Redmi Note 9S のクチコミ掲示板

SIM2枚利用でRakutenモバイルが通信できない状態に

[りゅっえい]

初めまして。
先日Redmi Note 9Sを購入し使い始めたのですが問題が発生し調べても解決できないため
どなたか分かる方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか？

電話とインターネットを別々のSIMで分けて使用したいため現在SIM1にビッグローブモバイルの音声通話SIMを、SIM2に楽天モバイルの音声通話SIMを入れております。通話はメインで使用している電話番号のビッグローブモバイルSIMで、インターネットは楽天モバイルSIM（Rakuten UN-LIMIT）というような感じです。

デフォルトの設定はダイヤルをビッグローブモバイルのSIMにしてインターネットを楽天モバイルのSIMにしております。
しかしこの状態だとインターネットに接続ができません。デフォルトの設定をダイヤルとインターネットどちらもビッグローブモバイルのSIMにすれば問題なく利用できるのですが(^^;)
楽天モバイルのAPN設定がうまくいっていないのかと思い調べて設定を何度も行っているのですが接続できません。

先日まで使用していたHUAWEIのP30 liteでは問題なく電話はビッグローブモバイルのSIMでインターネットは楽天モバイルのSIMで利用できておりました。住まいが大分県のため楽天モバイルは無料通信エリアではなくauから分けていただいている？月々5GBのデータ量を利用していました。

もしかすると機種端末によっては住まいの場所により楽天モバイル（Rakuten UN-LIMIT）が利用できないのかなとも考えているのですが調べてもわかりません(-_-)

わかりにくい説明ですみませんがどなたか考えられる理由等なんでも構いませんので教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

書込番号：23641532

[Taro1969]

完全対応

＞りゅっえいさん

楽天には完全なフル対応です。

一度、楽天シム1枚でデータ通信出来るか試した方がいいと思います。

2枚あると問題が複雑化するので1枚で初期設定のAPNにちゃんと

選択が出来てるか確認してみて下さい。

1枚で動けば2枚でも動くはずです。

書込番号：23641545

[りゅっえい]

Taro1969さん、機種の対応に関してご確認いただきありがとうございます。

今日の午後、APNの設定を変えたりしていたのですが
上手くいかずこちらに助けを求めたのですが
帰宅後、再度確認したところなぜか通信ができるように
なっております。
もしかしたらAPNの設定で一部間違いがあったのかもしれませんがまだしっかり確認できていないため、もう少し様子をみる必要かと思います。
やはり上手くいかない場合は再度ご意見を求めるかもしれませんがその際はお力を貸していただければ幸いです。
この度はありがとうございました。

書込番号：23641984　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

楽天SIMのAPNは選択するだけなので、中身は変える必要ないのですけどね。

書込番号：23642003　スマートフォンサイトからの書き込み

[Battery Mix]

ちょっと訂正です。
楽天SIMは刺すだけで自動で選択され、何もしなくても通信が始まると思います。

書込番号：23642012　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞りゅっえいさん
>今日の午後、APNの設定を変えたりしていたのですが

添付画像通り、プリインストールされているものが自動選択、場合によっては手動選択するだけですので、
自分で追加や変更しないようにしておけばよいかと。

すでに何かしてしまった場合は、一番下のリセットを押して自分で触ったものを全て削除しておけばよいです。

書込番号：23642032

[りゅっえい]

Battery Mixさん、アドバイスありがとうございます。
Redmi note 9sを購入して初めて電源を入れた際、ビッグローブモバイルの方は初めから選択できる状態だったのですが、楽天モバイルは選択にはなかったため新たに作成したため項目の一部が間違っていたのかもしれません(-_-;)

書込番号：23642042　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅっえい]

†うっきー†さん、アドバイスありがとうございます。
添付画像を見ておそらくですが、APN名が間違っていた可能性があります。
再度、通信できなくなった際は、アドバイス通り
リセットを行い自動で設定できるかを確認してみようと
思います。ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：23642052　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅっえい]

困っていた際に貴重なアドバイスをいただき解決できました。
ありがとうございます。

書込番号：23662797

Yhoo天気アプリのステータスバー表示について

[masa573]

