更されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/service/647/

相手が楽天リンクを利用していない場合には、着信しないのは楽天リンクの問題ではなく、iOS標準の電話アプリの問題という事になりますね。

書込番号：24262301

[すもも1813]

＞ひろやまむさしさん

有難うございます。この情報は知りませんでした。
iosのアプリと言うのは、緑の背景に、白の受話器のアプリのことでしょうか？

こちらも着信履歴を見ましたが、履歴はなかったです。

今は、SIMトレー1にワイモバイルSIM、トレー2に楽天SIMを入れてます。データ通信はワイモバイル、通話は楽天で運用しています。

それは関係してきますか？

書込番号：24262309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞すもも1813さん

SEは物理simは1枚かと思いますが、楽天の方はe-simですよね？
データはワイモバ、電話は楽天でも大丈夫だと思いますが、一度ご自宅の固定電話から楽天の番号に電話してみてｉOS標準のアプリ（最初から入っている電話のアイコンの方）に着信履歴が残ることを確認した方が良いかと。
着信が入るのであれば、先方が電話番号を間違えた可能性もあります。
着信が入らないようであれば何らかのエラーが発生していることになりますね。

書込番号：24262355

[すもも1813]

＞ひろやまむさしさん

有難うございます。残念ながら自宅に電話がないので確かめられません。

はい、楽天はesimです。

先程は3回掛けたけど出なかったと言われたので、番号間違いの可能性は低いです。3回目にリンクに留守電が入っていて、それは確認しました。

でも着信はなかったんですよね。
音量も確認しました。

そうなると、やはり楽天側のエラーに
なるのでしょうか？

書込番号：24262360　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろやまむさし]

＞すもも1813さん

リンクに留守電が残るのは正常な挙動なのでしょうか？
iPhoneは使っていないので、楽天ＨＰに記載あることしか分からないので…
おそらくですが、楽天が圏外のエリアにいる状態で着信し、リンクの留守電が応答したのかと。
そういう挙動が正常なのかどうか分からないです。
お力になれず申し訳ありません。

ただ、楽天以外にワイモバの電話番号をお持ちでしたら、仕事などミスできない電話はワイモバの電話番号の方を利用することをおすすめします。

書込番号：24262448

[トラー]

iPhoneの場合は(7/16以降)楽天の電波環境が悪ければダメだと思いますが....
不具合現象の発生の際、楽天の電波環境はどうだったのでしょうか?

いくら主回線(ワイモバイル)の電波環境が良くても、
副回線(楽天)の電波環境が悪いと着信しません。

※標準電波アプリで着信する為、楽天の電波が来ていないと着信出来ません。

7/16以前は、楽天リンクで着信可能だったので、
ワイモバイル(モバイルデータ)が繋がっていれば楽天リンクに着信出来ました。

書込番号：24263650

[トラー]

後、出来れば、iOSと楽天リンクアプリのソフトバージョンは記載した方が良いと思います。
最新バージョンになってますか?

書込番号：24263657

[すもも1813]

＞トラーさん

有難うございます。
楽天の電波状況ですが、自宅は問題なく入っています。ただ外出もしていたので、そこがエリア外だったかどうかは分かりません。

あと、iOS14.6になります。情報不足ですみませんでした。宜しくお願い致します。

書込番号：24263691　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞ひろやまむさしさん

ご丁寧は回答ありがとうございました。楽天に問い合わせしました。いつ返答がくるか分かりませんが気長に待ちます。

書込番号：24263692　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞トラーさん
＞ひろやまむさしさん

こんばんは。会社の固定電話から楽天番号に掛けてみました。結果は即留守電になりました。
my楽天モバイルでは、鳴り出し時間は12秒で設定しています。

楽天モバイルから、問い合わせの返信がありました。
7/6からiOSの仕様の変更のサイトの案内でした。

これじゃまともに使えないですね。
一回線目なので解約は考えてないですが、着信ができないなら不要ですね。

書込番号：24264112　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラー]

楽天のサポートは使えないのでそんなもんです。

ダメ元ですが....

