かんたんスマホ2 のクチコミ掲示板

ホーム画面のアイコンについて

[kkkk。]

�@最初から表示されている、ホーム画面のアイコンは、削除出来ないのでしょうか？
(自分で入れたアプリは削除できます)

�Aホーム画面にある、お天気アプリの日付や時間が、大幅に現時刻とズレています。
日付は、今日の時点で12/5と表示されています。
アイコンをタップしても、日付と時刻の設定をする場所はありません 。
どうしたら、直せるかご存知の方おられましたら教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：24514969　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぐろめぐろもぐろ]

�@についてはわかりませんが、�Aについては私の父親が同じスマホを使っており、同じ現象になりました。
その時は電源を入れ直したら現在の日時の表示に戻りました。

書込番号：24521489　スマートフォンサイトからの書き込み

[徹2001]

こんばんは、お困りですね。
実家の母親のために購入して、今設定をしているところです。

> �@最初から表示されている、ホーム画面のアイコンは、削除出来ないのでしょうか？
キャリアでの端末なので、多分無理だと思います。逃げ道として、最初の頁にある、アイコンを整理しています。
アイコンを長押しすると、編集の画面になります。そのところで、使わないアプリのアイコンの上に他のアプリのアイコンを重ねると、自動的に入れ子？　重なってホルダーに入った状態になります。そうすることで、使わないアプリを一つのフォルダーに整理して、裏側の画面に持って行ってしまいました。

> �Aホーム画面にある、お天気アプリの日付や時間が、大幅に現時刻とズレています。
お天気のガジェットをクリックし、設定の所で、エリア設定を確か、自動にしたかと思います。（設定が終わってしまっているので、私の所では確認が出来ません）。その後、アクセス権を要求してきますので、「アプリを使用している間だけ」のアクセス権を設定したと覚えております。

以上の所、設定してみてください。

書込番号：24522401

[kkkk。]

＞まぐろめぐろもぐろさん
お返事ありがとうございました。
ご回答があったこと、お知らせしてくれる設定にしていなかったため、お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

お天気アプリは、再起動で直りましたが、数日経つとまたくるってきました。。。
仕方がないですね。
丁寧なご回答ありがとうございました。

書込番号：24539437　スマートフォンサイトからの書き込み

[kkkk。]

＞徹2001さん

お返事ありがとうございました。
ご回答があったこと、お知らせしてくれる設定にしていなかったため、お返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

�@ですが、私もフォルダを作って、ほかの目につかないページにまではできたのですが、消すことはやはり出来ませんでした。。。

丁寧なご回答ありがとうございました。

書込番号：24539440　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルONEにMNPしても使えますか？

[床屋110]

70代の親が使用していますが、最近、ワイモバイルでも料金が高いと言います。
SIMロックを解除した上でOCNモバイルONEにMNPした場合、この機種で問題なく利用できるでしょうか？
OCN以外でもこの機種のまま格安で使用できるキャリアがありましたら教えていただけると助かります。
ご存知の方がいらっしゃいましたらご回答いただけましたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24438633　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ワイモバイルの京セラ製スマホはソフトバンク系のプラチナバンドしかサポートしていないため、ドコモ回線での利用には向いていません。

ソフトバンク回線を利用するLINEMOを検討するのがいいでしょう。
https://www.linemo.jp/plan/

書込番号：24438702

[t,,,,]

ワイモバイルなら現在プランsで60歳以上1760円のプランですかね？
それで高いのならとりあえず思いついたのはLINEMOの3gbプラン980円とかnuroの音声付き3gbで792円とかでしょうか。
ワイモバイル端末でdocomo系のsim運用するとバンドロックがあり、使えないことはないですが繋がりにくくなります。ワイモバイル端末にはソフバ系の電波以外は周波数を塞いでいます。
また、上記の1000円切るプランはワイモバのような国内通話無料は付かないので電話主体なら要注意です。

70代ということでその辺全く気にしないならocnは安いです。1ヶ月10分の無料通話もありますが、ocnはsimを入れるとバッテリー持ちが極端に悪くなる現象報告されているので(来年3月くらいから改善されるかも)様子見の方が無難だったりします。