左上のお天気マーク	設定を確認	タスクは鍵をかけ	時間が経つと消える

お世話になります。
こちらの日本版を先日購入した者です。
Yhoo天気アプリを入れてますがステータス通知バーのアイコンが時間が経つと消えてしまいます。画像のように色々設定等してますがしばらくすると消えてしまいます。
ファーウェイP30Liteを使ってる時はそんな事なかったのですがこの機種との相性とかでしょうか？

書込番号：23650145

[Taro1969]

＞masa573さん

タスクのカギかけが逆です。
Xiaomiは自動回転も逆で分かりにくいです。
南京錠の錠が外れた状態がロックになります。
×で閉じた時に残る状態がロックです。
利用時間、利用頻度が高いと残り易くなるので
タスクで残してる時間が長くなれば
タスクキルされにくくなりますがロックしてても
タスクキルされることも多いです。
うちでもいくつかのアプリはタスク消されても
バックグラウンドで動いてますので
OSに学習してもらうしかないと思います。

SNS系の通知がちゃんと来ないので
Facebook、Instagram、Twitter、他
6個ほど同じように省電力切って自動起動で
タスクに残していても2日後にはタスクに
何も残りませんが、何もしてない時より
確実に通知なども来ています。

Mi Note 10 シリーズも2機種ありMIUI12でも同様です。

書込番号：23650200

[masa573]

＞Taro1969さん
返信ありがとうございます。ちなみに＞Taro1969さん
タスクは鍵かけても開けても状況は変わらなかったです。
気にしないようにするしかなさそうですね汗

書込番号：23650259

[Taro1969]

＞masa573さん
全て閉じる×にした時閉じないのがロックです。

XiaomiのアプリのMiFitと言う私がスマートバンドに使ってる
健康管理ソフトにも図解でそのようにするように指示があります。
メーカーとしてもタスク、バックグラウンド動作残す方法として
推奨しています。学習機能があるので長時間タスクに
留めていれば違ってきます。
MIUI自体タスクキルが激しいのだと思いますがAndroid自体も
バージョン上がるほどタスクキル酷いです。
通知が欲しいから使ってるのに省電力のために来ないのは
私も本末転倒と思っています。バッテリーも余裕の5000mAh以上あるのに
削らなくていいからちゃんと仕事して欲しいものです。

書込番号：23650296

[†うっきー†]

＞masa573さん

単にアプリを終了しない設定をしていないだけではないでしょうか？

■アプリを終了させないための設定
Xiaomi機では、最も質問の多い以下の設定が必要です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq1
>Q.MIUI11で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。

書込番号：23650691

[masa573]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。やってみた所アイコンが消えないようになりました！
また機会があればご教授宜しくお願いいたします。

書込番号：23653409　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa573]

追記
やはり数時間後、消えてしまいました。
気にせず使っていこうと思います。ありがとうございました。

書込番号：23653899　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

タスクにロックすると残る

＞masa573さん

Xiaomiのアプリに書いてある通りに設定して7つほどずっと常駐しています。
メーカーが自社のアプリに書いて添えてるので、間違いないと思います。

書込番号：23653946

[†うっきー†]

>やはり数時間後、消えてしまいました。

Yhoo天気アプリは利用していないので改善されるか試して頂かないと分かりませんが、FAQに以下の内容を追記しておきました。

>設定をしても、まだ終了してしまう場合は、追加でアプリをロックとキャッシュを削除しないことで改善するかもしれません。
>マルチタスクボタン押下→該当アプリ長押し→鍵アイコンタップ（アプリの右上に鍵アイコンの表示でロック状態です）
>設定→デバイス情報→ストレージ→クリーナー→キャッシュファイル→該当のアプリをタップ→データキャッシュを長押し→例外に追加
>LINEアプリについては設定不要です。

試して頂かないと改善可能かは分かりませんが。
設定後、一晩スリープで放置で確認されるとよいかと。

書込番号：23654425

[†うっきー†]

