かんたんスマホ2 のクチコミ掲示板

本体メモリ空き容量不足でメールできない。

[埼北の住民]

友人のかんたんスマホ２での出来事です。

購入して二か月しか経っていないのですが、「本体メモリ空き容量不足でメール作成できません」という表示が発生しました。
本体のストレージの容量を確認すると32GB近くまで使用されていました。
そこでメモリキャッシュを削除しようとしましたが、ストレージの項目の場所では出来ないようです。
同様の症状で問題解決した人がいたら、教えてください。
ちなみに写真データの保存はSDカードにしてあって、どうして本体メモリ空き容量不足になるのか分かりません。
宜しくお願いします。

書込番号：23817264

[埼北の住民]

ワイモバイル店舗に行って、不良原因を調べてきました。
原因は、「あんしんバックアップ」というアプリが、本体ストレージにバックアップを溜め込んでいたようです。
本来、あんしんバックアップは、サーバーかSDカードにバックアップするのですが、何故か本体にバックアップしていたようです。
どうしてそうなるのか、アプリのバグなのか分かりません。
対処として、あんしんバックアップをアンインストールして、本体ストレージの容量を12GB確保しました。
これで大丈夫だと思いますが、また空き容量が少なくなっていかないか、当分監視します。
でもね、これバグだとしたら、京セラさんの品質評価ミスですね。

書込番号：23818976

[小枝あいな]

＞埼北の住民さん
かんたんスマホ2の取扱説明書を見ると、製品仕様のようです。
バックアップ先は、サーバーかSDカードが選べますが、SDカードが挿入されていない場合は本体に保存する旨の記載がありました。
https://www.ymobile.jp/lineup/a001kc/data/kantan-sumaho2_userguide.pdf

なお、MyYmobileにログインしていないとサーバーに保存できない点と、
発着信履歴、画像、音楽、動画のデータはSDカードのみに保存できる点にもご注意ください。

書込番号：23843285

[埼北の住民]

そうでしたか。
友達のスマホでしたので、そこまで確認できていませんでした。
ただおかしいのは、SDカードは入れてあります。
発着信履歴、画像、音楽、動画以外のデーターが本体に保存された？という事かな？
とりあえず、これで問題解消できたので良かったです。
情報、有難うございます。

書込番号：23844258

録音機能の詳細を教えてください。

[エアえあこん]

この機種に“機能”として搭載されている、通話録音機能は、どの程度の機能のものですか？
本来的な使い方ではありませんが、仕事で相手の通話を全録音したいと思っていて
特に気になる点について教えてください。
・受話時にすべての通話を自動録音する設定は可能ですか？（任意や、迷惑電話可能性電話の自動録音は対応)
・発信時も自動録音可能ですか？
・通話の録音時間は、1件あたりの制限時間がありますか？
・録音する旨の警告ガイダンスなしに、通話を全件録音できますか？

書込番号：23802600

[ありりん00615]

多分、その機種の自動通話録音は迷惑電話対策機能にしかついていません。そして、価格の割には性能が低すぎます。

auにMNPしてGalaxy A20を利用することも考えてみてはどうでしょうか？
https://shop.uqmobile.jp/detail/53/
端末代は1.2万円ですが、この製品と比べてSOC性能が高くなっています。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000031900_J0000033437&pd_ctg=3147

また、Galaxayはシリーズを通じて豊富な録音機能を持っています。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/how-do-i-set-up-an-automatic-recording-galaxy-call

京セラの場合、au向け製品のみに後から録音という機能を搭載しています。
https://www.au.com/online-manual/kyv48/kyv48_01/m_04_00_02.html

書込番号：23802699

「よく使う連絡先」がなくなった場合

[アリャマキネン]

祖父の機種変更でこの端末にしました。
利用の仕方にもよりますが、必要十分なスペックかもしれません。
一つ分からなくなったのでご存知の方は教えてください。
はじめのホーム画面に置かれていた「よく使う連絡先」（これを押すと設定した相手にすぐ電話ができる）が何かの拍子でなくなってしまいました。
いろいろ試してみたのですが、復活できず…。
他のウィジェットで代用できるといえばできますが、戻せないもどかしさがあります。
直し方をご存知の方はご返信お願いいたします。