書込番号：24438709　スマートフォンサイトからの書き込み

[床屋110]

ありりん00615さん、t....さん
早速アドバイスくださいまして、ありがとうございます。

ドコモ回線であるOCNだと電波の関係で繋がりづらくなる可能性があるんですね。

同じソフトバンク回線を使えるLINEMOやnuroが無難で、
nuroのほうが基本料金を安く抑えられる、ということで了解しました。

LINEMOはLINEフリーですし、ソフトバンク系列のキャリアということで安心感がありますね。
一方、nuroだとアプリを導入すれば通話料金が半額になるという利点があるんですね。

親の使い方も聞いてみて、検討したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24438734

[2015年「安」]

どういう料金プラン＆通話オプションか分かりませんが、乗り換え前に引き続きワイモバイル利用を検討する余地があるならば、

通話定額（24時間カケホ）オプションにし、親御さんが60歳以上でしたら「60歳以上ずっと割引」を適用させ、
（今もそうだと思いますが）家族割適用でだいぶ安い利用料金になりませんかね？

それら全て適用されてる上での話でしたらスルーして下さい。

書込番号：24439333　スマートフォンサイトからの書き込み

発信と着信で動作が違う。

[haraobi]

最近、やっと母が｢有料老人ホーム｣へ入居できた。

かんたんスマホ2のホーム画面の｢よく使う連絡先｣から電話をすると、介護度の重い｢特別養護老人ホーム｣と表示され、毎回頭に来る。(電話帳から発信しても、電話番号を手打して発信しても、着信履歴から発信しても同様。)

これは、発信時のみ現在｢タウンページサーバーから引いた名前が優先｣の設計になっている為で、
着信時は｢電話帳に登録した名前が優先｣の設計になっている為、正しく｢有料老人ホーム｣と表示する。

なので私は、Ymobileに｢発信時の動作を着信時と同じに変更して欲しい。｣と訴えている。

実はこの話は、まだ母がデイサービスを利用していた半月前、経営者が変わり、名称も変わったのに、発信すると｢旧名称で表示されるので困る｣とYmobileに訴え、半月前にも上記で再度訴えたが、Ymobileからはまともな返事は全く来ない。

皆さんのかんたんスマホ2も｢上記の動作｣をするが、現状では頭に来ませんか？
また、Ymobileの｢無視する対応｣にも頭に来ませんか？

書込番号：24423413　スマートフォンサイトからの書き込み

[徹2001]

＞haraobiさん
こんばんは、ご立腹ですね。私は、高齢の母のために購入し、設定をおこなっている所です。

私自身よく理解していないのですが、多分、迷惑電話のアプリをお使いなのだと思います。haraobiさんがおっしゃるように、そのアプリがタウンページジのデータを利用して、迷惑電話かそうでないかの判断をしているのだと推測します。

要するに、発信に関しては、スマフォの中にある電話帳の表示が使われる、一方で、着信に関しては、かかってきた電話番号から、一度アプリを経由して、そのアプリで使われている発信者の名前が使われてしまうのだと思います。

対応策としては、アプリを削除して、迷惑電話のサービスを使わない。後は、タウンページを作成しているNTTかな？　そこにタウンページの情報を更新してくれることを依頼し、ワイモバイルに最新のデータを使うように依頼する。

何れにしても、迷惑電話のサービスは無料です、ここがお互いのすれ違いの元でして、提供する側としては無料なんだから・・、一方提供を受ける側としては、サービスはサービスなんだからきちんとしろよ！

迷惑電話のサービスを使うことによる利点・使わないことによる欠点　　どちらがスレ主様にとって利点が多いかを判断されてはいかがでしょう。もし迷惑電話のサービスが原因でないとしたならば、この書き込みは無視してください。

失礼しました。

書込番号：24522436

[haraobi]