＞masa573さん
おそらく以下のアプリかと思いますが、
Yahoo!天気 - 雨雲や台風の接近がわかる気象レーダー搭載の天気予報アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.weather.type1

アプリを起動していない状態でマルチタスクボタン押下で「×」を押すとステータスバーから消えてしまうようですね。
LINEは消えませんが。
Yahoo!天気は、アプリをロックしておけば消えませんでした。

ちなみに、以下は仕様となります。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq7
>Q.マルチタスクボタン(□のボタン)をタップ後、全終了の「×」を押しても終了しないで残ってしまうものがあります。

書込番号：23654472

[†うっきー†]

＞masa573さん

09/10 21:00から試しに入れて、アプリを終了しない設定＋ロックで様子を見ていましたが、24時間以上経過しましたが、
ステータスバーからも消えず、問題ないようですね。

書込番号：23656949

Miracastした際にNetflix、Amazonプライムなどが映らない。

[ぷるす]

車のディスプレイオーディオでMiracastをしNetflixやAmazonプライムを再生すると、音声は出るのですが画面が真っ暗になります。完全に真っ暗ではなく再生時間のステータスバー、メニューアイコン、早送りボタン等は画面に出来てます。
再生またはアプリを終了すると画面は通常通り写ります。
YouTubeのみ通常通り再生（動画、音声共に問題なし）されます。

また、家のVIERAにもキャスト機能があるため同様に試しましたが、やはり同様な事象発生。
再生時はWi-Fi、モバイル回線ともに改善なし。

事象発生アプリ
Netflix、Amazonプライム、GYAO、Disney+

Xperia XZ3ではディスプレイオーディオ、VIERA共に問題なく再生出来ます。

○対象方法お分かりでしたら、お教え願います！

書込番号：23654679　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぷるすさん

著作権保護機能が働いてるのかもしれませんね。
そうであればファームウェアで改善されるしかないです。
TVでも同じ現象なのでミラキャストのドングルの可能性は低いと思います。
サブスクをミラキャスやFireTVStickなどで見てる人多いと思うので
もう少しコメント集まるの待ってみてもいいかもしれません。

書込番号：23654787

[sandbag]

最初著作権の問題かと思いましたが、amazon prime video はmiracast使えるようなので。
XZ3がOKでこの機種がダメなのはアスペクト比の問題かもしれません、
XZ3は18:9ですが、この機種は20:9です。

書込番号：23654843　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷるす]

＞Taro1969さん
ファームウェアアップデートということは、Redmi側が改善するのを待つしか無いのでしょうか？

書込番号：23654851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぷるす]

＞Taro1969さん
アスペクト比は動画再生のみに関係しているのでしょうか？

書込番号：23654856　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ぷるすさん
実際にこの機種含めてAmazon Prime Video複数台のスマホで試してみましたが、全滅でした。
Taro1969さんの言う通り、著作権保護の問題かもしれません。
XZ3がむしろイレギュラー？

書込番号：23654894　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

ブラウザでなら表示できる、なんて事ないですかね？
Amazonプライムは使った事ないですが、ネトフリはブラウザでも表示できたと思うのですが。

書込番号：23654901

[sandbag]

＞やすゆーさん
あえて書かなかったのですが、Amazon Prime Videoの予告編のようにブラウザで完結する場合は再生可能です。
しかし本編は強制的にアプリ経由となるので表示されません。

Netflixがブラウザでも再生できるなら、大丈夫な可能性はありますね。

書込番号：23654906　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぷるすさん
原因が著作権保護機能だった場合はファームウェアアップデートで
著作権保護機能が付いた状態で通信出来るようにならないと
スクランブルなど掛かった状態になると思います。