･iPhoneの再起動

･設定 - モバイル通信 - モバイル通信プラン(副回線)を再度 オフ -> オン

･設定 - モバイル通信 - モバイルデータ通信 - 主回線から副回線(楽天)に変更

･楽天リンクアプリの再インストール

上記内容のどれかをやってみて直らないでしょうか?
もうすでに実施済ならすみません。

書込番号：24264149

[すもも1813]

＞トラーさん

有難うございます！
on.offはしてないので、試してみます。
また結果報告させて頂きます。

書込番号：24264158　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞すもも1813さん

my楽天モバイルのチャットサポートは良くなりましたよ！
※不満が無くなった訳では有りませんが


Yモバイルを完全にOFFにして楽天eSIMのみでデータ通信・iPhoneの緑のアプリで電話での発着信の会話は出来ていますか？

それとSE2だとAPN設定有りましたよね？

書込番号：24264183　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞よこchinさん

ありがとうございます。

"Yモバイルを完全にOFFにして楽天eSIMのみでデータ通信・iPhoneの緑のアプリで電話での発着信の会話は出来ていますか？
それとSE2だとAPN設定有りましたよね？"

今iOS14.7.1へアップデートしています。
一度ワイモバイルを完全にoff試してみます。
APN設定はどうだったか、記憶がありません。
楽天モバイルのesimの時は特に何もしなかったです。

書込番号：24264219　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞よこchinさん

データ通信を楽天モバイルにしました。
緑の電話マークから発信しましたら、かけられました。ただ、番号によっては、添付したメッセージがでます。これはどういった意味でしょうか？
このメッセージが出ても発信はできます。

書込番号：24264228　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞すもも1813さん

＞＞ただ、番号によっては、添付したメッセージがでます。

相手番号で変わるのは3ケタ特殊番号か
0080とか0570ぐらいだと思うのですが不思議な現象ですね(^_^;)

一度eSIMの再発行を無料ですしmy楽天から申し込みしてみるぐらいしか思いつきません。

書込番号：24264301　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞よこchinさん

一つ試してみたら、SMSが届きました。
主回線のワイモバイル
副回線の楽天モバイル

モバイル通信プランを、どちらもONにしたら、先日掛けてもらった会社から着信がありましたとSMSが届いてました。

明日、会社の電話から楽天番号に掛けてみます。
有難うございました。

書込番号：24264314　スマートフォンサイトからの書き込み

[とねっち]

＞原因のわかる方、宜しくお願い致します。

楽天だからです。
無料の物が有料と同じぐらい快適なら誰もお金出して有料のサービスを使いません。
楽天が無料〜提供しているのは他社より安いというアピール以外に無料だからあまり文句を言えない日本人がいるからです。
楽天はサブ回線という使い方をしてる方もかなり多く。
まだメインで使うにはリスクがあります。

ご自身のために考えるなら重要な電話もかかってくる番号なら楽天以外のキャリアに変える事をお勧めします。
楽天の今後を考えると、細かい事でもサポートにクレームを言って改善させるように求めた方がいいと思います。
ソフトバンクもここまで安定するようになるまで相当な年数かかりましたからね。

書込番号：24264735

[ひろやまむさし]

＞すもも1813さん

「最後の回線が利用できなくなりました」で検索するといろいろ出てきます。
eSIMと物理simを利用している場合に、履歴から折り返すと出るバグのようですね。

届いたSMSは標準のメッセージアプリに届きましたか？それともリンクアプリの方に届きましたか？

書込番号：24264754

[すもも1813]

＞とねっちさん

仰る通りです。
別の方法を考えます。

書込番号：24264765　スマートフォンサイトからの書き込み

通信会社を変更するたび、simロックの解除の必要ですか？

[きりんじっち]

現在、au版のこちらの機種を使っています。
auは解約せず、新規で格安simを数社試してみたいのですが、
その場合、simを交換するごとにシムロック解除が必要なのでしょうか？
物理ではなく、esimの場合にも、シムロック解除が必要なのですか？