＞徹2001さん
新年早々、長文での返信をありがとうございます。
実は昨年、少し進展がありましたので報告します。

11月に入り、やっとYmobile側が私の訴えている現象を理解してくれたようで、京セラに報告してくれましたが、結局、私の端末を修理に出す事になりました。

12月、京セラから｢異常なし｣で戻って来たと連絡があり、Ymobileの店頭へ取りに行きました。

初期化された状態で返却されたので、店頭で私が初期設定後、その場で店頭に電話した所、やはり自分で登録した名称にはならず、直ってはいませんでした。

その場で再修理に出す事も考えましたが、再度初期化し、｢途中に出てくる迷惑電話対策機能｣を推奨されていない｢利用しない｣側を選択後発信したら、自分で登録した名称で表示されました。

この迷惑電話対策機能は、利用規約を表示させると、私は｢自動で名前を表示｣と表示するので、発信時にタウンページサーバーへ問合せると思っていましたが、2020年8月現在のハローページのデータを内蔵しているようで、このデータから表示しているようです。

ただこの利用規約には｢着信時のみ表示｣と書いてあり、実際の動作は｢発信時のみ表示｣のようで、かんたんスマホ2を買った時に入っていた紙の取説には｢発着信時に機能する｣と書いてあります。

そこで私は、｢実際の動作と書いてある事と食い違っている｣とYmobileに再度クレームを入れたのですが、明確な回答がないまま年を越した状態です。

京セラは、私が以前別の機種を使っていて｢バグを指摘｣した時も何も対処してくれませんでしたので、今回も期待薄ですが、
私のように｢発信時に自分で登録した名称を表示｣させたければ、現状は最大の売りであるはずの｢迷惑電話対策機能を殺して利用｣するしかないようです。

私も長文で、すみません。

書込番号：24525556　スマートフォンサイトからの書き込み

[徹2001]

＞haraobiさん

＞2020年8月現在のハローページのデータを内蔵しているようで、このデータから表示しているようです。
＞用規約には｢着信時のみ表示｣と書いてあり、実際の動作は｢発信時のみ表示｣のようで、かんたんスマホ2を買った時に入っていた紙の取説には｢発着信時に機能する｣と書いてあります。

＞迷惑電話対策機能を使用すると、発信（迷惑電話対策機能によるもの）と着信（自分で登録した者）の表示が異なってしまう。

これは「迷惑電話対策機能」の仕様によるもので、現在ワイモバイルに改善を依頼してるが、回答がない。

という事になりますかね。ここは、ユーザー同士の情報共有の場ですので、これはこれで有意義かと思います。

書込番号：24530670

[haraobi]

＞徹2001さん
何度も返信ありがとうございます。

発信と着信で動作の違う件、今日やっとYmobileから回答が来ました。
やはり何も対処してくれないそうです。

今回は、全体のやり取りを｢レビュー｣側に投稿しましたので、ご確認ください。

もう私は、京セラ製品は買いません。

今まで、返信ありがとうございました。

書込番号：24562574　スマートフォンサイトからの書き込み

メールの着信音の変更

[ヤマネコシーサー]

初めまして。よろしくおねがいします。

【困っているポイント】
メール着信音を変更出来ない

【使用期間】
2週間ほどです

【質問内容、その他コメント】
母が使い始めたのですが、メールの着信音が短すぎて気付かないようで変更して欲しいとたのまれたのですが、
電話の着信音は変更出来たのでですが、メール音が見当たりません。

書込番号：24404499

[舞来餡銘]

https://www.ymobile.jp/app/manual/a001kc/pc/14-05.html

着信、通知音の設定変更して下さい

書込番号：24404508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

メール着信音の設定は通話の着信音とは別の箇所にあります。

https://www.ymobile.jp/app/manual/a001kc/pc/06-08.html

上記ページのかなり下の方です。また、着信音の鳴動時間を変える設定もあるようですので、先にそちらを変更した方が良いのかも知れません。

書込番号：24404946　スマートフォンサイトからの書き込み

ホーム画面のお天気ナビゲータ

[lowtime]