書込番号：23790315　スマートフォンサイトからの書き込み

[星の彰ちゃん]

回答でなくてすみません。

実は私も全く同じ状態で困っています。説明書やネットで検索しても分かりませんでした。
そこで本日いつも行っているYmobileショップに行って聞いてみたのですが、店員さんも分かりませんでした。
ウィジェットで同じようなことはできるのですが、できれば復元方法を知っておきたいです。
どなたか知っている方教えてください。

書込番号：23801926

[山下 英一郎]

[サポート]ボタンからオペレータに電話をかけ、遠隔で操作してもらわないと駄目みたいです。
ホーム画面の１ページ目のアイコンは動かさないほうが良いみたいです。

書込番号：23909998

[春雨シグレ]

祖母のスマートフォンで同じ症状になったため、サポートに電話したところ以下の手順で解決しました。

設定→その他→アプリと通知→○○個のアプリをすべて表示→標準ホーム→ストレージとキャッシュ→ストレージ消去

書込番号：24064988　スマートフォンサイトからの書き込み

メール起動が失敗します

[dolche]

親が使う用の、ワイモバイルのかんたんスマホ2をオンラインショップで契約して、初期のセットアップを一通りすませた後で、「迷惑電話機能」のONはアンドロイドの初期設定時にのみ（多分ですが）ON/OFFができることがわかりました。
やむなくバックアップを取ってから、工場出荷時にリセットして再度チャレンジ。ところが、この機種特有の下についている物理ボタンを押してメールを開こうにも、アプリが一瞬上がりそうで落ちる。何度チャレンジしてもだめでした。
リセットを再度やりなおし、セットアップをバックアップを使わなく進めたら、メールを開くことができました。

書込番号：23659675

知らなかった。かけ放題無料

[lovekiyohito]

本日一番乗りで購入→検討中の方あれば個人的見解ですが、参考になればと思いました。
事前情報は必要でした→実店舗で購入→キャンペーン等でかなりの割引あり→思った疑問点はすべて質問しました
→ネット割引等頭がごちゃごちゃになったので→流石ワイモバイルさん親切に対応してくださる
→解約から乗り換え入れ替えまで全てOKで大変助かりました。→Sプランで契約通信量３Gで不安でしたが？
→Mプラン１０G　1000円アップも視野に入れる。機種変更なしは継続キャンペーン？→0,5G追加が500円に比べれば得かな？
結論　画面は大きいですが、スマホポーチ汎用6インチを購入純正ケースを入れてみたがOKでした。
充電器も購入、携帯もすべて金利なしの分割で助かる。
データー等間違いあるかもしれませんが、足を運んだ事だけはあると喜んでいます。

書込番号：23582913

[モモちゃんをさがせ!]

「かけ放題無料」は､無償では、
1回辺りの通話時間 10分以内の通話が回数無制限で無料､
です。

書込番号：23582946

[謎のマニア]

＞「かけ放題無料」は､無償では、
1回辺りの通話時間 10分以内の通話が回数無制限で無料､
です。
またでたよ！
知ったか神様が！
この端末購入して60歳以上なら通話無料になるの知らないんだ！！
困ったひとだね？

書込番号：23583026　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞モモちゃんをさがせ!さん
>1回辺りの通話時間 10分以内の通話が回数無制限で無料､
です。

利用している機種と利用しているアイコンから、
https://www.ymobile.jp/sp/kantansumaho/
>ご契約時の使用者年齢が60歳以上でスマホベーシックプランにかんたんスマホでご加入いただくと、国内通話がかけ放題の「スーパーだれとでも定額」（お申し込みが必要）の月額料が無料。一部対象外通話あり。

の可能性がありそうですが・・・・・

書込番号：23583097

[うろUro]

Y'mobileのサイトでかくにんすると、一部制限はあるが、
＞他社も含めたすべてのスマートフォンやケータイ、または固定電話への国内通話が、
無料でご利用いただけます。
とのこと。

https://www.ymobile.jp/plan/option/super_daretodemo/

書込番号：23588430