例えば、楽天のsimを使ったあとに、auに戻したい。
こういう場合も、simロック解除が必要なのですか？
その場合は、ロック解除依頼は販売元のauでいいのでしょうか？
そもそも、楽天などを使った場合にもシムロックが掛かるのですか？

物理sim、esim、どちらにどこの通信会社のsimを入れるかは、
まだ具体的に決めていませんが、
1〜2GB程度のデータ通信専用の端末として使いたいので、
まず、楽天の0円、iijmioの440円を試してみたいと思っています。

もし、すべての通信会社でシムロックが掛かるという場合、
今日はau、明日は楽天、明後日はiijmio、またauに戻す。
このようにシムロック解除依頼を頻発しても問題ないのでしょうか？

その他、注意点などありましたら、教えてください。

書込番号：24260380

[α7R�W]

＞きりんじっちさん
一度SIMロック解除を行えばSIMロックはかかる事はありません。
他の会社のSIMカードで問題無く使えます。
都度、SIMロック解除を行いう必要はありません。
一度行えばSIMロック解除自体が出来ません。

書込番号：24260395　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞きりんじっちさん
＞今日はau、明日は楽天、明後日はiijmio、またauに戻す。

一度SIMロック解除を行えばSIMフリー端末と同じ状態になるので、対応しているSIMならどのSIMでも使用できます。
ただし、↑のSIMだとauと楽天UN-LIMITは自動的に認識しますが、IIJはプロファイルのインストールが必要です。IIJ→auに戻す場合もプロファイルのアンインストールが必要です。

書込番号：24260404

[きりんじっち]

＞α7R�Wさん

早速、ありがとうございます。

「一度SIMロック解除を行えばSIMロックはかかる事はありません」
そうなんですね。SIMフリー商品と同等になるってことなんですね。
てっきり、回線会社を変更するたびに、ロックが掛かるのかと思ってました。
それなら、回線会社は試したい放題ですね。
あれこれと試してみて、自分に合わなかった回線は、
ブラックにならない程度の期間は寝かせておいて、解約しようと思います。

＞エメマルさん

早速、ありがとうございます。

「一度SIMロック解除を行えばSIMフリー端末と同じ状態になる」
勉強になりました。ありがとうございます。
格安SIMではロックは掛からないのかもしれないけれど、
auに戻したら、またロック状態になるんだろうなと思ってました。
これなら、普段はauを使っていて、気になるのが出てきたらsim入れ替え。
気に入らなかったら、またauに戻して他のを探してみる。
こんな使い方ができそうですね。

「IIJはプロファイルのインストールが必要です。
IIJ→auに戻す場合もプロファイルのアンインストールが必要」
これまで、大手キャリアかsimなし状態ばかりで使っていたので、
プロファイルの件が抜け落ちてました。ありがとうございます。

書込番号：24260433

[mini*2]

＞きりんじっちさん

ご存知だと思いますが、ｉＯＳ14だと、「設定」-「一般」-「情報」の下の方にSIMロックの項目があります。
解除されれば、ここが「SIMロックなし」になります。
他の方がおっしゃられているように、ここが一旦「SIMロックなし」になれば、変わることはありません。

この項目、iOSのもっと古いバージョンから付けて欲しかったです。

書込番号：24265336

不具合 2

[みぅ gralove 1802]

この間は､フリーズするのとバッテリーの減りが早くて困りましたが､今度は再起動してから電源ボタンを押すと電源が入りづらいのに気付き､困ってます｡

こういう状態になった方居ますか？

今後､どう対処すべきか教えて下さいm(_ _)m

書込番号：24257405　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

iOS14.7がリリースされたのでアップデートしてみてはどうでしょうか?