ミラキャスだとスマホのアスペクト比で映り、16対9の動画を
全画面で閲覧するとTV、モニタなどでも全画面で見られます。

コピーガード、マクロビジョン、著作権保護機能などは
データの最初に「これは保護してね」と信号流れると
再生側で見えにくくしたりブラックアウトしたりします。
VHSのビデオテープなどでコピーしたい人が
コピーガード機能のあるVHS同士だとコピー出来ませんが
コピーガードに参加していないSONYのベータビデオデッキだと
全くコピーガードなしでコピー可能でした。
コピーガードと言うのは出力元は少しだけガードしてねと信号送るだけで
画面を閲覧出来なくしてるのは対応機器の録画側再生側なので
今、みられないのは著作権保護機能があると言う信号が出てるから
かもしれないです。再生してもデジタルスクランブル掛かってるから
録画は出来ないよとミラキャスに伝えることが出来ればスクランブルは
掛からないです。
新しいから著作権保護機能が働いてるのか、録画スクランブルを
掛けられないから著作権保護機能が働いてるのかは不明です。
そもそも著作権保護機能が働いてると言うのもまだ仮説です。
もしかするとアプリがそのようにしてるかもしれません。
ダウンロードしてから再生してみるなども試してみていいかもしれません。

書込番号：23654983

[†うっきー†]

＞ぷるすさん
状況としては以下のようなことではないでしょうか？

Amazonプライム・ビデオを起動して、適当なタイトルを検索。
この時点では、タイトルやサムネイルは正常に表示される。

いざクリックして再生をしようとすると、TVの表示が真っ黒になるのではないでしょうか？

もし、上記の現象でしたら、アプリのバージョンを古いものを探してきて入れる程度しか無理なのではないでしょうか。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000018999/SortID=23388530/#23390902

確実にTVで再生したい場合は、Fire TV Stickなどがよいとは思います。

書込番号：23655058

[†うっきー†]

＞ぷるすさん
今日現在、Google Playからダウンロード可能な最新のAmazonプライムビデオの最新版では、画面が真っ黒ですが、
先ほど記載したスレッド内の、3.0.261.16341では、本機も他のスマホ同様に、再生可能でした。

miracastのドングルは2000円前後の「eZCast」の刻印がある製品での検証です。

書込番号：23655087

[ぷるす]

＞†うっきー†さん
＞Taro1969さん
＞sandbagさん
＞やすゆーさん

いろいろご指南ありがとございます！


ブラウザでの動作は試していなかったので再現してみます。
アマプラの予告動画も検証してみます。

また、1番の目的が車のディスプレイオーディオのキャストのため外付けハードは考えておりません。
（外部入力なしのため）

自宅内はクロームキャスト、AppleTVがある為問題なく再生出来ております。

著作権の問題であれば仕方ないところはありますので、後は個別にNetflixのサポートチャット等で改善要望を出してみる事が今1番できることになるのでしょうか。

書込番号：23655213　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞ぷるすさん
Amazonで販売してるミラキャスト対応製品やGoogleのクロームキャスト、FireTVStickなど
全てネットフリックスもAmazonプライムビデオも対応となっています。
受信側が暗号化などの著作権保護機能がないために再生出来ないか厳しいから出来ないのだと思います。
外付けのドングルのように対応をしていないものが内蔵されてると想像します。

うちは10インチタブレットをヘッドレストに取り付けてリヤシートの子供に見せています。
手持ちでも構いませんし、テザリングで電波飛ばせば安タブレットでも結構使えます。
ダッシュボード固定のグッズも多数あるので振り分けてしまうのも手だと思います。

書込番号：23655283

アマゾンで消えた

[みやたりほ]

アマゾン公式販売の本機種がサイトからなくなって一週間以上経ちましたが戻ってきません。
なんかあったんですかね？

書込番号：23642053　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞みやたりほさん

在庫が切れたら消してるみたいです。

インターステラーグレーの128GBは1日で消えました。

その後、他の製品もしばらく消えたままだったので

代理店撤退したのかと思っていましたが

突然復活したりなくなったりを繰り返しています。

他の商品だと在庫切れ1か月待ちとかもあるので

どう言う理由なのかは分かりません。

書込番号：23642510

セットアップが完了しない

[日本代表命]