【困っているポイント】
ホーム画面のお天気ナビゲータに天気が表示されません。
お天気ナビゲータの設定やGPSなどは完了しています。

【使用期間】
1日

【利用環境や状況】
SIMカードはまだ届いていないため挿していません。
Wifiのみでの使用です。

【質問内容、その他コメント】
YモバイルのSIMカードを使用していないと表示されないのでしょうか？

書込番号：24373942

[ryu-writer]

＞lowtimeさん
キャリアの端末のほとんどは、そのキャリアの音声SIMが入っていないとGPS機能を補助するA-GPSの機能が働かず、GPS機能が正常利用出来ないことが多いです。

ご利用になるSIMがワイモバイルの音声SIMであるなら、到着したSIMを挿した状態で表示されるかどうかを確認すべきです。

もし、ワイモバイル以外のSIMでご利用になるのでしたらA-GPSをきちんと利用出来るよう、外部アプリを入れる必要があるかと思います。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2
こういったアプリを入れ、A-GPSデータをダウンロードするとGPSの正常利用が可能になる可能性があります。

書込番号：24374185　スマートフォンサイトからの書き込み

[lowtime]

＞ryu-writerさん
ご回答いただきありがとうございます。
外部アプリを入れたところ動作の確認が取れました。

書込番号：24375988

機種変更を検討中です

[hinahinaxx]

現在ソフトバンクのシンプルスマホ（１年半ほど前に購入）をYモバイルで利用中です。
（もともとソフトバンクを利用しており店員に進められMＮPした）

以下の問題があり、Yモバイルかんたんスマホに機種変更を考えております。
これらの問題はクリアできるでしょうか？
また、UQのシニア向けスマホとどちらがおすすめでしょうか？

�@画面下のメールのボタンでは見えるメールと見えないメールがある
　見えないものは、メールのアイコンで確認している
�A迷惑メールが日々数件届き、何度となるYモバイルに相談するもシャットアウトできない
　かんたんスマホでシャットアウト可能でしょうか？
�B画面下のメールのボタンですが、受信するとちかちかする
　本来はいいのですが、�Aの通り迷惑メールが届いてちかちかするので、場合によりちかちかを止めたい
�Cレスポンスが遅い
�D耳が遠くなり聞こえずらい
�E電話がなぜか10分ほどで切れる。Yモバイルでは無制限にしているのに、かけなおす手間がかかります

書込番号：24341569

[ryu-writer]

＞hinahinaxxさん
誰も回答しなさそうなので、門外漢の自分がネットで見つけた取説なども参考に回答致します。参考にならなかったらすみません。

�@ワイモバイルのスマホではキャリアメール、SMS、Gmailなど複数の種類のメールを扱えますが、おそらくメールキー点灯に対応するのはキャリアメールのみだと思われます。その辺はこの機種も変わりないかと思われます。

�Aキャリアメールの迷惑メールに関してはなりすましメールのブロックなどキャリア側で出来る限りの対策は行われているものの根絶は出来ないようで、うちの親父のガラケーにもやはり日に数件来ているようです。

完璧かつ正確ななブロックは社外アプリを使っても無理だと思います。対応としてはガラケー同様なのですが、電話帳に登録されたアドレス以外からのメールをブロックする設定にし、新規に扱うアドレスを都度登録していくのが最善と考えます。その設定はスマホではマイワイモバイルから可能な筈です。

�Bメールキーの点滅は、通知領域のメール通知をスワイプして消すことによって止めることが出来ます。都度止めることは出来ますが、点滅するかしないかを切り替える設定は探しても見当たらず、ネットでもそれに言及する記事などはありませんでした。

�Cこの機種に搭載されてるメインチップは、そちらのシンプルスマホ(購入年から推定して4)かのものよりトータルで若干ベンチマーク性能で上回るものの、現行のスマホの中では最弱に近いものです。レスポンスはあくまでも個人の感じ方次第ではありますが、あまり大きな期待は出来ないと思われます。

ちなみにこの機種のメインチップは、今時珍しいクアッドコアです。今主流のオクタコアが8つの小さなチップで構成されるのに対し、クアッドコアでは半分の4つになり、並列して複数の処理を行う能力はその分低いと考えられます。