書込番号：24257419　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぅ gralove 1802]

＞舞来餡銘さん
アップデートしても､変化はなかったです｡

書込番号：24258099　スマートフォンサイトからの書き込み

[hidesuki]

電源が入りづらいってのがよく分からないけど、電源ボタン周りの故障の可能性があるから、サポートに電話した方が早いんじゃない？

書込番号：24258247

[fwsh]

https://www.gizmodo.jp/2021/07/try-these-fixes-to-keep-ios-14-6-from-draining-your-bat.html
こんなのありましたよ

書込番号：24258248　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぅ gralove 1802]

＞hidesukiさん
ありがとうございます｡

書込番号：24258270　スマートフォンサイトからの書き込み

[みぅ gralove 1802]

＞fwshさん
ありがとうございます｡

書込番号：24258273　スマートフォンサイトからの書き込み

3Gからの買い替え

[七夕伝説]

両親がauの3Gガラケーを使っています。
auからたびたび3G停波、機種変更を促すDMが届いていますが、無料交換機種が低スペックのもので魅力がありません。両親はiPhoneに興味があるようで、こちらの機種が手頃なサイズで値段も安いのかと思いました。

こちらのクチコミ書き込みでたびたびauショップでSEに無料交換、とありましたので最寄りのショップで聞くとうちでは無理ですと断られました。

無料でなくてもいいのですが、機種代金、月々の料金をほどほどに安く抑える方法があれば教えていただけませんか。通信会社にこだわりはありません。
よろしくお願いします。

書込番号：24257191　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Y!mobileのPHSサービス終了(2021.1.末)と同時期にauもY!mobile同様SE2を一括0円で提供してたと思います

2022.3.末までサービスしますから長期的に考えた方が良いと思います

2021年末からサービス終了間際にはSE2に限らず一括0円施策もまた出て来ると思います

書込番号：24257434　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

＞舞来餡銘さんの意見に賛同です
停波にむけて無料の端末が出てくるとおもいます
狙いとしてはiPhone11 se2 64g 128gとかですかね

書込番号：24257751　スマートフォンサイトからの書き込み

[きりんじっち]

＞七夕伝説さん

「auショップ」という名前が付いていても、ほとんどがフランチャイズ店であって、
auの直営店というわけではありません。
なので、「最寄の」だけではなく、近隣のauショップに片っ端から電話して、
聞いてしまうのが早道だと思います。
あと、代理店（街の携帯ショップや電気店）なども、聞いてみて下さい。

月ごとに契約数の目標があるでしょうから、
今週末（金・土（日曜日は来月なので）あたり、探してみたらいかがでしょう。

書込番号：24258780

[mofu10]

自分も3gから機種変更しないといけなかったので、電話でseに機種変更手続きをしました!
携帯から0120921791に電話して機種変更の手続きができます。

書込番号：24259469

読書モードを利用

[km3026]

最近、アンドロイドガラケーから、初めてアイホン（SE、第二世代、iOS14)に機種変更しました。
以前から、会議・研修会などで頻繁にマナーモードを使用していました。しかし、しばしば、これを解除することを忘れます。注意して元に戻せばいいのですが・・・。幸い、アイホンには「おやすみモード」をあり、これを長押して、「１時間」のボタンをタップすれば、ワンタッチで簡単に設定できる便利な機能ですが、いかんせ１時間では短く、２時間はほしいです。13：00〜15：00と時間帯を設定すればできますが、煩雑です。そこで、「読書モード」というものがあることを知り、これをショートカットキーで設定すれば、可能かと思いました。
�@[スクリプティング]何分間読書しますか？　で数字を要求（デフォルトを120に設定）　⇒ �A[スクリプティング]おやすみモードをオフ時までオンにする⇒ �B[スクリプティング]おやすみモードをオフにする　と３つコマンドを設定しましたが、２時間の読書モードにはなりませんでした。実行中、コントロールセンターのおやすみモードのボタンがオンになっていません。恐らく、�Aからすぐ�Bに移行しておやすみモードが終了してしまったからですか？　設定が間違っているのか、ご教授お願い致します。

書込番号：24253764

強制的に再起動してもアプリがそのまま

[トラー]

iPhone SE iOS Ver 14.6 再起動の挙動についての質問です。
特に困っている訳ではなく疑問に思ったので。

強制的に再起動しても、起動後、再起動前のアプリはスタンバイしたままで終了しない。

同じく、再起動前に全アプリを強制終了して再起動してみても、
終了したはずのアプリが再起動後すべてスタンバイ状態になっている。

仕様としては正しいでしょうか?
再起動直後はアプリ等起動していないのがWindowsやAndroidと同じく普通と思っているのですが、
iOSは違うのですかね?