本日購入しました。
シムを入れてWi-Fiいれて指紋認証いれて旧端末googleアカウントでアプリ同期までできましたがそあとすすみません。
googleのサービスを同意するとセットアップを続行しますか？と表示され続行
googleアシスタント利用で便利な質問やアクションを知恵しませんかと表示 次へ押すと接続できませんてしたとエラー。再試行すると再起動がかかります。アイコンはwifiとbluetoothの2つがついています。
再起動かけると使用条件のところに戻りアップデートの確認→アカウント確認しましたgoogleサービスの同意ループします。
デバイスを探すは予期せず終了しましたとよくでます。miuiのbluetooth5繰り返しの停止とも表示されます。（すぐ消えます）
マニュアルにあるテーマ選択までいきません。

わかる方いますでしょうか？
初期不良なのでしょうか？

書込番号：23638210　スマートフォンサイトからの書き込み

[日本代表命]

sdカードを抜いて何度かやり直したらテーマにたどり着けました。
ご迷惑おかけしました。

書込番号：23638246　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞日本代表命さん

旧端末からデータ戻さない方がいいかもしれません。
MIUIはかなりカスタマイズされたOSです。
前の機種から引き継げないものがあったり
引き継ごうとして止まったりしてるのではないかと思います。
新規インストールで試してみて下さい。

アプリのインストールはGooglePlayストアの
マイアプリ&ゲームのライブラリに過去に入れたアプリが
全部並んでるので必要分だけインストールボタン押すだけです。

書込番号：23638247

[日本代表命]

＞Taro1969さん
移行ツールを使って失敗しました。ちなみに前の機種はnova liteでした。
ほかのサイトでも移行ツールで不具合が起きているようです。
頻繁に再起動したり　デバイスを探すを探すは予期せず終了しましたと頻繁にでます。
はっきりって不安定としかいいようがないです。
（具合が悪い時は指紋認証登録してても受け付けずパスコードのみ　ダブルタップで起動も真っ黒→再起動って感じです・・・とほほ）

書込番号：23639565

楽天アンリミットにて

[shige0113]

【困っているポイント】
楽天アンリミットのmy楽天モバイルのアプリでパートナー回線の高速通信オンオフがエラーで出来ません
【使用期間】
昨日SIMカードを差しました
【利用環境や状況】
Wi-Fi、volte、共に正常に繋がってる
【質問内容、その他コメント】
my楽天モバイルで高速通信のオンオフが出来ない状態なのでデータ量が減る一方で困ってます。
端末の問題なのかアプリの問題なのか分からない状態。
尚、PCのクローム経由でmy楽天モバイルにアクセスした場合は切り替え出来ます。
スマホのアプリ経由でのみ切り替え時にエラーが出ます。
同じ状態の方はおられますでしょうか？
解決策をご存知の方はおられますでしょうか？
何とぞご教授のほどよろしくお願いします。

書込番号：23634592　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞shige0113さん

今日サーバメンテがあって、その後、障害起きてるみたいで
多くの人が同じ症状出ています。私も出ます。
今はご心配なく、楽天側の不具合です。

楽天miniのスレでも話出ています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23634152/

書込番号：23634609

[shige0113]

＞Taro1969さん
そうなのですね。それを聞いて安心しました。そうゆう事でしたらしばらく様子を見てみますね。
ありがとうございました！m(_ _"m)ﾍﾟｺﾘ

書込番号：23634628　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞shige0113さん
他でも、話題になっていますが、先ほど確認したところ、切換え可能になっていました。

書込番号：23634779

[†うっきー†]

＞shige0113さん
>尚、PCのクローム経由でmy楽天モバイルにアクセスした場合は切り替え出来ます。

■補足
これは、画面上でスイッチが変化しただけで、ページをリロードすると元の状態に戻っています。いました。
WEBページではエラー結果が表示されなかっただけとなります。
サーバー側での不具合ですので、クライアント側では、一見切り替えができたように見えただけとなります。

現在は復旧していますので、クライアント側とサーバー側の動作は一致するようになっています。

書込番号：23634856

[shige0113]

＞†うっきー†さん
返事遅くなってすみません。
詳しい説明ありがとうございます。
今は高速通信のオンオフ問題なく使えてます。
ありがとうございました。m(_ _"m)ﾍﾟｺﾘ

書込番号：23636247　スマートフォンサイトからの書き込み