�Dこの機種には通話中の操作で受話音質を変えて聞こえを良くする機能があると説明はされています。ただ、この種の機能が劇的に聞こえを良くするかどうかはやはり個人差があるでしょうし、お使いにならないと分からないと思います。

また一般に難聴には伝音性と感音性、あるいはその混合に分けられ、中でも感音性については単純に補聴器などを利用しても聞こえを良くすることが困難な場合もあります。

�E調べた範囲ではスマホ自体の機能として通話を10分で打ち切る設定が行えるものはないかと思われます。ただ、外部アプリを導入すればそのような機能を持たせることは可能なようです。そちらの場合、ご自身のスマホではなく先方のスマホにそのようなアプリが使われていることが原因で通話が切れている可能性が高いと思われます。

以上の点から、敢えてこの機種に買い替える意義というのは個人的にはあまり感じられないのが正直なところです。特にレスポンスを重視されるのであれば、かんたんスマホ系にこだわらず一般的なスマホに簡素なホームアプリを導入して設定された方が良いかも知れません。

書込番号：24344337　スマートフォンサイトからの書き込み

[hinahinaxx]

ご回答ありがとうございました。
�Aは特定ユーザ5名ほど以外利用しないと、ワイモバイルにも持ち込んで設定いただきましたがだめでした。
もう一度聞いてみます。

普通のスマホが利用できるならいいのですが、やはり少し難しいかと思います。
ボタンがあっても電話の使い方がわからなくなることもあったりで、簡単メニューで利用できるもののほうがと思っております。

買い替えはあまり意味がないとのこと、ありがとうございます。
もう少しこのままの機種を利用したいと思います。

お年寄り向けにわかりやすく簡単に利用できて、もう少し性能がいいスマホがあればと思いました。

書込番号：24351039

[ryu-writer]

＞hinahinaxxさん
もう少しだけお話します。

迷惑メール対策に関して、改めてもう少し丁寧に説明すると、おそらくこうなります。

・なりすまし拒否設定 を行う
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/antispoof/


・電話帳に登録されていないメールアドレスからのメールを 迷惑メールフォルダ に振り分ける設定を行う
https://www.ymobile.jp/app/manual/705kc/pc/06-08.html
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/recommend/

・以下で リストの電話番号のみ許可する 設定を行う
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10635

ここまでやると、迷惑メールは専用のフォルダに入れられ、通知が出ることはなくなる筈です。完全にブロックしてしまうと、新しいメールアドレスからの受信が必要となった場合に対応出来なくなりますので、必要に応じて迷惑メールフォルダを確認して、必要ならアドレス登録後メールを受信フォルダに戻すといったことが出来るようにします。

また、機種選びに関しては多少なりとも誤解があるように感じます。

https://play.google.com/store/apps/details?id=info.tasokare.tasokarehome
例えばこういうホームアプリを入れれば、かんたんスマホ並みに使いやすくなるということです。ちなみに、ワイモバイルで購入可能なAQUOS sense 4 basicにはかんたんモードというのがついてまして、

http://k-tai.sharp.co.jp/support/d/sh41a/userguide/webver/m_01_01.html
こういった感じのホーム画面にすることが出来、前面下のハードボタンが無いことを除けば、ほぼ今お使いのシンプルスマホ4に操作性を近付けることが出来ます。

性能面でもsense 4 basicのメインチップはミドルクラスなのでかなり良くなります。これならレスポンスへの不満も少なくなると思われます。

かんたんスマホ系の端末は高齢者の利用を想定している分、価格を下げるためにもメインチップの性能は低めのものが選ばれやすくなります。ゆっくり、より確実な操作が好まれる傾向が強いためで、その辺は致し方ないと思われます。

なお、前回言い忘れましたがUQモバイル扱いのBASIO 4は かんたんスマホ2とハードウェア構造は基本的に同じなため、どちらが優れているとかは無いと思われます。

書込番号：24351942　スマートフォンサイトからの書き込み