<補足>
再起動 = 音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、
サイドボタンを押さえたままにします。Appleロゴが表示されたら、ボタンを放す。

書込番号：24238091

[よこchin]

＞トラーさん

＞＞再起動前に全アプリを強制終了して再起動してみても、
＞＞終了したはずのアプリが再起動後すべてスタンバイ状態になっている。

これはタスクキルして再起動してもタスクリストに残っていると言う意味ですか？
それなら異常ですね。

書込番号：24238171　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞トラーさん

気持ち悪い症状ですね。
異常とまでは断言できませんが、バックアップ環境があるのでしたら、iPhoneをバックアップして初期化し、リストアしてみるのはいかがでしょう？

書込番号：24238293

[トラー]

>>よこchinさん
>>mini*2さん

ご回答有難うございます。

>>タスクキルして再起動してもタスクリストに残っていると言う意味ですか？


はい、その通りです。
やっぱりかぁ〜動作おかしいのですね。

初期化までは大変なので、取り敢えずもう一台(妻iPhone)でも試してみます。

書込番号：24238375

[mini*2]

＞トラーさん

Windowsだとスタートアップに起動するアプリを登録してあればそうなります。

iPhoneだと、OS13から「ショートカット」アプリでそのような自動化ができるようです。
使ってないので分かりませんが、それに変な設定がされていないとか、見られては？

書込番号：24238447

[トラー]

>>mini*2さん

ご回答有難うございます。

妻のiPhoneを借りて再起動してみた所、
アプリのタスクは残ったままでした※これは同じ現象

タスクキラー後、再起動してみた所、
タスクが復活する事は無かったです※正常な動きですね

頂いたヒントを元に設定の違いを確認した所、
設定 - アクシビリティ - ショートカット ⇒ スイッチコントロールがオンになっていました。
オフ設定にするとタスクキラー後、再起動でタスクが復活する事は無かったです。

理由は不明ですけど......バグ? 仕様?

書込番号：24238675

[Nisizaka]

＞トラーさん
ショートカットのオートメーションで条件によって自動的にアプリ起動が設定可能です。
ショートカットで何かオートメーション登録されているか確認してみてください。
電源投入後は条件にないですが、時間や電源状態、WI-Fi等の接続でアプリ自動起動が可能です。

書込番号：24239504

[トラー]

>>Nisizakaさん

ショートカットは、
･WiFi ON + モバイルデータ OFF
･WiFi OFF + モバイルデータ ON

2つ登録していますね。

タスクキルから再起動でタスクが復活するのは挙動がおかしいとわかったのですが、
タスクそのままで再起動した場合は再起動後もタスクはそのまま。
結局動作として正しいのでしょうか?

書込番号：24239759

[よこchin]

＞トラーさん

＞＞タスクそのままで再起動した場合は再起動後もタスクはそのまま。

これは正常です。
但しApple曰くはアプリの起動履歴であってアプリのバックグラウンド動作とは関係ないらしいです。

私はタスクキルで動作が変わるので信用してませんけど(^_^;)

書込番号：24239805　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nisizaka]

＞トラーさん
試しにタスクが残っている状態で再起動させたら…。
前のままタスクは残っていまね…。(汗

ただこのタスク一覧は起動していたアプリ一覧で、アプリは起動していません。
アプリをタップするとアプリが再帰動します。
復帰を考慮したアプリの場合は、アプリを前の画面に戻す動作をしています。

書込番号：24239929

[トラー]

>>よこchinさん
>>Nisizakaさん

ご確認有難うございました。

>>タスク一覧は起動していたアプリ一覧で、アプリは起動していません。

そうなんですね。
去年の9月に購入したのですが、iPhoneって殆ど再起動や電源offする事無いので、
今まで気付かなかったです....OSの更新くらい?

タスクキラーとスイッチコントロールONの関係は不明ですが、
あまり気にしないようにします。

書込番号：24240259